"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 4,701-4,720 / 13,395건

google의 인사제도(HRM)분석

-LG 혁신 화두는 ‘ 다양성 ’, 조선일보 , 2011 년 8 월 25 일자 ) ( 행정학사전 , 이종수 , 2009, 대영문화사 ) 다양한 관점의 융합 - 다양한 관점이 서로 만나 ... 정보 및 요약연구 정보 및 요약 연구 주제 - 구글의 HRM( 소통을 중심으로 ) 연구 방법 : 인터넷 자료 검색 및 문헌 조사 연구 대상 조직 : 구글 ( Google.Inc ... ) 연구 정보 원활한 소통은 다양성을 추구하는 조직이 고성과를 내기 위한 선결 조건 - 현재와 같이 전체적인 부의 수준이 높아진 상태에서 , 기업들은 고객에게 차별화된 제품 및

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.27

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UNI-PASS(유니패스)

업의 화물처리에 필요한 시간을 측정했고 가이드라인과 주요 선진국의 세관현대화 기준을 참고하여 개발한 물류 정보 제공시스템으로서 고객은 수입화물의 처리상황, 통관소요시간의 평균 ... 도 조사는 관세사, 물류업체, 세관직원 등 총 1,577명을 대상으로 전자통관시스템 및 홈페이지 운영, 기술지원센터 서비스 등 관세청 IT행정 서비스 전반에 대해 신속성, 정확 ... 적 수준에 올려놓았으며, 참여정부 5대 브랜드 중심에는 원스톱 서비스로 간편하게 처리할 수 있는 관세청의 전자통관시스템 '유니패스'가 있다고 할 수 있다. 세계 최초 100% 전자방식

리포트 | 33페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.04.04

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[보건기획][보건기획 목적][보건기획 과정][사회주의의료]보건기획의 개념, 보건기획의 특성, 보건기획의 목적, 보건기획의 과정, 보건기획과 사회주의의료, 보건기획 관련 제언 분석

부터인가 TQM의 원칙을 반영한 경영기법들이 목격되고 있다. “고객만족”, “고객감동” 등의 표현들이 등장한 것을 보면 고객중심의 가치가 기업운영에 반영되고 있다고 볼 수 있는 것이 ... 된 품질인증제도인 ISO9002의 품질인증을 신청하는 사례도 있었다(이종식, 1998). 구정행정 가운데 복지서비스를 중심으로 행정의 합리화, 효율성 제고, 신뢰성 제고를 통해 보다 ... 적으로 8천여 개소에 이른다고 밝힌 바 있다(한국경제신문, 97/11/5). 또한 공공부문에서 서울시내의 자치단체 가운데 구정행정에 품질경영을 적용하고 있는 사례도 보고 되기도 하

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.30

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교육행정학 원론(윤정일 저) 요약

제1장 교육행정의 개념과 성격제1절 교육행정의 개념1. 국가통치론국가통치권 중 입법?사법을 제외한 행정 작용을 내무?외무?군무?법무?재무 등 다섯 가지로 분류하고, 이 중에 내무 ... 행정을 보육행정과 경찰행정으로 분류하여 보육행정 중에 ‘교육에 관한 행정’인 교육행정을 포함시키는 것2. 조건정비론교육목표를 효율적으로 달성하기 위하여 필요한 인적. 물적 제 조건 ... 을 정비. 확립하는 수단적? 봉사적 활동 이라고 보는 견해 (민주 교육행정을 설명에 많이 인용됨)1) 기능주의적 입장을 대표하는 정의3. 행정과정론행정의 일반적 기능이 무엇이

시험자료 | 42페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.07.27

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대원제약 자기소개서, 입사지원서(취업지원서)

라고 여기는 기업에서 역량을 펼치고 싶다는 꿈을 키웠습니다. 고객 만족의 중심에 회사 임직원들의 서비스 마인드가 중요함을 가슴 깊이 느꼈습니다. 그 바탕에는 올바른 인재육성을 향한 ... 제약의 ‘꽃’을 피우기 위한 3가지!”기업의 ‘꽃’은 가장 일선에 서서 고객관리를 통한 이윤창출을 하는 ‘영업’ 분야라고 생각을 합니다. 이러한 ‘영업’ 부문에서 직무를 잘 수행 ... 하기 위하여 준비해온 과정은 다음과 같습니다.첫째, 고객 지향적 마인드가 갖추어져 있습니다. 대학시절 호텔, 식당, 전단지 및 물티슈 배포 등 다양한 서비스 분야의 아르바이트를 경험

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.29

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인적자원론 메트리스 조직의사례

증가한 해외매출비중과 세계 각국에 산재한전자,의료기기업체와 같은 고객들을 상대하기 위해 코닝社는 미국 이외에도 유럽과호주,아시아등 다양한 지역에 진출하여 해외 사업장과 자회사 조직 ... 게 운영되던 생산/판매법인들을 합치는 것은 쉬운 일이 아니었다. 통합된 각 지역사업본부는 영업지원, 마케팅, 행정 및 생산지원 등 공통업무를수행하였다. 그러나 각 국가별 상황 ... 했다. 기술인력간의 다양한 교류와 접촉을 통해 강화되던 본사로부터의, 혹은 국내 사업장간의기술이전 역시 해외법인에는 원활하게 진행되기 어려웠다. 또 일부 사업에서는 해외 고객사에 대한

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.06.08 | 수정일 2018.12.09

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3D 프린터를 통한 도시의 변화 에세이

한 종류의 3D프린터를 만나게 될 것이다. 3D 프린터에 걸려 있던 특허가 만료됐다는 점, 이를 중심으로 메이커 운동이 세계 각지에서 일어났다는 점은 3D 프린터 산업을 대형 업체 ... 주도동력의 규모를 감소시켜 효율적인 생산을 가능케 하고 있다. 이 기술은 대량생산 시스템과 노동력이 중심이 되어왔던 기존 제조업에 새로운 혁신을 가져오고 있다. 1개의 장비로 다양 ... 다. 특히 우리나라에서 울산이나 구미, 포항과 같은 공업 도시들은 큰 타격을 입게 될 것이다. 지금까지 이러한 공업 도시에서 경제성을 창출할 수 있었던 것은 예전부터 제조업을 중심

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.28

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GS리테일 자기소개서

1. GS리테일에 지원하게 된 동기는 무엇이며 귀하가 성공적으로 직무를 수행할 수 있다고 보는 이유는 무엇인지 서술하시오.유통업은 고객이 사용하는 모든 제품을 취급하는 업태이 ... 기 때문에 고객에 대한 친절과 서비스를 위해 고객이 웃을 수 있도록 친절하게 다가가고, 고객이 믿고 신뢰할 수 있도록 정직하게 올바른 제품을 제공해야 한다고 생각합니다. GS 리테일 ... 의 가치인 정직한, 신선한, 친근한, 즐거운에서 알 수 있듯이 GS리테일의 고객을 위해 최우선시하는 정신은 평소 유통업에 대한 관심이 많은 저를 매료시켰습니다. 고객이야말로 기업

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.01.04

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방송통신대학교 성사랑사회 공통과제물입니다. - 여성이 하는 많은 일들이 사회적으로 정당한 인정을 받기 어려운 이유는 무엇이며, 일하는 여성들이 겪는 어려움은 어떤 것이 있는지, 구체적인 경험과 사례를 들어 서술하시오.

직업분리 현상이란, 노동시장에서 여성들이 주로 종사하는 직업과 남성중심의 직업이 확연히 분리되는 현상이다. 주로 남성들은 전문, 기술, 행정관리직, 고위 사무직 등 고용이 안정 ... 자리로는 독서논술 지도사, 요양보호사, 학습지 교사, 보험 설계사, 고객 상담원, 직업 상담사 등으로 이 일자리들 대부분이 저임금의 계약직이거나 프리랜서라는 점이다. 특히 주목

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.10

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fad vs trend 분석(디젤자동차,스트리밍서비스)

분 석 경쟁자 분 석 고객 분석 시장 / 하위시장 분석 내부 분석디젤 자동차 산업 분석 개요 외부 분석과 내부 분석 구성요소 활용 디젤 자동차 산업 1. 환 경 분 석 2. 경쟁자 ... 분 석 ※ 한계점 : 고객분석 , 시장 / 하위시장 분석 , 내부 분석 생략디젤 자동차 산업 분석 개요 환경 분석의 구체적 개요 소개 디젤 자동차 산업 환경 분석 2. 경쟁자 분 ... 석 실증자료 정치행정적 제한요인 법률적 제한요인거시 환경 분석 환경성과지수 (EPI ) - 한국 의 1 인당 CO₂ 배출량성적은 116 위 from 2011 년 세계경제포럼

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.23

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100% 합격 부산항만공사 자소서 작성방법 -면접 기출문제 입사시험 출제경향

출제범위사무직군 : 법정, 상경 선택 응시법정 : 법학, 행정학상경 : 경영학, 경제학, 회계학그 외 직군 : 지원분야 기사 수준2차 : NCS 기초능력평가/WATT- NCS ... 은 당 항상 눈과 귀를 열고 살펴보기홈페이지 방문해서 관심주제 영어로 작문해보기면접실무면접인성 중심의 면접자기소개서를 베이스로 진행주요 공통 기출논술· NCS 기반 역량구조화 면접 ... 명씩 들어가고 면접관 3명국제관계에 관한 질문인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?부산항만공사와 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가?글로벌 인재로서 자신의 국제

자기소개서 | 94페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.02.10 | 수정일 2019.05.14

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애드호크라시 조직내에서의 공무원 책임의식과 개선방안 -종로구청 치수방재과 사례를 중심으로-

‘애드호크라시’조직 내에서의공무원들의 책임의식과그 개선방안- 종로구청 치수방재과의 사례를 중심으로■목차Ⅰ.서 론11. 연구의 배경 및 목적2. 연구대상 및 범위설정3. 연구 ... . 집단의 응집성, 성과 규범 및 생산성 사이의 관계7810Ⅳ.실증분석111. 조사 개요2. 기관 소개3. 자료 분석1) 팀 효과성 모형을 중심으로2) 조직몰입과 직무몰입을 중심 ... 으로3) 집단의 응집성, 성과 규범을 중심으로1111131617Ⅴ.제언 및 결론211. 지방재난안전대책본부의 한계점 및 제언2. 내용 요약 및 결론2121*부록: 인터뷰 사진 및

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.11.11 | 수정일 2014.11.21

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100% 합격 한국공항공사 자소서 작성방법 - 면접 기출문제 입사시험 출제경향

사무직군 : 법정, 상경 선택 응시법정 : 법학, 행정학상경 : 경영학, 경제학, 회계학그 외 직군 : 지원분야 기사 수준2차 : NCS 기초능력평가/WATT- NCS 기초능력평가 ... 있 귀를 열고 살펴보기홈페이지 방문해서 관심주제 영어로 작문해보기면접실무면접인성 중심의 면접자기소개서를 베이스로 진행주요 공통 기출논술· NCS 기반 역량구조화 면접- 개별인터뷰 ... 고 면접관 3명국제관계에 관한 질문인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?한국공항공사와 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가?글로벌 인재로서 자신의 국제경험을 어필

자기소개서 | 94페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.02.08 | 수정일 2019.01.17

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[행정][행정학][행정개혁][행정혁신][행정환경][행정학 문제점][행정학 과제][행정학 미래]행정학의 역사, 행정학의 역할, 행정학의 현황, 행정학의 문제점, 향후 행정학의 과제, 행정학의 미래, 행정학 관련 제언

경쟁력이 약한 편이다. 세계화, 정보화, 기술발전이 급격하게 진행되는 속에서 한국행정학이 기본적으로 초점을 두고 연구해야 할 과제는 아래와 같을 것이다. 첫째로는 고객중심의 행정체제 ... 행정학의 역사, 역할, 현황과 행정학의 문제점 및 향후 행정학의 과제, 미래, 제언 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 행정학의 역사Ⅲ. 행정학의 역할1. 행정이념의 재발견2. 지방자치제의 발전3 ... . 세계화에 대한 대응4. 정보화에 대한 대응5. 도시행정 연구6. 정책학 연구Ⅳ. 행정학의 현황Ⅴ. 행정학의 문제점1. 적실성과 토착화의 미흡2. 경험적 계량적 연구 및 규범

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.09.05

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삼성서울병원 MIS(경영정보시스템) 도입을 통한 전략적 우위

전문 요원 행정 관리 직원 일정 기간 후 DATA 수집 및 분석 소형 및 대형 ( 중앙집중식 ) 공급자 중심의 병원 경영과 한계 소비자의 Needs 에 대한 이해 부족#4 MIS ... 고 체계 활용 컴퓨터 정보 이용자 공급자 중심 ( 원무관리 , 일반관리 ) 전산 전문 요원 행정 관리 직원 일정 기간 후 DATA 수집 및 분석 소형 및 대형 ( 중앙집중식 ) 전산 ... 행정을 효율적으로 관리 환자의 등록에서 진료 , 수납까지 원내의 모든 DATA 를 관리전달 정의 환자의 진료행위를 중심으로 발생한 업무상의 자료나 진료 및 수술 · 검사 기록을 전산

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.01

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[공무원 교육훈련] 교육훈련의 의의(개념)와 종류(유형), 공무원 교육훈련 업무의 편성과 운영

력을 충분히 계발(啓發)하고 이것이 조직체의 목표달성 과정에서 충분히 발휘될 수 있도록 많은 노력을 기울여야 한다.인사행정에서 말하는 교육훈련은 공무원의 능력을 향상시키려는 활동이 ... 의 감독능력과 증대된 책임성에 대한 준비를 위한 교육훈련이다. 교육훈련 내용은 감독자의 직무와 책임에 관한 기본 지식, 인간관계, 의사전달, 인사행정, 부하훈련, 사무관리 등 기술적인 ... 것이다. 교육훈련 방법은 회의, 사례연구 등이 많이 이용된다.5. 관리자 교육훈련관리자 곤육훈련(executive training)은 국장급을 중심으로 한 관리층의 관리능력, 즉

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.17

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사회복지행정론 - 사회복지 서비스와 조직(조직의 개념, 조직의 일반적 분류, 사회복지 조직의 분류, 조직의 구조적 요인과 인간적 요인, 사회복지 조직의 모형과 조작화 방법)

: S사업체의 소유주에게 1차적인 혜택 → 상업적 회사, 은행? 서비스 조직 - 클라이언트에게 1차적 서비스 제공?→사회복지 조직? 공공조직 - 일반대중에게 혜택 → 행정기관 및 군대 ... 의 정관이나 운영규정에 의하여 임명되고 선출된 이사회, 행정책임자, 직원 및 위원회 등 조직의 기구도표에 에 배열된 지위와 관계? 비공식조직(현실상의 조직)- 조직성원들이 일상적인 접촉 ... 조직? 수직조직(계선조직)- 상하 명령복종 관계를 가진 수직적 계층적 계열을 형성하는 조직으로 중심적 구조 → 회장 - 부회장 - 부장 - 과장 - 계장 - 계원- 수직조직의 특성

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.11

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중국인 관광객들의 달라진 위상

관광객을 유치하려는 이유는 여기에 있다. 우리나라의 경우 제주도를 중심으로 전국 각지에서 중국인 관광객을 유치하려는 정책과 움직임이 나오고 있다. 기업과 더불어 지역 자치단체 ... 다. 이들의 역할은 물론 중국인 방문 유도이다. 여기에 중국인 우수고객 관리는 물론 해외 카드사나 관광 업종과 제휴 마케팅을 하는 움직임도 포함된다. 롯데백화점과 달리 신세계 백화 ... 고객 지출이 40% 이상이며, 이 가운데 약 3분의 1을 차지하는 건 중국인 관광객들이다. 이들은 2014년 기준으로 1인당 1,660(약 185만 원)달러를 사용하는 것

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.12

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(간호학)(실습) 간호관리학 케이스스터디

: ***의료원은 첨단진료, 전문화, 의료기관간 유기적 관계구축을 통하여 양질의 진료를 제공하고 고객을 섬김으로써 가장 신뢰받는 의료기관이 된다. 개척정신과 협동정신으로 새로운 ... 롭게 한다.- 비전: 간호의 전문화, 표준화, 정보화를 통해 환자중심의 전인간호를 제공하고 기독교 정신을 바탕으로 선교와 봉사를 통해 사랑을 실천하는 국내 최고의 간호국이 된다.2 ... )Evening Duty(14:00~22:00)Night Duty(22:00~06:00)6164***병동 간호부서 제위원회-고객만족위원회: 전화응대, NCSI체크리스트 조사방법 및 개인

리포트 | 8페이지 | 2,400원 | 등록일 2017.05.07

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마가렛 대처의 리더십과 정책(민영화의 딜레마와 복지정책)

도록 하여 고객 중심지향으로 변화함은 물론 정부가 가지고 있는 오래된 관행과 보호의 장막을 스스로 거두어 버림으로서 공공개혁 부문은 성공할 수 있었음(원종근, 2000)2. 성공요인 ... 하면서 정부의 기능을 민간이 위임하도록 하였으며 이 과정에서 정부의 정책이나 행정 서비스를 국민이 평가하도록 하는 시민헌장제도 도입- 즉, 국민을 중심으로 하는 행정 서비스의 효율성을 달성 ... 할 것인가를 결정하는 것- 이를 통해 행정의 품질 경쟁을 유발 하게 되었고 정부예산은 20~28%의 절감 효과를 보였으며 무엇보다 정부의 효율성이 크게 증대됨Margaret

리포트 | 9페이지 | 53,000원 | 등록일 2014.12.20

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