"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 국민건강보험공단 행정학 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 행정학 정리 자기소개서

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"고객중심행정" 검색결과 4,521-4,540 / 13,392건

도미노피자 글로벌마케팅

피자 소비자들에게 첫 선을 보인 이후, 2012년 까지 대한민국 전국 362개 매장에서 ‘고객이 원하는 가장 맛있고 영양 높은 피자를 가장 친절하게 고객들에게 제공하는 국내 최대 ... 를 사용하여, 고객들이 생각 치 못했던 혁신적인 피자를 위생적이고 안전하게 고객까지 전달될 수 있도록 전 과정에서 가장 엄격한 노하우와 시스템을 도입했다② 기업 슬로건-도미노피자 ... 이미지 확보와 유지를 위한 전략적 기업 활동 전개, 적극적이고 폭넓은 사회공헌활동을 통한 나눔의 기업 이미지 강화 등, 고객에게 가장 먼저 선택 받을 수 있는 최고의 브랜드를 실현

리포트 | 19페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.04.23

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IKEA 이케아 마케팅전략과 성공요인분석 레포트- 이케아 기업분석과 마케팅(SWOT, STP, 4P)전략분석, 이케아 가치사슬분석과 성공요인분석

) 이케아 마케팅믹스 4P 전략 (5) 기업가치사슬 분석 공급자 가치사슬 분석 유통의 가치사슬 분석 고객의 가치사슬 분석 5. 이케아 성공요인 분석 (1) 고객접근방식의 차이 (2 ... able to afford them . 감각적인 디자인 기능적 제품 저가 다수고객 7. 2. 기업 소개 (3) IKEA 기업역사 1943 잉그바르 캄프라드에 의해 이케아설립 볼펜 ... 변화추이 행정구역별 연령별 2010 2010 2010 2010 인구 ( 명 ) 남자 ( 명 ) 여자 ( 명 ) 성비 ( 명 ) (%) 전국 계 47,990,761 23,840

리포트 | 37페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.08.03 | 수정일 2022.01.08

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아산나눔복지재단(재) 자소서작성 성공패턴과 면접기출문제와 예상문제

: 법정, 상경 선택 응시? 법정 : 법학, 행정학? 상경 : 경영학, 경제학, 회계학? 그 외 직군 : 지원분야 기사 수준▷ 2차 : NCS 기초능력평가/WATT? - NCS 기초 ... 복을 피우는 고객이 있다면? ->하나은행220) 팔아야 할 아산나눔복지재단(재) 제품은 1만원짜리인데 같이 출시된 경쟁사 제품은 8천원이라면? ->동아제약221) 어떤 고객 ... ) 실무면접▷ 인성 중심의 면접▷ 자기소개서를 베이스로 진행▷ 주요 공통 기출논술· NCS 기반 역량구조화 면접- 개별인터뷰(50점)- 직무상황면접(50점) : 직무관련 상황 부여

자기소개서 | 256페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.09.30 | 수정일 2019.04.23

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[관광문화론] 문화적 종속 배경이론 - 트리클다운이론, 상품화이론, 대중유혹이론, 노예근성이론

해 경제발전과 국민복지가 향상된다는 이론이다. 레이건 행정부가 공급 측면 위주로 추진한 경제정책인 레이거노믹스(Reaganomics)의 본체였으나, 1993년 1월 클린턴(Bill ... Clinton) 행정부가 들어서면서 폐지되었다. 그러나 이 트리클다운 정책은 경제용어로 정착하였다. 예를 들면, 자동차의 경우 마진폭이 높은 중대형 고급차 부문에 투자를 집중해 재원 ... 해 보면, 관광기업경영에 필요한 노하우나 자금지원과 같은 것을 미국과 같은 중심부 국가들로부터 지원받는 동시에 이들 중심부 국가들의 국민들이 주변국 국가에 관광객으로 대량 유입하게 되

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.28

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지방의화와 주민참여의 기능 및 발전방안

)최근 정부 역할의 인식이 전환되었기 때문에 주민참여도 그에 맞춰 더 활발해질 필요가 있다. 일방적 집행에서 소통과 성과중시로, 또 고객지향행정으로 정부의 역할이 바뀜에 따라(1 ... 지방의회와 주민참여-기능과 발전방안을 중심으로Ⅰ.지방의회1.지방의회의 지위와 기능-지위지방의회란 그 지역주민에 의해 선출된 의원을 구성원으로 하여 설립하는 합의제 기관으로서 주민 ... 으로서 지방자치의 중심기관이고 민주주의의 상징이다.이러한 지방의회의 지위는 크게 주민의 대표기관, 의결기관, 입법기관으로서의 지위를 가진다. 먼저, 지방의회는 주민에 의해 선출된 의원

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.23

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서울시 면접 과거자료

할 수 있을 것이다. 마지막으로 행정중심도시에서 전국 주요도시를 2시간 이내에 연결하기 위한 교통대책을 마련해 실시계획을 확정한다. 입지 선정이 마무리된 혁신도시는 개발 및 지원 ... 은 국민의 세금으로 부터 나오며, 공무원은 그 보답으로 국민에게 봉사하는 위치에 있다. 사익이 아닌 공익을 우선시하는 것 과, 국민을 고객으로 대접한다는 마인드를 항상 품고 있 ... official must show integrity, not just an individual.2. 우선 살고 싶은 도시 만들기, 녹색도시가 중심이다. 주민과 지자체가 주도적으로 주거, 의료

시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.01.17

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로버트보쉬 입사용 자소서 작성방법과 경력사원 입사시험 기출면접문제

)★ 전공 출제범위★ 사무직군 : 법정, 상경 선택 응시★ 법정 : 법학, 행정학★ 상경 : 경영학, 경제학, 회계학★ 그 외 직군 : 지원분야 기사 수준▷ 2차 : NCS 기초 ... 원칙은,자신이 맡았으면 하는 직무 중심 성격이나 인성을 표현해야 하고 많은 면접장에서 자신을 표현할 수 있는 색깔, 단어, 동물 등을 말하라 고 하는 이유는 추상적인 어어에 ... 명의 면접관, 홀수 짝수 2방으로 나눔★ 2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(20) 고객과의 관계에 관한 질문▷ 인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?▷ 기업과 고객

자기소개서 | 183페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.06 | 수정일 2016.12.28

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신공공관리론

이 바람직하다는 것이다.(3) 경쟁원리의 도입을 통해 행정서비스 공급의 경쟁력을 제고 하고자 하는 것이다.(4) 법규나 규정에 의한 관리보다는 목표와 임무를 중심으로 조직을 운영 ... , 감독계층을 축소하고 자율적 팀제운영을 확대하는 방향이다.(2) 성과중심의 행정체제로서의 권한투입과 절차보다는 산출과 결과에 중점을 두고 목표의 명확성, 결과달성을 위한 명확한 책임 ... 적이 아니라 외부의 고객과 서비스 중심의 공공체계를 확립하고 경쟁원리와 시장적 메커니즘을 도입하여 고객에 대한 대응성, 서비스의 질을 향상하고 개방형이사제도를 도입하는 것이

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.13

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롯데백화점 기업분석 최신

점장 이사대우 롯데쇼핑 출생 : 1954.09.07 학력사항 ~1979 ~1972 중앙대학교 행정학 학사 한성고등학교 경력사항 롯데백화점 대표이사 사장 신 헌 T arget CEO ... 공식 백화점 지정 및 매장확장 . 매출 4 조원 달성 및 전자지갑시스템 도입 . 지속적 신규출점 및 해외시장 진출T arget 비전 열정 창조 협력 고객지향 품질지향 경쟁지향 ... 신진 디자이너 육성을 위한 편집샵 오픈으로 유통단계 지원 확대 . Global No.1 Service 슬로건을 내세운 고객지향 고객의 변화에 따른 다양한 카테고리 개발의 필요성 협력

리포트 | 38페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.12.25 | 수정일 2016.02.02

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공무원의 부정부패 척결방안에 대한 방안 제시

[행정윤리]공무원의 부정부패 척결방안에 대한 방안 제시-민원행정 부정부패를 중심으로Ⅰ 공무원 부패의 개념공직부패(corruption)란 ‘공직과 관련이 있는 영향력이나 권력 ... 권력남용이나 오용(특정고객을 위한 편향적 인?허가, 형식적인 지도?단속?조작된 자료에 의한 조정?평가 등)도 포함된다.셋째, 민원행정의 부조리는 일선공무원과 특정고객간의 부정 ... ] 공무원의 부정부패 척결방안에 대한 방안 제시 - (민원행정 부정부패를 중심으로)다섯째, 민원행정에서의 부패는 대부분 당사자 간의 직접접촉을 통하여 은밀하게 이루어질 뿐만 아니

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.08

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신공공관리와 신제도주의

적 경향으로서 아직 명확한 패러다임을 가지지 못하고 있으나 행정서비스 제공에 대한 새로운 시각을 제공하고 있는 것이 사실이다. 그 명칭 역시 신관리주의, 국정관리, 시장기반행정학, 기업 ... 해야 한다.⑤사명지향적 정부: 법규나 규정에 의한 관리보다는 목표와 임무를 중심으로 조직을 운영하고 결과를 중시해야 한다는 것이다.⑥고객지향적 정부: 서비스 제공 대상자를 고객 ... 기까지 세계적인 추세인 것이며, 한국에도 예외없이 큰 영향력을 발휘하였다. 우리나라도 경제위기를 타개하기 위해 새로운 관리기법의 도입과 경쟁을 중시하는 신공공관리를 도입하여 행정

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.14

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경기도시공사 회계 합격 자기소개서

있는 부분을 찾아 함께 성장하는 인재가 되겠습니다.2. 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황ㆍ행동ㆍ결과 중심으로 구체적으로 기술하시오. (1000자 ... 설명서를 참고하여 설명함으로써 원활한 행정처리에 기여했습니다. 둘째, 신고를 알아서 해달라는 경우입니다. 실습생은 세무대리인이 아니라 신고를 도와드리는 역할이었기에 전적으로 책임 ... 셨고, 그리하여 팀원들과 그간 업무를 진행하면서 느낀 애로사항을 종합했습니다.꼼꼼함이 필요한 세액공제 계산을 다른 작업들과 분리하고, 공제 관련 서류 취합 및 검토와 연말정산 관련 고객 응대

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.23

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[여가 및 레크리에이션] 우리나라 여가산업의 특성

산업은 문화, 스포츠, 관광, 오락, 휴양 등 관련 서비스 업종을 비롯하여 여가활동에 필요한 장비와 도구를 공급하는 업종까지 여가활동과 관련된 경제활동을 묶은 것으로, 그 중심 ... 다.1970년대는 본격적인 여가의식과 여가활동이 정착된 시기로, 1970년대 말에 여가시설과 공간개발에 관한 여가 행정조직과 법률의 정비가 진전되었다. 또한 여가자원의 개발유형 ... 이나 재창조, 이중 직업, 취미활동, 여행 등을 하며, ‘또 하나의 나’를 추구하는 방향으로 나아가고 있는 것이다.의식구조 자체도 노동중심적 가치관에서 여가중심적 가치관으로 변화

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.31 | 수정일 2020.12.08

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사회복지행정론 ) 자신이 속한 지역사회의 복지관을 1곳 선택하여 사회복지 서비스 전달체계 과정을 알아보고 문제점을 논하시오 g17

A++사회복지행정론 주제 A++ 자신이 속한 지역사회의 복지관을 1곳 선택하여 사회복지 서비스 전달체계 과정을 알아보고 문제점을 논하시오 - 목차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1 ... . 실로암시각장애인복지관 소개 2. 서비스 내용 3. 주요 서비스 전달체계 4. 전달체계의 문제점과 개선방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고자료 - 실로암시각장애인복지관의 사례를 중심으로 - Ⅰ ... 복지관에서 교육받은 시각장애인 바리스타들이 일을 하고 있다. 이들은 정안인(비시각장애인)과 다름없이 바리스타 업무를 성공적으로 수행해 나가고 있으며, 카페를 찾는 고객들도 이

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.07.05 | 수정일 2025.08.12

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CRM

2003110668통계학과010-2050-3159김재언2004112231경영학과010-4584-8098이건우2004111775행정학과010-3947-0509Ⅱ. Projectⅰ. Team ... 를 선판매하였다. 1970년대 이후에는 제조업을 중심으로 고객의 상품의 질에 대한 요구가 높아져 질의 제고에 대한 중요성이 대두되었다. 따라서 상품의 질을 높이고 불량제품을 줄이 ... 국내 학자들의 연구를 살펴보면,? 고객지향성과 관계지향성을 두 축으로 하여 고객관리에 필수적인 요소들을 고객중심으로 정리, 통합하여 고객활동을 개선함으로써, 고객과의 장기적인 관계

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.02

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직무성과계약제도의 과제와 전략

을 넘어 정책의 궁극적 영향과 문제해결의 정도를 의미하는 Outcome 차원의 지표를 개발함으로써 고객, 대상집단, 국민의 시각으로 행정을 대하는 시각이 확산될 수 있다.셋째, 공무원 ... )과 미션(Mission)2) 전략적 방향과 역할 분야3) 전략목표4) 성과목표와 평가지표 개발단계5) 단계별 장애의 발생내용4. 결 론1. 서 론‘성과는 정부의 인사행정에서 가장 ... 한 상황에서, 한국의 인사행정에 있어서도 성과관리를 소홀히 취급하여 왔다.직무성과의 설정과 평가는 보수, 인사관리, 교육훈련의 기본이 되는 자료이다. 직무성과의 설정과 평가가 바르

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.24

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반관료제 이론과 비판적 대안

기존 관료제의 계서제적 형상과 구조적 원리를 비판하고 거부하는 반관료제의 등장은 행정 체제의 개혁이나 조직개혁의 대안적 조직 형태의 이론으로 뒷받침되고 있다. 관료제 모형과 반관료 ... 해결하여야 할 문제를 중심으로 형성한다.③문제의 해결은 다양한 전문분야의 사람들이 모여 구성하는 집단이 맡는다.④사업담당집단들은 유기적인 방식에 따라 운영된다. 집단의 형성과 변동 ... ’으로 통칭되는데 이는 전통적 관료제가 희소자원을 보호하려고 인위적으로 설정한 경계자체를 거부한다. 조직과 고객간의 경계설정은 조직구성원과 고객간의 간막이화가 고착되어 결국 고객

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.31

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여성리더십 사례

[행정관리론]여성리더십 사례목차맥 휘트먼Ⅰ. 여성리더십의 개요1) 여성리더십이란?2) 여성리더십의 특징앙겔라 메르켈마거릿 대처3) 성과 리더십의 관계에 관심이 증가한 이유Ⅱ ... 관계에 대한 유능성 카리스마 등에 초점을 두고 위계조직 대신 팀 중심으로 운용되므로 권력을 조직원 구성원이 공유하는 경향이 있다는 것이다. 전통적인 리더십 모델은 가부장적인 것 ... . 이와는 다르게 여성적 리더십은 가부장적인 리더십과는 차이가 있다. 여성적 리더십 활동 스타일은 경쟁이 아니라 협동이며, 조직구조는 위계조직 대신 수평으로 된 팀 중심이 된다. 여성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.28 | 수정일 2014.11.30

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[품질]품질과 품질시스템, 품질과 품질인증제도, 품질과 총체적품질관리(TQM), 품질과 품질경영, 품질과 품질서비스, 품질과 품질평가, 품질과 품질차별화, 품질과 품질공학 분석

부문의 실무과정을 통해 개발되어 온 것을 행정부문에서 도입한 것이기 때문이다.TQM에서 ‘총체적’이란 본래 조직 부서 전체(‘全社的’) 혹은 직원 전체를 의미하며, ‘품질’이란 고객 ... 을 실행함으로써, 불필요한 통제와 제약을 제거하며, 관료적인 실행을 다시 정립하여 책임감을 회복하여야 한다.행정의 품질서비스가 성공적으로 이루어지려면, 고객들에게 더 가까이 접근 ... 수준’을 의미한다. 고객에게 약속을 보장하기 위해 전통적인 마케팅 활동, 즉 광고, 人的 판매, 가격설정 등을 사용하는데, 이러한 약속은 고객의 서비스 기대에 영향을 준다. 전통

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.01

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신 공공관리

(1) 한국에서의 적용을 둘러 싼 비판적 논의Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론행정개혁을 주도해온 행정학의 새로운 경향은 ‘신 공공관리론’으로 요약할 수 있다. 모든 부문에 개입하는 큰 정부 ... 어조치 등을 구체적으로 정하여 행정서비스헌장을 제정 및 공표하고 그의 실천을 고객(시민)에게 약속하는 제도이며, 행정서비스에 대한 고객만족도 제고를 위하여 주민의 요구를 끊임없이 ... (3) 신 공공관리론의 주요내용1) 시장지향성2) 고객지향성3) 성과지향성2. 신 공공관리론의 사례(1) 개방형 임용제1) 도입배경 및 목표2) 개념3) 우리나라 개방형 임용

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.17

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