"고객만족평가설문지"의 검색결과 입니다.

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"고객만족평가설문지" 검색결과 4,161-4,180 / 5,029건

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<찬반토론-성형문제>찬성의견에 대한 반박

성형은 자기만족을 위한 수단이며,예뻐지고자 하는 인간의 본능이다.인간의 욕구에 대해 불교에서는 “오욕”즉 다섯가지 욕구에 대해논하고있는데,재욕·성욕·식욕·명예욕·수면욕입니다 ... 에서 발표한 바에 따르면 성형수술을 받은 사람의 자살 비율이 그렇지 않은 사람보다 더 높은 것으로 나타났으며, 한국공중보건기구는 지난 9월 성형수술은 10명 중 4명은 불만족의 차원을 넘 ... 어,부작용을 경험했다고 답했으며, 이미 7명은 앞서 입론에 말씀드린대로, 성형중독증세를 보이는 것으로 나타났습니다. 더군다나, 많은 성형수술로 외모의 극적인 향상을 이루었다고 만족

리포트 | 4페이지 | 3,300원 | 등록일 2006.12.05

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비정규직 관련 법 제ㆍ개정에 따른 노무관리 실천방안 및 사례

파견인력 우수성 및 안정성퇴사율&합격인원1년 이상 비율, 1월 미만 퇴사율, 합격비율45교체요청 지수현업부서 불만 등5소속업체에 대한 만족도파견사원 만족도파견사원 설문조사,파견사 ... 전환 사례3) 파견업체 관리 사례4) 도급사 진단 사례비정규직 관리 핵심과 합리적 운영방안LG텔레콤㈜LG비정규인력 운영의 대원칙비정규직 유형별 활용현황LG텔레콤의 비정규직 관련 이슈 ... 벌어지고 있다. 그리고 이랜드의 경우는 한달 여 전부터 비정규직의 부당 대량 해고로 인한 파업과 시위로 그 정도는 더욱 격해져 가고 있다. 뉴코아 노조는 사측이 비정규직 계산원

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.07

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[조사론] CJ CGV 설문지

들의 만족도에 관해 조사하기 위해 만들어 졌습니다. 본 설문지는 20개의 문항으로 이루어졌으며, 7점 척도로 구성되어있습니다. 설문 시간은 15분가량이며, 부디 신뢰성을 위해 성실히 ... 설문지 번호 ( )안녕하십니까? 저는 동아대 경영대학원 MBA과정 석사1년에 제학중인 허훈이라고 합니다. 본 설문지는 CJ CGV(멜티 플렉스 영화관)의 이용자들에 관해 소비자 ... 답해 주시면 감사하겠습니다. 문항이 어렵거나 이해가 되지 않는 부분은 조사자에게 문의 하시면 성실히 답해드리겠습니다. 본 설문지는 오직 연구에만 사용 할 것이며, 개인의 정보

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.17

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FC서울 스포츠마케팅 성공사례 분석

◎ 고객유지○ 고객유지전략[ 마케팅제언 ]◎ 벤치마킹◎ 성장기회평가[ 참 고 문 헌 ]◎ 신문기사자료◎ 참고 서적◎ 인터넷【 FC서울 마케팅전략 성공사례 분석 】[ 기 업 소 개 ... 는 외면의 모습을 위주로 비추어 지기 쉽고, 지면에 한계가 있으므로 구단이나 축구관련 소식을 고객에게 충분히 소구하기 어렵다. 따라서 FC서울은 소식지와 웹진을 이용하여 구단 내면 ... ]◎ FC서울 소개○ ‘FC 서울’ 소개FC 서울은 한국프로축구연맹에 소속된프로 축구팀으로 연고지는 서울이다.서울 월드컵경기장을 홈구장으로 쓰고있으며, 그 이미지를 살려서 8각

리포트 | 47페이지 | 4,500원 | 등록일 2006.11.30

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[A+을 위한 논문] 국내 축제 이벤트 연구논문 내용분석

(만족, 서비스, 상품 등) 38.7%축제/이벤트 관련 23.3%경제효과 및 재무/수익분석 관련 11.1%,문화 관련 6.1%,축제 이벤트 평가 관련 5.8%이미지(4.6%), 지역 ... .6%, 종단자료 7.4(8편)..PAGE:208. 실증연구를 시도한 108개의 논문 중에서 자료 수집방법96.3%가 설문지형 자료 수집(설문조사, 면접조사 등),3.7%만이 비 ... 설문지형 자료 수집(참여관찰, 내용분석 등)9. 사례연구 유무사례연구 제시 않은 경우 61.1%사례연구가 있는 경우 38.9%..PAGE:2110. 유효표본 크기표본 1,000개

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.28

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듀폰의 기업소개 및 혁신경영

.4개의 불량이 존재하는 수준을 의미한다. 6 시그마 경영은 제조고정과 서비스 프로세스의 결함을 줄임으로써 고객만족을 높이고 궁극적으로 기업의 가치증대에 기여하게 하는 혁신 프로그램 ... 이 반드시 필요할 것으로 결론내리고 팀 프로젝트의 사례기업으로 선정하게 되었다.1. 기업소개우리에게 나일론이라는 소재로 널리 알려져 있는 회사인‘듀폰’은 의류, 생활용품, 건축 ... 적인 모습인 것이다. 이러한 조직문화의 틀 위에 믿음에 바탕을 둔, 그리고 열린 경영을 하는 CEO의 노력이 더해져서 안전, 환경, 윤리, 인간존중을 최우선으로 하는 듀폰사 특유

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.05

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[경영관리] 경영관리사례

평가하고 있다. 평균 98%의 높은 응답률을 보이고 있는 S-F-A는 설문이 끝 나면, 48시간 내에 7,000여명의 관리자들에게 결과를 통보하게 된다. 관리자들은 피드백 미팅 ... 성 이해, 혁신/학습, 고객 만족, 팀웍 등)을 규명하고 각 단계별로 어떤 활동을 해야 하고 어떤 역량을 확보해야 하는가를 구성원들에게 명확히 제시하여 성과 및 실력 향상을 위해 필요 ... 에 테이블이 깔끔하게 정리된다.최상의 서비스를 추구하는 피자헛이 가장 신경쓰는 분야는 정작 고객이 아니라 서비스 제공자인 직원인 것이다. 서비스의 제 1선에서 고객을 대하는 직원

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.09

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[품질관리] 6시그마 기업사례적용방안

을 통해서 이용 후 좋았던 점과 싫었던 점등을 묻는 고객 설문지를 비치하여 고객의 욕구를 받아들이는 방법이다. 두 번째로 미스터리 쇼핑을 실시하여 고객만족을 측정하는 방법이 ... 베이스화 할 수 있다. 네 번째로 설문지 조사를 통해서 고객의 불만족을 파악할 수 있다. 또한 KCSI(Korea Customer Satisfaction Index)를 사용하는 방법 ... 및 미용서비스를 제공하는 토탈 뷰티 케어 전문 기업으로서 유행창출, 고객만족의 모토아래 꾸준히 성장하는 법인이다.『앙드레 봉』은 초기에 본사직원 15명과 24개의 지점을 시작

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.22

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공익 마케팅 전략

마케팅 배경1. 브랜딩의 3가지 물결- 상품의 기능을 소비자에게 전달① 제1물결 : 이성적 물결 (기능적인 만족감)- 고객의 감성적이고, 심리적인 면에 초점② 제 2물결 : 감성적 물 ... 성 대두5. 사람들이 자선을 베푸는 3가지 이유① 진실로 좋은 일을 하고 싶기 때문이다.② 선행을 하면 기분이 좋아지기 때문이다.③ 자선행위를 하는 사람들에 대해 사회가 높이 평가 ... ' → 기업 CEO 및 캠퍼스 학생을 대상으로 한 '가정폭력'에 관한 설문조사 결과를 적극 홍보하여 각종 일간지의 1면에 TOP기사로 게재됨.Ⅷ. 공익마케팅 진행시 유의점① 기업

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.01 | 수정일 2017.09.25

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[품질경영론] [품질경영론]품질정보시스템(QIS) 사례분석

시킴으로써 기업의 품질경쟁력을 향상 시킬 수 있는 정보 기술의 활용방안 * 고객만족을 위해 기업이 처음부터 적합한 척도를 가지고 올바른 방향으로 정책을 제시하도록 고객중심의 데이터를 수집 ... 하고 분석하여 고객만족을 통한 재무적 성과 향상을 위한 정보시스템■ 품질정보시스템의 개념△ 품질정보시스템의 근본목적 * 품질경영업무를 원활히 수행하고 전략적 의사결정에 필요한 모든 ... 에 대한 지역 주요 소비지유통업체 12곳을 조사대상으로 함 ㅇ 조사업체 수■ 품질정보시스템 사례ㅇ 품질인증품 구매의사■ 품질정보시스템 사례ㅇ 품목별 품질등급기준 설문결과(방울토마토

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.09.09

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[마케팅] 대한펄프매직스의마케팅전략

(Promotion)45가. 광고45나. 판촉 464. 유통(Place)49● 결 론51[별첨] 설문지 및 설문결과 분석 일부● 서 론위생용품으로 분류되고 있는 여성용 생리대는 여성 ... 그대로 혈전을 벌이고 있다고 한다. 여성 생리용품 시장은 10대 초반에서부터 50대 중반에 이르는 여성 모두를 고객으로 하고 있기 때문에 그 규모가 대단히 크다고 할 수 있 ... 에 맞는 상품을 우리 손으로 만들어 성공할 수 있는 기회는 얼마든지 있다. 뿐만 아니라 이제는 생리대가 단지 한 달에 1주일 정도 여성에 의해 소비되어지는 일상용품이라는 인식

리포트 | 53페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.30

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[관광서비스 산업론] 서비스 접점

에 들를 때, 지급을 할 때, 그리고 호텔을 나설 때 등 MOT의 연속으로 이루어 져 있다.(2)곱셈의 법칙고객이 경험하는 서비스 품질이나 만족도는 연속된 MOT에서 각 서비스의 매 ... 한 순간날 경우 전체 서비스는 불만족한 결과를 초래하게 되기 때문에 매우 중요하 게 관리되어야 한다.많은 서비스기업들이 고객의 기대를 알기 위해 노력하고 있고 고객의 행태 관찰, 설문조 ... 전략을 수립하고 실행 시스템을 설계하는 데 필요한 자원의 분 배와 보완에 필수적 요소로 작용한다. 고객과 접촉하는 15초의 시간, 이 시간 동안에 기업 은 모든 서비스의 품질이 평가

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.11

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[마케팅 브랜드관리] 피자헛의 브랜드아이덴티티 설계분석과 유지를 위한 노력

(Opportunity)1.상대적으로 많은 비용 요구(비싸다는 인식) 2.고객만족서비스에 대한 성과 미비 3.Old한 브랜드 이미지1.피자업계 중 최고의 맛으 로 평가 2.지속적인 광고 ... 고객(소비자) 측면2000년 국가고객만족조사(NCSI)외식업체 부문 단독 1위차지 피자업체(피자헛, 미스터피자,도미노피자)에 대한 설문조사 결과 (2001년 5월 12일 ~ 2001 ... 로 강한 브 랜드 이미지 확립 3.고객만족프로그램의 자체개발약점(Weakness)강점(Strength)B. 브랜드 아이덴티티최고의 맛가장 맛있는 피자와 최고의 고객만족 서비스로 진정

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.03

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브랜드-현대백화점

한 서비스를 통한 고객 만족과 신뢰를 추구하는 “고객중심 경영” Vision : 다점포화, 경영다각화, 국제화로 21세기 초일류 유통기업의 꿈 백화점 1위, 할인점 3위, 편의점1위 ... 강세신세계백화점Competitor CI AnalysisLogo/Symbol고객의 '만족'과 '신뢰'를 기본 CONCEPT으로 고객중심의 경영을 핵심으로 하고 있는 롯데백화점 ... 성 제고 서비스지원 시스템 운용: 서비스의 품질 및 만족도의 측정, 고객정보의 분석 및 가공, 세분화된 마케팅 전략 수립 판매자 실명제, 주차도우미, 발렛파킹, 식품감식관제 등을 업계

리포트 | 58페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.06

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[경제원론, 전략정보시스템] 인터넷 비즈니스

터넷 비즈니스 만족요건 두가지(1) 모든 인터넷 비즈니스는 고객에게 가치가 있는 무엇인가를 인터넷을 통하여 제공해 줄 수있어야 한다. 그 대상은 재화나 서비스 또는 정보 등 매우 ... 있는가에 따라 정보 보안책을 수립하여야 하며, 마지막으로 인터넷 비즈니스 시스템에 대한 평가도 고객의 입장에서 궁극적으로 고객이 어떤 경험을 하였는 가에 따라 이루어져야 한다 ... 통해 총 146부의 설문지를 배포해 성실히 응답한 120부의 설문지를 토대로 결과를 추출했다. 또 100개 문항에 달하는 설문지를 통해 광범위한 e메일 현황과 효과를 조사

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.08

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한경희 스팀 청소기

이충성장기 성숙기 쇠퇴기(스팀청소기)- 우선 스팀청소기가 시장 내 고객들(가정주부)을 만족 시켜 판매가 급속히 증가하였다.2003년2004년2005년40억150억1000억현재는 약 ... 었다.”는 식의 경험에 비춘 구전을 통해 제품에 대한 인지도 향상에 도움을 주었다.- 고객 수요가 많아지고 대량생산에 따른 제품원가가 도입기 보다 낮아지며 초기 연구개발비에 대한 부담 ... → 바닥 걸레질 청소의 편리함과 집안 위생 및 가족 건강을 생각하는 주부3) Positioning(포지셔닝)① 고객 감동 서비스 : 직접 방문, 시연 및 제품 소개, 설문 조사, 철이다.

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.21

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클럽메드

) GOs 의 업무상의 지루함을 제거해 줌. 단점 단결된 Team Work 을 깰 수 있음 고객만족 평가가 일시적으로 떨어짐 순환에 따른 직접비용과 업무차질Club Med ... 한 50,000명의 고객에게 설문조사 실시(40%의 응답률) 평균 37세 평균소득: $54,000 25세~44세가 고객의 70%이상 차지 50%의 기혼고객 아이를 가진 고객:40 ... American GOs 비율을 대폭 증가시킴) 결과 American Zone villages에서 고객만족 평점이 상당히 증가함 몇몇 클럽 매니저들은 계속되는 문제들이 인종차별에 있

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.06

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[경영학원론] 도미노 피자 경영 이론 연구

에 들어가외 매장 open1985 도미노피자 영국 진출1989 도미노피자 5000호점 open1990's1990 도미노피자 한국진출1993 고객만족 보증제 도입1998 'Bain c ... 도미노 피자 기술 도입1990년 10월 도미노 피자 1호점(오금점) Open1993년 03월 디피케이 인터네셔널(주) 상호변경 / 고객만족 보증제 도입1996년 10월 도미노 피자 ... 면서 고객정보 및 지점별 매출관리를 체계적으로 운영하고 있다.두 번째로 피자를 먹은 후에 휴대폰으로 고객 설문조사를 하여 설문 참여자중 할인쿠폰 증정하는 서비스를 하고 있다. 이러

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.12.24

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[전자상거래]전자무역 성공사례

은 생각지도 못할 것이다. 그러나 아마존이 성공하기 위해서는 수백 가지에 이르는 경영 시스템이 갖추어져야만 했다. 즉, 재고량의 결정, 출판사와의 물류시스템 연결, 고객 만족 방안 ... , 고객의 참여도 제고 방안, 참신한 Book Review, 470만 권의 장서 확보 등등… 백화점 식으로 할 경우 어느 한 품목도 고객 만족을 달성하기 어렵다. 한 가지 품목을 정 ... 적 수준의 통신 인프라가 갖추어져 있으며, 이에 버금가는 무역자동화시스템을 지속적으로 구축해 나가고 있으며, 무역자동화 추진법, 대외무역법 등을 통한 법적 기반도 갖추어 나가고 있

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.10

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[웹디자인] 웹사이트 구축과정

들을 대상으로 한 설문, 핵심 고객들을 대상으로 한 인터뷰, 표적 집단 면접, 경쟁사 웹 사이트의 검색등을 이용한 분석방법이 있을수 있다.③ 컨텐츠 제작웹 사이트를 실제로 구현 ... . 인터넷 문서의 겉모양만 훑어보는 것으로 만족하던 초기의 웹 사용자들의 숫자는 급격히 감소했다. 이제 사람들은 깊이도 있고 다양하고 믿을 수 있는 정보를 찾기위해 웹을 항해 ... 한다. 이러한 사용자 만족을 충족시키기 위한 웹사이트를 구축하는 과정은 크게 6가지로 나눌수 있다.① 프로젝트 초기화이는 웹사이트 구축 프로젝트의 개념을 정립하고 웹사이트의 목표 설정

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.10

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