"고객관리경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 쿠팡 CRM CRM 경영정보시스템 2025년 마케팅 석사 경영학개론 요약 파리바게트SWOT 파리바게뜨 경영활동의 목적

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리경영" 검색결과 21-40 / 102,514건

판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오. 경영정보시스템

고, ‘고객관계관리(CRM)’를 활용한 국내 기업의 사례를 구체적으로 조사해 기술해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. ‘고객관계관리(CRM)’의 정의1) ‘고객관계관리(CRM)’ 정의경영학 ... 고객의 욕구에 적합한 생산품 및 서비스를 제공하여 시장에서의 경쟁우위를 확보하는 마케팅 전략이자 경영정보시스템이다.일부 학자들은 고객관계관리(CRM)를 결과나 방법론이 아닌 하나 ... 의 과정으로 정의하여 ‘고객중심의 경영 활동을 위해 기업의 기술, 문화, 유통, 생산, 마케팅 전략 등을 개선하는 과정 전반’을 ‘고객관계관리(CRM)’의 정의로 제시하기도 한다.2

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오차 례1.서론2.본론1) 고객관계관리(CRM)의 정의2) 국내 기업의 CRM 활용 사례3.결론4.참고 ... 의 개념에 대해 알아보고, 국내기업들의 활용사례를 검토해보고자 한다.2. 본론1) 고객관계관리(CRM)의 정의고객관계관리는 고객 행동패턴에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 기업 경영 ... 문헌1. 서론고객관계관리가 등장한 이유는 여러 가지가 있는데, 가장 큰 이유는 고객 니즈의 변화에 대응해야 할 필요성이 커졌고, 시장의 니즈가 시대에 따라 빠르게 변화하고 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.25

다운로드 장바구니
경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차1. 서론2. 본론2 ... 는 기업에 있어 경쟁력확보와 지속적 성장의 원천으로 작용한다.고객 관계관리인 CRM은, 이렇게 유의미한 고객의 정보를 데이터베이스화하여 기업의 프로그램을 통하여 기업의 핵심 경영 ... 하였지만, 여러 컨설팅 업체와의 협업을 통하여 목적하는 CRM 시스템을 구축하였다. 삼성은 자사의 경영 현황에 적합한 고객관리 시스템을 구축하길 원하였고, CRM을 통하여 고객관리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차1. 고객관계관리(CRM) 이란?2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례3. 참고문헌1. 고객관계관리 ... (CRM)이란?1) 고객관계관리의 의미고객관계관리는 기업에서 고객을 관리하는 모든 일련의 방식들을 일컫고, 영업, 마케팅, 고객 대응, 전자상거래 등의 전반에서 고객의 정보를 바탕 ... 으로 관리하는 체계를 일컫는다. 보통은 CRM 통합 시스템으로 운용되며 다양하고 체계적인 고객관리를 도모하는 것을 목적으로 한다. 고객관계관리를 통해 고객에 대한 기업의 이미지

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템과제 -고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 고객관계관리(CRM)의 의미Ⅲ. 사례선정 및 분석Ⅳ. 소결Ⅴ. 참고문헌Ⅰ. 서론경쟁이 더더욱 치열함과 더불어 오히려 경쟁이 미덕으로 여겨진 현대사회에서 소비자 ... 적으로 고객관계관리(CRM)과 관련한 시스템의 발전을 가져오게 되었고 이에 따라서 고객의 관계를 관리하는 관련 시스템과 시장은 2001년 141억 달러에서 1009년엔 257억 달러 ... 에 도달할 정도로 엄청난 주목을 받고 있습니다. 이를 바탕으로 고객의 관계를 관리에 관한 의미를 정의해보고 이를 성공적으로 수행하고 있는 기업들의 사례를 들어 설명하는 것은 고객관계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

다운로드 장바구니
[A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.담당교수학과학번이름제출일I. 서론고객관계관리(CRM: Customer Relationship ... 와 기능을 자세히 설명하고, 국내 기업에서의 구체적인 활용 사례를 통해 CRM이 기업 경영에 어떠한 긍정적 영향을 미치는지를 분석하고자 한다.II. 본론1. 고객관계관리(CRM ... Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 최적화하여, 고객 만족도를 높이고 충성도를 강화하기 위한 전략적 접근법이다. CRM의 핵심 목적은 고객 정보를 효과

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

다운로드 장바구니
경영정보시스템 과제 A+ / 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템과제[고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오]목차1. 고객관계관리(CRM)의 정의 및 분류2. 고객관계관리의 필요성 및 특징3. 고객관계 ... 관리의 문제점 및 실패 요인4. 국내 기업 사례1. 고객관계관리(CRM)의 정의고객관계관리(CRM)는 Customer?Relationship?Management의 약자이고 단어 의미 ... 하고 지원하며 평가까지 하는 하나의 과정이라고 볼 수 있다.고객관계관리는 최근 등장한 데이터베이스 마케팅에 속해있는 일대일 마케팅과 관계마케팅으로부터 성장한 요소를 발판 삼아 등장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.- 목차 -I. 서론II. 본론1. 고객관계관리(Customer ... 시키기 위한 대량 맞춤화 생산과 기존의 기업의 고객 유지를 통한 수익과 효율 중심의 전략으로 전환하게 되었따. 고로 이러한 과정에서 고객을 세분화하여 경영을 관리하는 것이 점점 더 ... 는 마케팅을 하게 된다면 기존의 방식보다는 더욱 효과를 볼 수 있는 전략이 될 것이다.6. 고객관계관리(CRM)의 역할1) 고객 서비스에서의 역할요즘 같이 기업 경영에서 제품

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.02.23

다운로드 장바구니
경영정보시스템 과제/고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오 (A+성적)

경영정보시스템 과제 주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오 OOO 목차 1. 서론 2. 본론 ⑴ CRM(고객관계관리) 이란? ⑵ CRM 도입시 ... )이다. 경영정보시스템은 조직의 경영 과정을 포괄적으로 지원하고 있는 통합 시스템의 개념으로 조직을 어떻게 운영할지, 관리할지, 그리고 의사결정을 어떤 식으로 낼지 까지 모든 것 ... 에 모두 숙지해야 한다. 이에 고객관계관리시스템(CRM)가 무엇인지 정의와 개념과 함께 국내 기업에서 CRM 시스템을 도입하여 활용하는 사례에 대해 논의해보고자 한다. 2. 본론

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.06 | 수정일 2024.08.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

(토론)경영정보시스템_고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가

(토론)경영정보시스템 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가? 빅데이터의 시대는 경영정보시스템의 혁신을 일으키고 있다. 현금 ... 에 대한 사회적인 관심이 높아졌었다. 하지만 이와는 반대로 경영정보 시스템적으로 기업의 데이터베이스의 기업 마케팅 활성화에 의한 고객정보의 중요성이 나날이 확대되고 있다고 할 수 있 ... 다. 고객의 정보를 돈을 주고받는 경우가 빈번하게 이루어지고 있으며 이는 고객의 전화나 성별, 나이 등 굉장히 다양하다. 이에 최근에는 개인 정보 유출 등의 문제로 인해서 개인정보

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.05

다운로드 장바구니
경영학개론_고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CMR을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

REPORT 경영학개론 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계 ... 들을 지속적으로 유지하고 관리해야 할 필요성이 증대됨에 따라 CRM이 등장하게 된 것이다. 3. 기업이 CMR을 하는 목적 현대 기업경영에서는 시장점유율보다 고객점유율을 더욱 중요 ... 는 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경, 그리고 치열한 경쟁 속에서 기업이 CMR을 하는 목적과 그 사례를 살펴보도록 하겠다. Ⅱ. 본론 1. CRM의 정의 CRM은 Customer

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.06 | 수정일 2024.09.12

다운로드 장바구니
경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.

경영정보시스템경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.정의고객관계관리란 고객 ... 정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. 이 같은 고객관계 관리는 기업이 고객정보 ... 를 효과적으로 활용해 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하며 고객가치를 끌어올려 잠재고객을 활성화하거나 평생 고객을 늘리는 과정으로도 볼 수 있다. 일반적으로 고객 관계 관리

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

다운로드 장바구니
경영정보시스템 - 생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객 관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오.

(Enterprise Resource Planning: ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM), 고객관계관리(Customer ... . 정의 2. 배경 및 필요성 3. 시스템 구성 및 행동 4. 기대효과 5. 성공요인 1. 정의 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management ... )시스템은 기업이 자사의 (잠재)고객 관련 활동을 관리하는 시스템을 말한다. CRM 시스템은 영업 활동과 관련된 제반 데이터를 관리함으로써 (잠재)고객을 식별하는 데 필수인 영업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

다운로드 장바구니
경영정보시스템_생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System 313), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer R

고객 중심의 경영을 실현하는 데 핵심적인 역할을 한다. CRM 시스템은 고객 데이터를 체계적으로 관리하고 분석하여 고객 만족을 높이고, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 도움을 준다 ... (Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer Relationship ... 이 효율적으로 운영되고 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 다양한 정보 시스템 중에서 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 특히

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템_생산정보시스템(PIS), 전략정보시스템(SIS), 전사적자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리(CRM) 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오.

경영정보시스템생산정보시스템(PIS), 전략정보시스템(SIS), 전사적자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리(CRM) 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식 ... 을 따라 서술하시오.차 례1.서론2.본론1) 생산정보시스템이란?2) 배경 및 필요성3) 시스템 구성 및 행동4) 기대효과3.결론1. 서론경영정보시스템은 군사, 환경, 병원 등 ... 을 하기 위한 사람, 설비 및 일하는 방법인 업무 프로세스의 집합니다. 최근에서는 생산 및 운영관리라고 부르기도 한다. 이는 전통적인 제품 생산의 영역으로부터 서비스 창출을 대상으로 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.27

다운로드 장바구니
시장조사론 ) 조사결과에 영향을 미치는 외생변수들 중 3가지를 임의로 선택하고, 그 영향을 최소화할 수 있는 방안. 경영정보시스템 - 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가

시장조사론조사결과에 영향을 미치는 외생변수들 중 3가지를 임의로 선택하고, 그 영향을 최소화할 수 있는 방안에 대해 작성해 보시오.경영정보시스템고객 정보를 수집, 저장, 관리 ... 해 보시오.경영정보시스템고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가?"목차Ⅰ시장조사론Ⅱ경영정보시스템Ⅰ시장조사론조사결과에 영향을 미치 ... 하다. 실험 요소를 통제 및 조절하기 위하여 실험을 통해 얻고자 하는 바를 명확히 할 필요가 있을 것이다.Ⅱ경영정보시스템고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업이 많아지고 있

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27

다운로드 장바구니
스포츠시설경영론(개요,구성,고객관리)

스포츠 시설 경영론스포츠 시설의 이해 스포츠시설의 개요 스포츠시설의 구성 스포츠시설의 고객관리스포츠시설의 정의 체육활동에 필요한 지리적 , 물리적 조건을 갖춘 운동장소로 부속 ... 시설 저렴하고 , 장기간 사용 가능 시설 관리가 용이한 시설스포츠시설의 경영 스포츠시설의 경영방법 경영 방법의 구분 : 스포츠시설의 경영방법은 직접경영과 간접경영의 2 가지로 나누 ... 며 , 건강과 즐거움의 추구공간 기능적 관점 : 스포츠 활동을 위해 설립된 실내외의 장소 경제적 관점 : 스포츠 활동을 가능하게 하는 생산적 수단 경영적 관점 : 유형고정자산

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.23

다운로드 장바구니
약국경영학 과제 리포트 약국 경영에서의 브랜딩과 고객 관리를 중점으로 작성 (과제평가 상)

현대 사회의 사람들은 개인을 중요시 한다. 개인의 사생활에 누군가가 침범하는 것을 쉽게 허락하지 않으려고 하며, 정말로 가까운 사람이 아닌 이상 일정 심리적, 신체적 거리 내로 다가오는 것을 달가워하지 않는다. 나는 나, 너는 너 라는 생각이 만연하고 대학 내에서는 자..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.07.23

다운로드 장바구니
[경영학과] 2015년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 공통(물리적 단서 관리,프로세스 관리,고객관리)

로 구성되어진 특수한 호텔경영 환경과 고객과의 접점시점에서 이루어지는 상황이어서 고객에 대한 서비스마케팅은 고객이 호텔선택에 대한 행위, 서비스 경험에 대한 자극물들에 평가되어지 ... 에 본 과제물에서는 고객 입장에서 국내호텔의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점에 대해 알아보도록 하겠다. Ⅱ ... 을 적절하게 포함하지 못하고 있음에 따라 호텔을 이용하는 고객에 대한 좀 더 세밀하고 고객욕구에 부합할 수 있는 효과를 고려해야 한다. 호텔서비스는 인적, 물적, 시스템적 서비스

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 10페이지 | 6,800원 | 등록일 2015.09.15

다운로드 장바구니
경영정보시스템-고객관리시스템(crm)

경영정보시스템 레포트-고객관계관리(CRM)-담당교수교수님소속학년 / 반학번학과제출자2016.12.13??Ⅹ?Ⅸ. CRM의 개념 및 정의Ⅰ. 시스템 구성 및 주요특성Ⅱ. 성공요인 ... 다.현대 경영에 있어서 CRM은 빠질 수 없는 영역 중에 하나로 떠오르고 있다. CRM은 Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 '고객관계관리 ... 하는 경영전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다.CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축돼야 하고, 구축된 데이터베이스로 고객 특성(구매패턴

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.10.07

다운로드 장바구니

이전10개 123 4 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기