"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 3,781-3,800 / 13,385건

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의료법인 업무평가와 병상당 의료인 수요비교

들의 역할은 상품개발, 제조 그리고 배달과 관련된 비용을 줄이는 데에 있다.그림 4 업무관리평가고객 중심의 기능은 마케팅, 판매 그리고 분야별 서비스 제공과 관련이 있다. 이러 ... 를 능가하고 있는가?9. 결론의료 업무측정체제는 오늘날 의료시장 성공을 위해서 고객의 기대를 충족시키는 것이 필수적이기 때문에 단지 행정적인 기능보다 그 이상을 측정할 필요가 있다.. ... 업무 관련하여 업무평가를 통한 경쟁력 제고방안-의료법인을 중심으로 등에 대해서 작성한 글입니다. 서론, 미국기업 업무평가제도, 업무 측정 체제, 업무평가와 경쟁력제고, 업무측정모델

자기소개서 | 9페이지 | 9,900원 | 등록일 2017.05.21

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간호관리학 정리 - 통제기능과 간호적용, 간호서비스 마케팅

자 교육-감사-결과중심적-결과에 영향주는 모든 진행과정과 사람을 수평적으로 초점두고 검토-모든 사람의 업무수행 개선-과정 향상위한 예방과 계획-과정과 결과 모두 중시고객의 요구-환자 ... ) 기본적인 원칙- 강력한 고객중심의 시각 개발- 지속적으로 모든 과정을 향상- 모든 구성원을 참여- 자료와 팀 지식을 의사결정을 향상시키는 방향으로 동원한다.Ⅱ. 의료의 질 향상 ... 관리 관련용어1) 질보장(QA)2) 총체적 질관리(TQM): 고객이 원하는 의료서비스 제공을 위해 전 직원의 적극적 참여 속에 과학적인 방법을 이용해 지속적으로 업무과정을 개선

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.24

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행정학의 이론적 발달 계보

등을 중심으로 행정 원리의 보편성과 과학성에 대한 비판이 전개되었다. 행정 원리에 대한 비판을 처음으로 시도한 왈도는 정통 행정학에 근본적인 결함이 있음을 논증하면서 행정학 ... 를 탈피하여 사회적 형평, 민주적 가치, 인본주의에 입각한 능동적 행정, 고객 중심 행정을 주창하면서 탈관료제 조직 설계 대안을 제시했으며, 논리실증주의와 행태주의를 비판하고 현상 ... 학적 접근 방법을 제시했다.) 결국 신행정학은 가치 중립적이기보다는 규범적이며, 기술적이기보다는 처방적이며, 제도 지향적이기보다는 고객지향적인 행정과 행정학을 강조하고 있다. 그

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.07

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퀴즈와 사례로 보는 성희롱예방교육 및 직무스트레스교육

이나마 풀고 싶어서 비밀을 공개하기로 했다가해 자 가해자 대상 재발방지교육 개인책임 . 사회구조적 문제로 돌림 사후교육 한계성폭력 예방 교육 어떻게 바뀌어야 하나 ? 주변인 목격자 중심 ... 의 대상입니다 성희롱은 형사처벌이 아닌 징계 등 행정벌 혹은 손해배상 , 민사책임의 대상입니다퀴즈 5 성희롱 여부의 판단기준은 가해자의 의도 . 고의성 여부이다 가해자의 의도 ... , 고의성을 중심으로 판단한 다퀴즈 5 피해자 의 느낌 및 받은 영향에 판단기준 가해자 보다는 피해자의 편에서 판단기준을 두고 있다사례로 알아보는 성희롱 여부데이트 신청도 성희롱이

리포트 | 94페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.02.27

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빅데이터의 사회적 활용사례(모바일, 의료 , 교통 , 해운 , 의식주, 정부)

., pp.46-48 1. 국민권익위원회 월별 , 지역별 주요 민원을 캘린더로 제작하여 민원의 사전 예방과 대책 마련이 가능하도록 중앙 행정기관 및 지방자치단체 등에 제공 ● 주요 민원 ... 캘린더와 주요 민원지도를 토대로 민원 사전 예방과 대책 마련 ● 지역별 , 계절별 주요 민원을 체계적으로 분석 ● 불필요한 행정력 낭비 방지와 신뢰 행정 구현이 가능한 시스템 ... 칼튼 호텔 고객 데이터의 수집과 과학적인 분석을 통한 고객니즈 파악 ● 고객의 요구사항을 알아서 파악하고 그에 맞는 서비스를 제공하는 지능형 친절 시스템 ● 전 세계 고객 100

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.04.09

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사회복지행정에서 리더십이 필요한 이유를 설명하고 본인이 생각하는 좋은 리더에 대하여 논하시오.

사회복지행정에서 리더십이 필요한 이유를 설명하고 본인이 생각하는 좋은 리더에 대하여 논하시오.Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 사회복지행정에서 리더십이 필요한 이유2. 사회복지행정에서 본인 ... 이 생각하는 좋은 리더Ⅲ 결론Ⅳ 참고문헌Ⅰ 서론오늘날 경영 활동은 인간을 중심으로 전개되고 있으며 인간을 통해서 조직의 목표를 달성하려는 과정으로 이해되고 있다. 따라서 경영자는 구성 ... 을 자발적으로 달성하도록 하기 위해서는 효과적인 리더십 활동이 필요하다. 이와 같은 리더십은 사회복지행정에서도 매우 중요하게 다루어진다. 사회복지조직과 프로그램의 유효성을 좌우

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.12.14

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(경제논술, 금융논술, 시사논술) 전문가가 작성한 채권자손실분담제도 논술

베일인 제도는 은행위기 시 채권자 또한 손실을 분담하는 제도로 우리나라는 2017년부터 행정명령형 베일인제도가 입법화될 예정이다. 따라서 베일인제도가 우리나라에 도입됐을 경우 금융 ... 어서 향후 대규모 뱅크런 등의 고객 이탈의 발생 또한 우려 된다. 하지만 장기적으로는 금융기관의 도덕적 해이를 해소하여 금융시스템 체질을 강화시킴으로써 위험관리수준을 상승시키고 부실 가능 ... 의지를 신뢰하도록 해야 한다. 이를 위해서 예금채권 우선변제 제도를 도입하여 정치적 부담이 작은 예금자들의 손실분담 폭을 줄여줘야 한다. 그리고 행정명령형 뿐만 아니라 계약

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.11.19 | 수정일 2018.01.05

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행정관리론 (사례로보는 리더십 유형과 이론)

을 계발하는 가운데 완성되어 가는 것이라는 점 ⊙ 실패를 거울삼아 독선과 자신의 능력에 대한 자신감을 키움 ⊙ 고객 중심의 사고와 향상된 리더십 03 유명 인사들의 리더십 사례0 3 ... 과 원칙 추진 력 카리스마 리더십노무현 ⊙ 진정성과 솔직함 ⊙ 가치중심적 리더십 ⊙ 탈권위적 리더십 ⊙ 국민들에게 많은 부분을 개방 ⊙ 사적인 감정을 종종 표현하고 , 거침없이 말 ... 한다 .” ⊙ 노무현 대통령 시절의 전자정부는 투명하고 국민에게 개방된 행정을 추구하려는데 목적 03 유명 인사들의 리더십 사례0 3 노무현 서번트 리더십 탈권위 적 자발적 참여 유도 대화와 협의

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.21

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공직자의 도덕발달을 위한 대안을 제시하시오

은 약자들도 국민으로서 인간다운 생활을 할 수 있도록 돕는 것이 여기에 속한다.2) 투명성행정의 신뢰는 행정의 투명성을 통해서 강화될 수 있으며(백완기. 행정학. 2010), 행정 ... 할 행정의 투명성을 강화하는 방법이다. 그리고 요즘 정치권에서 이야기하고 있는 독립수사청을 신설하는 것이다. 정치·사회·경제적으로 영향력이 강한 사람들에 대한 독립 수사기구를 신설 ... 하여 덕성적 행정가가 스스로 윤리적인 행정활동을 하도록 하는 방법이다. 이러한 윤리적 행정활동을 방해하는 요소들을 제거하는 것도 비슷한 방법이다. 둘째는 윤리강령이나 공직자 윤리법 등

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.12

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21세기 기업의 인재상 A+족보/ 이것만 봐도 됩니다. 문제 앵간 구비

이 좋다4. 프레젠테이션을 잘하기 위한 방법으로 거리가 먼 것은 무엇입니까?① 긍정적인 분위기 조성하기② 다양한 매체를 사용해 역동감 부여하기③ 문자 중심으로 작성하기④ 철저한 준비 ... 중심)16. 도산 안창호 선생과 관련이 없는 것은?① 의화단② 신민회③ 북미실업주식회사④ 대생 철공장17. 최근 기업에서 원하는 “도전적이고 긍정적인 사고를 가진 인재”와 관련 ... .② 중국을 쫓아오고 일본은 앞서가는 상황에서 한국은 샌드위치 신세③ 21세기에는 한 명의 천재가 10만명을 먹여 살린다.④ 기업은 4류, 정치는 3류, 행정은 2류25. 피터 드러커

시험자료 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.06.24

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노무현 정부의 팀(Team)제를 통한 한국정부조직의 발전방향에 대한 논의

03일인하대학교 사회과학부행정학과 2학년12093060 정유석노무현 정부의 팀(Team)제를 통한한국정부조직의 발전방향에 대한 논의Ⅰ. 노무현 정부의 팀제60년 이상 지속 되어왔 ... 을 접하게 함으로써 기존 민간기업의 고객과 성과, 책임과 효율 위주의 수평조직으로 공직의 틀을 바꾸는 것, 그 영향이 바로 국민에게 미치는 장점을 행정부에 적용한다는 목표로 팀제 ... 에 빠지고 팀에 속하지 못해 대기발령 상태에 있는 공무원도 적지 않았다. 이후 팀제는 지속 하여 왔지만 2008년 이명박 정부 당시 ‘팀’보다는 ‘과’를 중심으로 행정부 운영이 되

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.09 | 수정일 2016.05.08

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미국의 행정조직구조(미국 대통령의 헌법상 권한, 보좌기관, 미국의 행정관료제)

적으로 행정적 특성을 띠므로 그 자체원리에 의한다는 버지니아대학 교수들을 중심으로 한 Blacksburg Manifesto(1983년)학파들이 있다. 미국 행정관료제의 현재 역할에 대한 ... 미국의 행정조직구조미국의 행정조직구조(미국 대통령의 헌법상 권한, 보좌기관, 미국의 행정관료제)목차미국의 행정조직구조I. 미국의 대통령II. 대통령의 헌법상의 권한III. 보좌 ... 기관IV. 행정관료제1. 관료제의 발달2. 정부조직미국의 행정조직구조I. 미국의 대통령미국의 대통령은 명실공히 미국의 행정부를 대표하는 인물이다. 미국 대통령이 되기 위한 자격

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.08.05

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휴노 자소서(컨설팅 직무)

휴노1. 자기소개[타 직무에 대한 관심에서 비롯된 선순환]군 복무를 수송부의 행정병으로 있으면서 다른 직무에 관심을 기울일 때 나의 직무 가치 역시 극대화될 수 있다는 것을 배웠 ... 습니다. 평소 운정병들과 대화를 통해 파악한 그들의 니즈인 운전병의 날 행사 정례화와 수송부의 야간근무 조정, 운전병을 위한 간식비 증액 등을 행정병으로서 간부님에게 논리 ... 능력이 필요하다고 생각합니다. 채용프로세스 컨설팅 직무를 수행하면서 고객사를 위한 일이 아닌 휴노를 위한 일을 한다는 마음가짐으로 소임에 책임감을 느끼겠습니다. 또한, 고객사와

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.01.14

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프리미엄 독서실 보스턴하우스 사업계획서

구는 25 개 자치구 중 부동산 시세가 2 번째로 저렴 - 동대문구 9 개 상권 중 경희대상권의 경우 경희대를 중심으로 인근 중 · 고 · 대학교가 밀집 되어 있어 주요 타켓층 ... · 동대문구 · 회기동 행정현황을 참고하였습니다 .지역선정계기 도시의 규모 , 부동산 시세 , 판매대상에 대한 밀집 정도를 고려하여 판매지역을 선정하였습니다 . 자료 참고에는 서울특별시 ... · 동대문구 · 회기동 행정현황을 참고하였습니다 . 동대문 구 부동산 시세에 대한 근거 ( 서울시 평균과 동대문구 임대 시세 비교 ) 자료조사 근거 : 소상공인시장진흥공단 상권

리포트 | 58페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.12.26

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한라대학교마케팅제안

구축, 최고의 교수진, 세계적 수준의 연구성과, 고객중심 선진행정체제 구축과 대학발전기금 1000억원을 미래의 목표로 내세우고 있다. 본교 홈페이지하지만 이것들은 실질적으로 학생 ... 자 중심의 산학협력형 교육중심대학으로 높이 평가 받고 있다. 하지만 현재 내부고객들로 볼 수 있는 재학생들 사이에서 많은 불만이 생기고 있으며, 그로인한 졸업생 수 감소, 자퇴학생 ... 들에게는 도움이 되지 못하는 수치와 이상에 불과한 비전이다. 현재 한라대에는 내부고객들을 중심으로 한 마케팅이 시급하다. 입학생 수의 감소와 졸업생의 감소, 자퇴생 및 타 학교

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.16

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공무원과 국민의 상호불신,공무원에 대한 부정적 인식,대한민국공무원

하는 요인으로 작용정책 집행의 효과성 및 성과 한국 행정 연구원 연구 결과 • 직업선택 동기 → 조직 생활 전반에 걸쳐 영향 * 고객만족도 평가에서 좋은 결과 → 공공기관의 고객책임 ... . 성과 중심의 평가시스템을 도입하고 결과를 인사에 적극적으로 반영해야 하며 , 각종 사업들을 고객 관점에서 평가하여 결과를 사업추진에 반영해야 한 다 . 4. 국민의 공공기관 ... 에의 접근가능성을 높일 수 있도록 공공기관 운영과 관련된 운영 정보공시 대상을 보다 확대하 고 접근채널 을 다양화 해야 한다 . ⇒ 몰라서 못해 ? NO!고객중심 경영의 단계 1

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18

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[행정윤리][시민사회중심거버넌스][행정윤리 연구동향][행정윤리 접근방법]행정윤리의 개념, 행정윤리의 저해요인, 행정윤리의 교육, 행정윤리와 시민사회중심거버넌스, 행정윤리의 연구 동향, 행정윤리의 접근방법

행정윤리의 개념, 행정윤리의 저해요인, 행정윤리의 교육, 행정윤리와 시민사회중심거버넌스, 행정윤리의 연구 동향, 행정윤리의 접근 방법 분석Ⅰ. 행정윤리의 개념Ⅱ. 행정윤리의 저해 ... 요인Ⅲ. 행정윤리의 교육1. 대학에서의 행정윤리 교육2. 공무원 교육훈련기관에서의 행정윤리 교육Ⅳ. 행정윤리와 시민사회중심거버넌스Ⅴ. 행정윤리의 연구 동향Ⅵ. 행정윤리의 접근 방법 ... 에서 시민의 권한을 강화할 수 있는 장점이 있다. 시민들 스스로 관리대상이 고객이 아닌 실질적 주인으로 공공담론을 주도하고 공공영역을 장악할 때 사회중심 거버넌스는 실질적으로 가동

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.29

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진에어 경영관리 자소서

,고객의 3요소를 자연스레 녹일 수 있도록 행정력을 발전시키고 실천하겠습니다.자신이 생각하는 항공사 직원으로서 함양해야 할 가장 중요한 자질 한 가지와, 이 역량을 갖추기 위해 본인 ... 진에어에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내][ 지원동기 : 경영만족▶서비스향상▶고객만족▶▶▶경영성공 ]항공사 하 ... 등에 투자를 본격화하며 원가절감을 위한 경영/행정 필요성이 증가하고 있습니다. 앞으로 진에어의 발전적 행보앞에 놓여진 문제들을 헤쳐나가는데 있어 저의 모든 행정역량을 쏟아붇고 싶

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.14

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국가보고서 작성 (일본)

으로는 오가사와라 제도가 산재하고 있으며, 이는 태평양에 면하고 있다. 일본의 행정구역은 43개의 현으로 이루어져 있으며, 1개의 특별도가 있고, 1개의 도가 있고, 2개의 부로 구성 ... 를 중심으로 한 외국인 관광객 수가 급증했다. 그리고 이에 덩달아서 일본 국내의 소비 규모도 크게 커지게 되었다. 특히, 중국인들이 일본에 관광와서 ‘바쿠가이’를 하는 현상이 두드러졌 ... 된 회화 가능한 로보트인 ‘페퍼’는 120만 엔 우리 돈으로 약 1,100만 원이라는 비싼 가격임에도 불구, 발매된 즉시 1분만에 품절될 정도로 화제의 중심이었다. 소프트뱅크사

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.19 | 수정일 2017.11.20

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[A+] 환자 운반법 및 대량사고 시 대처방법 PPT

게 한다 . 3. 환자를 운반자의 몸 중심으로 밀착 시킨다 . 4. 허리를 구부리지 말고 무릎 을 이용하여 듦 ★ 안전하게 물체를 드는법 . Q. 환자를 들어올릴때 사용하는 힘 ... 인 천교통공사 ( 사장 정희윤 ) 는 10 일 인천도시철도 1 호선 인천터미널역에서 지진 안전 홍보 캠페인 행사를 실시했다 . 이번 행사는 행정안전부에서 지정한 ‘ 지진안전주간 ... 됐다 . 공사 직원들은 지하철 이용 고객들에게 홍보 리플릿과 안전 손수건 300 여개를 배포하며 시민들의 안전의식 고취를 위한 활동을 펼쳤다 . 또한 공사 홈페이지와 운행 열차내에 지진

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.28

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