"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 3,281-3,300 / 6,529건

국내 기업의 CRM․SCM의 구축현황 및 나아가야 할 방향

뉴톤보레알은 물류 e비즈니스, e마켓플레이스 구축, 물류 관련 SCM 및 CRM 제공, 물류 전문 교육관 설립 등으로 특화된 분야의 SCM시장에 자리매김 하겠다는 전략이다.2 ... 국내 기업의 CRM·SCM의 구축현황 및 나아가야 할 방향Ⅰ. CRM1. 국내의 CRM 구축사례1) 풀무원.구축배경- 다이어트 식품을 내놓고 집중적인 대중매체 광고 수행- 여기 ... 으로 다양한 고객 정보를 확보할 수 있게 됨으로써 CRM과 eCRM에 대한 관심이 전 산업으로 확산되고 있습니다.2) 국내 CRM의 문제점CRM은 초기 구축비가 너무 많고 투자비용

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.18

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전시컨벤션센터의 마케팅전략과 향후전망

화히기 위한 노력과 현재 통합정보시스템 구현 및 CRM 도입을 통하여 고객까지 이르는 지식경영 프로젝트를 진행 . ▫ 전시회 차별화전략 -EXCO 는 한국전시산업의 고질적인 문제가 소 ... 부처 주관 순회 전시회 유치 노력ㆍ산업자원부 , 문화관광부 등과의 유기적 업무 협조체제 구축부산외국어대학교 Chapter Ⅱ . 마케팅 전략 및 성과 6. 김대중컨벤션센터 ( 성과 ... 전시 · 컨벤션 산업의 이해 현황과 마케팅 전략 부산외국어대학교 국내 전시 · 컨벤션센터의부산외국어대학교 들어가 기 Ⅰ 1. 전시 · 컨벤션센터란 ? 2. 전시 · 컨벤션센터

리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.24

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현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구

율 감소 + 평균 판매량 증대 위한 CRM팀 운영 *현대백화점의 CRM구축 전략 1997년 Master Plan 도입 1999년 재구매 활성화와 이탈방지책등의 협의의 마케팅시스템 구축 ... : 직원들의 자부심과 동기 부여2.(3).1)현대백화점의 고객관계마케팅 현황-고객과의 장기적인 관계구축 → 고객의 생애가치 극대화 -Data Base의 전략적 활용 → 고객 이탈 ... 적 대 고객 업무효율을 위한 효과적 업무분장의 조직 구축2.(3).3) 고객 관계 마케팅 운영에 관한 특징2.(3).4)전략적 측면에서의 현대백화점의 고객관계마케팅 활용방안마케팅

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.13

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경영학 신이론-디지털 시대의 신경영 패러다임

실시3) CRM 의 주요이슈고객맞춤 서비스 전략 → 고객 이탈 방지를 통한 우수고객의 유지가 기업의 수익성 증대에 큰 도움이 됨.4) CRM 프로세스① 고객별 전략의 정의② 가용 ... 을 기반으로한 네트워크시대의 경영↓정보기술기반경영인터넷을 중심으로 한 정보기술을 전략적으로 활용하는 경영↓지식기반경영시장가치=장부상 가치 +지적자본 가치↓가치기반경영기업의 시장가치 ... management : CRM)지식기반경영지식경영(knowledge management : KM)가치기반경영가치중심 경영관리(value-based management : VBM

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.24

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한식,양식업계의 마케팅 전략분석

은 밝히지 않은 상태다. 한편 아직도 외형적인 매장 수는 아웃백이 28개 많기 때문에 박빙의 승부는 엎치락 뒤치락 할 것으로 업계 관계자들은 평가하고 있다.(2)각 업계의 경영전략 ... 인 CJ ONE 기반을 통해 CRM(고객 관계 관리)활동도 강화할 예정이다.※ 아웃백스테이크하우스코리아 / 아웃백아웃백은 2010년에도 다양한 프리미엄 스테이크를 선보이며 정통 스 ... 전용 애플리케이션을 론칭 했으며, 와이파이존 구축 경쟁도 더욱 심화됐다. 향후에도 이 같은 IT환경 서비스 개발 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다.2.한식프렌차이즈업계(1)시장점유

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.11

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대우건설 푸르지오의 마케팅 전략

대우 건설 비즈니스 플랜목차 서론 1. 대우 건설 소개 2. 대우 건설 선정 동기 본론 3. 마케팅 전략 분석 ① 마케팅 목표 ② STP 분석 ③ 4P 분석 4. 현재의 시장 ... 9. 마케팅 전략 설정 10. 마케팅 전략 수립 11. 예산 설정 12. 보고서 요약 및 결과 13. 기타 사항대우 건설 소개 “ 그린홈 ㆍ크린아파트 ” 의 개념 도입에 2002 ... 할 시기 O 40-50 수입이 안정됨 집을 가지고 있음 가치 브랜드 중시 아파트의 기술보다는 브랜드에 관심을 둠 O 기술 중시 아파트 관련 지식으로 기술에 관심을 둠마케팅 전략

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.04 | 수정일 2017.12.29

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[경영경제]프리미엄 백확점 유통구조

하는부분에 중점을 둔 CRM 시스템을 구축 CRM 구축과정에는 디지털환경으로의 변화를 예측한 경영진들의 과감한 예산투자와 선진 IT를 지원등의 공통점 최상의 시스템 구축을 위한 실무진 ... DW구축이후 6개월동안의 테스트기간을 걸쳐 CRM을 가동중직접 카드형태의 DW을 이용. →조금더 개인적인 성격의 감사카드 형태Thank You 프로그램 →아주 직접적이고, 개인적인 ... 았고 갤러리아가 국내에서 처음으로 명품 백화점을 도입Premium department store cycle1995년 신세계에서 일본의 CRM커스터 마이징→국내 백화점업계 최초도입

리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.02

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현대백화점 물류 혁신 사례

성과 방법에 대하여 전하고 있는데 8단계로 분류하여 1단계는 변화준비로 위기를 눈으로 확인시켜 준다. 2단계는 강력한 혁신팀을 구성한다. 3단계는 비젼과 전략을 세운다 다음은 변화 ... 간 Loss 발생 배송서비스 차별화 곤란매출 규모에 맞는 물류시스템 구축과 물류 합리화 노력 필요물류진단 결과에 대한 개선 방향 (B2C 중심으로) ● 물류관리체계 확립 - 조직 ... 강화(T/F팀 구성, 본부간 협의 체제) - 인력보강 - 기획관리 기능 및 서비스 지표 확립 ● 신배송 System 도입 - 대량물량 처리가능 H/W 도입 - 자동화 시스템 구축

리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.22

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SK-국제마케팅 프로젝트

와 유외사업 활성화를 통해 수익기반의 안정화를 이루었다. 아울러 에너지사업 전 단위에서 네트워크 최적화를 통한 효율적인 인프라 구축, 물류시스템 개선, CRM을 통한 역량 강화 및 온 ... (Network) 구축을 통한 현지화 전략으로의 전환을 통해 중국 사업을 추진하겠다는 의지를 구체화시키기 위한 사업 목표이다.추진 중인 중국 사업이 성공적으로 정착할 경우 2010년 ... “ 아시아지역 윤활유시장에서의 마케팅믹스전략 ”(주) SK소주제 : 중국시장프로젝트 공헌도레포트목 차▶ 기업소개▶ SK 비전▶ SK 에너지 부분 사업 영역▶ SK 윤활유 시장

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.27

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인적자원관리의 중요성 사례 및 나의 의견

문화(4) 자유로운 토론의 기업문화3. 인적자원개발전략(1) 뉴웨이를 통한 혁신과 학습조직 구축4. 혁신적인 인적자원관리(1) 4조 근무제(2) 330시간 교육, 평생교육의 실현 ... 전략(2) 학습조직화 사업4. 사업성과(1) 구성원측면(2) 조직 측면(3) 사업성과 정리Ⅲ 결론[1] 인적자원은 왜 소중히 여겨져야 할까에 대한 나의 의견Ⅳ 참고문헌Ⅰ 서론일본 ... 고WAY 1 : Cultural Development유한킴벌리는 뉴웨이를 통해 효율적이고, 평생학습을 추구하는 조직문화를 구축하였다. 불필요한 보고 라인을 삭제하여 불필요한 보고서

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.25 | 수정일 2014.12.14

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현대백화점crm

에 필요한 부분에 대한 구분과 각 부분에서의 기능을 나타내고 있다.비즈니스측면백화점 CRM팀HT정보기술측면ㆍ마케팅전략수집ㆍ비지니스분석ㆍ마케팅실행마케팅 전략ㆍDB관리ㆍ물리적DB구축 ... 구매활성화전략고객이벤트관리초우량고객의서비스차별화The Rule Of Two3) CRM 제공 서비스를 위한 데이터베이스(DB) 구축 전략구 분주 요 분 석 기 능고 객 관 점① 구매 ... Ⅲ. 현대배화점 CRM 전략1. CRM이란?Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.19

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[경영]평생고객을 만드는 CRM

고객층을 대폭 확대할 수 있고 고객의 충성도loyalty 관리 전략을 수립?실행?평가하여 기존 고객의 활성화를 통해 수익을 증대시킬 수 있다. CRM을 활용하면 기존고객의 교차판매 ... 평생고객을 만드는 CRMCRMCustomer Relationship Management은 21세기 들어 경영전략과 마케팅에서 가장 많이 등장하는 용어로 관계 마케팅의 개념이 기업 ... 활동 전반에 확대되어 발전된 용어로서 기업의 고객철학과 고객 솔루션을 통칭한다고 이해하면 될 것이다.CRM 전문 컨설팅 회사인 가트너Gartner 그룹이 내리는 CRM의 정의

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.22

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정보화로 인한 기업 경영 환경의 변화

하는 효과도 있음현대인과 정보사회4. CRM에 대해서(1) CRM의 정의 (2) CRM의 기본 요소 (3) CRM의 등장배경과 문제점 (4) CRM 구축의 개선 방안4. CRM ... 과 장기적인 관계를 구축하면서 기업의 경영 성과를 개선하기 위한 경영 방식이다.(2) CRM의 기본요소기본 요소설 명KNOW(시장과 고객에 대한 이해)TARGET(최적서비스 개발 ... 이 들어 구축해도 기대효과가 불확실하다 기존 기업들은 장기적 안목으로 CRM에 대해 생각하지 않고 데이터를 관리해서 실제 CRM 구축에 필요한 자료가 제대로 정비되어 있지 않은 실정

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.05

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설화수 마케팅전략

과 목 : 마케팅전략과 제 명 : 경쟁우위분석1. 서론 - ‘설화수’의 현 위치아모레퍼시픽은 창립 이래 국내 화장품 시장 1위를 놓친 적이 없다. 현재 아모레퍼시픽의 국내 화장품 ... 한 중견기업 매출과도 맞먹는다.본 보고서에서는 위처럼 ‘설화수’가 지속적인 경쟁우위를 점하고 있는 이유가 무엇이며 이를 유지하기 위해 어떠한 전략이 필요한지 연구해보도록 한다.2 ... 적으로 20~30대보다는 소득수준이 높은 중년층을 주 고객으로 한 고가 가격 또한 ‘설화수’가 중년층에게 사랑받을 수 있는 원인이다.2) 품질관리를 통한 고품격 한방 이미지 구축설화

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.18

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컨설팅방법론-대한통운

의 기업문화 구현*업계 최초로 Door To Door개념 도입 *일본 유수 택배회사와의 전략적 제휴 추진 *온라인 마케팅 확대, CRM도입*자산 기반형 물류서비스 체제 구축 *글로벌 ... (Customer Relationship Management)도입을 통한 고객지양 전략 추진 고객 업체 및 협력 업체와의 협업 체계 구축시장 변화고객 요구의 다양화단가 하락 ... 중장기 전략국내규모의 경제 창출 인프라 구축서비스 차별화 가격우의 효과한 발 앞서 나가는 미래 투자전략글로벌 브랜드 창출미주시장 네트워크 망 확대Emerging Market 진출

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.30

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고려대 KMBA 합격자 우수성 입증자료

과 외국어 구사능력 3 다양한 예술 적 배경 ( 음악 , 미술 ) 4 CRM 운영 및 정기적인 인맥관리 5 창의적이고 뛰어난 컴퓨터 활용 능력 6 인문 학적 배경과 역사 , 상식 ... 적인 문제해결 - 제품 디자이너 수배 , 교육 - Web Communication system 구축 (Web Site 디자인 , 구축 ) - 중국내 거래처 개척 , 일본 바이어 ... 하며 중국 , 대만 , 동남아시아 담당으로 재직하다가 기획력 과 자료작성능력을 인정받아 전략기획팀에서 1 년반동안 근무하게 되었다 . 2007 년 3 월 반도체 영업팀 대만담당

자기소개서 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.18

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동부화재crm사례

추가 신설2000년도디지털 경영을 위한 구조조정 실시임원중심의 팀제변화 관리팀CRM추진 전담조직 신설2003년도4.2 인사고과시스템 구축1. 전략적 성과관리 시스템목표 설정과정관리평 ... 보험가입시스템한계 프로세스 및 인프라의 한계IMF 인터넷발달 외국계 기업등장 규제완화4. CRM 도입과정CRM 도입과정전략적 도구인 콜 센터핵심역량중심의 사업구조조정성과중심의 인사 ... 고과시스템 구축4.1 구조 조정디지털 경영을 위한 구조조정 실시IT지원담당 사이버사업담당 신설전략기획팀 상품개발팀 제휴사업팀 신설기존조직통합 대형화로인한 영업력강화보상서비스센터

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.04

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스타벅스의 한국 진출 전략과 영향

에 슐츠가 스타벅스를 인수해 스타벅스 코포레이션을 설립한 후 세계적인 기업으로 성장하였다. 1992년 기업을 공개하여 나스닥에 상장되었다.1) 브랜드 마케팅“우리는 결코 브랜드를 구축 ... 할 의도는 없었다. 초창기에 우리는 커피를 판매하고 매장을 개점하고 종업원을 교육하는 등 너무 바빠서 브랜드 전략에 대해 많은 생각을 할 수가 없었다. 언제부터인지 사람들은 하나 ... 들은 고객에게 스타벅스 브랜드에 대해서 좋은 이미지를 갖도록 하게 했다. 그러나 스타벅스는 이에서 그치지 않고, 직접 좋은 브랜드 이미지를 구축하는 노력을 전개했다. 그 중 중요

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.02

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빈폴 유통 전략

/NO-sale 정책 → 소비자 부담 증가 잠재고객에 대한 마케팅전략 미흡 CRM 관련 서비스 시스템 미흡 → Customer complants 에 대한 피드백 부족 3. 기업 ... 3 . 기업분석 4 . 마케팅 믹스 4P 5 . 일반적인 의류 유통관리 6 . 빈폴의 유통 7.Latest News 8 . 향후전략1 . about BEAN POLE 브랜드 명 ... 위의 강력한 브랜드파워구축 캐주얼 global 의류시장의 선두고수 해외진출 통한 브랜드가치 및 명성↑ 다양한 브랜드 세분화를 통한 충성도 높은 고객 유치 가능성↑ → 매니아층

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.26 | 수정일 2025.05.11

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[경영정보시스템]하나은행의 정보 전략개발시스템

프로세스는 크게 전략 수립, 시스템 구축, 실행으로 요약할 수 있다. 이 중 전략 수립 단계 및 시스템 구축 단계를 CRM 구축 단계로 볼 수 있다.한편, 시스템 구축 단계에서 데이터 ... 때 CRM 시스템 구축 단계는 크게 전략 수립, 시스템 구축, 데이터 수집/적재로 요약할 수 있다. 이러한 CRM 구축 단계에서 가장 중요한 것은 CRM이라는 기법을 어떻게 활용 ... 하면, 아무리 시스템이 좋아도 성과를 내기 어렵다.그럼, 지금부터는 CRM 구축의 각 단계별로 어떤 과업이 수행되어야 하며, 어떤 이슈가 있는지 생각해보자.3. CRM 전략 수립 단계

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.15

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