"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 3,481-3,500 / 6,599건

[경영정보시스템]CRM적용사례

는 전략이다.셋째, 시스템 구축 측면에서의 전략으로써, 이는 시스템을 구축할 때 단계적으로 해야 하며 사용자 수준에 맞는 시스템과 Analytical CRM 및 Operational ... CRM 병행하여 추진하는 전략이다.(3) CRM 추진경과교보생명의 CRM 추진경과를 살펴보면 2001년 2월에 교보생명에서 당사보유고객 1500만명의 고객 DW구축하여 보험부분 신규 ... 한다.과연 막대한 비용을 투자하여 CRM 시스템을 구축할 필요가 있다. 현실의 기업에서는 어떤 식으로 시스템을 구축/활용하고 있는지에 대해 사례 연구를 통해 살펴보고자 한다.2. CRM

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.31

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AIG 생명보험 - 기업 분석 / 성공요인 분석

(장년층)33~42 (중년층)경영학부 인사관리 5조알리안츠 STP분석3.포지셔닝(positioning)건강검진 할인쿠폰제공커뮤니티 제공고급인력 제공서비스제공자 실명제CRM전략경영학부 ... AIG생명 기업 분석 / 성공요인 분석경영학부 인사관리 5조목차2. 주요사업개황3. 재무상태 및 성장률4. 인사 시스템5. STP전략6. 마케팅 믹스 전략(4P's전략)7 ... ManagerAgentAgent → Sales Manager → Senior Sales Manager → General Sales Manager 로 구성경영학부 인사관리 5조STP 전략Segment

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.08

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[경영경제]현대 경영기법 7가지 (A+받은 자료입니다.)

(인수할 회사자체를 담보로 두어 금융기관에서 대출받은 자금으로 기업인수)나 제휴전략까지 포괄하는 개념으로 M&A를 적극적으로 활용한 사업단위의 재구축이다.리스트럭처링은 1980년대 ... 을 위해 기업공정을 획기적으로 다시 디자인 하는 것을 말한다.리엔지니어링은 조직효율성의 제고를 위한 업무흐름 및 조직의 재구축전략으로서 기존의 업무추진 방법을 제로베이스에서 다시 ... 경영학 원론현대경영기법 7가지학 과 :교수명 :학 번 :이 름 :- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 리스트럭처링2. 리엔지니어링3. 전자적 자원관리4. 니치마케팅5. CRM(고객

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| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.17

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[텔레마케팅]텔레마케팅의 유형, 텔레마케팅의 기법, 텔레마케팅의 기술, 텔레마케팅의 국내환경, 텔레마케팅의 작업환경, 텔레마케팅의 아웃소싱, 텔레마케팅의 문제점, 향후 텔레마케팅산업의 발전 전략 분석

텔레마케팅의 유형, 기법, 기술과 텔레마케팅의 국내환경, 작업환경, 아웃소싱, 문제점 및 향후 텔레마케팅산업의 발전 전략 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 텔레마케팅의 유형1. 전화를 거는 주체 ... Service Agency telemarketing)Ⅲ. 텔레마케팅의 기법 및 기술1. CRM 개념 적용2. 기술적 향상3. 캠페인 솔루션 기반 아웃바운드의 본격화4. 활발한 콜 ... . 콜센터의 대외 위상8. 아웃소싱의 장벽Ⅷ. 텔레마케팅산업의 발전 전략1. 중장기 발전 전략2. 구체적 발전 전략3. 세부 추진 전략참고문헌Ⅰ. 개요시대의 변화와 함께 통신기술

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| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.27

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[경영]예치과 서비스 마케팅 분석

이 다른 사람들과 함께 진료에 임하는 것'예치과 경영분석(2/3)전략경영이 필요하다▷ 미용치과부문의 역량 강화의사결정시스템▷ 혼란을 과정을 거쳐 올바른 의사결정 시스템을 구축예치과 ... 예치과 서비스 마케팅 분석Index예치과에 대하여예치과의 서비스 전략예치과의 성공요인환자경험담예치과 경영분석예치과 차별화 분석향후 발전방향예치과에 대하여국내 최초의 공동 개원 ... 멤버 4명 서울치대 동기동창, 1977년 졸업 안정적인 생활이 보장되었지만, 도전정신으로 시작하게 됨양보믿음비전경영전략도덕성예치과 연혁국내 최초의 프랜차이즈 치과의원1992년 4명

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| 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.02

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비즈니스 인텔리전스를 응용한 정보시스템의 개념 및 목적과 성공사례

등을 목적을 달성하기 위해서는 BI 시스템을 구축하게 되었다.분석CRM의 다차원 데이터 분석을 위한 온라인 분석처리(OLAP) 툴로 ‘마이크로 스트레티지(Microstrategy ... 로 기업포털을 구축하기로 결정했다. Oracle9i Application Server가 포스코 PI 프로젝트에서 구축된 ERP, CRM 등의 애플리케이션 패키지를 지원하는 데 ... 은행은 고객정보의 다차원 분석을 통해 마케팅 전략수립 및 실행을 효과적으로 지원, 사용자가 손쉽게 정보가공을 할 수 있도록 지원, 고객 분석 및 보고서 등 분석 자료의 신속한 추출

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.20

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[마케팅]도미노피자의 전략분석

에서도 각각의 고객에게 프리미엄 브랜드로서의 위상을 심어줄 수 있다중요한 특정 고객을 유인하며 유지함으로써 매출/이익증가를 실현하는 경영전략CRM 이란?100명의 불특정 다수50명의 가능 ... 쉬운 대표번호의 필요성 절실결 론Brand Power대표번호 도입꾸준한 Sales 증가장기적인 관점에서의 관리단기적으로 시급한 해결과제도미노 피자해운대 점 구축 효과업무의 효율 ... 성 배달시간의 단축 투명한 매출과 재고파악 고객 데이터 베이스 구축 고객서비스 개선으로 고객 만족도 향상1. 업무의 효율성◎ 고객서비스 개선으로 고객 만족도 향상 교육화되고 획일

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| 리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.10.11

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과학기술과 현대사회

CRM이란 ‘Customer Relationship Management’, 즉 고객관계관리의 약자이다. 고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업 ... 를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다. 또한 CRM은 고객과의 보다 인간적인 신뢰관계를 전제로 하되, 고객의 진정한 니즈(needs)를 발견하여 그것 ... 에서 통합적 전략적 정보관리적 체계를 통해 고객을 밀착 관리하는 경영기법이다. ◈목표고객에 대한 고객관계 집중화 활동 CRM은 규모의 확장보다는 장기적인 수익구조를 확대하기 위한 활동이

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| 리포트 | 25페이지 | 1,400원 | 등록일 2006.11.08

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포스코의 경영혁신

인재 양성3 기 (2005 ~ )인프라인재프로세스 및 조직 재설계 ERP 시스템 구축 E-BIZ 시스템 구축전사 디지털 정보경영 통합 시스템 완성(MES, ABM, CRM, SRM ... 방법문화형태민족성기록문화의 실종  개성, 다양성!(서양문화)(조선왕조기록문화 :규장각 실록)3기 경영혁신은 지금까지 구축된 경영 인프라 및 인재양성의 기반 위에 Global ... POSCO를 향해 “일하는 방식을 바꾸는 것” 임2. POSCO 경영혁신 방향1 기 (1999 ~ 2001) 경영혁신 인프라 구축2 기 (2002 ~ 2004) 경영 혁신 가속화 및

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| 리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.17

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[경영학]Customer Relationship Management - CRM

성..................................................................104. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스......................125. CRM 사업의 실태와 전망 ... ..............................................16III. 본론 2 - CRM 구축사례.............................................211. 사례 I (삼성생명 ... )................................................... 여부에 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다. 고객의 개성은 다양해지고 고객의 니즈를 파악하기는 점점 더 어려워지고 있

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| 리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.22

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[경영전략]현대백화점의 고객만족경영 분석

– 산업 현황환경 분석 – 산업 현황장치산업 초기의 대규모 투자는 기존 업체에게는 시장선점의 이점으로 작용, 후발업체에는 진입장벽 규모의 경제 일정수준 이상 다 점포를 구축 시 ... 네트워크를 구축 점포확대를 통한 과점화 ③ 대규모 구매를 통한 구매협상력 제고 ④ 규모의 경제에 따른 경쟁력을 확보백화점의 경쟁 요소 가격합리성과 편의 추구경향에 따른 할인점 ... 한 고객 관리 높은 고객 만족도 협력사들과의 정보 공유백화점 업계 인지도 3위 고급화 전략의 부정적 영향 지리적 접근성이 떨어짐유통업체의 다양화 대형 할인마트의 성장 대체제의 위협

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| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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MCM마케팅성공사례분석

관계 관리(CRM)을 통한 매스티지 브랜드의로열티 구축전략 연구(국회도서관) – 이연주 저-{nameOfApplication=Show} ... 에서 자사에게 가장 큰 경쟁우의를 제공하는 한 두개의 세분시장을 표적시장으로 선정하여 그 시장 내에서 높은 시장점유율을 추구하는 전략집중적 마케팅 전략 시행우수한 품질합리적인 가격

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| 리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.19

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SK증권 기업분석

양 조성에도 투자를 아끼지 않고 있습니다. 아울러 외부 전문 인력 활용을 위해 전략적 제휴를 확대, 핵심 인력 DB를 구축하고 글로벌 인재 Pool을 확보하였습니다. SK증권 ... : 마케팅지원, 마케팅 채널 개발, 금융상품설계, Wrap Account 운용 CRM 등Retail Brokerage : 주식중개, 금융상품 영업 등Wholesale : 법인 및 기관

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| 리포트 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2013.07.07

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홍일유 경영정보시스템 사례연구풀이 모음

를 통해 구축한 기업 내부 프로세스의 효율화를 기업 외부로 확대하는 것으로 요약할 수 있다. 이에 따라 SCM. CRM 등 기업 가치사슬을 최적화 하기 위한 주요 솔루션을 도입 ... 다.2. 오티스라인의 도입으로 얻은 효과로는 어떠한 것들이 있는가? 만일 오티스라인과 같은 전략정보시스템을 구축하지 않고 수작업 프로세스를 자동화하는 응용시스템을 보수유지하기로 결정 ... ■ 델컴퓨터: IT가 비즈니스 성공의 지렛데□사례연구문제1. 델컴퓨터 경영전략의 핵심을 대응속도이다. 델은 어떠한 노력들을 통해 대응속도를 높이는데 성공하였는가? 사례본문 이외

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| 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.17

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신경제 sk 환경변화 경쟁사분석 기업분석 성공요인 swot

은 본받고 약점은 보완하는 전략을 구사해 오고 있다. 세계 유수의 통신업체를 벤치마킹 하여 경쟁력을 확보하기 위해 끊임없 는 노력을 하고 있다. 강력한 브랜드 이미지 구축은 모다폰 ... 또는 역류하는 현상이 자주 발생한다.2. 신경제가 등장하게 된 원인은 무엇인가?.-The Winner Takes It All 신경제 기업들이 시장 선점을 위해 급행 전략을 선호 ... 에 관계없 'SPEED011'이라는 브랜드 를 내세웠다. 우수한 통화품질을 품질을 강조하기 위해서 전략적으로 강조했던 것이다. 이에 더해 SKT는 경쟁사에 대해 공격적인 메시지를 담

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| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.05

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유비쿼터스PPT

ERP ,SCM, CRM, 유비쿼터스CONTENTS 유비쿼터스 의미 유비쿼터스의 역사 유비쿼터스의 특징 유비쿼터스의 역기능 유비쿼터스의 추진동향 유비쿼터스의 사회전략 사례 ... ) 와 센서 리더가 핵심적 역할을 담당 .물류 / 유통 물류 , 유통 분야에서는 RFID 기술을 이용하여 시스템을 구축 . 1~2 년전부터 관심이 높아진 RFID 는 정부 차원 ... - 도시는 유비쿼터스 IT 를 기반으로 물리적인 도시공간과 전자적 도시공간을 연계함으로서 새로운 서비스가 구현되는 공간 . U- 도시에서는 지금까지 구축해온 도시관리 , IT

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| 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.15

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e-브랜드

가 달라질 것이다.(2) e-brand의 성공 구축 전략강력한 e-brand 구축을 위한 기초작업과정은 고객의 관심끌기, 고객의 흥미와 참여 유도, 고정 고객 만들기, 사용자 정보 분석 ... 이고 있다.1) 온라인 기업의 e-brand 구축전략인터넷 시장은 기존의 오프라인 시장과는 여러 면에서 다르다. 이런 인터넷 시장에서 성공하기 위해선 Content ... 터넷의 기본 목적은 정보제공에 있다. 결국 인터넷 사용자는 원하는 답을 얻기 위해 인터넷을 활용하고 있는 것이다.잘 구축된 Contents는 브랜드 확장시 유용하게 활용된다. 예

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.09.20

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[경영정보시스템] e-Procurement 도입방안, 리코(RICOH) 기업 사례

구축 사이버 채용(cyber-recruiting) 사이버 교육(cyber-education)기능별 활용방안마케팅 CRM 푸시(push)기술을 활용한 마케팅 커뮤니케이션 사이버 ... 경 영 환 경생산자 vs. 소비자 관계의 변화 고객의 정보 입수 기회 확대 고객의 정보관리, 고객별로 적절한 서비스 및 상품제공 가능 고객과의 긴밀한 관계 구축, 틈새시장을 겨냥 ... 집중, 아웃 소싱에 주력 정보공유에 따른 지식관리 추진 변화를 리드하는 경영전략의 필요성 대두경 영 전 략성공적인 비즈니스 모형 디지털 경제시대에 맞는 기업구조로 변경 기업간

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| 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.01

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crm과 e_business

-business 전략283. SKT의 e-CRM 성공요인31제4장 e-CRM 성공전략33제1절 e-CRM 도입 전략33제2절 성과 향상을 위한 성공 전략341. e-CRM의 전략적 접근 ... Management) 강화35제3절 e-CRM의 새로운 접근 전략 36제5장 결 론38참 고 문 헌40표 목 차 CRM에 대한 각종 정의5 세계 전자상거래 시장 규모14 국내 전자 ... 의 e-CRM 전략의 이점37그 림 목 차 CRM의 도입배경5 CRM 이슈9 수확체증의 법칙12 국내 전자상거래 시장규모15 CRM의 발전단계20 e-CRM의 영역23제 1 장 서

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| 논문 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.13

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아파트 브랜드 마케팅 조사

을 말한다.Brand Marketing?브랜드 마케팅을 전략적으로 활용할 수 있는 기법을 연구하고 실행하는 노력으로, 제품우위성 확보 이미지 구축, 시장 점유율 확대, 이익 극대 ... 가격전략을 가지고 있다고 말할 수 없으나 브랜드파워를 바탕으로 한 시공 비용의 다소 증가요인이 있어 중소업체에 비해분양가가 다소 높을 가능성은 높다품질과 CRM 등의 우위요소 ... 여 Brand Identity아파트 내외부, 평면, 인테리어, 설비 등 기존의 아파트를 종합적으로 Upgrade!광고 모델로 기용성공적 구축Apartment Brand ┃아파트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.29

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