"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 3,361-3,380 / 6,529건

[마케팅]성공적인 CRM(고객관계관리)전략수립 방안

활용 전략도 채널 전략 관점에서 수립되어야 한다.CRM의 전략에는 상기의 3가지 이외에 인프라 구축 전략이 필요하다. 전략을 달성하기 위한 최적의 업무 프로세스 통합 방안, CRM ... 에서 있다. 이 중 전략 수립 단계 및 시스템 구축 단계 를 CRM 구축 단계로 볼 수 있다.한편, 시스템 구축 단계에서 데이터 수집/적재 단계를 분리시킬 수도 있다. 데이터 수집 ... /적재는 시스템 구축 단계에 포함된다고 볼 수 있으나, 그 중요성을 감안해 볼 때 독립시켜 서 생각하는 것도 가능하다.이렇게 볼 때 CRM 시스템 구축 단계는 크게 전략 수립, 시스템

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.25

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외환은행 IT 합격 자기소개서

였는데, 전화영어 업체의 CRM 기능이 첨가된 홈페이지 구축을 담당하여 최종 우승의 주역이 된 이력 또한 있습니다. 개발과 시스템 운영에 대한 역량을 함양했고, 다수의 프로젝트 경험 ... 를 의심하였으나 부단한 도전과 끈기로 당당히 1위를 차지했습니다.크게 현 업무 개선과 특성화 전략 도출의 두 방향을 수행했습니다. 그 중 저는 현 업무개선을 위한 시스템 구축을 맡 ... 을 통해 다수의 프로젝트를 기획, 설계하고 구축했습니다. 3학년 때에는 학회장이 되어 학회원의 참여율을 역대 최고인 80%까지 끌어올렸습니다. 졸업 프로젝트로 사업계획을 주제로 하

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13

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생활을 바꾸는 새로운 속도를 만나다 (한국철도의 KTX)

CRM*구조조정 및 전문 교육 프로그램 실시*서비스 측면 교육 프로그램 확충*불필요한 인원감축HR*효과적인 홍보 방안 도입*KTX 매거진 폐간 - 전자정보화*홍보책자 제작 (부가 ... *전용구간 확대 *LCD모니터 확대 *역방향 좌석 폐지*좌석 수를 증가시키기 위해 객실을 증가시킨다 *전용구간 확대R D각 기능별 전략의 요약운영의 비효율성불편한 서비스상대 ... Customer Value 창조*좌석 수 증가를 통한 영업 레버리지도 향상 *시스템 자동화를 통한 원가절감각 Driving Force의 전략 요약*새로운 수요 창출 및 수익성 제고

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.15

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QOOK & SHOW,swot, 마케팅전략, 자사분석, 경쟁사분석

........................................................... 43. 본론 (어떻게 성공했는가)1) SWOT분석 ........................................................... 52) 마케팅전략 ... , 기아자동차와 텔레매틱스(위치기반서비스의 정보교류 기술) 기술을 장착하게 되고, 12월 CRM 시스템을 도입한다.2002년 "K-merce" 브랜드로 무선금융서비스를 시작, 05 ... , 3월 무선인터넷망을 개방하고, 5월 이동통신 3사 MMS 상호연동 개시, 7월 ‘6시스마’ 전략 수립, 11월 KTF 농구단을 설립하였다.2004년 번호이동성제도가 실행되었고, 03

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.24

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롯데백화점 기업분석, 해외진출 마케팅, 경영전략 분석

)(2) 기업정신(企業精神)(3) 롯데전략(LOTTE STRATEGY)- 핵심 전략 사업군 중심의 경쟁력 강화- 핵심 전략 사업군 중심의 경쟁력 강화- 첨단 업종 강화 및 세계시장 ... 의 러시아 진입 전략3. 마케팅 분석(swot 및 4p분석) '(1) SWOT 분석 (2) 4P분석Ⅱ. 본론 2 - 경영혁신 전략 분석1. 공급(하청)업체와의 상생협력 2. 사람중심 ... “인재경영”3. 윤리경영 / 사회공헌 전략 4. 공유가치 - 고객가치 창조, 강한 실행력, 상호존중5. 3대 경영이념 6. 지식경영 전략o 도입 배경 o Framework o

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.30

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이마트 기업분석 및 마케팅분석(SWOT, 4P, 성공요인, 경쟁사분석, 발전방향 및 향후 전략 등)

. 이마트의 경쟁사 분석Ⅳ. 이마트의 마케팅 전략 분석Ⅴ. 이마트의 SWOT 분석1. 강점(Strength)2. 약점(Weakness)3. 기회(Opportunity)4. 위협 ... 2. 요지 선점3. 선진화 된 시스템4. 최저가 전략5. 표준화 된 건축6. 신선제품 당일판매7. PB 상품 경쟁력8. 기타 서비스Ⅷ. 이마트의 발전방향1. 지역밀착형 마케팅 전략 ... ‘이마트’ 마케팅전략 및 성공요인 분석Ⅰ. 이마트 기업 및 브랜드 소개1. 기업이념우리는 고객이 만족하는 상품과 서비스를 제공함으로써 윤택하고 행복한 시민생활에 공헌한다.2. 기업

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.20

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창업트렌드 분석과 독립창업과 프랜차이즈창업의 비교 2013년코엑스프랜차이즈박람회 특강자료

과 대중화 소비자의 다양화 , 개성화 , 소비의 고급화 이질적인 시장으로 변화 제품위주 제품의 특성판매 고객 지향적 서비스 판매 고객의 총체적 경험판매 CRM-CEM 4 소 비 동기 ... 성장가능성 성공시 프랜차이즈 사업으로 도약가능 가맹점 확대를 통한 성장 ( 브랜드력 ) 홍보 / 마케팅 독자적 홍보전략 본사와의 공동 마케팅 상권분석 창업자 스스로 판단 본사 ... V 운영관리 성공 점포 만들기 Ⅸ. 성공점포 만들기 23첫째 , 정확한 브랜드 컨셉트 둘째 , 브랜드 컨셉트에 맞는 시스템 구축 셋째 , 브랜드 컨셉트에 맞는 브랜드 컨텐츠를 구성

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.13

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애플의 성공요인 분석

Target Market -ing ) 서비스SaaS형 모바일오피스 서비스(모바일오피스, 메일, 그룹웨버, UC, CRM 통합 제공)클라우드 인프라 구성천안 CDC 구축 - 자체 제작 서버 ... -컨텐츠(애플리케이션) 영역에서의 통합전략 추구성공요인 분석【 수직통합 구조】【 R C를 바탕으로 한 Value Chain 통합】-업계를 선도하는 하드웨어/소프트웨어 기술 경쟁력 ... (수전 3000KW 규모) - 천안 CDC 확장 및 목동 CDC 신설일산 SK브로드밴드 IDC에 구축 - 서버 1500여대안양데이터 센터내 구축 - 서버 300여대 (스마트 SME

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.13

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정보시스템 관련 주요 용어(IT용어) 정리 [시험대비] 2

한다하는 시간과 장소에 제공하는 시스템.고객관계관리(CRM) 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반 ... 를 개발할 수도 있다. 데이터 마트는 전형적으로 단일 주제 영역이나 업무 영역에 초점을 맞추므로, 전사적 데이터웨어하우스보다 보통 더 빠르고 저렴한 비용으로 구축될 수 있 ... 에 참여하는 형식으로 변하고 있는데요 인터넷과 다른 인터렉티브 미디어의 빠른 성장에 따라서 이러한 전략이 생겨나게 되었습니다. 또한 현재 많은 마케터들이 웹사이트나 배너광고, CD

리포트 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2012.04.02

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[마케팅]콜드스톤 크리머리의 마케팅 전략

서비스와 제휴고객층별 대응전략 수립타산업과 연계이벤트 활용회사문화고객연계CRM 구축글로벌 기업으로 성장성과와 전망 - 전망{nameOfApplication=Show} ... 으로 적극적인 광고 전략을 전개경쟁사 분석성인 대상의 수퍼 프리미엄 아이스크림을 지향한다. Flagship store을 통한 직접 유통방식과 편의점 등 일반 소매 유통망을 활용 ... 은 다양하게 추가할 수 있다. 위와 같은 새로운 판매 전략은 고객이 원하는 것은 무엇이든 제공하고자 하는 콜드스톤의 경영철학이 담겨 있다. 실제로 콜드스톤 측에서는 우리의 아이스크림

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.30

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MIS 중간고사용 요약집

도록 구축된 시스템⑥ 정보기술의 전략적 가치에 대한 인식 확대(1980년대 후반)-정보기술을 기업 내부의 효율성 증대라는 차원을 넘어서 경쟁우위의 수 단으로 활용할 수 있다는 인식 ... - 경영자정보시스템- SIS(Strategic Information Systems) - 전략적정보시스템 ... Planning) 시스템- 공급사슬관리(SCM: Supply Chain Management)- 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.30

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유한킴벌리,유한킴벌리조직,유한킴벌리경영혁신,유한킴벌리조직경영,경영혁신사례,조직경영사례,혁신경영,운영관리,조직운영관리,운영관리사례

별 손익 분석, 수익성 분석 포함전표처리 건수를 정량화하여 생산성제고 및 수익성분석, 추정 손익계산, 다차원 분석 리포트 도출로 미래 위험분석 가능CRM (Customer ... 과 훈련의 강도를 높임. 조직 별로 팀을 구축하여 기업 생존을 위해 프로젝트를 수행 하도록 함으로써 구성원들의 의견을 의견 수용이 쉬워짐.조직원들의 변화 수용성 높이고 역량을 끌 ... 순이익 변화144억904억순이익 528% 증가매출액 변화경영혁신 후 재무성과의 변화문제점 및 해결방안조직구성원의 방종과 태만 자율성을 보장해주는 유한킴벌리의 경영전략을 역이용

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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SNS

들이 SNS 를 통해 친근감을 높이는 전략 사용 또한 네티즌들은 SNS 를 통해 다양한 여가정보 얻음” 2 . 우리 생활 속의 SNS(2) 교통체증 해결사 , SNS 운전자들이 스마트 ... 를 통한 언론 참여 사회적 이슈와 SNS 와 만날 때 파괴력은 배가 된다 . 출처 : 경향신문- 실시간 적인 커뮤니케이션을 실현 - CRM 의 실현과 기업이미지 재고 - 신규 고객 ... 활용 - 외부 에이전시와 함께 소셜미디어 관계 구축 ② Toyota- 아이폰을 직접 출시하는 국내 이동통신사와 직접 커뮤니케이션의 장 마련 . - 소비자와 소통하며 신뢰감을 형성

리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.29

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[컴퓨터학]현 CRM의 문제점과 앞으로의 개선방향

으로 분석하는 것이며, 고 객의 행동 등을 예측하거나 현재의 상황 등을 파악하는 등의 두 방법으로 분류됨- (이익) 현재와 잠재 고객의 가치를 파악하여, CRM 전략에 따른 대상이 될 ... East Asia)7개 지역 사업에 걸친 모든 고객접점을 통합하기 위해 전략적으로 CRM을 적용한 대표 적 사례가 되고 있다. 2002년 상반기에 고객 인터랙션 센터 실전 운영 ... 이 없이 CRM을 구축하다 보니 효과를 보지 못했다.?데이터에 너무 치중했다.)데이터마이닝이나 데이터웨어하우스를 CRM이라고 봤기 때문에, 데이터 손질 작업을 포함한 CRM프로젝트

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.17

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조직구조론 경쟁력과 글로벌 경영 ppt

며 , 소비자들을 매료시킬 수 있는 마케팅 전략을 구축해야 함 서 론개념과 중요성 - 현대는 경쟁 (competition) 시대 경쟁력이 있는 기업이 승리자가 될 수 있는 가능 ... 'KB 카드다운 ' 차별화 전략인 것이다 . 그림 1-1 KB 카드 [ 많은 혜택과 젊고 역동적인 이미지를 카드에 부여함 ]기업 경쟁력의 종류 본 론 1. 경쟁과 경쟁력 디자인 경쟁 ... 되고 핵심적인 경영철학 . 본 론 2. 고객만족 경영과 글로벌 경영세계 속의 글로벌 경영에 필요한 것 ? 본 론 2. 고객만족 경영과 글로벌 경영 세계화 전략 독점적 우위성 현지

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.27

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[정보화전략]만도 ISP

경영 정보화로 인한 사업본부간 생산 효율성 추구 해외 업체와의 협력 및 합자 회사 설립경쟁과열 대비 디지털 경영 혁신 수행 ERP구축 필요 예산 확보 중소업체와의 전략적 제휴 대 ... 된 시스템 체계 구현현행업무의 효율성강화 구축 운영되는 ERP시스템의 지속적인 보완정보화 비전정보화 목표정보화 전략현행업무프로세스의 지속적인 ISP현행업무 프로세스 분석정보화 요구사항 ... 항목1주차2주차3주차4주차사업환경분석 - 회사 소개 - 환경 분석 - 만도 내부분석 - VISION 사업성 공요소 - 핵심현안도출 - IT 전략도출AS-IS 분석 - 업무기능

리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.28

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컬투 꽃배달의 IT 경영전략 & IT 경쟁세력 모델 분석

MIS 3rd Team Projectwww.thmemgallery.comCompany Logo목차기업소개1고객, 공급자, 전사적 서비스3기업의 IT 전략, 기반구조5경쟁기업 ... 의 IT기반구조 투자7IT 기반구조 경쟁세력모델2기업의 IT서비스와 기반구조4정보기술6경쟁기업의 IT 서비스8기업의 비즈니스 전략9www.thmemgallery.comCompany ... Logo1. 기업소개2*************09◇연예인플라워협회㈜ 법인설립 ◇ 컬투 플라워 쇼핑몰 구축◇세븐 일레븐, GS 25와 업무제휴 ◇전국500여개 체인점 구축 ◇자체인트라넷

리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.09.19

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아모레퍼시픽(기획재정-정보서비스) 2011 하반기 합격자소서+합격스펙+면접후기

들 사이에 원활한 조정과 효율적인 통제가 기업의 성장을 촉진한다는 것을 알게 되었습니다. 또한 CRM에 대해 배우며 다양하면서도 수많은 고객을 접하는 현대 기업이 더욱 효율적인 고객만족 ... 을 이루기 위해서는 체계적인 DB와 데이터마이닝 기술이 필요하다는 것을 연계적으로 알게 되었습니다.동시에 경영학을 복수전공하며 다양한 산업의 관리적 측면과 전략에 대해 배웠고, 한 ... 분야를 익히는 데에 다소 미흡했습니다. 다양한 기업의 사례와 IT서비스의 개념 그리고 전략에 대해 배웠지만 그것의 근간이 되는 IT기술은 실무를 다룰만큼 전문적이지 못했습니다.또한

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.19

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파리바게트 중국 진출 마케팅

최초로 ‘패밀리카드’ 발행을 통해 고객정보를 관리하는 데이터베이스 마케팅 시스템을 구축, 이것을 ‘해피포인트 카드’로 운영함으로써 CRM 기반을 마련했다. 한편 파리바게트 ... 발주자로 92년까지 업계 5위였다. 그러나 치밀한 마케팅 전략과 과감한 투자를 통해서 해를 거듭할수록 가맹점이 늘어나기 시작했고 1997년 국내 프랜차이즈 업계 최초로 600호 ... P분석을 통한 전략적 중국 진출파리바게트가 중국시장을 진출하려는 시기가 중국 경제가 고도성장함에 따라 진출할 수 있는 공간들이 지속적 확대되기 시작했고, 중국 베이커리 시장이 제

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.27

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[물류관리]CJ GLS의 물류혁신과 성공요인

Relationship Management) 도입을 통한 고객지향 전략 추진 고객업체 및 협력업체와의 협업체계 (수평적, 파트너관계) 구축 고객업체 “생산~조달~판매”의 각 물류단계를 최적 ... 기술 ) 제공 – 물류기능의 통합자 역할경쟁력강화특화 서비스 강화 대형화(M A) 실시 – 국내 중소형 택배업체 및 해외 물류사 등고객지향CRM (Customer ... 화하여 운영 (SCM)국제화해외 물류시장 진출 – 현지법인 설립 또는 인수합병을 통한 글로벌 네트워크 구축 글로벌 소싱 능력 제고 (제조 및 유통업체와 동반 진출)환경 분석 – 물류 동향

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.30

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