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"CRM구축전략" 검색결과 3,221-3,240 / 6,599건

  • CRM(Customer Relationship Management)에 대하여
    들을 기반으로 CRM(Customer Relationship Management)이 등장하게 된다.2000년대의 CRM과 과거 이전 마케팅 전략들과의 가장 큰 차별점은 일반적 관계 vs ... CRM(Customer Relationship Management)에 대하여목 차1. CRM의 등장배경2. CRM의 정의3. CRM의 목적4. CRM의 특징1. CRM의 등장배경 ... . 쌍방향 의사소통, 전체 vs. 개별 두 가지 개념으로 요약될 수 있고, 이러한 개념이 대두된 원인과 CRM이 마케팅의 조류를 이루는 이유는 다음과 같다.첫째, 기업의 경쟁 환경
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.19
  • 미국 초우량 유통기업 타깃의 성공전략
    미국 초우량 유통기업 타깃의 성공전략개요 매출실적 기업연혁 트레이드 마크 : 불스 아이 (bulls eye) 점포수 및 물류센타 현황 (06년 1월 기준) 상품전략-'Design ... for all' 캐치프레이즈 홍보전략 Pb상품 전략 Superior workers Performance monitoring Identifying its best customers ... E-commerce 핵심 경쟁 성공전략 'A Sleeker Experience' The Mickey Mouse Club Real-time Customer Relationship
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.21 | 수정일 2017.09.25
  • 스타벅스마케팅,스타벅스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    사례03.분 석환경분석CONTENTS스타벅스는 직접 좋은 브랜드 이미지를 구축하는데 노력. 그 중 CRM은 자선단체에 지원을 통하여 고객들로 하여금 사회적인 책임을 다하 는 기업이 ... 스타벅스진행순서CONTENTS01 서 론 02 시장상황 03 분 석 04 마케팅 전략 05 사회적 활동 06 요약 및 결론스타벅스 기업사례스타벅스 기업사례서 론 시장상황 분 석 ... -MBO분석 -4P분석 -STP분석 -SWOT분석 -BCG분석 -PLC분석 -가치제안대안들 -환경분석 -재무분석 -BEP분석 마케팅전략 사회적 활동 요약 및 결론CONTENTS01
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 99페이지 | 8,000원 | 등록일 2012.05.03
  • 경영정보(MIS) 용어정리
    마케팅 전략을 수립할 수 있도록 해준다.eCRMCRM에 비해 고객의 요청을 온라인상에서 실시간으로 처리할 수 있다는 점과 비용이 저렴한 것이 장점이다.통상 CRM은 고객 ... 몰 개념이었다면 ASP는 온라인 상에서 사용자들에게 프로그램을 임대하는 형식을 취한다.기업에서 사내 전산망을 구축할 경우, 이 기업은 시스템 구축을 위해 서버 및 클라이언트 ... 사내 네트워크 망이 구축되어 있는 기업이라면 이러한 절차를 생략하고 ASP의 서버에 접속하는 것만으로 원하는 시스템을 구축할 수가 있다.고가의 소프트웨어 구입, 유지비 대신 ASP
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.16
  • 오스템 임플란트 서비스 경영
    , 질긴 음식 섭취 잇몸뼈 흡수 및 얼굴형태 변형을 막아줌Ⅵ. 오스템 임플란트의 경영 전략(1)1. 임플란트 시스템의 양산체제 구축. ① 국내 최대의 생산공장(부산) ② 골질분류 ... 서비스경영목 차Ⅰ. 기업선정 이유 Ⅱ. 회사소개 Ⅲ. 오스템임플란트의 시스템 Ⅳ. 시장 점유율 Ⅴ. 임플란트 소개 Ⅵ. 오스템 임플란트의 경영 전략 Ⅶ. 결론Ⅰ. 기업선정 이유 ... 증권선물거래소)Ⅲ. 오스템임플란트의 시스템치과 IT사업 1.하나로OK 1)치과업무의 편리 및 안전한 진행을 위한 소프트웨어 2)EMR,HIS,MID,CRM등의 병(의)원에서일어날수있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.29
  • EXR 마케팅 전략
    목 차1.EXR 소개2.상황분석3.STP4.4P5.CRM 전략6.결론대표이사 : 민복기 이전 경력 : nike, fila korea 2004년 이코노미스트 선정 올해의 성공 ... 유지캐포츠 라이프 문화 형성을 위한 모임CRM 전략CRM의 중요성의류 브랜드는 타브랜드에 비해 장기적인 브랜드 충성도 지속이 어렵다. 캐주얼 브랜드 : 브랜드 충성 기간 평균 3 ... ~5년, 브랜드 스위칭이 심하다CRM빠진 마케팅은 유죄!고은주 2006 라이프 스타일에 따른 고객 세분화 및 e-crm 전략 제안' 한국 의류학회지#따라서 효과적인 CRM활동
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.29
  • 이마트인력관리,인력관리사례,이마트교육체계,교육체계사례,이마트인사평가,이마트복리후생,이마트보상체계,인사관리제도,인적자원관리
    기업 이마트 성장 배경 1. 시의 적절한 사업진출 2. 강력한 구매력에 의한 규모의 경제 실현 3. 첨단 물류정보시스템의 운영 4. 강력한 마케팅 전략 5. 유통업계 최고의 인재 ... 정착을 인사의 기본 전략으로 삼아 초일류 유통기업으로서의 성장과 발전을 목표로 합니다 . 부분별 인사 목표 조직 / 운영 - 창의성과 성과지향의 유연한 조직 - 현장중심의 자율경영 ... , 핵심 경영체제 구축 - 회사와 사원 모두의 경쟁력 확보를 위한 상생관계 평가 / 보상 - 업무수행 드러난 역량과 성과중심의 평가 , 보상 - Open 형 평가제도로 공정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.04
  • [서비스마케팅]신한은행의 고객관리(CRM) 사례분석(A+리포트)
    ---------------------------- 24. CRM 구축과정과 현황 --------------------------------------3본 론 ----------- ... 을 내야하기 때문에 CRM은 시급하고도 절대적인 부분이라고 할 수 있다.4. 신한은행의 CRM구축과정 및 현황신한은행이 금융산업에 첫발을 내디딘 1982년, 기존 은행과 달리 상냥 ... 시스템을 구축하여 '신용등급'에 따라 기업고객을 세분화한다. 1998년에는 신용 리스크를 최소화하고 여신프로세스를 효율적으로 개선한 선진기법의 기업여신관리체계인 CRM(Credit
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.21
  • 병원 온라인 홍보 마케팅 방안
    …………………………………………………………………….. 5 3. 효과적인 병원 마케팅 목표 수립 …………………………………………………… 6 4. 병원마케팅의 10대 기본 전략 ………………………………………………………. 7 Ⅲ ... 경영정책 홍보기능 환자서비스의 극대화명확한 마케팅 목표 수립*Ⅱ. 병원 마케팅, 어떻게 해야 하나?4. 병원 마케팅의 10대 기본 전략첨단기술의 보유한 전문 병원의 이미지를 명확히 ... 하고 안락 한 병원첨단성 : 의료장비통일성 : 직원의 동일 한 유니폼정보제공 : 온라인, 홍보책자타 병원과 차별성을 홍보 하며 추진*Ⅲ. 병원 마케팅 방안2. 마케팅 실천 전략기 술 홍
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.03 | 수정일 2014.01.07
  • MIS.01장.사례연구(Dell컴퓨터)
    )CRM(고객요구에의 신속한 대응)의 측면중개자를 통해 판매하는 PC메이커들은 중개자가 어느 고객에게 판매를 했는지 공개하기를 꺼려한다는 문제를 안고 있었다. 하지만 Dell사는 직접 ... 으로 웹 서비스를 활용하였다. 예를 들어, Dell사는 가격정보를 제공하는 웹 서비스를 구축하여 고객이 Dell.com 이외에 Yahoo, C.net ZDNet 등에서도 동일 ... 배송비 웹 서비스를 구축하여 제3자 물류 업체(Fedex)에게 국가별 세금정보와 배송비 관련 정보를 전달하였다. 이를 통해 Dell사의 서비스를 이용하는 어느 국가에서도 정확
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.05
  • 상생협력 성공기업 분석 - 한화그룹 경영전략, 상생협력 사례 분석
    구축2010년정부와 업계가 함께 상생협력의 이론적 토대와 발전모델을 구축하여 경영전략으로서 유효성 제시하고 정착시키는데 주력최근 경영환경은 개별기업간 경쟁에서 협력업체를 포함 ... ..PAGE:1한화그룹분석- 경영전략 분석 / 상생협력 전략 사례 분석..PAGE:2한화그룹분석- 경영전략 분석 / 상생협력 전략 사례 분석..PAGE:31. ABOUT 한화그룹 ... - 재무지표 분석(연간 - 손익계산서, 대차대조표, 재무비율)3. 경영전략 분석- 4G, 6시그마 경영, 윤리경영- 지식경영, DESIGN 경영 전략O FRAMEWORK O 지식경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 73페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.26
  • Technical development. 기술개발과정의 구체적 사례, 도면분석(crm 구축)
    INPAINTER _ eCRM System INPAINTER _ Public CRM PCRM 도입사례ContentsMKIS 창출과정 모형 기술 개발 단계 및 구성요소 ... Customer Relationship Management 선정기업 – INPAINTER INPAINTER _ eCRM System INPAINTER _ Public CRM PCRM 도입사례 ... INPAINTER _ Public CRM PCRM 도입사례2DB 시스템 Database SystemMKIS 기술 개발 단계시스템 통제 System Controls유저 인터페이스 User
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.09
  • 한화의 ERP
    의 통합화와 업무 프로세스 개혁을 추진하고, 효율성을 제고하며 향후에 확장 ERP인 CRM, SCM등을 e-Business 사업과 연계하고자 했다. 또한 이러한 프로젝트를 통하여 각 ... 계열사별 ERP 시스템 구축을 통한 신속 정확한 내부통합 시스템을 구축하며 이를 바탕으로 하여 전체 그룹의 통합정보를 총체적이며 효과적으로 파악할 수 있는 그룹 경영관리 시스템 ... 및 조기 체계를 구축하고자 하는 목표를 가지고 있었다. (주)한화 ERP Project 추진 목표이러한 ERP 시스템의 도입을 통해 기존 사업 영역의 경쟁력 강화, 신규사업 진출
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.18
  • [경영]현대 자동차(주) & 경영혁신 기법 - CRM
    < CRM >경쟁이 치열해지고 환경이 변화하면서 기업이 중심이었던 시장을 이제 고객이 주도하게 되면서 경영전략의 패러다임의 변화와 함께 고객을 단순히 소비자로서, 구매자로서 이해 ... 프로세스를 의미한다. 현대자동차는 이런 시대적 변화에 발 맞추어 CRM 기반 마케팅을 통해 고객의 승용차 정비?상담?출고 정보와 구매성향을 데이터베이스로 구축해 나가고 있으며, 이 ... 를 통해 고객과의 1대1 마케팅을 실현, 판매증대의 척도로 삼기 위해서 전사적 데이터 웨어 하우스를 구축하고 고객정보를 분석, 평가하면서 이를 기반으로 분석 CRM과 운영 CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.30
  • 국내 유통기업(롯데, 신세계)의 현재와 미래 전략
    -타 백화점의 고급화 전략-고가품 수요증대 -2,30대의 소비자 급증THREAT(위협)OPPORTUNITY(기회)-타 유통업체 미 보유-고급 이미지 -브랜드 다양성 -CRM -높 ... 은 고객만족도WEAKNESS(약점)STRENGHT(강점)국내 유통 시장의 미래 전략CRM 서비스 강화국내 유통 시장의 미래 전략롯데 스카이 파크 조감도신세계 센텀 시티 UEC 조감 ... 등)국내 유통 시장의 미래 전략정보화 및 서비스 확충복합 쇼핑몰 구축고급화 전략 추구새로운 상권 진출{nameOfApplication=Show}
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.10
  • CRM(고객평생가치개념과모형)
    들이 많이 알고 있다. 그래서 이 고객을 보다 효율적으로 관리하고 유지하고 더 많은 이익을 올리는데 필요한 것이 바로 ’CRM(Customer Relationship ... 을 끌어들이는 전략을 세워야 한다. 새로운 신규고객을 늘리고, 불만고객들을 관리하여 더 많은 이익을 늘리며 고객에 충만도를 높여주는 전략을 세워야 한다고 생각한다. 또한 아주 중요 ... 의 목적에 부합하는 진정한 의미의 고객가치▷정확하게 산출될 경우, 기업의 마케팅 전략 뿐만 아니라 장기적 기업전략 수립에 중대한 기준제시▷고객이 미래에 발생시킬 수익과 비용 및 잔존
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.01 | 수정일 2014.03.29
  • 자본시장 통합법이 금융시장에 미치는 영향
    확대추진배경M A를 통한 대형투자은행 육성금융상품 다양화로 국제경쟁력 확보아시아 금융허브 구축자본시장 통합법의 주요내용금융투자회사의 업무범위 확대자산운용업의 업무확대판매망 확대부가 ... 화기초 인프라 구축금융허브 기반구축 07년자산운용업 중심 특화금융허브 12년3대 ASIA 금융허브 20년POLANDIRELANDUNITED ... 투자 상품 다양화/집중 효율적 인프라 시스템완비전문화/대형화성장전략 재정립글로벌 경쟁력은행업계에 미치는 영향 대응방안증권사 소액결제 허용 판매채널 다양화 고객이탈 가능성 예금
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.13
  • 전자상거래 무역 자동화
    화되어 발생한다. 최근에는 정보통신기술을 활용하여 기업의 생산, 판매, 조달 등 모든 경영활동을 효율화하는 경영혁신전략 수단 내지 전자적 기술과 수단을 활용하여 가상공간에서 이루어지 ... ), EDI(Electronic Document Interchange), ERP(Enterprise Resource Planning), CRM(Customer Relationship ... 전략망에 의해 온라인으로 처리되는 종합무역자동화사업(KTNET)이다. 종전처럼 사람이 서류를 직접 들고 은행, 수출입단체, 세관 등을 일일이 다니거나 우편, FAX 등을 통해 무역
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.04 | 수정일 2023.03.06
  • 행자부 만족경영
    고객관리시스템 구축·운영○ 행자부는 업무처리, 성과관리 및 고객관리를 포괄한 통합행정혁신시스템 (Hamoni)을 통하여 혁신을 시스템화하였음○ 행자부는 고객관리시스템 (CRM ... 고객과 성과중심의 세계 일류 행정기관, 행자부- 시스템 혁신과 전직원 참여로 최단기간에 CS 기반구축 -□ “CEO의 강력한 CS리더십과 간부공무원의 솔선수범, 성과와 고객관리 ... 과 성과중심이라는 새로운개념을 가져와 고객만족 혁신모델을 구축하기 위하여 부 전체적으로 전반적인 혁신을 단행하였음□ 전직원들의 이해와 수용으로 순탄한 CS 혁신 추진 중○ 고객만족
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.17
  • [경영경제]벤처기업 마케팅의 목표
    은 한번에 완결 된다는 오해?? ▶성공적인 CRM기업의 사업전략 및 마케팅전략을 정리하고? 이에 근거한CRM 모델 구축???모든 기업의 조직이나 프로세스가 고객 위주로 바뀌고 고객 ... 적으로 다중에게 정보 제공전문 정보에 대한 욕구가 크다정보의 자체 확대성이 크다비용에 연연하지 않는다?마케팅 시스템 구축? ▶브랜드 전략수립??? :-브랜드 홍보??? :-브랜드 관리 ... 하고 분석할 수 있는 인프라의 발달?? ▶CRM에 대한에 대한 오해시스템 구축이 매출 및 수익을 급진적으로 향상시켜 줄 것이라는 오해조직 내에 내재한 모든 문제점을 해결해 줄 것이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.14
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