"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 3,081-3,100 / 6,599건

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대한항공 소개 및 서비스전략 분석, 포토의 5요인 분석, SWOT분석

대한항공 서비스전략 분석 Service Analysis of Korean AirContents 대한항공의 서비스 전략 분석 대한항공 CEO 의 Profile 사업영역 및 매출 ... 현황 대한항공 종업원 수 대한항공의 성장배경 Ⅰ. 대한항공 소개 Ⅱ. 대한항공의 서비스의 분석 항공 운송서비스의 본질 및 특성 대한항공의 SWOT 분석 대한항공 7P 전략분석 대한 ... 강점 (Strength) 대한항공의 SWOT 분석 대한항공 SWOT 분석Part 2. 대한항공 서비스의 분석 서비스 경영 내부서비스 마케팅전략과 대한항공 서비스 기업은 종사원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.11

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G마켓 VS 옥션 체험마케팅사례 비교분석

자료CEM이전의 CRM(고객관련경영, Costomer Realtionship Management)기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이 ... 과 지속적인 관계를 유지하면서 고객의 가치를 극대화한 전략.2) Schmitt와 고객체험관리 5단계- Bernd Schmitt심리학 박사학위, 현재 콜롬비하 대학 경영대학원 마케팅 교수 ... 고 있다. 글로벌 쇼핑 오픈으로 전 세계 어느 곳에서라도 모든 상품을 사고 팔 수 있는 e커머스 플랫폼을 구축하는 데에 한걸음씩 나아가고 있다. 이러한 성장과 고객의 사랑을 바탕

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 5,500원 | 등록일 2012.08.28

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여행사산업구조분석-하나투어를중심으로

LAND사 직영체제) -웹투어인수 40억원, 재난복구 시스템 구척 20억원 ERP구축 25억원 ,CRM 약 10억원, 콘텐츠관리시스템 약 20억원소요 등 기존의 고객들외에 비즈니스 라인 단순화 및 영업 효율화감사합니다{nameOfApplication=Show} ... 율과 성장성 측면에서 리테일 업체보다 홀세일 업체가 전체 출국자 시장 증가에 따른 수혜폭이 높게 나타나며, 이러한 여행업종 구도는 top여행사로서의 과점화를 구축함으로써 신규 여행 ... 사의 여행시장 진입장벽을 점차 두텁게 할것으로 전망대체제의 경쟁위협항공사의 IT강화전략 (대한항공 아시아나 반짝세일) - 국제선 인터넷 신 예매시스템 도입 - 마일리지 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.27

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코트라(KOTRA,대한무역투자진흥공사) 인사관리 제도 분석 PPT

한점이 사기업과는 다르다KOPES (Kotra Performance System)2. Kotra의 성과관리 - 성과평가*CRM을 통한 BSC구축외 부 고 객Home ... 지표)주요 이슈주요 포인트접근방법과 주요tool-관리적 목적과 육성 목적의 조화 -평가원칙에 대한 구성원의 동의-평가지표의 타당성제고 ·조직미션 및 전략목표와의 연계 ·팀 및 업무 ... 도 여가보상 서비스 및 기타(1) 보상전략(2) 보상 시스템 설계를 통한 '종업원 동기부여'기대이론 공정성이론(3) 보상 공정성내부공정성 = 서열법, 분류법, 점수법, The Hey

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| 리포트 | 109페이지 | 10,000원 | 등록일 2010.12.24 | 수정일 2018.04.19

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[마케팅전략A+] SK 스피드메이트(SPEED MATE) 기업소개 및 마케팅전략 분석

: 네트워크력시스템 구축 - ERP, BW, CRM이 가능 BW사례 2) 모비스에서 오일필터 10프로 인상. 분석해보니 전국에 고객들이 현 재 모비스 순정품을 사용하는 비율이 40프로 ... . SWOT 분석: 강력한 네트워크 통제력의 결과 다. 강력한 정비이력시스템 구축 - ERP, BW, CRM이 가능 CRM사례 ) 5월 가족대상이벤트 : 가족고객들은 오일할인 ... 설립2000 SKT와의 제휴 온,오프라인 통합시스템 구축 TV등 매체광고 시행01 대한민국 마케팅대상(서비스부문)수상 100호점 오픈04 마케팅대상 브랜드명품상 수상 Web

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| 리포트 | 91페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.22

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ERP의 구조, 유연성과 확장가능성, 시스템의 선정방식

란, 기존의 ERP시스템에 공급망관리(SCM), 고객관계관리(CRM), 영업인력 자동화등의 확장 솔루션이 추가 또는 통합된 개념이라고 할 수 있다.결국, 확장형ERP를 통해 기존 ERP ... 및 고객 수익성을 증대시키는 고객관계관리(CRM)을 더하는 방식으로 얼마든지 확장가능하다.Ⅳ. ERP시스템의 선정방식기업에 ERP시스템을 도입하는 방법은 크게 두가지 방법이 있 ... 원화된 통합시스템의 구축 용이• 현재의 기능과 장기적인 회사의 업무 변화 수용가능• 검증된 방법론 적용으로 구축 기간 최소화• 향상된 기능과 최신의 IT기술이 적용된 버전

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.30

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[A+] 대한항공과 아시아나항공의 마케팅전략 비교분석/ 경영전략/ 항공서비스업/ 영업실적/ 경영정보/ 재무정보/ SWOT/ 현재 시장상황/ 경쟁환경/ STP/ 7Ps/ 저가항공/ 항공사마케팅

REPORT대한항공과 아시아나항공의 마케팅전략 비교분석 조사보고서< 목 차 >1. 항공서비스업2. 아시아나 소개3. 아시아나 영업 실적4. 아시아나 경영정보5. 아시아나 재무정보 ... 6. SWOT 분석7. 대한항공 소개 및 기업목표8. 현재 시장 상황9. 경쟁환경10. 시장접근전략(1) STP 분석(2) STP 분석에 따른 시장접근11. 마케팅 전략(1) 대한 ... 항공의 7P's 전략(2) 고객관리(3) 가격전략(4) 광고 / 홍보 활동12. SWOT 분석(1) 외부 환경 요인(2) 내부 역량 요인13. 결 론1. 항공서비스- 항공운송

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| 리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.23

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[CRM][고객관계관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리) 성공 사례로 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석(CRM(고객관계관리) 시대도래, CRM(고객관계관리) 성공사례)

CRM(고객관계관리) 성공 사례를 통해 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)이란 무엇인가Ⅲ ... 사례1. 사례 1(월간잡지 행복이 가득한 집)2. 사례 2(LG 홈쇼핑)Ⅷ. 우리나라에서 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성Ⅸ. 한국형 CRM(고객관계관리) 전략1. 고객관점 ... view)5. 고객 관계 전략Ⅹ. 결론Ⅰ. 서론CRM의 등장배경은 기업의 마케팅 방법의 변화에서 출발한다. 불특정 다수의 고객에 대한 불확실한 광고방법이 이제는 효과를 올릴 수

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| 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.26

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만도 정보시스템구축 성공사례

프로세스 효율화 및 기반 구축에 초점 2차 - 1차의 성과를 기업 외부로 확대하는 디지털 경영체제 확산의 단계로 삼음 SCM(=Suuply Chain Management) CRM ... ㈜만도 정보시스템구축 성공사례CONTENTS기업소개1성공요인분석22002~현재 글로벌 경영3경영층의 의지(1)사내컨설턴트(2)꾸준한 변화관리(3)단계적 구축과정(4)계량적 성과 ... 설립 미국과 브릭스(BRICs:중국, 러시아,브라질,인도) 국가 등에 4050억 원 투자기업 소개 - 기업현황VISION 전략기업 소개 - 비전과 전략고객과 함께하는 인간존중의 기업

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| 리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.17

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고객서비스

한 CRM시스템을 구축하여 CS경영시스템을 갖추었다. 또한 1997년 7월 '현대백화점 서비스 아카데미'를 설립하였다. 사내교육 뿐만 아니라 중소 유통서비스 업체를 비롯해 일반 기업체 ... 하여 통합된 D/B로 운영함으로써 고객에게 한층 더 높은 서비스를 제공하고 있다.또한 1997년부터 CRM시스템 도입을 추진하여 1999년 8월 시스템 구축을 시작하였고 2000년 ... 부터 CRM시스템을 통한 고객관계마케팅을 실천하기 시작했다. 이에 따라 신규고객확보 및 고정고객관리, 이탈고객방지 등 현대백화점의 경영전략 전반에 걸친 다양한 분야에 활용되고 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.10

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PCRM 의 연구

이 많이 소요되므로 CRM에 투자하려면 이 비용을 반드시 고 려해야 한다.⑥ 중앙?지방정부 내부의 경영·업무의 재구축이 필요하다. 즉, 조직 전체의 성능이 문제가 되 어 각 부서 ... 의 진정한 문화 변화가 필요하며 조직 전체적인 견지를 통해 시민과의 상호작용에 효과적으로 응답하는 것이 CRM의 전체적인 목표라는 것을 인식하고 있어야 한다.⑨CRM 전략은 직책과 부서 ... Ⅰ.서론1) PCRM 이란?(Policy Customer Relationship Management)지방재정창고에 의하면 현재 국내외적으로 일대일 마케팅이나 기업경쟁 전략

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| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.08

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유한 킴벌리 성공사례 및 감상문

하다●유한킴벌리 성공사례4경쟁력과 전략과 커스터마이즈의 성공유한킴벌리는 롯데마트와의 SCM 시스템 구축과 더불어 다른 유통업체와도 SCM시스템 기반을 갖추려고 하고 있다. 이러 ... 라 CRM 등을 비롯하여 기업의 핵심 전략들과의 통합을 이루는데 점진적인 노력이 필요하다고 생각한다.●유한킴벌리에대한 생각유한킴벌리에 대한 명성은 이전부터 익히 들어서 알고 있 ... 었다. 유한킴벌리에서는 임직원들을 파견해 KCC로부터 SCM학습을 교육받게 하여 국내로 들어와 유한킴벌리의 SCM 프로젝트팀을 구축하여 프로젝트를 수행하게 하였다.SCM 추진

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| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.04

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전자상거래 사업계획서

)자금 / 고객 관리2명4명8명전문직(웹 마스터, 웹 검색사)쇼핑몰 운영 / 경쟁사 자료 수집2명3명5명총5명8명14명-자금조달 계획 (단위 1,000원))소요자금조달계획쇼핑몰 구축 ... 1소프트웨어 P/G SET기타 사무용품일본 직수입중국 외주( OEM )-----------------자체 쇼핑몰 구축 (임대X)생산라인 구축후 추가설비3. 시장성 및 판매 전망 ... .√가격 : 중저가로 상대적 저가격이나 대등가격 전략을 쓴다.√유통 : 물량에 따라 직접배송이나 택배회사를 이용한다.√커뮤니케이션 :▶ 광고 : 검색 사이트 키워드 광고 ( 다음

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| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.19

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마케팅이란

경영학과 교수 의 CRM응용전략사례에 관한 글에서 발췌.이 밖에도 회원제를 통한 생일 카드나, 마일리지, 할인쿠폰발송 등의 혜택을 부여하면서 고객을 관리·유지 하는 것이 요즘 마케팅 ... 수 있는 알맞은 촉진전략, 그리고 소비자를 끌어들이고 유지시킬 수 있는 좋은 서비스가 고객을 위하면서 기업의 이윤을 추구하는 마케팅의 기본이 아닐까 생각한다.그래서 내가 생각 ... 을 끌어들이기 위해 마케팅을 펼치는 것이라고 생각한다.이를 위해 생겨난 것의 하나의 예로 CRM(Customer Relationship Management)이 있다.CRM은 고객관계관리

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.04

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닌텐도 wii의 마케팅전략및 문제점분석, 해결방안

참여형 게시판 개설 광역별 A/S 지점개설 Innovative CRM 구축 커뮤니케이션의 단절 On-line Off-line 6. 마케팅 문제점 대안제시Wii Family ... 목차 Nintendo 기업소개 Nintendo Wii 개발배경 및 전략 Nintendo Wii 의 시장분석 마케팅 전략 -4P 마케팅 전략 문제점 분석 마케팅 전략 대안제시 ... 전략2. Nintendo Wii 개발배경 1. 일본 게임시장 축소 . 2. 기존에 히트했던 게임들의 후속작품 부족으로 독창성과 신선함이 떨어짐 . 3. 신규 유저들이 아닌

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| 리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.12

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CRM정의와 예시

)고객분석CRM 전략 방향 설정고객에 대한 오퍼 결정커뮤니케이션 설계개인화 설계CRM시스템 구축CRM실행 및 지속적 평가/보완광의의 CRM 전략CRM적합성테스트CRM 구축/실행 ... 관계 구축규모 보다 고객을 통한 수익창출목표 시장과 목표 고객의 대한 고객관계 집중화고객에 대한 이해와 반응분석CRMCRM의 범위CRM의 이해전행 통합 고객 정보 구성 ... 가 많은 기업의 경우CRM의 이해CRM의 구축과 실행-CRM을 통해 얻고자 하는 효과가 무엇인가? -누가 우리의 핵심 고객, 목표 고객인가? -고객의 어떠한 행동을 유도함으로써 수익

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.11

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VIP (NOBLE MARKETING) 마케팅 - 레포트

을 담당하는 마케팅 프로모션팀 등PB 사업의 전체적인 방향과 전략을 상호 유기적으로 운영고객과의 상호 우호적인 신뢰구축을 전략의 핵심. 대한생명 CRM팀은 현재 7명 정도지만 VIP ... 사 시장점유율 점포수신세계 7자료 : 2005년 매출액 기준, 현대백화점GALLERIA DEPARTMENT STORE본격적인 VIP고객 마케팅은 2001년 3월. CRM시스템 ... 형 자산관리 서비스를 실시 이외에도 세금 및 부동산 서비스를 제공하는 스페셜 서비스 팀. 고객의 건강관리와 라이프 스타일을 조정해주는 헬스케어 코디네이터 마케팅전략과 프로모션 프로그램

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| 리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.05.07

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메가스터디 기업분석

로 인한 이득 본 팀이 생각할 때 구축 해야할 전략기업 선정 배경 입시를 거쳤으면 누구나 들어봤을 만한 기업 ☞ 친숙함 , 높은 인지도 수많은 스타강사 배출 우리나라의 높은 교육열 ... 메가스터디목차 기업 선정 배경 회사 개요 CEO 소개 CI, BI 시장 내 기업의 매출점유 위상 기업이념 기업 목표 성공 요인 및 전략 기업의 컴퓨터 활용 사례 컴퓨터활용 사례 ... 되는 강의의 교재출판을 맡고 있다 .조직도 기획관리팀 주주 총회 경영 전략 회의 대표이사 이사회 감사 부사장 부사장 커뮤니케이션본부 경영관리본부 컨텐츠 본부 서비스개발 본부 대외협력

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.19

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고객관계관리 (CRM)와 물류경영전략의 접목 사례 연구

花王의 新ECHO고객관계관리 (CRM)와 물류경영전략의 접목 사례 연구회사 소개花王(카오)는, 1887년(明治20年), 미국산 화장비누 및 국산비누와 수입문구를 판매하는 회사인 ... 기술력을 바탕으로 끊임없는 고부가가치 형의 MD전략으로 높은 기업업적을 기록하고 있는 동시에, 신뢰할 수 있는 제품으로서의 이미지에 의해 타기업과는 차별화된 브랜드력을 가지고 있 ... , 주 경유하지 않고 반드시 花王판매회사를 통해서 판매하는 형태를 취하고 있다.사례전략이 필요했던 배경물류 서비스 수준은 시장의 정세 그리고 경쟁회사의 동정, 상품의 특성, 계절 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.19

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교보생명CRM-파워포인트

계획 중인 CRM전략전산실 핵심사업의 하나로 2007년에는 보험 영업 직원의 모바일 환경 구축에 박차를 가할 예정.기존 고객에 대한 서비스 업그레이드가 올해 핵심 영업 전략이 될 것 ... [ CRM 분석 ]목 차1, CRM의 정의 2. 교보생명 기업소개 및 교보생명을 선택한 동기 3. 교보생명의 CRM추진 전략 4. CRM 추진경과 - 2004~2007년 상반기 ... 5. CRM의 재무적.비재무적 성과 6. 현재 계획중인 CRM전략 7. 교보생명의 보완해야 할 CRM전략 - 결론1. CRM의 정의CRM (customer relationship

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.05

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