"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 3,321-3,340 / 6,599건

2008년 우정문화 PR전략 공모전 최우수상 수상 PPT - 우정사업본부장상

기부효과 우정문화의 브랜드 공익성 , 사회성 이미지 고취 사회공헌 이미지 구축 / 고객 Lock-In / CRM 기대효과 !! 커뮤니케이션 전략전략 1. 세계우표디자인 공모대회 ... 브랜드 이미지 구축 전략 2 . 우정문화 온라인 커뮤니티 운영 전략 3 . 우정문화와 CSR : Happy Stamp 전략 1. 세계우표디자인 공모대회 응모작을 활용한 문화이벤트 ... . 통합 브랜드 이미지 구축 • 우정사업과 관련된 기존 로고와 캐릭터 산발적 , 통일성 부족 • 우정문화를 새롭게 인식시켜야 되는 상황 커뮤니케이션 전략 19 우정문화 ? • 우정

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| 리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.01.18

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KB 국민은행 전략 분석, KB 국민은행 SWOT 분석, KB 국민은행 경쟁사 분석, KB 국민은행 재무 현황 분석, 금융산업 환경 분석

하기조를 위해 전사적으로 노력하고 있다.- 우리은행의 전략▣ 영업력 강화- CRM에 의한 체계적 마케팅 실행- Wealth Management 전략수립 및 인프라 설계- On-Off ... KB 국민은행 전략 분석, KB 국민은행 SWOT 분석, KB 국민은행 경쟁사 분석, KB 국민은행 재무 현황 분석, 금융산업 환경 분석차 례1KB 국민은행 소개2KB 국민은행 ... 재무 현황 분석3금융 산업 환경 분석4경쟁사 분석(하나은행, 우리은행, 신한은행)5SWOT 분석6KB 국민은행 전략 분석7KB 국민은행의 과제 및 해결 방안8결 론9참고 자료1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.05

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[경영]CRM 성공요인분석연구

화된 서비스를 제공하는 웹 개인화 서비스 시스템이 대표적 예이다.지금까지 CRM을 도입했던 기업들은 대부분 분석 CRM에 해당되는 시스템을 구축하는 데에 많은 예산을 지출했던 것으로 파악 ... 에 대응한다.셋째, 신개념의 마케팅 전략으로 고객에 대한 마케팅의 과학적 기법을 강화한다.이러한 목적으로 CRM은 이탈고객의 발생원인을 파악할 수 있고, 상품의 연계 판매가 가능해지 ... .......................................................................................................3제 2 장. CRM 관련연구 및 사례

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| 리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.07.04

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명품브랜드대여업

성 있게 변화시킬 수 있는 전략 기존 가격대 를 유지하되 , 할인 이벤트 를 제공 ⇒ 단골 확보 ∙ Place 20~30 대 여성층을 겨냥한 세련 된 홈페이지 구축과 지속적 업데이트 ... 전략 Ⅳ. 마 케 팅 계 획 ∙ 광고 및 홍보 온라인 배너 광고 , 오프라인 일간지 , 잡지 광고 ∙ B2B 대형 이벤트 대행업체와의 제휴 ∙ CRM 1:1 고객 서비스 지향 ... 케 팅 계 획 ⅰ. 마케팅 계획 ⅱ. SWOT 분석 ⅲ . STP 전략 ⅳ . 마케팅 믹스 ⅴ . 기타 마케팅 전략We are your best partners!! 명품 브랜드

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| 리포트 | 46페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.18 | 수정일 2025.08.13

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[경영]CRM ppt

와 반응 분석규모보다 고객을 통한 수익창출신규고객과 기존고객과의 관리 조화고객과 장기적이고 깊은 신뢰 관계 구축3 / 47CRM의 발전과정기존 대중 마케팅 전략의 변화 고객 만족 ... CRM의 성공요인과 실패요인 CRM의 국내외 구축현황 및 전망 사례1 / 47CRM의 정의“Customer Relationship Management”를 말하는 것으로, 선별 ... 별 CRM 매출 현황표 (2000)업종에 관계 없이 광범위하게 사용 CRM도입후 대다수의 경우 성공적12 / 47국내 기업의 구축 현황한국 SAS의 시스템을 도입하여 CRM말

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| 리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.02

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[CRM][고객관계관리]CRM(고객관계관리)의 다양한 사례로 본 CRM(고객관계관리)의 문제점과 향후 전략 분석(CRM(고객관계관리) 변화과정, CRM(고객관계관리) 업무변화, CRM(고객관계관리) 사례, 고객관계전략)

CRM(고객관계관리)의 다양한 사례를 통해 본 문제점과 향후 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)의 변화과정Ⅲ. 고객관계 관리에 의한 업무 변화Ⅳ. 국내 기업의 CRM ... 은행)Ⅸ. 고객 관계 전략1. 채널통합 전략2. CRM과 eCRM의 통합 전략1) 영업과 인터넷 세일즈2) 서비스와 인터넷 서비스3) 마케팅과 인터넷 마케팅3. CRM(고객관계관리 ... 하고객가치를 극대화하는 것이기 때문이다. 그러나 국내 기업의 실정은 CRM 시스템 구축 후에도 운용 조직의 미흡과 현장성 결여로 마케팅 부서만의 시스템이 되는 경향이 많이 있는 것

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| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.29

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Business intelligence for a company

(DW), 데이터마이닝(DM), 고객관계관리(CRM), 전략적전사관리(SEM) 등 각자가 하나의 툴이자 솔루션이었다. 솔루션의 구매자인 기업들 또한 분석적 업무처리를 위해서는 질의 ... Business intelligence for a company- 목 차 -1장.1. 주제선정2. 조사목적3. 조사방법4. 조사효과2장.1. BI 개념2. BI 구축 목표-경영 ... intelligence for a company2010년 3월 8일 제조 기업들에 따르면, 최근 대규모 기간계) 시스템 구축 및 확산을 추진한 대기업(제조업)에게 가장 중요한 화두

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| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.14

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현대자동차 인도진출사례

에 주력 인도를 수출 전진 기지로 적극 활용 지속적인 신제품 개발 필요- 공격적 마케팅 강화 경쟁기업보다 기술적 우위 유지 - 차별화 전략 강화 소비자 접근 용이한 판매망 구축 ... 필요- 소형차 시장으로의 전환 필요 합작투자보다 단독투자 필요 - 공격적 마케팅 강화- CRM강화 및 차별화 전략의 강화 - CSR 통한 기업 이미지 향상에 중점 지속적 R D 투자 ... 과국어 교육과변 사 또이 름학 번소 속목 차회사 개관(槪觀)인도 개관(槪觀)FDI (해외직접투자) 동기 및 방법 - 이론SWOT 분석 및 전략STP 전략마케팅 믹스 - 4P성공요인

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| 리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.16

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처음처럼 마케팅(처음처럼 전략, 처음처럼 마케팅 제안, 처음처럼 swot, 처음처럼 4P, 처음처럼 stp, 처음처럼 제안, 처음처럼 환경분석,소주)

. 웰빙소주에 초점을 둔 마케팅활동5. 현장 및 인터넷 연계를 통한 CRM6. 공격적 마케팅7. 수도권 외 다른 지역 점유율 향상 전략구축*참고자료Ⅰ. 선정동기지나친 음주는 건강 ... 처음처럼의 마케팅 전략 및 제안목차Ⅰ. 선정동기Ⅱ. ‘처음처럼’ 이란1. 롯데주류의 연혁2. 처음처럼 소개Ⅲ. 환경적 요소1. 인구통계학적 환경2. 사회 문화적 환경3. 경제 ... . Segmentation2. Targeting3. PositioningⅤ. 4P전략1. 제품전략 2. 가격전략3. 유통전략 4. 촉진전략Ⅵ.경쟁사 분석1. 참이슬 소개2. SWOT분석3. 제품

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| 리포트 | 28페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.03.01

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포스코의 다각화

의 전략적 현안 과제를 정보화 관점에서 진단하고, 단기간에 효율적으로 극복할 수 있는 정보 전략을 체계적으로 제시함으로써 기업의 경쟁력 확보와 최적화된 정보 시스템 구축을 가능 ... 을활용, 최소 비용으로 이용자의 요구에 맞는 최적의 정보시스템을 구축, 제공.- 인터넷, 전자상거래, e-Marketplace, ERP, SCP, CRM 등을 개발.-> 즉, 기업 ... 건설사업을 통해 외국기술에 의존해 오던 시운전 조정업무를 완전 국산화시키는데 성공한 회사이다. 1988년부터 전기, 계장, 컴퓨터 분야의 일괄공급 체제를 구축하기 위한 공장자동

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| 리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.24

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『코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가』요약

다. CRM을 시작하기 위해서는 고객정보파일이 필요하고 이를 구축하기 위해 먼저 고객관련 정보를 수집해야 한다. 대부분의 기업들은 외부의 고객데이터를 얻기 위해 데이터 판매업체로부터 정보 ... 제 1장 마케팅 환경변화와 CRM1995년에 문을 연 아마존은 창립된 지 3년 만에 1분기 매출액이 1600만 달러를 넘기는 폭발적인 반응을 이끌었다. 이런 아마존의 성공 ... , DVD, 장난감, 전자제품 등으로 판매 영역을 확대하였다.요즘 CRM의 선진 성공사례가 하나 둘 소개됨에 따라 국내의 많은 기업들의 CRM에 대한 관심은 점점 높아져가고 있

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| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.20

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신한은행 CRM 사례분석 자료

에 귀 기울이고 기쁘게 반응한다!신한 은행 CRM 기법고 객 유 치평 생 고 객고 객 유 지고객 불평 관리온라인 고객관계관리(e-CRM)구축 = 전화, 인터넷으로 운영인터넷 콜센터 ... )신한 은행 CRM 기법고 객 유 치고 객 유 지평 생 고 객커스터머제이션 전략복잡한 확인 절차와 문서작업 없이 특별한 고객을 특별대우주거래 고객 서비스- 신한 은행을 주거래 은행 ... 점CRM 도입 결과성공요인MRB – 모든 고객접점 채널을 일원화 = 체계적인 관리채널의 통합커스터머제이션MRB – 우량고객 차별 마케팅 전략MIDAS 시스템창 구E-mail자동

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| 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.01.12

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서비스업의 성공사례

적인 성공요인에 관해 살펴보도록 하겠다.첫째, CRM을 도입하기 위해서는 CRM 전략수립 및 전개가 중요하다.국내기업의 경우 CRM 전략은 IT 혹은 컨설팅회사에서 제시하는 전략 ... 서비스 개선의 기반을 마련하고 운송업계 최초로 `94년 ISO 9001 인증 취득을 통해 체계화된 고객민원 접수처리 체계를 구축하였다. 또한 `96년도에는 KMAC 주관의 특별 ... 고되고 있다.CS전략위원회는 대표이사가 위원장인 금호고속의 고객만족경영활동을 총괄하는 최고 의사결정 기구 이다. 한편 고객의 소리를 적극적으로 수렴키 위해 VOC를 활성화시키고 있

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| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.23

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지주회사

나 가치 체계 등 소프트한 것을 전파하기도 한다. 사실 ERP 시스템이나 CRM 같은 경영기법은 지주회사 차원에서 구축하기보다 자회사에서 의사결정을 해서 구축하는 경우가 많다. 따라서 ... 지 않고 전략 수립등과 같은 본사기능만을 가지는 순수지주회사와 사업을 하면서 지주회사 기능을 겸하는 사업지주회사로 나눌 수 있다.1.2 유형기업 전략의 전문가들인 Goold ... 와 Campbell에 의하면 지주회사는 어떠한 특성의 사업부·자회사를 가지고 있느냐, 혹은 사업부·자회사의 경영에 어느 정도 관여하느냐에 따라 전략 통제형, 전략협의형, 재무관리형 등 세

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.24

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ISP란 무엇인가?

목적으로 사용자 요구사항 수렴 및 시스템 분석, 설계중심으로 계획 수립2단계개발에서 솔루션 중심으로 변화되면서 중장기 경영목표 및 전략과 연계된 솔루션 구축을 위한 이행계획 수립3 ... ?경영목표 달성을 위해 IT는 어떻게 구축되어야 하는가?IT의 도입으로 경영목표는 어떻게 변화되었는가?IT는 경영목표 달성에 어떻게 기여하였는가?전통적 시각새로운 시각지식정보화 사회 ... 비용절감C-Commerce, E-Business, EKP, EIP, EP, EAI CMS, E-Marketplace, DW, TCO, XML, ERP, POS, CRM, CRO

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| 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.26

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고려대 KMBA 합격자 우수성 입증자료

과 외국어 구사능력 3 다양한 예술 적 배경 ( 음악 , 미술 ) 4 CRM 운영 및 정기적인 인맥관리 5 창의적이고 뛰어난 컴퓨터 활용 능력 6 인문 학적 배경과 역사 , 상식 ... 적인 문제해결 - 제품 디자이너 수배 , 교육 - Web Communication system 구축 (Web Site 디자인 , 구축 ) - 중국내 거래처 개척 , 일본 바이어 ... 하며 중국 , 대만 , 동남아시아 담당으로 재직하다가 기획력 과 자료작성능력을 인정받아 전략기획팀에서 1 년반동안 근무하게 되었다 . 2007 년 3 월 반도체 영업팀 대만담당

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| 자기소개서 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.18

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DHL 분석

매니저,복수화물위치추적실시간 문자서비스SCM, ERP, CRM 구축BRS, DHL CONNECTEASY SHIP차별화전략물자-상품-금융을하나로 통합하는상거래 지향통일된 BI 전달 ... 으로 국제물류 분야에 적극 참여하고 있다. 그러나 국내 물류기업들의 글로벌 3PL서비스 전략은 미미한실정이다. 아직 글로벌 로지스틱스를 수행할 수 있는 네트워크를 구축하고 있 ... 제공물류정보시스템PDA, PCS, 화물추적 Mobile ServiceSCM, ERP, CRM 구축월드쉽 프로그램PDA, PCS, 화물추적,SCM, ERP, CRM 구축,페덱스쉽

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 4,500원 | 등록일 2008.10.25

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OTIS case study

의 엘리4112x마무리 작업182x합계100%5x1980년 조지 데이비스는 소비자 서비스 중심 시스템을 구축▷ 장점고객관계강화(CRM: Customer Relationship ... 었다.▷ 단점‘오티스 라인’도입의 가장 큰 단점으로는 구축비용이 크다는 것이다. 기존의 수작업프로세스를 처리하고, 새로운 전략적 경영시스템을 개발, 구축, 그리고 활용하기까지의 비용이 크 ... ELEVATOR 회사로써, 기술적 우위 및 제품에 대한 고객의 신뢰성, 품질에 대한 브랜드 이미지를 구축하였다.◇ OTIS ELEVATOR의 제품OTIS는 세 가지 ELEVATOR 라인

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| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.16

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[경영학] 인터넷경영 핵심정리

적 자원의 조달, 파트너와의 전략적 제휴를 성사시켜 왔다. 그리고 주식시장에서 조달한 풍부한 자금력을 기반으로 기업 가치를 높이기 위한 연구·개발에 재투자해 호황을 누리고 있다.4 ... 개인, 기업, 산업은 물론 국가의 경쟁력으로 이어지면서 이제 전자상거래는 지식 정보화 시대의 생존 전략이 되고 있다.사업의 전문화와 글로벌화가 지속되리라 전망된다. 또한 현재의 전자 ... , 차세대 응용 소프트웨어 등 첨단 정보 기술을 쇼핑과 매장 관리, 공급망관리(SCM)와 고객관계관리(CRM), 제조공정관리, 부품 및 기계의 유지관리, 물류, 교통, 의료, 기업

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| 리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.08

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관광상품론 메리어트＆신라호텔

. Marriott 소개 및 차별화 전략5. SHILLA 소개 및 차별화 전략6. 호텔의 비수기 전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서 론주제선정배경 및 연구의 목적호텔은 관광객이 일상 ... 를 구축하는 최고의 서비스를 지향해야 한다.2002년도의 9.11테러, 세계적인 경제 침체, 환율의 급상승 거기에 연평도 해전 등은 소비자의 관광 욕구 위축을 가져왔고 이는 많 ... 이 축소되었고, 소비자와의 커뮤니케이션이 활발해져 관광 상품의 변화속도도 빨라지게 되었다. 이처럼 호텔업에서도 인터넷을 활용한 마케팅 전략으로 지역, 종교, 문화, 인종은 물론이고

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| 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.30

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