"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 3,321-3,340 / 6,529건

종류별 마케팅 전략

< 종류별 마케팅 전략 >- MOT 마케팅 (Moment of Truth 진실의 순간)일상생활 공간을 파고드는 마케팅 기법을 말한다. MOT는 "Moment of Truth ... 친구를 만나 차를 마시는 곳, 그 어느 곳에서나 제품의 이미지를 심어주는 것이 MOT 마케팅의 핵심 전략이다. MOT 마케팅은 본래 70-80년대 스웨덴 항공사인 이 세계 최초 ... 의 특성은 광고물을 예상 고객에게 직접 우송하는 점에서 시장의 세분화 전략에 적당하다. 따라서 DM의 가장 중요한 점은 메일 리스트의 작성이다.- POS (Point of Sales

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.01

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마케팅 전략 (e편한세상 마케팅분석)

15조KONKUK UNIVERSITYBrand전략분석SWOT분석STP분석4P분석Ⅱ. 환경분석Ⅲ. 전략분석강력한 브랜드 자산 구축 다양한 CRM 활동 건실한 재무구조를 바탕으로 안정 ... 상품과 자사의 상품을 차별화해서 경쟁우위의 구축을 노린 마케팅 전략 최대 목적은 차별화(differentiation)에 의한 브랜드 이미지의 형성Ⅰ. 기업선정이유 및 소개2. 아파트 ... 적인 신용평가등급 (한신평 회사채 AA-) 건설 외길의 정도 경영 인터넷 인프라구축광고전략에서의 경쟁업체의 급부상 초대형기업에 비해 시공능력 부족 고급스러움의 부족아파트에 대한 선호

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.10

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[경영]고객관계관리(CRM)에 대하여

여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 그대화시킬 수 있는 전략을 가지고 있는가의 여붕 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상 ... 에 대한 수익을 어떻게 증가시킬 것인가?이러한 문제에 대한 해답을 제공할 만한 제반 인프라가 구축되어 있지 않기에 기반 조성을 통해 새로운 기회를 엿보며, 새로운 고객에 대한 전략 ... 고객관계관리 (CRM)- Customer Relationship Management -1. 서 론과거의 마케팅은 기업이 상품을 만들어 특별한 고객 정보 분석이 없이 상품에 대한

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.29

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SK텔레콤 사례분석

면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에 는 CRM(고객관계관리)이 주요 기반이 됐다.■CRM 도입 배경■ SK텔레콤은 84년 설립된 "한국이동통신 ... 사회는 노동시간의 단축, 노동조건이 개선되었으며, 여가시간의 확대는 기업으로부터 창조적인 마케팅 전략을 요구하고 있다.현대적 마케팅은 좋은 제품을 개발하고, 매력적인 가격을 설정 ... 와 전략적 포지셔닝을 전달하도록 통합되어야 한다.위에 말한 것처럼 현대 사회는 마케팅 커뮤니케이션이 강조되고 있다. 그러므로 고객커뮤니케이션이 가장 잘 이루어지고 있는 SK텔레콤

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.19

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싱가포르, 일본, 캐나다의 전자정부 사례

전략본부 내에 소속되어 있다. 싱가포르는 과거 NCB에서 현재 IDA가 전담조직으로 전자정부 인프라구축, 정부인터넷 웹사이트 및 정부포털 운영 등의 역할을 하고 있으며, 정보통신예술 ... 말까지 대부분의 국가가 정부포털을 구축?운영하고 있다.② 정부 포털 기반의 CRM체제 (Customer Relationship Managemen : 고객과 관련된 자료를 분석하여 고덧붙였다 ... 에 따라 국가적 차원에서 정부의 전산망 구축 및 전자정부의 구축이 중요한 국가의 사업으로 대두되었다. 이러한 상황에서 우리나라 역시 여러 가지 사업을 시행하고 있으나 아직 과도기

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.15

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사업계획서 작성실무에 대한 내용입니다.

-Solution HR, Insurance 등) ▣ 2000년도 각사의 점포수는 축소 ▣ 배송시스템의 선진화 및 CRM 구축 ▣ 온-오프라인의 병행3-6. 경쟁 분석사례 : 해외 주요 문구사 ... , 회사 전략차원 등*000000000 사업계획서200x. 00ABC 주식회사- 부제목 0000000000000000000 -*목 차작성 방법 목차와 페이지 번호가 일치하는 지 확인 ... . 사업 개요 18 2-5. 조직 및 인적자원 21 2-6. 주요 경영목표 27 2-7. 전략적 제휴 29 3. 제품/서비스 3-1. 사업전략방향 32 3-2. 사업영역/사업포트폴리오

리포트 | 166페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.12

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E-비지니스 국내외 온,오프라인 기업의 인터넷마켓팅사례

고객의 DB를 구축하여 일대일 마케팅의 원천을 마련할 수 있기 때문이다.마지막 단계는 첫 상호작용을 한 소비자가 그 사이트와 기업의 서비스 및 신뢰도에 만족하여 애호도 높은 상호 ... 나 요구를 쉽게 파악 할 수 있다.(ㄱ) commerce 전략e-business 기업의 목적은 이익창출이다. 어떻게 수익을 창출할 것인가, 광고 수입료, 대행료, 수수료, 상품판매 ... 할 수 있는 서비스(ㄴ) 고객관계관리(CRM- Customer Relation Management)CRM(Customer Relation Management)이란 고객에 대한 광범위

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.14

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CJ 홈쇼핑의 해외시장진출 전략

화 - CJ홈쇼핑은 '고객신뢰구축(Trust Building)'이라는 기본 원칙에 충실하는 전략 - 에어컨 등과 같은 설치상품을 제외한 모든 상품군에 대한 애프터서비스 처리를 직접 ... 준수 등 신 고객주의 지속 실천을 통한 재구매율 제고 ▶ e-CRM 적극 전개 및 CJ card를 통한 커뮤니티 구축 ▶ 할부개월수, 미출하율 개선 등 끊임없는 비용절감 추진CJ ... CJ카드는 현재 200만장 발행되어 대한민국 제휴 카드 중에서 최대 규모결론2. 산업구조분석을 통한 향후 전망- 13 -잠재적 진입 광고전략을 통해 CJ홈쇼핑의 고급이미지 구축구매

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.28

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국민은행 기업분석

.23 [창조적 기업] KB, 복합금융 트렌드 이끌어 3.30 KB 민원처리 `꼴찌` 6.17 국민은행 CRM 시스템 구축 프로젝트 7.15 KB 전산시스템 장애 7.20 KB 사이버 ... 2000. 05 서울은행장조직도개인 영업 1개인 영업 1개인영업 지원기업금융PB / Asset Management신용카드사업신탁 / 기금사업자금시장여신재무관리리스크 관리전략HR전산정보 ... 획득 Gold wise (private banking brand) cd-star(고객 서비스 우수직원)뉴스 정리2.22 KB, 소매금융 시스템 구축 등 내실 다져 `승부` 3

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.23

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경영혁신을 통해 얻을 수 있는 효과에 대한 토론하시오

) 삼성화재의 “차별화 전략”삼성화재는 지난해 스탠다드 앤 푸어스(S&P)로부터 국내기업 최초로 신용등급 A를 받았다. 이 회사는 지난 95년부터 신정보시스템을 구축하기 위한 과감 ... 실천적 수단으로서 기업이 선택할 수 있는 경영혁신 기법에는 경험곡선(experience curve), 품질관리(quality control), 전략사업단위(strategic ... 의 예이다. 과연 그들은 위기 앞에서 어떤 마음가짐과 실천력을 보여주었으며 어떠한 전략이 있었는지 알아보겠다.첫째, 전사적이고 생존지향적인 목표의식이 절실하다.‘비전(Vision

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.09

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[소비자행동론]갤러리아 백화점 CRM 사례 (A+ Report)

..PAGE:1..PAGE:21. 갤러리아백화점 CRM 도입 배경2. CRM 구축 과정3. CRM 구축Ⅰ. 시스템 구축Ⅱ. 고객관리전략4. CRM 성과..PAGE:32002년 ... , 매출액, 매출건수 예측고객세분화주제명주 요 기 능thegalleria갤러리아시스템구축CRM 도입고객관리CRM성과캠페인관리Data MiningOLAP..PAGE:12Ⅲ. 고객관리전략 ... - ⅰ.세분화일반적 고객 세분화SVIP전략적 고객 세분화VIP우수고객고정고객일반고객신규고객이탈고객휴면고객가망고객thegalleria갤러리아시스템구축CRM 도입고객관리CRM성과세분

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.04

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GS홈쇼핑의 성공 사례분석(파워포인트)

◦ ERP(전사적 자원관리)와 CRM(고객 관계 관리)의 동시 구축을 추진 중사업전략 (3)□ 물류 시스템 ◦ 최대 물류센터 구비 ◦ 통합물류 시스템 ◦ 지하철 물류 포스트 ◦ 한진 ... 쇼핑 개시 ◦ 2002.12 국내최초 ERP-CRM 통합시스템 구축GS홈쇼핑의 연혁 (3)□ 재도약기('03~'04) ◦ 2003.05 업계최초 구매고객 1천만 고객 돌파 ... (1)□ 사업전략 ◦ 국내 IS업체인 현대정보기술과의 제휴 - 각 부문을 통합하는 첨단 경영정보시스템(MIS) 을 구축 ◦ 98년 5월 물류센터를 업계 최대규모로 증축 - 현대물류

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.23

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남성복 시장현황 및 마케팅

Men’s Clothing By남성복 시장현황 Product Price Place Promotion 남성복 마케팅 전략 CONTENS Men’s ClothingMen’s ... - box 매장 : 고급스러운 VMD 전개 브랜드 이미지 강화 목적 파티 모임 장소 구축완비Men’s Clothing MARKETING STRATEGYS PLACE ... 적 통제 가능 우리나라 가격 기준 고가격정책 유지 플래그샵으로 운영Men’s Clothing MARKETING STRATEGYS 1. 컬렉션을 통한 시너지 효과 프로모션전략 2. 모델

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.24 | 수정일 2014.05.28

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한양대 테크노 경영학 아파트 마케팅 사례

타 상품과 자세한 비교 후 구매가 이루어짐③아파트 마케팅의 특성ⓐ지역성 - 아파트가 위치한 곳의 소비자로 범위가 한정되어 마케팅 활동이 일정 범위의 지역으로 제한됨ⓑ풀 전략 ... 이 중요함기업 이미지에 영향을 주어 다른 지역에서의 판매에도 영향을 주므로 광고 등을 통해 이미지 재고에 많은 노력이 필요2.아파트마케팅4P전략①Productⓐ평수 - 가족의 생활 ... , 개별 정수시스템 등 업체의 차별화 전략이 나옴ⓔ단지 위치 - 단순한 주거 기능의 공간만을 제공하는 것이 아닌 아늑한 안식처 제공ⓕ색채 - 산뜻하면서도 기업의 이미지까지 연상할 수

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.17

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현대카드의 서비스마케팅 분석

브랜드로 새로운 이미지를 구축한 ‘디자인 마케팅’이 효과적으로 수행되었기 때문이다.또한 현대카드는 언제나 ‘남들이 가지 않은 길’과 ‘최초’를 고집해왔다. 타사와 다른 경영 전략 ... 전략현대카드 마케팅본부에는 ‘CLM(Customer Lifecycle Management) 사업실’이 있다. 다른 카드사의 고객관계관리(CRM·Customer Relationship ... 과, 과학적인 시장/소비자 분석, 니치 마켓의 공략, 차별화된 마케팅 전략을 바탕으로 신용카드 시장을 주도해나가고 있다.또한 2005년 8월 세계적 금융기업 GE소비자금융(GE

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.02.04

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택배

을 통한고객지양 전략 추진고객 업체 및 협력 업체와의 협업 체계 구축고객 요구의 다양화단가 하락에도 불구하고 고객의 요구 수준의 고도화투자확대M&A로 인한 시장 판도가 변화할 것 ... 도출-개선 방향 도출-핵심 과제 도출핵심 과제 정리*..PAGE:3업계간 원가 위주의 과당 경쟁을 자제터미널, 집 배송센터, 정보 시스템, 운송차량 등효율적인 인프라 구축에 전력부가 ... *..PAGE:5경쟁력 강화특화 서비스 강화인수합병(M&A) 실시 국내 소형 택배업체 및 해외 물류사 등고객 지양CRM (Customer Relationship Management)도입

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.22

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[디지털경제] 디지털 경제의 특성과 현상

와의 협력의 정도를 증가시키거나 "협상적 환경"을 창출함으로써 불확실성과 의존성의 문제를 상당히 해결할 수 있다. e-SCM이나 e-CRM 등과 같은 IT기반 체제 구축은 바로 기업간 ... 다.수확체증의 법칙이 일어나는 비즈니스의 세계에서 사용할 수 있는 전략으로 (1) 새로운 시장의 첫 번째 성공자가 되는 것, (2) 연결 효과의 극대화를 위한 제휴, (3) 일정량 ... , 연결고리를 간접적으로 설정하게 되면 인터페이스의 수는 마무리 업무가 분화되더라도 선형적으로만 증가하는 효과를 얻을 수 있다. 나아가 각 단위 업무에 대한 응용프로그램이 구축

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.13

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급식경영학(외식브랜드 조사)

를 수시로 체크 고객관리 서비스 - CRM( 고객관계관리 ) 시스템 구축 멤버쉽 서비스 - 영화 , 공연 , 전시 등 다양한 문화 행사에 참여하실 수 있는 기회를 제공 서비스 타임 ... 는 기존 조리 방식에서 벗어나 전문 요리사가 직접 요리하는 키친 시스템 도입 .특징 및 현황 경영 전략 1 스토어 2 브랜드 (1store 2brand) 체제 쉐프 기술의 도입 ... 와의 비교 미국 도시 여행이라는 concept 매장마다 각기 다른 미국 도시의 문화와 풍경을 적용 전국 24 개 매장 보유 돌잔치 , 단체모임 , 오 ! 도시락 등의 마케팅 전략

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.29

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HSBC재무분석 및 HR,환경분석

을 구축하고 이에 따라 적절히 마케팅 전략을 사용하는 선진 CRM기법을 도입하여 탁월한 경쟁력을 갖추게 되었다.M&A를 통한 덩치 불리기HSBC가 덩치를 키워 가는 전략 중 하나 ... 로 진출하려는 노력을 끊임없이 하고 있는 것이다.새로운 시장을 추구하는 전략은 항상 HSBC에게 기회가 되었다. 1800년대 중반, 홍콩에 무역금융에 대한 수요가 있음을 포착 ... 는 중국된 능력을 갖게 된다.3) 잘 구축된 고객에 대한 relationship국내 은행들이 PB에 비중을 높이기 시작한 것은 불과 몇 년 전부터다. 하지만 HSBC를 비롯한 외국

리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.26

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경영학 총정리

음, 임파워먼트) 성공보다 실패 확률이 높은 고위험의 DEAL(3) 정서적 거부감 극복과 Positive Thinking 필요(4) Post M&A 와 전략적 제휴의 사후관리 (신뢰 구축 ... 으로서, 경영자가 수행하는 전략, 관리, 운영 활동을 말한다” – 서울대 조동성 교수경영의 보편적 필요성경영은 모든 규모, 부문, 형태, 계층에 필요한 개념경영의 기본 개념에 대해 이해 ... 하는 것은 경영자 뿐 아니라 모든 조직 구성원들에게 필요경영 관리 기능과정적, 동태적 관점으로서의 경영 관리 기능조직 목적 → 비전 정립 → 전략 수립 → 계획 → 실행 → 통제 및

리포트 | 61페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.28

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