"CS교육"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CS교육 병원cs교육자료 병원친절교육 병원 CS교육 cs교육자료

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CS교육" 검색결과 3,201-3,220 / 4,526건

KTF의 고객만족경영

< 목 차 >1. 서론1-1 문제 제기1-2 연구방법2. 이론적 배경2-1. 고객만족(CS : Consumer satisfaction)2-2. 고객만족경영(CSM ... 을 더 들여야 하겠다는 결과를 도출하였다.2. 이론적 배경)2-1. 고객만족(CS : Consumer satisfaction)고객만족이란 제품이나 서비스를 이용함으로써 얻어진 결과 ... 서비스를 창출한다. 고객의 소리에 내부 피드백 시스템을 갖추고, 종업원교육이 활발하며, 고객의 관점에서 서비스품질을 측정한다.셋째, 'Have a Good Time'. 좋

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.14

다운로드 장바구니
히든챔피언 기업분석 ( 에스디(주), 캐프(주), 동국S&C(주) ) (산업구조분석위주)

는 와이퍼 블레이드의 교육시키는데에 있고 이 사장에서 제대로 마케팅이 이루어지지 않아, 와이퍼 블레이드 생산업자들은 소비자들의 인식을 변화시키기 위해 새로운 방법들을 모색하고 있 ... . 산업구조분석1) 외부환경분석(경쟁사분석, 시장분석)① 경쟁사 분석(기존경쟁자, 잠재적 진입자의 위협)국내에서는 CS-윈드라는 기업이 국내 외 시장점유율을 어느 정도 보유하고 있

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.23

다운로드 장바구니
웅진코웨이

. 제품안전 3. 고객에 대한 정보 제공 4. 고객 대상 교육 5. 제품 전 과정 환경 고려 6. 개인 정보 보호 7. 긴급상황 발생 시 대응'제1회 ccms인증 우수 기업'으로 선정 ... 사랑 캠페인 - 환경지킴이 에코 코디렌탈, 코디 서비스▣ CS 닥터란?Customer Satisfaction Doctor의 약자 모든 제품의 설치 및 After Ser-vice ... Claim 1위는 주로 “약속”문제1) 코디의 불성실 문제(내부문제) – 회사의 관리소홀 철저한 코디 교육! 2) 맞벌이 부부 증가 등으로 인한 방문시간 문제(외부문제) 신규고객을 놓칠

리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.10.19

다운로드 장바구니
[교육학][A+] 교육심리학 총정리

교육심리학1. 교육심리학의 기초(1) 주요 교육심리학의 이론1) 행동주의 심리학① 대표자 : 와트슨, 스킨, 손다이크, 반두라, 헐② 전제- 인간의 행동은 통제, 조작될 수 있 ... 다.(외현 - 관찰가능한 것만을 대상)- 교육의 목적은 인간의 행동을 의도적으로 변화시키는 것(인간은 수동적 존재)- 가시적으로 관찰이 가능한 행동에만 관심③ 강조점- 객관적인 과학 ... 적 기반 : 실존주의- 인간에 대한 신뢰, 능동적 인간을 전제- 교육자는 조력자, 지지자③ 강조점- 정상적 인간을 연구대상(행동주의, 정신분석학의 연구대상 비판)- 연구목적 : 인간

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.08.03

다운로드 장바구니
소셜커머스의 원조 그루폰

, 좋은 품질의 딜을 선정하고 업체를 교육 , 관리하는 것의 어려움 부실한 품질의 서비스 제공 인터넷경영 11 조One day, One deal, One City 고객관리 미흡 ... ) 와 CS( 고객만족 ) 를 복합적으로 이용해 소비자와 파트너 모두에게 만족과 신뢰감을 주고자 한다 . 그루폰은 소비자 불만을 예방하고 대처하는 다양한 시스템을 갖추고 있다 . 우수 ... 한 교육을 받은 직원들이 고객 관리와 세일즈 파트에 포진하며 최고의 딜만을 선별하고자 노력한다 . 이러한 체계적인 고객 관리 시스템을 통해 파트너에게 신뢰감을 심어주어 그루폰을 믿

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.25

다운로드 장바구니
cesarean section

의 골반 불균형인 )CPD(cephalopelvic disproportion)와 )eldery으로 인해서 )CS(Cesarean section)을 결정하고 5월 8일 OP ... 를 하지 않는다고 해서)puerperium 동안 젖 말리는 법 가슴에 붕대를 감아주는 교육하고 음료수 종류(물 포함) 섭취량을 감소시키도록 했다. 그리고 젖을 짜내지 않도록 하고 민간

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.05

다운로드 장바구니
직무수행계획서

○ 체계적인 민원분석 시스템 및 고객관리체계 구축?CS 전문가 양성 및 전담인력 배치로 고객관리의 체계화?정기적인 민원분석 보고회를 실시하여, 동일민원의 재발 방지○ 고객중심의 고품격 ... 서비스 이행 다짐대회 실시 등 민간수준의 서비스 교육 강화?자체적인 고객만족도 조사와 보상으로 시설별 서비스 경쟁 유도○ 경쟁력 있는 자율 조직기반 구축?신규사업의 발굴로 수익

서식 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.05.18 | 수정일 2016.06.21

다운로드 장바구니
캐러비안 베이 분석

수료 (36기) 주요경력1969년11월 삼성그룹중앙개발㈜ 입사1984년 3월 ㈜호텔신라 전무이사1993년 11월 중앙개발㈜ 대표이사現在삼성에버랜드㈜ 대표이사 사장한국능률협회 CS ... 지만 허 사장은 '서비스는 대등한 입장에서 떳떳하게 사고 파는 제품'이라고 정의하고 에버랜드를 국민의 친절도장으로 만들고 직원들의 서비스 마인드를 개혁하고자 본격적인 사원교육에 나섰 ... 한 방법으로 직무를 수행할 수 있도록 근무제도 및 교육체제를 확립한다.- 기본과 원칙을 지키고 최선을 다한 실수는 회사의 재산으로 삼으며, 벌보다는 재도전의 기회를 제공한다.- 개인

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.27

다운로드 장바구니
중소기업의 성공과 실패요인

고 빈 땅을 갈고 가꾸는 듯이 시장개발 작업을 선점자가 함으로써 그 시장을 완전히 확보해야 함. 새로운 개념의 제품을 소비자에게 홍보하고 교육시키고 많은 노력과 자금이 소요되지만 일단 ... .A.Goodman)고객만족(Customer Satisfaction, CS)이란, 고객의 니즈와 기대에 부응하여 그 결과로서 상품, 서비스의 재구입이 이루어지고, 아울러 고객의 신뢰감함.

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.10

다운로드 장바구니
종합사회복지관 합격 경력직 자기소개서(이력서 포함)

처종 류취득일발령처사회복지사(1급)20.03.보건복지부워드프로세서(2급)20.08.부산상공회의소보육교사(2급)20.02.보건복지부부모코치사(2급)20.11.한국부모교육학회건강가정사 ... 20.02.보건복지가족부에니어그램(2단계)20.11.한국에니어그램학회운전면허(1종보통)(승합차운전가능)20.10.부산지방경찰청CS(고객만족서비스)강사20.08.자자대학교수상실적종 ... 는 장애인복지사업에 많은 관심을 가지게 되었습니다. 장애인 복지 분야는 특수교육분야와도 밀접한 연계성을 가지므로 타 가족복지사업에 비하여 보다 전문적인 프로그램화가 가능하다고 생각

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.17

다운로드 장바구니
마케팅 경영 사례

의 실천 이력을 살펴보면, 1997년에는 접점의 고객만족(CS)를 중심으로 하는 CS경영체계를 도입하였고, 1998년에는 총체적 CS를 통한 CS경영체계를 정착시키고자 노력하고 있 ... 으며, 1999년은 CS경영의 생활화를 통해 세계일류의 CS수준으로 도약하겠다는 목표를 가지고 고객만족경영을 추진하고 있다.2001년에는 고객정보보호 캠페인을 실시하고 있다. 즉 ... 접근권한을 제한하고 정보보호 교육과정을 사내 필수 이수과목으로 지정하기로 했다"고 밝혔다.고객 정보 보호를 위한 시스템도 강화했다. 직원들이 고객정보를 조회하거나 업무를 처리할 경우

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.02

다운로드 장바구니
비영리조직 품질경영 사례 조사

하여 고객의 소리에 귀를 기울이고 있다.은행조흥은행(신한은행)은행권 최초로 고객만족경영을 도입했던 조흥은행은 고객만족경영을 달성하기 위해 CS영업문화 혁신 서비스 품질정보시스템 완성 ... MOT(고객접점) 관리 혁신 VOC(Voice of customer) 활용 프로세스 업그레이드라는 4대 전략과제를 선정하여 전사적으로 추진하고 있다. 이와 함께 CS, 마케팅 ... 1994년 금융권 최초로 고객만족센터를 설립한 이래 고객 needs의 체계적 분석을 위한 ‘CS조사체계’를 구축했으며 서비스 품질 개선과 서비스 전문화를 위해 2003년 8월

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.03

다운로드 장바구니
글로벌 노마드

(IT) 영업전문업체인 CS F와 유럽 합작법인을 설립해 독일부터 서비스를 제공하기로 하고 이곳으로 나간 것이다. 이들 외에도 1년의 절반 이상을 해외에서 보내는 수출 중소기업 ... 관리자의 행동을 교육, 변화시킬 프로그램 준비[ 새로운 환경에서의 기업목표] 본사와 현지 사이의 단절 이유 1. 선진국 시장의 최상위 고객들이 회사수익의 80% 기여한다는 믿음 2

리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.08

다운로드 장바구니
삼성전자 기업조직 조사

전자의 조직내 사원 교육(종업원 관리)10.삼성전자의 핵심경쟁력11.기업간 상호작용 - 삼성전자의 타기업과의 전략적제휴1. 삼성전자 조직형태와 그 변화양상1. 삼성의 전자공업시장 ... 실CS경영센터국내영업사업부메카트로닉스 사업부3.파욜(Payol)의 조직 원리를 통해 살펴본 삼성전자의 조직 원리 충실성■일관된 명령-삼성전자내의 상사의 명령에 대한 보고는 오직 그

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.27

다운로드 장바구니
[교육학]파블로프의 고전적 조건형성에 대한 분석과 적용 및 의의

52.2.2. Watson의 연구62.2.3. 행동주의 학습이론의 기본 전제 62.2.4. 행동주의 학습의 원리92.2.5. 행동주의 이론이 교육에 미친 영향102.2.5.1. 긍정 ... . 파블로프의 실험152.3.4. 고전적 조건형성에서 CS, US, CR, UR 사이의 관계성162.3.5. 고전적 조건형성의 의의와 한계172.4. 고전적 조건화의 학습적용182.4 ... .1. 고전적 조건화의 실례182.4.1.1. 1차적 조건화182.4.1.2. 2차적 조건화202.4.2. 교육 현장에서의 고전적 조건화212.4.2.1. 교육현장에서의 실례212

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

신한은행자소서, 은행원자기소개서, 면접후기, 지원동기, 합격스펙

들에 대한 질문리스트 작성 후 교육 실시. 단순히 피로만 풀어주는 마사지가 아닌 다양한 대화 속에 편안함을 제공할 수 있는 서비스로 발전하였고, 그 결과 2011년 세계육상선수권대회 ... 인지? 그리고 그 이유는? ③ 신한은행의 CS역사, CS제고 방안, 아이디어에 대한 제안 ④ 신한은행이 수상한 상 중 가장 의미 있는 상은 무엇인가요? 이유는? ⑤ 금융지주회사

자기소개서 | 5페이지 | 1,800원 (30%↓) 1260원 | 등록일 2012.04.27 | 수정일 2015.01.29

다운로드 장바구니
대구은행

단 활동 지원 시스템 -사회봉사 인증 관리 시스템 -보상시스템- 환경분야 - 체육분야 - 사회복지분야 - 문화예술분야 - 교육장학분야 - 내고향사랑운동브랜드 이미지 강화3. 지역 ... 당연시 되는 서비스실패2) 원격접점에서의 문제ATM기 관련문제인터넷뱅킹과 폰뱅킹 업무4. 대구은행 서비스의 취약점서비스 실패고객만족4. 대구은행 서비스의 취약점CS팀 운영다양

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.12

다운로드 장바구니
예금보험공사 2011 상반기 합격 자기소개서

는 저에게 믿을 수 있는 공사의 이미지를 심어주었습니다.금융권을 목표로 은행 인턴으로 근무하며 사이버CS교육을 통해 고객서비스를 배우고, 증권시장의 이해라는 커리큘럼으로 금융에 대한

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.01

다운로드 장바구니
[교수학습이론과 매체]행동주의적 학습이론들(파블로프, 손다이크, 스키너)을 비교, 설명하시오

의 결과 습득된 반응이다. 조건 자극(CS)와 무조건 자극(UCS)을 짝지어 제시하는 경험 또는 시행이 많을수록 CS에 대한 CR의 확률이 증가한다. 예를 들어 CS와 UCS를 두 번 ... 결합하여 제시한 후 CS 제시에 대해 CR이 나올 확률보다는 CS와 UCS를 다섯 번 결합하여 제시한 후 CS 제시에 대한 CR의 확률이 높다는 것이다.한편, Pavlov는 일단 ... CR이 습득된 뒤 UCS(음식) 제시 없이 단시 CS(종소리)에 대해 CR(침 분비)이 얼마나 오래 유지되는가를 알아보았다. CS가 UCS 없이 제시되자 처음에는 CR을 보였으나

리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2006.03.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

2014 신한은행 서류합격자 자기소개서

을 교류하였습니다. 처음 계획한 교육뿐만 아니라 농가의 부족한 일손을 도와가며 의사소통능력을 함양하였습니다.현재 은행은 비대면 채널의 확대로 지점에 주로 방문하는 고객들은 주로 ... [고객의 입장에서 생각하겠습니다.]D지방은행 인턴당시 플로어매니저로 근무하며 고객응대방법 및 CS마인드를 함양하였습니다. 인턴근무 당시 명절을 앞두고 목돈을 찾는 고객들로 객장이

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.19 | 수정일 2019.09.17

다운로드 장바구니

이전10개 156 157 158 159 160161162 163 164 165 다음10개

파워링크

신청하기