"CS교육"의 검색결과 입니다.

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"CS교육" 검색결과 3,141-3,160 / 4,525건

삼성전자무선사업부기업정보분석

와 정치, 사회 등에 대해서 경험하고 레포트를 작성하는 사람들을 지역전문가라고 함 업무 성과를 평가해서 파견인을 선발3.슈퍼스타S, 해외봉사활동, 온라인 외국어 교육등 다양한 방법 ... 평점평균 3.0이상*병역기피 사실이 없어야 하며, 해외여행에 결격사유가 없어야 합니다.주요업무무선사업부 : 휴대폰, 테블릿, 노트PC 개발/생산크게 개발, 검증, 제조, 구매, CS

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.05.21

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신한은행

국가에 12 개 해외네트워크 CS 종합관리시스템 핵심관리지표 (Vital Few) CRM 고객관리 서비스 MVP, 로얄 , 골드 , 프리미엄 등급별 고객관리 소비자보호 ( 민원 ... INDEX - KS – SQI – 예상 외 서비스 커플 매칭 서비스 - 요트체험행사 , 재테크 교육 , 문화강좌를 지원하는 PB 스쿨 운영 - 국내 최초로 유언ㆍ상속관리 서비스

리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.19

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서비스업의 성공사례

을 익혀 각 가정에 찾아가 직접 서비스하는 것이다.이밖에도 전직원이 사내 CS 아카데미에 입소해 친절을 바탕으로 한 고객만족 서비스교육을 체계적으로 받는다.전화응대 예절이나 제품 ... 고되고 있다.CS전략위원회는 대표이사가 위원장인 금호고속의 고객만족경영활동을 총괄하는 최고 의사결정 기구 이다. 한편 고객의 소리를 적극적으로 수렴키 위해 VOC를 활성화시키고 있 ... 원수사례를 노츠를 통해 전파하여, 접점의 직원들이 수시로 보고 느낄 수있게 하고 있다.* 체계화된 CS지원조직"고객을 위하는 일인가?" 모든 일을 추진함에 있어 메리츠증권이 항상

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.23

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‘NEIS’ 갈등사례 분석

(National Education Information System ; 교육행정정보시스템)는 단위학교 내의 행정처리를 수행하던 기존의 CS(Client Server ; 학교종합 ... 논의5.10 교육부총리, 학교정보부장교사와 NEIS 토론회5.12 국가인권위원회, 교무ㆍ학사, 보건, 진(입)학 영역을 NEIS에서 제외하고, 제외영역은 CS를 보완하여(보안강화 ... 정시모집에서는 수험생 규모와 짧은 전형일정 등을 고려해 NEIS와 CS, 수기 등을 모두 인정한 수시모집과는 달리 NEIS로 통일해야 한다는 입장, 9월 초 전국 16개 시도교육

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.24

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[Daily] 외과 GS 실습일지

라고 하셨다. 그리고 간호사 선생님들도 정말 멋있었다. 환자 보호자에게 수술 후에 나타나는 부작용, 알려야할 점 등을 교육하는데 정말 해박 그 자체였다. 어쩜 그렇게 잘 하실까 싶 ... 어acheal tube;기관내관)길어야 7-10일 사용 가능. 장기로 쓰려면 tracheostomy로 바꿈.삽관 가능한 사람과 장소 : 마취과의사, 응급구조사, ENT 의사, CS ... -tube(tracheal tube)기본은 수술실에서 수행, 아주 응급상황일 시에는 ER, ICU, ENT, CS 등에서도 함.- E-Cart 각 층에 무엇이 있는지, 어떤 약물이 있

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.27

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[병원분석]삼성서울병원의 성공 전략

365일 교육이 진행되고 있는 CS아카데미도 CS팀의 자료를 반영해 교육프로그램을 구성하는 등 이 팀의 중요성은 날로 커지고 있다.외래와 입원으로 구성된 자체 설문조사(SCSI ... 을 갖추어 세계 쟁력을 확보하는 단계라 할 수 있습니다. 이를 위해 삼성서울병원은 지금까지의 성과를 바탕으로 앞으로도 으로서 진료, 연구, 교육의 조화로운 발전을 도모하여 아시아 ... CS 팀 운영삼성 병원은 한국표준협회 등 각종 기관에서 실시하는 종합병원부문 서비스 평가에서 1위를 독차지하는 기염을 토했다. 최근에는 '2005 한국서비스품질지수(KS-SQI

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.08.11

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SICU CASE STUDY(parapharyngeal abscess:인두주위농양,I&D수술)

자 : 아들진단명 : parapharyngeal abscess수술명 : I&D/Revision I&D/ENT-I&D CS-I&D(1) 현병력① 발병 시부터 병원에 오기까지의 상황전 주 토 ... 을 교육받고 가글도 하면서 nasal prong으로 O2 5L/min을 공급받음-5월 1일 sitting position 으로 혼자서 가글하며 가래 잘 뱉어내고 있다가 저녁 때

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.03

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[경영과의사결정]SK텔레콤 신가치경영 사례분석

세7년에 시작돼 지금까지 이어져 오고 있다. 선발인력 전원이 모여 교육을 받는 활동과 소규모 인원별로(약 10명 전후) 분과를 조직해 회사의 마케팅 및 기업 전략과 같은 분야 ... 를 선발한다. 인재 양성과 인센티브 효과를 동시에 노린 것이다. 현재 30여명이 미국 MBA에서 교육 중이며 올해도 10여명 선발할 계획이다.(3) 고객만족 경영사례① 고객만족 경영사 ... 례모 CS추진위원회, 고객만족경영회의, 품질보고회의- 고객만족 10대 과제 선정 중점 개선선정배경 : CSI재정립(‘97.3) 시 고객만족경영 TFT를 구성 운영/사내 VOC채널

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.27

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현대백화점의 차별화전략

평가를 실시하여 접점에서의 대고객지수를 발표함으로써 문제점을 지속적으로 개선해나가고 있으며 유통업계 최초로 서비스 아카데미를 개원하여 체계적인 CS교육을 실시하고 있다. CS마인드 ... 이 필요한 것. 이에 따라 현대백화점에서는 직원들이 진정한 ‘Life Stylist’가 될 수 있도록 리더십, 인성, 업무 전문성 등을 교육하는 동시에 직원들이 새로운 생활문하를 제안 ... 을 개선하였을 뿐만 아니라 고객헌장 및 고객을 위한 행동지침을 규정하여 내부직원의 CS마인드를 고취하였다. 또한 접점직원의 대고객서비스 경쟁력을 향상시키기 위해 매월 과학적인 고객접점

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.23

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토이저러스 마케팅 전략

의 설립 1999년 교육용 장난감 및 놀이기구 업체 Imaginarium의 인수 2000년 Floos.com 및 Amazon.com과의 전략적 제휴, Babies.com 사이트 구축 ... Imaginarium 'Store With A Store(장난감 가게 이상의 곳)' 이라는 광고를 통해 교육과 놀이는 똑같다는 것을 Positioning 시키며 고객에게 무엇을 배우고, 탐험 ... 의 구매패턴 및 마케팅 활동의 차이 -지적이며 호기심이 많은 소비자 특성 -진보성과 개방성 고객만족(CS)의 극대화 1:1 마케팅을 통한 고객 욕구만족의 문제점 해결 On-Off Linw}

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.22

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신세계이마트 BSC 중장기전략(재무,고객,프로세스,학습)

, 서비스 속성 ◆각 지점특성에 맞는 CS제도 운영 ◆ 품질 불량상품 보상제 구매상품중 품질불량상품이 있을경우 교환환불, 상품권으로 보상 ◆ 100% 교환/환물제 이마트 상품품질 ... 제 – T자형 인재 양성 4. 협력업체사원들- 기프트어드바이저4. 학습 및 성장관점신세계 이마트 인재양성 교육 프로그램SMBA 마케팅, 재무회계, 관리회계, 인적자원관리에 대한 기본 ... 적인 경영 지식 검증 . 7개월간 주 1일씩 150시간 이상을 연세경영대학원에서 경영 수업을 받음유통 아카데미 주임 3년차에서 대리 2년차 가자들은 8개월간 다양한 교육의 기회

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.24

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서비스 연출 성공사례

에 한번씩 CS교육을 받는다. 이 교육에서는 기초예절은 물론이요,효과적인 전화 응대 방법 및 고객불만 처리 기법등 다양한 교육을 실시한다.특히 필수적으로 이루어지는 외부 유명 ... Party 등의 서비스를 제공하고 있다.나. 접객 요원Shift Meeting, 다양한 포상제도, Coach 제도, Career Development Road Map을 통한 교육 등 ... 나 과일 등을 전해주고 가는 일들도 종종 있었다.나. 접객 요원1) 전직원의 CS마인드의 무장메리츠증권의 최고 경영자를 포함한 전 임직원들은 고객만족 운동의 체질화를 위해최소 분기

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.02.01

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한방 의료 경영

을 알게 한다. (why+how=get)ⅱ) 직원개발에 지속적인 투자 - CS교육 및 성과에 대한 보상체제ⅲ) 올바른 조직문화 실현 - ex) 맛집찾아 다니는 J한의원의 회식문화ⅳ ... 의료 환경의 변화의료서비스의 특성내부고객만족외부고객만족▶CRM▶MOT▶CS 차별화 전략▶서비스 평가한방 의료서비스 문제점과 개선방안Ⅰ. 의료 환경의 환경변화오늘날 병원을 둘러싸 ... 성을 증대·수익성 있고 충성도가 높은 환자들을 효과적으로 선별하여, 관리, 이들을 지속적인 유지관리 할 필요성 증대·높은 규제와 사회 인지도·진료와 교육, 연구 등 다양한 사업목적·업무

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.12

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매너.서비스 CS강의 (강의안)

강의 분야 : 매너.서비스 교육(CS과정)* 강의제목 : “나의 경쟁력은 최고의 매너와 최상의 서비스!”* 강사 : 성공커뮤니케이션 대표강사 한국신사 www.sungkong.c

리포트 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2008.01.04

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삼성전자 인재육성전략

삼성전자㈜Learning to Creation2006년에 한 일전사원 조직 활성화 교육 확대 실시 ( 6,334명)1PRO팀 활동을 통한 개인 및 조직 경쟁력 강화21천명 시대 ... 의 PRO캠퍼스 성공적 안착3무선 제조팀(자율현장만들기) : 4,094명 무선 제품기술팀(세계최고명품창조): 1,239명 무선 CS팀(하나로 미래로) : 568명 네트웍(좋은삶터만들 ... 화 교육 :873명 협력사 중간 관리자 교육 : 133 명家和萬事成 “Love to Love” 과정 실시8임직원 배우자 심성 교육 실시 : 255명대외 Benchmarking 대상

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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외국계 제약회사 합격자소서(mr영업)

에서 보다 깊은 이해를 위해 CS Leaders(고객만족관리사) 자격증을 취득하면서 고객만족에 대한 전반적인 내용을 배울 수 있었습니다. 10여회의 다양한 대외활동과 동아리활동은 한국 ... 저의 목표는 10년 후 누구도 대체 불가능한 A2S(AstraZenecaKorea Sales–Specialist)입니다.입사 후 1년은 본사의 교육을 충실히 받으며 업무를 익히

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.24

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[마케팅] 마케팅 성공과 실패 사례 ( KTF / MISSHA )

Satisfaction Management): KTF는 사업의 핵심 부분을 고객 만족 경영으로 잡고 그에 따른 사업을 추진(1) 내부 고객 만족 전략: KTF는 체계적인 CS교육 ... 시스템 및 다양한 프로그램과 이에 대한 공정한 평가, 보상체계를 정립하여 시행하고 있다. 또한 사내방송, 최고경영자와의 대화와 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 CS에 대한 CEO

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.19

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현대종합금속 영업직 서류합격 자기소개서 및 면접질문정리

게 연결시켜주는 현대종합금속의 연골 같은 인재가 될 것입니다. 직원들의 MOT지도와 CS교육을 통해 고객과의 소통할 수 있는 통로를 만들고 기업과 직원을 이어주는 유연한 역할을 통해

자기소개서 | 4페이지 | 3,200원 | 등록일 2012.04.10 | 수정일 2017.07.19

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리탈의 기업실사 보고서

Automotive Processing Line 1) 기업소개국내적용사례 년도 고객 제품분야 Application 2007 LS 산전 CS Outdoor Clear Water 2007 대우 ... 하는 교육 및 지원체계 조직전체가 아닌 집단 차원에서 나타나는 의사소통의 패턴을 통합한 형태 가시적이고 동의할 수 있는 목표를 설정하여 조직의 효율성과 효과성을 증진 시키는 동기 ... 을 위한 학습이 필요하다 . 조직차원에서 업무에 관한 사항은 체계적인 프로그램을 구축하여 직원들을 교육하고 개인차원의 자아실현을 위한 학습은 주도적인 조직원들의 참여를 이끌어 들여야

리포트 | 64페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.19

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농심 자기소개서

점장으로 근무할 때 주기적인 CS예절교육으로 익힌 친절한 미소와 예절로 20대 젊은 고객들에게는 친구 같은, 30대 고객들에게는 동생 같은, 40대 이상의 고객들에게는 아들 같이

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.04

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