"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 3,161-3,180 / 6,529건

경영정보(MIS) 용어정리

마케팅 전략을 수립할 수 있도록 해준다.eCRM은 CRM에 비해 고객의 요청을 온라인상에서 실시간으로 처리할 수 있다는 점과 비용이 저렴한 것이 장점이다.통상 CRM은 고객 ... 몰 개념이었다면 ASP는 온라인 상에서 사용자들에게 프로그램을 임대하는 형식을 취한다.기업에서 사내 전산망을 구축할 경우, 이 기업은 시스템 구축을 위해 서버 및 클라이언트 ... 사내 네트워크 망이 구축되어 있는 기업이라면 이러한 절차를 생략하고 ASP의 서버에 접속하는 것만으로 원하는 시스템을 구축할 수가 있다.고가의 소프트웨어 구입, 유지비 대신 ASP

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.16

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EXR 마케팅 전략

목 차1.EXR 소개2.상황분석3.STP4.4P5.CRM 전략6.결론대표이사 : 민복기 이전 경력 : nike, fila korea 2004년 이코노미스트 선정 올해의 성공 ... 유지캐포츠 라이프 문화 형성을 위한 모임CRM 전략CRM의 중요성의류 브랜드는 타브랜드에 비해 장기적인 브랜드 충성도 지속이 어렵다. 캐주얼 브랜드 : 브랜드 충성 기간 평균 3 ... ~5년, 브랜드 스위칭이 심하다CRM빠진 마케팅은 유죄!고은주 2006 라이프 스타일에 따른 고객 세분화 및 e-crm 전략 제안' 한국 의류학회지#따라서 효과적인 CRM활동

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.29

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헤지스 기업 및 경영분석 및 마케팅 전략

이 뛰어남 고급제품 + 특화된 디자인 No Sale 고급화 전략 support 하위 브랜드의 세분화 자연 사랑 캠페인 = 자연친화적 이미지 구축 빈폴 홈페이지 커뮤니티 운영 진입 ... 하고 있던 빈폴과 폴로에 처음 도전장을 낸 헤지스는 ‘ 굿바이 폴 ’ 이라는 차별화된 비교 광고로 사회적 이슈를 받고 상승세를 보였으나 그 이후 제품과 마케팅 전략 등의 실패로 시장 ... 에서 부진한 성장을 보이고 있다 .Motivation of study 5 현재 빈폴과 폴로 양강으로 구축되어있는 Traditional casual( 이하 T/D) 시장에서 헤지스

리포트 | 72페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.29

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CRM 성공기업 실패기업 (삼성카드, LG카드)

는 기업의 재화나 용역의 특성과 미래의 방문자층을 누구로 설정하느냐에 따라 전략을 세워야 한다. CRM도 제품이나 브랜드의 포지션을 정하고 그에 따라 고객을 나누고 난 후에 표적 ... 에만 상담원과 연결되는 컴퓨터 전화 시스템이다.삼성카드는 지난 98년부터 고객관계 마케팅인 CRM의 일환으로 총 150억원을 투자해 구축해온 CTI 시스템을 본격 적용하면서 동양최대 ... 경영정보시스템/CRMC R M과 목학 과유학 번이 름제 출 일)담당교수목 차1. 서 론1) CRM의 의의2) CM의 도입배경3) CRM의 필요성2. 성공기업 (삼성카드)1) 삼성

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.08.29

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병원 온라인 홍보 마케팅 방안

…………………………………………………………………….. 5 3. 효과적인 병원 마케팅 목표 수립 …………………………………………………… 6 4. 병원마케팅의 10대 기본 전략 ………………………………………………………. 7 Ⅲ ... 경영정책 홍보기능 환자서비스의 극대화명확한 마케팅 목표 수립*Ⅱ. 병원 마케팅, 어떻게 해야 하나?4. 병원 마케팅의 10대 기본 전략첨단기술의 보유한 전문 병원의 이미지를 명확히 ... 하고 안락 한 병원첨단성 : 의료장비통일성 : 직원의 동일 한 유니폼정보제공 : 온라인, 홍보책자타 병원과 차별성을 홍보 하며 추진*Ⅲ. 병원 마케팅 방안2. 마케팅 실천 전략기 술 홍

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.03 | 수정일 2014.01.07

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경영정보시스템(MIS )시험대비

하지 않고 YSCEC을 통한 학생과 교수들간에 실시간 상호작용 시스템 구축, 실제수업과 유사한 정도의 질과 양을 갖춘 사이버강의실행, 교수들의 연구과업을 수월하게 해주는 시스템구축 ... 는지그러나 ERP구축에 드는 막대한 시간적·금전적 비용을 고려해본다면(추후 유지보수 및 업데이트 비용도 포함) 비용 대비 효용은 매우 작다고 보인다. 효용이라고 해봤자 각종 증명서 ... 을 해야하는 경우가 많다. 즉, 주된 경영활동이 전략적 계획이기 때문에 ①내·외부 모두의 정보가 필요하며 ②요약된 정보가 필요하다. ③또한 그래픽 출력과 가정변경의 필요성이 높

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.26

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상생협력 성공기업 분석 - 한화그룹 경영전략, 상생협력 사례 분석

를 구축2010년정부와 업계가 함께 상생협력의 이론적 토대와 발전모델을 구축하여 경영전략으로서 유효성 제시하고 정착시키는데 주력최근 경영환경은 개별기업간 경쟁에서 협력업체를 포함 ... ..PAGE:1한화그룹분석- 경영전략 분석 / 상생협력 전략 사례 분석..PAGE:2한화그룹분석- 경영전략 분석 / 상생협력 전략 사례 분석..PAGE:31. ABOUT 한화그룹 ... - 재무지표 분석(연간 - 손익계산서, 대차대조표, 재무비율)3. 경영전략 분석- 4G, 6시그마 경영, 윤리경영- 지식경영, DESIGN 경영 전략O FRAMEWORK O 지식경영

리포트 | 73페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.26

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금종쌀의 scm, 금종쌀 scm성공요인, 금종쌀 scm경쟁적 전략, 금종쌀 scm 개선점 및 발전방안, scm성공사례

목 차Ⅰ. 서론1. 기업선정동기2. ‘금종쌀’ 기업소개Ⅱ. 본론1. 금종쌀 scm의 주요동력1)시설측면2)재고측면3)수송측면4)정보측면2. 금종쌀의 경쟁적 전략-금종쌀의 가치사슬 ... 3. 금종쌀 scm관리의 주요이슈1)고객가치창출2)린 기법3)전략적제휴4)수요예측과 재고 관리5)구매전략6)신속대응을 위한 전략7)유통 및 네트워크 디자인8)역공급사슬9)e공급사슬 ... 한 사람들에게 나눠줌.)직접판매와 전자상거래를 통해 유통과정의 복잡성을 줄이고 수익성을 증대시킨다.⑤ 서비스- 연말 고정고객에게 사은품을 증정하는 등의 CRM활동과 불량품 혹은 반품

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.15

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국제마케팅

여야 할 도리를 뜻한다.최근 기업의 사회적 영향력 확대와 함께 사회적 책임이 더욱 더 요구되고, 특히 기업들의 '전략적' 사회공헌 활동이 점차 강조되고 있다. 이러한 요구에 부합 ... 되면서도, 기업 차별화 전략의 하나로 부상하고 있는 것이 바로, '대의 마케팅', 혹은 '공익연계 마케팅'이라고 불리는 마케팅 전략이다.특히 미국이나 유럽의 선진 기업들 사이에서 최근 급 ... 속도로 퍼지고 있는 이 대의마케팅은, 원어로는 CRM 이라고 줄여 말하기도 하는데 여기서의 CRM이란 바로 Cause-Related Marketing, 대의명분과 관련된 마케팅활동

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.23

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MIS.01장.사례연구(Dell컴퓨터)

)CRM(고객요구에의 신속한 대응)의 측면중개자를 통해 판매하는 PC메이커들은 중개자가 어느 고객에게 판매를 했는지 공개하기를 꺼려한다는 문제를 안고 있었다. 하지만 Dell사는 직접 ... 으로 웹 서비스를 활용하였다. 예를 들어, Dell사는 가격정보를 제공하는 웹 서비스를 구축하여 고객이 Dell.com 이외에 Yahoo, C.net ZDNet 등에서도 동일 ... 배송비 웹 서비스를 구축하여 제3자 물류 업체(Fedex)에게 국가별 세금정보와 배송비 관련 정보를 전달하였다. 이를 통해 Dell사의 서비스를 이용하는 어느 국가에서도 정확

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.05

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[경동나비엔] 중국진출 사례를 비롯한 전략 제시

. STP 전략 Ⅶ. 전략 대안 도출Ⅰ. 기업 선정이유 시장 1 위 임에도 불구하고 다른 기업의 자료가 미비하여 동기유발 . 동종업종에서 A/R 경험으로 인한 관심 .Ⅱ. 기업소개 경동 ... 다 . ‘ 저탄소 · 친환경’이야말로 새로운 성장을 이끌어낼 ‘전략산업’이라는 인식이 전 세계적으로 통용되는 상황에서 , 이런 흐름을 리드해나가지 않고는 일류 선진국가로 진입할 수 ... 하나 하나의 특허화 3. 대리점 및 A/S 망 구축2. 기존 기업간의 경쟁2. 기존 기업간의 경쟁 중국 점유율 1 위를 차지하고 있는 광동 DEVOTION 그룹은 중국 내 최초

리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.22

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경영전략과 정보기술_SK telecom

고객집단특성 파악필요 CRM추진전략 - 마케팅 부문 산하의 고객관리팀 주관 으로 고객 정보 시스템 구축 프로젝트를 수행하기 시작. DBM의 구축 – 소지자들의 분석능력 향상 - 고객 ... ) 등 총 9개의 다양한 요금제 독특한 단말기로 판매가 호조세힐리오(SKT+어스링크) – 미국 모바일시장에서 무선인터넷서비스제공전략차원 - 시장집중화CRM도입 - 특정시장에 대한 ... PART1경쟁전략과 정보기술 1. 가치사슬과 정보기술 -가치사슬 2. 경쟁우위 확보를 위한 정보기술 -산업차원SK Telecom 가치사슬가치사슬 분석 운영활동 제품개발 마케팅

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.05

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[서비스기업] CJ CGV 기업의 성공요인, 성공사례

의 극장(271스크린)을 운영하고 있다.CGV는 최적의 극장 입지 선점을 통한 전국 체인화, 서비스를 위한 시스템의 구축, Networking 강화 및 CRM도입을 통하여 차별 ... 의 차별화 전략은 다음과 같다.첫째, CGV 라운지 서비스라운지 서비스는 분위기 좋은 응접실 같은 분위기로 무료로 잡지와 커피를 제공해 영화 시작을 기다리고 있는 고객들에게 편의 ... 이 어느 때보다도 더 중요한 시대가 되었다.지금까지 이러한 시대 흐름에 앞장서는 서비스 기업인 CJ CGV의 차별화된 서비스 전략과 그들의 고객을 위한 서비스 사례에 대하여 알아보

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.05

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[경영]현대 자동차(주) & 경영혁신 기법 - CRM

< CRM >경쟁이 치열해지고 환경이 변화하면서 기업이 중심이었던 시장을 이제 고객이 주도하게 되면서 경영전략의 패러다임의 변화와 함께 고객을 단순히 소비자로서, 구매자로서 이해 ... 프로세스를 의미한다. 현대자동차는 이런 시대적 변화에 발 맞추어 CRM 기반 마케팅을 통해 고객의 승용차 정비?상담?출고 정보와 구매성향을 데이터베이스로 구축해 나가고 있으며, 이 ... 를 통해 고객과의 1대1 마케팅을 실현, 판매증대의 척도로 삼기 위해서 전사적 데이터 웨어 하우스를 구축하고 고객정보를 분석, 평가하면서 이를 기반으로 분석 CRM과 운영 CRM

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.30

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국내 유통기업(롯데, 신세계)의 현재와 미래 전략

-타 백화점의 고급화 전략-고가품 수요증대 -2,30대의 소비자 급증THREAT(위협)OPPORTUNITY(기회)-타 유통업체 미 보유-고급 이미지 -브랜드 다양성 -CRM -높 ... 은 고객만족도WEAKNESS(약점)STRENGHT(강점)국내 유통 시장의 미래 전략CRM 서비스 강화국내 유통 시장의 미래 전략롯데 스카이 파크 조감도신세계 센텀 시티 UEC 조감 ... 등)국내 유통 시장의 미래 전략정보화 및 서비스 확충복합 쇼핑몰 구축고급화 전략 추구새로운 상권 진출{nameOfApplication=Show}

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.10

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행자부 만족경영

고객관리시스템 구축·운영○ 행자부는 업무처리, 성과관리 및 고객관리를 포괄한 통합행정혁신시스템 (Hamoni)을 통하여 혁신을 시스템화하였음○ 행자부는 고객관리시스템 (CRM ... 고객과 성과중심의 세계 일류 행정기관, 행자부- 시스템 혁신과 전직원 참여로 최단기간에 CS 기반구축 -□ “CEO의 강력한 CS리더십과 간부공무원의 솔선수범, 성과와 고객관리 ... 과 성과중심이라는 새로운개념을 가져와 고객만족 혁신모델을 구축하기 위하여 부 전체적으로 전반적인 혁신을 단행하였음□ 전직원들의 이해와 수용으로 순탄한 CS 혁신 추진 중○ 고객만족

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.17

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전자책 어플 부거플 사업계획서

의 전략분석 팀이 있다. 인터넷 사업팀은 인터넷에서 고객과의 CRM을 그 중심으로 하고, 전략분석 팀은 시장분석과 시장변동예측으로 앞으로 사업이 탄력적으로 움직일 수 있도록 한다 ... 시장고 있어야 한다. 세계적으로 인증된 전자책 개발/서비스 기술, 전략적 제휴와 협력에 의한 콘텐츠 보급의 안정성이 있다. 또한 우리는 구축된 전자책 콘텐츠를 PC, PDA ... 는다.⑵ 성공 전략어플리케이션의 시장은 방대하다. 그 만큼 최근 몇 년간의 사업의 번창이 급격하게 발전 되었고 가속화 되어 지금은 없는 어플리케이션이 없을 정도이다. 이미 시장에 선점하고 있

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.29

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마케팅전략 발표_ 댕기머리 샴프의 마케팅 전략 방향

댕기머리샴프 브랜드프리미엄 기능성 브랜드프리미엄 헤어 토탈 솔루션 브랜드Focal PointⅢ. 댕기머리 샴푸 전략도출 및 4P Product프리미엄 브랜드 이미지 구축을 위해 ... BeforeAfterⅢ. 댕기머리 샴푸 전략도출 및 4P Place프리미엄 브랜드 이미지 구축을 위해 Place 측면에서 획기적인 사건이 필요하며, 지속적으로 이미지 개선을 위해 경 ... 댕기머리 샴푸 마케팅 전략 ; 브랜드 강화 전략AGENDA 시장 및 자사 현황 파악 a. 샴푸 산업시장 분석 b. 경쟁자 분석 c. 자사 분석 댕기머리 샴푸 S-T-P a

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.05

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전자상거래 무역 자동화

화되어 발생한다. 최근에는 정보통신기술을 활용하여 기업의 생산, 판매, 조달 등 모든 경영활동을 효율화하는 경영혁신전략 수단 내지 전자적 기술과 수단을 활용하여 가상공간에서 이루어지 ... ), EDI(Electronic Document Interchange), ERP(Enterprise Resource Planning), CRM(Customer Relationship ... 전략망에 의해 온라인으로 처리되는 종합무역자동화사업(KTNET)이다. 종전처럼 사람이 서류를 직접 들고 은행, 수출입단체, 세관 등을 일일이 다니거나 우편, FAX 등을 통해 무역

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.04 | 수정일 2023.03.06

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e-비즈니스관련 용어와 이론에 대한 답변 정리

의 e-business 전략방안을 2가지 이상을 설명하시오.(50%)1) 기존 업무프로세스의 e-business화 전략ERP, SCM, CRM, e-Procurement 등의 개념 ... 연관된 반응을 핵심반응활동(critical response activities)라고 부른다. 기업은 핵심반응활동으로서 전략정보시스템(SIS), e비즈니스, BPR등을 추진하기 ... 를 지원하다든가 검색엔진을 통한 정보 수집을 지원할 수 있다.10. 레드오션과 블루오션을 비교하여 설명하시오. (60%)김위찬/르네 마보안 저서 블루오션 전략을 독서하세요 ^^11

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.20

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