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"CRM구축전략" 검색결과 3,161-3,180 / 6,599건

  • [ERP구축방법론]【A+】시그마와 BPM
    *ERP 구축 방법론*7. 6시그마와 BPM7.1 6시그마 7.1.1 정의 표준편차(σ)의 값이 작으면 작을수록 산포가 좁다는 것을 의미 하고 이 는 제품이 균일하다는 것이고 ... 관을 배제시킨다. 2) 6시그마의 역할 ① 전략의 실행도구로서의 6시그마는 프로세스 성과의 측정과 개선을 통하 여 조직의 비전 달성을 향한 방향타 역할을 할 수 있으며 균형성과표 ... 을 효율성 있게 추진할 수 있는 방법의 교육 및 훈련을 통한 인재육성으로 조직 내에 올바르게 일 하는 문화와 함께 강력한 학습문화를 구축해 줄 것이다. ③ 문제해결 도구로서의 6시그마
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.15
  • ERP,ERP발전과정,ERP현황 및 향후발전방향
    으로 WIN-WIN 전략을 세운다는 Extended ERP 개념이 나타났다 .ERP발전과정? 70 년대 2000 년대 90 년대 80 년대 MRP MRP ERP 확장 ERP o ... +SCM, CRM )ERP발전과정? MRP MRPⅡ ERP - Materials Requirement Planning - 기능의 최적화 원자재 , 가공품 , 반제품 등 에 대한 자재 ... 적인 업무 프로세스를 하나의 체계로 통합 및 재구축 하여 “ “ 신속한 의사결정 및 업무수행이 가능 하도록 해주는 솔루션 Database Server 판매 및 유통 재무 및 관리회계
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    | 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.17
  • 한진중공업 - 경영성공 , 국제경영전략, 상생경영 분석
    마케팅과 공격경영 강화세계 NO.1 브랜드가치 확립품질경쟁력, 생산향상경영혁신을 추진글로벌 환경경영 체제 구축환경경영 전략 수립중장기 전략글로벌경영, 브랜드가치향상, 경영혁신 지속 ... 추진, 경영체제 구축, 상품경쟁력 강화 등5대 중장기 전략을 수립ABOUT Company..PAGE:24- 창의적 도전정신을 바탕으로 세계적인 기업으로 도약하고 있습니다.- 고객 ... 와 발전모델을 구축하여 경영전략으로서 유효성 제시하고 정착시키는데 주력최근 경영환경은 개별기업간 경쟁에서 협력업체를 포함한 Supply Chain간의 경쟁으로 변화HANJIN 사내자료
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    | 리포트 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.30
  • 신세계백화점 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 위기상황극복위한 경영전략분석
    신세계백화점마케팅전략1. 신세계백화점 기업개요(1) 개요신세계백화점은 1930년 국내 최초의 백화점으로 오픈하여, 60년대 초 근대 백화점의 개념을 처음 도입하고 최초의 직영체제 ... 었다.3) 전문인력 확보 용이신세계 백화점은 회사 비전과 경영전략에 맞는 인재를 체계적으로 양성하고, 직원들의 끊임없는 자기 계발을 통해 전 직원의 역량이 상향평준화 되는 것 ... 서 오프라인의 한계를 벗어나지 못하고 있다. 신제품 업데이트 속도도 느리다.(3) 기회1) IT의 발달신세계 백화점은 IT 발달 덕분에 훌륭한 관리 시스템을 구축할 수 있게 되
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    | 리포트 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.05.04
  • 요식업 창업계획서
    한다. (편식 등), 고객관리 카드를 통해서 고객의 입맛에 정확하게 맞는 제품을 고객이 말하기 전에 제안할 수 있도록 철저한 CRM(고객관리)가 유지 될 수 있도록 한다.- 고객이 제품 ... 관점에서 이번 창업이 갖는 강점과 약점, 그리고 아침식사배달업계에서의 기회와 위협에 대해서 알아보겠다. 이를 통해 ‘굿모닝’의 전략을 세우고 세부 운영에 대한 큰 흐름을 잡 ... 다. 참고자료1에 별첨하였다. 마지막으로 웹사이트에 주방설비와 조리과정을 공개하여 청결도에 대해서 신뢰도를 구축하도록 한다. 신설 기업일수록 브랜드네임이 약하여 청결도에 대해서 믿
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.01
  • CRM에 대한 기업 조사입니다.(교보생명)
    년 2월 e-CHAMP시스템 구축 준비단계 고객정보시스템을 체계화하기 시작. 또한 마케팅 전략 수립 지원 및 영 업활동 지원체제 구축에 초점을 둠 CRM 2단계 2002년 4월 ... 를 심어 주었다. 그에 따라 기업은 급격히 성장할 수 있었다. 수요보다는 공급이 넘쳐나는 시장상황에 알맞게 교보생명은 CRM을 성공적으로 구축하여 좋은 성과를 이룬 기업이라고 볼 수 있w} ... 치킨' (김화선,박의충,신주영,정보영,최성민)Customer Relationship Management교보생명차 례CRM 도입배경 CRM 도입과정 전방조직 후방조직 'eCHAMP
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.12
  • 물류 운송 기업 - 한진 HANJIN 기업분석, 경영전략 분석, 상생경영 분석
    HANJIN다양한 마케팅 사업Brand 이미지 제고벤치마킹 전략 사업세계적인 브랜드 파워 구축다양한 제품 경쟁력Global NO.1 다양한 제품 경쟁력 다양한 마케팅 사업 세계적인 ... 브랜드 구축 New 제품 연구 개발 Brand 이미지 제고 각국 벤치마킹 전략ABOUT HANJIN인재제일 (People) - '기업은 사람이다'인재를 소중히 여기고 기회의 장 ... 신설 등 본격적인 상생경영체제를 구축2010년정부와 업계가 함께 상생협력의 이론적 토대와 발전모델을 구축하여 경영전략으로서 유효성 제시하고 정착시키는데 주력최근 경영환경은 개별
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    | 리포트 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.30
  • 클라우드 컴퓨팅 기반 ERP의현황 및 발전방향에 대한조사
    로 충족 시킬 수 있다. 특히 2009년 10월, 가트너가 2010년 가장 전략적인 기술 발전으로 클라우드 컴퓨팅을 들면서 더욱 관심이 높아 지고 있으며 Amazon, MS ... 을 개객에게 웹기반 온디멘드 CRM SaaS 서비스를 제공한다. MS, Google 등 웹오피스 프로그램 서비스를 중심으로 하는 포털형 서비스 비즈니스 모델도 등장했다. MS ... 나 CRM 등 기업경영 및 생산혁신에 필수적인 프로그램을 월 사용료만으로 저렴하게 활용 할 수 있는 장점이 있다.정부입장에서는 적은 사업예산으로도 많은 중소기업을 지원할 수 있
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.12
  • GS왓슨스 성공전략
    스토어 제안..PAGE:12전국적 다점포화 전략상권 입지에 따른 차별화된 드러그 스토어 형태 구축소형 드러그 스토어 구축주5일 근무제의 확산·자동차 이용객 증가로 교외에서 물건 ... ..PAGE:1DrugStore(GS왓슨스)(확고한 소매업태로 부상하기 위한 전략)..PAGE:2# Contents개 요대형화와 다점포화전략적인 상품구색새로운 점포구성키오스크 ... (Kiosk)의 활용약사법 개정 이후의 전략참 조..PAGE:3개 요..PAGE:4개 요대형화와 전국적 다점포화유통경로관리론 수업에 배운 이론을 바탕으로 Gs왓슨스의 대형화, 다점포
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    | 리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.29
  • 월마트 실패 사례 연구 ppt
    에 위치하여야 함!!점포 입지 전략B성공 전략BCA현지화 전략점포 입지 전략이미지 재고 전략“ 다국적 기업이라는 한국인의 부정적 인식 ” - CRM을 통한 고객 충성도 제고 - 잠재 ... 월마트가 한국에서 실패한 이유는 이다.실패원인출점경쟁ERP초기시장선점가격경쟁력현지화 전략소비자취향실패 원인 1월마트 대처한국지리적 특성할인점 특성실패원인 분석!! 입지 실패 ... , 아웃소싱 부족     ERP 사용 효과 떨어짐ERP 효용성이 떨어짐실패원인 3가격 경쟁력 상실모자라는 출점수아웃소싱 어려움대량매입 구축 어려움PB 상품 가격 차별
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.02
  • 현대카드
    contents? 선정동기? 현대카드 소개? 환경변수? 내적 마케팅 변수1. STP 전략2. SWOT 분석3. Marketing Mix4. CRM? 전략제안? 결론? 참고자료 ... 있는 신용카드 산업이 지금의 어려움을 슬기롭게 극복하고 지속적으로 발전하기 위해서는 관련 경제 주체인 카드사의 지속적 경쟁우위를 창출하게 하는 마케팅 전략이 긴요하다고 할 수 있 ... 위한 기업 차별화 전략이 요구되고 있다.현재 카드시장이 포화상태에 이르렀다는 보도에도 불구하고 영업을 시작하여 적자에서 카드 시장 점유율 2위로 올라 업계의 주목을 받고 있
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    | 리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16
  • yes24 예스24 경쟁자분석 stp
    일변도에서 벗어나 차별화된 고객경험의 제공을 통한 Loyalty 구축이 미래 성공전략의 핵심.STP 분석 (Positioning)- 구매 전에 전통적 서점에서 책을 훑어보고, 인 ... 할인 혜택1:1 서비스E-Card디지털 상품 판매CRM (고객 관리 마케팅)다양한 지불방법배달향후 마케팅 전략Book Cafe (안테나샵)안테나샵 [Antenna shop] 상품 ... YES24 소개 인터넷서점 시장분석경쟁자 분석 YES24 분석 YES24 세부전략향후 전략YES24.com + Wowbook.com중견 인터넷 서점 모닝365, 알라딘..교보문고
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    | 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.12
  • 롯데 호텔, 면세점의 경영정보 체계
    세대 시스템 마련의 필요성을 그 어느 때보다 절실히 느끼게 되었다.이에 따라 롯데면세점은 IT 인프라의 구축 및 운영을 RTE 관점에서 접근하는 발상의 전환과 함께 해당 업종에 맞 ... 는 최적의 솔루션을 갖추는 것이 중요하다고 판단했다. 지난 해 1월부터 본격적으로 추진된 롯데면세점의 ERP, SCM, 통합 BI 시스템 구축 프로젝트가 업계 초미의 관심사 ... 로 떠오른 것도 면세점 업무에 최적화된 웹 기반 ERP와 통합 BI 시스템을 구축한 사례이기 때문이다. 이번 롯데 방문을 통하여 우리 조는 롯데의 시스템 구축과 그로인한 효과, 앞
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.10
  • MIS 설문지 샘플
    서화 업무를 담당하는 영업대표의 oo프로세스 (3명의 업무 관련자로 구성됨)- 영업채널 관리활동이라는 업무(Task)가 CRM (고객관계관리시스템)을 통해 처리 ... 가장 유사한 업무를 아래 업무분류표에서 골라 하나만 선택해 주시기 바랍니다.대분류중분류소분류선택A.전략 및 기획기획전략 및 계획 수립컨설팅IT컨설팅, BT컨설팅솔루션(제품 ... 마케팅 부문의 사업기회 발굴 및 고객관리 업무업무설명1: 담당업종의 고객사로부터 구축사업 기회를 상시 모니터링 하여 사업기회를 발굴하여상사와 영업 동료에게 보고서를 작성하여 제출
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.10 | 수정일 2020.07.13
  • 행정학 지식기반사회와 지식정부 요약자료
    보상체계 구축 → 시식의 조직지화의 선순환의 고려 마련- 통찰력, 전략적 마인드, 비전을 지닌 “CKO"모색- 조직 구성원들에게 어느 정도 여유 제공하여 새로운 지식의 창조 및 관리 ... 이 우리 사회의 핵심 동력. 이제는 일차원적인 정보를 뛰어넘어 “참여를 통해 연계된 다차원적인 지식”이 중요시되면“행정에 있어서도 창조적 지식기반의 구축”이 요구 됨.- 부즈&알렌 ... 하에서 행정수요의 변화를 파악하고, 행정의 궁극적 목표인 경제성장과 국민의 삶의 질 향상을 위해 지식정부 구축방안을 검토해야 할 시기임.Ⅱ. 지식기반사회와 지식정부1. 지식
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.08
  • [Apple과 iPod]전략적 시장관리
    에서 벗어나 , 협력적 관계 구축1. Strategy Concept ♣ 전략의 개념 자사가 처해있는 시장상황의 변화를 끊임없이 분석하고 , 이에 맞게 목표를 설정하여 , 목표에 따른 ... 는 경쟁우위 창출에 초점 창출된 경쟁우위를 자원으로 활용하여 , 지속적인 성장 원동력 구축 (2) 경쟁우위에 의한 마케팅전략 3. Marketing Strategy Framework ... Framework 새롭게 대두되는 경영환경의 trend 에 맞는 마케팅전략 CRM 마케팅 전략 Digital 시대의 마케팅전략 12 장 CRM 을 이해하고 , 구성하는 것은 무엇
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    | 리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.20
  • ERP 구축 국내기업 성공사례 실패 사례 분석, 향후 전망 .
    도 필요한데 정보시스템의 유연성 부족으로 이에 즉각적인 대응을 할 수 없다면, 이는 기업 입장에서는 전략적인 기회를 상실하는 것과 같다.■ BP의 발전 과정■ ERP의 구축 방법 ... 기존 시스템 과 비교 구 성Ⅱ. 본 론■ ERP도입 사례 Ⅰ : 삼성 SDI▲ 삼성 SDI의 ERP 모형SEM : 전략적 기업경영CRM : 고객관계관리SCM : 공급망 관리SCP ... 한국 기업들의 ERP 구축 사례도입효과 및 향후전망C O N T E N T SⅠ. 서론■ ERP 정의 및 특징■ BP의 발전과정■ ERP의 등장배경 구축 방법■ ERP의 기존
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.16
  • 경영정보시스템 리포트
    새로운 기술의 일상화공급사슬의 효율성 변화전자상거래, 인터넷 광고의 확장법적 요구에 대한 대응 방안 변화? 정보시스템의 전략적 비즈니스 목적운영탁월성신제품과 서비스, 비즈니스 모델 ... 한다. 화상정보가 취급되거나, 조작방법이 용이 하여 일반 사용자도 사용하기 쉬운 등의 이점이 있다. 사내 뿐 만이 아니고, 외부에서도 접근할 수 있는 형태로 구축을 하는 케이스도 늘고 있 ... 장치로 수행되던 사무 및 현장업무(clerical operation)를 컴퓨터의 이용을 통해 효율적으로 처리해 준다.■ 고객관계관리(CRM: Customer Relationship
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.01
  • [CRM][고객관계관리][고객서비스]CRM(고객관계관리) 개요, CRM(고객관계관리) 등장배경, 다양한 사례, 과제(CRM(고객관계관리) 등장배경, SK 텔레콤, 듀오, 닥스클럽 CRM(고객관계관리) 사례, CRM, 고객관계관리)
    들은 CRM(고객관계관리) 구축에 박차3. 발아기에 들어선 국내기업의 CRM(고객관계관리)Ⅲ. 새로운 상황을 위한 마케팅 접근 방법으로서의 CRM(고객관계관리)Ⅳ. CRM(고객관계관리 ... 활용 사례1. CRM(고객관계관리)의 태동 : DBM의 구축 및 활용1) Pilot 프로젝트 수행2) DBM 프로젝트 수행3) 구축 후 문제점 및 활용의 시작2. 세그먼트 마케팅 ... 하였다. 그 중 하나는 CRM을 "현재 고객들과 잠재적인 고객들로 부터 얻을 수 있는 가치의 총합에서 높은 점유율을 얻기 위한 통합된 전략적 접근"으로 다른 하나는 "한 조직이 조직
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    | 리포트 | 25페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.06.19
  • KTF-고객만족도
    *KTF를 통해서 보는 고객만족도*목차목차1. NCSI란? 2. KTF 기업소개 3. 주요 연혁 4. KTF 비전 5. K T F 주요 서비스 6. 고객 만족 경영 전략 7 ... . 노력의 결과 및 향후 계획*NCSI란? KTF 기업소개 주요 연혁 KTF 비전 K T F 주요 서비스 고객 만족 경영 전략 노력의 결과 및 향후 계획*NCSI란 무엇인가?제품 및 ... . 자동로밍서비스 및 영상통화 강점 홍보.*고객 만족 경영 전략 (Customer Satisfaction Management)KTF의 경영원칙 고객의 욕구에 맞는 신규서비스 개발
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.24
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