"CRM이란"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 3,081-3,100 / 3,435건

[마케팅]삼성의료원의 마케팅 전략

의 예상 규모한국의 노령화 사회 진입으로 인한 실버산업 수요 급증민간의료보험이란?일반인이 민간보험회사가 판매하는 상품에 가입하여 질병에 걸릴 경우 보험금으로 진료비를 대납하는 제도현행 ... 의 마케팅 전략 제안VIP 마케팅 실시 (S-O 전략)차별화된 VIP 고객 관리지속적인 VIP 관리와 신규 VIP의 지속적인 유치- 기존 VIP 고객- 잠재 VIP 고객CRM 마케팅

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.06

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[인터넷 마케팅] MT사이트 사업계획서

생의 욕구를 충족시킬 수 있는 사업을 전개해 나갈 것이다.Ⅲ. 마케팅 전략▣ 전략중점 - 데이타 마이닝 기법을 통한 CRM(Customer Relationship ... Management) 도입 - 고객성향을 분석하여 본 사이트와 우호적인 관계를 유지하고, 고객 이탈을 방지하는 것을 목적으로 한다.{Data Mining이란??☞Data Mining이란 갖고 있 ... fire wall system을 구축한다.{Fire wall system(방화벽)이란??방화벽은 인터넷을 통한 내부 네트워크로의 침입을 방지하는데 있어 가장 좋은 수 단 중

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.06

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[서비스품질관리]서비스의 전략

은 효용이며 생산이란 물질의 창조가 아니라 효용의창조라는 주장을 편다. 환자를 치료는 의사의 활동과 같이 소비자에게 효용을 주는 모든 활동은 생산적이며 따라서 농업뿐만 아니라 상 ... 을 구축하는 것입니다.♠ 온라인을 통한 CRM 마케팅 강화뷰티넷의 120만이 넘는 회원님들의 데이터를 통해 DB 분석을 하고, 이를 통해 보다 회원님들이 만족할 수 있는 서비스

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.20

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[서비스]서비스 전략

은 효용이며 생산이란 물질의 창조가 아니라 효용의창조라는 주장을 편다. 환자를 치료는 의사의 활동과 같이 소비자에게 효용을 주는 모든 활동은 생산적이며 따라서 농업뿐만 아니라 상공업 ... 과 매장을 통합적으로 관리하거나, 고객들에게 보다 편리하게 제품을 구매할수 있도록 시스템을 구축하는 것입니다.♠ 온라인을 통한 CRM 마케팅 강화뷰티넷의 120만이 넘는 회원

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.10

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erp도입사례 - 한화유통

는 써 그룹의 통합화와 업무 프로세스 개혁을 추진하고, 효율성을 제고하며 향후에 확장 ERP인 CRM, SCM등을 e-Business 사업과 연계하고자 했다. 또한 이러한 프로젝트 ... 시켜 나가야 효과가 나타난다. 이를 위해서 EPR 도입후의 Post ERP의 구체적인 Master Plan 수립을 통해 SCM, CRM과의 연동을 통하여 궁극적인 e-Cmpany ... 로의 도약은 (주)한화의 향후 계획이다. SCM 및 CRM도입을 위해서 구체적인 일정 및 플랜 수립에 앞서 타당성 및 필요성을 검토 중이며 일단은 회사 구성원의 디지털 마인드를 구축하기

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.07

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[마케팅] 마케팅종류

다. 개별적 거래의 이익 극대화보다는 고객과의 호혜 관계를 극대화하여 고객과 우호 관계를 구축하면 이익은 절로 수반된다고 보고 있으며 최근에 많은 관심을 끌고 있는 CRM과 관계가 있 ... 정보 서비스 업체들이 속속 등장하여 다양한 기상 정보를 제공하고 있다.- 네트워크 마케팅네트워크 마케팅이란 기존의 중간 유통단계를 배제하여 유통 마진을 줄이고 관리비, 광고비 ... (Demarketing)디마케팅이란 기업들이 자사의 상품 판매를 의도적으로 줄이려는 마케팅 활동을 말한다. 이윤 확대가 기업의 목표라는 점에 비추어보면 얼른 이해하기 어려운 면

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.03

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[마케팅] 마케팅종류 및 정의

(CRM)지역 마케팅Symbiotic 마케팅다단계 마케팅(Network Marketing)Green 마케팅관계 마케팅감성 마케팅Internet 마케팅Sports 마케팅E-mail ... 마케팅On-line 마케팅Multi Level 마케팅Scene 마케팅(PPL ; Product Placement)1. 마케팅의 정의마케팅이란 용어는 시장(market)에서 발전된 것 ... 듯 마케팅이란 인간의 욕구를 충족시킬 목적으로 교환을 이룩하기 위한 시장활동이라 정의할 수 있다. 미국마케팅학회(AMA)에서도 1985년 마케팅을 “개인이나 조직의 목적을 충족

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.05

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[경제] 우리나라 21세기 유망산업에 대한 전망

- 나노기술(Nano Technology)이란 나노미터(㎚) 크기의 분자나 원자 수준에서 물질을 조작?제어?가공하여 새로운 재료 등을 만들어 내는 초미세 기술을 지칭※ 참조 ... 과 온라인의 병행 마케팅도 증가 추세에 있으며 이와 함께 인터넷쇼핑몰 등에서 기존의 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)시스템에 인터넷을 활용 ... 한 e-CRM 구축이 활발해지면서 고객차별화 및 상품차별화가 보다 용이해 지고 있는 추세2) 발전 여건- 우리나라의 전자상거래 발전 기반은 선진국 수준으로 평가- 그러나 전자상거래의.

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.11

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[조직 구조와 문화]삼성생명

은 중요한 문제로 고려되어야만 한다. 보험사의 CRM이란 결국 이익을 남겨서 고객들이 필요할 때 즉각적으로 보험금을 지급할 수 있는 능력을 일컬음이다. 따라서, Benefit

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.06.13

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[e-BIZ] 디지털의 사회적 함의와 디지털 경제의 특성

으며, 경쟁의 핵심원천으로 자리 잡고 있다. 최근 들어 수많은 학자들은 ‘연계’, ‘결합’이란 디지털의 특성과 결부 지어 지식의 본질을 규명하고 있다. 좁은 의미에서 지식이란 매우 ... , 노-하우와 노-하우, 아이디어와 아이디어, 정보와 정보가 새롭게 결합된 산물을 말하며, 따라서 지식이란 일정한 체계속에서 정보와 정보가 결합된 산물로 해석될 수 있다.산업혁명 ... 들의 내용.가상공간 경제‘가상(Virtual)’이란 용어의 의미는 실제로는 존재하지 않지만 존재하는 것처럼 주어진 기능을 할 수 있는 어떤 것이라는 의미이다. 이러한 가상성은 흔히 소프트

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.02

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[마케팅] 마케팅 포지셔닝

들이 브랜드를 자아 이미지와 연결 짓고 브랜드에 상징성을 부여 하면서, 브랜드를 어떻게 구축하고 관리할 것인가가 초미의 관심사이다. 포지션(position)이란 제품이 소비자 ... 들에 의해 지각되고 있는 모습을 말하며, 포지셔닝(positioning)이란 소비자들의 마음속에 자사제품의 바람직한 위치를 형성하기 위하여 제품효익을 개발하고 커뮤니케이션하는 활동을 말 ... 화 마케팅이 중심이 되는 것이 전반적인 마케팅의 흐름이다. 개인화 마케팅이 가능하기 위해서는 소비자들의 정보를 쉽게 획득, 분석하고 활용할 수 있는 고객관계관리(CRM)와 같

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.03

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[마케팅원론 마케팅] 미샤의 마케팅 분석

으로 한 저가 화장품 브랜드 중 ‘더 선호하는 화장품은?’ 이란 설문조사 결과.또 다른 미샤의 경쟁자는 기존 메이저 화장품 회사의 저가 브랜드들을 들 수 있다. 저가 브랜드 화장품 ... 및 각종 프로모션 접근.-온오프라인 통합 마케팅(CRM구현)화장품의 경우 마케팅 전략 수립 시 서비스 기능과 감성 중 소비자의 감성에 맞춘 전략에 의존해 수립된다. 그러나 소비자 ... 째는 비 차별화 마케팅 두 번째는 차별화 마케팅 세 번째는 집중마케팅이 있다. 이중 미샤가 선택한 대안은 10대에서 20대 초반을 겨냥한 집중마케팅이었다. 집중마케팅이란 시장전체

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.04

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태평양 경영전략

Digital Dream Company화장품 산업 분석과목 : 전략경영 팀명 :Digital Dream Company1. 화장품 산업 개요 및 현황◈화장품 산업이란?→인간이 美 ... • 해외진출 실패낙관적 시나리오• 국내 화장품 산업 에서 확고부동한 자리 매김• AmorePacific이 해외 에서 글로벌브랜드의 이미지를 획득• CRM시스템의 성공 으로 고객과의 밀접 ... 한 관계 구축요구되는 전략• 신시장 개척을 통한 새로운 고객의 창출 • 발전된 CRM 전략 • 화장품 카테고리 킬러진출을 통한 신 유통망 구축 • 글로벌 브랜드전략{nameOfApplication=Show}

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.15

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[호텔] 호텔자동화시스템

의 대상 설비 호텔산업에 자동화 시스템을 도입하게된 배경 호텔의 기능 호텔관리에 이용되는 시스템 종류와 특징지능형빌딩의 개념지능형 빌딩 또는 인텔리전트 빌딩이란 말은 미국의 UTBS사 ... 을 조성한 빌딩”으로 정의하고 있다. 이상의 내용을 종합하면, 지능형빌딩이란 “건축, 정보통신, 사무자동화, 빌딩자동화 등 주요 시스템을 유기적으로 통합하여 첨단 서비스 기능을 제공 ... sales) system : 중앙 집중형 종합정보 시스템이다. (발생하는 정보를 메인 컴퓨터에 연결하여 매입, 매출, 회계, 경리정보까지 추출하여 활용함) 3. 고객관리 시스템(CRM system) 4.예약 시스템고객관리시스템{nameOfApplication=Show}

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.23

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전략경영

은 최고관리자의 독단적인 판단에 의한 것이 아니라 일관된 경영원칙과 방향성이 정립된 사슬관리방식이 되어야 한다. 전략경영이란 퍼즐 조각들을 맞추어서 짤 새로운 틀을 제공해주며 매우 ... 경영의 기반 구축BSETOC d VBM ABM지식경영(KM)고객관계관리 공급사슬관리[CRM] [SCM]전사적 자원 관리[ERP] (입체)제조자원계획[MRP-ll] 업무재설계[BPR ... 다. 세 번째 블랙박스에서는 정보기술혁신, 자원경영혁신, 지식경영혁신등을 통해 정보기술혁신을 이룩하게 될 것이며 ERP, SCM, CRM, 전자상거래(EC), 지식경영(KM)등

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.03

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[유통관리]2007 유통업 산업전망

- 원화 강세로 수출 감소, 수입확대 등으로 경상수지 악화  국제 유가의 사상 최고치 경신 - 두바이유($／배럴):53.5(`05.12) → 68.6(`06.5) - 산유국(이란 ... : 점포리뉴얼, 점포명, 매장CI 통일2. 할인점하반기 주요 Issues할인점에도 고객관계 관리(CRM)의 강화를 통해 고객 로열티를 제고하는 움직임 증가 예상 異업태간 통합

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.06

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[경영 ]<서비스경영>멀티플렉스 극장 CGV 사례를 통해 본 서비스전략의 이론과 실제

-서비스전략의 이론 -멀티플렉스 극장 CGV의 사례 -앞으로의 대안서비스 전략서비스 전략이란?“ 서비스를 제공하는 데 있어서의 특유한 공식이다 ” - 이 전략은 고객에게도 가치 ... 구축 극장업 최초 CRM도입현장중심 서비스 아카데미운영 자원센터 역할 부여 소그룹 활동극장업계1위 만족도 1위 유연한조직문화앞으로의 대안서비스 마케팅 강화해외 진출실버 마케팅Thank you {nameOfApplication=Show}

리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.06

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[이 비즈니스] 디지털 시대의 이비즈니스(e-business) 전략

비즈니스 모델 등장2. 비즈니스 모델의 개념비즈니스 모델이란기업이 수익을 창출하고 사업을 영위해 가는 방식을 의미하는 것으로서 Content, Commerce, Community ... 중개 모델GE TPN• TPN이란 : 생산자, 부품공급자, 소비자가 한 곳에서 거래할 수 있는인터넷 기반의 조달 시스템• GE는 구매 조달 과정에서 초래되는 비효율성을 제거하기 ... • Off-line에서는 불가능한 폭넓은 상품 구색과 풍부한 상품정보 제공• 편리한 거래, 낮은 상품 가격 제공• 고객의 확보와 유지 측면에서 뛰어난 고객 관계 관리(CRM) 능력

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.13

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[할인점조사] 이마트에 대한 조사

는 것은 대기업들이 외면할 수 없는 메리트가 있기 때문에 신세계 백화점, 이마트 등의 통합 가능성은 극히 희박할 것으로 보임. 단, 인터넷을 통한 통합 운영은 CRM 차원에서 지속 ... 으로 배송이 이루어진다. 이로써 이마트는 전체 비용대비 8%를 차지하던 물류비를 2%까지 떨어뜨릴 수 있었으며 평균재고일수도 15일에서 7일로 단축시켰다.크로스토킹 시스템이란?이 시스템 ... 함으로써 창고유지비와 인건비 등 물류비용을 절감할 수 있다는 것과 기존 방식보다 빠른 배송을 가능하게 했다는 것이다.유통경로의 단순화(EAN-14개발)EAN-14이란? -포장용 상자 겉면

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.06

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[독후감] eCommerce 글로벌 리포트를 읽고

통치약이라는 극찬을 받았으며, 점차 기업간 트랜잭션을 지원하는 EDI 포맷의 역할을 담당하고 있다. 필자들은 이러한 XML의 기술적 가능성을 점검하면서, CRM, EAI, 스트리밍 ... 창출을 위해 스트리밍 기술에 바탕한 차별화된 맞춤 CRM 솔루션이 필요함을 강조하는 글이 실려 있다. 3부의 두번째 큰 주제는 이다. 여기와 관련해서는 핀란드 오코뱅크의 GSM ... 이란 무엇인가? 그 핵심은 ①신분이 확실한 리더와 협상할 것 ②주체의 니즈를 분석하고 마찰을 빚은 이해관계를 공정하게 해결할 것 ③안 된다는 말을 쓰지 말고, 문제의 판을 새로 짤

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.29

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