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"CRM구축전략" 검색결과 2,881-2,900 / 6,599건

  • 정보기술과 경영혁신 강의자료
    인트라넷 메모보고’란을 만들어 간편하게 보고가 이뤄질 수 있게 보고와 결제 시간을 허비하는 일이 없도록 했다.정보화 시스템에 의해 모든 업무가 처리되는 업무관리시스템 구축CRM ... 와 관련된 모든 인적, 물적 자원과 활동이라 할수 있다.- 특히 컴퓨터와 통신으로 대표되는 오늘 날과 같은 정보기술 시대에 있어서는 경쟁력을 확보하기 위하여 정보 기술의 전략적 활용 ... 이 적극적으로 필요- 오늘 날의 정보기술은 단순히 조직의 효율성이나 효과성 증대 차원을 떠나서 기업조직 전체의 경쟁 우위를 결정짓는 중요한 전략적 요소-기업에서정보는 기업에 있
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 87페이지 | 7,000원 | 등록일 2010.08.02
  • CRM에 대해서..
    를 극대화한다. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술 ... 이 밑받침돼 구성된다. CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스(DB)가 구축돼야 하고, 구축된 DB로 고객 특성(구매패턴?취향 등)을 분석하고 고객 개개인의 행동을 예측 ... 결과이다.결과적으로 디자인 하우스는 1년 내내 구축CRM을 채 1년도 써보기 전에 그만둬야 했다. 여기에 쏟아 부은 2년이라는 시간은 잡지사에서 CRM을 어떻게 바라봐야 하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.01
  • CJ오쇼핑 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략
    하여, 국내/해외시장에서의 ‘차별화 전략’을 꾀하고 있음을 논의하겠다.- 해외 ; CJ오쇼핑이 ‘아시안 벨트’를 점차 확대-구축하는 과정에서, CJ GLS가 상품의 월활한 유통 및 물류 ... 개국, 세계 시장의 첫 교두보 진출꾸준히 해외 기업과의 전략적 제휴를 통해 홈쇼핑의 세계 진출을 추진해온CJ오쇼핑은 중국 상하이미디어 그룹(SMG)과 합작사를 설립, 2004년 ... 화 추세를 보이며 가시청가구수 증가를 통한 양적 성장에서 CRM(타겟 마켓팅)을 통한 고객활성화로 질적 성장으로 전환하고 있다. 인터넷 쇼핑몰의 경우, TV와 연계하여 시너지 효과
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.05.03
  • 오픈마켓 11번가 마케팅전략 & 광고 분석자료.
    하려고 하고있다마케팅 전략(Marketing Strategies)SWOT 전략모기업 SK CRM을 바탕으로 한 11번가의 CRM 구축SO 전략타겟 마켓의 세분화를 통한 잠재고객 확보 보상 ... 1. 11번가 기업소개2. 오픈 마켓의 개념과 현황3. 상황분석4. 마케팅전략 분석5. 광고 프로모션 분석Contents6. 결 론- 2008년 2월 Launching- SK ... 의 포화 상태 - 오픈 마켓에 대한 소비자들의 불신마케팅 전략STP 전략(Marketing Strategies)시장세분화 (Segmentation)✓1519 세대2029 세대30대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.06
  • 인적자원관리,신세계기업분석,신세계마케팅전략,신세계경영전략
    전략 - 미션과 비전혁신 전략4. 인사제도 시스템 - 채용직원교육평가와 보상 (복리후생)조직문화1. 신세계 소개1.1 신세계의 역사1955년 (주)동화백화점으로 설립1963년 삼성 ... 쇼핑 타운, 명품관 - 스파랜드 등 최고급 도심 리조트 제공 (국외 여행객에게 관광지로 각광받음), 지역의 특성과 접근성에 맞게 전략을 수립하는 것이다.2. 신세계를 둘러싼 환경 ... 가까운랜드가 다양함· CRM에 입각한 철저한 고객관리· 높은 고객만족도 (서비스품질)W· 수도권,영남권에만 집중 분포· 매장공간 부족· 경쟁사(롯데, 신세계)에 비해 타 유통업 (할인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.17
  • 웅진최종보고서1
    를 나누기 때문에 고객과 단단한 관계를 구축했다. 이는 영업망을 넓히고 활발한 마케팅을 펼치는데 크게 일조했다.큰돈을 들여 구축한 고객관계마케팅 (CRM) 시스템이 수익 창출에 기여하지 ... 매일이 버라이어티하고,날마다 신나는 “COWAY”R E P O R T차 례01 서론 01선전동기 01기업소개 0202 본론 02산업환경분석 02코웨이의 기업전략 041) 제품전략 ... 042) 기업문화 063) 혁진전략 094) 윤리경영 125) 환경경영 1303 결론 16시시점 16느낀점 17● 서론11. 선정동기“웅진은 당신의 토익점수보다 당신의 토요일이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경영]공공부문 조직혁신을 위한 리더십
    의 역할5. 고객중심 경영과 조직문화 기반 구축Ⅳ. 맺음말※ 참 고 문 헌Ⅰ. 들어가는 말우리는 지금 세계사적 전환기에 도약이냐 후퇴냐의 갈림길에 서 있으며, 적자생존의 논리와 같이 ... 는 나홀로 비전이 설정된 기관도 있으며, 혁신목표와 수단과 전략이 비전과 연계될 수 있도록 구체화하지 못한 경우도 있다.과거 관료주의 권위의식이 아직도 남아 있어 일방적 지시와 보고 ... 을 달성하기 위한 전략과 수단인 중장기계획을 수립하고 집행하는데 조직원 모두가 참여하여 그 필요성을 절실히 느끼도록 해야 비전을 달성할 수 있는 것이다.3. 현장형 리더의 열정
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.25
  • SK-II Korea의 기업소개와 마케팅분석,문제점 및 대안
    마케팅 원론 REPORT[SK-II Korea]목 차Ⅰ. 기업소개- SK-II에 대한 소개Ⅱ. 현황1. STP2. 4P3. Service4. CRM5. 경쟁상황6. 국제화Ⅲ ... 보다는 유명 브랜드 상품을 선호하는 집단을 타겟으로 삼았다.나. PositioningSK-II는 처음부터 계속해서 이미지를 유지하는 포지셔닝을 했다. 명품화장품의 이미지를 구축하기 ... 의 현재 나와 있는 제품 전략으로는 크게 두가지로 나뉜다.(0) 안티에이징 제품SK-Ⅱ는 피부노화의 근본 원인이 피부 본연의 힘, ‘스킨파워’가 떨어짐을 발견 하고, 2009년 피부
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    연세대학교 마케팅 중간고사 시험대비 요약본
    하여 고객과의 관계를 구축하려는 노력(고객의 생애가치를 극대화)을 하는데 이러한 방법을 CRM이라고 한다. 고객관계관리는 경쟁상황에서 지속적인 성장을 유지하기 위해 수익성이 높 ... 도 판매하기위해 유도하는 전략을 의미, 보험이나 은행을 의미.) CRM은 관계형성 및 신규고객확보로 시작하여 고객충성도 재고 및 유지, 구매활성화 및 고객확장에 이르기까지 3단계 ... ③ 실현 가능한 것이어야 한다.- 사업 포트폴리오의 결정 : ① 전략사업단위의 확인(관련된 사업이나 제품들을 묶는 것) ② 전략사업단위의 매력도 측정하고 평가(대표적인 예로 사업
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    | 시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.06
  • 일대일마케팅 사례 아마존닷컴
    은 인터넷에 등장한 최초의 온라인 서점이다. 선점의 효과를 극대화해 초기부터 지금에 이르까지 지속적이고 일관된 홍보전략과 광고전략을 통해 아마존이라는 강력한 인터넷 브랜드를 구축 ... 율 134%, 2004년 1․4분기 매출의 45%가 북아메리카 지역 이외에서 창 출됨.◆ 검색엔진: 2004년 5월 14일 새로운 검색엔진 A9를 선보임3. CRM전략에 대한 전략 ... Time Value: LTV)가 높은 산업측면● CRM전략 및 활용- 고객의 점수화 전략 : 고객별로 고객의 과거 거래 패턴을 근간으로 앞으로의 행동 양식을 예측하기 위한 점수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.01
  • 호텔이비지스e-business사용관련 국내와 국외호텔사례비교중심으로 발전방향제시
    적이며, 고객 지향적인 전략이 요구호텔 CRM 도입의 필요성호텔 CRM 도입의 성공요건호텔 CRM에 대한 근본적인 인식 변화 필요 단순한 정보시스템 구축이 아닌 전사전략과 마케팅 ... 요인*보안프로그램의 구축 * 전자인증제 구축 * 결재인프라 구축 * 고객정보의 보안성 * 최신기술 활용 * 자사 기술의 경쟁력 * 변화환경의 유연성* 타기업과 전략적제휴 * 다각화 ... 성, 사용의 용의성을 바탕으로 실현그밖의 국내호텔* 네트워크와 시스템을 별도로 구축CRM프로그램 독자개발 * 객실 정보화업그레이드 투자* e-Bill시스템 구축국외호텔의 e
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 49페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.02
  • 포스코 이비지니스시스템 도입 및 분석
    의 시너지 효과를 극대화 * e-biz system구축 - 업무의 처리속도, 효율성 증대* POSCO의 특성에 맞는 고객사, 공급사 와의 완벽한 시스템 구축을 위해 CRM/SRM 시스템 ... 로 보냄Sealed Bidding : 품질 엄격자재 Negotiation : 전략구매, 단일공급회사 Reverse Auction : 일반자재E- biddingE ... 서명날인 세금계산서제출시너지 극대화CRM/SRM 자체개발Win-win* 유통 구조조정을 통한 POSCO, 고객사, 공급사 간의 적절한 역할 분담구조 재정립 - 생산,구매와 판매
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.01
  • 국내 1위 여행사 하나투어 기업분석 및 경영 마케팅 전략 분석
    , CRM 시스템 도입05월 : 자회사 [하나티앤미디어] 설립, 여행업계 최초 재난복구시스템 구축06월 : ERP 시스템 도입 / 10월 : 내나라여행 여행상품 출시11월 : 하나투어 ... ) 하나웹투어하나투어와 NHN이 공동 투자하여 여행사 ‘웹투어’를 1등 온라인 여행사로 키우는 전략이다. 웹투어가 1등 여행포탈사이트로 거듭나기 위해 구축한 사업 모델은 ‘개별자유 ... 6. 하나투어의 위기Ⅱ. 본론 1 - 마케팅 전략1. 기업마케팅 전략1) STP (Segmentation, Targeting, Positioning) 전략2) 4P (Product
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    | 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.21
  • 교회총서2 교회 멘토링12개월운영방법
    10년 목회전략멘토링 12개월 운영방법Mentoring 12 Month Method이책은 교회에 멘토링 도입방법을 구체적으로 12개월 일정으로 적용할수 있도록 집필한 것이다멘토링 ... 하게 대두 되고 있다.이책의 내용은 멘토링 목회전략, 인재개발 교육, 경영진단방법, 조직개발 12개월 컨설팅, 전산시스템 운영, 그리고 교회 참고도서를 소개하였다.이책은 목회자 신학생 ... 단체 선물로 적극 추천한다.[ I N D E X ]이 책자의 서문(Preface)Part1 멘토링 목회전략(Strategy)Part2 인재개발 교육(Education)Part3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 142페이지 | 15,000원 | 등록일 2013.03.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경영]삼성카드 CRM 전략
    )Adaptive Control Software (전략정보시스템)TRIAD시스템의 구성CRM 도입내용TRAID구축효과회원별로 차별화된 채권전략을 구사로 우량고객의 이탈 및 불만을 감소 ... 하기 전에 서비스 제공 전 시스템을 CRM으로 통합수립된 전략을 실행하기 어려움 마케팅 실행효과 파악에 장시간 소요타 채널에서 발생된 내용을 파악 하기 어려움 기간 시스템과 월 단위 ... Profitability채널 구축 Internet/ARS CRM 센터 캠페인 관리CRM 단계출처: KSA 한국표준협회 (www.q-korea.net)CRM 도입내용1. 콜-센터(CRM센터
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    | 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.01
  • 부서별 사업계획서_마케팅 기획
    별 추진 계획Plan 1. 매출 증진 및 고객 관리| CRM 구축을 통한 고객관리관계 향상전사적인 CRM 구현계획data 양이 방대하고 고객의 수가 많으며, 다양한 경로의 고객정보 ... 정보ATA 분석 비 부가가치적 업무 감소 → 서비스비용 감축| CRM 구축을 통한 고객관리관계 향상전사적인 CRM 구현세부 사업별 추진 계획Plan 1. 매출 증진 및 고객 관리 ... 차원 바코드 이미지 센싱 방식의 애니비 개발 완료 ■ 2005 년 애니비 양산 체제 구축 및 펌웨어 개발(V910→V930) ■ 2006 년 애니비 펌웨어 개발 (V940S→V980
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    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.01.28
  • LG카드 CRM사례와 전략
    마케팅 한계 구축방향 - CRM 조직 개편 - 다양한 기준의 고객 분류 - 원스톱 서비스 제공 도입결과 – 업계 1위 자리 구축LG카드 CRMCRM 시스템 구축(2002) 목적 ... 을 취급 후불식 Pass상품의 국내 특허, One to One 마케팅을 위한 CRM 시스템 구축, IT관련 상품 및 Mobile Service개발 등 Off-Line 뿐만 아니 ... (pl 향후 LG CRM프로젝트의 방향성 문제LG카드 방향제안 안정적인 신용관리의 필요성  지속적인 고객 유치  고객중심의 세분화 전략  고객 편의성 증대LG카드 방향제안1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.31
  • 경영정보시스템 사례조사 - 풀무원
    된 가치 활동을 효과적으로 관리 , 경쟁우위를 확보 - 풀무원 · 롯데 마트의 ECR 혁신 사례로 ECR 아태 콘퍼런스에서 최우수상 수상 321.CRM 전략 (1) 완전표시제 : 소비 ... 자M 을 구축하여 고객의 만족 극대화 - 고객과 직접적인 접촉의 수단으로 CRM 을 이용 - 직접적인 의사소통을 하고 고객이 경영에 참여할 수 있게 함으로써 더욱 긍정적인 고객 ... 1 경영 정보 시스템 사례 조사 풀 무 원2 List List 서론 1 본론 2 결론 3 풀무원 소개와 시장현황 생산이력정보시스템 유통시스템 아웃소싱 SCM ECR CRM KMS
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 53페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.11.12
  • SI사업계획서
     07년 9월 구축 완료 굿모닝  기 CRM에 CTI 기능의 추가 작업 중 동양  07년 4월 DW구축. eCRM 구축 중 한화  DW.CRM 1차 프로젝트 04년 완료 ... -biz 통합 업무환경 KM/CRM 지원요구 보유솔루션 최고가격경쟁력 치열 중소시장의 확대 Web-based 솔루션 변경/확장 용이시장현황 당사의 장점**계획 및 전략전반적 사업 ... http://blog.daum.net/paulwww Mobile : 010-**목 차사업 개요 1) 사업 개요 2) 사업 전략 시장 분석 1) 산업별 시장분석 2) 솔루션별 경쟁사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 15,000원 | 등록일 2008.05.15
  • 현대백화점의 데이터베이스 시스템
    에서 벗어나 패션제품 위주의 고급화 전략을 통해 중산층 이상 고객을 타겟으로 한 집중화 전략을 취하고 있으며 그로인해 고객관리시스템인 CRM을 1995년도에 최초로 도입하여 고급 ... 화 전략 및 차별화 된 고객관리 시스템으로 타 백화점들과 경쟁하고 있다. 그러한 노력으로 인해 4년 연속 소비자만족부분에서 1위를 차지하고 있는 현대백화점의 고객 DB 구축에 대한 ... 된다.Ⅱ. 본론1. 현대백화점의 고객 DataBase 구축배경유통업계에서 현대백화점의 CRM 진행률은 독보적이다. 95년 7월 CRM시스템 구축을 시작해 이미 96년 2월 서울, 경기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.25
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