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경영정보시스템 식스시그마 인슈어테크 6시그마 사례 6시그마 성공사례 신공공관리론 생산관리 6시그마 방법론 CRM 빅데이터

"고객관리기법" 검색결과 201-220 / 26,322건

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    식스시그마 사례연구 보고서 할인자료
    한 부서의 업무에 효과적으로 적용을 할 수 있고 각각의 상황에 더 알맞은 고유한 방법론을 개발하는 것이 가능하다. 또한 품질관리 방법을 정량적인 기법과 통계학적인 기법으로 향상 ... 생산관리 주제: 식스시그마 사례연구 보고서 I. 서론 오늘날 기업간의 경쟁은 그 어느 때보다 매우 치열한 것으로 볼 수 있다. 우리는 최근 모든 것이 신속하게 변하는 시대에 살 ... 하는 여러 가지 프로그램 중 하나는 바로 식스시그마다. II. 본론 1,식스시그마란 무엇인가 식스시그마는 고객의 만족을 극대화함에 있어서 자원과 낭비를 최소화하는 일련의 비즈니스
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08
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    생산관리 ) 현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다. 생산관리 1-4주차의 내용을 바탕으로 하여, 새로운 전략 수립, 새로운 제품의 설계(아이
    생산관리현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다.생산관리 1~4주차의 내용 ... 을 바탕으로 하여, ① 새로운 전략 수립, ② 새로운 제품의 설계(아이디어 개발), ③ 공정설계(새로운 방법 모색), ④ 생산능력 향상(기법 적용 등) 중 하나의 주제를 선택하여 기업 ... 의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 선택한 주제에 대한 이론과 본인의 의견을 제시하시기 바랍니다."1. 생산관리현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30
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    1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후
    다.그러므로 기업을 이끌어 나아가는 경영진의 입장에서는 적절한 경영혁신 기법을 택하는 것이 매우 중요하다. 이러한 경영혁신의 유형은 급진적 혁신, 점진적 혁신, 기술적 혁신, 관리 ... 을 한다는 것이다. 그 다음으로 기술적 혁신은 연구개발을 통해서 품질개선을 추진하여 고객의 니즈를 충족한다는 것이며 관리적 혁신은 제품의 계획과 최종 고객이 제품을 인도 받는 과정 ... 들은 생존을 위해서는 끊임없이 경영혁신을 이룩해야 하는 상황에 놓여 있다. 경영혁신은 광범위한 요소이며, 시대가 원하는 바에 부응을 하고 선제적으로 시장의 상황이나 고객들이 원
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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    생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
    [생산관리]? 주제 : 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 ... 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.< 목 차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 관리도와 샘플링 사용목적 및 필요성2 ... . 구체적인 관리도 기법3. 특정 기업 사례 비교 분석(2가지)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론품질 관리는 본래 제조공정에서 제품의 불량을 제거하기 위해 검사하는 것으로 인식
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.03
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    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    도록 한다.2) 직접 마케팅직접 마케팅은 마케팅 관리 및 경영에 있어서 생산자로부터 도소매 유통까지 경로를 단순하게 직접 고객에게 접근해 고객으로부터 직접적으로 주문을 받아서 판매 ... 하는 방법을 의미한다. 직접 마케팅은 광고 수행을 위한 다양한 마케팅 기법을 활용하여 다양한 결과를 가져올 수 있다. 고객지향이라는 마케팅의 기본 이념을 기반으로 다양한 분야에서 경쟁 ... 을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)1. 통합마케팅
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.13
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    한국방송통신대학교 - 기말과제물 / 통합마케팅커뮤니케이션
    으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오.*참고문헌- 이하 과제 -1. 기존의 광고, 홍보, 판촉, 구매, 커뮤니케이션 등을 부분적으로 보던 입장에서 다양한 이해관계자 ... 집단을 대상으로 하며, 다양한 커뮤니케이션 영역과 모든 브랜드 접촉점을 고려하고 결국 고객과의 관계 구축을 지향하는 새로운 마케팅 커뮤니케이션의 관점이 필요한 것처럼 현대의 소비 ... 마케팅고객과 직접적으로 커뮤니케이션하는 마케팅 방식으로 소비재 기업과 산업재 마케팅 담당자들은 잠재 고객의 주소와 전화번호가 들어 있는 DB를 개발하고 유지하는 데 투자를 하
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.15
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    생산운영관리_6시그마 방법론인 DMAIC를 공부하여 어떤 경우라도 한번 적용해보고 결과 보고서 작성하기
    생산운영관리6시그마 방법론인 DMAIC를 공부하여 어떤 경우라도 한번 적용해보고 결과 보고서 작성하기목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1) 6시그마 방법론 DMAIC2) 6시그마 방법론 ... DMAIC 적용 결과(1) Define정의(2) Maesure측정(3) Analyze분석(4) Improve개선(5) Control관리Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론기업은 점차로 심화 ... 부문에서 적용되는 혁신 활동의 대명사가 된 것이다. 6시그마는 기업에서 발생하는 문제 근원을 분석해 그 문제들을 해결하기 위한 데이터에 의존해 높은 성과를 제공하는 기법
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
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    비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포 함시켜야 함) 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 1 데이터 과학 (Data Science), 2 데이터 애널리틱스(Data Analytics), 3 데이터 분석 (Data Analysis), 4 인공지능(Artificial Intelligence), 5 머신러닝(M
    , 생산 공정 최적화나 재고 관리와 같은 문제들을 해결하는 데 경영과학의 도구들이 널리 사용되었다.1960년대와 1970년대에는 컴퓨터의 발전과 함께 데이터 처리 능력이 급격히 향상 ... 되었다. 컴퓨터를 사용해 대량의 데이터를 수집하고 분석할 수 있게 되면서, 데이터 기반 의사결정이 가능해졌다. 이때는 주로 통계적 기법들이 비즈니스 데이터 분석에 적용되었다. 기업 ... 들은 고객 정보를 분석해 마케팅 전략을 최적화하거나, 생산 데이터를 통해 비용 절감 방안을 모색하는 데 집중했다. 그러나 이 시기에는 여전히 분석이 정형화된 데이터에 국한
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.21
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    경영학의 이해 개념정리
    (Queuing Theory)은 서비스를 기다리는 수리에 필요한 시간, 방문 고객의 수, 직원 하루 노동시간 등을 고려해 대기자의 대기시간을 최소화하려는 기법이다. 공급 사슬 관리 ... 을 경영에 도입함으로 비롯된다. 생산/운영 관리, 경영 정보학, 산업 공학 등에 영향을 미치게 된다. 생산/운영 관리의 목표는 고객이 원하는 우수한 품질의 제품 및 서비스를 낮 ... 을 합리적으로 관리하는 기법을 말한다.Chandler의 이론은 개인기업으로 시작하다 제품 계열의 확장과 함께 기능단위 조직으로 성장한다. 공급업체와 구매업체 사이의 불확실상을 줄이
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.28
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    2024 수정 한양대 e러닝 고객관계관리 족보
    1주차 과목 소개 및 CRM 기초개요:‘제품’ 중심의 경영 -> ‘고객’ 중심의 경영고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management): 고객 중심 ... 경영체계의 핵심적인 프레임워크학습목표: - 고객경영의 핵심적인 개념 이해- 과학적인 고객가치 분석지표들의 유형과 의미 이해- 주요 데이터 분석 기법들의 용도와 개념 이해- CRM ... 프로세스 전략 이해- 고객 세분화 및 핵심고객 관리 방법에 대한 절차와 방법론 이해- 4차 산업혁명 시대의 고객경영 핵심 화두 이해**CRM의 개념***CRM의 등장배경: 시장
    시험자료 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.08 | 수정일 2025.04.09
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    경영의 이해 기말시험 기출
    과 마켓 4.0시대의 주요 특징은 어떤 것들이 있는가?마켓 3.0 ? 1990년대와 2000년대의 경영자들은 고객관계관리의 개념을 적용하 면서 마케 팅 개념을 확장.? 고객관계관리(c ... 적인 고객 충성도를 구축하기 위해 노력.마켓 4.0 ? 오늘날의 기업들은 기존의 고객관계관리에 더하여 디지털 첨단기술 세계 속에서 생활하는 소비자들의 구매를 돕는 역할을 해야함 ... 효과(butterfly effect)에 따른 공 급사슬관리(SCM)의 실패황소채찍효과 : 고객 혹은 수요예측 단계에서 약간의 변화가 생기면 그 변화가 몇배로 증폭되어 공급자의 생산
    시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.21
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    실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명
    향상을 통해 궁극적으로 고객만족을 달성하기 위한 관리방법이다. 논리모형은(Logic model)은 로직모형, 프로그램 논리모형 등 여러 이름으로 불리고 있으나 그 의미는 목적 ... )는 균형성과표라고 하며 미래의 성과를 창출하기 위해 고객, 조직구성원, 재무, 혁신 및 학습의 네 가지 측면에 대해서 지표를 관리하도록 체계를 제시한 것이 그 시초이며 조직의 목적 ... 별 목표를 설정하고 수행과 평가 및 환류를 거치는 참여적 관리기법이다. 목표 중심의 관리기법으로서 자발적인 관리라는 점이 특징이다.1954년 피터 드러커가 MBO의 개념을 제시
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.06
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    인사평가양식 자기평가 상사평가 개인평가 자기평가후 상신 상사평가항목
    "* 목표 대비 매출 및 이익 달성율, 또는 수행업무 달성율이 탁월하였는가?"기여도* 신규 수요와/시장 개발 및 고객/공급선관리에 성과도는?ＳＡＢＣ'(30%)* 기타 조직의 목표 ... 하였는가?"기여도* 신규수요와/시장 개발 및 고객/공급선관리에 성과도는?ＳＡＢＣ'(30%)* 기타 조직의 목표달성에 기여도는?"* 주어진 예산, 시간, 물자를 효율적으로 활용하여 불 ... "* 선진기업/경쟁업체의 사업구조, 기술/기법변화 등의 정보를"모집하고 종합적으로 분석하는가?ＳＡＢＣGlobalization* 해외 거래선과의 Communication에 지장이 없
    서식 | 500원 | 등록일 2022.12.29
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    CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오
    에서 도태되어버릴 수 밖에 없다. 기업들이 경쟁력을 강화하기 위한 목적으로 활용하는 전략에는 여러 가지가 있으며 그 중 하나는 CRM이다. CRM은 우리나라 말로는 고객관계관리라고 ... 과 같이 전략적인 의사결정을 내리기 위해서 활용해야 하는 데이터의 양이 방대한 상황에서는 고객 관계를 보다 더 효율적으로 관리하고 분석 및 개선하기 위해서는 고객 여정의 전 단계를 지원 ... 를 분석하고 적재적소에 활용이 가능한 데이터 마이닝도구를 준비해야 한다. 또한 캠페인 관리에 사용될 수 있는 도구 역시 만들어야 한다. 세 번째 단게에서는 다양한 데이터마이닝 기법
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19
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    Big Data Data Mining 데이터 마이닝
    의 고적들을 K 개 의 그룹 으로 나누는데 쓰는 군집화 기법이다 . K- 평균 군집화 Data Mining 기법분석가 , 관리자 , 최 고경영자들이 빠르고 일관되게 상호작용 하는 접근법 ... Mining 장 · 단점Data Mining 활용 [ 기타 ] 질병예방 [ 금융 ] 신용점수 [ 마케팅 ] 고객관리 [ 경제 ] 유가예보 [ 의료 ] 유전자 분석 [ 공공 ] 범죄예방 ... Big Data Data Mining목차 Data Mining? Data Mining 을 통한 경영방식의 차이 Data Mining 기법 Data Mining 장 · 단점
    리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25
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    병원경영학3D 병원경영전략기법 중 하나선택 6시그마운동하여 정리하되 할인자료
    의 품질관리기법과 제일 큰 차이로는 이것이 특정 부문에서의 개선이 아니고 경영 전반에서의 혁신 운동이라고 하는 부분이다. 기존에서의 TQD 혹은 TQM방식에서의 품질관리기법이 대량생산 ... 의 시대에 부합을 하는 공장 중심에서의 운동이었다고 하면 6시그마는 정보화사회에 적합한 21세기형의 관리 기법이라고도 볼 수가 있다. 예를 들어 보면 기존에서의 품질관리기법 ... 별으로 계량화를 하는 조금 더 완성되어진 전자적인 관리의 기법이라고 볼 수가 있다. 2. 6시그마 성공조건 6시그마의 운동은 경영혁신의 운동이다. 기본적이게는 품질관리의 운동이
    방송통신대 | 8페이지 | 5,900원 (5%↓) 5605원 | 등록일 2023.02.07
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    정부마케팅의 이론 고찰 및 적용
    로 부를 뿐, 의미는 똑같다는 말이다(주12)Self, 1965)). 그러므로 정부에 민간부문의 관리기법을 적용할 수 있고, 그 반대도 가능하다. 이에 관한 또 다른 관점은 최근 정부 ... 에 적용 가능한 마케팅의 개념 및 기법(1) 마케팅의 주요개념(2) 마케팅 믹스(mix)1. 정부마케팅 개념기업이 상품 판매를 목적으로 마케팅을 하는 것처럼, 정부도 국민들의 지지 ... . 정부마케팅의 관점 차이정부마케팅의 개념이나 기법 등에 대해서는 관련 학자 및 실무자들 사이에서 긍정적 견해를 갖는 이들이 있고, 그와 반대로 부정적 견해를 갖는 이들이 있
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.03
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    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)- 목 차 -1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 ... )3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 ... 를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공하기 때문이다. 제휴매체사는 수익향상이라는 혜택을 얻고 사용자 중심의 광고는 더 효과적이며 가시적 결과를 제공함에 따라 다시
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09
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    [경영통계학_토론] 경영에서 통계가 필요한 이유와 적용 분야에 관해 토론해 보세요.
    하고 분석하여 제품 불량률, 고객 만족도 등을 평가하는 데 활용됩니다. 통계적 품질 관리 기법은 제조업뿐만 아니라 서비스 업계에서도 적용되어 고객에게 더 나은 품질의 제품과 서비스 ... 하여 타깃 고객을 정확히 파악하고 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.경영에서 통계는 의사 결정 지원, 예측과 추세 분석, 품질 관리, 인사 관리, 마케팅 및 고객 분석 등 다양 ... 하여 추세를 파악하고 경영 전략을 조정하는 데 활용됩니다.3. 품질 관리:제품이나 서비스의 품질은 경영에 있어 매우 중요한 요소입니다. 통계는 품질 관리에 필요한 데이터를 수집
    리포트 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.02.07
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    데이터베이스는 여러 개의 테이블을 사용하여 데이터를 저장한다. 여러 개의 테이블을 사용해야 하는 이유와 다수의 테이블을 사용하였을 때 어떤 정보를 검색하기 위하여 사용하는 기법
    에서는 고객 정보, 상품 정보, 주문 정보 등 다양한 정보를 관리해야 한다. 이때, 각각의 정보를 하나의 테이블에 저장하면 복잡하고 처리가 어렵기 때문에, 각각의 정보를 별도 ... 위하여 사용하는 기법에 대하여 설명하시오. 또한, 여러 개의 테이블을 사용할 때의 단점을 생각하여보고 단점을 극복할 수 있는 방법에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 다수 ... 의 테이블 사용 이유2. 다중 테이블 검색 기법3. 다중 테이블 사용 시 단점4. 단점 극복을 위한 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론현재 우리 생활에서 데이터의 중요성은 더 이상
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04
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2025년 06월 10일 화요일
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