"고객관리사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

경영정보시스템 파리바게트 CRM 자기소개서 문장 서디평 경영정보 입지선정 사례 파리바게트SWOT 문제해결경험 마켓컬리 crm

"고객관리사례" 검색결과 2,121-2,140 / 64,148건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

판매자 표지

브릴(Brill, 1985)이 제시한 인간을 돕는 원조자의 자질론에서 자신에 대한 이해를 높이기 위한 훈련의 하나로 다음과 같은 항목을 제시하였다. 브릴이 제시한 항목에 대하여 학습자 자신에 대한 견해를 기술하시오

, 문제 해결, 그리고 공감 능력을 기를 수 있다.역할극은 여러분이 편견과 가정을 더 잘 인식하고 고객과의 상호작용에서 이를 관리하기 위한 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있다.감독 ... 고 두려움을 극복할 자신감을 가져라. 긍정적인 사고방식과 유쾌한 행동은 행복을 가져다 줄 것이다.자기 반성은 여러분의 생각, 감정, 행동에 대한 통찰력을 얻기 위한 강력한 도구이다.고객 ... 은 감독자와 감독자 사이의 정기적인 회의를 포함하는 전문적인 감독의 과정이다.이러한 회의 동안, 감독관은 감독관의 업무에 대한 피드백을 제공하고, 도전적인 사례에 대한 지도를 제공

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

(독후감) 선물 - 자영업자관점

가치 있게 만드는 것을 의미합니다. 자영업자의 관점에서 현재에 충실한다는 것은 단순히 눈앞의 문제를 해결하는 것을 넘어, 사업의 운영과 고객 경험에 몰두하는 것입니다.- 고객 ... 과의 만남이 곧 선물사업장에서 고객과의 모든 만남은 지금 이 순간에 이루어지는 일입니다. 고객이 가게를방문하거나 서비스를 이용하는 순간, 그 경험은 비즈니스의 미래를 결정짓는 중요 ... 한 선물이됩니다. 이를 소홀히 한다면 고객은 쉽게 떠나지만, 그 순간에 온전히 집중하면 고객충성도를 높일 기회를 얻습니다.- 운영 효율성과 집중자영업자들은 하루에도 여러 가지 일

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영 패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련 사례를 조사

경영학개론주제: 경영 패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련 사례를 조사-목차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.경영 패러다임의 전환과정1)대량생산 패러다임2)대량고객화 패러다임3)주문생산 ... 패러다임2.경영 패러다임 전환과정의 관련 사례1)대량생산 패러다임2)대량고객화 패러다임3)주문생산 패러다임Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론산업화로 인하여 기계를 이용해 작업속도가 기하 ... 와 소매를 복잡하게 거쳐야 했으나 인터넷은 적은 비용으로 더 빨리 고객의 요구를 기업들이 알아내 즉시 대응할 수 있게 되었다.2.경영 패러다임 전환과정 관련 사례1)대량생산 패러다임

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.06

다운로드 장바구니
마케팅원론)주문배달형 세탁서비스 사업 사례

마케팅원론주문배달형 세탁서비스 사업 사례목차I. 서론II. 본론III. 결론IV . 출처 및 참고문헌I. 서론현대 사회에서는 급격한 일상의 변화와 삶의 편리함을 추구하는 소비자 ... 하게 이용할 수 있도록 도와주는 혁신적인 아이디어로 주목받고 있습니다.주문배달형 세탁서비스의 특징:이러한 주문배달형 세탁서비스는 모바일 앱이나 웹 플랫폼을 통해 고객이 세탁 서비스 ... 배달형 세탁서비스는 빠른 픽업과 안전한 세탁, 편리한 배달 등의 특징을 갖추고 있어, 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.연구의 목적과 중요성:이러한 주문배달형 세탁서비스의 부상

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.01

다운로드 장바구니
A+ 서평 세상 모든 창업가가 묻고 싶은 질문들을 읽고 나서

가가 다른 누구보다도 멀리 보고 넓게 알아야 할 이유다. 이 책은 조직관리, 인사관리, 위기관리, 투자전략 그리고 경영철학에 이르기까지 스타트업 창업가라면 알아야 할 거의 모든 ... 영역을 다루고 있다. 또한 하버드 MBA 출신 창업가들이 설립한 스타트업이 어떻게 성장했고 왜 실패했는지를 구체적인 사례를 통해 소개한다.그렇다면 도대체 창업가란 무엇인가. 그야말로 ... 아야 한다.다시 말해 고객의 기호를 맞추고 고객의 문제를 해결하기 위해 기존의 방식보다 더 좋은 방식 더 혁신적인 방식을 시장과 고객에게 더 효율적이고 저렴한 가격에내놓아야 한다는 말

리포트 | 9페이지 | 8,900원 | 등록일 2022.02.27 | 수정일 2023.11.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

방송통신대 경영학과 국제경영학 22년 1학기 중간 과제물

2022학년도 1학기 중간과제물(온라인제출용)교과목명 : 국제경영학과제유형(공통형/지정형) : 공통형< 과 제 >글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.목 차서론인 ... 적자원관리인적자원관리의 중요성본론글로벌 인적자원자원 관리의 성공사례결론인적자원관리의 필요성과 시사점1. 서론인적자원관리시대에 변화에 따라 기업 내부에 구성원들을 관리하는 방식 ... 적자원관리의 성공사례인적자원관리에 성공사례를 찾아보다가 중국 기업의 인적자원관리에 성공사례를 확인할 수 있었다. 전략적인 인사관리제도와 혁신적인 방법을 통해 전세계적 경기불황을 이겨

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

빅데이터의 특성은 다양한 데이터의 유형(Variety)과 계속 발생하는 데이터(Velocity)를 활용한다는 것을

의 사례에 대해서 살펴보기 이전에 빅데이터의 개념이 무엇인지에 대해서부터 먼저 조사해보았다. 빅데이터의 정의는 기존 데이터베이스 관리 도구의 데이터 수집, 저장, 관리, 분석의 역량 ... 수 있는 사례를 3개 이상 서술하고, 이것이 어떻게 의사결정의 질을 향상시킬 수 있는지 설명하라. (Variety, Velocity, Veracity, Value의 개념에 근거 ... 하여 설명할 것)3. 빅데이터의 활용이 향후 기업경영을 어떻게 변화시킬 수 있는지 설명하라 (예, 기업전략, 조직구조, 인적자원 관리 등).목차I. 서론II. 본론1. 정형 데이터

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

시장세분화, 표적시장 선정에 대한 개념을 정리하고 이를 위한 핵심 고려 사항인 3C(Customer, Company, Competition)에 대하여 사례를 들어 설명하시오

으로써 고객을 유지관리할 수 있다.Q2. H학생은 전혀 들어보지 못한 브랜드의 스마트폰을 구매하려고 한다. 구매의사결정의 각 단계에서 발생하는 고객행동에 대하여 서술하시오(5점)스마트폰 ... 가지가 있는데 바로 3C이다. 3C는 Customer(고객), Competition(경쟁), Company(기업)을 뜻하고, 이 3가지의 상호작용을 잘 관리함으로써 시장 접근 ... 마케팅 중간고사(레포트)학 과 :학 번 :성 명 :담당교수 :제 출 일 :Q1. 매우 표준화된 제품의 마케팅관리자(마케터)가 제품의 중요한 경쟁요소가 거의 동일하기 때문에 경쟁

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

세계화시대의 벤치마킹

에 충실한 기업경영이 절실하게 요구된다. 이를 위해서는 궁극적인 고객만족을 목표로 품질을 관리하고, 프로세스를 중심으로 개선 가능성을 모색하는 한편, 불필요한 활동을 제거 ... 다. 그중 경영혁신, 리엔지니어링, 리스트럭처링, 다운사이징, 벤치마킹 등이 그것이다. 이들 개념 중 최근 국내에서 놀랄 만큼 빠른 속도로 기업체를 비롯한 여러 형태의 조직 관리자 ... 들의 관심을 끌고 있는 것으로는 벤치마킹을 꼽을 수 있다.특히, “포춘“지의 경우, '최고의 아이디어를 훔치는 방법'이라는 제목하의 기사에서 벤치마킹의 주요 고전적 사례와 벤치마킹

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.27

다운로드 장바구니
베니하나 오브 도쿄,베니하나 레스토랑,일본 베니하나,목표시장,서비스개념

Benihana of Tokyo 사례분석1.베니하나 오브 도쿄①소개베니하나 레스토랑은 레슬링 선수였던 Rocky Aoki에 의해 1964년 미국에서 탄생하였으며 주 요리는 해산물 ... 이 효율적으로 이루어 지지 않고 있는 가용성의 문제를 발견하였으며, 직원들의 임금비용 문제도 발견하였다.2.목표시장베니하나의 목표 고객은 이국적인 분위기에서 식사하는 것을 즐기는 고객 ... 들이판야끼 테이블을 도입 하였으며 조리 과정에서 고객의 지루함을 달래줄 퍼포먼스 까지 준비하여 즐거운 식사를 할 수 있는 환경을 고객에게 제공하였다.4.운영전략1)상품전략①일본식

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.12

다운로드 장바구니
간호학과 레포트, 간호관리학과제, QI 사례, 비교, 방안

1.QI의 좋은 사례1)행정·간호 파트의 활동 목표: 서비스 개선을 통한 고객만족 증가2)팀 구성: ①총괄팀장 ②간사 ③행정·간호, 병리, 방사선, 사후관리 파트3)활동추진 내용 ... , 식이, 금염, 음주관리 등 건강증진운동 전개지역사회 연계보건소, 공단 등 지역사회 연계4)평가금년도 QI 활동은 서비스 개선을 통한 고객만족 향상을 주제로, 주기적인 직원교육을 실시 ... 가 이루어지지 않고 있으므로 향후 지속적인 교육과 피드백을 통해 고객만족을 더욱 더 향상 시켜야 할 것이다.2.QI의 안 좋은 사례1)활동배경외과병동 환자를 치료·간호함에 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

학점은행제 기업의 지속 가능한 발전을 위하여 이해관계자 중심 경영이 중요해지고, 새로이 ESG경영이 대두되고 있다. ESG는 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 첫 글자를 조합한 단어인데, 이는 기업이 새롭게 달성해야 할 핵심 과제로 간주된다. 기업은 우선적으로 이익을 실현해야 한다. 기업에서 이익 실현이

하며, 환경 관리를 제대로 실천하지 않는 기업들에 대해 계속 비판을 제기한다. 그런 와중 환경적(Environmental) 경영을 잘 이룬 Apple에 대한 사례를 근거로 ESG ... . 고객 및 소비자의 관계에서의 이익 실현3.ESB 경영의 필요성4. 결론5. 참고문헌서론기업의 정의는 영리를 목적으로 재화나 서비스를 생산 및 판매하는 경제주체라고 할 수 있 ... 하는 직원, 기업의 물건을 구매하는 고객과 기계, 원자재, 부품, 서비스 등을 공급해 주는 공급자 등 이해관계자들에게 있어 영향을 미치기 때문에 기업은 그들에게 지붕과 같은 존재이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.27

다운로드 장바구니
장수기업 1개를 선정하여 장수이유(비법)를 분석

게 자리를 잡았다. 또한, 도요타는 고객 만족을 최우선으로 삼고 품질을 철저하게 관리하여 ‘고품질 저비용’이라는 이미지를 구축해 왔다. 이로 인해 도요타는 미국은 물론이고 유럽, 아시아 ... 관리와 지속적인 개선, 고객 중심의 혁신, 효율적인 생산 시스템(TPS), 그리고 강력한 기업 문화와 인재 경영이라는 네 가지 요소가 두드러진다. 이들 요소는 단순히 외부 경쟁 ... 한 카이젠 활동은 도요타의 기업 문화로 깊이 뿌리내려 있으며, 경영진부터 말단 직원에 이르기까지 모든 구성원이 참여해 도요타의 품질 관리 체계를 단단히 지탱하고 있다.2) 고객 중심

리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.11.02

다운로드 장바구니
마케팅관리 - 마케팅철학 기업 사례분석

마케팅철학 기업 사례분석- 목차 -1. 마케팅 개념의 변천1) 대중마케팅2) 표적마케팅3) CRM마케팅2. 기업 중심의 마케팅3. 고객 중심의 마케팅4. 총체적 마케팅마케팅 개념 ... 적인 고객을 관리하며, 이해관계자의 개념이 포함된 고객 중심 마케팅이다. 위에서 언급하였듯마케팅의 근본적인 정의는 항상 같다. 다만 시대의 흐름 혹은 제품의 수요량, 공급량의 정도 ... 에 따라 달라진 것으로 볼 수도 있지만 한 상품의 수요와 공급에 따라 다양한 마케팅이 사용되고 있다.기업의 관리 철학에는 기업 중심의 관리 철학과 고객 지향 관리 철학이 있다. 이

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

다운로드 장바구니
[경영학과] 2021년 2학기 경영전략론 기말시험 과제물(비즈니스모델캔버스모형, 가치사슬모형 등)

1. 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오.이 문항은 LG유플러스의 사례를 바탕으로 비즈니스모델캔버스모형과 가치사슬모형을 작성하였다. (1) 비즈니스모델캔버스 ... , 서비스를 시장에 도입하는데 집중한다. 핵심자원은 창의적인 인재이다. 가치제안은 고객에 대한 이해와 봉사, 강력한 고객관계 구축에 맞춰진다. 고객관계는 고객확보, 유지이며, 채널 ... 은 B2B, B2C 대리점이다. 고객세그먼트는 상품/서비스를 직접보다는 고객관계에 초점을 둔 B2B, B2C 중개자들을 통해 도입한다. 비용구조는 핵심자원인 창의적인 인재를 확보하기

방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.10.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

블루오션에 대하여 구체적으로 서술하시오. 또한 레드오션과 블루오션 전략에 대하여 서술하시오.

상의 창업교육이 있다. 또 옥션 창업관련 서적에 대한 협찬이다.2) 성공사례2 - 파리바게뜨파리바게뜨는 창업시장과 소비시장에서 모두 거대한 비고객 그룹을 자신의 고객으로 흡수 ... 오션 성공사례1) 성공사례12) 성공사례24. 나의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론경쟁에서 승리하는 것이 아니라 경쟁자체가 무의미한 새로운 형태의 시장을 창출하는 의미인 가치혁신 ... 큰 문제이다. 블루오션 전략은 차별화 전략과 저원가 전략을 동시에 추구하면서 고객에게 가치를 제공하고 경쟁우위를 확보하는 것이라고 할 수 있다. 블루오션 전략은 경쟁사를 이기는 데

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

전략적간호관리4공통) 목표관리(MBO)단계에서 유의할점 병원조직의 분권화와 권한위임조직문화 유형관한 퀸(Queen)모형 PDCA(PDSA)방법 설명하시오0k

-노인요양병원 직원 권한 위임사례노인요양병원 권한위임은 직무만족에 유의한 영향을 미친다. 직무만족과 조직시민행동은 권한위임과 고객지향성 간의 관계에서 각각 매개적 역할을 한다 ... 전략적간호관리4공통) 목표관리(MBO)단계에서 유의할점 병원조직의 분권화와 권한위임조직문화 유형관한 퀸(Queen)모형 PDCA(PDSA)방법 설명하시오0k간호학과 전략적간호관리 ... 4공통1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성

방송통신대 | 19페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.05.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

[ESG 경영] 쿠팡의 ESG 경영분석

적 가치를 추구하기 때문입니다. 로켓배송을 통해 제공되는 상품은 쿠팡이 직접 매입, 배송, 주문 재고, 반품, 고객 관리 등을 원스탑으로 처리합니다. 이를 통해 소상공인들의 시장 진입 ... 과 윤리경영4 로켓배송의 효과(1) 외부효과(고객 충성도)(2) 내부효과(생산성 증가)5. 결론 및 시사점- 참고문헌1. 서론본 연구에서는 국내 최대 이커머스 기업으로 성장 ... 한 플랫폼 기업 쿠팡의 ESG 경영실천 사례를 분석하였습니다. 특히 '로켓배송'이라는 혁신적인 배송 프로세스 도입을 통해 쿠팡이 어떻게 ESG 경영을 실천하고 있는지에 대해 심층 분석

리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.06.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

[공급사슬관리/품질경영] DFSS, Design Thinking 차이점, 기본 지식

과 달리 DMADOV는 고객 요구 사항을 파악하고 신제품 및 서비스를 최적화하는 등에 역점을 두고 있음을 알 수 있다. 실제로 DFSS는 사양 설계, 리스크 관리, 강력(견고한) 설계 ... , 도입배경4,52) Process, 특징 5,63) 주의점74) 실제 기업 사례 -네덜란드 센즈우산 7,8,9제3장 마무리 101) DFSS와 Design Thinking 정리 ... 까지도 많은 기업에 영향을 주고 있다. 많은 기업에 영감을 주는 식스 시그마와 디자인 씽킹의 차이점을 중심으로 기법의 개념, 도입 배경, 사고 과정, 특징, 사례, 주의점, 정리 등

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.11

다운로드 장바구니
학은제 과제- 고객만족경영

고객만족경영목차1. 서론2. 본론- 고객만족경영의 개념- 고객만족경영의 중요성- 고객만족경영의 효과- 고객만족경영의 사례3. 결론- 나의 견해4. 참고문헌1. 서 론오늘날 기업 ... 는 것이 지금의 상황이다.이러한 이유에서 본론에서는 고객만족경영의 기본적인 개념과 그러한 경영에서 얻을 수 있는 효과, 실제 기업에서 실천하여 성공한 사례를 기술하고, 결론에서 나 ... 를 갖게 한다.4) 고객만족경영의 사례MK택시이 회사는 1995년 타임지 선정 최고의 서비스 기업 1위와 인당 급여가 세계 최고인 기업 1위로 선정 되었다. 10대의 택시와 24명

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.18

다운로드 장바구니

이전10개 102 103 104 105 106107108 109 110 111 다음10개

파워링크

신청하기