"고객관리사례"의 검색결과 입니다.

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"고객관리사례" 검색결과 2,201-2,220 / 64,163건

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[인적자원관리] 인적자원의 활용방안에 대하여 설명하시오.

을 높이는 데 주력하고 있다. 이러한 인적자원계획은 델타항공이 글로벌 항공 시장에서 경쟁력을 유지하고, 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 하고 있다.이와 같은 실제 기업들의 사례 ... 을 유지하고 있다. 이러한 사례들은 인적자원계획이 단순한 인력 관리 이상의 전략적 도구로 작용할 수 있음을 입증하고 있다.4. 비판적 분석 및 향후 과제인적자원의 효과적인 활용은 기업 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml과목명 : 인적자원관리레포트 주제 :인적자원의 활용방안에 대하여 설명하시오.목 차I. 서론II. 본론1. 인적자원의 활용

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.15

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[전략적인적자원개발론] 역량모델의 개념과 중요성에 대해 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 문제점 및 개선방안을 제시하시오.

. 역량모델링 사례와 문제점 및 개선방안Ⅲ. 결론Ⅵ. 참고문헌------------------------------------------------------------------ ... 종류가 있는지, 역량모델링이 왜 중요한지를 알아보고 직접 혹은 간접적으로 경험한 역량모델링 사례를 기반으로 문제점과 개선방안을 분석하려고 한다.Ⅱ. 본론2-1. 역량모델의 개념역량 ... 과 역할, 기능, 직무 등과 관련해서 설계가 가능한데 이는 조직이 어떤 목표와 니즈를 가지고 있느냐에 따라 채택하는 모델의 차이가 있다.역량모델은 인사적자원관리 HRM에도 적지 않

방송통신대 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.05.30 | 수정일 2025.05.23

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구체적 분야(업종, 아이템)를 선정 후 혁신전략을 수립해 보라(10문장 이상)

. 경영혁신(Management Innovation)a. 사전적의미b. 실질적 의미2-2. UPS 글로벌기업(물류기업)의 혁신사례 & 경영혁신 전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론 ... 글로벌기업인 물류기업으로서 UPS기업에 대한 혁신사례에 대해 공부해보고 구체적으로 분석해보려고 한다.Ⅱ. 본론2-1. 경영혁신(Management Innovation)a.사전 ... 적 의미고객서비스를 도입하거나 새로운 제품을 생산하는 것과 같이 경영상의 전반적인 영역에서 나타날 수 있는 일련의 발전적인 변화의 프로세스를 뜻한다b.실질적 의미기술의 혁신이 이루어짐

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.09.10 | 수정일 2021.10.13

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국내에서 온라인 마케팅에 성공한 기업의 사례를 1가지만 찾아서 어떻게 마케팅 전략을 적용했으며, 마케팅믹스인 4P(Product, Price, Place, Promotion)와 어떻게 연계시켰는지를 정리하여 제출하시오

[ 목 차 ]I. 서 론II. 본 론1. 국내 온라인 마케팅 성공사례2. 마케팅 전략3. 4P 전략과의 연계과정Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고자료주제 : 온라인 마케팅 전략 수립은 세분화 ... (Segmentation), 목표설정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)으로 시작된다. 국내에서 온라인 마케팅에 성공한 기업의 사례를 1가지만 찾아서 어떻게 마케팅 ... 한 마케팅은 조직이나 개인들이 자신들의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고, 유지함으로 시장을 정의하고 관리하는 과정이라 말한다. 결국은 시장에서 사고 파는 행위들과 활동들을 말

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.15

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당산업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

함으로써 시장에서 성공한 기업의 사례를 더불어 분석하고, 성공 요인을 제시하도록 하겠다.II. 본론1. 고객맞춤화 전략의 의미1) 의미고객 맞춤화 전략, 또는 “커스터마이징 ... 미디어를 비롯해 다양한 인터넷 채널에서 접점을 형성할 기회가 많아졌다.따라서 기업의 입장에서는 고객의 데이터를 수집하고 관리하기에도 한결 용이한 환경이 조성되었으며, 인공지능과 빅 ... 데이터 등 관련 기술이 급격하게 고도화되면서 이러한 고객 정보를 적시에 수집하고 활용해야 할 필요성 역시 빠르게 증가하게 되었다.2. 고객맞춤화 전략을 사용하는 기업의 성공 사례1

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를

제품에 따른 수명주기를 잘 관리해야 하는 시기다.(2) 마케팅적 측면파타고니아 제품에 로열티를 가진 고객을 잘 파악해 그들이 특정 브랜드를 소비하는 과정에서 얻고자 하는 경험 ... 기술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제품수명주기 이론이란?2. 사례를 통한 제품수명주기 분석 - 파타고니아 아웃도어 제품3. 단계에 따른 문제점과 마케팅 전략 활용Ⅲ ... 살아 움직이는 것을 의미한다.고객에게 공급되는 모든 제품과 서비스에 이러한 라이프사이클이 존재하는데 제품의 라이프 사이클은 제품의 도입기와 성장기, 성숙기와 쇠퇴기의 4단계로 구분

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.26

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

과목명: 인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원 ... (사례에서는 한 명의 고객을 응대하는 데 소요되는 시간, 하루에 응대한 고객의 수 따위)를 충족하기 위해 스스로를 몰아붙이게 된다.한편, 전자모니터링의 결과는 객관적이고 계량 ... 에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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(마케팅커뮤니케이션관리) 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화

과목명 : 마케팅커뮤니케이션관리주제 :1. 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명하시오. (총20점)2. 소비자 ... 인테리어나 쇼윈도 배열 등에 대한 세심한 관리로 소비자가 찾아오게 만드는 역발상적 전략이라 할 수 있다.SNS에 대한 접근성을 광고보다 극대화함으로써 고객과의 소통을 중시하는 자라는 ... 의 충성도에 따른 판매촉진 사례를 2가지 제시하고 각각 어떤 유형의 충성도를 목표로 두고 실행한 것인지와 각 판매촉진의 효과 및 문제점을 예측하여 분석하시오. (25점)3. 소셜미디어

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.18

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사회적 책임을 수행하고 있는 기업을 선정하여, 그 기업이 실천하고 있는 사회적 책임의 활동들을 설명

만 AI세탁기의 경우에는 가장 이상적인 제품을 실제로 개발해 낸 사례이기 때문에 제품 그 자체가 마케팅이 되는 특별한 사례라고 할 수 있다.고객 지향적 마케팅의 개념에서 더 나아간 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 사회적 책임을 수행하고 있는 기업을 선정하여, 그 기업이 실천하고 있는 사회적 책임의 활동들을 설명하시오.(기업 선정 시 국내, 외국 기업 모두 ... 를 취하고 동시에 MZ세대들을 중심으로 한 그들의 시장세분화와 타겟팅에 집중했다. 즉 우리가 환경을 보존할 수 있도록 촉진할 수 있게 조치를 취하고 이를 고객들이 오히려 기업의 이익

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시하시오.

은 조직의 인재 관리와 성과 관리의 중요한 도구로 작용한다. 본 레포트에서는 역량모델의 개념과 중요성을 설명하고, 실제 조직에서 직간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 분석하여 문제 ... 을 논의할 것이다. 이를 통해 역량모델이 조직의 성공적인 인재 관리 도구로 자리잡을 수 있도록 하는 데 기여하고자 한다.나. 역량모델링의 사례 분석첫 번째 사례는 A기업의 역량모델링 ... 역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시하시오.1. 서론역량모델은 조직 내에서 필요한 능력

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

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영화 머니볼을 감상하고 통계학이 일상생활에서 어떻게 적용되는지 논술하시오

기반 의사결정의 실제 적용 사례라 할 수 있다. 이는 비즈니스에서 고객 데이터를 분석해 마케팅 전략을 수립하거나, 재무 데이터를 기반으로 투자 결정을 내리는 것과 유사하다. 또한 ... 의 성공 사례를 조명한다. 야구에 대해 큰 관심이 없던 그는 오클랜드의 단장 빌리 빈과 그의 팀을 취재하며, 그들이 시행착오를 거쳐 만들어낸 혁신적 방식과 기존 야구계의 관행과 싸운 ... 하며 감동적인 이야기를 만들어냈다. 머니볼은 혁신적인 접근법이 어떻게 오래된 관행을 뒤집고, 새로운 기회를 창출할 수 있는지 보여주는 흥미로운 사례라 할 수 있다. 2. 통계학과 일상

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.21

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대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정하여 매체의 특성에 따른 광고효과의 차이가 어떻게 발생하는지 분석하고 마케팅 시사점을 제시하시오.

마케팅 커뮤니케이션 관리주제다음의 3개 주제에 모두 답안을 작성하시오. (총70점 만점)1. 대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정하여 매체의 특성 ... 하시오. (15점)3. 스폰서십 마케팅의 실제 사례를 한 가지 선정하여 소개하고, 그 효과에 대해 분석하고 마케팅 시사점을 제시하시오. (25점)목차1. 대중매체, 판촉매체, 뉴 ... 미디어 광고 사례와 광고효과 그리고 마케팅 시사점2. 소비자대상 판매촉진과 중간상대상 판매촉진의 유형과 효과3. 현대카드의 스폰서십 마케팅, 효과 그리고 마케팅 시사점1. 대중매체

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.06

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이디야커피 마케팅전략 사례연구 및 SWOT분석과 미래전략 3가지 제시

의 저가 커피브랜드를 론칭해 이 대열에 합류하고 있다.3. 이디야커피 마케팅전략 사례연구(1) 이미지 마케팅SNS를 통하여 소통의 접근성을 강화시켜 고객과 친근한 관계를 유지 ... 이디야커피마케팅전략 사례와미래전략 3가지 제시=목차=1. 이디야커피 기업소개2. 이디야커피 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4 ... ) Threat3. 이디야커피 마케팅전략 사례연구(1) 이미지 마케팅(2) 입소문 마케팅(3) PPL 마케팅(4) 소셜 마케팅(5) 마케팅 포지셔닝 전략(6) 마케팅믹스 4P전략

리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.06

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현대의 기업들은 다양한 경영전략을 통해, 경쟁우위를 확보하고 유지하려 하고 있습니다. 정보시스템의 활용(or 도입)의 측면

완료까지의 진행관리를 위한 시스템으로 배달 전표의 자동입력과 인공위성을 통한 배달차량 위치의 파악, 전자지도를 통한 최단거리 배달경로를 제공하고 배달 결과의 실시간 전송 및 고객 ... 한 사례를 찾아보고, 정보시스템의 활용 전(ASIS)과 후(TOBE)가 어떻게 다른 지 비교하여, 개인의 의견과 함께 간략히 제시해 주시기 바랍니다.- 목 차 -1. 정보시스템의 활용 ... ) 종이문서 관련 이슈정보시스템 도입 전 신세계 백화점은 유통업계 특성상 다양한 종류의 고객 창구에서 다수의 고객 정보를 받고 동의를 구하며 또 서명을 받아야 한다. 그래서 현장

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.12

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삼성 조직개발 사례(기업 설명, 프로그램 평가)

개발과 그에 따른 고객 관리가 이루어졌습니다. 넷째, 복잡한 프로세스에서 단순한 프로세스로의 전환하였습니다. 이전에는 여러 부서를 거치는 복잡한 프로세스를 단순화하여 프로세스 리드 ... 으로, 제조 및 전자 산업에서 주목받고 있습니다. SCM은 기존 ERP가 재고를 단순히 생산 관리 측면에서 다루는 것과 달리, 물류를 전체적으로 파악하여 원자재의 조달부터 고객에게의 전달 ... 까지를 포괄적으로 관리합니다. 이로 인해 기업들은 제품의 자재 수급에서부터 고객에게 전달까지의 시간을 단축하고 부실 재고를 줄일 수 있습니다. 삼성전자는 매우 다양한 제품을 생산

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중

까지 학습한 내용을 토대로 논하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객 가치 창출 사례2. 기업의 가치창출은 어디서 오는가?3. 시사점Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 기업 ... 전 세계 매출 1위를 기록하며 대성공을 거두었다.본고에서는 기업의 이윤 창출을 위해 어떠한 가치 창출이 이뤄져야 하는지 추론해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 고객 가치 창출 사례서론 ... 과목명 : 생산관리주제 : 기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

시키고 그것들을 관리하는 전략까지를 제품 전략이라 한다. 실물만이 제품이었던 과거의 시대에 이제는 무형의 브랜드나 서비스까지를 포함시킨 개념이라 정의할 수 있는 것이다. 또한 고객 ... 하기 위한 마케팅활동 및 전략으로 마케팅 믹스라고 하기도 한다. 현대의 경영에서는 4P를 활용한 재화 및 서비스를 판매한다.2.마케팅 믹스 사례삼성 갤럭시 S7 마케팅 사례를 제시 ... 시기 바란다."고 전했다.http://news.samsung.com/kr/tfs7N위의 사례는 마케팅 믹스 요소 중에 판매촉진 전략을 사용한 마케팅입니다.체험부스를 만듦으로써 삼성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.25

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제주대학교 창업의 이해 시험 준비 자료

는 조직문화 창출, 실천방안 제시3. 개인행동- 핵심가치를 자신의 사례로 이야기하기중간리더 (가치 전파+실천자)1. 조직관리- 핵심가치 실천을 반복적으로 강조하기- 실천의 구체 ... 를 높일 수 있는 사업 아이템, 취약계층 디지털 인프라 구축사업, 에듀테크 사업, 학습 관리 시스템 등한시적 원격 의료 허용 4월 기준 3천여 곳 참여 : 원격의료 플랫폼 사업언택트 ... 능력1. 가상 공간 내 협업 능력2. 관계 구축력3. 과정 관리력* 디지털 혁신 시계디지털 혁시이란 가치를 창출하기 위하여 디지털 중심의 사업고 디지털을 통해 기존 사업의 효율

시험자료 | 101페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.08.12 | 수정일 2021.10.22

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과거차문제 관리 지침(표준)

의 수집과 실시에 따른 개선사항을 시행할 책임이 있다.3) 관련 팀은 개발단계의 주요 문제점을 작성하여 배포하고, 실시주관 팀은 설계실패사례, 구조검토서, 고객의 문제점 통보서를 취합 ... .11 설계D-FMEA의 RPN지수를 최종적으로 확인한 후 설계도면을 출도한다.5. 기록관리본 지침에서 발생되는 기록은 영구보관하고, 적용 가능한 고객요구사항이 있는 경우, 그 ... 표준 문서: 과거 차 문제 관리 지침(표준)목차적용범위 및 목적용어의 정의책임 및 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인적용범위 및 목적본 지침서는 당사

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.01 | 수정일 2022.09.13

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가설의 개념과 유형에 대해 설명하고, 가설의 특징과 실제 적용에 관하여 서술하여

과 유형2. 가설의 적용 사례Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론마케팅 관점에서 독립변수 외에 관리자가 통제할 수 없는 다양한 환경변수가 결과변수인 마케팅 성과에 영향을 미치는데 이를 외생변수, 즉 독립 ... 한 비용을 회사나 고객에게 발생시킬 수 있지만 기술조사를 통해 일정을 준수하고 비용을 관리할 수 있도록 해준다. 서베이법은 그래서 가장 널리 활용되는 마케팅조사 방법으로써 조사원 ... 과 유형에 대해 알아보고 가설의 특징 및 실제 적용의 사례를 들어보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 가설의 개념과 유형1) 가설의 개념가설의 개념은 두 개 이상의 변수 혹은 현상 간 특별

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11

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