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"고객불평사례" 검색결과 1,981-1,989 / 1,989건

  • [기업윤리] 기업의 사회적 책임
    의 현황과 문제점6. 윤리경영 실천사례6.1 존슨 앤 존슨6.2 낙동강 페놀 사건7. 기업의 사회적 책임을 강화하기 위한 견해8. 기업의 사회적 책임에 대한 생각III. 결론I. 서론 ... , 윤 강령은 고객, 종업원, 지역사회, 주주 등과 관련된 회사의 방향성과 제도적 방침의 절대적인 기준이 됨.6.1.2 타이레놀 독극물 투여사건1) 사건개요 및 경과1982년 9월 ... 나 주의광고를 내는 것은 삼가고 오직 기자회견에만 응하기로 결정했다. 그 대신 소비자의 의문이나 불평에 대하여 직접 답하도록 전화번호를 개설하였는데, 한달 동안 3만 통의 전화가 걸려왔한다.
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.24
  • 예금보장한도에 대해서
    Ⅰ. 예금보장한도제란 무엇인가?예금보장한도제란 금융구조조정과정에서 퇴출되는 금융사의 고객예금을 정부가 어느 선까지 보장해주느냐 하는 것이다. 1996년 예금보호제도를 도입 ... 하면서 선진국 사례를 참고해 1994년 1인당 국민총생산(GDP)의 2.9배로 당시 예금자의 95%까지 보호할 수 있는 금액인 2,000만원을 기준으로 설정했고 내년 1월부터 이를 시행 ... 천만원을 택한 것은 두가지 판단에 근거하고 있다.먼저 미국 일본의 사례를 참고했다.미국의 경우 1인당 국내총생산(GDP)의 3.3배 수준인 10만달러, 일본은 1천만엔이다. 우리
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.03.18
  • [경영전략] 경영전략 (주) 이랜드
    는지 이번 사례 조사를 통해 알아보고자 한다. 이-랜드 의 초고속 성공 요인은 무엇이며 오늘날의 이-랜드 가 자취를 감추어 가는 이유가 무엇인지 알아 보려한다.*** 본론 ***Ⅰ ... 게 사용.- 기업은 이익을 내는 과정에서 정직해야 한다.- 직장은 인생의 학교이어야 한다.- 기업은 고객을 위해 운영되어야 한다.2 기업이념 : 기독교 정신기독교 정신은 이-랜드 ... 은 임금을 받고 열악한 근로조건 아래서 묵묵히 일한 사람들이었다. 이들은 기업이념인 기독교 정신으로 단결된 사람으로 불평 없이 자기 할 일에 열중한 사람들이었고, 이런 사람들이 이
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.13
  • [경영학] 인재전쟁
    고객에게 '가치'로 더해준다. 최근 몇 년 사이 기업들이 승부를 거는 것이 바로 '인재'다. 변화가 심한 환경에선 다른 회사와 차별화할 수 있는 경쟁요소를 찾기가 얼마나 어려운가 ... 의 기업을 대상으로 한 설문조사와 인사 관리의 성공사례를 기반으로 하여 인재들을 유인하고, 개발하고, 동기 부여하고, 보유할 수 있는지를 설명하고 있다. 또한 인재전쟁의 필승전략 ... 와 유지에 엄청난 경제적 대가가 수반되어야 한다는 점을 불평한다. 하지만 저자들에 의하면 보상금액 전체보다 중요한 것은 높은 성과에 대한 동료의 인정과 개인이 성취한 성과에 따라
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.04
  • [인사관리] 전략적제휴
    다. 다년간의 성공적인 합작투자를 경영해 온 기업들이 흔히 경영권을 강화하기 위해 글자 그대로의 자본 및 계약 위주의 소유구조로 전환을 시도함으로써 기업경영을 망치게 되는 사례 ... 가 스기업제휴에 따르는 여러 가지의 경쟁적 이점에 기업의 관심을 집중하는 자세를 의미한다. 기업의 성공은 결코 경영통제만으로는 이룩될 수 없으며, 오히려 동기계발, 기업가 정신, 고객 ... 하며 심부름도 하고 요리도 한다면 조만간에 그 아내는 불평을 터뜨리고 말 것이다. 한 배우자가 상황이 공정하지 못하다거나 균형을 잃었다고 느끼게 되면 그 부부관계는 이미 무너지기 시작
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.09
  • [조직론]새로운 조직문화의 창조
    변화가 필요하다는 점을 암시하고 있다.셋째로 품질과 고객제일의 문화를 만들어가야 한다. 국내시장의 개방으로 경쟁이 심해지고 해외에서도 점차적으로 가격보다는 품질과 서비스를 중심 ... 으로 경쟁을 해야되기 때문에, 능률적인 생산과 더불어 고객만족을 위하여 품질과 서비스를 중요시하는 의식이 요구되고 있다.넷째로 인간존중과 자율경영의 문화를 만들어 가야한다. 집권적 ... 통제와 권위주의적 관료체계하에서 구성원들의 창의력발휘와 자아실현이 제한되어 왔다. 다양하고 급변하는 고객욕구를 만족시키는 데에는 고도의 전문성과 기술개발이 필요하고, 따라서 구성원
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.16
  • 벤처 동향 & 벤처 투자 의사결정
    한 확장시장여건을 무시하고 무리한 사업확장에서 빚어지는 실패이리듐, 3DO고객 불평 경시제트스트림(전화, 팩스, e-메일, 무선 호출 기능을 통합 관리하는 사서함 개발)초기에 인기 폭발 ... 유동성증대성공사례전파IMF가Trigger역할VenturesContentsIntroductionConclusionCB-DCA..PAGE:3국내 벤처 현황벤처 붐정부의 적극적 육성책 ... 이용방법이 너무 어렵다는 고객의 불만 무시 ==> 디지털 음성 사서함으로 대체ConclusionVenturesCB-DCA..PAGE:9IntroductionContents벤처 투자
    리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.08.21
  • [지방행정] 지방자치의 문제점과 해결방안
    의 문제점8. 자치단체의 문제점 해결 방안9. 외국의 지방자치 우수 사례Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론우리나라에서 지방자치법이 제정된 것은 1949년이지만 본격적으로 지방자치를 시작하게 된 것 ... 나라의 대부분의 지방자치단체는 재정자립도가 낮기 때문에 효과적인 지방정책을 추진할 수 없다고 불평하고 있다. 그러나 일부 자치단체는 재정자립도가 거의 100%에 이르기 때문에 지방 ... '와 절감이라는 측면에서 이루어 진다. 과거 관존민비 사고방식에서 탈피해 주민을 고객 혹은 행정 서비그의 소비자로 보고 마치 기업이 손님을 왕으로 대접하듯 철저하게 주민의 이익을 도모
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.24
  • 국제무역 분쟁사례
    - 매수인이 개설한 취소불능신용장에 대해서 통상의 선적서류 제시후 대금지급키로 함. 매수인은 선철을 인수해 간 자신의 고객들에게 품질불량의 불평이 많아지자 은행에게 대금지급 거절 요청 ... 이 약속을 불이행하면 그로 인해 야기되는 모든 책임을 은행으로 하는 것이 당연한 것으로 간주하고 있다.사례 1) Societe Metallurgique d'Aubrives et ... 를 가산하여 손해배상을 해주어야 한다는 매도인의 승소판결을 내렸다.이유 : 신용장의 독립·추상성의 특성에 따라 매입은행은 서류상하자가 없는 한 대금지급을 할 의무가 있다는 점이다.사례
    리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2001.09.21
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