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"고객관리" 검색결과 181-200 / 177,295건

F402_고객 초도품 승인관리 대장

고객 초도품 승인관리 대장NO차 종품 번품 명제출일승인접수일비 고F402 표준산업㈜ A4(297mm X 210mm)

서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.18

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론고객 관계 관리는 마케팅, 영업, 서비스 등의 기업 활동을 통해 가치 있는 고객을 파악하고 이 ... 를 유지하는 과정이다. 비즈니스 환경의 변화와 고객의 기대치 상승으로 인해 이러한 관리의 중요성이 부각되었다. 현대 기업들은 고객과의 관계를 구축하고 유지, 개선하기 위해 많은 노력 ... 을 기울이고 있다. 본 과제에서는 이러한 관리의 중요성을 이해하기 위해, 국내에서 효과적으로 고객 관계 관리를 실천한 기업 사례를 살펴보고자 한다.본론CRM정의고객관계관리(CRM

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론수업에서 언급된 바와 같이 정보시스템은 조직 구성원 간의 상호 영향을 미칠 수 있으며, 의사결정 ... 할 만한 CRM 전략을 제안해본다.본론CRM의 정의고객관계관리란 고객정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동 ... 을 수행하는 것을 말한다. 이 같은 고객관계 관리는 기업이 고객정보를 효과적으로 활용해 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하며 고객가치를 끌어올려 잠재고객을 활성화하거나 평생

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)I.서론II.본론1. 경영정보시스템의 정의2. 고객 관계 관리의 정의3 ... 에서는 경영정보시스템이란 무엇인지 간략하게 개괄한 후, 경영정보시스템의 하나인 고객 관계 관리에 대해 정의하고자 한다.또한 국내에서 비즈니스를 전개 중인 기업 중 고객 관계 관리 시스템 ... 을 운영 중인 기업의 사례를 제시함으로써, 고객 관계 관리 시스템이 갖는 시사점 또한 제시할 수 있도록 하겠다.II.본론1. 경영정보시스템의 정의1) 정의경영정보시스템(MIS

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

?과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. 오늘날 고객관계관리3. 우리 ... 나라 기업들의 고객관계관리 활용 사례1) 마켓컬리.2) 신세계3) 스타벅스III. 결론IV. 출처I. 서론오늘날 기업들은 시장 점유율을 확보하고 지속적으로 수익을 창출하기 위해서 ... 일이 아니며, 기존 고객을 유지하는 것 역시 쉬운 일이 아니다. 하지만 이는 불가능한 일만도 아니다. 그러한 부분에서 고객관계관리가 무엇인지에 대해서 먼저 살펴보고, 오늘날 고객관계

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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식품산업의 글로벌 인증과 파트너십, 식품품질관리, 고객관계관리 간의 영향관계가 기업의 사업성과에미치는 영향에 관한 연구 (An Empirical Study on the causal relation of Partnerships, HACCP Management, Food Quality Management, Customer Relationship Management and Performance in Food Industry)

국제e-비즈니스학회 김창봉

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM)활용 사례 ? 삼성 ... 시키려는 노력이 요구되어 그 어느 때보다 CRM에 대한 관심이 높아지게 되었다. 따라서 본론에서는 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1 ... . 고객관계관리(CRM)의 정의최근에는 CRM(Customer Relationship Management)이 등장하면서 고객과 기업체를 포함한 금융기관과의 관계를 새롭게 정립하는 중요

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.18

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[ISO 9001 양식] 고객자산 관리대장

고객자산 관리대장관리부서PAGE/품 명규 격단 위입 고 관 리출 고 관 리현재고확 인일자LOT 번호입고량누 계일자LOT 번호출고량창고관리XX-QI-06-01_Rev.0회사명A4(210X297)

서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2021.02.12

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2023년 2학기 방송통신대 물류관리 중간과제물)고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환 등

하려는 노력의 일환이다.①정답SRM(Supplier Relationship Management)②이유e-비즈니스 환경에서 고객관계관리는 선택이 아니라 필수인 수행 과제가 된다. 기업 ... 한 관리방식이 채택된다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.①정답서비스율②이유현실적으로는 수요와 조달기간이 항상 일정하지는 않으므로, 이에 대비 ... 2023 학년도 2학기 중간과제물(온라인 제출용)?교과목명:물류관리?학번:?성명:?연락처:?과제유형(공통형/지정

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.24 | 수정일 2023.10.03

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리 CRM1 ... 화와 수량 유연성을 들 수 있다. 그리고 경쟁우선순위를 앞당기게 해주는 시스템이 있다면 바로 경영정보시스템 중 하나인 고객관계관리 시스템인 CRM으로 지속적인 성장 유지를 위해 가치있 ... 한다.이러한 관점에서 본고에서는 CRM의 정의를 설명하고 국내 기업에 있어 활용한 사례에 대해 자세히 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 고객관계관리 CRM1) 정의CRM은 고객

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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05-364-Q, 고객재산관리(표준,자동차산업)

표준 문서: 고객재산관리규정(표준) 목차 목적 적용범위 용어의 정의 책임과 권한 업무절차 기록관리 문서이력 차수 제, 개정일 개정내용 작성 검토 승인 1. 목적 본 규정은 고객 ... 재산에 대한 검증, 보관 및 보전관리 방법을 정하여 고객과의 계약조건을 만족시키고 품질을 보증하는데 그 목적이 있다. 2. 적용범위 본 규정은 고객으로부터 당사의 제품 생산에 사용 ... 고객 재산의 실비 NEGO 및 이에 수반되는 수급 및 고객 재산 손실 시 고객에 통보 4.3 생산부서장 (1) 고객 재산을 시험시작부서로부터 이관 받아 필요 시 품질관리부서

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.22

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오(5주차 2차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM의 정의2 ... 화로 인해 고객 감동은 물론 충성고객을 확보할 수 있으며 실시간 분석으로 최상의 서비스와 시간, 채널을 찾는 데 유용하다. 영업 인력의 자동화와 리드 관리, 예측은 물론 교차판매까지 통합 ... 툴로써의 파이프라인 가시성 향상과 판매 증대가 가능하다. 그래서 협업형의 고객관계관리 시스템으로 여러 팀과 부서는 물론 조직의 내외부 이해관계자간의 정보 공유를 통해 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.Ⅰ. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객 ... 과의 관계를 효율적으로 관리하고 강화하기 위해 사용하는 전략적 접근 방식이다. 현대 비즈니스 환경에서 고객의 요구와 기대는 점점 더 복잡해지고 다양해지고 있다. 고객은 기업의 제품 ... 를 제공하며, 고객 충성도를 높이는 데 중요한 역할을 한다. CRM은 단순히 판매와 관련된 시스템을 넘어, 고객과의 관계 전반을 관리하는 포괄적인 개념으로 자리 잡고 있다.CRM

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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생산관리 ) 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 해당 기업이 해당 사업에서 성공

생산관리고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.생산관리고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 ... 있었던 요인을 설명하시오.목차1. 서론2. 본론1) 마켓컬리2) 쿠팡3) LG생활건강3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론과거의 비즈니스 시장을 보면 고객의 니즈를 파악 ... 하여 제품을 많이 파는 것에 중점을 두는 단순한 마케팅만으로도 시장에서 충분히 생존할 수 있었다. 하지만 현재의 비즈니스 시장에서는 고객의 니즈만 충족시켜 판매량에만 중점을 둔다면 폭발

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2024.01.15 | 수정일 2024.07.11

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고객 개인정보 보안 관리 약정서

고객 개인정보 보안 관리 약정주식회사 ooooo(이하 “갑”)와 주식회사 ooooo(이하 “을”)는 양 당사자간 고객 개인정보를 수집 및 활용하기 위해 체결한 업무제휴계약 또는 ... 관리를 위하여 다음과 같이 약정한다.제 1 조 (목적)본 약정은 “갑”이 “을”에게 “업무제휴계약” 또는 “업무위수탁계약”에 따라 제공하는 업무상 필요한 “고객”의 개인정보에 대한 ... 보안관리 대책과 그 책임사항을 명확히 규정함으로써 상호간 신뢰확보 및 “고객”의 개인정보를 보호하는데 그 목적이 있다.제 2 조 (대상)“갑”과 “을”이 상호 제공하는 정보

서식 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.23

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템 주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오. -목차- I.서론 II.본론 1 고객 관계 관리(CRM)의 의미 2 국내 기업의 CRM ... 관리(CRM)에 대해 살펴보고자 한다. 먼저 고객관계관리에 대해 그 개념을 제시한 후, 실제로 고객관계관리를 사용하고 있는 국내 기업의 사례를 더불어 제시함으로써 이에 대한 이해도 ... 를 갖출 수 있도록 하겠다. II.본론 1. 고객 관계 관리(CRM)의 의미 1) 개념 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의2. 고객관계관리 활용 사례: 아모레 ... 에 기업들의 고객 관리와 평판 관리는 선택이 아닌 필수이다. 상황이 이렇다보니 고객관계관리시스템의 필요성이 커지는 것은 당연한 귀결이라고 할 것이다. 아래에서는 고객관계관리시스템 ... 이 무엇인지 알아보고 이것을 잘 활용하고 있는 국내 기업의 사례를 하나 살펴보기로 하겠다.II. 본론1. 고객관계관리의 정의고객관계관리란 기업이 가진 고객정보를 바탕으로 고객을 세분

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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물류관리 ) 1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을

물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오.⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM ... 하고 이유를 설명하시오.⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력 ... 을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2024.01.02

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오과목명 : 경영정보시스템학습자명 :Ⅰ서론고객중심으로 비즈니스가 성장하고 있는 가운데, 시대는 변화하고 고객의 기업 ... 에 대한 기대치는 그 어느 때보다 높아지고 있는 현실입니다. 모든 고객들에게 단일 뷰로 여러분의 팀도 고객의 기대치를 충족할 수 있으며 확장 가능한 단일 고객 관계관리 CRM ... 플랫폼에 구축된 잠재고객부터 충성고객까지 고객의 모든 여정에 적합한 프로그램을 활용해 비즈니스에 더 큰 이점을 누릴 수 있는 CRM 고객관계관리 시스템은 직원들이 서로 소통하는 것

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.08

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피부관리샵 종사자의 정서적 몰입과 감정소진, 관계품질, 고객지향성의 구조적 관계 (Structural Relationships among Emotional Commitment, Emotional Exhaustion, Relationship Quality, and Customer Orientation of Employees in Skincare Shops)

한국미용예술경영학회 이수현, 지정훈

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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