사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안

소개

사회복지행정론
주제: 사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안
사회복지조직의 인적자원의 현황과 문제점을 분석하고 그에 대한 대응방안을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 인적자원관리의 개념과 목적
2. 사회복지조직의 인적자원 현황
3. 인적자원 문제점 분석
4. 사회복지 인적자원 문제 대응 방안

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지는 지역사회의 문제와 함께 고통을 겪고 있는 사람들에 대해 물적자원과 인적자원들을 제공하여 그들의 삶을 보전시키기 위한 제도라 할 수 있다. 이 때 사회복지에서 인적, 물적 자원은 오늘날 사회복지 이념에 수반된 공통된 목적과 목표를 달성할 수 있기 위한 실질적인 행동이 된다. 즉 사회복지는 사회복지사와 사회복지제공자들로 인해 사회복지서비스가 실천되고 전달될 수 있다는 본질적인 특성으로 인해서 결국 인적자원이 되는 사회복지사, 사회복지제공자들이 전문적인 사회복지를 제공할 수 있다면, 이를 제공받는 이들에게도 실질적인 만족과 서비스의 질을 판단할 수 있게 되는 중요한 요소로 작용하게 되기에 클라이언트가 체감하는 서비스 만족도에도 긍정적인 형성을 할 수 있게 된다. 인적자원관리는 사회복지사의 인력 충원, 유지나 활용 및 개발에 대한 계획적인 자원관리이기 때문에 조직의 목표와 사회복지 실천의 목표가 조화를 이룰 수 있는 방안을 추구해야 한다. 하지만 전문가에 의한 의존도가 높고 복잡한 업무 체계와 변화성을 띠고 있는 사회복지업무는 인적자원관리가 실질적으로 형식상에 머물거나 올바른 교육평가가 실현되지 않고 있기에 문제가 되고 있다. 아래에서는 사회복지조직의 인적자원현황과 인적자원의 문제점을 살펴보고, 인적자원에 대한 대응방안을 서술하기로 한다.

Ⅱ. 본론

1. 인적자원관리의 개념과 목적

인적자원개발이란 조직이 추구하고 있는 목적, 목표를 실현하기 위해서 기업이 활용하게 되는 물적자원, 인적자원, 재무자원이라는 세 가지 종류의 자원 중 인적자원의 활용에 초점을 두는 것을 말한다. 인적자원은 조직에 고용된 사람을 말하게 되며 재무제표상의 고정 자산, 유동자산처럼 측정할 수는 없지만 잘 훈련되고 고도로 숙련된 구성원들이 많을수록 생산성, 능률향상에 영향을 미치게 되어 조직의 가치를 높일 수 있다(J.W, Giley & S. A, eggland, 1989)
그렇다면 사회복지에 있어서 인적자원개발의 개념은 어떻게 적용되고 있는지를 살펴볼 필요가 있을 것이다.

참고자료

· 김정진 저, ‘대학인과 사회봉사’, 서현사, 2005. 11. 20
· 류영수, ‘사회복지 자원봉사조직의 지역사회 네트워크 특성이 조직효과성에 미치는 영향’, 평택대학교, 평택대학교,2017
· 유경하, ‘사회복지기관의 인적자원관리 유형이 종사자의 조직몰입도 및 경영성과에 미치는 영향’, 우송대학교, 학위논문, 2016