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사회복지마케팅이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성에 대해 설명하고 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안 세 가지를 제시하시오

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한컴오피스
최초등록일 2018.05.13 최종저작일 2018.05
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사회복지마케팅이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성에 대해 설명하고 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안 세 가지를 제시하시오
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    소개

    사회복지마케팅이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성에 대해 설명하고 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안 세 가지를 제시하시오

    위 과제 주제로, A4 5매 분량, 서론-본론-결론의 형식으로 작성하였습니다.
    참고하시고 도움되시길 바랍니다.

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 사회복지마케팅의 개념
    2. 사회복지마케팅의 특성 : 영리조직 마케팅과의 차이점
    (1) 수혜자와 후원자의 2가지 시장구조
    (2) 재정적 차원 이외의 복합적인 목표
    (3) 다양한 마케팅 대상
    (4) 사회복지서비스의 높은 단위비용
    (5) 윤리성과 투명성 강조
    (6) 비영리성과 이타성
    (7) 공익성과 공공성
    3. 사회복지마케팅의 활성화를 위한 방안
    (1) 사회복지마케팅 활동에 대한 인식전환
    (2) 국가 차원의 재정적 지원 확대
    (3) 개별 사회복지기관들의 적극적 마케팅 전략개발

    III. 결론

    참고문헌

    본문내용

    I. 서론
    사회복지조직은 외적 환경변화에 매우 의존적임과 동시에 민감하게 대처해야 하는 고유한 특성(Hasenfeld, 1983)이 있다. 비영리 조직(non-profit organization)의 속성 때문에 재원을 제공하는 정부, 단체 및 개인들에 대해 항상 의존적일 수밖에 없으며, 다른 한편으로는 다양하게 분출하는 새롭고 변화하는 복지욕구에 대해 적극적이고 신속하게 대처해야 하는 현실이 이를 잘 반영한다. 최근 사회복지 활동에 대한 강한 책임성의 요구는 사회복지활동의 주요한 전달매체인 사회복지조직에게 더 많은 노력과 도전을 요구하고 있다. 그러나 사회복지활동에 대한 국가의 불확실한 의지와 이에 따른 사회복지조직의 만성적인 재정난은 전문적이고 효과적인 서비스 공급에 많은 어려움을 주고 있다. 마케팅은 사회복지조직에게 더 이상 새로운 개념이 아니다. 사회복지조직의 경우 기업 마케팅에서의 통상적인 의미인 ‘판매’와는 근본적으로 성격이 다른 사회마케팅(social marketing)이기 때문이다. 물론 기업의 이익 극대화를 위한 상업주의적 성향이 강한 개념인 탓에 마케팅 기법을 도입하는 초기과정에서 많은 비판과 거부감이 야기되기도 했다. 그러나 최근에는 비영리 사회복지조직의 재정적 어려움을 극복하기 위해 절대적으로 필요한 조직 활동으로 인식하는 변화가 이루어지고 있다. 이에 본 과제에서는 사회복지마케팅의 기존 영리조직의 마케팅과 구분되는 특성에 대해 살펴보고, 나아가 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안들에 대해 논의해보고자 한다.

    II. 본론
    1. 사회복지마케팅의 개념
    일반적으로 마케팅은 소비자에게 상품과 서비스를 제공하며 또 구입하도록 격려하는 행위를 의미한다. 기업조직의 마케팅은 “표적 구매자들과의 상호 유익한 교환을 창조하고, 촉진하며 또 유지하기 위해 고안된 활동을 계획, 조직, 통제하는 과정”으로 정의된다.

    참고자료

    · JI ERIC SEUNG-HOON(2016), 사회복지 분야에서의 마케팅 적용에 관한 연구, 강남대학교 대학원 박사학위논문
    · 김기철(2011), 사회복지 기관의 후원사업을 위한 마케팅 기법 적용방안 연구, 대구대학교 대학원 석사학위논문
    · 정재필(2010), 사회복지기관의 후원개발 마케팅 전략 연구, 서울시립대학교 석사학위논문
    · 최성재(2016), <사회복지행정론>, 나남
    · 김영종(2017), <사회복지행정>, 학지사
    · 정무성 외(2013), <사회복지마케팅>, 신정
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