산업위생관리기사 실기 노영지실기 예상 출제비중 산업환기 10 문항 측정 3~4 문항 소음 , 진동 1~2 문항 개론 1~2 문항 물리적 유해인자 1 문항 작업환경관리 1 문항 산업독성학 1 문항 법 관계 2~3 문항 계산 15 문항 : 식 , 풀이 , 답 , 단위까지 ! 서술 5 문항 : 종류 /( 용어 ) 설명 , 특징 ( 장 / 단점 ), 단답형 , 법 관련산업환기용어 설명 -(1) # 플레넘 ( 충만실 ) 후드 뒷부분 에 위치하며 , 후드 개구면 흡입속도의 강약을 작게하여 일정하게 하므로 압력과 공기흐름을 균일하게 형성하는데 필요한 장치 가능한 설치는 길게 한다 # 무효점 (null point) 발생원에서 방출된 유해물질이 초기 운동에너지를 상실하여 비산속도가 0 이 되는 비산한계점 # 무효점 이론 _ Hemeon 이론 필요한 제어속도는 / 발생원뿐만 아니라 / 이 발생원을 넘어서 유해물질의 초기 운동에너지가 거의 감소되어 / 실제 제어속도 결정 시 / 이 유해물질을 흡인할 수 있는 지점까지 확대 되어야 한다는 이론용어 설명 -(2) # 플랜지 후드 후방기류를 차단 하는 역할 후드 전면에서 포집범위를 확대시켜 플랜지가 없는 후드에 비해 약 25% 정도의 송풍량을 감소 시킬 수 있음 # 테이퍼 ( 경사접합부 ) 후드와 덕트 연결부위 급격한 단면변화로 인한 압력손실을 방지 하며 후드 개구면 속도를 균일하게 분포 시키는 장치용어 설명 -(3) # 제어속도 ( 포착속도 ) 유해물질을 후드 내로 흡인하기 위하여 필요한 최소 풍속 # 반송속도 후드로 흡인한 유해물질이 덕트 내에 퇴적되지 않게 공기정화장치까지 운반하는 데 필요한 최소속도 #SKIN 유해화학물질의 노출기준 또는 허용기준에 ‘skin’ 이라는 표시가 있을 경우 , 그 물질은 피부로 흡수되어 전체 노출량에 기여할 수 있다는 의미압력 단위 1 기압 760mmHg 1atm 10332mmH2O 101325Pa [ 파스칼 ] 101.325kPa 1013250ubar [ 마이크로 바 ] 1013.25mbar 1.0이용후드 # 후드 정압 감소 원인 ( 후드에서만 찾은 ) 후드 가까이에 장애물 존재 후드 형식 이 작업조건에 부적합 외기 영향으로 후드 개구면의 기류제어 불량 ( 제어속도 저하 ) # 후드 선택 시 고려사항 필요환기량을 최소화하여야 함 작업자의 호흡영역을 유해물질로부터 보호 ACGIH 와 OSHA 의 설계기준을 준수후드 의 분출 기류 -(1) # 잠재중심부 분출중심속도가 분사구출구속도와 동일한 속도를 유지 하는 지점까지의 거리 배출구 직경의 5 배 (5D) 까지 # 천이부 분출중심속도가 작아지기 시작 하는 점 ~50% 까지 줄어드는 지점까지 배출구 직경의 5 배 ~30 배 (5D~30D) 까지 # 완전개구부 분사구로부터 어느 정도 떨어진 위치 이하에서는 위치변화에 관계없이 분출속도 분포가 유사한 형태를 보이는 영역후드 의 분출 기류 -(2) # 분사구 직경 D 과 중심속도 V 의 관계 5D: 100% 잠재중심부 10D: 80% 천이부 30D: 50% 천이부 40D: 40% 완전개구부후드 형식과 적용 작업 # 포위식 유독물질 또는 독성가스 취급 # 부스식 동위원소 취급 화학분석 및 실험 # 외부식 도금 , 도장 , 분무 분쇄 # 레시버식 가열로 , 용융로 , 단조 연삭 , 연마포위식 후드 # 장점 유해물질 제거에 요구되는 공기량 ( 송풍량 ) 이 다른 형태의 후드보다 월등히 적어 경제적 유해물질의 완벽한 흡인 가능 ( 작업환경 오염의 완전한 방지 가능 ) 작업장 내 방해기류 , 난기류 및 후드 주변환경 으로 인한 장애를 거의 받지 않음 독성가스 및 발암물질 취급공정에 주로 적용외부식 후드 슬롯형 : 도금 / 주조작업 루바형 : 주물에 모래털기 작업 그리드형 : 도장 / 분쇄 작업 # 후드의 플랜지 플랜지 폭은 후드 단면적의 제곱근 ( √ [ 루트 ] A ) 이상이 되어야 함슬롯 후드 후드 개방부분의 길이가 길고 , 높이 ( 폭 ) 가 좁은 형태 [ 높이 ( 폭 )/ 길이 ] 의 비가 0.2 이하 인 후드 길이 3 높이 ( 폭 )레시버식 후드 # 발연관 ( 연기발 또는 반응자료 ) 하기 위한 척도로 사용 X 작업조건이 다른 나라 에서 ACGIH-TLV 를 그대로 사용 X 안전농도와 위험농도 를 정확히 구분하는 경계선 X 독성의 강도를 비교 할 수 있는 지표 X 반드시 산업보건 ( 위생 ) 전문가 에 의하여 설명 ( 해석 ), 적용되어야 함 피부 로 흡수되는 양은 고려하지 않은 기준임 건장장애를 예방 하기 위한 지침허용기준 -(3) # 비정상작업에서 허용기준 보정방법 OSHA Breif Scala #OSHA 보정방법의 경우 보정이 필요 없는 경우 천장값 (C) 으로 되어 있는 노출기준 가벼운 자극 ( 만성중독을 야기하지 않음 ) 을 유발하는 물질에 대한 노출기준 기술적으로 타당성이 없는 노출기준 # 허용농도 설정 시 가장 중요한 자료 산업장 역학조사 자료 : 실제 산업현장에서 상시 근로하는 근로자가 대상이므로 가장 신뢰성을 가진 자료작업환경개선의 공학적 대책 대치 ( 대체 ) - 공 정의 변경 - 유 해물질의 변경 - 시 설의 변경 격리 - 시 설 / 저 장물질 / 공정 / 작업자의 격리 환기 : 전체환기 , 국소배기장치 설치 교육 : 근로자에게 작업방법에 대해 교육작업환경개선의 대치 ( 대체 ) # 공정 의 변경 페인트 : 분사식→담그는 형태 ( 함침 ), 전기흡착식 페인트 분무방식 송풍기 : 작은날개 고속회전→ 큰날개 저속회전 도자기 점토배합 : 건조 후→건조 전 # 시설 의 변경 가연성 물질 저장 : 유리병→ 철제통 흄 배출 후드의 창 : →안전유리 # 유해물질 의 변경 금속제품 탈지 ( 세척 ): 트리클로로에틸렌 →계면활성제 성냥 제조 : 황린 ( 백린 ) → 적린 세탁 시 세정제 : 벤젠→ 1,1,1- 트리클로로에탄작업환경개선의 행정적 대책 최적의 작업조건 조성 적합한 교육과 훈련 유해물질로부터 노출시간 최소화작업환경측정 -(1) #AIHA( 미국산업위생학회 ) 목적 노 출에 대한 기초자료 확보를 위해 노출기준 초과여부 ( 허용 기준 ) 를 판단하기 위해 진 단 을 위해 근로자 의 건강보호 를 위해 #1 일 작측정 속도압 ( 동압 )= 전압 - 정압 속도 (m/s)=4.043x √ ( 루트 ) 속도압검지관 _ 직독식측정방법 -(1) # 사용 예비조사 목적 검지관 외 다른 측정방법이 없는 경우 발생하는 가스상 물질이 단일 물질 인 경우 # 측정위치 근로자의 호흡기 위치 가스상 물질 발생원에 근접한 위치 근로자의 주작업위치에서의 호흡기 높이 # 농도범위가 PEL( 허용농도 )~AL( 감시농도 ) 의 정확도 ( 오차 ) 는 ±35%검지관 -(2) # 장점 간편 반응시간 빠름 비전문가 도 어느 정도 숙지하면 사용 맨홀 , 밀폐공간 에서의 산소부족 또는 폭발성 가스로 인한 안전이 문제가 될 때 유용 # 단점 민감도가 낮아 비교적 고농도 에서만 적용 특이도가 낮아 다른 방해물질의 영향 을 받기 쉬움 단시간 측정만 가능 ( 색변화 - 주관적일 수 있음 ) 오차 가 크고 , 정밀도가 낮음 사전동정 을 해야함 ( 검지관 1 개 - 유해물질 1 개 측정 )검지관 -(3) # 원리 작업환경 중의 오염된 공기를 통과시켜 오염물질과 반응관 내 검지제와 화학적 작용으로 검지제가 변색되는 것을 이용하여 오염물질의 농도를 측정하는 직독식 측정방법 # 구조 검지관의 내경은 2~4mm 의 가늘고 긴 유리관 속에 측정대상물질에 대응하는 검지제를 넣어 양단을 밀봉한 것으로서 , 측정할 때에는 양단을 개방한 후 한쪽은 측정하고자 하는 위치에 다른 한쪽은 흡인펌프에 끼워 사용직경분립충돌기 (cascade impactor ) # 장점 입자의 질량 크기 분포 를 얻을 수 있음 ( 공기흐름 속도를 조절하여 채취입자를 크기별로 구분 ) 호흡기의 부분별 로 침착된 입자 크기 의 자료를 추정 흡입성 , 흉곽성 , 호흡성 입자의 크기별로 분포와 농도 를 계산 # 단점 시료채취가 까다로움 ( 경험이 있는 전문가가 철저한 준비를 통해 이용해야 정확한 측정이 가능 ) 비용 이 많이 듦 채취 준비시간 과다 # 시료채취 시 Mylar substrate 에 그리스를 뿌려 시료의 되튐현상 방지 # 수동식 시료채취기 장점 : 취급용어 # 시험조작 중 ‘ 즉시 ’ 30 초 이내에 표시된 조작을 하는 것 # 감압 또는 진공 따로 규정이 없는 한 15mmHg 이하 # 약 그 무게 또는 부피에 대하여 ±10% 이상의 차이가 있지 아니한 것보건관리자의 직무 산업보건의의 직무 근로자의 건강관리 , 보건교육 및 건강증진 지도 산업장 순회점검 , 지도 및 조치의 건의 직업성 질환 발생의 원인 조사 및 대책 수립 산업재해에 관한 통계의 유지와 관리를 위한 보좌 및 조언 , 지도 업무수행 내용의 기록 , 유지 작성된 물질안전보건자료의 게시 또는 비치에 관한 보좌 및 조언 , 지도물질안전보건자료 (MSDS) # 작성과 비치가 제외 되는 대상물질 원자력법 - 방사성 물질 약사법 - 의약품 및 의약부외품 마약류 관리법률 - 마약 및 향정신성 의약품 농약 관리법 - 농약 사료 관리법 - 사료 비료 관리법 - 비료 식품위생법 - 식품 및 식품첨가물 총포 , 도검 , 화학류 안전관리법률 - 화학류 폐기물 관리법 - 폐기물특별관리물질 ( 관리대상 유해물질 ) 벤젠 1,3- 부타디엔 1- 브로모프로판 2- 브로모프로판 사염화탄소 페놀 포름알데히드 납 및 그 무기화합물 니켈 및 그 화합물 안티몬 및 그 화합물 카드뮴 및 그 화합물 6 가크롬 및 그 화합물 pH2.0 이하 황산 에피클로로히드딘 트리클로로에틸렌 산화에틸렌분진 -(1) # 고농도 분진 발생 시 환경관리대책 작업공정의 습식화 작업장소의 밀폐 및 포위 국소배기 및 전체 환기 개인보호구 지급 및 착용 # 분진발생 작업장에서 작업자에게 알려야 하는 내용 분진의 유해성과 노출경로 분진의 발산방지와 작업장의 환기방법 작업장 및 개인 위생관리 호흡용 보호구의 사용방법 분진에 관련된 질병 예방방법분진 -(2) # 작업환경 측정대상 유해인자 분진 광물성분진 곡물분진 면분진 나무분진 # 직독식 분진측정기기의 공기 중 분진측정원리 흡수광량 ( 투과광량 ) 산란광의 강도 진동 주파수 ( 공명된 진동 ) 용접흄 유리섬유 석면분진석면 # 백석면 가늘고 부드러운 섬유이며 , 인장강도
국가기술자격검정필기시험문제2005년 기사 1회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별A제 1 과목 : 직업상담심리학1.행동주의적 상담기법 중 학습촉진기법이 아닌 것은?가. 강화 나. 변별학습 다. 대리학습 라. 체계적 둔감화2.직업카드분류법은 직업상담에서 많이 사용하는 기법 중 하나이다. 직업카드분류법은 무엇을 알아보기 위한 것인가?가. 직업선택시 사용가능한 기술나. 가족내 서열 및 직업가계도다. 직업세계와 고용시장의 변화라. 직업선택의 동기와 가치3.직업지도 프로그램을 적용하기에 옳지 않은 것은?가. 청소년 진로지도나. 은퇴시 직업능력 개발다. 여성의 진로선택라. 효과적 보험설계 작업4.상담자가 자신의 바람은 물론 내담자의 느낌, 인상, 기대등에 대하여 이해하고 이를 상담대화의 주제로 삼는 상담기법은?가. 직면 나. 계약 다. 즉시성 라. 리허설(rehearsal)5.다운사이징 시대의 경력개발 형태가 아닌 것은?가. 다양한 능력의 개발 나. 내부 배치다. 재교육 라. 승진 촉진 개발6.처음 직업상담을 받는 내담자에게서 탐색하여야 할 점은?가. 자기인식수준나. 유머 감각수준다. 내담자의 경제적 상황라. 상담자와 문화적 차이7.아들러(Adler)가 말한 세계와 개인의 관계에 관한 세가지 과제에 속하지 않는 것은?가. 성(性) 나. 여가 다. 일 라. 사회8.자기 주장 훈련이나 체계적 둔감화는 다음 중 어떤 상담이론과 관련이 있는가?가. 행동주의 상담 나. 인본주의 상담다. 형태주의 상담 라. 개인주의 상담9.다음 중 직업상담자 윤리로 알맞은 것은?가. 직업상담자는 내담자 개인 및 사회에 임박한 위험이 있다고 판단되더라도 개인정보와 상담내용에 대한 비밀을 유지해야 한다.나. 직업상담자는 자신이 실제로 갖추고 있는 자격 및 경험의 수준을 벗어나는 인상을 주어서 는 안된다.다. 직업상담은 심층적인 심리상담이 아니므로 비밀 유지의무가 없다.라. 직업상담자는 내담자가 상담을 통해 도움을 받지 못하더라도 먼저 . 개인의 직업기호와 생애는 자아실현의 과정으로 현실과 타협하지 않는 활동과정이다.라. 직업과 인생의 만족은 자기의 능력, 흥미, 성격특성 및 가치가 충분히 실현되는 정도이다.22.팀 생산성을 높이기 위해서 부하들을 철저히 감독하라는 사장의 요구와 작업능률을 높이려면 자신들이 자발적으로 일할 수 있는 분위기를 만들어 주어야 한다는 부하들의 요구 사이에서 고민하는 팀장의 스트레스 원인은?가. 송신자내 갈등(intrasender conflict)나. 개인간 역할갈등(inter-role conflict)다. 개인내 역할갈등(person-role conflict)라. 송신자간 갈등(intersender conflict)23.직업발달이론 중 직업적 성숙 과정을 강조하는 이론은?가. 발달적 이론 나. 정신분석 이론 다. 욕구 이론 라. 사회학습 이론24.검사실시에 영향을 미치는 외적 변수들을 가능한 제거하는 것이 목표인 것은?가. 타당화 나. 표준화 다. 신뢰화 라. 규준화25.최근 직무 수행을 예언하는데 유용하다는 성격 5요인(Big 5) 모델에서 제시하지 않는 요인은?가. 외향성 나. 정서적 안정성 다. 성실성 라. 지배성26.A씨는 적성검사에서 높은 적성을 보인 영역에 취업을 하였는데, 나중에 그 영역에서 낮은 생산성을 보여 퇴직을 당하였다. 그렇다면 그 적성검사는 다음 중 어떤 영역 에서 문제를 가지고 있는 것인가?가. 구인타당도 나. 내용타당도 다. 예언타당도 라. 수렴타당도27.다음 중 검사의 실시방법에 따라 심리검사를 분류한 경우는?가. 적성검사 나. 지능검사 다. 성취도검사 라. 지필검사28.개념준거와 실제준거들간의 관계에 있어서 실제준거가 개념준거와 관련되어 있지 않는 부분을 무엇이라고 하는가?가. 준거결핍(criterion deficiency)나. 준거적절성(criterion relevance)다. 준거오염(criterion contamination)라. 준거편파(criterion bias)29.Levinson은 생애 발달주기를 변화와 안정의 계속적인 서(job specification)다. 기능적 직무 분석(functional job analysis)라. 직책 기술서(position description)38.다음에 제시된 직무분석 방법 중 참고자료가 충분하고 단기간에 관찰이 불가능한 직무에 적합한 방법은?가. 최초분석법 나. 데이컴법 다. 그룹토의법 라. 비교확인법39.다음 중 직무만족(job satisfaction)과 작업동기(workmotivation)에 대한 설명으로 올바 른 것은?가. 직무만족은 직무상에 발생되는 행동에 관한 것이다.나. 직무만족은 목표에 방향 지워진 행동을 일으키게 하는 역동적인 과정이다.다. 작업동기는 직무상에 발생되는 행동에 대한 것이다.라. 작업동기는 직무에 대해 가지고 있는 감정에 대한 것이다.40.직무분석(job analysis) 방법으로 볼 수 없는 것은?가. 관찰법 나. 면접법 다. 평가법 라. 구조화된 설문지법제 2 과목 : 직업정보론(노동시장론 포함)41.분석하려는 직업에 종사하는 경험이 많은 전문가들을 한 자리에 모아 놓고 짧은 시간에 브레인스토밍기법으로 직무를 분석하는 방법은?가. 데이컴법 나. 비교확인법 다. 면접법 라. 최초분석법42.일반적으로 정부에서 지원하고 있는 직업훈련의 절차로 올바른 것은?가. 구직등록 - 훈련직종의 선택 - 직업선호도 검사 - 훈련기관의 선택 및 훈련신청- 훈련대상자의 선발나. 구직등록 - 훈련기관의 선택 및 훈련신청 - 직업선호도 검사 - 훈련직종의 선택- 훈련대상자의 선발다. 구직등록 - 훈련대상자의 선발 - 직업선호도 검사 - 훈련직종의 선택 - 훈련기관의선택 및 훈련신청라. 구직등록 - 직업선호도 검사 - 훈련직종의 선택 - 훈련기관의 선택 및 훈련신청- 훈련대상자의 선발43.15세이상 인구가 36,784천명, 취업자가 22,223천명, 실업자가 661천명이라고 할때 실업률은?가. 1.7% 나. 2.9% 다. 3.0% 라. 3.5%44.향후 5년 동안의 직업 전망 중 옳지 않은 것은?가. 1차 산업과 제조업에서는 전반적으로중 다음은 어떤훈련을 의미하는가?- 주로 신규학교 졸업자 등 새로이 근로자가 되고자 하는자 및 구직자에 대하여 직업에 필요한 기초적인 지식, 기술, 기능을 습득시키는 훈련가. 양성훈련 나. 향상훈련 다. 전직훈련 라. 집체훈련56.다음 중 한국표준직업분류상 직업에 속하는 활동은?가. 이자, 주식배당, 임대료, 소작료, 권리금 등과 같은 재산 수입을 얻는 활동나. 군인과 같이 국가의 부름을 받고 하는 활동다. 자기 집에서 하는 가사 활동라. 정규 주간 교육 기관에 재학하고 있는 경우57.실직자에 대한 생계지원은 물론 재취업을 촉진하고 더 나아가 실업의 예방, 노동 시장의 구조개편, 직업훈련 등의 강화를 위한 사전적 적극적 차원의 사회보장제도는?가. 실업지원제도나. 고용보험제도다. 취업알선제도라. 직업상담제도58.다음은 한국직업사전에 수록된 플라스틱제품기술자의 부가직업정보이다. 이에 대한 설명으로 틀린 것은?정규교육 : 14년초과 - 16년 이하(대졸 정도)직무기능 : 자료(종합)/사람(협의)/사물(정밀작업)작업강도 : 가벼운 작업작업장소 : 실내가. 정규교육은 해당 직업종사자의 평균 학력을 의미한다나. 종합은 사실을 발견하고 지식개념 또는 해석을 개발하기 위해 자료를 종합적으로 분석 하는 것을 의미한다.다. 가벼운 작업은 최고 8kg의 물건을 들어올리고 4kg 정도의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.라. 실내는 눈, 비, 바람, 온도변화로부터 보호를 받으며 작업의 75% 이상이 실내에서 이루 어지는 경우이다.59.다음 중 비경제활동인구로 분류할 수 있는 것은?가. 수입목적으로 1시간 일한 자나. 일시휴직자다. 신규실업자라. 학생60.한국표준산업분류의 대분류별 주요 개정내용에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 농업 및 어업 : 축산업내의 비중을 고려하여 양돈 및 가금사육업을 세분류로 상향조정 하였다.나. 어업 : 기타 일반해면어업을 삭제통합하여 해역에 따라 구분함으로서 분류기준을 단일화 하였다.다. 광업 : 생산량이 거의 없는 원유, 천연가스 및 우라늄 광업을 석이 비탄력적인 경우라. 노동의 공급곡선이 수직인 경우71.훈련자(trainee)가 사업내 특수훈련을 받고난 후, 그의 한계노동생산성은 MP1 으로 향상되었으며, 이런 사업내 특수훈련이 없었을 경우의 한계노동생산성을 MP* 이라고 하고, 훈련받는 기간중의 한계노동생산성을 MP0, 사업내 특수훈련 후 지급받는 임금 을 W1 이라고 할때 다음의 설명 중 틀린것은 ?가. MP0 < MP* < MP1 이 성립한다.나. 사업내 특수훈련의 경우 훈련비용은 훈련자와 기업가가 나누어서 지불하는 것이 이론적 으로 타당하다.다. 기업내 특수훈련을 끝낸 사람은 MP1 보다 높은 수준의 임금을 지급받기를 원하는데, 그 이유는 그가 타기업으로 이직하더라도 MP1 이상에 해당하는 임금을 받을 수 있기 때문이다.라. 기업은 사업내 특수훈련을 받은 사람에게 W1 = MP* 의 임금만을 지불해도 되나, 이 경우 훈련받은 사람은 타기업에서도 MP* 수준의 임금을 받을 수 있기 때문에 그의 이직 을 두려워 하여 MP* 이상의 임금을 지불한다.72.우리 나라의 임금체계에 대한 설명 중 잘못된 것은?가. 크게 고정적 임금과 변동적 임금으로 구성되어 있다.나. 고정적 임금은 정액급여와 고정적 상여금으로 구성되는데, 이를 총액임금이라 한다.다. 변동적 임금은 초과급여와 변동적 상여금으로 구성된다.라. 정액급여는 기본급, 통상적 수당, 기타 수당으로 구성되는데 흔히 통상임금이라 한다.73.노동조합 가입에 대한 강제조항이 없는 경우, 비노조원은 노력없이 노조원들의 조합 활동의 혜택을 보게 된다. 따라서 노조는 혜택에 대한 대가로 비노조원들에게서 노조비에 상당하는 금액을 징수한다. 이러한 솝(shop) 제도는 무엇인가?가. 크로즈드 솝(closed shop)나. 유니온 숍(union shop)다. 에이전시 숍(agency shop)라. 메인티넌스 숍(maintenance shop)74.다음 중 소득재분배 정책과 거리가 먼 것은?가. 최저임금제의 실시나. 누진세의 적용다. 간접세의 강화라. 고용보험의 실시75정이다.
2005년 기사 3회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별A※ 시험문제지는 답안카드와 같이 반드시 제출하여야 합니다.※ 제 1과목 : 직업심리학1. 지금-여기에 상황과 감정을 강조하는 상담이론은:가. 게슈탈트 상담. 나. 정신 역동 상담 다. 교류분석 상담 라. 행동적 상담2. 다음 진술문에 맞는 상담기법은?상담자 : 제가 상담과제를 드렸는데 어려움이 있다고 하셨죠. 제가 상담과제를 잘하기 위해 도움을 드리면 잘 하실지 모르겠네요내담자 : 그렇다면 잘 되겠네요. 그렇게 해주신다면 제가 상담과제를 하지 못한 것을 이해하실겁니다. 그리고 오늘 저는 옛날 친구를 만났는데 너무 즐거웠습니다 그 생각만 하면매우 즐겁습니다.가. 역설적 사고 나, 논리적 분석 다 지시적 상상 라. 저항감에 다시 초점맞추기3. 다음은 직업상담 과정 중 무엇에 대한 상담인가?직업상담시 상담자와 내담자가 상담에 대한 기본적인 기대를 맞추어가는 과정으로 이를 통해 내담자는 상담에 대한 모호함과 불안감을 경감시킬수 있다. 여기에는 상담이 얼마동안 진행되는지, 얼마나 자주 만나는 것인지 상담시간에는 무엇을 하는 것인지, 비밀보장은 어떻게 해주는지 등이 포함된다.가. 상담의 명료화 나, 상담의 구체화 다. 상담의 안정화 라. 상담의 구조화4. 집단 직업상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?가. 집단 내 다른 사람으로부터 피드백을 받으면서 자신의 문제에 대한 통찰력을 얻는다나. 직업성숙도가 낮은 사람들에게 적합하다다. 자신의 문제에 대해 보다 심층적인 접근과 해결이 가능하다라. 비현실적으로 높은 직업목표를 가지고 있는 사람들에게 효과가 있다.5 Butcher가 말한 집단 직업상담의 3단계를 순서대로 연결한 것은?가. 탐색-행동-유지 나. 탐색- 전환-행동 다. 유지-전환-행동 라. 전환 - 탐색- 유지6. 직업상담의 목표로 적절하지 않은 것은?가. 예언과 발달나. 진로발달이나 직업문제에 대한 처치다. 경험보다 유능성에 초점을 맞추는 것라.상담다. 정신역동적 직업상담 라. 내담자 중심적 직업상담17. 직업상담자의 역할을 잘못 설명한 것은?가. 치료자 및 조언자의 역할 나. 자료제공자의 역할 다. 내담자의 보호자 역할라. 기관/단체들과 협의자 및 직업심리검사자의 해석자18. 마이러스-브리그스의 유형 지표에 대한 설명으로 옮지 않은 것은?가. 자기보고식의 강제선택 검사이다나. 판단형과 지각형의 성격 차원은 지각적 또는 정보 수집적 과정과 관계가 있다.다. 외향형과 내향형의 성격 차원은 세상에 대한 일반적인 태도와 관계가 있다.라. 내담자가 선호하는 직업역활, 기능, 환경을 찾아내는데 유용하다19. 초기 면담의 주요 요소 중 내담자로 하여금 행동의 특정 측면을 검토해보고 수정하게 하며 통제하도록 도전하게 하는 것은?가. 계약 나. 감정이입 다. 리허설 라. 직면20. 다음 특성-요인 이론 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?가. '직업과 사람을 연결시키기'라는 심리학적 관심을 대표한다.나. 직업선택 과정이 개인의 아동기부터 초기 성인기까지의 사회-문화적 환경에 따라주관적으로 발달된다고 본다다. 특성 요인 직업상담에 있어서 상담자의 역할은 교육자의 역할이다.라. 미네소타대학의 직업심리학자들이 이 이론에 근거한 각종 심리검사를 제작하였다.21. 직무와 관련된 스트레스요인 중 기계화 및 자동화시대에 살고 있는 오늘날 가장 위험한 스트레스 요인이 될 수 있는 것은?가. 지루함 나. 역할갈등 다. 생산압력 라. 개인주의22. 한국판 웩슬러 성인 지능검사의 특징이 아닌 것은?가. 언어성 검사와 동작성 검사로 이루어져있다.나. 반응양식이나 검사행동약식으로 개인의 독특한 심리 특성도 파악할 수 있다.다. 신뢰도와 타당도가 높다.라. 숫자외우기, 추리력, 어휘문제 등의 소검사가 포함되어 있다.23. 작업동기에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 목표설정이론에 따르면, 어려운 목효는 쉬운 목표보다 더 놓은 수행성과를 가져온다.나. 내재적 동기이론에 의하면 외적보상은 내재적 동기를 저해한다.다. 기대이론에서 첫 번째 수준의 성과안에 있다는 기본적 개념- 추정형 성격, 고립형 성격, 공격형 성격의 세 가지 성격유형 등을 확인가. 에릭 프롬(Erich Fromn) 나. 칼 융(Carl Jung) 다. 카렌 호니(Karen Horney)라. 아플렛 아들러(Alfed Adler)33. 직장상사에게 야단맞은 사람이 부하직원이나 식구들에게 트집을 잡아 화풀이를 하는 것은 스트레스에 대한 방어적 대처 중 어떤 개념과 가장 일치하는가?가. 합리화(Rationalization) 나 동일시(Identification) 다 보상(Compensation)라. 전위(Displacement)34. 다음 중 질문지법의 장점이 아닌 것은?가. 부수적인 정보를 얻을 수 있다.나. 시간과 비용이 적게 든다.다. 다수의 종업원이 참여할 수 있다.라. 자료수집이 용이하다35. 긴즈버그(Ginzberg)의 직업발달 단계 중 자신의 결정을 구체화시키고 바다 세밀한 계획을 세우며 고도로 세분화· 전문화된 의사결정을 하게 되는 단계는?가. 전환단계 나. 탐색단계 다. 결정단계 라. 특수화단계36. 다음 중 원점수를 표준점수로 변환했을 때 이들 표준저수(Z-score) 들의 평규과 표준편차가 맞는 것은?가. 평균=0, 표준편차=1 나. 평균=1, 표준편차=1 다. 평균=100, 표준편차=15라. 평균=1, 표준편차=1537. 다음 중 Holland(1992)의 흥미유형에 해당되지 않는 것은?가. 현실형 나. 탐구형 다. 진취형 라. 개방형38. 직업선택과 관련된 요인인 흥미, 적성, 가치관에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 가치는 개인의동기의 원천이며, 한 개인의 판단기준의 근거이다.나, 적성은 특정 분야에서의 능력 발휘 가능성을 나타낸다.다. 흥미나 가치는 경험에 의하여 영향을 받으나 적성은 경험과 무관하게 타고 난 것이다.라. 가치와 흥미는 서로 밀접한 관련이 있으면서도 구분되는 개념이다.39. 주관식 채점시 수험샘의 이름을 가리고 채점하여 공정성을 확보하는 것은 어떤 심리적 효과를 배제하기 위해서인가?가. 후광효과 나. 초요한 이직을최소화한다다. 직업, 산업, 임금, 근로시간, 노동시장 동향, 노동력의 인구학적 특성뿐만 아니라 구인· 구직·직업훈련노동 관련제도 및 정책에 관한 정보를 포함한다라. 우리나라의 경우 노동시장정보자료의 수집·분석·가공은 통계청에서 주로 담당하고 있다.49. 고용보험 미적용 실직자 중 주로 생활보호대상자, 영세농어민 등 저소득 계층을 대상으로 자활기반 확충 및 소득향상 도모를 위해 실시하는 직업훈련은?가. 실업자재취직훈련 나. 고용촉진훈련 다. 취업훈련 라. 우선직종훈련50. 2010년까지 취업자 구성비의 추이를 전망할 때, 취업자 구성비가 현재보다 증가할 것으로 예상되는 직업 대분류는?가. 농림어업근로자, 나. 기술공 및 준전문가 다. 장치, 기계조작원 및 조립원라. 단순노무직51. 한국직업사전(2003년)의 부가직업정보중 작업강도에 관한 설명으로 옮은 것은?가. 작업강도는 해당 직업의 직무를 수행하는데 필요한 육체적 힘의 강도를 나타낸 것 으로 3단계로 분류하였다.나. 작업강도는 심리적·정신적 노동강도는 고려하지 않았다.다, 보통작업은 최고 40kg 의 물건을 들어올리고 20kg 정도의 물건을 빈번히들어올리거나 운반한다라. 운반이란 물체를 주어진 높이에서 다른 높이로 올리거나 내리는 작업을 의미한다52. 다음 중 직업안정기관에서 담당하는 업무로서 그 성격이 다른 것은?가. 고용조정이 불가피한 사업에 대한 고용유지지원나. 실업자, 구직자 고용촉진을 위한 직업훈련사업다. 여성,고령자 등의 고용확대지원사업라. 장애인 고용촉진지원사업53. 훈련대상자가 당해연도 취업훈련예산의 범위를 초과할 경우 지방노동관서의 장이 가장 우선적으로 선발해야하는 대상은?가. 전직실직자로서 실직시간이 3개월 이상인 자 나. 장애인다. 신규미취업자로서 3개월이 경과한 자 라. 전직 실직자54. 한국표준직업분류에서 『웹서버 구축 및 홈헤이지 운영, 관리 등 인터넷 또는 PC 통신과 관련된 정보서비스 등의 각종 서비스를 개발하고 관련 정보를제공하며, 이를 운영하고 관리하는 자』가 아닌 무관하다65. 노조가 임금인상 투쟁을 벌일 때 고용량 감소효과가 가장 적게 나타나는 경우는?가. 노동수요의 임금탄력성이 0.1 일 때 나. 노동수요의 임금탄력성이 1 일 때다. 노동수요의 임금탄력성이 2 일 때 라. 노동수요의 임금탄력성이 5 일 때66. 다음 중 개인이 노동시장에서 노동공급을 포기하는 경우 이에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 개인의 여가-소득간의 무차별 곡선이 수평에 가까운 경우이다나. 개인의 여가-소득간의 무차별 곡선과 예산제약선간의 접점이 존재하지 않거나 코너 (corner)점에서만 접점이 이루어 질 경우이다.다. 일정수준의 요용을 유지하기 위해 1시간 추가적으로 더 일하는 것을 보상하기 위해요구되는 소득이 시장 임금률 보다 더 큰 경우이다라. 소득(소비)에 비해 여가의 효용이 매우 큰 경우이다67. 경제활동인구조사에서 비경제활동인구로 분류되는 것은?가. 가족단위사업체의 무급가족종사자 나. 일시적인 병 등으로 인한 일시휴직자다. 직장이 없는 실업자 라. 가사노동을 하는 가정주부68. 다음 자료를 바탕으로 A 국의 실업률의 계산공식으로 맞는 것은?-A국의 총인구: 100명 - 생산가능인구(15세이상) : 70명-취업인구: 60명 - 실업인구 : 5명가. 5/100 X 100 나. 5/70 X 100 다. 5/60 X 100 라. 5/65 X 10069. 다음 중 노동수요의 탄력성을 졀정하는 요인이 아닌 것은?가. 다른 요소와의 대체가능성 나. 총생산비에 대한 노동비용의 비중다. 다른 생산요소의 수요의 가격탄력성 라. 상품에 대한 수요의 탄력성70. 일부 기업이 노동자의 생산성을 초과하는 임금을 지급하는 이유에 대한 설명을 바르게 묶어 놓은 것은?[A] 고임금은 노동자의 직장상실 비용을 증대시켜 노동자로 하여금 게으름 피우는 것을 방지한다[B] 고임금은 노동장의 사직을 감소시켜 노동자의 신규채용비용을 절감시켜준다[C] 고임금을 지급하는 경우 상대적으로 우수한 노동자의 지원을 유도함으로써 새로이 채용되는 근로자의 질을 높인다.가. A, B 나다
국가기술자격검정필기시험문제2006년 기사 1회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별A※ 시험문제지는 답안카드와 같이 반드시 제출하여야 합니다.제 1 과목 : 직업상담심리학1.다음의 상담과정에서 필요한 상담기법은?내담자 : 전 의사가 될 거예요, 저희 집안은 모두 의사들이거든요.상담자 : 학생은 의사가 될 것으로 확신하고 있네요.내담자 : 예. 물론이지요.상담자 : 의사가 되지 못한다면 어떻게 되나요?내담자 : 한번도 그런 경우를 생각해 보지 못했습니다. 의사가 안된다면 내 일생은 매우끔찍할 것입니다.가. 재구조화 나. 합리적 논박 다. 정보제공 라. 직면2. 다음 중 생애진로사정의 설명으로 틀린 것은?가. 내담자의 과거 직업데 대한 전문지식 분석나. 내담자의 과거 직업경력에 대한 정보수집다. 내담자의 가계도(genogram) 작성라. 내담자가 가진 자원과 장애물에 대한 평가3. 내담자 중심상담에서 강조되는 상담자의 특성이 아닌 것은?가. 일치성 나. 무조건적 수용 다. 공감적 이해 라. 분석적 사고4. 직업상담에 있어 검사도구에 대해 내담자가 비현실적 기대를 가지고 있을 때 상담자가 취할 수 있는 적절한 행동은?가. 즉시 검사를 실시한다.나. 검사 사용 목적에 대하여 내담자에게 설명한다.다. 검사종류의 선택을 독단적으로 한다.라. 심리검사는 상담관계를 방해하므로 실시하지 않는다.5. 다음 중 직업상담에서 특성-요인 이론의 설명으로 맞는 것은?가. 대부분의 사람들은 성격 특성면에서 여섯 거지 유형으로 분류될 수 있다.나. 개개인은 신뢰할 만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성의 집합이다.다. 개인은 일을 통해 개인적 욕구를 성취하도록 동기화 되어 있다.라. 직업적 선택은 개인의 발달적 특성이다.6. 직업상담사의 자질 요건 중 “상담업무를 수행하는데 가급적 결함이 없는 성격을 갖춘 자”이어야 하는데 이에 대한 설명 중 틀린 것은?가. 지나칠 정도의 동정심나. 순수한 이해심을 가진 신중한 태도다.Working Through) → 종결다. 상담목표의 설정 → 관계수립 및 문제의 평가 → 훈습(Working Through) → 문제해결을 위한 개입 → 종결라. 관계수립 및 문제의 평가 → 훈습(Working Through) → 상담목표의 설정 → 문제해결을 위한 개입 → 종결17. 우리나라에서 직업상담자의 주요활동 영역이 아닌 것은?가. 대학기관 나. 노동부 지방관서 다. 고용안정센터 라. 인력은행18. 직업상담에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 직업상담에서는 내담자의 안전이나 사회적 적응 방법으로 직업문제를 인식하는 것이므로 일반상담에서 사용되는 심리치료를 포함하고 있다.나. 직업상담의 개인의 내적?외적 문제를 다루므로 개인의 내적 문제를 다루는 심리치료보다 더 필요하다.다. 직업상담은 생애역할과 다른 생애역할과의 통합의 부적절과 불만족을 포함한 것이다.라. 직업상담은 잘못된 논리체계에 의한 인지적 명확성이 부족한 내담자에게는 일반상담을 실시토록 의뢰한다.19. 직업상담 장면에서 미결정자나 우유부단한 내담자에게 가장 우선되어야 할 직업상담 프로그램은?가. 미래사회 이해 프로그램 나. 자신에 대한 탐구 프로그램다. 취업효능감 증진 프로그램 라. 직업세계 이해 프로그램20. 자신에 대한 탐구 프로그램 내용에 포함되지 않는 것은?가. 타인이 판단하는 자신의 모습 나. 가족관계다. 자신의 능력 평가 라. 과거 위인의 생애와 자신의 생애 비교21. 직무분석 자료의 특성으로 적합하지 않은 것은?가. 최신의 정보를 반영해야 한다. 나. 가공하지 않은 원상태의 정보이어야 한다.다. 논리적으로 체계화 되어야 한다. 라. 한 가지 목적으로만 사용되어야 한다.22. 개인관련 스트레스 요인 중 A유형 행동이 아닌 것은?가. 책임을 피한다. 나. 쉽게 화를 낸다.다. 늘 경쟁적 성취욕으로 가득 차 있다. 라. 많은 일을 성취하려고 한다.23. 직업적성검사(GATB)에서 사무지각적성(Clerical Perception)을 측정하기 위한 검사는?가. 표식검사 나. 계수검사 다. 명야 한다.라. 가급적 수량을 나타내는 용어는 사용하지 않는다.35. 실업자의 직업전환에 대한 설명이 틀린 것은?가. 실업자는 나이가 많을수록 취업제의를 받는 비율이 감소한다.나. 조직에서는 청년기, 중년기, 정년 전 등 직업경력의 전환점에서 적절한 훈련 내지 지도조언을 실시하는 경력개발계획을 추진할 필요가 있다.다. 직업상담에서 실업자에게 생애훈련적 사고를 갖도록 조언하고 촉구하고 참여하도록 권고하여야 한다.라. 직업전환은 어려운 일이기 때문에 한 직업에 계속해서 종사해야 한다.36. 직업 선택에서 특성-요인 이론이 가정하고 있는 기본적인 전제가 아닌 것은?가. 인간 개개인은 신뢰할만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성의 집합체이다.나. 각 직업의 성공적인 수행을 위해서는 직업마다 요구되는 고유한 인간의 특성을 필요로 한다.다. 직업과 관계하는 가치나 흥미, 능력은 인간 발달에 따라 변화하게 된다.라. 개인이 지난 특성과 직업이 요구하는 특성이 서로 잘 부합될수록 개인의 만족과 조직의 효율성이 증진된다.37. 개인의 적성과 흥미 또는 성격과 직업적 요구와의 차이로 인해 내담자가 직업적응문제를 나타낼 때 이러한 문제해결을 위해 가장 바람직한 방법은?가. 스트레스 관리 방안 모색 나. 직업전환다. 인간관계 개선 프로그램 제공 라. 전근38. 직업상담에서 직무성형이나 직무능력을 평가하는 검사를 사용하고 해석하는 방법에 대한 설명 중 옳은 것은?가. 직무성향이나 능력을 평가할 수 있는 가장 좋은 방법은 검사이다.나. 검사점수를 알려줄 때는 이 영역에서 “당신의 점수는 75점입니다”라는 식으로 정확하게 알려준다.다. 검사를 해석할 때에는 해석한 후 내담자의 반응을 잘 살펴서 상처를 받지 않게 해야 한다.라. 내담자의 기분을 상하게 하거나 내담자의 생각과 다를 것 같은 내용은 가능한 한 말하지 않는다.39. 에릭슨의 심리사회적 발달이론에서 청년기에 해당하는 것은?가. 근면 대 열등감 - 능력 나. 자아정체 대 역할혼란 - 충성심다. 친밀감 대 고립 - 사랑 라. 생?- 중앙고용정보원 발행- 분류기준 : 직업능력수준, 직업능력형태, 산업, 직업이동성, 노동시장 구조 등을 고려- 분류원칙 : 직능유형, 중분류, 포관설, 배타성, 연계성, 최소고용과 노동시장 우선- 대분류 7개, 중분류 24개, 소분류 119개, 세분류 384개로 구성가. 한국직업사전 나. 한국고용직업분류 다. 한국표준직업분류 라. 한국표준산업분류52. 직업안정기관에서 구인신청을 거부할 수 없는 경우는?가. 구인자가 구인조건의 명시를 거부하는 경우나. 구인신청을 FAX로 하는 경우다. 근로조건이 통상의 경우보다 현저히 떨어지는 경우라. 구인신청의 내용이 법령을 위반하는 경우53. 다음 중 한국표준직업분류(2000)에서 직업으로 보는 활동은?가. 주식배당 등과 같은 재산수입이 있는 경우나. 경마, 경륜 등에 의한 배당금 수입이 있는 경우다. 토지나 금융자산을 매각하여 수입이 있는 경우라. 계절적으로 해해지는 생산활동에 의해 수입이 있는 경우54. 한국표준산업분류에의 생산단위의 활동형태에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 모생산단위의 생산품을 포장하기 위한 캔, 상자 및 유사제품의 생산은 보조단위로 본다.나. 주된 산업활동이란 산업활동이 복합형태로 이루어질 경우 생산된 재화 또는 제공된 서비스 중 부가가치 활동이 가장 큰 활동을 의미한다.다. 부차적 산업활동은 주된 산업활동 이외의 재화생산 및 서비스제공활동을 의미한다.라. 보조활동에는 회계, 창고, 운송, 구매, 판매촉진, 수리업무 등이 포함된다.55. 고용보험의 직업능력개발사업 중 직업능력개발훈련에 속하지 않는 것은?가. 사업주 직무훈련 나. 사업주 양성훈련 다. 사업주 향상훈련 라. 사업주 전직훈련56. 다음 중 우리나라 고용보험의 주요 사업이 아닌 것은?가. 실업부조 나. 고용안정사업 다. 실업급여 라. 직업능력개발사업57. 한국지업사전(2003년)에 수록된 다음 직업은 무엇인가?- 정보기술관련 산업의 인적, 물적자원에 대한 효율적 배치와 운영에 대하여 조사, 분석한다.- 산업분류 : 컴퓨터시스템설계 및 자문상승하게 되어 기업의 노동에 대한 수요가 증가하게 된다.65. 다음 중 기업의 존재를 설명하기 우한 이론으로 옳지 않은 것은?가. 거래비용의 최소화 나. 팀에 의한 생산의 장점다. 규모의 경제 라. 불확설성 이론66. 다음 중 노동공급의 탄력성 공식으로 맞는 것은?가.노동공급의탄력성=(-) { 노동공급량의변화량(%)} over {임금의변화량(%) } 나.노동공급의탄력성=(-) { 임금의변화량(%)} over {노동공급량의변화량(%) } 다.노동공급의탄력성= { 임금의변화율(%)} over {노동공급량의변화율(%) } 라.노동공급의탄력성= { 노동공급량의변화율(%)} over { 임금의변화율(%)}67. 다음 중 노동시장의 유연화(flexible labor market)와 관련이 있는 제도는?가. 변형근로시간제 나. 주5일 근무제 다. 연공서열제 라. 생산성임금제68. 인적자본이론에 의하면 소득의 불평등을 완화하기 위해서 저소득층에 대한 교육훈련비가 지원되어야 한다. 다음 중 이러한 정책이 효과를 보지 못할 가능성이 큰 경우는?가. 학력별 임금격차가 클 경우나. 특정 집단에 대한 채용차별이 심할 경우다. 교육훈련이 생산성 향상에 크게 기여할 경우라. 자본시장이 불완전하여 소득제약이 교육투자의 큰 애로요인으로 작용할 경우69. 케인즈(Keynes)의 실업이론에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 노동의 공급은 실질임금의 함수이며, 노동에 대한 수요는 명목임금의 함수이다.나. 노동자들은 화폐환상을 갖고 있어 명목임금의 하락에 저항하므로 명목임금은 하방경직성을 갖는다.다. 비자발적 실업의 원인을 유효수요의 부족으로 설명하였다.라. 실업의 해소방안으로 재정투융자의 확대, 통화량의 증대 등을 주장하였다.70. 다음 중 보상적 임금격차를 발생시키는 요인이 아닌 것은?가. 작업환경의 쾌적성 여부 나. 성별간의 소득차이다. 교육훈련 기회의 차이 라. 소용의 안정성 여부71. 노동시장에서 차별을 설명하는 이론이 아닌 것은?가. 통계적 차별이론 나. 노동자 편견이론다. 상이한 한계생산 것은?
2004년 기사 3회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별A※ 시험문제지는 답안카드와 같이 반드시 제출하여야 합니다.제 1과목: 직업상담심리학1. 작업동기이론의 대두는 호오손 연구에서 출발한다. 호오손 연구에서 생산성에 가장 중요한 영향을 미치는 것으로 밝혀진 것은 무엇인가?가. 작업장의 물리적 환경나. 작업장의 규모다. 근로자의 개인적 능력라. 작업장면의 사회적 환경2. 신입사원을 대상으로 부서 배치 후 6개월 이내에 자신이 도달하고 싶은 미래의 모습을 경력목표로 정하고 목표에 도달하기 위한 계획을 작성, 제출하도록 하여 자율적으로 경력목표를 달성할 수 있도록 지원하는 것은 다음 중 어디에 해당하는가?가. 경력워크숍 나. 직무순환 다. 사내 공모제 라. 기술목록3. 다음 중 직무 분석 문항에 포함되지 않는 것은?가. 정신 건강의 정도나. 절친한 동료 종업원의 수다. 그 직무에서 전환 가능한 직무명라. 같은 직무에 종사하는 종업원의 수4. 다음 중 생애진로사정의 구조에 포함되지 않는 것은?가. 진로사정 나. 강점과 장애다. 훈련 및 평가 라. 전형적인 하루5. 직업상담의 상담목표 설정에 관한 설명 중 올바른 것은 ?가. 상담목표 설정은 상담전략 및 개입의 선택과 관련이 없다.나. 하위목표들을 명확히 하여 가능한 구체적으로 설정되어야 한다.다. 내담자 기대나 가치와 어긋나더라도 상담자의 전문가적인 식견에 따라 설정되어야 한다.라. 현실적이기보다 가능한 궁극적인 변화를 가져올 수 있는 원대한 목표이어야 한다.6. 성인의 직업발달에 대한 이론 중 로(Roe)의 이론과 홀랜드(Holland)의 이론 간의 차이는 ?가. 로는 생애공간이론에 심취했으며, 홀랜드는 생애발달단계이론에 중점을 두었다.나. 로는 흥미를 기초로 한 직업분류체계를 제시하였고 홀랜드는 여섯가지 성격 기본유형을 가 정하고 이론을 전개하였다.다. 로는 직업이 기본욕구들을 충족시켜 준다는데 착안하였고, 홀랜드는 각 직업에서의 곤란도 와 책무성, c 다. c, d 라. b, d17. 다음 특성-요인이론과 관련된 내용 중 틀린 것은 ?가. 진로 아치문 모델은 이 이론에 근거한 것이다.나. 파슨스는 이 이론의 기반이 된 3요소 직업지도모델을 구체화하였다.다. 특성의 안정성과 지속성에 의문을 제기하는 학자들이 있으며, 논쟁이 되고 있다.라. 특성-요인이론에 따른 직업상담 방법들은 상당히 합리적이고 인지적인 특성을 가짐.18. 수 차례에 걸친 면담을 통하여 자신과 타인, 진로 그리고 성장가능한 능력 등의 진로탐색과 계획을 하도록 도와주는 적절한 상담이론은?가. 비지시적 상담이론 나. 지시적D상담이론다. 목표설정 이론 라. 의사결정이론19. 최근 많이 활용되고 있는 성격 5요인(Big5) 검사의 특성요인이 아닌 것은?가. 정서적 안정성 나. 호감성다. 남성성 라. 성실성20. 직장인들이 스트레스를 경험할 때 나타나는 반응의 단계를 순서적으로 옳게 배열한 것은?가. 소진, 저항, 경고 단계 나. 저항, 경고, 소진 단계다. 경고, 소진, 저항 단계 라. 경고, 저항, 소진 단계21. 다음 중 개방적 질문의 형태가 아닌 것은?가. "시험이 끝나고서 기분이 어떠했습니까 ?"나. "지난주에 무슨 일이 있었습니까 ?"다. "당신은 학교를 좋아하지요 ?"라. "당신은 누이동생을 어떻게 생각하는지요 ?"22. 다음 중 직업적성검사에 속하는 심리검사는?가. GATB 나. MMPI 다. TAT 라. K-WAIS23. 직업상담연구방법 중 해당되지 않는 것은?가. 역사적 연구방법 나. 분석적 방법다. 기술적 방법 라. 실험적 방법24. 검사가 얼마나 좋은 검사인지를 알아내는 개념이 타당도이다. 주로 전문가에 의해서 주관적으로 평가되기 때문에 구체적인 타당도 계수를 제시하기 어려운 타당도 개념은 어느 것인가?가. 구성 타당도 나. 예언 타당도다. 내용 타당도 라. 공인 타당도25. 직업상담사의 자질 요건 중 "상담업무를 수행하는데 가급적 결함이 없는 성격을 갖춘 자"이어야 하는데 이에 대한 설명 중 틀린 것은?가. 지나칠 정도의을 절약하고 수량화된 정보를 얻을 수 있다.다. 표준화된 질문지는 분석대상 직무에 대한 관찰 및 작업자 면담을 통한 사전정보에 기초하 여 제작된다.라. 여러 직무에 공통적인 표준화된 질문지는 각 직무의 특성을 살리는 상세한 정보를 얻어낸 다.36. 탐색-구체화-선택-명료화-순응-개혁-통합의 직업정체감 형성과정으로 진로발달이론을 설명한 학자는?가. 수퍼(Super) 나. 크라잇츠(Crites)다. 티드만과 오하라(Tiedman & O'Hara) 라. 갓프레드슨(Gottfredson)37. 직무분석 결과의 질을 좌우하는 것은 직무에 관한 정보의 정확성과 완전성 이다. 직무분석을 할 때는 다양한 사람들로부터 직무에 관한 정보를 얻을 필요가 있다. 다음 중 직무에 관한 정보를 얻기 위해 일반적으로 이용되는 출처가 아닌 것은 ?가. 현재 직무를 수행하는 사람나. 현재 직무를 수행하는 사람의 상사다. 현재 직무를 수행하는 사람의 고객라. 현재 직무를 수행하는 사람의 가족38. 다음 중 상담의 목표가 아닌 것은?가. 행동의 변화 나. 환경적 요인의 개선다. 개인적 효율성 향상 라. 정신건강의 증진39. 홀랜드의 유형에 따르면 기술자, 정비사, 엔지니어 등은 어느 유형에 속하는가?가. 현실형 나. 관습형다. 탐구형 라. 사회형40. 수퍼(Super)의 진로발달 단계는?가. 성장기 - 환상기 - 전환기 - 시행기 - 유지기나. 환상기 - 잠정기 - 전환기 - 안정기 - 쇠퇴기다. 성장기 - 탐색기 - 확립기 - 유지기 - 쇠퇴기라. 성장기 - 탐색기 - 시행기 - 유지기 - 안정기제 2과목: 직업정보론(노동시장론 포함)41. 다음 중 직업안정기능과 가장 거리가 먼 것은 ?가. 고용유지 지원금나. 직업능력개발훈련다. 구직급여라. 민간의 직업소개사업제도 폐지42. 우리나라에서는 원칙적으로 클로즈드 숍(closed shop)을 금지하고 있다. 하지만 예외적으로 클로즈드 숍(closed shop)을 인정하고 있는 근로자 계층은?가. 금속산업근로자 나. 통신산업근로자다. 의료산업근로자종사하던 노동자들이 성장산업으로 즉시 이동할 수 없어 발생하는 실업은?가. 마찰적 실업 나. 구조적 실업다. 경기적 실업 라. 직업탐색적 실업53. 다음 중 직무급 임금체계의 장점에 해당하지 않는 것은?가. 개인별 임금차에 대한 불만 해소나. 연공급에 비해 실시가 용이다. 인건비의 효율적 관리라. 능력위주의 인사풍토 조성54. 다음 중 노동수요의 임금탄력성을 바르게 설명한 것은?가. 노동수요의 임금탄력성이란 수요가 1% 변할 때 임금은 몇 % 증가하는지를 말한다.나. 탄력성이 1보다 크면 임금상승은 근로자의 총 근로소득을 감소시킨다.다. 장기보다는 단기에 탄력성의 효과가 크다.라. 탄력성이 1인 것이 바람직하다.55. 직업능력개발훈련의 체계 중 훈련방법에 따른 구분이 아닌 것은?가. 집체훈련 나. 향상훈련 다. 현장훈련 라. 통신훈련56. 노동수요의 탄력성에 대한 설명으로 맞는 것은?가. 노동수요의 탄력성은 기업의 생산물시장에 있어서 생산물의 수요탄력성이 보다 탄력적일수록 비탄력적으로 된다.나. 총비용에서 차지하는 노동비용의 비율이 클수록 노동수요의 탄력성은 더욱 커진다.다. 노동과 자본의 대체가능성이 클수록 노동수요의 탄력성은 더욱 작아지게 된다.라. 노동을 대체할 수 있는 다른 생산요소, 예를 들면 자본의 공급탄력성이 클수록 노동수요의 탄력성은 더욱 비탄력적으로 된다.57. 충족률의 개념으로 맞는 것은?가. (취업건수/신규구직자 수)*100나. (알선건수/신규구직자 수)*100다. (알선건수/신규구인인원)*100라. (취업건수/신규구인인원)*10058. 한국직업사전의 부가직업정보 중 정규교육의 의미로 틀린 것은?가. 해당직업의 직무를 수행하는데 필요한 일반적인 정규교육수준을 의미한다.나. 현행 우리나라 정규교육과정의 연한을 고려하여 그 수준을 6개로 분류하였다.다. 해당 직업종사자의 평균 학력을 나타낸 것이다.라. 독학, 검정고시 등을 통해 정규교육과정을 이수하였다고 판단되는 기간도 포함된다.59. 정보체계를 예언적 체계, 가치체계, 결정준거 등으로 설명한금을 올려주는 것을 노동조합의 위협효과(threat effect)라 한다.라. 기업은 반드시 해당 노동조합원만을 신규인력으로 채용할 수 있으며, 고용된 노동자가 노동조합을 탈퇴하면 종업원의 지위도 상실되는 제도를 유니온숍(union shop) 이라 한다.69. 경제활동참가율에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 생산가능 인구 중에서 경제활동인구가 차지하는 비율을 말한다.나. 청소년층의 진학률이 높을수록 경제활동 참가율은 증가한다.다. 여성들의 취업률이 증가할수록 경제활동 참가율은 증가한다.라. 유아원. 탁아소 같은 시설의 보급률이 높을수록 경제활동 참가율은 증가한다.70. 다음 중 임금체계에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 직능급은 개인의 직무수행능력을 고려하여 임금을 관리하는 체계이다.나. 연공급은 연령, 근속, 학력, 성별에 따라 임금을 결정한다.다. 직무급은 직무분석과 직무평가를 기초로 직무의 상대적 가치에 따라 임금을 결정한다.라. 성과급은 임금체계를 결정할 때 가장 먼저 결정되어야 하는 속성을 가지고 있다.71. 다음 중 직무급의 장점이 아닌 것은?가. 직무에 상응하는 임금지급이 가능하다.나. 직무가치의 객관성 확보가 가능하다.다. 배치전환이 용이하다.라. 능력위주의 인사관리가 가능하다.72. 공공직업안정기관이 수집? 제공하여야 할 고용정보와 거리가 먼 것은?가. 경제 및 산업동향 나. 취업보호제도다. 근로조건 라. 고용관리에 관한 정보73. 직업정보 분석시 유의사항이 아닌 것은?가. 동일한 정보도 다각적인 분석을 시도하여 해석을 풍부하게 한다.나. 전문지식이 없는 개인을 위해 비전문적인 시각에서 분석한다.다. 분석과 해석은 원자료의 생산일, 자료표집방법, 대상, 자료의 양 등을 검토해야 한다.라. 직업정보원과 제공원을 제시한다.74. 다음 중 최저임금법이 근로자에게 유리할 가능성이 높은 경우는?가. 노동시장이 수요독점 상태일 경우나. 최저임금과 한계요소비용이 일치할 경우다. 최저임금이 시장균형임금수준보다 낮을 경우라. 노동시장이 완전경쟁상태일 경우75. 기 ?
국가기술자격검정필기시험문제2006년 기사 3회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별A※ 시험문제지는 답안카드와 같이 반드시 제출하여야 합니다.제 1 과목 : 직업상담심리학1.윌리암슨(Williamson)의 직업문제 분류범주에 포함되지 않는 것은?가. 진로 무선택 나. 흥미와 적성의 차이다. 진로선택에 대한 불안 라. 진로선택 불확실2. 다음 중 상담자의 태도로서 바람직한 것은?가. 내담자와 거래적 관계를 유지하면서 대한다나. 내담자의 이야기는 선택적으로 경청한다다. 상담자도 필요하다면 자신의 것을 적절하게 공개하는 개방적 자세를 갖는다라. 내담자의 문제를 파악하기 위하여 가능한 많은 질문을 한다3. 상담기법 중 내담자가 전달하는 이야기의 표면적 의미를 상담자가 다른 말로 바꾸어서 말하는 것을 무엇이라고 하는가?가. 탐색적 질문 나. 요약과 재진술 다. 명료화 라. 적극적 경청4. 직업상담 시설설비에 관련된 사항 중 옳지 않은 것은?가. 상담 중이면 상담실 문에 상담을 알리는 표지판을 설치한다나. 적절한 조명과 통풍 등이 중요하다다. 내담자의 자리는 가능한 채광과 출입구에 직면하여야 한다라. 침착한 색조와 조화있게 배치된 가구들을 비치해야 한다5. 즉시성의 상담기법이 유용한 경우가 아닌 것은?가. 상담자와 내담자 간에 상당한 정도의 사회적 거리가 있을 경우나. 내담자 의존성이 있을 경우다. 상담자와 내담자 간에 친화력이 있을 경우라. 내담자가 심리적 고통에 빠져 있을 경우6. 레빈슨(Levinson)의 발달이론에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 초기 성인변화 단계는 성인기로 변화하기 위한 단계를 의미하며 연령은 17~22세까지이다나. 초기 성인세계단계는 22~28세까지의 단계로서 성인생활양식을 형성하는 시기이다다. 중인 성인단계는 초기 성인단계가 완성되며 안정되는 시기로서 40~44세까지의 연령에 해당한다라. 중년기 마감단계는 55~60세까지의 단계로 중년기가 완성되는 단계이다7. 진로, 직업, 직무는 민감성과 시간성이 요구되며 상담장면에서 품위를 떨어뜨리는 것이 아니고 내담자의 저항을 우회할 수 있고 긴장을 없앨 수 있다다. 리허설에는 두가지 종류가 있으며 이는 내담자가 하고자 하는 것을 말로 표현하거나 행위로 보이는 명시적인 것과 원하는 것을 상상해보는 공상적인 것이 있다라. 주의 깊고 적절한 직면은 성장을 유도하고 용기를 주나 때론 상담자가 직면에 실패할 경우 실제로 내담자에게 해로울 수 있다19. 홀랜드(Holland)의 직업적응 매칭(matching)이론에서 다음과 같은 유형의 직업세계에 적합한 성격유형은?- 사서원, 은행원, 행정관료 - 정확성과 꼼꼼함을 요구함 - 융통성과 상상력이 부족함가. 사회적 유형 나. 현실적 유형 다. 탐구적 유형 라. 관습적 유형20. 보딘(Bordin)의 정신역동적 직업상담 모형에서 제시한 진단분류가 아닌 것은?가. 직업선택에 대한 불안 나. 자아 갈등 다. 의존성 라. 비현실성21. 심리검사 해석시에 주의사항으로 틀린 것은?가. 검사결과를 내담자에게 이야기해 줄 때 가능한 한 이해하기 쉽게 해주어야 한다나. 내담자에게 검사의 점수를 말해주기 보다는 내담자의 진점수의 범위를 말해주는 것이 좋다다. 검사결과를 내담자의 함께 해석하는 것은 검사전문가로서 해서는 안되는 일이다라. 내담자의 방어를 최소화하기 위해 상담자는 중립적이고 무비판적이어야 한다22. 다음 중 직업의식의 범위 내에 포함되지 않는 항목은?가. 직업에 대한 가치 나. 직업에 대한 태도다. 직업에 대한 의견 라. 직업에 대한 출신성분23. 직무분석의 방법 중 비교확인법의 설명으로 맞는 것은?가. 분석자 자신이 직무활동에 직접 참여하여 생생한 적업분석 자료를 얻는 방법이다나. 분석자가 작업장을 방문하여 직무활동을 관찰하고 그 결과를 기술하는 방법이다다. 현장의 작업자 또는 감독자에게 설문지를 배부하여 이들로 하여금 직무내용을 기술하게 하는 방법이다라. 수행하는 직업이 다양하고 직무의 폭이 넓어 단시간의 관찰을 통해서 분석하기 어려운 경우에 적합한 방법이다2한 세부사항들이 잘 정리되어 있는 것을 말한다가. 표준화 나. 독립변인 다. 종속변인 라. 규준35. 직업심리학의 연구방법 중 변인들에 대한 통계가 가장 많이 적용되는 방법은?가. 현장연구 나. 실험실 실험 다. 조사(survey)연구 라. 관찰연구36. 긴즈버그(Ginzberg)가 제시한 진로발달단계에 해당되지 않는 것은?가. 환상기 나. 잠정기 다. 탐색기 라. 현실기37. 슈퍼(Super)의 직업발달 5단계를 바르게 나열한 것은?가. 성장기 → 유지기 → 탐색기 → 확립기 → 쇠퇴기나. 성장기 → 탐색기 → 확립기 → 유지기 → 쇠퇴기다. 성장기 → 탐색기 → 유지기 → 확립기 → 쇠퇴기라. 성장기 → 확립기 → 유지기 → 탐색기 → 쇠퇴기38. 직무내용과 그 직무를 수행하기 위하여 요구되는 직무조건을 조직적으로 밝히는 절차는?가. 직무분석 나. 직무평가 다. 직무개괄 라. 직무탐색39. 직무 스트레스 영향은 개인의 성격특성에 따라 달라질 수 있다. 다음 중 A유형의 행동특징에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 근무 시간을 철저하게 지키고, 항상 긴박감을 느낀다나. 평소 활동이 공격적이고 적대적이며, 참을성이 없다다. 시간에 대하여 걱정을 덜 하고, 여유는 가진다라. 사내의 활동이 경쟁적이며, 승부에 집착한다40. 다음 중 직무만족과 작업동기에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 직무만족은 목표 행동을 일으키는 역동적 과정인 반면, 작업동기는 태도 대상에 대한 좋아함과 싫어함의 쾌락적 반응이다나. 직무만족과 작업동기는 상이한 측면이다다. 직무만족은 감정에 대한 것이고, 작업동기는 행동과 더 많이 관련된다라. 대인비교과정이론은 직무만족이론이고, 형평이론은 작업동기이론이다제 2 과목 : 직업정보론(노동시장론 포함)41. 직업정보를 가공할 때 유의해야 할 내용 중 틀린 것은?가. 시청각적 효과를 첨가한다나. 직업에 대한 장?단점을 편견없이 제공한다다. 가장 최신의 자료를 활용하되, 표준화된 정보를 활용한다라. 직업은 전문적인 것이므로 가능하면 전문적인 용어를 사용하여 련기간은 원칙적으로 1월 이상 1년 이하로 하되 훈련시간은 60시간 이상으로 한다다. 훈련과정에는 면허자격 관련 시험과정 및 공무원 시험과정이 포함된다라. 강의시간은 주?야간 과정으로 모두 50분 강의, 10분 휴식을 원칙으로 한다53. 다음 중 2006년도에 처음 시행되는 국가기술자격종목이 아닌 것은?가. 반도체설계산업기사 나. 설비보전기능사 다. 산업안전기사 라. 화학분석기사54. 한국표준직업분류(2000)의 직무와 직업에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 자기 집에서의 가사활동은 직업으로 인정한다나. 직무란 생산활동에 종사하는 개별 종사자에 의하여 계속적으로 수행되었거나 수행되도록 설정, 교육, 훈련된 업무이다다. 직업은 유사한 직무의 집합을 의미한다라. 연금법, 생활보호법 등의 사회보장에 의한 수입이 있는 경우 직업으로 보지 않는다55. 워크넷에서 제공하는 통계간행물 중 공공취업알선 및 고용보험사업 등의 실적으로 분기별로 심층분석하여 고용정책수립?진행 및 관련 연구활동의 기초자료로 제공되는 것은?가. 고용동향분석 나. 구인구직 취업동향 다. 고용보험통계연보 라. HRD-Net 통계분석56. 한국표준산업분류(2000년)의 통계단위의 산업결정에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 생산단위의 산업활동은 그 생산단위가 수행하는 주된 산업활동의 종류에 따라 결정된다나. 단일사업체의 보조단위는 그 사업체의 일개 부서로 포함된다다. 계절에 따라 정기적으로 산업을 달리하는 사업체의 경우에는 조사시점에 경영하는 사업으로 분류된다라. 벌목과 제재 등과 같이 수직적으로 결합되는 경우에는 일반적으로 최종단계의 활동에따라 분류된다57. 한국직업사전(2003년)의 부가정보 중 “자료”에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 종합 : 사실을 발견하고 지식개념 또는 해석을 개발하기 위해 자료를 종합적으로 분석한다나. 분석 : 조사하고 평가하며 평가와 관련된 대안적 행위의 제시가 빈번하게 포함된다다. 계산 : 사칙연산을 실시하고 사칙연산과 관련하여 규정된 활동을 수행하거나 보고한다. 수를 세난 것도tion)69. 경기가 하강할 때에 주노동자가 실직하게 됨에 따라 가족 가운데 비경제 활동인구로 머물던 이차적 노동력이 가계의 소득을 유지하기 위하여노동시장에 참가하여 실업률을 높이게 되는데 이러한 현상을 무엇이라고 하는가?가. 잠재실업효과 나. 실망노동자효과다. 부가노동자효과 라. 노동공급의 기회비용효과70. 생산성 임금제를 따를 때 물가상승률이 3%이고, 실질생산성 증가율이 5%라고 하면 명목임금은 몇 % 인상되어야 하는가?가. 15% 나. 2% 다. 8% 라. 4%71. 잠재적 실업에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 노동의 한계생산성이 거의 0에 가까운 실업을 말한다나. 표면적으로 취업상태에 있지만 실질적으로 실업상태에 있는 농촌의 과잉인구 등이 해당된다다. 구직의 가능성이 높았더라면 노동시장에 참가하여 적어도 구직화동을 했을 사람이 그와 같은 전망이 없거나 낮다고 판단하여 비경제활동인구화되어 있는 경우를 말한다라. 불법체류 외국인 취업자들이 해당된다72. 여성의 경제활동 참가를 결정하는 요인에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 남편의 소득이 낮을수록, 자녀의 수가 적을수록 여성의 경제활동이 증가한다나. 가계생산의 기술(household technology)이 향상될수록 여성의 경제활동참가율은 높아진다다. 파트타임 고용시장의 미발달은 30대 기혼여성의 경제활동참가를 낮추는 요인으로 작용한다라. 도시화의 진전은 여가활동에서 시간집약적 여가활동에 의존하게 되어 시장노동의 가능성을 넓혀준다73. 일국(一國)의 경제에서 최적 인적자원배분이 이루어졌다고 하는 때는 언제인가?가, 동일노동에 대해 동일노동이 지급될 때 나. 완전고용을 이루었을 때다. 자연실업률 상태에 도달하였을 때 라. 경제원칙이 달성되었을 때74. 기업문화형성에 영향을 주는 기업체 내부요소와 가장 거리가 먼 것은?가. 창업자와 경영자의 경영이념 나. 기업의 인적자원과 관리체계다. 자원 조달가능성과 산업문화 라. 제품의 수명주기75. 노동시장의 유연성에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 노동시장의 유연성이란
2004년 기사 3회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별A※ 시험문제지는 답안카드와 같이 반드시 제출하여야 합니다.1 다음 중 조직에서 자신이 생각하는 역할과 상급자가 생각하는 역할간의 차이에 기인한 스트레스원은?가. 역할과다 나. 역할모호성다. 역할갈등 라. 과제 곤란도2 Williamson(1939)의 변별진단에서의 4가지 결과가 아닌 것은?가. 직업선택에 대한 확신 부족나. 직업 무선택다. 정보의 부족라. 흥미와 적성간의 모순3 직무분석을 하는 주된 목적에 해당되지 않 는 것은?가. 직무평가, 조직 합리화, 채용 및 승진 등 인사관리나. 안전교육 및 훈련, 직무설계다. 직업표준과 동등한 고용기회의 제공라. 작업방법 및 작업공정의 개선4 직업적성검사에서 20점 만점 중 15점을 받아 그 점수가 그대로 기록되었다면 이 점수는?가. 백분위점수(percentile score)나. 표준점수(standard score)다. 진점수(true score)라. 원점수(raw score)5 갑자기 구조조정 대상이 되어 직장을 떠난 40대 후반의 남성이 상담을 받으러 왔다. 전혀 눈 마주침도 못하고 상당히 위축되어 있는 상태이고 미래에 대한 불안감을 호소하고 있다. 이 내담자를 상담한다면 가장 먼저 해야할 것은?가. 관계 형성나. 상담자의 전문성 소개다. 상담 구조 설명라. 과제 부여6 직무분석의 방법 중 비교확인법의 설명으로 맞는 것은?가. 분석자 자신이 직무활동에 직접 참여하여 생생한 작업분석 자료를 얻는 방법이다.나. 분석자가 작업장을 방문하여 직무활동을 관찰하고 그결과를 기술하는 방법이다.다. 분석대상의 직업에 대한 자료가 드물 때 사용하는 방법이다.라. 수행하는 작업이 다양하고 직무의 폭이 넓어 단시간의 관찰을 통해서 분석하기 어려운 경우에 적합한 방법이다.7 다음 중 직무 분석의 원칙으로 옳지 않 은 것은?가. 직무에 대한 정확하고 완전한 확인나. 조직의 체질 개선을 위한 전반적 요구 분석다. 직무중 A유형 행동이 아 닌 것은?가. 책임을 피한다.나. 쉽게 화를 낸다.다. 늘 경쟁적 성취욕으로 가득차 있다.라. 많은 일을 성취하려 한다.18 일반적으로 상담자가 갖추어야 할 다음의 기본 기술들 중 "내담자가 전달하려는 내용에서 한 걸음 더 나아가 그 내면적 감정에 대해 반영하는 것"을 무엇이라 하는가?가. 해석 나. 공감다. 직면 라. 명료화19 다음 중 직무 평가에 대한 설명으로 틀린 것은 ?가. 대표적인 직무 평가방법 중 하나는 PAQ(Position Analysis Questionnaire)방법이다.나. 직무간의 내용과 성질에 따라 임금 형평성을 결정할 수 있다.다. 직무의 상대적 가치를 결정하므로 직무 분석과는 달리 직무에 대한 가치 판단이 개재될 수 있다.라. 직무 평가방법들간의 차이는 조직 성공 기여도, 노력정도, 작업조건 등 주로 비교과정에 어떠한 준거를 사용하는 지에 달려있다.20 직무분석을 위한 면접시 유의사항이 아닌 것은?가. 면접자의 개인적인 견해나 선호가 개입되지 말아야 한다.나. 노사간의 불만이나 갈등에 관한 주제와 관련될 때 어느 한쪽편을 들지 않는다.다. 면접을 통해 수집한 자료는 작업반장이나 부서장과 검토할 필요가 없다.라. 작업방법에 대해 비판하지 말고 변화나 개선을 제안하지 않는다.21 다음 중 직업의 요건에 대한 설명으로 틀 린 것은?가. 어떤 일이든 지속성이 있어야 한다.나. 직업은 자신의 주어진 환경 내에서 자유롭게 선택할 수 있다.다. 반드시 노동행위가 없더라도 직업이라고 할 수 있다.라. 일의 대가로 수입을 얻어 이를 통해 생계를 유지한다22 필립스(Phillips)가 제시한 상담목표에 따른 진로문제의 분류 범주에 따를 경우 내담자가 자기의 능력이 어느 정도인지, 어떤 분야의 직업을 원하는지, 왜 일하는 것이 싫은지 등의 고민을 가지고 있는 경우 상담의 초점은 다음 중 어디에 두어야 하는가?가. 자기탐색과 발견 나. 선택의 준비도다. 의사결정 과정 라. 선택과 결정23 긴즈버그의 진로발달단계가 아닌 것은?가. 잠정로그램 나. 평가 프로그램다. 후견인 프로그램 라. 직무순환33 다음 중 Bordin의 정신 역동적 직업 상담에서 사용하는 기법이 아닌 것은?가. 명료화나. 비교다. 소망 방어 체계라. 감정에 대한 준 지시적 반응 범주화34 직업상담에 있어 검사도구에 대해 내담자가 비현실적 기대를 가지고 있을 때 상담자가 취할 수 있는 적절한 행동은?가. 즉시 검사를 실시한다.나. 검사 사용 목적에 대하여 내담자에게 설명한다.다. 검사종류의 선택을 독단적으로 한다.라. 심리검사는 상담관계를 방해하므로 실시하지 않는다.35 내담자에 대한 직업상담의 목적이 아닌 것은?가. 직업목표를 명확하게 해준다.나. 상담능력을 향상시킨다.다. 의사결정능력을 증진시킨다.라. 자기를 성장시키는 능력을 기른다.36 왜곡된 사고체제나 신념체제를 가진 내담자에게 효과적인 상담기법은?가. 내담자 중심 상담 나. 인지치료다. 정신분석 라. 행동요법37 직무수행을 위한 선발, 훈련, 과업 배분의 단위가 되는 것은?가. 직업(occupation) 나. 직무(job)다. 직군(job family) 라. 요소작업(elements)38 다음 중 내담자 중심(인간중심)적 상담자가 심리검사를 사용할 때의 활동원칙으로 옳지 않 은 것은?가. 검사결과의 해석에 내담자가 참여하도록 한다.나. 검사결과를 전할 때는 명확하게 하기위해 평가적인 언어를 사용한다.다. 내담자가 알고자하는 정보와 관련된 검사의 가치와 제한점을 설명한다.라. 검사결과를 입증하기 위한 더 많은 자료가 수집될 때 까지는 시험적인 태도로 조심스럽게 제시되어야 한다39 직업상담사의 역할 중 맞지 않는 것은?가. 직업정보 분석나. 취업 알선과 직업소개다. 검사도구 해석라. 유관기관과의 협력체계 구축40 크릿츠(Crites)의 직업 선택 분류 유형에서 비현실형적 직업 선택 유형을 설명한 것은?가. 흥미를 느끼는 분야도 없고 적성에 맞는 분야도 없는 사람나. 흥미를 느끼는 분야는 있지만 그 분야에 대해 적성을 가지고 있지 못한 사람다. 흥미나 적성 유형에 상관없 구조, 구성상의 특성을이해하며 특성이 명시된 표준과의 차이점을 비교한다다. 자료를 조사· 평가하고 평가에 관한 대안의 행동을한다.라. 자료분석을 근거로 하여 시간· 장소· 빈도수· 순서등을 결정하여 시행하고 그 결과와 과정을 보고한다.49 조직의 각 계층이 사용하는 정보의 특성에 관해 옳지 않은 것은?가. 운영관리층이 요구하는 정보의 범위는 조직 외부에 초점을 둔다.나. 최고경영층이 필요한 정보는 간헐적으로 이용된다.다. 최고경영층의 정보는 비교적 미래지향적이다.라. 운영관리층이 사용하는 정보는 매우 상세하다.50 다음 중 기업들이 기업내의 승진정체에 대응하여 도입하고 있는 제도가 아 닌 것은?가. 정년단축 나. 자회사에의 파견다. 조기퇴직 유도 라. 연봉제의 강화51 최저임금제도의 기본취지 및 효과에 대한 설명으로 틀 린것은?가. 저임금 노동자의 생활보호나. 산업평화의 유지다. 유효수요의 억제라. 산업간ㆍ직업간 임금격차의 축소52 한국직업사전에서 각 직업의 직업명세란에 있으며 사물(things)에 관한 기능들 중 책임과 판단이 가장 복잡한기능은 다음 중 어느 것인가 ?가. 설치 나. 정밀작업다. 조절 라. 운전53 다음 중 노동의 수요· 공급에 대한 설명으로 틀 린 것은?가. 총비용 중 노동비용(임금)의 비중이 클수록 노동수요의 탄력성은 커진다.나. 완전경쟁시장에서 노동수요를 결정하는 것은 노동의 한계생산물가치이다.다. 임금상승은 여가의 기회비용을 낮춤으로써 여가에 대한 선호를 증대시켜 노동공급을 감소시킨다.라. 자본소득, 주소득자 외 다른 가족구성원의 소득이 증가하게 되면 노동공급시간이 감소하는 경향이 있다.54 한국표준직업분류체계에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 한국표준직업분류체계는 4가지 직무능력수준을 설정하고 있는데 제1직능수준이 가장 높고 어려운 것이며 제4직능 수준이 가장 낮고 쉬운 것이다.나. 대분류, 중분류, 소분류, 세분류, 세세분류로 구성되어 있으며, 세세분류상의 직업에서는 직업에 대한 정의와 주요 업무, 포함 또는 미포함되는 직업명을 제경우 부인의 경제활동상태에 대한 판단으로 맞는 것은?가. 조사구 밖의 남편식당에서 일하므로 비경제활동인구로 본다.나. 남편의 일을 도와주고 있으므로 취업자 중 무급가족종사자로 본다.다. 부부가 함께 운영하고 있으므로 취업자이며 자영자로본다.라. 조사 대상자가 아니므로 조사에서 제외한다.66 다음 중 구조적 실업의 대책이라고 할 수 없 는 것은?가. 경기활성화나. 직업전환교육다. 이주에 대한 보조금라. 산업구조변화 예측에 따른 인력수급정책67 다음 중 이론과 실기를 겸비한 직업훈련교사를 양성할 목적으로 설립된 공공직업능력개발훈련 시설은?가. 직업전문학교 나. 기능대학다. 한국기술교육대학교 라. 중앙인력개발센터68 우리 나라의 여성경제활동참가율도 상당한 수준으로 높아졌다. 그런데 여성의 경우 연령별로 경제활동참가율을 작도해보면 남성의 경우와 달리 특이한 모양을 보이게 되는데 대체로 그 모양은 어떠한 형태로 나타나는가?가. U 자형 나. 역 U 자형다. M 자형 라. W 자형69 임금지급체계의 연공급에 대한 설명으로 틀 린 것은?가. 전문 기술인력의 확보가 용이하다.나. 인건비 부담이 가중될 소지가 있다.다. 생활보장으로 기업에 대한 귀속의식이 강하다.라. 무사안일주의, 적당주의의 초래가능성이 있다.70 다음 중 임금격차를 발생시키는 원인으로 볼 수 없 는 것은?가. 생산성이 다르기 때문이다.나. 직업에 수반된 위험이 다르기 때문이다.다. 가정환경이 다르기 때문이다.라. 차별이 있기 때문이다.71 "일자리 경쟁배수"란 용어의 설명 중 옳은 것은?가. 신규구인인원/신규구직자수나. 신규구직자수 / 신규구인인원다. ( 취업건수 / 신규구인인원) * 100라. ( 알선건수 / 신규구직자수 ) * 10072 다음 중 노동수요의 탄력성 결정요인이 아 닌 것은?가. 노동자에 의해 생산된 상품의 수요탄력성나. 총생산비에서 차지하는 노동비용의 비율다. 노동의 다른 생산요소로의 대체가능성라. 노동이동의 가능성73 컴퓨터분야의 신생 유망 직업으로 주요 컴퓨터 분야에 종사하면서 소프트웨 경비
2008년 기사 3회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별B※ 시험문제지는 답안카드와 같이 반드시 제출하여야 합니다.1. 단계적 둔감화에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 불안과 공포증이 있는 내담자에게 효과가 있다.나. 조작적 조건형성 원리를 이용한 방법이다.다. 근육의 긴장을 이완시키는 과정이 포함된다.라. 불안위계 개 목록은 10~20개 정도로 자세하게 작성한다.2. 다음 중 직업 상담 과정을 바르게 나열한 것은?가. 관계형성 - 진단 및 측정 - 개입 - 목표설정 - 평가나. 관계형성 - 목표설정 -진단 및 측정 - 개입 - 평가다. 관계형성 - 진단 및 측정 - 목표설정 - 개입 - 평가라. 관계형성 - 목표설정 - 개입 - 진단 및 측정 - 평가3. 직업상담을 할 경우 적절한 내담자의 목표가 갖는 중요한 특성이 아닌 것은?가. 상담자가 바라는 것이어야 한다.나. 구체적이어야 한다.다. 실현 가능해야 한다.라. 상담자의 기술과 양립 가능해야 한다.4. 직업상담에서 내담자가 검사도구에 대해 비현실적 기대를 가지고 있을 때 상담자가 취할 수 있는 적절한 행동은?가. 즉시 검사를 실시한다.나. 검사 사용 목적에 대하여 내담자에게 설명한다.다. 검사종류의 선택을 독단적으로 한다.라. 심리검사는 상담관계를 방해하므로 실시하지 않는다.5. 행동주의 상담기법에 해당되지 않는 것은?가. 조형법 나. 자유연상법다. 혐오치료법 라. 긍정적 강화법6. 보딘(Bordin)의 정신역동적 직업상담 모형에서 제시한 진단분류가 아닌 것은 ?가. 자아 갈등 나. 직업선택에 대한 불안다. 의존성 라. 비현실성7. 다음의 내담자를 상담할 경우 가장 먼저 해야 할 것은?갑자기 구조조정 대상이 되어 직장을 떠난 40대 후반의 남성이 상담을 받으러 왔다. 전혀 눈 마주침도 못하며, 상당히 위축되어 있는 상태이고 미래에 대한 불안감을 호소하고 있다.가. 관계형성나. 상담자의 전문성 소개다. 상담 구조 설명라. 과제 부여8. 다음 중적 측면의 성격양식 차원에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 민첩성- 정확성 보다는 속도를 중시한다.나. 역량 -근로자의 평균활동수준을 의미한다.다. 리듬 -활동에 대한 단일성을 의미한다.라. 지구력 -다양한 활동수준의 기간을 의미한다.23. 다음 중 직무 분석 문항에 포함되지 않는 것은?가. 정신 건강의 정도나. 절친한 동료 종업원의 수다. 그 직무에서 전환 가능한 직무명라. 같은 직무에 종사하는 종업원의 수24. 스트레스와 직무수행의 관계에 대한 설명으로 옳은 것은?가. 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어지는 일차함수 관계이다.나. 어느 수준까지는 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어지다가 어느 수준에 이르면 더 이상 직무수행이 떨어지지 않고 일정 수준을 유지한다.다. 일정시점 이후에 스트레스 수준이 증가하면 수행실적은 오히려 감소하는 역U형 관계이다.라. 스트레스와 직무수행은 관계가 없다.25. 고트프레드슨이 제시한 직업포부의 발달단계에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 힘과 크기 지향성 -사고과정이 구체화 되며 어른이 된다는 것의 의미를 알게 된다.나. 성역활 지향성 - 자아개념이 성의 발달에 의해서 영향을 받게 된다.다. 사회적 가치 지향성 - 사회계층에 대한 개념이 생기면서 타인에 대한 개념이 생겨난다.라. 내적, 고유한 자아 지향성 - 자아성찰과 사회계층의 맥락에서 직업적 포부가 더욱 발달하게 된다.26. 다음 중 전직을 예방하기 위해 퇴직의사보유자에게 실시하는 직업상담프로그램으로 가장 적합한 것은?가. 직장스트레스 대처 프로그램나. 생애계획 프로그램다. 조기퇴직계획 프로그램라. 실업충격완화 프로그램27. 직업발달이론에서 파슨스가 제안한 특성 -요인 이론의 핵심적인 가정은?가. 각 개인들은 객관적으로 측정될 수 있는 독특한 능력을 지니고 있으며, 이를 직업에서 요구하는 요인과 합리적인 추론을 통하여 매칭시키면 가장 좋은 선택이 된다.나. 분화와 통합의 과정을 거치면서 개인은 자아정체감을 형성해 가며 이러한 자아정체감은 직업정체감의 형성에 중요한 기초요인이 분석의 원칙이 아닌 것은?가. 직무에 대한 정확하고 완전한 확인나. 조직의 체질 개선을 위한 전반적 요구 분석다. 직무에 포함되어 있는 과제들에 대한 완전하고 정확한 기록라. 직무 수행을 위해 작업자에게 요구되는 요건의 명시41. 근로자능력개발카드에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 지원대상자 적격 여부 판단은 능력개발카드 신청일로 하되 노동부가 지원하는 실업자 훈련 등을 받고 있지 않아야 한다.나. 훈련과정에 대한 중복수강은 훈련과정의 수강시간이 다른 경우 2개의 훈련과정까지 가능하다.다. 근로자능력개발카드의 유효기간은 발급일로부터 5년으로 하되 월단위로 계산한다.라. 외국어과정의 학급당 정원은 30명 이내로 한다.42. 국가기술자격 중 기사등급의 응시자격이 없는 자는?가. 응시하고자 하는 종목이 속하는 동일직무분야에서 4년 이상 실무에 종사한 자나. 관련학과의 대학졸업자 등 또는 그 졸업예정자다. 관련학과의 2년제 전문대학졸업자 등으로서 졸업 후 응시하고자 하는 종목이 속하는 동일직무분야에서 2년이상 실무에 종사한 자라. 기능사자격을 취득한 후 응시하고자 하는 종목이 속하는 동일직무분야에서 2년 이상 실무에 종사한 자43. 한국직업전망(2007)의 흥미 항목 및 정의에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 사회형 - 정해진 원칙과 계획에 따라 자료들을 기록, 정리, 조직하는 일을 좋아하고, 체계적인 직업환경에서 사무적, 계산적 능력을 발휘하는 활동들에 흥미를 보인다.나. 현실형 - 분명하고 질서정연하고, 체계적인 것을 좋아하고, 연장이나 기계의 조작을 주로 하는 활동 내지 신체적인 기술들에 흥미를 보인다.다. 예술형 - 변화와 다양성을 좋아하고 틀에 박힌 것을 싫어하며, 모호하고, 자유롭고, 상징적인 활동들에 흥미를 보인다.라. 진취형 - 조직의 목적과 경제적인 이익을 얻기 위해 타인을 선도, 계획, 통제, 관리하는 일과 그 결과로 얻어지는 위신, 인정, 권위에 흥미를 보인다.44. 일용근로자의 고용보험 피보험자격관리에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 숙련 건설근로자g정도의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.다. 힘든 작업 - 최고 40kg의 물건을 들어올리고 10kg정도의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.라. 아주 힘든 작업 - 40kg 이상의 물건을 들어올리고 20kg 이상의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.51. 직업정보를 가공할 때 유의해야 할 내용으로 틀린 것은?가. 시청각적 효과를 첨가한다.나. 직업에 대한 장 ? 단점을 편견 없이 제공한다.다. 가장 최신의 자료를 활용하되, 표준화된 정보를 활용한다.라. 직업은 전문적인 것이므로 가능하면 전문적인 용어를 사용하여 가공한다.52. 한국표준직업분류(2007)에 새로 등재된 직업이 아닌 것은?가. 컴퓨터 보안 전문가나. 노점 및 이동판매원다. 쇼핑호스트라. 프로게이머53. 고용정보의 주요 용어해설의 설명으로 틀린 것은?가. 알선건수 : 해당 기간 동안 알선처리한 건수의 합나. 구인배율 : 신규구인인원 / 신규구직자수다. 알선율 : (신규구인인원 / 알선건수 ) X 100라. 유효구직자수 : 구직신청자 중 해당 월말 현재 알선 가능한 인원수의 합54. 다음은 한국직업전망(2007)에 수록된 직업 중 무엇에 관한 설명인가?질병의 예방이나 진단, 치료를 위해 가검물 검사를 비롯하여 생리학적 검사 등 각종의학적 검사를 수행하고 분석하는 사람으로 이들이 제시하는 각종 데이터는 의사가환자의 치료방법을 결정하는데 중요한 역할을 한다.가. 임상심리사나. 임상병리사다. 방사선사라. 응급구조사55. 직업정보의 수집방법 중 기존 자료에 의한 수집방법이 아닌 것은?가. 각종 통계조사, 업무통계나. 신문 등 보도기사다. 구직표 ? 구인표라. 직업안정기관 이용자로부터의 수집56. 다음 중 실업자를 위한 직업훈련은?가. 해외직업능력개발훈련나. 정보화기초과정다. 외국어과정라. 우선선정직종훈련57. 고용보험 피보험자격의 상실신고에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 고용보험에 가입한 외국인 근로자가 고용보험 탈퇴 신청을 한 경우에는 노동부장관의 승인을 얻은 날 피보험자격을 상실한다.나. 고용이외 생산요소의 공급탄력성이 클수록 노동수요의 탄력성은 작다.66. 내부노동시장이 형성되는 요인이 아닌 것은?가. 숙련의 특수성나. 교육수준다. 현장훈련라. 관습67. 다음은 무엇에 관한 설명인가?실업과 미충원상태에 있는 공석이 공존하는 경우의 실업, 즉 노동시장의 정보가 불완전하여 구직자와 구인처가 적절히 대응되지 못하기 때문에 발생하는 실업을 말한다.가. 경기적 실업나. 마찰적 실업다. 구조적 실업라. 계절적 실업68. 노동시장에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 노동공급곡선은 노동의 한계비효용을 반영하고 있다.나. 완전경쟁시장에 속한 기업이 이윤극대화를 추구할 때, 한 생산요소의 한계생산물 가치가 그 생산요소의 가격보다 높다면 이 생산요소의 투입을 증가시킨다.다. 공장에서 일거리가 많아 시간당 임금을 인상했는데도 근로자들이 초과노동을 하지 않는다면 임금상승의 대체효과가 소득효과를 능가한다고 볼 수 있다.라. 효율임금이론은 임금을 동종업계보다 많이 지급함으로써 근로자가 생산성을 최대한 발휘하도록 하는 전략과 관계된다.69. 노동시장과 실업에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 최저임금제는 비숙련 노동자에게 해당된다.나. 해고자, 취업대기자, 구직포기자는 실업에 포함된다.다. 효율성 임금은 노동자의 이직을 막기 위해 시장균형임금보다 높다.라. 최저임금, 노동조합 또는 직업탐색 등이 실업의 원인에 포함된다.70. 효율임금(efficiency wage) 가설이란?가. 기업이 생산의 효율성을 달성하기 위해 적정임금을 책정한다는 것나. 기업이 시장임금보다 높은 임금을 유지해 노동생산성 증가를 도모한다는 것다. 기업이 노동생산성에 맞춰 임금을 책정한다는 것라. 기업이 생산비 최소화 원리에 따라 임금을 책정한다는 것71. 임금체계의 유형 중 연공급의 단점에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 위계질서의 확립이 어렵다.나. 동기부여효과가 미약하다.다. 비합리적인 인건비 지출을 하게 된다.라. 능력 ? 업무와의 연계성이 미약하다.72. 다음 중 기업별 노동조합에 관한 설명으로 틀린 것은한다.
2003년 기사 3회 필기시험수검번호성 명자격종목 및 등급(선택분야)직업상담사2급종목코드9511시험시간2시간30분문제지형별A※ 시험문제지는 답안카드와 같이 반드시 제출하여야 합니다.제1과목: 직업상담심리학1. 직업선택에 대한 로(Roe)의 이론 중 잘못 설명한 것은?가. 직업선택에서 개인의 욕구를 중요시하였다.나. 직업선택에서 초기아동기 경험을 중시하였다.다. 환상기, 잠정기, 현실기라는 진로발달의 3단계를 제시하였다.라. 직업을 여덟 개의 군집으로 나누고 각 군집에 해당하는 직업들의 목록을 작성했다.2. 직무분석 자료의 특성과 가장 거리가 먼 것은?가. 직무분석 자료는 사실 그대로를 반영하여야 한다.나. 직무분석 자료는 가공하지 않은 원상태의 자료이어야 한다.다. 직무분석 자료는 과거와 현재의 정보를 다 활용해야 한다.라. 직무분석 자료는 논리적으로 체계화해야 한다.3. 다음 중 직업상담자가 갖추어야 할 지식이라 할 수 없는 것은?가. 직업정보를 수집, 보충하여 전달하는 전략에 대한 지식나. 진로발달과 의사결정 이론에 대한 지식다. 여성과 남성의 변화하는 역할과 일, 가족, 여가의 관련성에 관한 지식라. 변화하는 가족기능과 부모의 욕구기대 충족에 도움이 되는 지식4. 체계적 둔감화의 3단계 순서는?가. 근육 이완훈련 → 불안위계목록 작성 → 둔감화나. 둔감화 → 근육 이완훈련 → 불안위계목록 작성다. 불안위계목록 작성 → 둔감화 → 근육 이완훈련라. 근육 이완훈련 → 둔감화 → 불안위계목록 작성5. 홀랜드의 육각형 모형에서 제시하는 주요 개념인 6가지 유형들 중 "어떤 쌍들은 다른 유형의 쌍들보다 공통점을 더 많이 가지고 있다"는 것을 나타내는 것은?가. 정체성 나. 일관성 다. 차별성 라. 일치성6. 수퍼(Super)의 직업발달 단계가 순서대로 연결된 것은?가. 성장기-탐색기-확립기-유지기-쇠퇴기나. 성장기-확립기-탐색기-유지기-쇠퇴기다. 탐색기-성장기-유지기-확립기-쇠퇴기라. 탐색기-유지기-성장기-확립기-쇠퇴기7. 다음 중 작업자의 작업동기를 향상시켜 작 방법, 생활과 직업의 관계를 인식해야 한다.나. 특히 10대에게는 직업에 필요한 적당한 기술과 훈련이 필요하다.다. 한번 얻은 직업정보는 시간과 상황에 관계없이 계속 유지되어야 한다.라. 여성과 노인들을 위한 취업정보체계가 필요하다.17. 직업상담 과정에서 내담자와 상담자간의 관계 형성에 영향을 줄 수 있는 조건이 아닌 것은?가. 공감적 이해 나. 무조건적 수용 다. 친화감 형성 라. 질문과 해석18. 다음 중 직업상담사에게 요구되는 역할이 아닌 것은 ?가. 직업정보를 분석하고 구인, 구직 정보제공나. 구직자의 직업적 문제를 진단하고 해결하도록 돕는 지원자다. 노동통계를 분석하여 새로운 직업전망을 예견하여 미래의 취업정보를 제공라. 직업상담실을 관리하며 구직자의 행동을 조정하는 통제자19. 혹은 왜곡에 초점을 맞춘 직업상담은?가. 정신분석 직업상담 나. 내담자 중심 직업상담다. 행동적 직업상담 라. 발달적 직업상담20. 경력 개발 이론 중 경력 개발 단계를 성장, 탐색, 확립, 유지, 쇠퇴로 5단계 이론을 주장한 사람은 누구인가?가. Bordin 나. Colby 다. Super 라. Parsons21. 다음 중 직장인들의 경력개발을 위하여 조직에서 사용하는 프로그램이 아닌 것은?가. 사내 공모제 나. 후견인(mentoring) 프로그램다. 직무평가 라. 직무순환22. 다음 중 검사의 타당도에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 교차타당도의 결과가 적어도 통계적으로 의의(意義)있는 관계보다는 우연적 관계를 보여 주어야 할 것이다.나. 검사를 사용했을 때 단순히 집단의 기본 구성비율(base rate)에 의하여 우연히 맞힐 수 있는 최대 확률 보다는 더 정확한 결정을 내릴 수 있어야 한다.다. 검사는 어느 정도 실용도를 가지고 있어야 한다. 즉, 검사를 사용했을 때 얻는 이익 은 그 실용도를 능가해야 할 것이다라. 검사는 결정과정에 있어서 다른 정보자원이 제공할 수 없는 독특한 정보를 제공할 수 있어야 한다.23. 직업지도 프로그램을 개발해서 운영하는데 있어서 적합하해 논의 하는 것을 구조화(structuring)라고 한다.라. 짧은 시간에 구체적인 정보를 많이 수집하려고 할 때는 폐쇄형질문(closedquestion) 보다 개방형질문(open question)이 효과적이다.35. 직무분석의 절차가 바른 것은?가. 배경정보의 수집 → 직무정보의 수집 → 직무정보의검토 → 직무분석 목적의 결정 → 직무기술서 및 직무명세서의 작성나. 직무분석 목적의 결정 → 배경정보의 수집 → 직무정보의 수집 → 직무기술서 및 직 무명세서의 작성 → 직무정보의 검토다. 직무분석 목적의 결정 → 배경정보의 수집 → 직무정보의 수집 → 직무정보의 검토 → 직무기술서 및 직무명세서의 작성라. 배경정보의 수집 → 직무정보의 수집 → 직무분석 목적의 결정 → 직무정보의 검토 → 직무기술서 및 직무명세서의 작성36. 다음 직무분석의 주요내용 중 수행업무의 분석내용이 아닌 것은?가. 작업목적 나. 작업내용 다. 작업시간 라. 작업조건37. 상담자가 자신이 직접 경험하지 않고도 다른 사람의 감정을 거의 같은 내용과 수준으로 이해하는 능력을 무엇이라고 하는가?가. 공감 나. 수용 다. 해석 라. 직면38. 다음의 제시된 반응 예에 대한 상담자의 공감적 이해의 수준 중 가장 높은 수준은 어느 것인가?반응 예 : 일단 저에게 맡겨주신 업무에 대해서는 너무 간섭하지 마세요. 제 소신껏 창의적으로 일하고 싶습니다가. 자네가 알아서 할 일을 내가 부당히 간섭한다고 생각하지 말게.나. 자네가 지난 번에 처리했던 일이 아마 잘못 됐었지?다. 믿고 맡겨준다면 잘할 수 있을 것 같은데, 간섭받는 다는 기분이 들어 불쾌한 게로군.라. 기분이 나쁘더라도 상사의 지시대로 해야지.39. 직무분석의 결과 얻어진 직무명세서에 대해서 가장 잘 설명한 것은?가. 직무에서 어떤 활동이나 과제가 이루어지는가를 기술 한다.나. 직무 수행자에게 요구되는 기술, 지식, 능력 등 인적요건들을 기술한다.다. 직무 자체와 작업환경에 관한 정보를 제공하여 직무파악에 활용한다.라. 과제 항목표를 이용한 노동자가 실제 지급받는 임금을 말한다.라. 작업시간과 작업의 난이도를 반영한 임금을 말한다.49. 직업정보 수집시 유의사항으로 옳은 것은?가. 자료의 출처와 저자, 발행년도를 반드시 명기하여야 하나 수집자는 기입하지 않아도 된다.나. 집된 정보라 할지라도 항상 유효하지 않기 때문에 지속적인 정보의 보완이필요하다.다. 직업정보를 수집하기 위하여는 옮겨쓰기, 오려붙이기, 녹음, 입력, 재구성하기 등이 필요하다.라. 우연히 발견한 것과 외부로부터 자료를 모아두는 것도 직업정보의 수집이다.50. 다음 중 노동시장에서 존재하는 임금격차에 대한 설명으로 틀린 것은?가. 노동생산성의 차이, 근로자의 공헌도 차이 등에 의해서 임금격차가 발생하며, 직종간 노동이동이 자유롭지 못할수록 직종별 임금격차는 크게 발생할 것이다.나. 최근 들어 성별?직종별 임금격차는 점점 축소되는 경향을 보이고 있으며, 대학졸업자 들이 양산됨에 따라 학력별 임금격차 역시 축소되는 경향을 보일 것이다.다. 노동시장에서 노동공급이 노동수요를 초과하는 정도가 클수록 임금격차는 확대될 것 이며, 반대일 경우에는 임금격차가 축소될 것이다.라. 요즘과 같은 대졸자 취업난 시대에도 많은 기업들이 대졸자에게 고임금을 지급하는 이유는 임금격차를 설명하는 효율임금이론과 관련된 것으로서 기업의 이윤극대화 목 표와는 무관하다.51. 최근 연장근로 등 일정량 이상의 노동을 기피하는 풍조가 확산되고 있다. 이러한 현상에 대한 분석도구로 잘 사용될 수 있는 것은?가. 최저임금제 나. 후방굴절형 노동공급곡선다. 화폐적 환상 라. 노동의 수요독점52. 직업소개의 일반 원칙이 아닌 것은?가. 자유의 원칙 나. 공익의 원칙다. 보호의 원칙 라. 근로조건명시의 원칙53. 직종간 고용보험 피보험자 이동(2003년)에서 상대적으로 직종내 이동이 많은 대분류 직업은?가. 고위임직원 및 관리자 나. 전문가다. 기술공 및 준전문가 라. 사무직원54. 다음 중 기본급 임금체계의 유형으로 볼 수 없는 것은?가. 연공급 나. 부가급 다. 직능급 라중 고용보험법에서 규정하고 있는「고용안정사업」에 관한 설명으로 틀린 것은?가. 재취업을 위한 직업훈련 지원나. 고용정보제공. 직업소개사업다. 고용조정지원사업라. 고령자 등 취업곤란자에 대해 고용을 촉진하기 위한 유인제도 실시67. 다음 ( )안에 알맞은 것은?노동공급곡선이 수평인 경우는 소위 ( )의 무제한의 노동공급이 가능한 경우라고 한다.가. A. Marshall 나. J.R. Hicks 다. W.A. Lewis 라. A. Smith68. 다음의 내용은 무엇에 대한 설명인가?『각 생산주체의 산업활동에 관련된 통계자료의 수집, 분석 등 각종 통계목적에 모든 통 계작성기관이 통일적으로 사용할 수 있도록 표준화한 것』가. 생산분류 나. 표준산업분류다. 한국표준직업분류 라. 산업활동69. 다음 중 자발적 노동이동(voluntary mobility)에 따른 순수익의 현재가치(present value)를 결정해주는 요인이 아닌 것은?가. 새로운 직장의 고용규모나. 새직장에서의 예상 근속년수다. 장래의 기대되는 수익과 현직장에서의 수익의 차를 현재가치로 할인해 주는 할인율라. 노동이동에 따른 직/간접 비용70. 다음의 직업훈련과정 가운데 근로자에게 직업에 필요한 직무수행능력의 부족을 보충하기 위하여 실시하는 직업훈련은?가. 양성훈련과정 나. 향상훈련과정다. 전직훈련과정 라. 재훈련과정71. 2000년에 발간된 취업알선 직업코드설명집의 목적과 가장 거리가 먼 것은?가. 취업알선 효율성 제고나. 통계의 신뢰성 확보다. 동일한 직무에 동일한 직업코드의 사용라. 통계의 기준 제시72. 다음 중 필립스(Phillips, A. W)곡선의 의미는?가. 실업률과 가격인플레이션간의 상충관계나. 실업률과 성장률간의 상충관계다. 실업률과 인구증가률간의 상호관계라. 실업률과 사망률간의 상호관계73. 한국 노동시장에서 인력난과 유휴인력이 공존하는 이유로서 가장 적합한 것은?가. 근로자의 학력격차의 확대나. 외국 산업연수생 제도 도입다. 기업규모별 임금격차의 확대라. 미숙련노동력의 무제한적인 것