시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대한 설명과 리포지셔닝 사례

본 내용은 " [텔레마케팅 A+] 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2024.07.04

문서 내 토픽

• 1. 시장세분화

  시장세분화란 전체 시장을 소비자들의 특성이나 기업의 마케팅 목적에 따라 여러 개의 세분 시장으로 나누는 것을 말한다. 과거에는 비차별적 마케팅이 주류였지만, 소비자의 다양한 구매 욕구로 인해 시장세분화의 필요성이 대두되었다.

• 2. 표적시장 선정

  표적시장 선정은 세분화된 시장 중에서 기업이 집중할 대상 시장을 선정하는 과정이다. 비차별적, 차별적, 집중적 마케팅 전략 중 기업의 상황에 맞는 전략을 선택하게 된다.

• 3. 포지셔닝

  포지셔닝은 기업이 자사의 제품이나 브랜드를 소비자의 인식 속에 경쟁 제품과 구분되게 위치시키는 마케팅 활동을 의미한다. 제품 차별화, 서비스 차별화, 이미지 차별화 등을 통해 기업의 우위를 확보하고 소비자에게 알리는 것이 중요하다.

• 4. 리포지셔닝

  현대자동차의 미국 시장 리포지셔닝 사례와 존슨앤존슨의 베이비 화장품 리포지셔닝 사례를 통해, 기업이 변화하는 시장 환경에 맞춰 브랜드 정체성을 차별화하고 강화하는 리포지셔닝의 중요성을 확인할 수 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 시장세분화

  시장세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키기 위해 시장을 세분화하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 특정 고객 집단의 니즈를 보다 효과적으로 충족시킬 수 있습니다. 시장세분화의 주요 기준으로는 지리적, 인구통계학적, 심리적, 행동적 요인 등이 있습니다. 기업은 이러한 기준을 바탕으로 시장을 세분화하고, 각 세분시장의 특성을 면밀히 분석하여 차별화된 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 요구사항을 보다 정확히 파악하고, 경쟁사와 차별화된 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 2. 표적시장 선정

  표적시장 선정은 시장세분화 과정에서 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 기업은 자사의 역량과 자원을 고려하여 가장 매력적이고 성장 가능성이 높은 세분시장을 선정해야 합니다. 이를 위해 기업은 각 세분시장의 규모, 성장성, 수익성, 경쟁 강도 등을 면밀히 분석해야 합니다. 또한 기업의 강점과 약점, 기회와 위협 요인 등을 종합적으로 고려하여 최적의 표적시장을 선정해야 합니다. 표적시장 선정이 잘못되면 기업의 자원이 비효율적으로 배분될 수 있으므로, 이 과정에서 충분한 시간과 노력을 투자해야 합니다.

• 3. 포지셔닝

  포지셔닝은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 위치를 차지하도록 하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 경쟁사와 구별되는 독특한 이미지와 가치를 전달할 수 있습니다. 포지셔닝 전략을 수립할 때는 고객의 니즈와 선호도, 경쟁사의 전략, 기업의 강점과 약점 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 또한 포지셔닝 메시지는 일관성 있게 전달되어야 하며, 제품, 가격, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스 전략과 연계되어야 합니다. 효과적인 포지셔닝을 통해 기업은 고객의 마음속에 강력한 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다.

• 4. 리포지셔닝

  리포지셔닝은 기존의 제품이나 브랜드 이미지를 변화시켜 새로운 위치를 점유하는 전략입니다. 이는 시장 환경 변화, 고객 니즈 변화, 경쟁 심화 등의 요인으로 인해 기존의 포지셔닝이 더 이상 효과적이지 않을 때 필요합니다. 리포지셔닝 전략을 수립할 때는 현재의 브랜드 이미지와 고객 인식을 정확히 파악하고, 새로운 포지셔닝을 통해 달성하고자 하는 목표를 명확히 설정해야 합니다. 또한 제품, 가격, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스 전략을 일관성 있게 변화시켜야 합니다. 효과적인 리포지셔닝을 통해 기업은 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 새로운 성장 기회를 창출할 수 있습니다.