교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장/단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명

문서 내 토픽

1. 요구분석의 개념

요구 분석에서 '요구'는 바람직한 상태와 현재 상태와의 격차를 의미한다. 요구분석은 요구 사정, 격차 분석 등 다양한 형태로 일컫어지며 학자들마다 다양하게 정의를 내리고 있다. Mckilip(1987)는 요구분석의 요구를 우선순위를 결정하고 자원을 배치하기 위한 체계적인 접근이라고 보았다.
2. 교육훈련 프로그램 개발과 요구분석

교육훈련 프로그램은 체계적이며 조직적인 계획을 요구하는 과정이다. 효과적인 교육훈련과정 개발의 출발점으로서의 요구분석을 본다면 훈련전문가로 하여금 인적자원개발의 사전 계획을 준비하도록 하고 교육훈련의 효과성을 결정하는 중요한 준거 틀이 된다.
3. 울색(Ulschak,1983)의 모형

이 모형의 특징은 교육훈련의 요구를 분석하는 데 초점을 두고 있으며, 의사결정과정을 포함시킴으로써 의사결정의 영향력과 판단의 중요성을 부각시킨다. 장점은 의사결정 단계를 강조한 점에 있으며, 한계로는 요구분석의 결과를 교육훈련문제에만 국한시킴으로써 성과와 관련된 해결책을 찾기 위한 수단으로는 부적합하다.
4. 로젯(Rossett,1911)의 모형

로젯의 모형은 기업에서 널리 활용되고 있는 대표적인 모형 중 하나이다. 요구분석 시작에서부터 문제해결을 위한 의사결정까지의 과정을 단계별로 나타내며 요구분석의 결과를 교육 프로그램 개발에만 한정시키지 않는다. 이 모형의 장점은 요구분석 실행과정에 초점을 둠으로써 요구분석 실행자들이 적용하기 쉽지만 단점으로는 분석 실행자 입장에서 취해야 할 행동, 결과물에 대한 구체적인 지침을 제공하지 못한다는 한계점을 가진다.
5. 위킨과 알트슐드(Witkin and Altschuld,1995)의 모형

요구분석이 실행되는 기관이나 집단의 체제적 복합성과 상호의존성을 고려한 모형을 제시한다. 요구분석 단계를 나누고 각 단계에서 시행해야 하는 행동과 결과물을 구체적으로 제시를 하며 요구분석 대상을 세 가지 수준으로 나누고 각 단계별로 만들어 네야 할 결과물을 제시하는 것이 특징이다.
6. 요구분석의 과정

요구 분석의 절차를 7단계로 나누어 설명할 수 있다. 1) 요구 분석의 상황 분석, 2) 요구분석의 목적달성, 3) 정보의 출처 확인, 4) 요구분석의 도구선정, 5) 요구분석의 계획수립, 6) 요구분석의 실행, 7) 결과분석 및 정리 등이다.
7. 교육훈련의 필요성과 향후 과제

급변하는 비즈니스 환경과 기술의 발달 등으로 산업은 빠르게 변화하고 있다. 이에 기업이나 학교들은 속도를 같이 유지하기 위해 교육훈련에 많은 관심을 가지고 다양한 노력을 해야 할 것이다. 교육훈련은 학생들과 근로자의 역량을 향상시킬뿐만 아니라, 인적자본의 질을 제고하여 경쟁력을 강화할 수 있다. 앞으로의 평생교육 시대에 반드시 필요한 교육훈련에 대한 정부의 재정적인 지원과 시스템 구축이 향상, 참여율이 높아지기를 바란다.

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1. 요구분석의 개념

요구분석은 교육훈련 프로그램 개발의 핵심 단계로, 조직이나 개인의 현재 상태와 목표 상태 간의 차이를 파악하고 이를 해결하기 위한 교육훈련 요구를 체계적으로 분석하는 과정입니다. 요구분석은 교육훈련 프로그램의 목표와 내용, 방법 등을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 요구분석을 통해 조직이나 개인의 실제 필요와 요구를 정확히 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 효과적이고 효율적인 교육훈련 프로그램을 개발할 수 있습니다. 따라서 요구분석은 교육훈련 프로그램의 성공을 위한 필수적인 단계라고 할 수 있습니다.
2. 교육훈련 프로그램 개발과 요구분석

교육훈련 프로그램 개발에 있어 요구분석은 매우 중요한 단계입니다. 요구분석을 통해 교육훈련의 목표, 내용, 방법 등을 결정할 수 있기 때문입니다. 요구분석은 조직이나 개인의 현재 상태와 목표 상태 간의 차이를 파악하고, 이를 해결하기 위한 교육훈련 요구를 체계적으로 분석하는 과정입니다. 이를 통해 실제 필요와 요구에 부합하는 교육훈련 프로그램을 개발할 수 있습니다. 또한 요구분석 결과를 바탕으로 교육훈련 프로그램의 목표, 내용, 방법 등을 구체화할 수 있습니다. 따라서 교육훈련 프로그램 개발에 있어 요구분석은 필수적인 단계라고 할 수 있습니다.
3. 울색(Ulschak,1983)의 모형

울색(Ulschak,1983)의 요구분석 모형은 체계적이고 단계적인 접근방식을 제시하고 있습니다. 이 모형은 요구분석을 크게 3단계로 구분하고 있는데, 1단계는 요구 확인, 2단계는 요구 분석, 3단계는 요구 우선순위 설정입니다. 각 단계에서는 다양한 방법론을 활용하여 요구를 파악하고 분석하며, 이를 바탕으로 교육훈련 프로그램의 목표와 내용을 결정할 수 있습니다. 울색의 모형은 체계적이고 포괄적인 접근방식을 제시하고 있어 교육훈련 프로그램 개발에 유용하게 활용될 수 있습니다. 다만 상황과 맥락에 따라 모형의 적용 방식을 유연하게 조정할 필요가 있습니다.
4. 로젯(Rossett,1911)의 모형

로젯(Rossett,1911)의 요구분석 모형은 교육훈련 프로그램 개발을 위한 체계적인 접근방식을 제시하고 있습니다. 이 모형은 요구분석을 크게 3단계로 구분하고 있는데, 1단계는 문제 확인, 2단계는 문제 분석, 3단계는 해결책 개발입니다. 각 단계에서는 다양한 방법론을 활용하여 요구를 파악하고 분석하며, 이를 바탕으로 교육훈련 프로그램의 목표와 내용을 결정할 수 있습니다. 로젯의 모형은 실제 문제 해결에 초점을 맞추고 있어 실용성이 높다고 볼 수 있습니다. 다만 상황과 맥락에 따라 모형의 적용 방식을 유연하게 조정할 필요가 있습니다.
5. 위킨과 알트슐드(Witkin and Altschuld,1995)의 모형

위킨과 알트슐드(Witkin and Altschuld,1995)의 요구분석 모형은 요구분석을 3단계로 구분하고 있습니다. 1단계는 사전 요구분석, 2단계는 주요 요구분석, 3단계는 후속 요구분석입니다. 이 모형은 요구분석 과정에서 다양한 이해관계자의 참여와 협력을 강조하고 있습니다. 또한 요구분석 결과를 바탕으로 교육훈련 프로그램의 목표와 내용을 결정하는 것이 특징입니다. 위킨과 알트슐드의 모형은 요구분석 과정에서 이해관계자의 참여를 중요하게 다루고 있어 실제 현장에서 유용하게 활용될 수 있습니다. 다만 상황과 맥락에 따라 모형의 적용 방식을 유연하게 조정할 필요가 있습니다.
6. 요구분석의 과정

요구분석의 과정은 체계적이고 단계적으로 이루어져야 합니다. 일반적으로 요구분석의 과정은 1) 요구 확인, 2) 요구 분석, 3) 요구 우선순위 설정, 4) 요구 해결책 개발의 4단계로 구분됩니다. 각 단계에서는 다양한 방법론을 활용하여 요구를 파악하고 분석하며, 이를 바탕으로 교육훈련 프로그램의 목표와 내용을 결정할 수 있습니다. 요구분석 과정에서는 조직이나 개인의 현재 상태와 목표 상태 간의 차이를 파악하고, 이를 해결하기 위한 교육훈련 요구를 체계적으로 분석해야 합니다. 이를 통해 실제 필요와 요구에 부합하는 교육훈련 프로그램을 개발할 수 있습니다.
7. 교육훈련의 필요성과 향후 과제

교육훈련은 조직과 개인의 역량 향상을 위해 필수적입니다. 급변하는 환경 속에서 조직과 개인이 지속적으로 변화와 혁신을 이루기 위해서는 체계적인 교육훈련이 필요합니다. 교육훈련을 통해 조직과 개인은 새로운 지식과 기술을 습득하고, 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있습니다. 또한 교육훈련은 조직 구성원의 동기 부여와 몰입도 향상에도 기여할 수 있습니다. 향후 교육훈련 분야에서는 요구분석의 정교화, 교육훈련 프로그램의 개인화와 맞춤화, 온라인 교육의 활성화, 교육훈련 성과 측정 및 평가 체계 구축 등의 과제가 중요할 것으로 보입니다. 이를 통해 교육훈련의 효과성과 효율성을 높일 수 있을 것입니다.

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