"고객만족평가설문지"의 검색결과 입니다.

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"고객만족평가설문지" 검색결과 1,801-1,820 / 5,016건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

카카오 기업 분석 연구

는 것이다.(사용 고객들을 대상으로 IT상으로 설문지를 베포해 참여유도)③현재 카카오오톡은 사용자 수가 많아 서버 접속의 잦은 오류가 발생하는 것을 개선(다른 업체와의 협력으로 IT ... 하겠다는 비전이다.■ 스마트폰으로 실물경제 활동이 가능해지는 진정한 모바일 2.0 시대 개선■ 카카오택시와 같은 O2O 서비스에 콘텐츠, 검색, 게임, 광고, 금융 등 모든 실물 ... 를 가지고 우리나라 뿐만 아니라 해외 스마트폰 사용자를 대상으로 프리웨 어를 제공한다.②사용자의 의견을 최대한 수렴하고 반영하여 사용자들이 이 어플리케이션에 더욱 만족하게 만드

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.10.23 | 수정일 2020.11.20

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[기업평가][인터넷기업평가][중소기업평가][벤처기업평가][공기업평가][인터넷기업][중소기업][벤처기업][공기업][기업]인터넷기업평가, 중소기업평가, 벤처기업평가, 공기업평가 분석

평가 시에는 긍정적 가치로 반영되어져야 한다.2. 고객 가치인터넷기업의 경우 기존 고객의 충성도(Loyalty) 및 고객생애가치(Lifetime Value), 회원수 평가를 통한 ... 잠재고객 가치 평가 등 고객가치에 대한 평가가 전통기업에 비해 더욱 중요한 의미를 지닌다. 이 경우 오히려 인터넷기업에 대하여 과대한 고객가치 평가가 이루어졌던 예를 많이 볼 수 ... 인터넷기업평가, 중소기업평가, 벤처기업평가, 공기업평가 분석Ⅰ. 인터넷기업평가1. 브랜드 가치2. 고객 가치3. 기술 가치4. 조직 가치Ⅱ. 중소기업평가1. 평가 전략1) 평가

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.16

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결혼해 듀오 마케팅전략 분석

이 있을것 ’ ‘ 자신의 스펙 평가 ’, ‘ 신상 정보 노출 ’ 우려 결혼정보업체 가입에 관한 설문 결혼정보업체에 대한 부정적인 시각 증가Threat SWOT 분석 수많은 결혼정보 ... 부문 ) 2014 년 – 한국표준협회 주최 , 프리미엄 브랜드 지수 (KS-PBI) 1 위 인증 연 혁新 결혼문화 창조 경영이념 고객을 최우선으로 여기는 회사 기본에 충실 ... 인증 2011 년 - 웨딩컨설팅 사이트 가연웨딩 오픈 2013 년 - 2013 소비자가 선정한 품질만족 대상 3 년 연속 수상 - 대한민국 중소 · 중견기업 혁신대상 3 년 연속

리포트 | 58페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.07.05 | 수정일 2015.07.14

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멘토역량3 관리역량개발법-27p

간 대화가 잘 이뤄지고 있다.7경영층의 언, 행 일치로 구성원들에게 신뢰도가 높다.8새 방침 시행전에 구성원들에게 알려 공감대가 이뤄진다.만족경영 CRM9우리 조직의 제품 ... 다.19구성원들이 일한 만큼 대우를 받아 만족도가 높다.20우리조직은 책망보다 칭찬을 훨씬 많이 한다.합계간부급 평균( ) 멘토그룹평균( )▯ 본 점검표는 각 회사의 절대평가이기 때문 ... , 인사, 교육, 기획 등의 초급 관리자중 선발자와 경영간부급에서 선발자로 구분하여 평가하고 그 결과를 비교 분석한다. ▯ 다음의 각 설문을 읽고 2점 만점에 실제 점수를 아래

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.02

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노스페이스 자료조사 - 국제화, 경쟁회사

인 인지도, 선호도, 이용도, 만족도 부분에서 압도적인 평가를 받았으며 1위를 차지 했다. 그 뒤로 코오롱 네파 블랙야크등 토종 아웃도어 브랜드 들이 뒤를 이었다.소비자가 설문 ... 지나지 않아 발매한 침낭이 고객으로부터 큰 신뢰를 얻게 되면서 고기능 등산 장비와 배낭 소매점인 ‘THE NORTH FACE'로 알려지게 되었다. 1968년 샌프란시스코 반대편인 ... 에서 달리거나 진줏빛 슬로프에서 스키를 타는 장면 등을 담아낸다. 이 전략은 시장에서도 성공적으로 통했다.노스페이스는 이렇듯 미국에서 성공적으로 커나아가 한국에도 진출하게 되

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.26 | 수정일 2014.07.24

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[기업평가][기업][기업평가시스템][기업평가관리][기업평가절차][기업평가지표][기업평가모형]기업평가시스템, 기업평가관리, 기업평가절차, 기업평가지표, 기업평가모형, 기업평가방법

을 설정하고 이를 실행하여 바라는 재무성과를 거두어야 하며, 평가시스템의 항구적 적용을 통해서 기업의 프로세스를 혁신하고 기업이익의 근간인 고객만족을 달성해야 한다.Ⅱ. 기업평가관리1 ... 에 이르렀다. 증권시장과 금융시장에서 기업에 대한 평가기능과 활동이 엄격해지고 있으며, 기업내부정보에 대한 회계기관의 평가도 엄격해지고 있다.이에 따라 정부는 과거 분식회계 내용을 당기 ... 한 및 계량화 용이성 등을 감안하여 적절한 “평가지표”를 찾아내고, 각각의 부문별로 “설문항목”(questionnaire)을 작성한 후 이를 점수화하는 일련의 과정을 통하였다.이

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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간과하기 쉬운 품질의 기본

을 만족시키는 성질 , 성능 고객의 기대에 부응하는 특성 고객만족 (Customer Satisfaction) - 크로스비 ( P.B.Crosby ) - 주란 ( J.M.Juran ) ... 으로 분류하였다 . 품질스트레스는 제품을 구입한 후 평균 1 년 (7 개월 -18 개월 ) 이 경과한 고객을 대상으로 측정 하였다 .  ( 설문 ) 지금까지 그 제품의 고장과 서비스 ... 의 문가격 ( 소비자의 품질가치 ) ( 이익 ) 원가 ( 생산자의 품질비용 ) c b a 설계품질 ( 良 ) 등급결정사용품질 소비자의 요구충족 ( 고객만족 ) * Juran (1989

리포트 | 63페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.11.12

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미소지움,더젊,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

천만달러 Corporate Analysis-5신성건설㈜ 가 축적된 기술적 노하우를 바탕으로 새로운 시대의 다양한 고객 needs 를 만족시키기 위해 2002 년 초 출시한 브랜드 ... 적으로 인식시켜 차별화된 브랜드 이미지 구축에 성공 삼성그룹전체의 브랜드 아이덴티티를 이어받아 최고급 아파트란 이미지 구축하는데 성공 2009 국가 고객 만족도 12 년 연속 아파트 ... 출원 . 첫사용 2001.5 월 e- 편한세상 Brand 등록 2009. 국가 고객 만족 지수 (NCSI) 1 위 한경 주거문화 대상 환경친화부문 수상 ( 광주 오포 e- 편한세상

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.08

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금융기관 내부 직원의 기관신뢰에 영향을 미치는 기업의 사회적 책임 요인 분석

지배구조, 리스크관리,수익재분배, 고용창출기여지배구조, 리스크관리,수익재분배, 고용창출기여,경영진의 윤리경영의지윤리적책임경영진의 윤리경영의지,직원윤리교육, 내부감사제도,고객만족실천 ... 고객만족실천, 내부감사제도,직원윤리교육사회책임금융실천서민금융지원,공익상품의 개발판매,녹색금융상품의 개발판매,환경보호노력, 사회발전기여,선진 금융서비스환경보호노력, 서민금융지원,공익 ... 면 응답이 신뢰도가 있다고 평가된다. 본 연구를 위한 설문문항에 대한 신뢰도 검증결과는 와 같다. 전체 설문문항의 신뢰도는 0.92로 전반적으로 측정도구의 신뢰도는 높게 나타났

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.03

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자라섬 국제재즈페스티벌 지역 축제 분석

된 놀이 욕구를 발산하고자 하는 축제 수요가 급증하고 있다.’라고 말한다.이는 곧 축제의 브랜드 평가에 있어 즐기면서 충분한 만족을 우선적으로 하는 선호도가 고객의 입장에서 큰 ... 하고 있다. 여기서 주목해야 할 점은 브랜드 애호도와 확연한 차이를 두고 있다는 것인데 높은 충성도를 주요 평가 목적으로 보는 애호도와 달리 선호도는 단순한 제품의 만족· 좋고 싫 ... 는 사 행사장으로 오는 과정의 수월성을 평가한다.현장 만족도- 관객 참여도 : 프로그램에 참여한 관객의 호응은 어떠하였는가를 평가한다.- 행사요원의 친절도 : 운영스태프 또는 자원봉사

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.10.31

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CJ오쇼핑

│ 2425S V 26│ GS 홈쇼핑 전략│ 2005 년 4 월 제 2 의 도약이라는 의미로 상호명 GS 홈쇼핑으로 변경 (1) 5 대 고객 만족 서비스 (2) VIP 전담 여성도우미 ... - CRM 도입│ 29│ 어떤 고객 을 공략 할 것인가 │ CJ 오쇼핑 고객 성별 비율 CJ 오쇼핑 고객 연령 비율 ▲ 출처 : 서비스경영 7 조 설문조사 통계결과 30│고객 ... 포트폴리오 │ 계란을 한 바구니에 담지 말라 고객은 존재해도 고객들은 존재하지 않는다 . 31│상품전략 - 상품 선정 과정│ 상품 제안서 접수 상품 검토 업체 상담 품질 평가 계약

리포트 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.12.07

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농협, 우리은행 서비스 품질 보고서 (SERVQUAL)

SERVQUAL 보고서(농협&우리은행)과 목 :제 출 일 :담당교수 :조 원 :Ⅰ. 서론1. 문제제기2. 기업소개3. 기업선정이유Ⅱ. 본론1. 조사방법2. 조사과정3. 설문지 ... 서비스 품질은 고객이 이탈해 나가지 않도록 완벽한 성과를 고객에게 제공하는 것이며, 고객이 서비스의 전반적인 훌륭함과 우월함에 대해 평가하는 것이기 때문이다. 바로 이점에서 국내 ... 이 고객의 관점에서 은행서비스의 내용과 품질을 파악하고 평가하기보다는 은행의 관점에서 임의대로 서비스를 규정하고 이를 고객들에게 제공하여왔기 때문이다. 그리고 은행산업의 경우 대

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.08

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신생 소셜커머스 업체의 마케팅 전략과 현대 사회의 마케팅 문제와 해결방법

한 상황, 용도에 맞도록발전, 분화감정가치화개인의 다양한 감정적 만족을 제공하도록 디자인, 성능이발전, 다변화생략화고객과 직접연결(End-to-end)을 통해 가격, 품질 측면의가치 ... 포화상태에 이른 한국의 소셜커머스시장은 이제 진입장벽이 높은 분야가 되었다. 위메프, 쿠팡, 티켓몬스터 등 빅3로 구도화 확실해진 한국시장에서 새로운 업체가 진출하기란 실질 ... 의 특성을 살리는 것이 대부분이다. 그렇기 때문에 마케팅은 보조적인 성격에 국한 되는 것이 현실이다. 예를 들면 이런말이 있다. “고객의 첫 방문을 이끄는 것은 마켕팅이지만, 지속

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.31

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빈폴마케팅,빈폴전략,빈폴마케팅전략,빈폴기업분석,빈폴swot,빈폴4p,빈폴의마케팅전략

자 입장에서 바라는 점은 무엇입니까?1.좋은 품질의 제품 개발(13명)2.저렴한 가격(10명)3.외국산제품과의 차별성(5명)4.고객만족 서비스(2명)*설문조사 결과고객들은 빈폴에 대척 ... 각시키며 고객선호도 증대를 목표로 함⇒ 외국 업체들로부터 '한국 패션의 대표 브랜드'로 평가 받고자 함.3) 제품의 매출 증가 & 시장 점유율 증대- 96년까지 연평균 30 ... ', 빈폴 '키즈') 3-2. 과업환경 분석1) 경쟁구조 (빈폴 vs 폴로)- 빈폴이 실적, 고객 선호도 및 만족도 등에서 1위- 현재 한국적 배경에서 브랜드가 진화하는 중이

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.23

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DHL 기업소개와 성공요인, 해외진출

하무 연봉제를 도입할 예정이다.② 인사관리 철학과 패러다임우리나라 종업원의 직무를 정확히 평가할 수 있는 직무평가 시스템이 잘 갖추어지지 않은 상태에서 외국 DHL에서 일반 ... 를 제공하고 있다. DHL사는 우수한 품질과 저렴한 가격으로 최상의 서비스를 고객에게 제공함으로써 서류, 소화물, 중대형 화물 특급 배달 업계에서 명실상부한 세계 최고의 위상 ... 일까. 그 해답은 홍콩에 위치한 DHL의「아시아 허브」에서 찾을 수 있었다. DHL은 아시아 각국의 모든 우편물을 홍콩에 위치한「아시아 허브」로 모은 후 각 국가별로 행선지를 분류

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.26

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한국 테마파크를 이용하는 한중일 고객만족도 차이분석 - 롯데월드를 중심으로

한국 테마파크를 이용하는 한중일 고객만족도 차이분석롯데월드를 중심으로 -서론과거에 관광은 부유한 계층의 사람들을 위한 전유물로 여겨졌다. 그 이유는 관광이 인류사회의 변화와 함께 ... 며, 독립변수는 인적 서비스, 가격, 교통편리성, 이용환경, 부가시설/편의시설, 이벤트 및 놀이기구로 분류하였다. 또한 이러한 고객만족도가 한중일 이용객에 따라 어떠한 차이가 있는 지 ... 에 대한 이용자들의 종합적인 평가에 의해 이루어지고, 테마파크 방문자들의 만족을 높이는 방법은 서비스 품질 수준을 제고하는 것이다.테마파크 전체의 중요한 핵심 요소들로는 청결

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.29 | 수정일 2013.11.22

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판매자 표지

가정식사대시장의 차별마케팅전략용식(HMR)

, 종 타겟층 다양성 고려한 대형마트- 조사 항목나이구매 제품구매 이유불만족 사항선호 조건위 항목을 고려한 설문조사지 배포고객분석이름구매 제품구매 이유불만 사항선호 조건안기석 25세제 ... - 인지도가 낮고, 소비자들의 다양한 needs를 만족 시키지 못 함- 정부의 규제 - 제조물 책임법의 강화 - 원산지 표시제도 - 식품이력 전자추적 등 '식탁 안전' 대책 ... 다우수한 맛석창화 20세비빔밥건강에 대한 관심구성 재료불만다양한 구성- 소비자의 욕구 선호 파악 - 설문 바탕, '고객'요소에 너무 치중 X → 균형 맞춘 전략 도출 - 시장

리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.25

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서비스품질경영

과 관리 , 프로세스 관리 , 사업성과 , 고객초점과 고객만족 등 7 가지 범주의 19 개 항목에 대해 절대평가 시행 2. 유럽 품질상 (EQA) - 유럽 기업의 효과성과 효율성 향상 ... 에 영향을 미침 3. 고객 만족 - 고객들이 제품이나 서비스를 사용 , 소비하는 과정에서 자신들이 경험에 의해 제품의 좋고 나쁜 정도를 평가하는 것 (Wesbrook, 1980) 4 ... 결과 설문지법 회귀분석 , 상관분석 신뢰성 검정 요인 알파값 기업이미지 제품품질만족 서비스품질만족 종업원만족 경영성과 .7979 .9142 .8491 .8872 .8179논문분석

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.16

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데이터마이닝의 개념과 종류, 작업유형 활용

. 고객 프로파일링 데이터3. 설문데이터4. 관찰데이터5. 텍스트 데이터Ⅲ. 데이터마이닝 작업유형 및 활용1. 분류규칙2. 예측작업3. 연관규칙4. 군집화I. 데이터마이팅의 기본개념 ... 자료인 고객프로파일 데이터, 고객 또는 선택한 응답자에게 질문을 주고 그에 대한 반응을 알아내는 설문 데이터, 인터넷이나 웹사이트에서 고객이나 특정인의 실제 행동을 관찰해 얻는 관찰 ... 다. 그러므로 기업의 상품이 인식되는 상대적인 평가나 시장 위치에 대해서는 아무런 정보를 제공해주지 못한다.▶ 거래 내용에 대한 기록인 거래 데이터는 고객이 거래나 상품에 대한

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.13

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여성의 몸 분석

기 때문이다.다음은 00성형외과에서 1350명의 고객을 대상으로 한 설문조사이다.00성형외과의 조사에 따르면 성형수술이 과거 자기만족과 콤플렉스 해결에서, 근래에는 타인의 시선을 의식 ... 라도 수술비용을 마련해 성형을 하는 것을 아깝지 않다고 생각하는 구직자도 있음을 알 수 있다.다음은 채용면접에서 지원자의 외모가 평가에 미치는 영향에 대한 설문조사이다.최근 한 ... 취업포털업체에서 기업 인사담당자 273명을 대상으로 설문 조사한 결과 84.2%에 해당하는 230명이 ‘채용 면접에서 지원자의 외모나 복장 등 지원자의 겉모습이 평가에 영향을 미친다

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.28

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