"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 1,721-1,740 / 36,698건

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기업이 주체가 되어 하는 복지활동을 사례를 들어 설명하시오

은 고객, 협력업체, 사회 전반에 긍정적인 인식을 심어줄 수 있기 때문이다. 또한, 지역사회와의 긍정적인 관계를 형성하고 지속 가능한 사회적 가치 창출에 기여함으로써 이해관계를 발전 ... 제도는 직원들에게 경제적 보상뿐만 아니라 워크-라이프 밸런스, 교육 및 훈련 기회, 적절한 휴가 등을 제공하여 직원들의 만족도를 높이고 장기적인 협력 관계를 형성할 수 있을 것이 ... 다. 직원 참여와 업무 성과 기업 내 복지활동은 직원들의 참여와 업무 성과에 긍정적인 영향을 미친다. 예를 들면 복지 프로그램을 통해 직원들의 참여와 소통을 촉진하고, 직원들이 직장

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.10.12

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세대와 소통 23년 2학기 중간 과제물

으로 한 카페에서 고객에게 건넨 쪽지가 일파만파 퍼지면서 논란이 되고 있다. 카페 관계자가 카페를 이용하고 있는 고객에게 쪽지를 건네었다. 쪽지의 내용에는 나이가 있었던 중년층 고객 ... 에게 매장 이용 시간이 길다고 이야기하면서 추가로 젊은 고객이 중년층 고객이 있는 쪽을 이용하지 않고 있다고 작성되었다. 해당 내용을 전해들은 고객의 자녀는 업로드한 게시물에 아버지 ... 가 커피 한 잔을 시키시고 오랜 시간 카페를 이용하였지만 이러한 행동에 따른 매장 이용시간에 대한 불편함을 내비친 것 뿐 아니라 ‘나이’를 문제삼음을 지적하였다. 이어 사칙에 고객

방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.01

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포스트코로나시대의 비대면 비즈니스 사례 모음/발표자료/PPT자료

적으로 관리하는 시스템 · e-CRM( 고객 관계 관리 ): 고객 만족 극대화를 위하여 온라인 상에서 고객의 행동 , 성향 등을 분석 · 관리하는 시스템 중국 미국8 사례 소개 소비 ... 원격근무 , 화상시스템 , 온라인 홍보 , 고객응대 , 스마트 금융 생활소비 온라인 소비재 제조판매 , 생활중개플랫폼 , 스마트 상점 , 전자상거래 엔터테인먼트 게임 , 콘텐츠 ... 지원 업무를 통합하여 경영자원을 전사적으로 통합 관리하는 시스템 · e-SCM( 공급 사슬 관리 ): 웹을 활용하여 공급자 , 소매업자 , 고객 정보 등의 흐름을 신속하고 효율

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다

사회복지실천기술론주제: 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행 ... 으로 한 것이 기본 형태라고 할 수 있다. 개인을 대상으로 한 사회복지 실천은 사회복지사가 클라이언트와의 대인관계를 기반으로 클라이언트가 직면하고 있는 문제를 함께 분석하고 검토 ... 의 중요한 부분이다. 노동자는 대부분 사용자와의 관계에서, 그리고 서비스 이용자와의 관계에서 을(乙)의 입장에 놓인 사람들이기 때문이다. 특히 이 글에서 다루게 될 감정노동자들의 경우

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17

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우리나라 사회복지실천영역의 각 분야 중 한 분야를 골라 해당 분야에서 현재 해갈되어야 할 가장 중요하고 심각한 문제가 무엇이라 생각하는지 기술하고

공단에 부과된다. 정부와 국가의 관점에서, 그것은 민간 부문에서 유사한 경제를 구축함으로써 서비스에 대한 고객의 결정권을 보장하려고 시도했다. 다만 기관이 지나치게 늘어나자 서비스 ... 을 살펴보고, 자기결정권을 저해하는 요인을 분석하고 개선을 위한 생각을 정리한다.본론프로그램 제공처로써 재가복지센터 서비스한국의 가족복지서비스는 가족봉사사업으로 시작돼 사회적·심리 ... 어 현재 유치 중인 환자 수와 현재 시행 중인 프로그램 수에 따라 단가가 차등화된다. 즉, 보조금을 받는 것이다. 이에 따라 기관 및 시설에서도 요양보호 경험이 있는 인력을 채용

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08

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사회복지실천현장의 윤리적 책임과 사회복지사의 전문적 능력

에 대한 윤리적 책임은 클라이언트 개인, 부부, 가족 및 소집단과 사회복지사와의 관계로 설정된다. 그 책임은 사회복지사의 클라이언트에 대한 책무, 자기결정, 고지된 동의(informed ... consent), 그리고 클라이언트 기록에의 접근(client access to records)에 중점을 둔다.사회복지사의 역량과 관련하여 강령에 추가된 윤리 규정은 고객과 함께 ... 윤리적 책임은 사회복지사의 이해충돌 및 클라이언트 개인정보 보호 및 비밀의 보호에 중점을 둔다.강령은 사회복지사와 클라이언트 간의 성적 관계를 금지한다. 클라이언트들의 친척 혹은

리포트 | 6페이지 | 6,800원 | 등록일 2023.05.31

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(경영학특강) 최근에 사회가치경영, 공유가치창출경영, ESG경영 등 기업경영에 대한 사회적 요구가 많은데

과의 관계를 재정의해야 한다. 단순히 고객에게 친절하게 대하는 것이 아니라 고객 한 명에게 끝까지 책임을 지는 서비스를 진행해서 고객의 의견을 들어야 한다. 고객과 지속적으로 소통 ... 을 하면서 기업은 어떤 점이 불편한지 파악해서 새로운 제품, 혁신적인 제품을 만들어낼 수 있다. 고객과 강력한 관계를 맺으면서 기업은 지속가능한 경영을 실천할 수 있다.또한 기업 ... 다. 기업의 목적은 이윤창출에 있지만 이제는 기업과 관련되어 있는 이해관계자들이 행복할 수 있도록 추구해야 한다는 주장이 힘을 얻고 있다. 예를 들어서 세계적 기업인 코카콜라의 경우

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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마케팅 ) 세분시장 방법을 설명하고, 각 방법에 적합한 국내 및 해외 사례를 정리해 보시오. 외 11개 질의

하는 방법을 설명하고, 국내 및 해외 사례를 정리해 보시오.[강의 3장]1.고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁자와 간접경쟁자를 설명 ... 트렌드를 설명하고, 각각 관심 있는 제품에 적용해 보시오.참고문헌[강의 2장]1. 세분시장 방법을 설명하고, 각 방법에 적합한 국내 및 해외 사례를 정리해 보시오.고객분석 ... 한 다양한 고객 세분화에 맞는 제품을 홍보한다. 다이어트 식품이나 혹은 1인 가구를 위한 식품이나 가구들이 그것이며 해외의 사례로는 조금 더 저렴하게 판매하기 위한 ‘직구’할 수 있

리포트 | 9페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.06.26

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(방통대 2020학년도 1학기 중간과제물 - 레크리에이션활동지도 공통) FUN경영의 사례 및 효과

경영의 사례1) FUN 경영 해외 사례2) FUN 경영 국내 사례2. FUN 경영의 효과1) 애사심 고취 및 생산성 증진2) 고객만족도 증진3) 노사관계 증진 및 이직률 저하Ⅲ ... 기업의 문화를 중요시여기는 회사일수록 기업 내부와 외부간의 커뮤니케이션을 중요시 여기며 이는 고객관의 관계개선 노력에 더 많은 투자를 하는 것을 의미한다.즉 FUN 경영은 “단순 ... 하다. 이는 FUN 경영의 일환으로써 자세한 내용은 다음과 같다. 사우스웨스트는 기내 방송 시 고객들에게 즐거움을 선사하기 위해 유머가 가득한 안내방송을 하며, 착륙 후에도 즐거운

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.12

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메타버스와 금융권 적용사례

, 선배와의 대화 , 팀별 소모임 , 추후 ceo 미팅 , 자율학습 프로그램 운영 예정 하나은행 : 메타버스 전담조직 구성 , pb 고객 세미나 , 강연 , 영업공간 지원 등 ... - 신한카드와 네이버제트의 협약식은 아예 제페토에서 이뤄 짐 . 임영진 신한카드 사장과 김대욱 네이버제트 대표는 제페토에서 각자 아바타로 등장해 사진촬영 - 신한카드 관계자 ... 으로 포트폴리오를 구성 한 ‘신한 FnGuide 메타버스 ETN ’ 를 발행캐나다 TD 은행 : VIP 고객이 지점에서 투자 상담을 요청하는 경우 , AR 기기를 통해 고객의 투자 포트폴리오

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.21

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통합마케팅커뮤니케이션 주관식형 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (20점)

마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (20점)마케팅이란 고객들에게 가치를 창안해 커뮤니케이션을 하고, 전달하는 것과 조직과 그 관계자들이 혜택을 받을 수 있는 방법 ... 하는 마케팅 방식이다. 현대 마케팅의 중요 요소인 기업-고객의 쌍방향적 의사소통을 지향하고 있고 고객과의 관계를 지속적인 커뮤니케이션 관계로 파악하고 있다. 또한 현대 소비자의 욕구 ... 를 설득할 수 있고 소비자 정보탐색 과정으로도 활용할 수도 있다. 또한 현대 기업에서 고객감동과 같은 고객관리의 중요성을 강조하고 있는데 대인판매는 관계마케팅이 가능한 수단이다.2

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09 | 수정일 2021.01.13

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고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구

만족은 궁극적으로는 기업의 주가와 가치평가에 영향을 미치게 된다. 국가고객만족지수(NISI)와 시가총액(MAE)은 유사한 흐름을 보이면서 높은 상관관계를 나타내고 있다.이것은 고객 ... 만족과 기업 가치는 높은 상관관계가 있음을 말해 주는 것이다. 미국의 경우 고객만족도가 높은 기업들을 약 1조 달러의 기업 가치를 창출한 반면, 고객만족도가 낮은 기업들은 약 600 ... MAE는 고객만족과 기업의 재무성과간의 관계성을 보여주는 유용한 지표인 것이다. 기업의 고객만족 활동이 기업의 가치를 높일 수 있는 매우 중요한 수단임을 보여준다. 현대 기업 경영

리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28

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소비자행동론 ) 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오

해졌다는 비판이 작용한다. 하지만 아직도 많은 기업은 고객의 세대간 차이에 주목하여 세대에 따라 고객에 대한 접근법을 다르게 하고자 한다. 본고에서는 기업이 세대 간 차이를 반영 ... 한 마케팅 사례를 연구하고, 이 사례를 윤리론의 관점으로 적용하여 분석해보고자 한다.Ⅱ. 본론(1) 세대 간 차이를 반영한 마케팅 사례기업이 고객층을 연령층에 따라 세대로 분류 ... 하여 차별화된 마케팅을 진행한 대표적인 사례로, 2020년 시중은행들의 Z세대 타겟팅 마케팅이 있다. 전통적으로 금융권은 젊은 세대들을 주 고객층으로 마케팅하지 않았다. 2000년대

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.07.02

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(영화산업과마케팅) 상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지를 자세히 설명하시오

을 기울이는데 친구 데려오기나 가족사랑할인과 ㄱ타은 기존의 고객이 새로운 고객을 추천해 제품 구매나 서비스 가입이 성사될 때 추천에 대한 일정 보상을 제공하는 보상프로그램으로 이러 ... 한 프로그램을 통해 보통 고객의 추천인 구전 커뮤니케이션 활동이 증가하고 있는 추세이다.3) 배급배급사는 수요의 불확실성 및 불예측성이 큰 영화산업에서 정보의 매개자 역할을 해 불확실 ... 반면 PPL에서 제품은 극 중에 자연스럽게 등장함에 따라 고객들이 이를 피할 수도 없고 상업성에 대한 거부감도 적은 장점이 있다. 하지만 지나친 PPL은 오히려 장점이 아닌 단점

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

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리더십_최근 기업들이 글로벌화를 추진하면서, 다양한 글로벌 인력을 해외에 파견하고 있다. 글로벌 리더로서 해외 주재원이 갖추어야 할 특성은 무엇인지 설명하고, 글로벌 리더를 선발, 육성하는 방안을 제시하라.

적으로 활동할 수 있는 인재에 대한 중요성을 인식해왔으며, 이러한 상황 속에서 해외주재원은 주제국에서 다양한 이해 관계자들과의 관계형성능력을 필요로 하고 있으며, 비즈니스 파트너와의 상호 ... 해외연수 프로그램을 도입하여 글로벌 인재육성의 가장 대표적이고 모범적인 사례로 꼽히고 있다. 이 제도는 입사 3년차 이상의 직원들을 대상으로 1~2년 동안 현재의 언어 및 문화 ... 으로‘삼성 코어 프로그램’을 통하여 동일한 성장비전 및 기회를 가질 수 있도록 계층별, 직무별 맞춤 교육 프로그램을 지원하여 회사에 대한 소속감 및 자긍심 함양할 수 있도록 하

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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프랜차이즈경영론 ) 고객만족을 지상과제로 하는 서비스 조직문화의 기능의 개념을 자세히 쓰고 조직문화의 순기능을 4가지를 쓰시오. 고객만족의 선순환에 대하여 자세히 쓰시오. 결정적 순간(moment of truth)에 대하여 자세히 쓰시오

유지와 이익을 증가시켜 다시 종업원의 만족을 불러일으킨다는 종업원 만족, 고품질의 서비스, 고객 만족, 고객 유지와 이익 증가간의 선순환적 관계를 의미하는 것이다.3. 어떤 일 ... 1) 프랜차이즈경영론1. 고객만족을 지상과제로 하는 서비스 조직문화의 기능의 개념을 자세히 쓰고 조직문화의 순기능을 4가지를 쓰시오.2. 고객만족의 선순환에 대하여 자세히 쓰 ... 시오3. 결정적 순간(moment of truth)에 대하여 자세히 쓰시오4. 정보기술의 접목으로 유비쿼터스 서비스에 자세히 쓰시오1) 프랜차이즈경영론1. 고객만족을 지상과제로 하

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.12

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인적자원관리 중간고사 대체과제_Accenture plc (ACN)

, 교맞는 HRM전략을 보유하고 있다.Accenture's core values are:Client Value Creation - 오랜 기간 관계를 발전시키는 동안 고객이 그들의 분야 ... 에 불만을 갖게 되어 분쟁에 휩싸이게 되었다. 이후 2000년 국제상업회의소의 중재로 12억 달러를 지불하여 아서앤더슨과의 관계를 정리했고 회사명을 액센츄어(Accenture)로 변경 ... 들은 성장문제, 비용과 수익압력, 산업의 통합, 정기적인 변화와 끊임없는 새로운 기술을 개발하는 일을 하고 있다. 이 그룹은 고객들의 효율성, 성장, 위험관리, 그들의 운영 변화

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.07.02

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지역사회간호학/ 보건교육/ 흥부와놀부 책읽기/ 및 기관사전학습

표준장기요양이용계획서 1부의사소견서 혹은 진단서 1부 (감염여부 확인소견 포함)투약처방전1부가족관계증명서 1부주민등록등본/가족관계증명서 각 1부Ⅲ 인지 향상 프로그램 개발, 운영 ... 과 의사소통과정에서 사회적 관계를 강화한다.기대 효과- 소근육 및 감각기능 향상- 인지기능 향상(지남력, 계산력, 이해 및 판단능력, 장단기 기억력)- 의사소통 강화2) 프로그램 단계 ... )② 장기요양인정 신청? 노인장기요양보험법 제 13조에 따라 전국 건강보험공단 지사 노인장기요양보험운영센터? 신청인: 본인 또는 대리인(대리인: 가족, 친족 또는 이해관계인, 사회복지전담

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.26

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A+(인증o) 메가 마케팅 원론 과제 오피스텔 주거자 대상 주문/배달형 세탁 서비스 사업 창업 서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략

되면서 자취인들의 집안일에 대한 부담을 줄여주는 다양한 컨텐츠들이 등장했다. 그중에서도 최근 가장 이슈가 된 것은 세탁 서비스 이다.실제로 MBC나혼자 산다 라는 관찰 예능 프로그램 ... 는 현재 프로덕트와 서비스 전략에 집중하여 분업화 했다. 세탁특공대는 앱을 통해 오늘 수거를 맡기면, 이틀 뒤에 세탁된 옷을 배송해준다. 고객으로부터 수거된 세탁물은 곧장 스마트 ... 을 인식시켰다 할 수 있다. 이후 부터는 단순 가격 경쟁은 한계가 있으므로 신규고객을 장기 고객화 시키는 전략들이 필요한데 우선 ”쿠폰 할인제”가 필요하다는 의견이다. 5회 10회

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.30

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외국계기업 재직자 국문이력서

여 개의 고객사 관리 및 세일즈 데이터 분석2016년 06월 ~ 2017년 07월GE Power Systems Korea (프로젝트 매니지먼트팀) Project Admin2개의 메인 ... 프로젝트 운송관리 총괄 지원 및 보고서 작성통관 및 무역사무 업무 지원에 따른 각종 수출서류 준비프랑스 본사 프로젝트 팀에게 주 1회 업무 보고고객사 계약서, 기밀서류 리뷰 및 ... , PowerPoint), SPSS, SAP취득 Microsoft Office Specialist & 워드프로세서 &구매자재관리사 자격증이수 수출국제물류 전문가 육성 프로그램(한국해양

이력서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.17 | 수정일 2024.05.22

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