"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 1,681-1,700 / 36,681건

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발로뛰는 스타트업 강의노트 족보

의 경우 일반적인 창업과 달리 운영 방식이 정형화되어 있고 교육 프로그램이 진행된다는 차이점이 있다. 새로이 창업을 한다면 제품 제조, 판매, 서비스에 초점을 맞추는 것이 좋 ... 해 나가는 경우도 있는 반면, 경쟁력 유지를 위해 고객 충성도를 높이는 방안을 계속해서 강구해야 하는 업계들도 있다.2. 창업 아이디어나 자금 문제와 관련된 컨설팅을 하거나, 창업 ... 적 사실을 기반으로 하여 주관, 감정을 무시하는 일이 많기 때문에 단순한 컨설팅이 아닌 감정적인 부분도 가미하여 멘토-멘티 관계를 만드는 것이 더 바람직하다. 그러면서도 나만의 것

시험자료 | 77페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.07

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(마케팅커뮤니케이션관리) 대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정하여 매체의 특성에 따른 광고효과의

로도 불리운다. 특정한 기업이 프로그램 제작에 지원을 하면서 영화 등에서 기업의 상품을 일부러 노출시키는 것이다. 시청자들은 거부감 없이 자연스럽게 광고를 보게 된다. 일각에서는 이러 ... 면 소비자들이 제품을 구매하지 않아도 직접 사용해볼 수 있도록 함으로써 잠재 고객들을 고객으로 전환할 수 있는 가능성이 더 많아진다. 하지만 견본품을 제공할 때에 주의해야 하는 것 ... 많은 소비자들이 잘 알고 있는 제품이 아니기 때문에 제품을 실제로 다른 사람들이 사용하는 모습을 보여주는 것이다. 시연회는 일반적으로 큰 규모로 개최된다. 이 외에 고객에게 특별

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.21

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조직행동론 - 직무태도의 주요 유형을 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의로 구분할 수 있다. 이 중 세 가지를 선택한 후 상세한 사례를 제시하여 설명하시오.

있을 것이다.II. 본론1. 직무만족직무만족이란 개인이 자신의 직무에 대해 느끼는 전반적인 만족감을 의미한다. 이는 직무 자체에 대한 평가, 보상에 대한 만족도, 상사와의 관계 ... , 동료와의 관계, 근무 환경 등 다양한 요소에 의해 영향을 받는다. 직무만족은 조직 구성원의 생산성과 이직률에 큰 영향을 미치며, 직무에 대한 긍정적인 태도는 조직의 성과 향상 ... 는 스트레스를 줄이고, 직무에 대한 만족감을 높이는 데 기여하고 있다. 또한, 구글은 직원들의 개인적인 성장을 돕기 위해 다양한 교육 프로그램과 경력 개발 기회를 제공하며, 이

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

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외식서비스 성공 사례 및 실패사례 분석 - 교촌치킨, 빕스

의 서비스를 제공한다.고객 참여 프로그램, 고객 메뉴 제안 프로그램, 사이버 모니터 등 고객 의견을 적극 수렴하는 프로그램을 운영, 서비스를 꾀하고 있다.빕스의 서비스 실패 사례 및 회복 ... 하는 형태- 음식점 등으로부터 조리노동 등의 서비스로 공급되는 음식물- 점차 가정식에서 바뀌는 측면을 가지고 있다.외식서비스란?외식서비스란 고객에게 고정적 상품으로서 외식공간과 원 ... 하는 메뉴를 제공하고 동시에 유동적 상품으로서 인적서비스를 추가하여 고객의 생리적이며 감성적인 욕구를 충족시킴으로써 상품의 가치를 구현한다. 외식서비스는 고객의 레스토랑 도착에서부터 공간

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.14 | 수정일 2022.12.09

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(글로벌 마케팅)ESG Ranking을 이용한 포트폴리오 구성

ESG(EnvironmentSocialGovernance)경영이 대두되고 있다. ESG가 수면위로 떠오른 이유는 첫 번째, 이해관계자들의 사회 전반적 문제에 대한 요구가 증대 ... 적으로도 ESG Risk 관리에 실패한 기업들은 큰 대가를 치뤄야 했다.무한경쟁시대에서 소비자의 선택은 기업의 생존이다. 기업은 이익을 추구하는 집단이기에 고객의 니즈를 파악 후 ... 의 자본 이동, ESG 등급의 상관관계와 IBD가 발표한 ESG 상위 100개 기업 자료를 참고하여 투자기업을 선정했다.Oracle은 기업 전문 소프트웨어 및 데이터업체로, 인터넷

리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.16

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전략경영론 스타벅스 환경분석 마케팅 전략 경쟁자 분석 비즈니스모델 캔버스

십 핵심 활동 고객 관계 커피관련 기구 제작 업체 원두 공급업체 유통업체 직원 교육 회사 고객의 일상을 풍요롭게 하는 특별한 경험 고급원두를 사용한 커피 문화 공간 제공 원두 ... , Seattle, WA 98134 미국 제리 볼드윈 , 고든 보커 , 지브 시글 랙스먼 내러시먼 기업명 설립일 본 사 창업자 C E O 기업 소개 4사명 비전 파트너와 고객 , 커피 ... 6내∙외부 환경 분석 스타벅스의 핵심역량 , VRIO 분석 , SWOT 분석 , 5 – FORCE MODEL최고의 커피 품질과 높은 고객충성도 체계화된 사원교육 시스템과 복지

리포트 | 60페이지 | 30,000원 | 등록일 2025.03.27 | 수정일 2025.03.31

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인간은 환경에 영향을 받기도 하지만

들이 가족과의 관계에서 점차 멀어지고 있으며, 이에 따른 심리적 외로움과 신체적 어려움을 호소하는 경우가 많다.”3). 프로그램 고객 분석“본 프로그램의 주된 목표 집단은 65세 ... 을 해결하기 위한 교육적 방안으로서 적절한 평생교육프로그램을 개발해 보시기 바랍니다. 단, 평생교육프로그램 개발의 8단계(프로그램개발의 필요성 검토 및 추진여부 결정-프로그램 상황분석 ... 및 학습자 분석·요구조사·프로그램 목표설정·교육내용 및 교수방법 선정-자원배분 및 예산-홍보와 마케팅-평가 및 보고서 작성)를 활용하기 바랍니다.”· “평가기준 : 사회적 요구

방송통신대 | 6페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.11.18

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ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

를 구조 정보기술 발전- 경제산업적6. 데이터베이스 활용-인하우스 DB / OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI ... 7. 데이터베이스 종류- 관계형 데이터베이스(RDB) : orcle, MySQL, Derby, DB2·informix- NoSQL : cassandra, HBase, Dynamo ... / 렌즈 / 플랫폼- 사후처리 /전수조사 / 양 / 상관관계11. 빅데이터의 가치·영향- 가치산정의 어려움 : 데이터 활용방식(누가 언제 어떻게?), 가치창출 방식(새로운 가치

시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

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뷰티샵의 감성마케팅 오감요소가 관계혜택에 미치는 영향 (The Effect of Emotional Marketing Five Senses of Beauty Shop on Relationship Benefits)

자료에 도움이 되고자 실시되었다. 본 조사는 2019년 4월 1일부터 2019년 4월 14일까지 서울·경기·광주·대전·청주 지역의 3개월 이상 w뷰티샵 프로그램 관리 고객을 대상 ... , 시각, 후각적 요소가 높을수록 고객의 정보적 혜택이 높아지는 것으로 볼 수 있다.이상과 같이 본 연구에서는 뷰티샵의 감성마케팅 오감요소가 관계혜택에 미치는 영향에 대해 분석 ... 하였다. 감성마케팅 오감요소를 통해 관계혜택의 5가지에 미치는 영향을 보다 구체적으로 파악하여 고객들의 니즈를 파악한다면 뷰티샵 산업발전에 긍적적인 효과를 가져 올 것으로 예측되며 사회

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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미움받을 용기(독후감)(부재 "지금, 여기를 진지하게 살아갈 용기")

는 현대인들은 얽히고설킨 인간관계로부터 발목을 잡히는 경우가 많다. 이러한 인간관계에 대해 우리는 두 종류의 사람을 만날 수 있다. 남들이 나를 싫어하고 미워하는 환경에서 원만 ... 한 인간관계를 위해 뭐든 노력하는 부류의 사람들이 있고 자신이 상관할 바가 아니라는 둥 그러한 인간관계를 깔끔하게 받아들이는 부류가 있다. 후자는 어쩌면 냉정하다고 생각할 수 있 ... 을 제시했던 것 같다. 이러한 능력을 모든 현실의 상황에서 적용하기란 어려운 점도 있을 테지만 아들러가 제시한 '과제의 분리'라는 신선한 발상은 인간관계로 고통을 받는 다수의 현대인

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.09 | 수정일 2021.03.23

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최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다

수 있기 때문에 사회와 개인, 그리고 기업의 이해관계가 만들어 낸 긍정적인 사회지향적 마케팅을 대표하고 있다.고객지향의 마케팅 개념에서 사회지향적 마케팅 개념으로 변화하기 ... 윤리의식 강화를 위한 프로그램과 윤리경영을 최우선 경영가치로 정하는 등의 행보는 이에 해당된다고 볼 수 있다.최근 기업들은 CSR활동을 통한 마케팅 성공전략을 이어나가고 있는데 본고 ... 이 제시되고 있는 중심에 '인간'이 존재하는 인간의 주체적 및 도구적 관점이 중요시 될 것이다.2. 구체적 사례와 활동글로벌 기업 중 단기적 이윤 추구가 아닌 고객과 환경, 사회 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.10

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( A )형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.

다. 흔히 서비스직에 근무하는 사람들이 여기에 속할 것이다. 그리고 우리는 그들을 가리켜 ‘감동노동자’라고 한다. 마주 선 고객에게 자신의 감정을 속이고 재 가공된 감정을 보여야 하는 것 ... 다.간호사라는 직업상 ‘관계’에서 비롯된 문제들 즉, 환자 및 보호자, 의사 및 직장 동료 등으로 인해 감정소모, 스트레스가 많다. 이에 본 과제물을 통해 텔레마케팅, 승무원, 상담 ... 되며 질 높은 간호업무 수행이 요구되고 있다. 이에 따라 병원의 행정체계가 세분화되고 전문 인력의 종류가 많아져서 병원 내 인간관계는 복잡해지고 새로운 지식과 기술의 습득이 절실

방송통신대 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.22

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신라호텔

) 차별화전략(7) 고객멤버십 전략(8) 고객관계관리 전략 (CRM)6. 신라호텔 문제점 및 개선방안 제시7. 신라호텔을 위한 새로운전략 수립1. 신라호텔 기업소개1979년 3월 ... 에 한함)(8) 고객관계관리 전략 (CRM)- SCI에 가입자격이 있는 회원에게 회원카드를 발급하여 각종 혜택을 부여하며 고객이 다시 호텔을 방문하도록 SCI관리 업무를 수행한다. ... 성- 타임세일 등을 통해 객실의 수요 공급의 조화(2) 가변성- 모바일 앱을 통해 고객에게 맞춤 객실과 서비스 제공(3) 분리성- 종업원에게 서비스 교육 제공- 고객과의 효율적인

리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.11.19

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경영 ) 기업분석 보고서 - 대한항공

수 있다. 또한, 다른 항공사와의 파트너십 및 제휴는 시장 지위에 상당한 영향을 미칠 수 있다. 코드쉐어 협약, 상용 고객 우대 프로그램 제휴 등 다른 항공사와의 협업을 통해 대한 ... 항공의 영역을 넓히고, 연결성을 강화하며, 더 넓은 고객층을 유치할 수 있다. 이러한 제휴관계가 시장점유율과 경쟁우위에 미치는 영향을 분석하는 것은 대한항공의 시장입장을 이해 ... 에 결정적인 요소이다. 한국에서 가장 큰 항공사 중 하나인 대한항공은 국내와 국제적으로 상당한 시장 점유율을 차지하고 있다. 이 항공사는 탁월한 고객 서비스, 현대적인 편의 시설

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.12.11

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경영 마케팅 서적 500권 핵심 요약, 기업철학 101가지, 추가 25개

어도 그 일을 적극 지원할 수 있도록 한다 52. 다양한 이해관계를 일치시키는 것도 회사의 중요한 일이다 53. 상호이익구조야말로 일류기업으로 가는 지름길이다. 다양한 회사와 상호이익 ... 더 보여준다 57. 훌륭한 사람들이 일하고 싶어 하는 조직문화를 만든다 58. 회사의 모든 수준이 보통을 넘어야 한다 59. 고객의 이익을 분명히 한다 60. 비용이 들더라도 비 ... 윤리적 방법을 선택하지 않는다. 61. 사업 성공의 열쇠는 얼마나 고객을 아느냐에 달려있다 62. 경쟁사의 상품을 면밀히 연구하고 배운다 63. 마케팅보다 중요한 것은 신용이다

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.21 | 수정일 2024.07.02

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마케팅특강 ) 코로나 팬데믹과 소비자 행복 이라는 주제로 실제 자신의 경험을 담은 수필 형식의 글을 작성

관계, 삶의 이야기로 나누어지며 이를 세분화하여 유형으로 다시 한 번 분류된다. 상품, 브랜드, 고객관리의 유형은 제품이나 서비스, 이벤트 등이 제공하는 본원적인 혜택을 소비 ... 이 소비자행복이라고 생각한다. 이 같은 의미의 소비자 행복은 원천과 유형별로 특징을 가지고 있다. 소비자행복의 원천은 상품, 브랜드, 고객관리와 소비활동 자체, 소비자 자신, 인간 ... 함으로 얻는 행복인 본원적 소비와 브랜드의 이미지와 상징을 통해 충성적인 소비를 통한 마니아적 소비, 고객응대와 케어를 통해 인간적이고 진정성을 느낌을 받아 얻는 행복인 고객 케어 소비

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2021.01.12

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경영정보시스템_SCM에 대해서 작성하시오.

한다. Christopher는 공급사슬관리는 공급자, 유통기관, 고객 간의 상향 및 하향적 관계를 관리하는 것을 주된 목적으로 하는 총 비용을 절감하여 보다 높은 가치를 달성 ... 은 다양하게 정의되는데, Lee &Billington은 공급사슬관리는 제조와 유통이 연결된 네트워크로써 원자재를 조달하면서 이를 중간재 또는 최종 완제품으로 변환하여 고객에게 원활 ... 하고자 하는 것이라고 정의한다.한편, 미국의 공급사슬위원회(SCC)는 공급사슬관리는 고객의 수주로부터 대금지불에 이르는 자재, 부품(A/S용 부품포함), 재공품(work-in

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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사회복지 현장실습 종결평가 ppt 발표

아동 청소년들에게 공동체 협력 프로그램의 필요성 인식서울형자산형성지원사 업 ▶ 서울형 자산형성지원사업 교육 ( 적립금 , 금융 ) ▶ 고객차트 : 차트 교육 , 차트실 정리 ... 하계 실습 끝내며 … 신 00, 박 00시작 07.02 07.10 실습교육 서비스지원 2 팀 기획전략 팀 07.13 서비스지원 1 팀 07.20 07.27 끝1 목차 실습프로그램 ... 사전 프로그램 사 후 2 개인 실습 신 00 박 00 3 결론1 실습프로그램 - 사 전 실습계획 작성 ISO 품질경영 교육 기관 행정 시스템 이해 프로포절 작성 결과 도출 자원

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.29

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20년도 청소년지도사2급 면접 질문 및 답변

에 잠재적 고객의 참여를 유도하고 촉진시키기 위해 취해지는 조치프로그램 실행 : 완성된 프로그램을 실제 적용하고 전개하는 단계프로그램 평가 : 일정기간 동안 실시된 청소년 프로그램 ... 시, 청소년 수련활동 인증 프로그램, 청소년 국제교류 프로그램Q. 청소년문화의집에서 운영하는 프로그램청소년 운영위원회, 청소년 동아리, 청소년 방과후아카데미, 청소년 자원봉사, 청 ... 소년 역사기행, 글로벌인재양성프로그램Q 청소년수련시설별 청소년지도사 배치기준배치대상배치기준청소년수련시설청소년수련관1급 또는 2급 청소년지도사 각각 1명 이상을 포함하여 4명 이상

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.17 | 수정일 2021.02.24

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(평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소

복합적인 고려를 할 수 있어야 한다. 학습자는 평생교육 프로그램을 매개로 하여 평생교육기관과 관계를 맺게 되는데 이러한 특성에 따라 평생교육기관의 질 관리에서는 평생교육 프로그램 ... 관리와 프로그램 질관리의 원리(1) 교육적 원리(2) 기관의 성과적 원리(3) 가장 중요한 원리2. 교재 및 멀티미디어 강의를 참고하여 지역의 평생교육기관 한 곳을 정해 분석하시오 ... 을 의미한다.마지막으로 마케팅은 마케팅과 효과적 홍보책자를 제작하는 것, 비용-효과적인 DM, 교육프로그램의 언론홍보 등이 포함된다.2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12

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