"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 1,641-1,660 / 36,678건

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4주 1강에서 사회복지사의 다양한 역할에 대해 학습했습니다. 이를 토대로 사회복지실천을 하고 있는 현장 중 한 곳을 선정하여 그 기관에서 이루어지는 사회복지서비스를 조사하고, 기관의 서비스별로 사회복지사가 어떠한 역할을 하는지 사회복지사의 다양한 역할을 참조하여 제시하고 이유를 설명해 보시오.

를 제공하는 다른 조직 또는 기관의 직원과 협의한다.(10)상담사 : 고객의 문제해결, 현실검사, 간호지식과 기술교육, 관련 서비스 정보제공, 노인 자기보호능력 향상 및 가족관계 ... ) 1970년대 들어 사회복지 각 분야의 전문화와 현대사회의 복합적인 문제에 대한 고객 증가에 따라 개인 및 가정문제에 대한 체계적이고 포괄적인 개입이 필요함에 따라 한 곳에서 다양 ... , 민간행정조직 등)② 서비스 기관: 고객에게 직접 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하는 기관(예를 들어 지역사회복지관, 노인복지시설, 아동상담소, 보육시설 등)(4) 주거서비스

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.29

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우리나라 기업의 노사협력사례를 조사하여 서술하시오

훈련 프로그램을 제공하고 있다. 이를 통해 노동자들은 전문 기술을 습득하고 업무 능력을 향상시킬 수 있으며, 기업은 고객의 요구에 대응하는 데 도움이 된다. 이처럼 우리나라 기업 ... 들은 우리나라 기업들에게 노사간의 신뢰와 협력의 중요성을 인식시키고, 노사간의 관계를 지속적으로 발전시키는데 큰 도움을 주고 있다. 따라서, 우리나라 기업의 노사협력은 지속적인 성장

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.13

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[방송통신대학교 2020학년도 2학기 중간과제물] 경영학특강(공통)

다. 즉 일하는 사람의 관점에서 나의 서비스를 받는 대상이 곧 자신의 고객이 되는 것이다. 이밖에도 기업 활동을 외부에서 지원해주는 공급업체, 유통업체, 주주와 같은 이해관계자 ... 의 실천사례를 제시해보시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 우수기업이 존중하는 가치1) 고객만족2) 인간존중3) 혁신추구2. 가치의 실천사례1) 고객만족2) 인간존중3) 혁신추구Ⅲ ... 에 대해 살펴보려 한다. 고객만족, 인간존중, 혁신추구의 가치들이 어떠한 의미를 지니고 있으며, 이를 구현하기 위한 방안 무엇인지 살펴보겠다. 또한 우수기업의 공유가치를 실천하고 있

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.12

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사회복지행정론 마케팅

조사에서 표출된 결과를 바탕으로 제공할 서비스 및 특화된 프로그램을 결정하고 프로그램 진행 방법, 이에 따른 서비스 이용료, 지역사회 네트워크 구축, 고객 확보, 홍보 전략 등 ... 하는 공익적인 목적과 가치를 달성하기 위하여 고객(클라이언트), 재원 제공자, 자원봉사자, 자격 부여 기관, 지역사회가 사회복지조직에 대해 많은 관심과 요구를 갖도록 하기 위한 ... 종합적인 제반활동이라 할 수 있다.사회 복지 마케팅을 시장경제 체제로 변화됨에 따라 고객 중심의 경영 활동을 통하여 고객을 만족시키고 고객을 감동시킬 수 있는 특화된 상품과 서비스

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2022.11.23

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마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련자료

이나 경험에 의존하여 기업의 미래에 대한 의사결정을 하는 것은 상당히 위험하다. 따라서 기업의 입장에서는 고객의 욕구를 명확하게 파악하고 경쟁사보다 고객을 만족시킬 수 있는 노력 ... 함으로써 현재의 상황에 대하여 논리적으로 유추하는 방법을 의미한다. 특례 분석은 문제의 규명과 관련된 변수들의 관계를 명확히 하는 데 효과적이지만 사후 조사 방법이기에 그 결과가 결정적인 ... 한다. 어떤 사회현상, 배경, 관계 등에 대해서 자세히 기술하는 것을 목적으로 두고 있다. 따라서 어떤 현상의 발생 빈도와 비율 등에 대한 통계적인 실태를 기술하기에 실태조사의 형태를 띠

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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사회복지실천의 윤리적 쟁점들을 설명하시오.

는 윤리적인 쟁점들을 해결해야 합니다. 사회복지실천에서의 윤리적 쟁점으로는, 이해관계자 간의 이해관계와 충돌, 개인의 자율성과 공익의 균형, 불평등한 사회적 구조와의 대응, 그리고 사회 ... 계층에 대한 서비스 제공은 문제의 발생을 예방하고 조기에 개입하는 것이 중요합니다. 예방적인 프로그램과 서비스를 제공하여 소외 계층이 어려움을 겪지 않도록 돕고, 긴급한 지원이 필요 ... 되어야 하며, 다양한 전문가들과의 협업을 통해 전체적인 접근이 이루어져야 합니다.협력 네트워크 구축: 소외 계층에 대한 서비스 제공은 다양한 이해관계자들과의 협력이 필요합니다. 사회복지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15

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마케팅원론_시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

시장의 욕구를 명확히 파악하고 고객의 욕구를 경쟁사보다 잘 충족할 수 있는 제품이나 프로그램, 과정 등을 만들어내는 복합적인 활동이다. 마케팅의 전통적인 접근방법으로는 상품별 특징 ... ) 시장의 외형적, 구조적, 환경적 요인3.결론1. 서론마케팅은 단순히 판매개념을 보완하는 것으로 고객 가치를 창출하고, 전달과 동시에 커뮤니케이션하는 것을 포함한다. 이는 목표 ... 적 접근방법이 더 요구되고 있는데, 고객 지향적 사고를 바탕으로 장기적인 기업 이윤을 추구하고 경영자 활동의 관점에서 좀 더 종합적이고 통일적으로 체계화된 마케팅 활동을 추구

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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(A+ 성적인증 O) 위더스 경영학개론 <우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.>

ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 5 참고문헌 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 6 [경영학개론] 주제: 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 ... 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오. Ⅰ. 서론 ‘경영’은 기업의 생존 ... 하였고, 1970년대에 한진인재개발원을 설립하여 체계적인 인재 양성을 위한 교육과정을 운영하였다. 이어서 회사의 근본이 되는 내부 고객 교육에도 힘을 기울여 대학 진학의 기회를 놓쳤

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12 | 수정일 2024.08.20

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변혁적 리더십과 거래적 리더십을 비교분석 하시오

한 변혁적 리더십이 필요한 상황일 때가 많은 편이다. 이는 복잡한 프로젝트 또는 프로그램일수록 고객이나 시장 등의 요소와 상호의존적인 관계에 있고 이러한 요소들에 적응을 해야하기 때문 ... 인간관계론주제: 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 비교분석 하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 변혁적 리더십2. 거래적 리더십3. 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 비교분석Ⅲ ... 가 개입을 하게 되는 것으로서 처벌 또는 훈련과 같은 강화 방법이 동원되는 리더십이라고 할 수 있다.3) 변혁적 리더십이 필요한 상황대개 복잡한 프로젝트나 프로그램의 경우 이러

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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리더십의 중요성에 대해 작성하고 리더십 관련 다양한 사례를 적은 후 자신이 선호하는 리더십에 대해 기술하시오

에는 변형적 리더십, 변화적 리더십, 대인관계 지향적 리더십, 공감적 리더십 등이 있으며, 이 중에서도 변화적 리더십은 현재 많은 조직에서 선호되는 스타일 중 하나이다. 변화적 리더십 ... 하기 위한 전략적인 방향성 제시와 실행에도 중요한 역할을 한다. 이러한 이유로 리더십은 현대 조직 관리에서 핵심적인 역할을 담당하고 있으며, 많은 조직에서 리더십 개발 프로그램 ... 베조스는 고객 중심적인 리더십을 바탕으로 회사를 성장시켰다. 또한, 이케아의 장 폴린은 직원들에게 자율성과 책임감을 부여하는 리더십을 실천하며, 그 결과 이케아는 혁신적인 제품

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.01

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사회복지실습 재가노인지원서비스 종결평가서

사업을 하고 있는데 각 사업의 담당자들에게서 실천현장에 대한 이야기도 많이 듣고 현실적인 조언도 많이 구하면서 원만한 관계를 유지하였다.(3) 다른 실습생과의 관계- 프로그램 ... 과 정보의 사용능력- 실습 지도자에게 제공 받은 대상자에 대한 기록과 지식을 활용하고 대상자의 성향이 각기 다름을 이해하고 라포 형성을 하였다.고객접점부서에서 10년 이상 직접적인 응대 ... 경험이 있어 커뮤니케이션 자체에 어려운 점은 없었지만 고객 서비스 부서에서 응대하는 경험과 사회복지실천현장에서 대상자를 대응하는 방식에 상이한 점이 있어 화법을 바꾸기 위한 노력

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.29 | 수정일 2023.12.05

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술

해 결과를 분석하는 기술을 뜻합니다. 빅데이터를 충분히 활용하기 위해서는 빅데이터 플랫폼을 구성하는 하드웨어, 소프트웨어, 애플리케이션 간 유기적인 관계가 구축돼야 합니다. 빅데이터 ... 를 통해 비정형 데이터 속 오류 등 항목을 파악할 수 있기 때문입니다. 또한 고객 체험을 향상시키기 위해 빅데이터를 활용하고 소셜 네트워크 서비스나 웹페이지에 남긴 고객을 통해 고객 ... 체험을 향상시키는 아이디어를 얻을 수 있습니다. 또한 빅데이터를 통한 머신러닝이나 챗봇 등 기존 데이터를 통한 고객 대응 서비스를 제공함으로써 업무를 자동화하고 고객 체험을 향상

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.18

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생산관리 과제 A+) 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

시키며, 고객 문의에 대한 빠른 대응을 실현하는 것을 목표로 한다. 공급사슬관리를 통하여 수요가 가장 효율적으로 충족될 수 있도록 공급을 통합적으로 관리할 수 있다. 공급사슬관리의 목적 ... 을 의미한다. 즉, 수주에서부터 고객 납품에 이르기 까지 조달, 생산, 유통 등의 공급의 흐름을 효율적으로 관리 하는 것이다. 공급사슬관리는 사슬에 있는 각 활동이 어떻게 가치 ... 를 창출하고 비용을 소요하는가를 강조한다. 공급사슬은 가치사슬이라고도 불리며 공급사슬은 기초 공급업자들로부터 시작하여 창고, 처리, 유통, 소매 등의 많은 단계를 거쳐 최종적으로 고객

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.11.21

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취미와예술(중간)_코로나 19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화에 대해 분석해 보시오. 분석 과정에서 현재의 취미생활이 코로나 19 팬데믹 시기와 또 코로나 19 팬데믹 이전의 취미생활과 가장 크게 달라진 점은 무엇인지에 대해 초점을 맞춰 보시오. (6)

스포츠센터에서는 디지털 기기를 활용하여 고객들에게 맞춤 처방식 운동 프로그램을 안내하기도 하고, 더 나아가 체중조절을 하려는 여성고객들에게는 맞춤 식단관리 및 맞춤 운동 프로그램 ... 와 백신이 특정한 국가 또는 특정한 이해관계자 집단에 독점될 경우는 전 세계적으로 바람직하지 않으며, 더 나아가 혜택을 받지 못한 국가의 문제가 혜택을 받는 국가나 사회에 악영향 ... 을 제공하면서 고객의 인기를 끌고 있다. 이처럼 코로나19 펜데믹으로 가속화된 디지털화가 우리의 취미생활에도 깊숙하게 침투하게 된 것이다. 이에 필자 역시 코로나19 펜데믹 기간

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 학생 스스로 경험

). 희귀성의 법칙Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론인간은 사회적 동물이기 때문에 늘 타인과 관계를 맺고 소통하며 살아간다. 즉 일생의 대부분이 커뮤니케이션과 관련 있다고 해도 무방하다. 직 ... 장이나 업무를 수행하는 과정뿐 아니라 가족을 포함한 대인관계에서도 커뮤니케이션이 이뤄지기 때문이다. 커뮤니케이션을 잘하기 위해서는 설득을 잘해야 하는데, 나와 의견이 다른 이 ... 이 예약을 받을 때, 고객에게 “예약 당일에 다시 연락 주실 거죠?”라고 묻고, 고객이 “네.”라고 답한다면 노쇼의 확률을 현저히 낮출 수 있다고 한다. 이는 고객이 다시 연락을 주

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22

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[관광경영학과] 카지노경영론 주요개념 정리

는 WIN에 영향을 미친다. 또한 고객의 게임스킬이 너무 좋거나 카지노의 게임 룰정책이 변경되어 하우스 승률이 조절되면 Win에 영향을 미친다.- 드롭 : 마케팅프로그램으로 고객 유치 ... 료만큼의 칩스 금액이 고객 WIN으로 처리될 수밖에 없어 홀드율을 하락한다. 마케팅프로그램으로써의 칩 제공과 수수료로써의 칩 제공은 같은 결과를 낳게 된다. 정켓은 DM이 아닌 정 ... 카지노경영론 주요 개념 정리1. 콤프 : 카지노 사업자가 고객 유치를 위해 카지노 고객에게 무료로 숙식, 교통 서비스, 골프비용, 물품, 기타서비스 등을 제공하는 것2. 크레딧

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.17

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기획이 무엇이고, 기획이 이루어지는 과정에 대하여 설명하시오

로서 가상의 사례로 기업이 마케팅 프로그램을 시행하는 사례를 들어보았다. 예를 들어서 태블릿 기기를 생산하는 가나다사는 새로운 태블릿 제품을 시장에 출시하기 위하여 기획 단계를 거쳤 ... 하였다. 소비자들의 니즈를 파악하기 위하여 가나다사는 시장조사와 데이터 분석 단계에 돌입을 하였다. 가나다사에서는 소비자들이 진정으로 무엇을 원하는지를 파악하기 위하여 타겟 고객군 ... 을 대상으로 설문조사를 진행하였으며 온라인상에서 태블릿과 관련된 방대한 양의 빅데이터 분석 단계에 돌입하였다. 이를 바탕으로 가나다사는 수많은 니즈를 가지고 있는 고객들 중

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.20

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1) 평생교육 프로그램 개발 모형에 대해 기술하시오.2) 프로그램 기획의 특성과 원리에

하고 잠재고객의 사회적, 지적인 발달 수준을 검토해야 한다. 프로그램의 목표를 설정하기 위해 자료를 분석하고 기관이나 개인 학습 제약 요소에 관해 파악해야 하며 계획한 프로그램 ... 째로 Caffarella와 Daffron의 모형에서는 프로그램 개발자가 중요하게 생각해야 하는 다섯 가지의 영역 기반을 추가로 제시했는데 이는 기술, 성인학습, 관계의 구축, 권력 ... 교과목명 : 평생교육프로그램개발론문제 1) 평생교육 프로그램 개발 모형에 대해 기술하시오.문제 2) 프로그램 기획의 특성과 원리에 대해 기술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 평생교육

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.22

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6시그마 기업혁명

까지 포함시킨다. 즉 여기서 품질이란 모든 비즈니스 관계에 있어서 고객과 기업을 위해 실현되는 ‘가치부여’상태를 의미한다. 그래서 새로운 품질의 정의는 ‘가치 부여’ 를 달성하는 데 ... 들에게 6시그마 프로그램을 소개하고 있다. 옮긴이의 글 과거 많은 경영혁신 또는 품질 프로그램들은 수익성보다는 생산성 또는 품질 자체를 향상하는데 중점을 두었다. 그래서 생산 ... 에서 신용카드 서비스 및 고객 서비스에 이르기 까지 모든 서비스프로세스에도 적용된다. 제품과 서비스의 설계과정에서 발생하는 ‘변동’을 줄임으로써 기대하지 않았던 수익성을 증대 시키는 성과

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

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평생교육자의 역할과 자질

한 경험을 활용하고 학습에 효과적으로 참여하도록 하는 능력이다.2. 프로그램 개발자로서의 자질프로그램을 기획하고 프로그램의 전 과정을 설계할 수 있는 능력이다. 고객이나 학습자를 기획 ... 평생교육자의 역할과 자질목차평생교육자의 역할과 자질1) Brookfield의 견해1. 교수역할2. 프로그램 개발역할3. 인적자원 개발의 역할4. 지역사회 교육의 역할2 ... 과 관련된 능력2. 프로그램 개발자로서의 자질3. 행정가로서의 자질* 참고문헌평생교육자의 역할과 자질평생교육자의 역할과 자질은 다양하게 요구된다. 특히 평생교육자의 개인적 특성은 건강

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.30

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