"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 1,561-1,580 / 36,679건

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대해 서술해보세요.

을 적극적으로 해결하는 것이 필요합니다. 이를 위해 현장에서는 고객만족도 조사를 통해 이용자들의 요구사항을 파악하고, 이에 대한 신속한 대응을 위한 체계를 구축해야 합니다. 또한 ... 시키고, 사용자의 만족도를 높이는 것을 목표로 합니다.원칙:고객 중심: 고객의 요구와 기대를 이해하고, 이를 충족시키는 서비스를 제공합니다. 고객의 의견과 피드백을 수렴하고, 서비스 ... 와 협력: 품질관리는 조직 내부의 참여와 외부의 협력을 중요시합니다. 내부 구성원들의 참여와 역할분담을 통해 품질관리를 수행하고, 외부 이해관계자와의 협력을 통해 품질 향상을 추진

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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생산운영관리 기말고사 정리

와 최종고객을 제외하고 공급사슬의 각 조직들은 고객이면서 동시에 공급자- 핵심 이슈1. 적절한 아웃소싱 수준의 결정2. 조달 관리3. 공급자 관리4. 고객관계관리5. 공급사슬 ... 로 더nce: 고객 접촉직원의 지식 수준 및 신뢰와 자신감 전달 능력Ⓕ 예의, courtesy: 종업원들이 고객을 대하는 태도Ⓖ 유형성, tangibles: 시설, 장비, 직원 및 ... 성, 공감성)◆ 서비스 품질 차이의 유형(불일치 유형), Service Quality Gap Model- 고객의 실제 기대와 그러한 기대에 대한 경영자 인식의 불일치- 고객기대

시험자료 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.29

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1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며

. 본론1. SBS드라마 ‘모범택시2’ PPL광고2. PPL광고의 기능Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론고객은 구매-느낌-인지 과정을 거쳐 구매 이후 제품에 대해 긍정적 이미지를 갖기 쉽고 제품 간 ... 질적 차이가 없어 고객의 브랜드 전환 현상의 심화가 예상되는 부분이다. 그래서 광고전략으로는 제품에 적절한 소구에 근거해 전략을 활용함으로써 고객인 제품 구매 시 브랜드와 광고 ... 한 미디어를 통하여 제품 혹은 서비스, 아이디어를 고객에게 제공하는 비대인적 커뮤니케이션이라면 간접광고란 광고의 형식으로 광고주가 명확치 않으면 원칙적으로 무료로 제공되는 홍보형 광고라고

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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기아자동차

을 설명하는 디지털 도슨트 투어 프로그램을 운영하여 고객을 맞이할 때 주먹을 쥐고 맞대는 형식의 인사법인 ‘피스트 범프’로 시작해 낯선 공간의 서먹한 분위기를 부드럽게 만들어주는 관계 ... ) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 기아자동차의 기업핵심전략5. 기아자동차 마케팅전략 사례연구(1) 감성마케팅(2) 관계마케팅(3) 이벤트마케팅(4) 체험마케팅 ... ) 고객만족경영의 강화국내외 모든 고객접점에서 기아만의 차별화된 고객 가치를 제공(3) 지속가능한 경영의 추구- 모든 임직원이 참여하는 전사적 업무 품질 혁신활동을 전개- 기아 특성

리포트 | 7페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.06.01

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기업가 정신의 개념과 특성에 대해 서술하고, 귀하조직에서의 필요성 등 개인의 견해를 제시하시오

하다.기업가 정신과 조직 성과의 관계 기업가 정신이 조직 성과에 미치는 영향은 여러 연구를 통해 입증되었다. 기업가 정신을 적극적으로 도입한 조직은 시장 점유율 확대, 매출 증가, 고객 ... 을 통해 구성원들의 기업가 정신을 함양할 수 있는 프로그램을 제공하는 것이 중요하다. 2023년 조사에 따르면, 기업가 정신 교육을 받은 직원들은 그렇지 않은 직원들에 비해 문제 해결 ... 능력과 창의성이 각각 25%, 30% 향상된 것으로 나타났다. 이러한 교육 프로그램은 기업가 정신의 개념과 중요성을 이해시키고, 실제 업무에서 이를 적용할 수 있는 구체적인 방법

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.14

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사회환경과 사회복지 실천의 관련성에 대해 설명하시오.

다.사회복지전문가는 전문 기술과 지식을 최대한 활용해서 고객의 요구를 충족시키고 다양한 서비스로 연계시키는 것이 목표이다.인간의 삶은 인간과 인간, 인간과 환경으로 구성되어 있는데 인간 ... 이 가지고 있는 욕구는 연령에 따라 달라지게 되는데 사회복지 기관에서는 이것들을 적절히 고려할 필요가 있다. 사회복지의 실무자는 고객의 개발 단계가 적용되는 곳을 파악해야 할 것이고 ... 이 필요하다.이런 다양한 서비스를 연계해주고 있는 사회복지 기관 및 시설에서는 고객의 욕구 충족을 위해 보다 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서 효과적으로 기관을 운영할 수 있

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.07 | 수정일 2022.09.11

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당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이

을 파악하고 교육프로그램을 어떻게 재설계할 수 있는지 본고에서 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 수산업 조직이 지닌 인적자원 관련 이슈상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만 ... 과목명 : 인적자원관리주제 : 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재 ... 의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 수산업 조직이 지닌 인적자원 관련

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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2024년 2학기 학점은행제 경영학개론 A+ 과제 입니다

적, 환경적 영향을 고려하고, 이를 통해 기업의 이해관계자의 요구에 적절히 대응하여 사회에 긍정적인 영향을 미치는 활동을 기업의 사회적 책임(corporate social ... responsibility)이라고 한다. 국제기구에 마다 그 정의가 조금씩 다르나 공통된 점은 기업이 이해관계자 집단의 기대에 대해서 반응한다는 것이다. 사회적 책임을 다하는 기업은 자신의 활동 ... 는 것경제협력개발기구(OECD)기업이 기업과 사회와의 공생관계를 발전시키고 성숙시키기 위해서자발적으로 취하는 행동유엔무역개발회의(UNCTAD)기업이 기업에 대해서 요구하는 사회

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.13

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중소기업창업론 ) 실현접근법(effectual approach) 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 창업활동을 즉각적인 실행 및 시행착오를 통

를 해주는 플랫폼이라는 점에서 모든 고객이 잠재적으로는 협력관계이기도 한데, 이를 간과하지 않고 사용자들과 긴밀한 협력관계를 구축한 것이다. 이러한 노력은 현재 서비스에서도 찾아볼 ... 시작으로 인해 발생하는 손실이 감내할 수 있는 범위인가, 즉 감내한 만한 손실의 원칙과 당장 가용할 수 있는 자원에서 사업을 시작한다는 가용수단의 원칙, 경쟁상대보다는 협력관계 ... 매출을 올리지 않았다고 한다.하지만 이후 창업 어드바지어 마이클 세이벨을 통해 벤처 캐피탈리스트 폴 그레이엄의 스타트업 육성 프로그램을 소개받았고 해당 프로그램을 통해 초기 사업

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.23

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위더스 A+ 시장 조사론 레포트

은 상품과 양질의 서비스를 고객에게 제공할 수 있다. 이렇듯 마케팅 조사의 설계방법에는 인과조사, 탐색조사, 기술 조사등이 있다. 이 방법들은 체계적인 자료 수집 절차에 필요한 조사 ... 하여 고객들의 관심도 및 수요 등에 대한 정보를 얻을 수 있다. 2. 문제점에 대한 마케팅 조사에 있어 조사자의 지식이 부족 할 경우 탐색조사를 통하여 예비 지식을 키워 두어야 한다 ... 인식을 파악하고 시청자의 니즈를 이해하는 데 도움이 된다. 또한, 이러한 결과는 향후 TV 프로그램 기획에 방향성을 제시하여 창의적인 컨텐츠를 개발하는 데 도움이 될 것이다.2

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.07 | 수정일 2024.06.17

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

적, 윤리적 측면까지 고려한 품질 관리는 소비자에게 긍정적인 브랜드 이미지를 심어줍니다. 예를 들어, 현대자동차는 품질 관리와 관련된 다양한 프로그램을 통해 소비자와의 신뢰 관계 ... 한 사례는 품질 관리의 중요성을 여실히 보여줍니다. 또한, 품질은 단순히 제품의 물리적 성질을 넘어 소비자와의 신뢰 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 기능적, 심리적, 시간 ... 를 구축하고 있습니다. 현대자동차는 정기적인 품질 검사와 함께 고객의 피드백을 적극적으로 반영하여 제품의 품질을 지속적으로 개선하고 있습니다. 이러한 노력은 현대자동차의 브랜드 이미지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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최근의 평생교육기관 하나를 선정하여 기관의 경영전략 결정요소를 설명하고 SWOT 분석을 진행하여 자신이 생각하는 경영전략을 제안하기 바랍니다.

들을 고객층으로 활용할 수 있도록 육아 같은 신혼부부가 관심 가질 수 있을 만한 주제를 프로그램을 개발, 운영함으로써 이용층 다변화를 꾀하는 전략- 여가 시간을 활용하여 보다 삶 ... 이용객들을 고객으로 확보하기 위해 쇼핑몰과 제휴하여 홍보물을 부착하거나 홍보하는 전략- 시민 참여 프로그램이 많은 만큼, 보다 시민 참여도를 높여 지자체장이 바뀌더라도 시민들의 뜻 ... 프로그램, 인문교양 프로그램, 특강 프로그램을 운영하고 있으며 매달 무료로 다양한 강의제공하는 시민학당이라는 프로그램도 운영하고 있다. 시민들에게 질 높은 교육서비스를 제공하는 것

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.29 | 수정일 2023.09.03

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청소년수련관(=청소년센터), 청소년 수련원, 청소년 문화의 집 가운데, 한 곳을 선정하여 기관 방문을 실시하고 보고서를 제출하여 주시기 바랍니다

하고 있다.가장 중요한 자원 중 하나로는 옥포 청소년 문화의 집과의 교류를 위한 장소가 마련되어 있다는 사실이 있다. 이러한 상호 교류적인 관계를 통해 청소년들을 위한 방과후 프로그램 ... . 또한, 개인적인 이용과 프로그램 참여를 통해 청소년들은 휴식을 즐기고, 자신의 여가시간을 활용할 수 있는 문화적인 공간 서비스를 받게 된다. 동아리나 일시적인 모임을 통해 청소년 ... 는 기회를 제공하고자 한다.주요 프로그램프로그램명세부내용주말체험역사교실, 토피어리, 팝업북 만들기 등 체험 학습 교실 운영방학특강보드게임 특강 등 체험 프로그램 제공상설체험마당펄러

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

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부경대 컴퓨터공학 데이터베이스 중간고사(2010~2019)

- 모든 개체 인스턴스가 관계에 반드시 참여해야 하는 것을 의미- 예) 고객 개체가 책 개체와의 구매 관계에 필수적으로 참여선택적 참여(부분 참여)- 개체 인스턴스 중 일부만 관계 ... 베이스 중간고사 13년데이터베이스 설계위한 4단계를 기술하고 설명2. 참조무결성을 설명하고 어떤명령을 실행할 때 위반되는지, 위반시 제약조건?3. 관계데이터베이스 모델에서 어떤 ... 시간 이상 한 모든 EMPLOY이름 (Fname,Lname)1)관계대수로 표현2)SQL문장으로 표현데이터 베이스 중간고사 14년데이터베이스데이터베이스 설계위한 4단계를 기술

시험자료 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2023.06.22

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평가 정보의 출처 및 그 특징을 기술하고 직무수행 준거를 바탕으로 평가정보를 구분하고 각 평가정보의 장단점 및 한계를 기술하시오

과정에서 팀장은 단순히 숫자만 보는 것이 아니라, 팀원의 협상 능력, 고객 관리 역량, 목표 달성을 위한 전략 등을 종합적으로 평가할 수 있다. 이러한 다각적인 접근은 평가의 완성 ... 도를 높인다.(3) 제한점: 상사 평가의 가장 큰 문제는 주관성이다. 평가 과정에서 상사의 개인적인 편향이 개입될 가능성이 크다. 예를 들어, 특정 직원과의 관계가 원만하지 않 ... 에는 감정적인 요인이 개입될 가능성이 높다. 경쟁 관계나 개인적인 갈등이 평가 결과에 영향을 미칠 수 있다. 또한, 동료들 간의 친분 관계가 평가의 객관성을 저하시킬 수 있다.3) 부하

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.24

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SNS로 톡하고 빅데이터로 놀자 (1-14주차) ppt 전체내용 정리 퀴즈대비가능

의용자 생성 콘텐츠*일본 > CGM : 고객 발신형 미디어2. UCC관련 용어 이해하기-유튜브* 미국의 인기 있는 무료 동영상 공유 사이트, 사용자가 비디오 클립을 업로드하고, 동 ... 여 문화발전에 기여하는 것으로 목적으로 함* 보호대상 : 인접권, 출판권, 컴퓨터프로그램, 데이터베이스 등을 포함하여 문학, 학술, 또는 예술의 범위에 속하는 창작물 (동영상 ... , 음원, 사진, 그림, 글꼴 등 주의)* 보호요건 : 창작성* 보호기간 : 저작자 생존 중과 사후 50년이며, 인접권은 실연, 방송, 고정된 때로부터 50년, 컴퓨터프로그램은 공표

시험자료 | 69페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.07.02 | 수정일 2020.07.06

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맞춤형 피부개선 프로그램

적 방향은 전문성이라 할 수 있으며, 이를 위해서는 고객들의 피부관리 프로그램 선호도에 대한 정확한 파악이 선행되어져야 한다. 본 레포트에서는 피부관리측정기기를 통해 자신의 피부 ... 2020-2학기글로벌미용성형포스트케어학-건성, 여드름성 맞춤형 피부개선 프로그램-I. 서론1. 피부 관리 프로그램 필요성 및 목적외향적으로 보았을 때 21세기 한국의 미인상 ... 관계 및 인간과의 커뮤니케이션 중에 가장 먼저 표면적으로 나타나는 것이 외모이다. 사회진출의 가속화는 이미지 관리를 자아내게 되고, 인간본능의 충실이 아닌 필수 관리가 되어 가

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.20

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국내 광고 산업 구성요소인 기본기관, 조성기관 규제기관에 대하여 서술하시오

광고는 다양한 이해관계자가 모여서 만들어지는 분야이기 때문에 광고산업의 규모는 방대할 수 밖에 없다. 특히나 국내 광고산업은 고성장에 따라 마케팅 개념이 도입되면서 중요성이 크 ... 의 주체 중 기본기관은 광고주, 광고회사, 매체사, 한국방송광고진흥공사 등으로 이루어져있다. 먼저, 기본기관들은 서로 거래관계에 따라서 움직인다. 광고주는 자사의 제품이나 서비스 ... 이 이를 수행하기도 한다.광고주와 광고회사의 관계가 가장 중요한데, 광고회사는 의로받은 서비스를 대행하고 이를 제공하는 역할을 하기 때문에 서비스 수행과정에서 필요한 경비와 기획료

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03

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맥도날드 경영전략

(Demarketing)이란, 장기적으로 고객관계를 유지 및 개선하기 위하여 수요를 의도적으로 줄이는 마케팅 활동으로서, 단기적으로는 이윤의 극대화라는 기업의 궁극적 목적에 배치되는 것 ... 같지만 장기적으로는 오히려 기업의 이미지를 제고함으로써 이윤 창출에 기여할 수 있다. 일반적으로 수요를 늘리기 위해 머리를 짜내는 마케팅과는 달리, 디마케팅은 장기적으로 고객관계를 . ... (Value) 를 나타내는 QSC&V를 바탕으로 고객에게 항상 우수하고 실속 있는 제품을 제고, 신뢰를 구축해왔다.이러한 맥도날드의 최종목표는 세계 최고의 레스토랑이 되는 것이며 최고

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.18

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.

에서도 기업의 고객 지향적인 사고처럼 소비자가 원하는 수준이나 품질의 서비스를 받을 수 있는 권리는 인간으로서 인간의 삶에 대한 권리로서 이러한 권리에 해당하는 서비스를 제공해야 하 ... 는 단계로 접어들었다. 최근 사회복지분야에도 기업의 고객 중심적 사고가 도입되어 소비자가 원하는 품질의 서비스를 제공받는 것이 이용자의 당연한 귄리로 인식이 변화되고 있다. 이 ... 에 따라 국가 또는 사회복지기관이 사회복지의 서비스 품질의 향상을 위한 시설을 개선하고 프로그램 개발, 관리개선 등을 통하여 사회복지 서비스의 품질 향상을 이루기 위해 노력하고 있

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.24

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