"CRM의정의"의 검색결과 입니다.

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"CRM의정의" 검색결과 1,601-1,620 / 3,626건

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온라인 커뮤니티 정의 및 특징

커뮤니티 정의 및 특징목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.온라인 커뮤니티의 정의2.온라인 커뮤니티 유형3.온라인 커뮤니티 특징4.국내 온라인 커뮤니티의 종류 및 장단점5.성공적인 온라인 ... 커뮤니티 형성을 위한 전략적 과제Ⅲ. 결론1.온라인 커뮤니티의 정의특정한 경계 혹은 장소를 초월하여 유사한 관심과 목적을 가진 사람들이 컴퓨터에 의해 매개되는 커뮤니케이션을 통해 ... 문서 교환), CRM(Customer Relationship Management) SCM(Supply Chain Management)등 기술이 비즈니스 커뮤니티 형성에 활용되고 있

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.22

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브랜드자산관리(브랜드관리, 상표관리) 의의, 브랜드자산관리(브랜드관리, 상표관리) 문제점, 브랜드자산관리(브랜드관리, 상표관리) 기법, 브랜드자산관리(브랜드관리, 상표관리) 방향

率이나 賣出額의 감소에 더욱 관심을 기울인다.市場占有率과 賣出額은 企業의 여러 活動의 결과를 총체적으로 나타내는 지표로 企業의 수익률과는 정의 상관관계를 가진다.Ⅳ. 브랜드자산관리 ... )을 브랜드 지식(brand knowledge)이 어떤 브랜드에 대한 마케팅 노력에 대한 소비자의 차별적 반응이라고 정의한다. 그는 브랜드 지식이란 소비자에 의한 브랜드의 재인 ... 계획(가령 일대일 프로모션. 요즘은 주로 CRM프로그램 등을 통해 구현됨)을 수립할 때 빠짐없이 반영되도록 하는 것이 중요하다.여기서는 깊이의 개념보다는 넓이의 개념이 더 중요

리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.22

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CJ홈쇼핑 CRM 마케팅전략

< CRM Case Analysis >“ CJ Home Shopping ”CJ Home Shopping CRM Case Analysis1. 선정동기우리는 CRM 사례분석 기업 ... 층을 어떻게 확장시켰는지 그 전략을 살펴보고 싶었고 이 부분은 CRM 분석에 접근할 수 있는 가장 타당한 점이라 생각된다.따라서 우리는 이러한 것을 바탕으로 CJ 홈쇼핑을 선택하였다.특별히 ... 를 확인할 수 있고 운송경로를 일시 추적할 수 있는, 고객 맞춤형 셀프서비스 가능2)CJ홈쇼핑의 CRM 목적CJ홈쇼핑은 신규고객을 유치하고 고객과의 장기적 거래관계를 유지, 관리

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.29

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현대자동차 CRM 사례분석

여 상품) - 상품의 종류 한정적임(15개 차종) - 약 천 여 개의 직영 성격의 거점과 1만 명이 넘는 판매직원 보유(판매는 직원을 통해서만 가능)Ⅱ.1 현대자동차 CRM정의와 목표 ... 정의 현대자동차를 구매했던 고객의 재구매화 인터넷 마케팅, DB마케팅, 카드 마케팅, 고객관리, 등을 활용 목표 - 국내 자동차 시장점유율 50%를 유지를 목표로 CRM 정립2 ... HYUNDAIriver Your Way목차현대자동차 기업소개 현대자동차의 CRM(환경, 목표, 방향) 현대자동차 환경분석 - CRM 시스템 분석 - 고객 Needs와 Wants

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.13

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2001아울렛 유통전략

성과과정마케팅 및 캠페인 전개에 대한 요구 ERP의 구축 및 안정화로 내부 프로세스 향상CRM 프로젝트는 전략수립을 우선 시작 구체적인 달성방안 및 CRM관련 프로세스 정의디지털 ... , 편의 제공, 문화 공간할인점의 저렴한 가격+ERP / CRM 도입ERP배경성과과정KSA에 의뢰한 결과 IT가 취약하다는 평가 IT인프라를 혁신하기 위해 99년 ERP 본격 검토 ... SAP코리아를 솔루션공급업체로 선정 e-비즈니스팀 편성 ERP 구축발주업무 및 구매 결재라인 자동화 수송, 보관, 포장, 하역 등을 효율적으로 관리ERP / CRM 도입CRM배경

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.03

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이비즈니스(E비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 개념, 이비즈니스(E비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 발전단계, 이비즈니스(E비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 한계점

, 그리고 고객의 피드백을 취합하는 역할을 수행하고 있다. 하이브리드 기업은 온라인과 오프라인의 역할 재정의를 통해 서로 다른 차별적인 서비스를 제공하고 이를 통해 시너지를 제고 ... 와 Supplier낳게 할 것이다.본 과정을 통해 e- 비즈니스와 관련된 사항들에 대해 살펴보았다. 성공적인 e-비즈니스 수행을 위해 전략과 모델, 기술, 그리고 제반 지원 애플리케이션, CRM ... 마케팅 기능의 그 자체를 재정의하고 우선시해야 할 것이다. 또한 관련된 법적 문제도 고려해야 할 것이다.·기술의 평가와 시스템 계획 개발·영향 받는 비즈니스 프로세스의 평가와 개정

리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.15

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필립코틀러의 마케팅

CRM11Competitive Advantage12Customer SatisfactionD1DifferentiationDesign2DM(Direct Mail)3Database ... ▶ 이렇게 소비자집단을 세분화하거나 모아서 묶어 그 집단에 집중하는 마케팅의 방법론Epilogue어느 분야나 진정한 전문가들은 그 분야를 정의하고 해석하는 그만의 틀(Frame)이 있 ... 다. 필립코틀러는 마케팅 헌장(Mantra of Marketing)이라는 표현을 써서 마케팅을 정의한다. 그가 말하는 'Mantra of Marketing'이란 “Create

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.21

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마케팅 무작정 따라하기 완벽정리, 마케팅원론

도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다.”“마케팅이란 개인과 조직의 목적을 만족시키는 교환을 창출하기 위하여 생각과 재화 및 서비스의 유통 , 촉진 , 가격 결정 , 구상을 계획 ... 는 정도를 적기에 원하는 형태로 제공할 수 있는 솔루션CRM(Customer Relationship Management): 고객과의 지속적인 유대관계를 확립함으로써 고객을 유지

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.12

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경영정보시스템시험정리

경영정보시스템학습목표- 디지털월드의 정보화시대의 도래의 특징?- 세계화의 정의?- 정보시스템의 정의?- 컴퓨터윤리?- 정보시스템의 두가지 속성제 1장 Managing in the ... , 문화적 차이.ex)터키에서 냉장고는 70~1미터ㅉㆍ리 써야됨일본 관공서는 정장 싱글로 입음*정보시스템의 정의.-정보시스템은 하드웨어, 소프트웨어, 텔레커퓨니케이션, 데이터, 피플 ... logistics→회사 밖에서 안으로 들어오는 업무operations→생산outbound logistics→완제품(CRM)sales and marketing→영업활동service→스마트폰→정보

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.10

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[ASP][ASP산업][일본 ASP산업 사례][ASP산업 발전 방향][ASP산업 전망]ASP 정의, ASP 구성요소, ASP 의의, ASP 장점, ASP산업 현황, ASP산업 문제점, 일본 ASP산업 사례, ASP산업 발전방향, ASP산업 전망 분석

ASP의 정의, ASP의 구성요소, ASP의 의의, ASP의 장점과 ASP산업의 현황, ASP산업의 문제점 및 일본의 ASP산업 사례로 본 ASP산업의 발전 방향, ASP산업 ... 의 전망 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. ASP의 정의Ⅲ. ASP의 구성요소1. H/W 및 N/W2. 어플리케이션(application)Ⅳ. ASP의 의의Ⅴ. ASP의 장점Ⅵ. ASP산업의 현황Ⅶ ... 기반의 그룹웨어, CRM, 어플리케이션 호스팅 서비스를 제공하기 위해 준비중이다. 이와함께 SI업체는 독자 또는 글로벌 솔루션 업체와 제휴로 ASP 시장에 진출했다. 삼성 SDS

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.11

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경영정보시스템, 맞춤형 석재(石材) 프로세스

예시로는 SCM( 공급망관리 : supply chain management ) 정의 : 원부자재의 조달에서부터 생산을 거쳐 고객에게 판매되기까지의 전과정에 걸친 개체간의 수요 ... 를 창조하는 시작과 끝이 있는 업무 활동의 집합 . 제품 디자인 , 마케팅 , 판매 , 회계 재무 관리 , 제조 , 물류 , 공급망 관리 (SCM), 고객 관계 관리 (CRM

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.04

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사회적 책임,사회적 책임,스타벅스-윤리적 원두구매,아메리칸 익스프레스,사회공헌 활동,사회적 책임의 방향,지속가능경영,고객만족경영과 공유가치경영

봉사 등 자발적인 책임을 수행하는 것을 의미한다. 이는 정의론에 입각하여 사회적 약자를 돕자는 취지이다. 사회의 일반적 가치관에 따라 기업이 그런 활동을 해 주기를 사회가 바라는 것 ... Microsoft Dynamics CRM®, Online Nonprofit Solution®, Microsoft Cloud®를 제공하여 비영리단체간의 원활한 정보교환을 통한 효과적 업무

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.15

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CRM 보고서(확정본)

고객관계관리(CRM)개 요제Ⅰ장 서론 1제Ⅱ장 CRM 개념과 IT솔루션 1제1절 CRM의 개요 11. CRM의 정의 12. CRM의 등장배경 및 발전과정 23. CRM의 목적 ... 54. CRM의 특징 55. CRM 시스템의 구성요소 6제2절 CRM 정보시스템 81. CRM 정보시스템의 분류 82. CRM 솔루션의 유형 103. CRM 솔루션 공급업체 및 주요 ... 제품 164. CRM 시스템 화면 225. CRM 산업현황 및 전망 47제Ⅲ장 CRM 도입 사례 분석 49제1절 CRM 도입현황과 유형 491. 국내기업의 CRM 도입현황 492

리포트 | 61페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.11

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DBMS에 대한 고찰

, CRM, 데이터 웨어하우스와 같은 기업의 전략적 정보시스템 핵심에는 바로 데이터베이스가 자리하고 있는 것이다.데이터베이스 기술의 발달은 크게 성능과 기능의 향상으로 구분할 수 잇 ... 이 서로 유사하여 데이터베이스를 사용한 응용 프로그램 작성이 편리하다. 또한 확장이 용이하기 때문에 사용자가 원하는 데이터뿐만 아니라, 데이터를 이용한 연산까지도 추가하여 정의할 수

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.06

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[CRM 구축사례] 교보생명의 CRM도입 사례

• 독일어과 20030xxxx 서xx 20030xxxx 장xx 20050xxxx 김xx 20050xxxx 조xx교보생명 의 CRM도입 사례목 차1 CRM의 정의 2 교보생명 소개 ... 3 생명 보험 업계 CRM 현황 및 교보생명에 대한 분석 4 교보생명의 CRM 도입 배경 5 고객에 대한 이해 6 교보생명의 CRM ① 정의 ② 도입과정 (시스템 구축 과정 ... ) ③ 성과 7 결 론교보생명 의 CRM 분석1 CRM의 정의※CRM (Customer Relationship Management)교보생명 의 CRM 분석정의방법목표고객과 관련된 기업

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.09.27

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scm의 이해

이해는 어느 정도 하였지만, SCM의 개념과 정의 그리고 효율성과 장점에만 책의 내용이 집중되어있는것같아 SCM의 폐해나 단점에 대한 내용이 언급되어있지않아 아쉽습니다.제2장 SCM ... CRM 고객관계관리 Know-how 산업상의 기술에 관한 비법,비결,특허권,저작권등 제조설비의 완성 운전에 기본적으로 필요한 기술적 지식{nameOfApplication=Show}

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.18

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[마케팅][광고][판매촉진][마케팅의 정의][마케팅의 종류][마케팅의 성공 전략][마케팅의 전략적 과제]마케팅의 정의, 마케팅의 종류와 마케팅의 성공 전략 및 마케팅의 전략적 과제 분석(마케팅, 마케팅전략)

마케팅의 정의, 마케팅의 종류와 마케팅의 성공 전략 및 마케팅의 전략적 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 마케팅의 정의Ⅲ. 마케팅의 종류1. 기업마케팅1) 제1절 기업의 미시환경(The ... Company's Microenvironment)2) 제2절 기업의 거시환경(The Company's Macroenvironment)2. CRM마케팅3. 스포츠 마케팅Ⅳ. 마케팅 ... 들의 수가 책자를 모두 배포하기에는 너무 많기 때문에 이러한 방법은 비용이 많이 드는 마케팅 방법이라고 하겠다.Ⅱ. 마케팅의 정의- 개인 및 집단이 서로에게 가치 있는 제품을 창조

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.08.28

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삼성카드의 인터넷 마케팅 사례

삼성 카드인터넷마케팅E-CRM 구축 전략인터넷마케팅1. 서론 - e-CRM 소개 - 삼성카드 소개 2. 본 론 - 삼성카드의 E-CRM 구축 전략 분석 3. 결론 - 사례평가 및 ... 작성후기차 례1. 서 론 e-CRM 소개인터넷마케팅e-CRM웹 기반 고객 접점 강화 - 거래/이체 서비스 외 다양한 금융 니즈에 대응하는 컨텐츠 제공 웹 고객 정보 획득 ... 고객 응대력 강화CRM 요소e-Business 요소인터넷 이용 고객 확대 - 고객의 이용 편이성 증대 - 개인화된 맞춤 서비스(Web Person- alization) 제공 온라인

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.27

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EXR의 정보시스템과 CRM 시장환경

– CRM 벤더CRM 시장환경CRM 시장 주요동향산업별 CRM 시장동향 - 현재 CRM 시장은 금융산업, 통신산업, 유통산업이 주도 CRM 벤더 동향 - CRM 벤더는 시장정의 ... EXR 기업소개브랜드 런칭 배경주5일제 확대, 웰빙열풍 스포츠의 영역확대 2002월드컵으로 인한 스포츠에 대한 관심 고조 캐주얼 브랜드 제품수명 주기 하향세CRM 시장환경CRM ... 시장 발전주기1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007CRM 발전 단계도 입 기냉 각 기조 정 기재도약기자료출처 : 한국정보산업연합회국내외

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.27

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국내 공연산업의 현황과 문제점 및 개선방안

국내 공연산업의 현황과문제점 및 개선방안1. 공연산업의 정의2. 문화마케팅이란?3. 공연산업의 특징(1) 제품으로서 공연예술의 특징(2) 공연 시장 규모(3) 공연 분야별 현황 ... 층의 연령대를 다양하게 확대하고 일 단 시장의 규모를 키우는 것이 절실합니다.- 또한 CRM개념도 적극적으로 도입하여야 한다. 고객 정보 적극 활용, 데 이터의 세분화를 통한 신규고객 ... 획득, 우수고객 유지, 잠재고객 활성화 등의 효과를 얻는 ‘CRM(Customer Relationship Management)은 최근 효과적인 마케팅 수단으로 각광 받고 있다.

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.13

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