"CS교육"의 검색결과 입니다.

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"CS교육" 검색결과 1,261-1,280 / 4,523건

임상간호 질관리 사례 (QI활동)

안내문 부족? 인적 요인신입직원 유입에 따른 기술 부족, 매일 달라지는 근무자? CS 마인드 부족CS 보다 업무자체에 치중하게 되는 근무 환경, 환자 응대 기본 매뉴얼 부재, 교육 ... 도록 반복교육 및 다양한 교육의 접근의 필요성을 보여 주기 위함핵심지표 및 목표1. 대상호흡기 내과 병동 내 입원했던 호흡기내과 환자 중 흡입기를 사용하는 환자2. 기간1) 사전조사 ... 교육자 불분명 ,교육후 환자와 보호자에게 투약 확인 위임환자 및 보호자고령, 학습능력 저조, 졍보 활용 능력 부족 ,약제의 중요성 인지하지 못함시스템매달 바뀌는 인턴(수련의)로 교육

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.17 | 수정일 2019.11.29

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본인이 속한 지역사회에서 행해지고 있는 성인의 배움활동 사례를 조사하고, 학습자 측면에서 가장 훌륭한 성인교육자에 대한 인간상을 제시하시오.

프로그램을 운영한다.(2) 온라인 강좌인천시민사이버교육센터에서는 영어, 중국어, 일본어, 한국어능력시험과 같은 언어 교육과정, CS리더관리사, 공인중개사, 사회복지사1급, 생활스포츠지 ... 과목명:주제: 본인이 속한 지역사회에서 행해지고 있는 성인의 배움활동 사례를 조사하고, 학습자 측면에서 가장 훌륭한 성인교육자에 대한 인간상을 제시하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ ... . 본론1. 성인의 배움활동2. 성인교육자의 바람직한 인간상Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론시간이 갈수록 국민의 평균수명이 늘어남에 따라 나이에 대한 제약에서 벗어나 하고 싶은 일을 하

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

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ADDIE모형을 적용한 교수설계 (실업계고교생 대상 이미지메이킹 교육 교수설계)

인적자원개발론ADDIE모형을 적용한 교수설계▣ 주제 : 실업계 고교생 대상 CS 및 이미지메이킹 교육Ⅰ분석단계1. 요구분석현재 대부분의 실업계 고등학교에서는 졸업후 취업이 ... 는 교육이 요구되고 있다.2. 학습자 및 상황분석 실시지역 실업계 고등학생 50명(남학생 30명, 여학생 20명)을 대상으로 CS 및 이미지메이킹 교육요구를 분석하기 위해 설문지법 ... 라는 최초의 설립목적이 무색하게 대학입시에 더욱 유리함을 강조하여 홍보하고 있는 반면, 취업을 목표로 입학한 학생들에 대한 진로지도는 미흡하고 단기적인 프로그램 위주의 교육만이 실시

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.09.29

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프로 텔레마케팅 교육-sk텔레콤 tm 교육자료-

프로 텔레마케팅구분교육내용세부내용1hr텔레마케팅 및 고객서비스의 이해텔레마케팅의 이해 텔레세일즈의 변화 고객서비스의 중요성과정안내2hr프로 텔레마케터의 조건CS마인드 형성 스스로

리포트 | 46페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.16

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특급호텔 종사원의 교육훈련이 직무성과 및 고객지향성에 미치는 영향 연구 (The effects of job performance and customer sensitivity on the training and development of the hotel employee)

한국관광서비스학회 장용운, 이경훈

논문 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.04.08 | 수정일 2017.02.02

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교육관광

과목명 : 관광상품관리 교수명 : 박의서 교수님 관광경영학과 200762028 장성준 200962002 김가을 교육관광 교육관광교육관광이란 ? 교육관광의 유형 · 현황 · 사례 ... 교육관광의 문제점 및 개선방안 교육관광의 미래 목차교육관광이란 ?교육관광은 17~19 세기에 걸쳐 교육목적으로 실시된 그랜드 투어 (Grand Tour) 를 시작 으로 볼 수 있 ... 음 . 그랜드 투어란 ? 영국의 귀족층 대상으로 한 현장체험 프로그램 주요 목적 은 교육 , 문화와 같은 견문의 확대 , 건강 · 즐거움 · 호기심 의 욕구충족을 위함 . 여행기간

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.05.26 | 수정일 2015.01.27

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구립도서관에서 받은 cs교육 후기입니다.

CS교육 후기저는 그 전날 있었던 오리엔테이션에 참가하지 못했기 때문에 CS교육을 하는 날이 첫 출근날이었습니다. 인턴쉽 프로그램에 참여하면서 가장 먼저 받은 교육이었습니다. 제 ... 을 대한다면 이러한 시설물들을 이용하는데 있어 더욱 도움이 될 수 있다고 생각합니다. CS교육을 담당한 박수진 선생님은 자신이 경험했던 사례들을 재밌게 설명해 주면서 즐거운 교육이 될 ... 수 있도록 노력해 주셨습니다. 또한 이번 CS교육은 앞으로 사람을 대할 때 어떻게 해야 할지에 대해서 생각해 볼 수 있는 소중한 시간이었습니다.

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.03

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CRM 발표,콜센터,콜마케팅,TM

확장시 유연성 부담 고용 관계 일원화로 명령 지휘체계 확립 체계적인 교육 및 운영관리 습득 가능 구축기간 단축 기업 환경의 변화에 대한 신속성 및 유연성 확보 인력 운영 유연 ... 로 전사 CS 프로세스를 개선하고 있다 . 통화 품질 향상을 위한 지속적인 노력은 매월 내부 상담 품질 평가 (QAA) 를 진행하는 것 외에도 고객만족도 조사 (CSI) 를 실시 필요 ... 의 직원들에게도 생생한 고객의 목소리를 체험할 수 있도 ‘고객센터 상담체험교육’도 병행 상담 직원의 전문성 강화를 위해 매월 실시되는 오프라인 교육 외에 수시로 온라인 교육이 가능

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.04

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[비즈니스 PPT]매뉴얼/제안서 작성법 - 업무스킬 교육 자료 -

MOT 분류 및통합내용Ⅱ. 매뉴얼 제작의 과정..PAGE:92. 매뉴얼 제작 단계고객 만족에 대한 정의편집 및 사진, 삽화바람직한 응대안 도출매뉴얼 활용Step 1-CS에 대한 ... Step 1. CS에 대한 정의해당 기업의 서비스 문화 정립(업종/ 고객/ 기업 목표 고려)해당 기업의 고객 만족에 대한 개념 정리서비스 패러다임 변화/ 고객 중심 사고/ 고객의 기대 ... Lay-out 상의 균형을 고려한다Ⅱ. 매뉴얼 제작의 과정2. 매뉴얼 제작 단계..PAGE:16조회현장 지도 (모니터링)교육 (직무 능력, 서비스 능력)서비스 수준 평가개별 평가

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.14 | 수정일 2014.07.28

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고전적 조건화와 조작적 조건화를 비교하여 설명하시오.

을 의미한다.조건화가 이루어지게 되면 중성자극은 조건자극(CS)이 되어 조건반응(CR)을 끌어내게 된다. 이를 예를 들어 설명하면 조건화 이전에는 개는 음식을 보면 침을 흘린다. 여기 ... 을 흘리게 된다. 이때 종소리는 조건자극(CS)이 되고 침을 흘리는 반사는 조건반사(CR)가 된다.이러한 조건화가 일어나는 이유는 조건자극을 제공받으면 무조건자극도 함께 제공받을 것이 ... 의 연합을 통해서 제시하는데, 이는 통찰, 탐구와 같은 복잡하고 관찰이 어려운 이론보다 교육현장에 더 쉽게 활용될 수 있다. 그러나 행동주의는 동물을 대상으로 한 연구 결과를 인간

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.27

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고전적 조건화 이론과 조작적 조건화 이론

의 교육적 적용 및 시사점Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서 론행동주의 이론은 미국의 Watson(1878~1958)에 의해 시작되었다. Watson은 심리학을 객관적이고 과학적인 학문 ... response, UR)인 침이 소리에도 나타나게 된 것이다. 무조건 반응을 유발하는 중립자극인 소리는 이제 조건자극(conditioned stimulus, CS)이 되었다. 이 ... 자.먹이(US) ? 침(UR)벨(NS)+먹이(US) ? 침(UR)(NS가 US와 반복연합되면 CS로 변함)벨(CS) ? 침(CR)전기충격(US) ? 공포반응(UR)벨(NS)+전기

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.07.10

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A+ 인간심리와 상담 심리학자 12명 윌리엄 제임스, 막스 베르트 하이머, 존 왓슨, 이반 파블로프, 지그문트 프로이트, 알프레드 아들러, 카를 구스타프 융, 에이브러햄 해럴드 매슬로, 칼 로저스, 장 피아제, 헤르만 에빙하우스, 에드워드 손다이크

후기의 많은 위인들에게 영향을 끼쳤다. 대표적인 학자인 듀이(John Dewey, 1859 ~ 1916)는 심리학을 교육현장에 적용하였다.심리학은 ‘정신생활의 현상과 그 조건 ... 으로 나타나 일정한 소리가, 밥을 주는 시간대를 뜻하는 표시임을 개는 자연스레 몸에 익히게 되었고, 이로 인해 나중에는 ‘무조건적 자극(US)’가 오기도 전에 ‘조건적 자극(CS)’ “삡 ... 과는 무관한 중립 자극(NS)을 반복적으로 짝을 지음으로써 중립 자극(NS)이 조건적 자극(CS)으로 변환되어 특정반응을 이끌어내게 하는 자연스러운 배우는 과정을 말한다.5. 지그문트

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.28

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(인적자원관리/학점은행제/고득점자료)영화나 소설 속 인적자원관리를 찾아보고 그에 대해 평가하세요. 우선 재미있게 본 영화나 소설에서 인적자원관리와 관련된 부분을 찾아보세요.

: 채용, 이직, 교육 등)만을 보여주고 있는 경우라도 무방합니다. 등장인물들의 인적자원관리 방식을 관찰하고, 그에 대해 평가하세요.ㅇㅇㅇ(인적자원관리)서론영화 속 인적자원관리 ... 자세를 보임에 따라 직원들도 그런 사장을 믿고 따르는 모습이 보여 졌다. 또한, 사장인 줄스는 직접 CS팀에서 고객들의 컴플레인을 수용하며 시장에서의 고객 만족도와 지속

리포트 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2020.05.15

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차홍의 기업소개와 마케팅 전략분석

( 대기시간 최소화 ) 구매과정 : MOT 관리 , 셀프 스타일링 구매 후 : A/S, 셀프 스타일링People 자체 아카데미 운영 : 자체 교육 과정을 통한 인재 육성 헤어 및 CS ... 교육 과정을 통한 인재 육성 헤어 및 CS 교육 , 강연회 및 토론회 등 다양한 프로그램으로 내부 인력 관리 - 승급회를 통해 주니어에서 디자이너로 승진가능 → 서비스 질의 향상 ... 교육 , 강연회 및 토론회 등 다양한 프로그램으로 내부 인력 관리 - 승급회를 통해 주니어에서 디자이너로 승진가능 → 서비스 질의 향상People 자체 아카데미 운영 : 자체

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.09

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cs교육) 의료마케팅 사례분석

의 료 마 케 팅 사례분석과목 : CS교육담당교수 :학과/반 :학번 :이름 :제출일 :사례 1중국 의료관광 마케팅팀 S-중앙병원 팸투어S-중앙병원(병원장 하영일)은 26일 중국 ... 교육을 시킨다고 함. 해서 선병원의 직원교육은 최고급 호텔이나 해외 최고 병원에서 이뤄지며 병원직원 1,000명 중 300명은 해외연수 기회 부여.직원 힐링 프로그램 운영하여 직원 ... 들의 직무스트레스 경감유도.선병원은 시장지향적(고객)으로 흘러가고 있다고 생각하나, 발전적인 병원이 되기 위해서는 정기적인 직원서비스마인드교육과 다양한 폭넓은 의료서비스를 계속

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

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성인간호학(수술실)폐암 케이스 스터디, case study

bottle 받침대 : 1x- Plastic 통- 칫솔 : 1x- 1/2 Film gauze : 1x- CS 갈매기 basic stand- gel pad- Force traid ... - 손 소독 후 수술상을 정리하고 준비한다.- Monitoring을 실시하고 간호 기록지를 작성한다.- CS재료에 있는 pad, compress와 needle, 기구를 c ... - 완화에 도움을 준다.5. 통증정도 감소를 위해 수술 후 식이에 대해 교육시킨다.(수술 후 4시간 동안 금식한 후 찬 음식(아이스크림)과 카스테라, 미음, 연식과 같은 유동식

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.07.20 | 수정일 2019.09.09

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통신회사의 CRM(SKT, KT)

지 못한 소외 계층과의 정기적인 의사소통을 통한 브랜드 이미지 Olleh KT 의 획기적인 선전효과 - 대학생봉사단은 직접 자원봉사활동을 실시 , 소외지역을 방문하여 직접 교육 ... CRM KT 의 CRM 시스템 - 인터뷰 CRM 의 도입 및 구축 - KT 와 KTF 가 합병되기 이전 , 1990 년대 초반에는 CS(Customer Satisfaction) 부서 ... 스마트러닝 및 다양한 학습 멀티미디어 교육 컨텐츠를 무료로 제공 . - 제휴 교육 컨텐츠를 이용할 경우 데이터 통화료를 50% 할인해 제공함으로써 학습비용 경감효과를 기대 팅

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.05

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고전적 조건형성의 응용(행동의학, 공포조건형성이론)

용어로 말하면, 잠재적 CS들(장소, 맥락, 진행 중인 행위)과 제동기 쇼크 us를 짝지운 것이다. 비록 어떤 사람들은 그 쇼크에 덜 영향을 받는다 하더라도, 어떤 환자들은 빈번 ... 는 아동들이 책을 만질 때 전기 쇼크를 주어 책에 대한 공포를 조건형성 시키는 것을 기술하고 있다. 그 생각은 사상이나 교육에 의해 흐트러지지 않는 노동자 계층을 생성하자는 것이 ... 에 대한 이전의 안전 경험 때문일 수 있다. Pavlov식 조건형성에서 CS-US 짝짓기 이전에 CS만 단독으로 여러 차례 제시되면 조건형성이 잘 되지 않는다. 마찬가지로, 개

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.16

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간호관리학

제공을 통해 교육 강화매월 CS 실천 교육고객 만족 CS 실천하기구체적 응대 요령에 대해 교육하기세부 사항: 월별 주제를 통한 반복 교육고객 응대 가화편안한 분위기 연출하기(표정 ... ) 교육자료 병동보관 및 간호부 제출2) 우수 교육 자료 각 병동과 교류간호사교육? 병동간호사교육0) 1회/월 실시1) 임상에 필요한 이론 및 실기교육 실시2) 교육 후 평가간호부교육 ... ? 간호부 교육 참여0) 1회/2월 참여1) 다른 분야 전문지식 습득2) CPR교육 후 숙지외부교육? 각종 학술대회, 세미나, 특강, 보수교육 참여2. 환자 만족도 향상환자교육

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.01 | 수정일 2024.06.26

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서울신용보증재단 자기소개서 자소서

있었습니다. 이로 인해 지점업무 역할과 CS, 영업관련 부분의 업무를 파악할 수 있었고, 항상 능동적으로 움직여야 기회를 잡을 수 있다는 것도 깨달을 수 있었습니다.뿐만아니라, 대 ... 을 잘 처리하는 것 뿐 만 아니라 스스로 일을 찾아가며 여러 분야에서 도움이 되어 왔습니다.또한 적극적으로 자기개발을 해왔는데, 유통관리사 3급 및 2010년도에는 CS전문가과정 ... 과 직무역량강화 교육을 이수했습니다. 또한 기본적인 OA능력도 보유하고 있습니다. 이런 업무적 장점에 상사의 신임을 받아 더 다양하고 고난도 업무를 맡는 기회를 다잡을 수 있

자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.17 | 수정일 2020.06.23

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