"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 국민건강보험공단 행정학 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 행정학 정리 교육학

"고객중심행정" 검색결과 841-860 / 13,157건

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한국의 노령자관광 촉진방향(우리나라 노인관광 활성화방안)

체제가 미비하고, 관광 프로그램이 일부 상업 ?오락시설 및 프로그램이 날무하여 관광지의 문화오염을 초래할 염려가 있으나 이에 대한 해결노력이 없는 실정에 있다(한국지방행정연구원 ... 자위주의 관광 상품이 개발되어야 한다.관광행정조직은 관광사업실행에 결정적으로 영향을 미치고, 특별히 복지위주의 관광사업은 영리위주의 그것과 다른 특성을 갖고 있어서 그 중요성이 크 ... 며, 노령자배려의 관광 상품의 개발과 부차적 노력이 요청된다. 그러나 노령자전담 관광조직이 없는 상태여서 조직의 설립과 함께 노령자관련 전문인을 양성하여 행정지도 및 교육을 강화

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.09

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공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

◎서론정부 마케팅은 공공서비스에 대한 고객의 수용 촉진 활동이다. 초창기 정부 마케팅 연구자 모콰(Mokwa)는 ‘시민들을 대상으로 정부가 하는 자발적 가치 교환 프로그램의 분석 ... 영역과 행정에까지 적용시켜야 한다고 주장한 것이다. 공공 마케팅은 처음 등장한 이후 1978년에 들어서야 미국에서 일어난 ‘1978캘리포니아 발의 13 사건’을 바탕으로 본격 ... 상한을 결정했다. 이후 캘리포니아 주 정부는 재산세 부과에 크게 의존했기 때문에 재정이 어려워지게 되었다. 이 사건을 통해 공기업이나 공공기관이 행정 정책의 실효성을 알리지 못하

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

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창업경진대회 수상작 (사업계획서)

만을 개발하여 제공주 사용 고객층 분석본 프로젝트는 국립공원에 필요한 Deep Leaning 등산 App 서비스를 제공함으로써 관할 행정기관과 등산단체 및 등산운영과 자가 활동 ... 의 고객층(App사용자) 확보에 활용.3. ‘늘 하는 등산도 재밌게’ 산행 기록조회, App사용자 간의 순위 서비스, 산행 Item 정보공유 서비스로 등산 ... . 주 사용 고객층의 어플 사용의 불편3. 기종별 해상도 미지원으로 가독성과 접근성 떨어짐하이키는 푸쉬알림 기능을 제공하여 기존 어플의 단점을 보완하고 등산객이 필요로 하는 서비스

리포트 | 12페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.06.21

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보건행정학 초간단 요점정리

- 요점정리▶ 보건행정의 성격공공성 및 사회성공공의 이익추구를 위해 약간의 강제성이 있다.봉사성서비스 행정, 국민의 행복과 복지, 사회보장과 관련조장성 및 교육성국민의 보건관계 ... 요원을 위한 끊임없는 조장 및 교육과학성 및 기술성과학행정인 동시에 기술행정, 의학적 · 안정성 확보되어야함(생명에 직결되서)▶ 보건행정 이념(목적)1. 형평성(equity) ... - 비용 중심, 효율성- 한정된 자원을 최대한의 보건의료서비스를 제공할 수 있도록 유도함.3. 효과성(effectiveness)- 능률성보다 넓은 의미, 실천중심, 정책목표의 달성정도

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.01

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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

9001은 품질경영의 목표를 위하여 아래와 같은 원칙을 제시하고 있으며, 품질경영의 프로세스는 이하 원칙에 따라 지속적으로 개선되는 순환의 과정을 그리게 된다 :첫째, 고객 중심 ... . ISO 9001 품질경영시스템의 필요성3. 소견III. 결론IV. 참고문헌I. 서론품질경영(QM, Quality Management)은 기업의 생산, 인사 등을 포함한 모든 행정 ... 를 효과적으로 충족시키고 고객의 만족도를 제고할 수 있도록 하는 품질경영시스템에 대해 보다 자세하게 알아볼 수 있도록 한다 – 품질경영을 위한 도구로 사용되는 ISO 9001 품질

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.29

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노인상담론_바람직한 미래의 노인복지 정책 및 노인상담에 대하여

', 고객의 요구와 관점을 존중하는 '고객중심적' 활동이라는 데 의견이 모아진다. 할 수 있을 것이다. 노인상담은 이러한 기본원칙을 바탕으로 전문적인 교육을 받은 상담원과의 관계 ... 적 발전으로 평균수명이 길어지고 있는 만큼 복지행정체계와 환경조건 등 국가정책도 그에 맞게 바뀌어야 한다. 특히 모든 시민의 '삶의 질'을 향상시킬 수 있는 적극적인 활동이어야 하 ... 노인의 중심에서 출발해 모든 노인을 대상으로 해야 한다. 아울러 시설보호 중심에서 지역·가족 중심으로의 방향 전환, 보건의료·복지서비스 통합, 국가와 민간이 적절히 역할을 분담

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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사회복지조직의 일반적인 정의와 특징을 설명하시오

사회복지 행정론주제: 사회복지조직의 일반적인 정의와 특징을 설명하시오.또한 사회복지조직은 일반조직과 어떤 차이가 있어야 할지자신의 생각(또는 경험)을 기술하시오.-목 차-Ⅰ ... 차이가 있어야 하는지 개인적인 의견을 서술해 보고자 한다.Ⅱ. 본론사회복지조직을 설명하려면 먼저 사회복지행정론에 대해 말하지 않을수 없다. 사회복지행정론은 사회복지조직에 대한 이해 ... 를 바탕으로 실천하는 학문으로서 사회복지학과 행정학이 결합된 학문이다. 지역 사회자원을 지역 사회복지 서비스로 전환하고 확보하는 과정을 연구하며 사회사업 행정, 공공 복지행정

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.04

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노인복지론4공통) 65세이상 노인부모님가족본인포함하여도 무관함을 대상으로 이들 본인의 삶의경로-엑티브시니어-와 노후준비관해 서술논하시오0K

와 주택을 퇴직금으로 준비하고 있다.생활력도 매우 강하여 근검절약한 삶을 살고 있으며, 채소와 과일농사, 쌀농사를 지어 전원생활에 적응하여 건강한 삶을 살고 있다. 또한 대학원 행정학 박사 ... 액티브시니어의 경우 노후 삶을 적극적으로 맞이하여 자식을 분가시키고 새로눈 삶을 활력소를 맞이하여 부부중심의 참된 삶을 살고 있다.이 장에서는 노인복지론4공통) 65세 이상 ... . 남편의 권유로 백화점 드럼 강좌를 통해 드럼 스틱을 잡기 시작한 지 벌써 8년이 넘었다고 한다. 손주에게 드라마 OST를 연주해주기도 한다. 백화점 주요 고객이기도 한 송 씨

방송통신대 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.08.31

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국민건강보험공단 행정직 합격자소서 (건보)

국민건강보험공단행정직합격자소서경험 및 경력기술서 ※ 해당자에 한함 [2000bytes이내]- 지원서에 기술한 경험 및 경력사항에 대하여 본인이수행한 업무 또는 활동 결과를 구체 ... 와 지점의 가교 역할 수행으로, 해당품목 전사적 영업 정책 및 목표 사항을 현장에 전파하고 실행하였습니다. 또한 지사 자체 프로모션을 통해 고객 집객 및 매출 증대를 도모 ... , 관리. 지점 내 품목 담당자 육성으로 고객접점 관리에 집중했습니다. 판매역량 강화 프로그램 개발, 월례회의 주관, KPI 지표 관리로 인적자원 관리역량을 키웠습니다. 통신 3사

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.01

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독학사 마케팅원론 요점정리

사이의 교환이 이루어지는 곳 / 교환의 발생은 고객의 욕구, 욕구에 부응하려는 기업의 노력, 여러 가지 환경적 요소에 따라 결정된다.시장지향적 관리는, 시장과 고객 중심 ... 하지 못한 혜택3) 문제욕구 ? 인지한 문제4) 잠재적 문제욕구 ? 인지하지 못한 문제3. 마케팅 관리 철학기업 중심적인 철학과 고객 중심적인 철학1) 기업 중심적인 철학- 생산개념 ... : 쉽고 싸게 구매할 수 있는 제품을 선호- 제품개념 : 최고의 품질과 성능을 지닌 제품을 선호- 판매개념 : 공격적인 영업이나 마케팅을 펼쳐야 한다는 개념2) 고객 중심적인

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.11

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인사이드 잡 감상문 - 금융규제 완화라는 판도라의 상자를 열다 그 책임은 누구에게로 갔는가

었다. 신용평가회사는 민간회사이기 때문에 최대 목표는 이윤추구였다. 그렇기에 공정성과 수익성 사이에서 무게중심은 수익성에 맞추어질 가능성이 큰 것이다. 또한 평가의 80%가 수석 ... 이었다. 보험사 AIG는 CDO에 손실이 생기면 보험금을 지불한다는 신용부도 스와프라는 보험 파생상품을 팔았다. 그러나 CDO에 문제가 생겨 AIG에서 고객에게 돈을 줘야하는데 돈 ... 면서 고객에게는 유망 투자상품이라며 손해를 볼 위험이 높은 CDO를 계속 판매했다. 신용평가기관들은 AAA등급을 주고 투자회사로부터 많은 돈을 벌었다.점점 문제가 심각해지며 균열이 하나

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.27

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[간호관리학] 간호관리자 직급별 역할/ 간호관리자의 요건/ 자신이 되고 싶은 관리자

, 간호파트장, 간호팀장 등(3) 일선관리자① 현장에서 실무자인 조직구성원을 직접 지휘?감독하며 환자 간호관리 담당자이다.② 조직구성원에게 기술적인 역량을 전달하고, 고객의 기대와 요구 ... 의 모든 이해관계와 활동을 조정하고 통합할 수 있는 기술로 상위관리자로 갈수록 더 많이 요구된다. 특히, 비정형적 의사결정이 중심적 역할인 최고관리계층에 가장 많이 필요한 기술이 ... 하여 뒤쳐지지 않는 모습을 솔선수범해보일 것이다. 행정 업무도 소홀히 하지 않으며 조직구성원들의 만족을 최대한 높이기 위한 방향으로 노력할 것이다. 또한 하위계층의 관리자와 임상

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01

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일본의 뉴시니어 대상 마케팅 사례

여행 상품’을 과감히 내려놓고 ‘개인 중심’ 여행 테마의 비중을 높혔다는 것이다. 이로써 회원의 요구를 정확하게 파악하고 고객 커뮤니티를 만들어가는 영업방식을 구축했다. 이러 ... < 일본의 뉴시니어 대상 마케팅 사례 >- 클럽투어리즘과 이온을 중심으로1. 주제 선정 이유‘이런 모습 상상해 보셨나요?’지하철 속 대부분의 자리가 ‘경로석’ 으로, 노인의 비율 ... 의 다가올 미래를 대비하기 위해 일본의 고령층을 중심으로 변화된 시장, 마케팅 사례를 알아보고자 한다.2. 일본의 고령화와 뉴시니어의 등장한국보건산업진흥원의 ‘일본의 고령화 현황 및

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.27

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e-비즈니스모델 유형 조사

으로 투명하고 공정한 구매를 실현하도록 추진했다. 또한, 구매행정 간소화 및 조달시간 단축을 통해 사용자 중심의 구매 프로세스 구현을 목표로 원료, MRO, 설비공사 서비스 등 전 구매 ... 을 이용하면 회사의 상품 및 서비스를 위한 가치의 이윤을 분석할 수 있다.2) 가치사슬 모델의 확장된 범위로서 공급 사슬 관리와 고객 관계 관리가 포함된다.3) 가치사슬 모델의 활동 ... 은 크게 주요 활동과 지원 활동으로 구분 지을 수 있다.이점:가치사슬의 이점으로 최저비용, 운영 효율성, 이익이윤 향상, 공급자와 고객 간의 관계와 같은 경쟁우위를 준다는 점이 있

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.18 | 수정일 2021.11.01

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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오

과목명 사회복지행정론주제: 사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오.Ⅰ. 서론민간의 복지활동은 서구 선진 복지국가가 공공복지가 발전하는 양상을 보이 ... 면서 상대적으로 작아지기는 하였으나, 복지서비스 공급체계의 다원화를 거치면서 그 중요성은 새롭게 인지되고 있다. 특히, 대인 서비스 중심의 사회복지서비스 분야에서 민간복지에 대한 효과 ... 성은 매우 높이 인지되고 있다. 최근의 사회복지서비스의 새로운 모델로 주목받는 지역사회중심재활모델 도는 지역사회보고 등은 민간복지의 대표적인 모형이다.하지만 민간 사회복지기관의 자율

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.03 | 수정일 2022.02.05

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

화하여, 당사의 비즈니스모델을 분석하고 정의하는 모형이다. 이러한 모형에서 기업은 당사의 활동을 가치제안, 핵심자원, 핵심활동, 핵심파트너, 목표고객, 고객관계, 수익구조, 채널 ... , 비인구, 세대 현황과 같은 행정안전부의 정보 또 국내 인구이동 통계와 같은 통계청의 정보이다. 이를 복합적으로 활용하여 시세를 산정한다.③ 핵심활동(비즈니스를 제대로 영위하기 위한 ... 활동)- 로빅(지도 기반형)· 매월 업데이트가 되는 시세와 사업성 산정· 법인에 특화된 조회 방법과 관리 시스템· 주변 거래에 대한 사례를 비교 분석· 고객들의 수준을 고려

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 과제

사회복지행정론주제 : 한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 과제- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스 전달체계1) 공적 전달체계(1) 중앙정부(2) 지방정부(3 ... 한 운동 및 후원 등의 역할도 한다.(3) 현행 공식 전달체계공공부조와 사회복지서비스의 경우 별도 전담기구를 설치하지는 않고 있으며 행정안전부의 지방행정 전달체계를 이용하고 있다.2 ... 다.지방자치단체의 경우 현금급여를 중심으로 하는 업무를 주로 하고 있었는데 현재 지역 주민들이 가지고 있는 개별적 욕구에 대응한 맞춤형 서비스 제공에 비정형화된 업무가 증가하기

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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[행정학]한국의 행정서비스현장의 현황(실태)및 문제점, 행정서비스론 과제레포트

를 위한 교육훈련의 내실화3. 고품질 행정서비스 제공을 위한 주민헌장제도의 도입4. 민간위탁과 민영화를 통한 행정서비스 공급방식의 다양화5. 지역특성을 고려한 수요자 중심의 행정 ... REPORT한국의 행정서비스현장의현황(실태)및 문제점목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 한국의 행정서비스 현장의 현황1. 민원업무처리에 대한 지역주민의 일반적 경험2. 지방공무원 자질에 대한 ... 평가3. 지방행정서비스의 질과 만족도에 대한 평가4. 지방행정기관에 대한 지역주민의 평가Ⅲ. 한국 행정서비스의 문제점과 개선방향1. 민원업부절차의 간소화2. 지방공무원의 전문성 제고

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.30

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[명지대학교 정부관료제 A+] 9~14주차 강의정리

하고, 보훈처가 국가유공자의 보건 문제에 관여하고자 함. 이 때, 양측 간의 관계는 긴장행정기관마다 조직이 설치되는 기초가 다름. 어떤 부처는 정책영역을 중심으로, 다른 부처 ... 는 고객을 중심으로 만들어지는 등. 이때 다른 토대를 바탕으로 한 부처 간 갈등 발생 가능2. 부처 간 조정과 권력관계- 부처 간 갈등은 긍정적인 효과와 부정적 효과 초래경우에 따라서 ... 있고, 이에 비해 저성과자에 대한 연구는 부족한 실상이다. 특히 공공부문에서는 더욱 그러하다.9.1. 저성과자 관리 연구의 필요성- 공공행정의 노동집약적인 특성상 정부 인력의 효율

시험자료 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.29

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전략적간호관리 방통대 과제

학적 특성, 지역사회와 고객에 대한 사회적 요인, 가치기준과 윤리의 변화에 관한 항목 분석- 내부환경 : 기관의 행정력·지도력·개인적 발전, 재정적 자원, 현존 기술의 상태, 생산 ... 다.(2) 과정① 이 과정이 생산적인 관리노력이 되기 위한 근거를 마련하기 위해 최고행정부로 부터의 위임을 받는다.② 전략기획을 어떻게 할 것인지, 왜하는지에 대해 관리자들을 교육 ... 되는 점, 외부기관으로부터의 기대점, 내부기관으로부터의 기대에 관한 항목 분석- 외부환경에 관한 정보 : 경제적인요인, 정치적 영향 및 위협요소들, 자원공급과 기술, 고객의 인구통계

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.09

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