"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 901-920 / 13,190건

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간호공무원 간호관리 내용(개념) 요약정리 헷갈리는 개념, 중요한 개념 요약

역할은 다름-테일러 개인중심보상 (집단X)-권한과 책임을 합리적으로 배열하고 이행하도록 통제장치 마련-> 페이욜 행정관리론-경영문제를 조직의 상위계층에 집중->행정관리론-인간 ... 간호관리 죽어있는 문장들1.관리의 이해-간호관리의 학문적 특성: 상황합성적(다양한 지식과 기법을 객관적이고 보편적인 원리로 제시), 통합성(종합과학적), 인간중심적, 과학적방법론 ... 활용의 정도를 고려하여 측정한 것-효과성: 조직과 그것을 둘러싼 환경간에 관계의 질 측정-효율성: 기술의 수행과 관련, 업적의 질-행정과 관리 공통점: 목표추구, 조직안, 인적요소

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.12 | 수정일 2020.12.07

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사회복지서비스 전달체계 중 지방자치단체의 필요성과 단점, 그리고 이를 극복할 방안에 관해 논의하시오.

업무를 실제로 ‘집행’하는 사회적 체계이다.사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로 서비스 전달체계는 전달자와 고객 ... 및 사회서비스는 보건복지부에서 계획하여 지방자치단체의 행정체계를 통하여 전달되고 있다. 민간전달체계는 지방자치단체의 감독하에 각각의 중앙 또는 지방조직을 통해 전달되거나 단독기관 ... 서비스의 전달체계라는 것이다. 사회복지서비스 전달체계의 개념은 사회복지사와 서비스를 받는 고객 사이의 대면적인 상호관계를 통하여 일정한 장면에서 서비스를 전달하는, 즉 서비스 전달

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.17

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사회복지행정론 ) 한국 사회복지전달체계의 변천과정 - 미군정기에서 문재인정부에 이르기 까지

사회복지행정론한국 사회복지전달체계의 변천과정: 미군정기에서 문재인정부에 이르기 까지사회복지행정론한국 사회복지전달체계의 변천과정: 미군정기에서 문재인정부에 이르기 까지한국 사회복지 ... 의 극대화 및 국민의 삶의 질 향상을 위한 사회복지전달체계의 지속적인 개선이 필요하다.중심단어사회복지전달체계, 한국사회복지전달체계, 사회복지전달체계 변천과정, 사회복지전달체계 역사1 ... 해)- 공공부문 전달체계와 민간부문 전달체계로 나누어짐. 이는 복지대상자들에게 적합하고 필요한 과정- 전달체계는 행정조직, 전달자, 복지대상자 사이의 조직적배열최성재, 남기민

리포트 | 32페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2022.08.03

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디지털혁명에 따른 변화, 정보기술과 시스템 통합 산업, 벤처산업이란, 개인정보유출, 4차산업혁명의 특징과응용분야

노동 인력을 감소시키는 국면으로 노동 시장이 변화할 수밖에 없다는 의미기도 합니다.따라서 일상생활이 편리해지고 고객맞춤형 유통 서비스가 가능해지지만 노동시장이 변화하고 일자리 ... , 행정 쇄신 등 정보화 수단에 필요한 기술을 아우르는 간접적인 가치 창출에 무게를 두는 새로운 개념의 기술입니다.업무용 데이터, 음성 대화, 사진, 동영상, 멀티미디어, 아직 출현하지 ... , 판매, 고객관리 및 재무 등에 관한 업무를 전자적으로 처리할 수 있도록 하드웨어, 패키지 소프트웨어, 콘텐츠, 데이터베이스, 시스템 설계, 교육, 컨설팅 등을 유기적으로 결합

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.19

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라스베가스 카지노 기업 경영 전략

. 핵심가치 LVS 의 중심은 흔들리지 않는 가치이다 . LVS 는 그들의 결정이 환경에 미치는 영향을 고려하고 , 고객과 직원의 이야기를 듣고 , 그들이 비즈니스를 수행 ... 환경을 제공하고 고객의 리조트 경험과 기업이 활동하는 지역 사회의 삶의 질을 향상이 가능 . 비전 지구에 대한 우리의 책임은 고객과 팀 구성원의 복지만큼이나 중요 . 샌즈 ECO ... 를 주장 .정치적 측면 (political) 건전한 카지노 문화인식에 대한 적극적 대은 방안을 모색 또 카지노 업계에 신규 허가 방침으로 카지노는 고객감소와 비용증가 , 과다경쟁

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.01.02

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사회복지조직에서 이사회와 운영위원회는 운영에 있어 중요한 역할과 기능을 한다. 이사회와 운영위원회의 구성 역할 기능에 대해서 내용을 정리해서 서술하시오

도록 한다.보다 근본적으로는 이사회의 진정한 기능을 회복하기 위하여 무엇보다 이사회구성원들은 신중하게 선발되어야 할 것이다. 경험이나 사고방식, 그리고 관심분야가 기존의 최고행정가 ... 들과 다른 사람들로 구성할 필요가 있다. 그러려면 이사들을 거래은행, 공급자들 또는 고객들의 대표들로 구성해서는 안 된다.이사회는 그 배경이 기존의 경영자들과 전혀 다른 사람들로 구성 ... 다.부족한 인력과 제한된 자원이라는 현실 속에서 운영되고 있는 우리나라 사회복지 비영리 조직에 있어서 힘 있는 명망가를 중심으로 이사회를 운영하는 것도 중요하나 동시에 일하는 이사회

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.09

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(푸드마케팅) 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에

하고(20점), 2) 식품(가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 식품을 판매하는 식품회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요 ... 화, 포지셔닝에 대해 설명하고, 2) 식품(가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 식품을 판매하는 식품회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정 ... 하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.1. 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22

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레스토랑서비스경영론 요약본

적[ 2. Designing Customer-Driven Marketing Strategy ]- 구매자와 시장환경에 대해 이해했다면, 고객 중심의 마케팅 전략을 디자인할 수 있음. ... < 레스토랑서비스경영론 >마케팅이란?- 마케팅은 구매자, 고객, 파트너 및 사회에 전반적으로 가치를 지닌 상품을 만들고, 소통하고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 제도 및 과정 ... 이다.- 고객의 선택(의사결정)에 영향을 미치는 기업의 모든 활동- 마케팅의 정의는 가변적임 (시대와 환경에 따라 내용이 변함)1. 마케팅은 단순히 사업적인 기능만을 가지고 있

시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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반짝반짝 아이디어 뱅크가 되는 노하우

반짝반짝 아이디어 뱅크가 되는 노하우◈ 제안제도는 국민과 공무원의 창의적인 아이디어를 장려·계발하여 정부시책에 반영함으로써 행정서비스의 질적 향상 도모하는 것이다.1. 제안 ... 적으로 진행되는 곳도 많다. 불행하게도 정부에서는 모든 행정기관 제안을 한 곳에서 취합하여 소개하는 곳은 현재 없다. 따라서, 대표적인 민간 공모전 정보제공 채널인 위비티, 씽굿 ... , 올콘 등을 이용하여 대부분의 행정기관에서 시행하는 기획·아이디어 제안 공모전을 접할 수 있을 것이다.제안은 크게 상시제안, 공모제안으로 나뉜다. 국민들에게 언제나 좋은 아이디어

노하우 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.06

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2025년 이스타항공 객실승무원 직무 합격 자기소개서

시키기 위한 방안으로 저는 기내 서비스 중 ‘선제적 응대 매뉴얼’을 정립하고, 성실히 실천하는 승무원 중심 시스템을 제안합니다. 고객이 요청하기 전에 미리 불편을 파악하고 먼저 ... 셨고, 행정실 내부에서도 성실한 근무자라는 평을 들을 수 있었습니다. 이 경험은 단순한 서비스 제공이 아닌, 고객의 입장에서 생각하고 진심을 담은 응대가 진정한 서비스임을 깨닫게 해 ... 을 설명해주세요.2. 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공해서 긍정적인 피드백을 받은 경험이 있다면, 그 사례와 이를 통해 얻은 교훈을 공유해주세요.3. 아래 4가지의 키워드 중

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.04

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[2023년 1학기 방송통신대 사회복지법제와 실천 과제] 1. 사회복지법을 학습해야 하는 이유와 사회복지법과 실천의 연계 중요성에 대하여 작성하시오 (1p 분량) < 15점 > 2. 관심 있는 사회복지법을 하나 선정하여 법 제정 배경 및 법의 주요 내용을 작성하고 향후 개정될 필요성이 있는 내용에 대한 본인의 생각을 작성하시오 (2~3p 분량)

포함된 구성원들은 사회복지사들의 개입에 있어 매우 중요한 자원이다.둘째, 연계 기술은 고객의 요구의 중심에 초점을 맞출 수 있다. 특히 고객의 요구가 복잡하고 다양할수록 이러 ... 법을 학습해야 하는 이유는 사회복지법을 통해 사회복지정책, 사회복지행정, 사회복지실천 등을 종합적으로 이해하고 활용할 수 있는 능력을 개발할 필요가 있기 때문이다. 사회복지를 시행 ... 이 서비스를 제공하는 것을 말한다.사회복지 실무에서는 복합적인 고객의 필요성과 서비스를 제공하는 기관의 전문성 추구가 하나의 기관에서 통합적인 서비스를 제공하는 것보다 지역사회 자원

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.20

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성과관리론3) 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.

교육을 실시하였으며 부천시의 행정조직에 맞는 성과관리체계를 위해 Kaplan & Norton(1996)이 제시한 4가지 관점(고객, 재무, 내부프로세스, 학 습성장)에서 전략지도 ... 부처에 경쟁·효율 의식을 도입하여, 높은 성과의 조직을 만들고 정부의 서비스의 질을 높이려는 것이다. 정부의 성과관리가 정부 행정의 효율성을 높이고, 정부 인원의 서비스 의식 ... 평 관념 수립에 도움이 된다. 구체적으로 통치유지에 대한 정부 관리의 도구적인 역할에서부터 사회 공공업무의 관리와 공공서비스 제공에 대한 서비스적인 역할에서까지 관리행정모델 발전

방송통신대 | 10페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.03.24

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서울특별시 어린이병원 임기제공무원 입퇴원수속요원 직무수행계획서

규정을 철저히 준수하며 신뢰받는 행정 지원자가 되겠습니다.특히, 서울특별시 어린이병원은 최신 디지털 시스템과 환자 중심 서비스를 적극 도입하고 있어, 저는 이러한 환경 속에서 지속 ... 은 ‘최첨단 디지털 시스템과 환자 중심 서비스를 바탕으로 신속하고 정확하며 따뜻한 입퇴원수속 지원을 통해 어린이 환자와 보호자에게 신뢰받는 병원 환경 조성에 기여하는 전문 행정인 ... 할 경우 불이익(감점)을 받을 수 있습니다.※ 자신의 지식·경험·경력 등과 응시분야와의 관련성을 중심으로 직무에 대한 이해, 직무수행 방향 및 비전, 구체적인 실천방향이 포함

자기소개서 | 4페이지 | 50,000원 | 등록일 2025.04.21

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A++사회복지사 노인요양원 실습일지 (종합 프로파일부터 현장실습일지까지)

현재이수사회복지개론○인간행동과 사회환경○사회복지실천론○사회복지실천기술론○지역사회복지론○사회복지정책론○사회복지행정론○사회복지법제론○사회복지조사론○사회복지자료분석론프로그램개발과평가가족 ... . 기관의 주요사업 및 프로그램(1) 클라이언트 및 대상 지역- OO를 중심으로 OO 전지역을 커버하지만 원하면 경기, 서울 일원의 어르신도 모심(2) 주요사업가. 건강관리: 세면,식사 ... 넘는 4등급은 재가로 유도해 무한 확장성이 있어, 홍보 효과도 극대화 되고 있음4. 기관의 행정사항(1) 기관의 조직구조(2) 예산, 후원 및 지원 사항20OO년 O월부터 7개월

리포트 | 48페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.04.25 | 수정일 2024.04.26

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가톨릭대학교 부천 성모병원 자소서(일반행정)

행정직 채용 공고를 보고 지원하게 되었습니다.부천 성모병원은 환자 중심의 의료서비스 제공으로 높은 신뢰를 받고 있는 대표적인 병원입니다. 또한 아동 의학 센터를 운영하고 있 ... 가톨릭 성모병원 부천점 일반행정 지원 자소서1. 성장과정“당장 잘하지 못하더라도 성실해야 한다.”라는 부모님의 가르침으로 25년 동안 성실한 사람으로 성장할 수 있었습니다.학창 ... 들과의 관계에서 배려하는 마음을 중요하게 생각합니다. 근무한 회사에서 고객에 대한 서비스가 매우 중요한 업무였습니다. 그래서 항상 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 요구사항을 성실히

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.13

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본인이 관심있는 사회복지 관련주제를 하나 선정하여, 주제에 맞는질문지(설문지)를 작성해 보시오

의 소비자나 고객 등으로 인식하고 그들을 대상으로 하여 전략적으로 접근하는 마케팅과 방법 등이 필요하다. 과거처럼 단순히 공급자를 중심으로 하는 서비스가 아니라 수요자를 중심으로 하 ... 는 서비스를 제공해야 한다는 것이다. 수요자를 중심으로 하는 노인복지관의 운영은 특히나 최근에 강화되는 이용노인의 만족도 조사의 흐름과 부합한다고 본다. 노인들이 가지는 욕구 ... 을 대상으로 하여 이루어지는 조사는 행정과 관리정책의 효과성 등을 검증하는 기회가 될 것이며 프로그램의 변화에 대한 필요성의 여부를 평가하며 프로그램의 이행, 진행 상황 등을 모니터링

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.13

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지방자치제도 실행에 있어, 지역의 좋은 사례를 예로들어 좋아진 점과 나빠진점을 비교분석 하시오.

증진을 위해 자발적으로 일한다. 그동안 우리나라의 정치?행정체계는 중앙집권적이고 통제중심이었기 때문에, 실질적으로 정책의 영향을 받는 지역주민들의 의사와 필요가 충분히 반영되지 않 ... 적으로 이끌어 갈 수 있는 자발성이 약화이다. 주민참여예산제도는 행정기관이 지명한 위원회를 중심으로 해서는 소기의 목표를 달성하기 힘들다. 지역주민이 원하는 현실적인 복지가 반영 ... . 결론 - 주민참여예산제도의 한계에 대한 대안 모색*참고문헌1. 서론 - ‘지방자치제도’란?‘지방자치제도’란 지방의 주민이나 자치단체가 해당 지방의 행정사무에 자립적이고 주체

리포트 | 6페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2020.06.17 | 수정일 2020.06.22

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직문분석 방법 세가지(과업업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.

을 둔 행정형태로서, 구조적 차원, 업무만족도, 업무중심, 기관 al-지향은 모두 사용된다.2) 작업자 중심근로자 중심 직무분석은 직무 수행에 필요한 인적 소양을 중심으로 이뤄지며 ... 과목명 : 조직심리학과제주제 : 직문분석 방법 세가지(과업업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 ... 하게 정리하는 체계적인 과정이다. 사람 중심 인사가 아닌 업무 중심 인사가 직업 분석보다 선행돼야 한다. 즉, 직무분석은 조직이 요구하는 업무의 내용이나 요건을 정리하고 분석

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.11

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2024년 인턴 사무 직무 합격 자기소개서

한 이론과 실제 사례를 학습했습니다. 전공 수업 중 특히 ‘공공기관의 고객지향적 행정’ 수업에서 기상청의 국민체감형 서비스 도입 사례를 조사하며, 기상 행정의 사회적 영향력에 관심 ... 적 조율과 지원이 뒷받침되어야 비로소 완결됩니다. 저는 이러한 ‘연결고리’의 역할을 충실히 수행할 수 있는 구성원이 되고자 합니다. 특히, 기상청이 추진 중인 국민소통 중심의 열린행정 ... 하며, 국민과 가장 가까운 곳에서 정보를 전달하고 지원하는 사무 직무의 역할에 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 특히, 데이터 기반 행정에 관심을 갖고 다양한 행정지원 경험과 문서

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.24 | 수정일 2025.04.28

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공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오

는 사기업이 아닌데, 공공기관이 마케팅을 해봤자 얼마나 하겠냐며 의아하는 시선도 있겠지만, 애초에 마케팅의 목적은 무언가를 판매하는 것에만 국한되는 것이 아니라 고객을 위한 가치 ... 한 ‘마케팅 개념의 범위 확장’이라는 이론을 제시하면서 ‘공공 마케팅’ 개념을 처음 도입했다. 마케팅이 수익 창출을 목표로 하는 기업 영역에만 국한될 것이 아니라, 행정이나 공공 영역 ... 까지 확장돼야 한다는 것을 골자로 한다.즉, 공공 마케팅은 정부의 행정 활동 영역에 마케팅 개념을 도입한 것이다. 기업의 마케팅 활동이 특정한 타겟을 대상으로 기업 이미지나 제품 이미지

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.02

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