"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 761-780 / 13,156건

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간호현장내 업무관계 분석 및 협력관계와 업무조정의 중요성

의 표출보다는 합리적인 근거를 바탕으로 지속적인 의견수렴과 의견을 제시하며 의사소통을 위한 노력이 필요하다.2) 간호관리자의 리더십과 업무조정최근 의료환경은 고객 중심의 의료서비스 ... 과 목 명 : 간호관리학 Ⅰ간호현장내 업무관계 분석 및 협력관계와 업무조정의 중요성목차Ⅰ 서론1. 의료현장의 다학제간 보건의료인들과 간호사와의 조정과 협력의 필요성2. 환자 중심 ... 중심적인 의료서비스를 제공하기 위해서 보건의료 서비스 기관 간, 전문 직종 간, 동일 직종 간, 환자 가족과 의료진 간 업무의 조정과 협력이 강조되고 있다. 특히 병원은 여러

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.29

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사회복지 조직이론의 개념을 요약하고 본인이 사회복지조직의 관리자가 되었을 때 어떤 이론을 적용할 것인지에 대해 밝히시오 (사회복지행정론)

사회복지 조직이론의 개념을 요약하고 본인이 사회복지조직의 관리자가 되었을 때 어떤 이론을 적용할 것인지에 대해 밝히시오 (사회복지행정론)(사회복지, 사회복지사, 사회복지행정론)Ⅰ ... . 서론사회복지조직을 연구하는 모든 이론은 다양하고 때로는 모순되지만, 이를 잘 운영해 생산성과 효율성을 높이는 것을 목표로 하기 때문에 사회복지조직을 중심으로 끊임없이 연구·적용 ... 의 사회복지기관 적용에 관한 연구사회복지 조직은 대인관계 기술, 고객 노력, 동기를 중요시한다. 요인과 인간관계 이론의 기본적 관점은 일치하며, 사회 복지 조직은 구성원들 사이

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.26

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2025년 건강보험심사평가원 행정직 직무 합격 자소서

적으로 기여하겠습니다. 2. 지원한 분야에서 주요 고객층과 이해관계자는 누구이며, 어떤 자세로 대해야 하는지 기술해 주십시오. 건강보험심사평가원의 행정직은 대외적으로는 의료기관 ... 한 데이터 분석이 아닌 행정직으로서 정책적 관점을 담은 창의적 제안이라는 평가를 받았습니다. 또한 저는 취업 준비 과정에서 단순히 문제풀이에 그치지 않고, 직무 중심의 학습 노트 ... [2025년] 건강보험심사평가원 행정직 직무 합격 자기소개서 [목차] 1. 건강보험심사평가원이 신뢰받는 심사 기관으로서의 역할을 다하기 위해 필요한 전략은 무엇이며, 이와 관련

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.07

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읍/면/동 주민센터 맞춤형 복지서비스의 사회복지적 함의와 발전에 대해 논하시오

도록 하는 것이다. 카페테리아 플랜이라고도 일컬어지며 각자의 필요에 따라 자유롭게 선택하게 하는 고객중심의 제도이다.2. 맞춤형 복지서비스 등장배경종전에는 범정부적 복지사업이 읍·면 ... 하였다.그간 시군구 기반을 확충한 이후 복지전달체계는 주민과 밀착된 읍면동으로 전달하는 외연을 확장하는 방향으로 발전하여 지역사회 중심의 행정 전달체계 구현하는 성과를 거두었다. 하지 ... 위하여 주민과 가장 가까운 기관인 읍·면·동의 복지기능을 대폭 강화하는 것이다. 일선기관의 행정 능률을 향상시키고 근무조건 및 환경 그리고 사기관리를 통하여 직원들이 업무에 충실

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.11

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사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요.

’에서 ‘이용자(고객)’로 이동했다면, 최근에는 ‘참여자’ 또는 서비스를 직접 ‘생산하는 주체’로서의 가능성이 발견되고 있다. 사회복지조직의 특수성을 논하시오. 사회복지조직은 사회사업기관 및 ... 에서 형성된다. 반면 비공식조직은 자연 발생적이며, 빈번히 접촉하는 소수의 직원들로 구성된다. 그 목표가 경제, 행정조직보다 상대적으로 추상적, 목적적, 장기적 성향을 지니므로 구조 ... 자체가 탄력적이어야 한다. ? 사회복지조직은 좁은 의미에서 행정을 하나의 실천방법으로 보고, 사회복지행정은 사회복지조직의 목표달성을 쉽게하기 위해 관리자에 의해 수행되는 상호 의존

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.20

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복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역을 분석하여 보고서를 제출하시오

형 복지제도는 일명 ‘카페테리아 플랜’이라고도 불리며, 기업의 조직 구성원들로 하여금 복지제도를 개인의 필요에 따라서 자유롭게 선택할 수 있도록 만든 고객 중심 제도이다. 쉽게 이해 ... 적으로 추진되고 있다. 지금까지 사회복지 급여의 양적 팽창에도 복지 급여 별 분절적인 전달 체계로 인해 효과적으로 사회복지 서비스 전달이 이루어지지 못했고, 행정비효율의 발생 ... 으로 인해 현장 업무의 과부하가 발생하게 됐다. 이로 인해 현장 사회복지 업무가 행정 업무로 변질되며 소외계층 발굴 및 상담 등 본연의 업무를 수행하는 데 어려움을 겪게 됐다. 이러

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오. 구체적으로 다음의 주제에 대해 각각 기술하시오. 1. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 2. 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 3. 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개

들이 다양화를 추구하는 추세가 뚜렷하다. 따라서 단순한 복지 서비스를 넘어, 고객 만족도 관리와 기관운영의 투명성 확보, 성과 중심의 사업평가가 빈번히 요구되고 있다. 이 과정 ... R E P O R T과제명한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오. 구체적으로 다음의 주제에 대해 각각 기술하시오. 1. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요 ... 가 촉발된 요인 2. 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 3. 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개교수학과학번성명제출일Ⅰ

방송통신대 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.19

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경남대 동북아 기말고사 문제만 난이걸로 만점

북한에서 물건을 팔고 사는 이 활성화 되면서 ‘한류(寒流)’~상품을 접한 북한 젊은이들은 가격이 비싸더라도 중국산보다 한국산을 ~떼어낸 상표를 호주머니에 넣고 있다가 고객 ... 되었다.혁명의 수도 평양의 중심부에 있는 전민학습의 대전당, 주체71(1982)년 4월 ~인민대학습당는 우리 인민에게 보다 유족하고 문명한 생활조건을 마련평양시 보통강기슭에 조선식건물 ... 이 강조되고, 문학의 범위는 ~일본은 수십개의 로 나뉘어져 있었고 각각의 정부형태로 독립적으로 행정~주축으로 하는 이 느슨한 통일조직이 분열되어 들 간의 우럭투쟁몽골의 문화에 관한

시험자료 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.10

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[A+]간호관리학 서비스 디자인과 환자 경험 평가 보고서

또한 중요성이 높아졌다. 최근 국내 의료계는 수요자 중심의 의료서비스에 대한 패러다임의 전환과 고객가치 중심의 경영혁신이 화두가 되고 있으며, 의료 혁신의 도구로 디자인 사고 ... , 커뮤니케이션 및 도식 등 모든 유·무형의 요소와 프로세스, 시스템, 인터렉션 및 감성로드맵 등 모든 경로에 대해 고객 중심의 맥락적인 리서치 방법을 활용하여 이해관계자간에 잠재 ... 던에 있다. 병원의 ‘통제’ 중심의 행정시스템과 더불어 의사 스스로가 많은 양의 퇴원기록의 작성을 배운 적이 없다는 이유로 미루거나 베껴서 작성하면서도, 엘리트인 의사로서 보호

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.07

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근로복지공단 일반행정 합격 자기소개서 (2023년)

byte)[고객 중심의 태도]고객들을 대할 때 가장 필요한 태도는 공감이라고 생각합니다. 고객의 입장에 서서 진심 어린 태도로 대응하는 것이 중요합니다. 이는 고객의 신뢰로 이어지 ... 타인과 차별화된 본인만의 역량은 무엇인지 기술해 주십시오.(1000byte)[문과를 넘어선 이과적 행정]행정 직무에 필요한 전문성을 갖추기 위해, 저는 MS Office, 한글 ... , 엑셀 등 OA 자격증을 모두 취득하여 문서 작성, 데이터 정리, 보고서 작성 등 기본적인 행정 업무 능력을 확실히 갖추었습니다. 하지만 행정 업무는 이제 단순히 문서 작업에 그치

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.12

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

를 정리한 것이다. 기업이 어떠한 가치를 제공하는 지를 중심으로서 이러한 가치가 고객들에게 전달되는 방식과 수익이 창출되는 방식은 전반부에 묘사되며, 기업이 가치를 형성하는 방식은 후반 ... 하고 구매를 실제로 행동에 옮긴 뒤 그에 대해서 판단을 하는 것 등과 관련된 요소를 고려해야 한다.현대자동차에서는 고객들이 차량을 보다 편리하게 구매할 수 있도록 우리나라는 물론 ... 세계 각지에 쇼룸을 두고 있다. 차량을 구매하고자 하는 수요는 있지만 구매력이 다소 낮은 고객들을 대상으로는 리스 프로그램을 운영하는 등의 방식으로 이들의 구매를 돕고 있다. 또

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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사회복지서비스 전달체계의 개념과 특성

적 연결이라고 하였다.성규탁(1997)은 사회복지서비스 전달체계란 사회복지서비스를 고객에게 전해 주기 위해서 꾸며진 사회적 조직체라고 한다.그런데 이러한 전달체계는 협의의 개념 ... 광의의 의미에서 사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달한다. 따라서 서비스 전달체계는 두 가지 하위체계로 구분하는데, 1 ... / 서비스 전달을 위한 행정체계(서비스의 기획, 지시, 지원, 관리)와 2/ 서비스 전달을 위한 집행체계(서비스의 직접전달기능 수행)로 분류하고 있다.행정체계는 법규와 규정에 의해서

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.19

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사회복지 전달체계에 대하여 설명하시오

사회복지행정론사회복지 전달체계에 대하여 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지 전달체계의 개념을 설명하세요.2. 사회복지 전달체계의 이론을 설명하시요.3. 사회복지 ... 고 그 욕구에 상응하는 서비스를 공급해 주는 조직과 기관을 말하며, 여기서 조직은 사회복지 행정에 관계되는 여러 기관의 집합이며, 기관은 사회복지 행정에 관계되는 조직의 각 구성단위 ... 가 된다 라고 정의하고 있다. 이러한 견해를 보면 사회복지 전달체계의 범위를 행정적인 조직과 기관에 한정시키고 있음을 볼 수 있다. 프리드랜더(W.A.Friender )와 앱트(R

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.08

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[평생교육론] 평생교육사의 역할과 책임에 대하여 말하고, 그 중에서 학습자의 요구와 목표 달성을 도와주는 멘토로서의 역할을 어떻게 하면 좋을지 구체적인 예를 들어 설명해 보라.

달성을 도와주는 멘토로서의 역할을 어떻게 하면 좋을지 구체적인 예를 들어 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 평생교육사의 역할첫째, 평생교육사 역할에 대하여 평생학습자와의 관계를 중심 ... )는.둘째, 평생교육사의 역할을 내부 조직의 관점에서 살펴보면 Knox(1980)는 평생교육사의 역할을 행정가로서의 역할, 프로그램 운영자로서의 역할, 연구자로서의 역할로 크게 세 ... , 운영하고 평가하는 것 뿐 아니라 소속된 기관의 행정적인 업무를 수행해야 하는 기관 운영자로서의 의미가 크다고 할 수 있다. 이는 곧 평생교육사의 역할이 앞서 살펴본 학습조력자이

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.16 | 수정일 2023.06.19

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내가 살고 있는 지역의 사회복지서비스 전달체계(공적, 사적의 실태와 그 중 한 곳의 사적(민간) 시설을 정하여 어떠한 서비스 체계로 운영하는지 조사하여 제출하시오.

적으로 제공하는지를 뜻한다. 그리고 이같은 개념은 두 가지 구분할 수 있다. 우선 협의의 개념으로서 사회복지사와 서비스를 받는 고객이의 대면적 상호관계를 통해 일정한 장에서 서비스 ... 를 전달하는 즉, 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계인 것이다. 그 다음 광의의 개념은 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달 ... 을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념을 뜻한다. 사회복지서비스 전달체계의 구분을 작성하시오. 공적전달체계 공적전달체계는 정부나 공공기관이 관리하고 운영

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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부동산개발컨설팅

다는 인상을 업자에게 주는 유형의 고객 유형-신뢰감을 주게 되면 불필요한 허세를 제거할 수 있다.(4)다변사교형 고객: 말하기 좋아하며 자기중심적이며 타인의 말에 귀를 기울이지 않 ... 은 고객 유형-자기중심적이기 때문에 필요에 따라 적당히 조절할 필요가 있다.(5)침묵방어형 고객: 업자의 설득에도 거의 반응이 없는 고객 유형-전문적인 서비스를 제공하여 업자 ... 을 설명해 보시오.(1)경청력, (2)지식 습득력(3)조사능력, (4)분석능력(5)종합능력, (6)전달능력(7)다재다능함 등1. 고객의 유형을 분류하고 그 특징을 설명해 보시오.(1

시험자료 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.29

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우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방향에 대하여 설명하시오.

분담이 중요하며, 동태적인 행정환경 하의 고객요구에 신속히 대응하기 위하여서는 업무 효율성을 기할 수 있는 전문성이 절대적이다. 사회복지행정조직의 전문적인 역량 및 전문성에 대한 ... 우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방향에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서론인간이 살아가는 기본적인 업무 수행에서 복지행정을 타 행정행위와 같은 틀을 넣어 진행하는 과정에서 예산 ... 낭비와, 효과성의 문제 등으로 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이를 해결 하기 위해 사회복지 업무의 특수성과 전문성을 인식하고 수혜자 중심의 복지서비스전달 체계를 생각하고 사회복지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.31

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의

한 오늘날과 같은 상황에서 기업이 과거와 같이 기업 중심적인 접근 방식으로 시장에서 경쟁한다면 성공을 거두기 어렵기 때문이다.아래 본론에서는 경영 혁신에 대해 분석해 보고자 한다 ... 을 제고하고 고객의 만족을 제고하는 데 장애물로 작용할 때, 경영 혁신을 단행함으로써 기업 내 새로운 조직 문화, 질서, 의사 결정 구조와 업무 프로세스 등을 도입하여 조직의 효율 ... 사용자 환경을 선호하는 젊은 소비자들에게 매력적으로 다가갔다.아이팟 이후 애플은 “디자인 중심”의 기업으로 도약하기 위해 아이폰, 아이패드, 맥북 등을 연달아 출시하였고 현재와 같

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.28

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대한민국 전자정부

참고문헌전자정부 개요1.1 정의전자정부(e-Government)는 정보통신기술을 활용하여 공공부문의 행정업무를 처리하는 환경을 의미한다. 「전자정부법」에서 전자정부는 ‘정보기술 ... 을 활용하여 행정기관의 사무를 전자화함으로써 행정기관 상호간 또는 국민에 대한 행정업무를 효율적으로 수행하는 정부’로 정의되고 있다. 전자정부의 목적은 정보기술의 이점을 활용하여 정부 ... 의 비효율성과 비민주성을 극복하여 선진 행정을 구현하는 데 있다. 전자정부는 정보시스템과 인터넷 등 전자적인 수단을 통해 행정의 효율성과 투명성을 향상시키고 대국민 서비스의 품질

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.23

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공공선택론적 접근방법을 통한 행정사례 분석 - 제주 해군기지

측면에서는 ‘제도 개선’을 위한 처방을 제시한다. 또한 행정서비스의 고객중심의 문화를 환기시키는데 기여했으며 인간의 이기적인 본성을 인식의 기초로 설정하여 현상에 대한 설명력 ... 을 수용하기로 최종 결정하면서 강정마을 주민들과 행정 간의 갈등이 시작된다. 주변지역 주민들은 해군기지 배후도시 조성 등에 따른 파급효과를 기대하며 제주상공회의소 등의 경제단체를 중심 ... 공공선택론적 접근방법을 통한 행정사례 분석-제주 해군기지-융합인재학과 한민영201811917목차서론선행연구조사공공선택론적 접근사례 전개과정공공선태론적 분석6. 참고문헌1. 서론

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.17

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