"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 8,021-8,040 / 13,376건

장소마케팅의 정의, 장소마케팅의 형성 요인과 장소마케팅 성공 사례를 통해 본 장소마케팅의 전략 그리고 장소마케팅의 한계와 장소마케팅의 비판 고찰(장소마케팅, 마케팅, 장소마케팅 성공 사례, 장소마케팅전략)

어지지는 않는다. 장소 간 경쟁은 문화 중심지나 쾌적한 도시 및 지역경관을 만듦으로써 소비자를 끌어들이는 것이다. 소비스펙터클에 대한 투자, 장소이미지의 판촉, 문화자본이나 상징자본 ... ?이나 조직자 등을 선정한다.둘째, 장소는 장소의 비전 및 목표고객에 따라 장소 내 다양한 판매주체가 존재한다. 또한 동일한 비전 및 목표고객에 대해서 다양한 판매자가 협업적인 관계를 구축 ... . 특히 장소마케팅이 문화 전략을 중심으로 이루어지는데, 그 문화 전략은 똑같은 이미지들을 지향하며 도시를 고급스런 장소로 만들기 위해 도시의 상황을 고려하지 않는 수가 있다. 따라서

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2009.10.07

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[e-Business의 기업경영] 전자상거래(EC)의 비즈니스 모델과 인터넷 전자상거래의 응용

% 이상이었으며, 직업은 상업(19%), 엔지니어(15%), 경영인(11%),행정관료(11%), 연구원(10%)순이 었다.이에 반해 최근 데이콤이 컴퓨터통신 사용자 2, 934명 ... 중심 판매형으로써 백화점식(쇼핑몰형), 단일품목 중심형(전문쇼핑몰 형태)을 들 수가 있으며, 직접서비스 판매형태의 방식으로는판매 대행형과 교육사업 등이 있다. 또한 간접서비스 판매 ... 이다. 이것은 고객들이 서로 통하는 연대감을 형성하는것으로 초점이 맞추어져 있다. 그리고 두 번째는 기술독점을 포기해야 된다는 것이다. 리눅스사의 라이너스 토발즈는 '오픈 소오

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.11

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중심이론과 Fordism 에 대하여

로부터 재화와 용역을 제공받는 지역을 배후지라고 한다. 일반적으로 모든 도시는 이 중심지 기능을 수행한다.중심지 기능이란 도소매업, 교통, 금융, 교육, 행정 등과 같은 3차 산업 ... 다른 최소 요구치와 재화의 도달 범위를 가지고 있으며, 각 기능의 특성에 따라 중심지 범위가 다르게 나타난다.예를 들어보면(1) 약국을 이용하는 고객은 가까운 거리에 사는 사람들이 ... < 중심지 이론 >1933년 독일의 크리스탈러가 중심지 개념에 비추어 도시의 계층 구조를 밝힌 이론이다.주변 지역에 고르게 재화와 용역을 공급하는 기능을 가진 취락을 중심지 (c

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.06

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행정개혁

의 기계화 등을 개혁의 대상으로 하여 행정의 관리기술을 개선하고자 하는 접근방법이다.2) 인간관계적 접근방법인간관계론 또는 소집단이론 등을 배경으로 하여 구조중심의 접근방법을 개선 ... 적 수준인데 반해 정보기술을 활용한 대국민 서비스 제공은 미흡한 수준이었다. 이에 따라 국민의 정부는 고객인 국민과 기업의 편의를 최우선으로 하여 최적의 공공서비스를 제공하고 행정 투명 ... 개 편 및 인 력 감 축3.예 산 절 약 인 센 티 브 제 도 도 입4.전 자 정 부 구 현Ⅲ.결 론Ⅰ. 서 론1. 행정개혁의 의의행정개혁이란 한 마디로 국가발전을 위해 행정체계

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.27

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현대자동차 기업소개, 경영 사례 분석, 인적자원관리 인재 양성 교육 등 분석

'와 '使' 고객과 기업이 신뢰와 화합 속에 2000년대 세계 속으로 웅비하는 현대자동차를 표현INTRO 현대자동차 주식회사(現代自動車株式會社, Hyundai Motor Company ... 에서 철수현대 는 전 임직원이 합심하여 '고객과 함께하는 초일류 전자기업' 이라는 비전 아래 기존 사업의 핵심역량을 최대한 강화시키는 동시에 해외시장 진출을 확대하고 선택과 집중을 통한 ... 수익 및 성장 모델 개발 그리고 나눔과 상생경영의 실천을 통해 고객과 주주로부터 항상 사랑을 받는 기업, 사회가 존경하는 기업, 직원들이 자긍심을 갖는 기업, 협력회사들이 함께 하

리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.10

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아이마켓코리아 요약보고서

활성화를 위한 시스템 구현)(2) logistics(3) 3S 행동원칙을 기반으로 4대 서비스를 통한 고객 만족 제공3. IMK서비스4. 비즈니스 모델5. MRO시장의 경쟁사8 ... 다. 인7년보다 37.1% 급증했다.(3) 아이마켓 코리아 연간 거래규모그림3. 아이마켓 매출액 및 고객사(출처:아이마켓 자사 보고서)- 매출액/고객사 면에서 지속적으로 증가 추세를 보 ... 이고 있다.2008년 매출액 1조 652억원을 보이고 있으며 고객사도 지속적으로 늘어가면서 2008년 385개사의 고객사를 확보하고 있다Ⅱ본론1. IMK 기업 소개(1) 설립배경

리포트 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.05.10

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롯데마트 영업관리

롯데마트 영업 관리1. 지원동기 1000자 완1. 롯데마트는 가족처럼 친숙하기 때문입니다. 주엽점이 개점할 때부터 단골고객으로서 유년시절부터 롯데마트와 친숙했습니다. 항상 쇼핑 ... 었기에, 친구들과 부담 없이 롯데마트를 방문하곤 했습니다. 오랜 기간 고객으로 방문하면서 서비스, 상품의 구색 등 많은 부분에 만족했습니다. 하지만, 점점 시간이 지나면서 주인의식 ... 를 내는 구성원이 되겠습니다.고객 불편사항 처리에 대해 하루이내에 답변을 줄 수 있는 신속한 업무 처리를 하겠습니다. 또한, 자주 있는 불편사항에 대한 사례를 정리하고, 매뉴얼을 항시

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.04

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[Only A+] 국제항만관리 기말고사 대비 정리요약파일

사항을 정부에서 행하기 때문에 전체적인 국가 균형발전에 도움이 되지만, 특정항만에 대한 투자와 대고객 마케팅전략에 있어서 탄력성을 발휘할 수 없다.* municipal ports ... : 항만주체 중에서도 특히 조직의 설립·항만운영 및 재정적인 측면에서 행정기관으로부터 독립된 ‘자치기구’에만 해당.< 항만요율 결정이론 >** cost-based pricing ... 재원확보도 어느 정도 가능하다.* performance-based pricing 성과주의성과주의 요율 결정방법에 의해 시설사용의 효율성을 제고할 수 있다. 성과중심의 요율결정 방법

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.29

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리조트개발

한 목적을 갖고 리조트를 방문하는 것으로, 최근 젊은 계층을 중심으로 확대① 휴양형 리조트 : 자연조건을 바탕으로 한 자연 리조트, 온천중심의 온천 리조트, 휴양과 질병 치료목적 ... 의 큐어(cure)리조트 등 ② 스포츠 리조트 : 스포츠 시설을 중심으로 하는 리조트로서 수상스포츠, 골프, 테니스, 스키 등을 중심으로 하는 리조트 ③ 위락 리조트 : 쇼핑, 예술 ... , 여가, 관광 등을 중심으로 하는 리조트2) 리조트 개발의 기본원칙① 그 지역의 특징을 살릴 수 있어야 한다 ② 자연경관과 관광자원은 최대한 보호되어야 한다 ③ 지역주민에게 혜택

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.10.22

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신규공무원 자질향상 방안

대통령 재임시기인 1999년 1월 12일 지시한 행정명령(Executive Order, 13111호)에 나타나 있는 내용이기도 하다. 우리나라의 이론중심의 교육체제와 상반 ... 한 경쟁속에서 국가의 행정능력을 극대화하기 위한 ‘신규공무원의 자질향상’은 국가인력관리 차원에서 매우 중요하다. 신규공무원의 자질이란 타고난 성품이나 소질, 어떤 분야의 일에 대한 ... ’ 과 조직에 잘 적응하는 ‘개인적 자질향상방안’에 대해서 다각도로 논해보고자 한다. 따라서 ‘신규교육제도 개선으로 전문성 함양’ ‘마인드향상을 통한 융화된 조직의 고품질 행정서비스

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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행정서비스의 민영화에 대하여

의 행정수요에 적극 대응함으로 서비스의 질을 높이고, 나아가 고객이 행정서비스의 중심이 되는 고객중심의 기본이념을 원칙으로 한다.② 프로세스 개선프로세스의 진행 상황과 방향 그리고 ... 주제 중 하나는 행정의 주체가 기존의 서비스 제공자라고 할 수 있는 공무원 중심에서, 수혜자인 시민이나 주민의 차원으로 그 중심이 이동되어야 한다는 것이었다. 이러한 행정서비스 ... 의 선발제도가 관선에서 민선으로 전환되며 국민 만족 행정을 구현하기 위한 요구는 더욱더 중요한 행정목표가 되었다.한편 미국과 영국 등의 주요 선진국가에서는 이미 고객만족을 중요한 과제

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.01.01

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6시그마

6시그마6시그마 배경1980년대 제조현장이 중심이 되어 품질을 개선하려는 목적에 따라 태동한 6시그마 활동은 공정상의 낭비요소를 제거하고 불량률을 감소시킴으로써 원가절감 및 고객 ... 문제해결자를 기반으로 프로젝트 중심으로 전개되는데, 이 문제해결 단계를 DMAIC라고 부른다 고객의 관점이나 프로세스 관점에서 문제를 정의(Define) 정의한 문제를 토대로 현재 ... 원인 인자의 최적화를 시도 이렇게 도출한 최적 조건은 관리(Control)단계에서 유지, 모니터6시그마 성과제품의 불량률을 줄이고, 품질에 대한 고객을 만족시키며, 사이클 타임

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.05

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우리나라 전자정부의 향후과제에 관한 연구[참여정부]

구현6. 통합형사사법체계 구축7. 인사행정 종합 정보화8. 외교통상정보화9. 국정과제 실시간 관리행정정보공동이용의 확대10. 행정정보공유 확대서비스 중심의 업무 재설계11. 정보 ... 었다. 이러한 국제적, 사회적 환경에 맞추어 국민의 정부에 대한 서비스 요구도 다양하게 표출되고 있다. 공공부문 역시 새로운 행정환경의 변화에 효율적으로 대응하게 위해 다양한 노력 ... 을 모색하고 있는바 세계적으로 유행처럼 번지고 있는 정부개혁의 추세가 이러한 사실을 나타내주고 있다. 이러한 정보화 사회에서의 행정 내지 정부의 새로운 이념형으로 부각되고 있는 것

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.24

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비토섬 테마파크 기획안

, 과학 등 광범위한 소재를 중심으로 방문객들에게 일상생활을 떠나 문화적 혹은 오락적 체험을 가능하게 하여 여가선용의 기회를 제공하는 주제의 복합체” 라고 정의할 수 있겠다. 여기 ... 비토섬 소개1. 행정구역 : 경상남도 사천시 서포면 비토리(8개 자연마을로 구성됨)2. 인구 및 가구수 : 146세대 467명(2000년 말 기준)3. 면적 : 2.975㎢(전 63 ... 의 테마파크와 트렌드에 맞게 한번 구성해 보았다.1.3 비토섬 테마파크 건축 시 고려 사항첫째, 건축물과 그리고 각종 유기시설 등의 디자인이다.- 고객들이 테마파크에 처음 입장

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.05

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우리나라 국제물류비

.................................부적으로 추진하고 있는 동북아물류중심추진로드맵(‘03.8), 국가물류체계 개선대책(’04.3), 물류전문기업 육성방안(‘04.8) 등 별도의 비법정계획으로 인해 물류정책의 체계 ... 31.7% 달성컨테이너 환적물동량 : 2010년 4,714(천TEU) 목표/’03년 4,599(천TEU) 달성- 행정부문 성과관리체계의 도입과 관련, 기존계획에서 제시한 성과지표 ... )? 지리적 위치상의 강점- 동북아 경제권의 중심부에 위치, 이동거리 측면에서 허브화의 장점 존재? 글로벌 수준의 제조업 기반- 반도체, 가전, 자동차, 철강, 선박 등 제조업 기반

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.10

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산업론

1.서론- 주제 선정이유컨벤션 산업은 국제적인 전시회나, 회의, 문화 예술 행사의 기획, 유치, 진행까지 모든 과정을 포함한다. 행사 참가 고객들을 위해 관광, 항공, 호텔 ... 중심도시가 될 수 있는 우위성을 갖추고 있는 제2의 수도 부산을 동북아를 대표하는 컨벤션 개최지로 육성하기 위한 전략 방안을 생각해보는 것은 가치가 있는 일이라 생각했다. 그래서 ... 나는 이 태제를 주제로 삼았다.2.1 본론- ①현황 및 문제점1)현황(1)BEXCO를 중심으로 한 해운대 지역의 컨벤션 인프라 구축우선 부산의 국제전시회 및 각종 전시회, 국제회의

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.17

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도요타, 품질관리 실패 사례

. Qu이란 모든 종업원과 관리자를 포함한 조직구성원들이 하나가 되어 생산프로세스와 제품을 지속적으로 개선함으로써 고객만족을 극대화시키기 위한 기업의 총체적인 전략이다. 총체적 품질경영 ... 은 비즈니스 프로세스를 중심으로 단기간에 조직을 개혁하려는 노력이 아니라 최소 5년 정도의 충분한 기간을 갖고 시행되어야 가시적인 성과를 기대할 수 있는 총체적이고 광범위한 경영 ... 혁신 노력이다. 총체적 품질경영의 총체적이란 의미 속에는 기업을 구성하고 있는 내부구성원, 모든 부서와 하부조직, 공급 및 협력업체 그리고 내-외부 고객까지도 모두 포함된다. 그리고

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.10

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[행정학개론]신공공관리론 포스트모더니즘 뉴거버넌스론에 대한 정리

Ⅰ. 신공공관리론1. 배경{) 2001, 신행정학, 조계표 p.148{{{- 행정학 개론(1) 세계적으로 급격한 정보기술의 발전. 세계화로 인한 국제적인 경쟁, 변동하는 외부환경 ... 에 대한 불신에서 시작되었다.2. 신공공관리의 개념{) 2002, 알파플러스 행정학, 위계점·이원희 공저, 고시연구사, p.147신공공관리의 개념은 엄밀하게는 나라나 지역에 따라 ... 조직은 산출물을 중심으로 자체적으로 관리되는 기업화된 단위이며 과거의 자율성이 인정된다.(4) 신공공관리론은 행정에서 형식과 절차를 제거한다.또한 규칙을 엄수하는 체제에서 책임

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.27

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[공공부문개혁]공공개혁(공공부문개혁)의 필요성, 공공개혁(공공부문개혁)의 목표, 공공개혁(공공부문개혁)의 추진주체와 수단, 외국의 공공개혁(공공부문개혁) 사례, 공공개혁(공공부문개혁)의 개선 과제 분석

(information age government)ⅴ) 새로운 공공서비스 가치창출(value public service)③ 고객중심의 공공개혁 4대 원칙 :ⅰ) 규범과 책무성(standards ... 을 위한 환경 조건의 분석1) 개혁환경 변화에 대한 지속적 분석2) 행정 환경조건의 변화3. 향후 공공부문 개혁의 방향과 전략1) 향후 공공부문 개혁의 기본방향2) 향후 공공부문 개혁 ... 개혁과제를 발굴하여 지속적으로 개혁을 추진하고 있다.Ⅲ. 공공개혁(공공부문개혁)의 목표작지만 효율적이고 봉사하는 정부로 탈바꿈하고 행정서비스의 질이 국민이 체감할 수 있는 수준

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.16

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우리나라(한국) 소비자교육의 발전과정(역사)

단체를 선두로 하여 행정, 학교, 기업의 순으로 진행되어 왔으며, 그 결과 4자 합의시스템으로 정착되었다.우리나라 소비자교육의 발전단계는 1960년대 후반부터 1970년대에 이르 ... 시키려는 움직임이 일어났다. 또 우리나라의 경우에는 매스컴이 소비자의식 계몽에 앞장을 서서 여성 중심의 소비자단체 활동에 활력을 불어넣을 수 있었다. 특히 매일 경제신문사는 1968년 ... 전문단체로는 한국소비자생활교육원(1981)과 소비자문제를 연구하는 시민의 모임(1983)이 있는데, 이들 단체를 중심으로 소비자고발 상담, 상품테스트, 실량검사, 교육 및 홍보

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.13

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