"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 661-680 / 13,161건

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지식경영,지식속성,지식정보

현상9. 성공사례(공정위)지식경영지식경영의 도입배경지식의 축적·활용 체계의 부재로 지식정보가 유실되어 업무 효율성 저하 고객의 입장에서 최적의 행정 서비스 제공 필요 국제 경쟁정책 ... 적자원프로세스 개선팀 스킬학습7. 지식경영기업의 특성지식경영임기응변식 조직유기적 네트워크영영의 경제다품종 소량생산지식 중심높은 교육수준 및 훈련구매자 시장하이테크문제해결형계층조직분업 ... 시스템소품종 대량생산규모의 경제로우테크판매자시장문제제기형낮은 교육수준돈-사람 중심8. 지식경영의 도입여건지식경영지식공유문화의 창조정보기술의 체제구축기업의 변화노력유연성 있는 직능

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.19

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평생교육자의 역할과 자질

과 관련된 능력2. 프로그램 개발자로서의 자질3. 행정가로서의 자질* 참고문헌평생교육자의 역할과 자질평생교육자의 역할과 자질은 다양하게 요구된다. 특히 평생교육자의 개인적 특성은 건강 ... 조언자로서의 역할을 통합적으로 수행하여야 한다.평생교육자의 역할은 성인들의 학습전개과정에 있어서 교사중심보다는 학습자중심의 교육활동이 이루어질 수 있도록 학습환경 및 분위기를 조성하 ... 학자들의 견해를 중심으로 평생교육자의 역할과 자질에 대해 살펴보고자 한다.1) Brookfield의 견해브룩필드(Brookfield, 1988)는 평생교육자의 역할을 교수역할

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.30

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가족학 ) 가족해체에 따른 한부모 가정 청소년을 위한 복지 실천 방안은 무엇이 중심이 되어야 하는지에 대해 의견을 제시하시오. 외7개

1. 가족해체에 따른 한부모 가정 청소년을 위한 복지 실천 방안은 무엇이 중심이 되어야 하는지에 대해 의견을 제시하시오.2. 자아존중감(자존감)이 낮은 사람들의 행동특성에는 어떤 ... 해체에 따른 한부모 가정 청소년을 위한 복지 실천 방안은 무엇이 중심이 되어야 하는지에 대해 의견을 제시하시오.2. 자아존중감(자존감)이 낮은 사람들의 행동특성에는 어떤 것들이 있 ... . 가 한부모 가정 청소년의 심리적, 사회적 적응력을 높이기 위한 종합적인 정책이 마련되어야 한다. 그러한 정책은 멘토링 프로그램을 중심으로, 교사 및 학교의 협업, 사회복지사의 적극

리포트 | 10페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.12.28

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사회복지행정이 일반행정과 다른점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시

)은 사회복지행정을 사회복지조직이 조정 및 협력활동의 체계를 통해 목표를 설정하고 달성하는 과정이라고 보았다. 협의의 관점으로 사회복지행정은 요보호대상자를 주 고객으로 하는 사회복지시설 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정이 일반행정과 다른점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.Ⅰ.서 론Ⅱ.본 론1. 사회복지행정의 개념과 필요성1) 협의의 사회복지 ... 행정2) 광의의 사회복지행정2. 사회복지행정의 필요성1) 사회환경적 측면에서의 필요성2) 조직 운영 및 관리적 측면에서의 필요성3) 행정 없는 사회복지 활동의 어려움3. 사회복지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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사회복지행정론-사회복지기관에서의 리더십

주제: 사회복지시설(기관)을 이끌어가는 리더에게는 어떤 역할이 필요한지에 대해 논하십시오.Ⅰ. 서론1. 사회복지조직2. 사회복지조직의 특성Ⅱ. 본론1. 사회복지행정에서 리더십 ... 를 중심으로 서비스를 제공하는 조직을 사회복지기관이라고 하고, 클라이언트가 거주를하며 일상생활 서비스를 제공하는 조직을 사회복지시설이라 한다.셋째, 사회복지서비스 관련법에 따라 ... 회복지조직에 투입되는 원료는 도덕적 가치를 지닌 인간이라는 사실이다. 고객에 대한 거의 모든 활동이 도덕적으로 정당화되어야 하기 때문에 기술과 활동에 있어서 제한이 많다.둘째

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.02

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평생교육 프로그램 기획의 단계에 따라 내가 기획하고 싶은 평생교육 프로그램의 주제를 설정하고 그 주제를 프로그램 기획의 단계를 따르며 기획해 보시오.

도록 돕는다.2. 상황분석▶기관 내부환경분석요인Strength(강점)Weakness(약점)해결방안행정·적은 인원으로 구성되어의사결정 용이·직원들이 다년간 교육업무를 수행.·개인 ... 재정·귀농 정책에 기반해 예산확보가 용이함·타지역 대비 교육예산 많음(광역지자체 단위 귀농 1위 지역)2021년 이후 정부정책이 귀농중심(영농기술중심교육)에서 귀촌중심 (지역밀착·일 ... 함(정부기관, 공사, 농촌진흥기관 등)각각 기관 운영을 위해 타기관과의 협조에 관심도가 낮음상호 도움을 줄 수 있도록 유관기관과 활발히 교류함3. 잠재적 고객(학습자)분석▶연령: 40대

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.29

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(성과관리론) 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고

를 실시하고 있는 곳은 중앙행정기관과 지방자치단체, 그리고 공공기관이다. 국무총리 소속의 정부업무평가위원회에서는 매년 성과관리 지침을 시달하고, 중앙행정기관과 지방자치단체, 공공기관 등 ... 를 실시하기도 한다. 이에 따라서 각 중앙행정부처와 지방자치단체, 공공기관에서는 나름의 방식대로 성과관리 시스템을 운영하고 있다. 즉, 성과관리 시스템의 운영 방식과 절차에 대해서 ... 있게 실시해야 할 필요성이 제기되면서 BSC가 고안되었다. BSC는 재무적 관점, 고객 관점, 학습과 성장의 관점, 업무 프로세스의 관점이라는 4가지의 관점에서 성과를 관리

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11

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우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

- 과목명 : 사회복지행정론- 이름 :- 아이디 :- 과제 주제 : 우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계 ... 현상이나 여러 부작용을 갖기도 한다.② 구조·기능적 분류⑴ 행정체계 - 서비스 전달을 위한 계획, 지원 및 관리기능을 수행한다.⑵ 집행체계 ? 서비스 전달자와 고객이 대면적 상호 ... 방법이 중요시 되고 있다.① 운영주체적 분류⑴ 공공전달체계? 고용노동부, 보건복지부, 안전행정부, 지방정부 등 각종 사회보험, 공공부조와 사회복지 서비스 등을 수혜자에게 전달

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.07

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전주시설공단(전주시 시설관리공단) 정규직원 서류전형 합격 자기소개서 전 문항 수록 - 사무행정

하기 위해 필요한 데이터 관리, 사무 행정, 고객 서비스 역량을 보유하고 있습니다.첫째, 데이터 관리 역량입니다. 00도립미술관에서 전시 자료와 컬렉션을 체계적으로 정리하고 관리 ... 전주시 시설관리공단(전주시설공단) 자기소개서1. 추가질문 설정※ 지원 직종관련 주요내용저는 공공기관 업무와 고객 서비스 관련 직무에서 풍부한 경험을 쌓아왔습니다.00시청에서 민원 ... 는 데 기여할 수 있었습니다. 또한, 관광지 내 유명 제과점에서 고객 맞춤형 판매를 하며 다양한 국가와 연령층의 고객을 응대하였습니다. 서비스 직무를 수행할 때, 고객 만족도

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.26

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사회복지 ) 한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오

체계는 행정체계와 집행체계로 구분된다. 전자의 경우 사회복지서비스를 기획하고 지원, 관리하며 후자는 서비스의 혜택을 받는 사람들과 직접적 대면을 가지면서 서비스를 전달하는 과정 ... 해서 제공받을 수 있도록 하는 것이다. 이를 위해서는 지역사회와 사회복지서비스 시스템이 서로 유기적으로 상호작용해야할 것이다. 다섯 번째로는 통합성의 원칙이다. 고객의 문제는 복합 ... 성의 원칙이다. 사회복지서비스는 그것을 필요로 하는 고객과의 접근이 용이해야한다. 해당 서비스 이용자가 서비스를 지속적으로 이용하는 것에 있어서 정보가 부족하거나 교통수단이 부족

리포트 | 5페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2021.01.18

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전남서부보훈지청 참전업무보조원 자기소개서

는 서비스가 무엇보다 중요합니다. 저는 꼼꼼한 업무 처리와 고객 중심의 사고방식을 바탕으로 이러한 역할을 성실히 수행할 자신이 있습니다. 특히, 행정 업무와 민원 응대의 경험을 통해 ... 합니다.제 성격의 가장 큰 장점은 꼼꼼함과 적극성입니다. 행정 업무는 작은 실수가 큰 결과로 이어질 수 있기 때문에 세심한 주의가 필요합니다. [구체적 사례: 행정 보조 업무에서 데이터 ... ”는 가치관을 중심으로 대인관계를 형성해왔습니다. 민원 응대나 동료와의 협업에서 상대방의 입장을 이해하고 공감하려는 노력이 중요하다고 믿습니다. [특정 사례: 민원인을 응대하며 갈등

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.09

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사회복지 행정론 과제주제

한 노력에서 사회복지서비스 종사자들은 보다 현실적인 고객중심의 행정을 해야 한다. 왜냐하면 사회복지서비스는 재정적인 지원이 아닌 구체적인 해결책을 찾아야 하고 수혜자들과 대면해야 하기 ... @사회복지 행정론 과제주제]사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데요.이러한 사회복지행정의 가치 중에서 하나를 선택한 후 선택한 사회복지행정의 가치를 실현하는 사회복지 사례 ... 를 제시하여 설명하세요.서론본론1. 사회복지 행정2. 사회보장제도의 확장과 행정이념3.사례-효과성,효율성,접근성으로 본 가치와 이념4. 행정과 서비스의 질결론참고문헌서론사회복지의 가치

리포트 | 5페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.02.14

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우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

지나친 규정과 규칙에 의존하고 있어 목표중심주의와 구성원과 고객의 비인간화라는 문제가 나타나기도 한다. 이와 함께 조직구성원의 개성보다는 공식적 지위에 기반을 두고 있는 위계 ... 사회복지 행정론주제 : 우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지전달체계의 문제점1) 전달체계의 부조화2 ... , 지원 관리하는 것이 행정체계이며 서비스 수혜자들과 직접적 대면 관계를 통해서 서비스 전달을 하게 되는 과정이 집행체계가 된다.새로운 서비스에 대해서 주민의 욕구 및 기대의 상승

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

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부동산 빅데이터기반의 국내외 프롭테크 발전현황

단계 전통적 지도 과거 종이지도 중심 2 단계 국가 GIS 1995 년 수치지도 구축 및 정보시스템 개발 3 단계 웹기반 서비스 2005 년 인터넷 기반 민간서비스 활성화 4 단계 ... 에 분산된 부동산 정보를 모으는 부동산 행정정보 일원화 사업을 추진하여 2014 년 완료 국토부와 대법원 등 2 개 부처가 4 개 정보시스템에 분산관리하고 있는 18 종의 공부를 일 ... 티메이트 ( Zestimate )' 통해 성장하고 있습니다6. 프롭테크 서비스 분석 질로우의 성공요인 고객에게 신뢰 할 수 있는 주택가격 정보 제공을 토대로 미국 내에 높은 신뢰도

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.17 | 수정일 2021.05.02

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사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.

으로, 사회복지행정에서는 지속적인 교육과 훈련이 필요합니다. 사회복지행정자는 지속적인 학습을 통해 자신의 전문성을 유지하고 향상시켜야 합니다. 이는 고객의 복지를 향상시키고, 효과적인 ... 합니다.사회복지행정의 한계와 개선 방안:사회복지행정에 대해 이야기할 때, 그 중심에는 사람이 있습니다. 사람이 모여 사회를 이루고, 그들이 경험하는 다양한 문제에 대응하기 위해 ... 사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.목차:I. 서론II. 사회복지행정과 일반행정의 차이III. 사회복지행정의 필요성IV

리포트 | 8페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.06.16

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국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인을 기술하시오

다.이러한 도구들이 현대마케팅에서 필요한 이유는 우선 광고의 경우 새로운 상품과 브랜드를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공하기 때문이다. 제휴매체사는 수익향상이 ... 라는 혜택을 얻고 사용자 중심의 광고는 더 효과적이며 가시적 결과를 제공함에 따라 다시 브랜드와 광고주들의 투자 증가로 이어진다. 또한 스마트 미디어 시대의 개막으로 광고의 환경변화 ... 인데 인터넷의 사용으로 카다로그도 디지털화가 되어 효과적 판매가 가능하고 고객관계를 구축할 수 있어 현대사회의 마케팅 활동에 적합하다. 마지막으로 텔레마케팅의 형태는 다이렉트

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20

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(사회복지행정론) 한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오

고객으로 하는 사회복지시설의 행정이다. 요보호대상자에 관련한 행정은 시설보호 그리고 거택보호로 구분이 되는데 일반적으로 시설보호가 주요한 내용을 이루고 있다. 협의의 관점에서 사 ... 교과목명: 사회복지행정론[과제명] 한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오. (30점)구체적으로 다음의 주제에 대해 각각 기술하시오.1. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지 ... 행정에 대한 수요가 촉발된 요인2. 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약3. 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개-목 차-Ⅰ

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15

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행정조직론 ) 관심 있는 정부기관의 조직목표와 체계를 조사하여 설명하고, 오늘날 조직환경에 적합한지 평가해보자.

행정조직론관심 있는 정부기관의 조직목표와 체계를 조사하여 설명하고, 오늘날 조직환경에 적합한지 평가해보자.행정조직론관심 있는 정부기관의 조직목표와 체계를 조사하여 설명하고, 오늘 ... 다면 대한민국의 전력을 책임지는 한국전력공사는 어떤 목표를 중심으로 활동하고 어떤 체계를 이루고 있을까? 이번 보고서에서는 이와 관련하여 한국전력공사가 가지고 있는 목표와 체계 구성 ... 하도록 하는 것이 목표 비전이다. 또한, 기술과 가치의 융합을 통해 전력 공급 이외에도 다양한 서비스와 에너지 제공 방식을 통해 고객들의 만족을 최우선 목표로 한다.2) 한국전력

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2021.08.05

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사회복지학과 대학원 레포트, 비영리조직, 사회복지행정론

평가? 연구자 중심? 총괄 평가? 질(Quality)중심? 고객 중심? 과정 모니터링? 지속적인 품질 개선? 집합적 지향성? 팀워크 수행? 과정(Process)변화? 조직 평가 ... 사회복지행정론 기말 Report비영리조직의 효과적인 품질경영에 대한 고찰[요약]최근 들어 급변하는 환경과 치열한 경쟁 속에서 비영리조직의 관리자들이 영리기업에서 주로 이루어졌 ... 기 때문에 서비스 품질의 특징에 대해 좀 더 구체적으로 논하고자 한다. 서비스 품질은 소비자와의 상호작용 과정을 중심으로 서비스에 대한 태도 즉, ‘소비자 보호’에 초점을 두어야 한다

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.29

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구조주의이론, 임파워먼트

하는 환경적 특성은 조직이 살아남기 위해서 반드시 다루어야 할 부분으로 보고 있으며 이는 고전론, 신고전론과는 대조적으로 외부환경과 관련된 여러 가지 유형의 조직 및 행정의 역할 ... 다. 따라서 구조주의자들은 갈등을 인위적으로 은폐하려는 것에 반대한다.한편, 본 이론에 대해 인간관계론자들을 중심으로 비판을 하고 있는데, 이들은 구조주의론이 인간적인 요소, 즉 ... 는 실무자들이 고객들에게 적절한 대응을 하게 함으로써 품질과 서비스수준을 제고할 수 있게 한다. 그리고 지시, 점검, 감독, 감시, 연락, 조정 등에 필요한 노력과 비용도 줄어들 수 있는 것이다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.26

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