"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

호텔식음료 파리바게뜨마케팅 리츠칼튼 CRM 호텔swot분석 신라 특급한자쓰기 호텔자기소개서 롯데호텔 자소서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족" 검색결과 7,661-7,680 / 11,141건

현대 기업 경영의 이슈

현대 기업 경영의 이슈목차현대 기업 경영 이슈 및 사례 GE의 인재경영 결론고객만족 지향기업 - “고객의 욕구와 기대에 부응하여 그 결과로서 상품, 서비스의 재구입이 이루어지 ... 고 아울러 고객의 신뢰감이 연속되는 상태” 를 최우선으로 생각하는 기업 - 즉 고객의 기대와 평가가 고객만족의 바로미터 - 고객의 기대수준을 넘는 감동의 서비스로 고객도 성공 ... 시키고 자신도 성공하는 윈-윈 전략이 해법고객만족경영MK TAXI '친절은 돈이다' '손님에게 최선을 다해 서비스를 팔아라' '고객만족이 명예의 훈장이다' '인사하지 않으면 요금을 받지 않

리포트 | 51페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.04

다운로드 장바구니
[경상대 경영 무역 경제] 서비스 혁신 사례

은 고객만족을 좌우하는 가장 중요한 요소가 돼 버렸기 때문이다. 제품의 품질은 기본이고 그 제품이 유통돼 소비자에게 이르러 사용되는 동안 제공되는 서비스가 어떠하냐에 따라 그 제품 ... 의 성공이 좌우된다.고객만족도는 품질, 서비스, 이미지 등이 모두 반영돼 나타난 결과이다. 고객만족도를 높이기 위해서는 고객의 욕구를 파악해서 이를 충족시킬 수 있는 상품 및 서비스 ... 개발, 생산 및 품질관리, 유통, 판매, AS 에 이르는 전 과정이 효율적으로 관리되어야 한다.즉 과정 성과가 좋아야 고객만족도가 높아지는 것. 특히 고객만족도는 재무성과가 반영하지

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.08

다운로드 장바구니
스타벅스 마케팅분석

》 에 나오는 일등 항해사 스타벅에서 (Starbuck) 에서 따온 말이다 . 스타벅 항해사가 커피를 좋아한다는 데서 유래About Starbucks 1. 사업 정의 a. 고객의 욕구 ... 기 위해 회식하기 위해 b. 고객집단 어린이 , 청소년 , 20-30 대 , 40 대 , 노년층 c. 제품 커피 , 음료수 , 빵류 , 식사류 , 주류About Starbucks d ... . 업의 범위 식사류 커피 빵류 음료수 주류 회식 스트레스 해소 식사 환경 편안한분위기 음악 들으며 휴식 정통커피 고객욕구 고객욕구 고객집단 노년층 40 대 30 대 10 대 20

리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.03.28

다운로드 장바구니
경영전략 미스터 피자의 전략분석

(KMCA)선정 한국 산업의 고객만족도 1위(피자전문점)2008 대학생 브랜드 선호도 1위 (잡코리아 전국 대학생 대상)여성신문사 선정 여성소비자가 뽑은 좋은 기업 대상 4년 연속 수상 ... 알아보고자 본 기업을 선정하게 되었다.Ⅱ. 기업소개1. 기업이념 및 비전“최고의 맛으로 고객행복”을 추구미국 맨하탄을 시작으로 일본을 거쳐 한국에 들어온 지 17년. 국내토종브랜드 ... 전역에 개점을 목표로 가장 사랑받는 중국 최대에서 더 나아가 세계 최고의 피자회사가 될 것을 자부하고 있다.2. 브랜드 컨셉여성고객이 공감하는 미스터피자는 ‘기름기 없이 담백

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.25

다운로드 장바구니
대한항공 인적자원관리 PPT

)“Excellence in Flight” 최상의 운영체제(operational Excellence) 고객감동과 가치창출(Service Excellence) 변화지향적 기업문화(Innovative ... 2,697 점유비8%항공운송사업 매출액33,521 점유비96%대한항공 총 34,819기타사업 (항공우주,기내식 호텔, 면세) 매출액1,298 점유비4%출처: 2007 대한항공 ... Global Leading CarrierTotal System성취감, 만족감, 동기부여4. 교육제도 및 평가체계 - 전반적인 교육체계 - 핵심 교육분야에 대한 교육체계 - 연수원 현황

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.17

다운로드 장바구니
[서비스경영] 서비스의 사례(리츠칼튼 호텔과 워커힐 호텔의 사례,에버랜드의 서비스 사례,패밀리 레스토랑의 서비스 사례, 하나투어의 서비스 전략과 사례)

호텔은 1년에 200시간을 직원 서비스 교육에 투자한다.특히 고객기호관리 담당자라는 독특한 직책이 있는데 이들은 고객의 기호와 습관을 파악해 데이터화 한다.이를 바탕으로 고객 ... 이 다시 방문하면 다시 묻지 않아도 그에게 맞는 베개, 과일, 음료를 제공할 뿐만 아니라 고객이 좋아하는 꽃을 방에 꽂아놓을 정도가 돼야 진정한 서비스라 할 수 있단다. 호텔 이용자 ... 있게 되었다.호텔업계에서는 미국 마리오트 인터내셔널의 서비스가 비슷한 사례이다.이 회사는 먼저 최고급 호텔, 출장 비즈니스맨 전용호텔, 장기체류 자 전용 호텔 등 고객의 니즈

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.18

다운로드 장바구니
[품질경영]호텔·외식산업의 품질경영 마케팅사례

오..PAGE:3품질 경영(Quality Management)이란?최고 경영자의 품질 방침고객 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동 품질 방침 · 품질 계획 · 품질 관리 개선 ... ..PAGE:4프로세스를 기반으로 한 품질 경영 SYSTEM고객 요구 사항경영 책임자원관리고객 만족제품 실현측정·분석 개선품질 경영 시스템의 지속적 개선입력출력(제품)..PAGE:5 ... 경영사례를 연구적용대상..PAGE:122. 적용 대상 선정 이유지속적인 포괄적 마케팅 개발과 메뉴개발, 서비스의 향상 등, 질적, 양적으로 충분한 분석 평가가 용이함고객만족 서비스

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.09

다운로드 장바구니
현대자동차 합격 자소서

자신과의 약속이었기 때문입니다. 저는 이 신의가 고객만족이라는 현대자동차의 약속을 지키는 바탕이 될 것으로 생각합니다. 현대자동차가 늘 고객의 신뢰를 얻을 수 있도록 노력 ... 과는 달리 저는 작은 도시를 중심으로 여행 계획을 세웠고 호텔에서 생활하기보다는 현지 홈스테이에서 생활하여 현지인들의 생활을 가까이서 느껴보려고 노력하였습니다. 관광객이 바글바글 거리 ... 던 마케팅 분야의 지식을 기반으로 그리고 활발한 대외활동으로 여러 사람을 만나며 그 사람들로부터 배웠던 경험을 토대로 고객들에게 현대자동차를 소개할 것입니다. 고급스럽지만 안정감 있

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.31 | 수정일 2014.09.25

다운로드 장바구니
삼성 에버랜드 서비스경영철학

- 목차 -1. 에버랜드에 대한 소개2. 에버랜드 주요연혁3. 허태학 사장에 대한 소개4. 허태학 사장의 프로필5. 고객만족경영에 관한 허태학 사장의 경영철학1. 에버랜드에 대한 ... Business 誌)-1996년에버랜드로 파크명 변경 (자연농원 개장 20주년)세계 최초 실내외 워터파크 캐리비안 베이 개장고객만족 경영혁신대회 대상(한국능률협회 컨설팅 주최)제 23 ... 부선정에너지 관리공단 주관 에너지 절감 우수업체 석탑 산업 훈장 수상한국 산업별 고객만족도(KCSI) 6년 연속 레져 부문 1위 기업 선정-2001년美 Amusement

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.10

다운로드 장바구니
[자연과학]hmr 국내-외 동향 및 분석

자들의 욕구를 만족시켜 고객들로부터 높은 호응을 보이며 빠른 성장세를 나타내고 있다.현재 도입?성장 단계에 있는 우리나라 HMR시장은 저가와 고가의 양극화 시장이 동시에 형성 ... 즈● 일본백화점 이세탄/ 도시형 슈퍼 세이유/ 요크베니마주/ 뉴스델리 / 호텔 레스토랑● 유럽2-4. 국내 HMR 시장의 문제점3. 결론향후 국내 HMR 시장이 나아갈 방향HMR ... 이용고객의 라이프스타일에 따른 선택속성, 지출, 구매빈도에 관한 연구4. 참고문헌5. 조원 느낀점1. 서론1-1. 주제선정동기오늘날 빠르게 변화하는 산업 환경과 경제성장으로 인해

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.27

다운로드 장바구니
[소비자행동론]신세계 백화점의 마케팅전략과 문제점 도출 및 발전방향

하게 될 것입니다. 고객에게는 만족스러운 가치를 드리고, 주주에게는 높은 수익을 제공하며, 조직구성원들에게는 성과에 상응한 대우가 주어질 것입니다.신세계는 풍요롭고 합리적인 생활문화 ... 하는 백화점의 서비스 항목백화점에 대한 소비자가 인식하고 있는 만족의 수준을 파악함으로써 전략적인 대응을 가능하게 해준다.백화점에서 확대되기를 희망하는 공간/서비스* 백화점 이용 고객 ... . 백화점에 대한 고객 설문 조사7. 신세계 백화점의 현재의 문제점과 앞으로의 발전 방안8. 신세계 강남점의 마케팅 촉진 계획9. 신세계 백화점의 고객 서비스 및 편의 시설10

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.24

다운로드 장바구니
프랜차이즈 퓨전선술집 행님아 경영전략(경영학 A+)

만이 기업의 가치를 향상시키며 나아가개개인의 희망찬 내일을 준비할수 있다는 점(2) 고객은 왕이 아닌 신이다.- 고객만족이란 기업생존에 최고의 목표이며 기업의 존재가치는 고객이라는 점 ... ) WITH Unique Value팔도퓨전 선술집 행님아는 특별한 가치를 만들어 간다. 음식은 고객의 입맛을 사로 잡을수 있는 최고의 맛이어야 한다. 70여 가지의 호텔수준의 다양 ... 과 고객 모두에게 만족하게 하였다.2. 마케팅 전략1) 입지전략입지의 차별화로 현대인의 주거지나 가까운 곳에서 이웃처럼 쉽게 접할수 있도록 A급 상권보다는 지역 밀착형 아이템

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.27

다운로드 장바구니
[외식업][외식산업][프랜차이즈][프렌차이즈][패밀리 레스토랑][음식점]외식업(외식산업)과 프랜차이즈 (프렌차이즈)및 패밀리 레스토랑(프랜차이즈, 패밀리레스토랑, 고객만족 외식업서비스경영전략, 외식산업)

(Community Relation)활동7. 언론홍보 방법8. 특별 이벤트 실시Ⅷ. 고객만족을 위한 외식업 서비스 경영전략Ⅰ. 개요그 동안 과시소비, 모방소비, 충동구매에 힘입어 호황을 누려온 ... 이 되지 않으면 안되기 때문에 병원에서 간호사가 환자를 돌보듯이 고객을 대하는 마음의 교육을 우선 하고 있다. 서버의 경우또한 일상적인 틀의 인사와 얼굴표정은 고객으로 하여금 만족 ... 와는 다른 마음으로 하는 서비스를 함으로 고객에게 호소 할 수 있을 것이다.2. 고객관리의 변화고객에 대한 문제의 인식을 단순히 만족스럽게 하는 관리차원 즉, 음식을 더준다든가

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.12.27

다운로드 장바구니
e마이더스의 손

을 통해 제품의 특성과 비용, 서비스 조건, 그리고 다른 제품과의 호환성에 관해 알고 싶은 것을 모두 즉시 알 수 있다. 웹을 이해하는 기업은 가장 까다로운 고객들을 만족시키기 위 ... 는 고객 만족도까지 증가시켰다.세계에서 두 번째로 큰 컴퓨터 회사인 델(Dell)은 맞춤 서비스를 제공하기 위해 고객들이 선택하는 것을 교육하고 고객들이 원하는 완벽한 컴퓨터를 만들 ... e마이더스의 손1장 정보인터넷이 모든 것을 바꾸어 놓았다. 오늘날에는 누구든지 컴퓨터 키보드를 몇 번 치기만 하면 몇 분 안에 최적의 비용으로 비행기, 호텔 예약은 물론 자동차

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.17

다운로드 장바구니
부동산개발사업 사업계획서의 이해

'부동산개발 사업계획서'의 이해개요 사업환경 분석 상권 분석 수요 분석 개발계획 수립 마케팅 결론목 차*■ 부동산개발의 개념 • 부동산에 대한 수요를 만족시키는 상품을 생산 ... 6.8오피스텔3.2호텔, 숙박시설1.8사무실빌딩0.6기타0.9자료 : 권오현, 정재호, 2004아이디어 수립(Inception of an Idea)아이디어의 수정, 정비 ... 원 조망, 경관등 자연적 환경상황상업지시장지역 및 고객의 질과 양 고객의 교통수단 상태 영업의 종별 및 경쟁의 상태 당해 지역 경영자의 창의와 자력도 번영성의 정도 및 성쇠의 상태

리포트 | 24페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.03.26

다운로드 장바구니
관광통역안내사

과 내국인 관광객의 국외 여행을 위한 안내를 한다. 관광안내원은 미리 예약된 손님을 마중하게 되고 여행비를 산출하며 일정표 작성, 명승지 안내, 호텔, 택시의 이용에 관한 것 등에 관해 ... 직종과 차별성이 있다. 사람을 관리하고 개개인의 이해와 요구를 적당한 선에서 늘 만족시켜주어야 하는 것이므로 많은 스트레스와 때로는 긴박감에 놓이는 경우가 많다. 이런 상황 ... 에서도 자신보다는 고객의 입장에서 그들에게 제공해 줄 양질의 서비스를 고민해야 하는 것이 바로 관광통역 안내사들이 많이 겪고 있는 어려움이다.두 번째로는 우리나라의 전반적인 사회, 문화

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.07.21 | 수정일 2018.05.10

다운로드 장바구니
대형할인점과 백화점의 전략 분석

향상, 고객 만족도 증대 해외 직소싱 강화 PB브랜드 Up-grade → 고급 PB브랜드 개발 및 확대로 매출 점유율 제고 ⇒ 할인점내 명품브랜드 판매, 명품아울렛 매장 오픈등 ... : 물건 할인- 쇼핑 (1세대) + 문화센터, 푸드코트, 어린이 놀이터 등 생활서비스(2세대-가치점) + 고객의 감성만족을 위한 문화예술, 건강, 첨단서비스 3세대 형태 : 매장 ... Competition)체제 종합소매시장의 규모와 기능을 넘어 복합화 현상 및 복합 기능을 갖춘 초대형 쇼핑몰 등장 ⇒ 금융시설(은행,증권,부동산,보험), 헬스뷰티시설(미용,헬스,헬스케어), 호텔시설

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.13

다운로드 장바구니
2010 상반기 아시아나 국제선 캐빈승무원 합격 자소서

는 메이필드 호텔 연회장에서 고객안내 및 식 음료 서빙 아르바이트를 한 적이 있습니다. 서비스직은 처음이었기에 힘든 점이 많았지만 격려해주는 동료들과 손님들 덕택에 힘을 내어 일을 배울 ... 수 있었습니다. 스테이크가 느끼하다고 남기신 손님께 김치를 서비스 해 드렸을 때 손님께서 기뻐해주시는 것을 보며 저 또한 큰 보람을 느꼈고 앞으로도 더 많은 분들께 기쁨과 만족 ... 을 드리는 일이 하고 싶어서 승무원을 희망하게 되었습니다. 3년 전 무릎을 꿇고 자세를 낮춘 후 어린이 고객의 눈높이에서 모든 서비스를 하는 ‘눈높이 서비스’에서부터 작년 10월

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.15

다운로드 장바구니
기업의 사회적 책임과 윤리경영

의 제품과 서비스를 제공한다. 나. 고객 안전과 정보 보호1.고객신세계 가.고객존중 경영 나. 실천 사항의 구체적인 예 -여름철 식품 식중독 예방 -점포고객 만족도 조사 -식당가 ... ,푸드코트 만족도 조사 -식품위생의 체계적 관리 -베이커리 당일 판매제1.고객신세계 다.미흡한 점 -상품과 서비스 대한 불만, 개선 요청 일 평균 20~30여건 “윤리경영을 하 ... 0112868 인혜원 0411021 황선미목차기업의 선정이유와 각 기업의 윤리규범 내부 환경요인 -CEO.주주 투자자 -임직원 외부 환경요인 -협력회사 -고객 -지역사회 -환경 결론기업

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.18

다운로드 장바구니
대한항공과 아시아나항공의 PR 비교

의 감성을 만족시킬 수 있는 서비스를 개발하고 업그레이드하여 고객의 기대에부응하도록 하겠습니다.Global Standard 에 맞는 Process 와 시스템을 토대로 합리적인 경영 ... 하는 중견항공사로 59대항공기를 보유하고있다 금년에도 국가고객만족도 국내선항공서비스 부문에서 10년 연속 1위 기업으로 선정되었으며, 미국 비즈니스트래블러지로부터 세계 최고 승무원상 ... 금상을 수상하는 등, 국내외의 권위있는 기관으로부터 최고의 평가를 받고 있습니다.아시아나항공의 경영이념은 「최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족」입니다고객이 원하는 시간과 장소

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.30

다운로드 장바구니

이전10개 379 380 381 382 383384385 386 387 388 다음10개

파워링크

신청하기