"고객지향적 서비스 마케팅전략"의 검색결과 입니다.

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고객만족 사례 CRM 마케팅전략보고서 2025년 마케팅원론 정리 파리바게트 리바이이던 간호서비스마케팅 고객관계관리

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"고객지향적 서비스 마케팅전략" 검색결과 701-720 / 19,155건

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현대 경영학의 약점과 시장세분화 현상

들은 적극성과 도전성, 책임감과 영향력의 증대, 지속적인 역량증대, 긍정적 사고와 신뢰감의 증대로 이어질 것이다.2. 시장세분화의 고객지향적인 마케팅 전략시장세분화는 고객지향적인 ... 마케팅 전략을 수행하는 데 있어 실무적 차원에서 매우 중요한 도구일 뿐 아니라 학문적인 차원에서도 많은 관심을 갖고 있는 개념이다(Grover and Srinivasan, 1987 ... 집단을 구분하 는 것이 바로 시장세분화이다. 서비스 마케터는 시장에 존재하는 고객들의 다양한 니즈를 크게 몇 개의 집단으로 군집화하고, 세분화된 각 집단 의 요구에 맞춤화된 차별

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.22

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호텔의 표적시장 전략, 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략 알아보기

과 종속을 위해 주어진 환경과 상황들을 계획적으로 적응시켜 나가는 경영전략을 추진하는 것이다. 호텔 경영 활동에서의 가장 기본은 새로운 고객을 창출하기 위한 마케팅 활동을 전략 ... [ 목 차 ]1. 표적시장 전략2. 포지셔닝 전략3. 마케팅 믹스 전략[ 참고자료 ]주제 : 호텔의 표적시장 전략, 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략 알아보기최근 당면하고 있 ... 는 실정이다. 이에 호텔기업은 능동적이고 선제적으로 경쟁 우위를 확보하기 위한 세분화된 시장지향성과 성공적인 경영전략을 통해 경영성과를 올리기 위해 노력하는데, 지속적인 경쟁우위를 점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.19

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1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가 그 배경은 무엇인가

의 공식 영문 명칭과 엠블럼을 확정한 2011년에도 자동차라는 명칭은 빠졌다고 한다. 3) 핵심가치 (1) 고객 최우선 최고의 품질 및 서비스를 제공하여 모든 가치의 중심에 고객 ... 다. 애플이 서비스에 막대한 매출을 높이는 이유는 하드웨어 덕분이다. 애플 서비스의 우선순위는 시장 점유율 1등이 아니라 하드웨어와 소프트웨어를 통한 총체적 경험을 1등으로 만들어서 고객 ... 마케팅론 주제: 아래 질문에 모두 답하시오. 1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가? 그 배경은 무엇인가? 2. 일하고 있는 기업이나 관심

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.16

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에

있다. 마케팅과 관련된 다양한 콘텐츠도 쉽게 접해볼 수 있으며, 만일 어떠한 기업에서 생산한 제품이 크게 인기를 끌게 되면 그러한 성과를 이룬 마케팅 전략도 주목을 받기도 한다 ... 들에게 원하는 니즈가 다양해지고 있기 때문에 이러한 다원적인 가치를 모두 철저하게 고려하고 기업만의 고유한 마케팅 철학을 바탕으로 마케팅 전략을 시행해 나아가야 한다. 그러한 의미 ... 하기 때문에 고객의 욕구와 니즈를 만족시키고 장기적인 고객관계를 구축해야 하는 마케팅의 주된 목표는 간과하게 될 수 있다는 한계가 있다. 그 다음 제품개념은 소비자들이 최고의 품질

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26

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애플

지원 및 고객불만 해소- 쉽고 재미있으며 자유로운 스마트폰으로서의 이미지 강조5. 애플 마케팅 4P전략 분석(1) Product애플의 디자인 지향적인 제품전략을 사용한다. 애플 ... ) Opportunity(4) Threat4. 애플 STP 분석(1) Segmentation(2) Targeting(3) Positioning5. 애플 마케팅 4P전략 분석(1 ... 신문 포춘지에 의해 미국에서 가장 존경받는 기업으로 선정된바 있으며 S&P 지수를 구성하는 기업이다2. 애플의 마케팅 목표애플은 미래지향적으로 움직이고, 긍정적인 방향으로 나아가

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.03.14 | 수정일 2022.04.20

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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오

만약 기업의 경영진으로서 마케팅을 통해 판매전략을 세운다고 가정할 때 가장 바람직한 마케팅 조사 방법은 무엇일까? 아마 가장 신뢰성있는 정보를 기반으로 한 타당성이 높은 결과를 이끌 ... 어내는 마케팅 조사일 것이다. 세대가 변할수록 경쟁은 치열해지고 경제가 어려워짐에 따라 소비는 위축되고 이러한 소비자의 주머니를 공략하기 위한 마케팅 전략은 끊임없이 연구되고 있 ... 한다. 신뢰도가 없다 혹은 있다로 표현하지 않는다.2. 진화하는 마케팅 조사미국의 유명한 식품 브랜드 프리토레이는 매년 엄청난 조사비용을 통해 마케팅 조사를 행하는 데 고객의 변화

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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(푸드마케팅) 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오

의 상품을 경쟁사의 상품과 구별하기 위한 목적으로 사용하는 상표이다. 마케팅적인 관점에서 브랜드는 고객에게 기능 및 정서적인 기능과 품질에 대해서 약속을 제공하는 것으로서 단순한 차원 ... .2-1. 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명하시오.(16점)마케팅 믹스는 제품과 가격, 유통, 촉진 등의 네 가지 요소를 융합하여 마케팅 전략을 시행하는 것이다. 각각 ... 교과목명: 푸드마케팅[과제명]1. 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.1-1. ① 브랜드, ② 브랜드 이미지, ③ 브랜드 스토리텔링

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

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대한항공 기업전략 사례분석과 대한항공 SWOT분석과 향후전략 제시

하면서 고급화전략으로 가격을 높게 책정해 시장점유율을 선도하고 뿐만 아니라 프리미엄과 고객맞춤화 서비스로 서비스 품질 또한 향상하여 고급시설 및 설비에 따른 비용을 충당하기 위해 ... 사회는 경제 가 살아나서 좋고, 대한항공은 사업 역량을 강화해서 좋은 일석이조의 효과를 창출하고 있다.8. 인적자원관리 전략서비스는 고객과 접촉하는 직원이 중요하다. 서비스는 제품 ... 대한항공경영전략과 마케팅SWOT분석향후전략 제시=차례1. 대한항공 소개2. 대한항공 기업 핵심역량3. 대한항공 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3

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| 리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.12 | 수정일 2023.04.26

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미용과 관련된 기업을 하나 선정하여 swot 분석 후 유형에 따라 설득력 있는 전략을 세운 후 교차표를 작성하시오 (아모레퍼시픽)

해야 한다. 셋째, 디지털 채널과 온라인 마케팅을 강화해 소비자와의 소통을 활성화하고, 데이터 기반의 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 경험을 개선해야 한다. 마지막으로, 내부 ... 고 있다. 이 가운데 대표적인 미용 기업으로는 아모레퍼시픽이 있다. 아모레퍼시픽은 한국을 대표하는 화장품 및 뷰티 브랜드로, 다양한 제품군과 적극적인 마케팅 전략을 통해 국내외 ... 하고, 이를 기반으로 효과적인 마케팅 및 경영 전략을 세워 기업의 경쟁력을 극대화할 방안을 모색할 것이다. II. 본론 가. 아모레퍼시픽의 SWOT 분석 강점 (Strengths) 아모레

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.10 | 수정일 2024.09.12

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코카콜라 기업분석/코카콜라 SWOT, STP, 4P/ 마케팅 전략의 실패, 성공/ 촉진믹스/ 향후 전략

. 코카콜라 마케팅전략의 성공/실패 사례1) 성공 사례: 글로벌 캠페인 ‘Share a coke’2) 실패 사례: 뉴 코크 마케팅3. 코카콜라의 촉진믹스1) 광고2) 인적 판매3 ... 는 종합 음료 기업으로서 그에 맞는 마케팅 전략에 많은 노력과 시간을 들였다. 결국, 코카콜라의 마케팅은 소비자의 관심과 이목을 집중시키고 전 세계인의 마음속에 코카콜라를 자리잡 ... 게 만들었다.본론에서는 이러한 코카콜라의 기업환경을 분석하고 마케팅 전략을 살펴보며 촉진믹스를 분석하여 항후 코카콜라의 방향성을 논할 것이다.Ⅱ. 본론1. 코카콜라 기업환경분석1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.25 | 수정일 2021.07.27

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현대자동차의 글로벌 다각화 전략

능동적 고객 서비스 활동 “10 년 10 만 마일 품질보증 ＂ 강력한 해외 딜러망 구출 및 해외 딜러 서비스 역량 강화 스포츠 마케팅글로벌 다각화 성공요인 차별적 마케팅 현지적합 ... . 차별적 마케팅 현대자동차의 글로벌 다각화 성공요인시계방향으로 중국 ‘ 랑둥 ’, 유럽 ‘i20’, 러시아 ‘ 쏠라리스 ’, 중남미 ‘HB20’ 현지적합 전략모델 동남아 ... 의 ‘ 스타렉스 로얄 ’( 왼쪽 ) 과 토요타 ‘ 알파드 ’품질 최우선 경영 현대자동차의 품질경영 핵심 품질 경영 전략 “ 고객중심의 품질 혁신 ”, ” 글로벌 최고품질 실현 ”, ” 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.13

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판매자 표지

(마케팅론) 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오

. (10점)1) 기존 마케팅개념(1) 생산지향적 마케팅 개념생산지향적 마케팅은 초기 마케팅 개념이라 할 수 있다. 이는 제품 및 서비스 생산, 유통을 강조하며 그 효율성 개선 ... 이 목표가 되는 것으로 생산 능률을 높여주는 것이 고객 확보 주요 수단이라 여기는 마케팅 개념이다.(2) 제품지향적 마케팅 개념제품지향적 마케팅 개념이란 소비자들이 최상의 품질, 성능 ... 창출, 고객 만족을 위하여 소비자들을 대상으로 다양한 마케팅 전략을 시도하고 있기 때문이다. 즉, 상대적으로 높은 광고에 대한 의존도를 줄이고, 광고와 유사한 비용이 지출된다면 판매

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| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29

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광고학 ) 소비자에게 광고를 집중시키기 위한 방법 네 가지를 서술하시오

을 위해 마케팅의 다양한 환경분석 방법을 적용하고 고객층과 경쟁자를 분석하며 시장 세분화와 포지셔닝 전략을 세우는 것은 기업의 무한경쟁시대에서 살아남기 위한 필수요소이자 근간이 될 ... 문헌1. 서론광고학의 관점에서 마케팅이란 기업의 존폐를 가르는 열쇠이자 제품과 서비스를 비롯한 교환자원의 교류를 통하여 소비자의 욕구를 충족시키는 전 과정을 일컫는다. 그러므로 ... 기업의 입장에서 시장기회를 선점하고 전략적인 성장과 경쟁 전략을 수립하기 위한 효과적인 마케팅 전략의 수립은 무엇보다 중요한 과제라고 할 수 있다. 이러한 마케팅 전략 프로세스 수립

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.13

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마케팅 외부환경분석과 내부환경 분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여

사회의 경쟁은 매우 치열하며, 기업에서 제공하는 서비스나 재화의 품질이 지속적으로 상향평준화되어가고 있기 때문에 마케팅 활동을 통해서 가치를 더 높이는 것은 매우 중요하다. 그렇 ... 환경에서 중요한 주체로는 먼저 소비자가 있다. 기업은 표적시장을 선정할 수 있다. 하지만 선정된 표적고객들이 수행하는 특성을 통제하는 것은 불가능하다. 마케팅 활동은 소비자의 지각 ... 속에 변화를 일으켜 능동적으로 특정한 기업의 제품을 구매하도록 만드는 것이기 때문에 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 소비자와 소비자 집단에 대해서 심층적인 이해를 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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경영전략론 글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석

은 현대자동차만의 모방불가능 요소라 할 수 있으며, 강점이라 할 수 있다. 그들이 내어놓은 첨단기술은 고객맞춤형 서비스를 제공하는 혁신적인 모빌리티 솔루션을 제공함으로서 데이터 ... 를 확보하고 이를 기반으로 고객 맞춤형 서비스를 제공함으로써 현대자동만의 고유의 기술이 되어 한국의 문화와 첨단기술이 만나 이루어지는 현대자동차만의 강점이 되었다고 할 수 있 ... 다. 데이터를 활용한 고객맞춤 서비스는 모방이 가능하나 현대자동차가 가지는 모방불가능성은 이러한 빅데이터의 활용함으로서 우리 문화와 결합하여 고유의 기술을 만들어내는데 있겠다. 조직

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.03 | 수정일 2024.02.26

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야놀자

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 야놀자의 광고전략5. 서비스마케팅전략6. 해외진출전략7. 전략적제휴전략8. 느낀점1. 야놀자 소개2005년 출범한 숙박 ... 하였다. 그래서 이러한 광고도 성공적으로 소비자에게 다가갈 수 있었다고 본다.5. 서비스마케팅전략야놀자는 회사의 가치를 전달하고 실현하기 위해 하드웨어적인 부분뿐 아니라 소프트웨어적인 부분 ... 야놀자 기업전략 사례연구(야놀자 SWOT분석과 경영전략과 마케팅사례 및 느낀점)_목차1. 야놀자 소개2. 야놀자의 전신3. 야놀자 SWOT분석(1) Strength(2

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.11

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[2021-2학기]도시마케팅사례_제천 시 한방산업(A+)

을 실시하여 서비스질을 높일 수 있도록 강구한다.3. 한방 특화를 위한 제천 시 마케팅 전략(목표시장, 포지셔닝 등)한방소비자의 구매 행태를 살펴보았을 때, 한방제품 구매 시 효능 ... 으로, Positioning으로 마케팅믹스 4P 전략을 구축할 수 있다.첫 번째, Product에서는 제천 시의 뛰어난 자연환경을 근거로 하여, 제품의 품질적인 측면을 강조하여야 한다 ... 보다는 신문과 한방정보지 등을 활용한 마케팅을 진행하여야 하며, 지인으로부터 얻는 정보의 신뢰도가 높으므로 서비스 및 이벤트를 통해 제천 시 한방브랜드에 대한 긍정적인 인식을 자리매김할 수 있도록 유도한다.

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.10

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현대 사회와 기업 경영. A+ 받은 필기 정리. 중간고사 기말고사 필기. 예상 문제 포함.

했다. 별도의 매장 운영 비용이 들지 않았다.이렇게 온라인으로만 판매를 하니 생간 샤오미만의 전략과 강점이 있다. 소셜미디어를 적극 이용하게 된 것이다. 매장이 없으니 소셜미디어로 고객 ... 들의 건의 사항을 듣고 고객이 요구하는 것을 빠르게 인지하게 된 것이다.3.소셜마케팅웨이보 등의 SNS를 많이 활용한다.온라인 판매다 보니 소셜을 적극 이용하게 되었다. 고객 ... 었다.슬라이드 6)샤오미와 샤프의 사례:샤오미는 고객의 요구를 받아들이고 적용하는 시간이 빨랐다.샤프는 속도가 느려서 고객의 요구를 반영하지 못했다.경영전략을 세우는 것은 중요

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| 시험자료 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.28 | 수정일 2023.05.18

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통합마케팅 커뮤니케이션

설명하시오.가. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 개념통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)이란 광고, DM, SP와 PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단의 전략적인 역할을 비교 검토 ... 다.① 광고 : 미국 마케팅 협회(1963)에서는 광고는 명시된 광고주가 유료로 아이디어와 제품이나 서비스를 비대인적으로 제시하고 촉진하는 모든 형태라고 정의하였으며 커뮤니케이션 관점 ... 자 지향적 활동은 제품이나 서비스를 최종적으로 사용자를 목표로 하며, 쿠폰, 샘플, 프리미엄, 리베이트, 경연, 경품 등의 여러 가지 구매 시점 상품이 있다. 소비자에게 실시간

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.21

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판매자 표지

경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오. (2)

에서도 다양한 활동이 사슬처럼 얽혀서 고객에게 다양한 서비스를 제공하는데 직접적인 가치를 창출하는 활동이 본원적 활동, 이를 지원하는 것을 지원 활동이라고 한다. 개별 활동으로 나누어 갈 ... 하는 것을 들어줄 수 있도록 하는 최상의 물류 서비스를 제공하는 것이 목적이고 이곳은 삼성에서 생산하는 것을 포함하여 한국 및 해외시장에서 판매하는 제품의 물류와 전략, 운영 업무 ... 등을 전담한다. 또 영업 마케팅 부서에서는 마케팅과 관련하여 제품과 기업의 IMC 전략 담당의 마케팅 커뮤니케이션과 전략, 데이터 분석 관련 업무를 수행하는 리테일 마케팅과 소비

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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