"고객지향적 서비스 마케팅전략"의 검색결과 입니다.

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고객만족 사례 CRM 마케팅전략보고서 2025년 마케팅원론 정리 파리바게트 리바이이던 간호서비스마케팅 고객관계관리

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"고객지향적 서비스 마케팅전략" 검색결과 501-520 / 19,150건

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시장세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오

화 전략의 주요 특성은 다음 도표를 통해 비교될 수 있을 것으로 생각된다 : 집중화 전략 차별화 전략 대상 고객집단 1개의 집단 2개 이상의 집단 사용하는 마케팅 전략 1개의 집단 ... 효율적이며 효과성 높은 마케팅 전략을 수립하고 추진할 수 있을 것으로 기대된다. IV. 참고문헌 정석찬 외, E비즈니스의 이해, 나남 이학식(외), 시장지향성: 선행요인, 매개요인, 그리고 성과간의 구조적 관계, 마케팅연구,1996 ... 에 있어, 이러한 세분시장 중 하나의 세분시장을 집중적으로 공략하는 전략이다. 따라서 기업이 개발 및 진행하게 되는 마케팅 전략 역시 그러한 단독 세분시장을 위한 하나의 전략

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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CRM 사례

하는 동적인 경영 방식이다.(4) CRM은 고객지향적이다. 고객에게 필요한 상품, 서비스는 물론 차별화된 보상 등 적절한 혜택을 제공하여 고객과의 관계 관리에 기업의 초점을 맞추는 고객 ... 잠재 고객을 대상으로 고객 유지 및 이탈 방지, 타 상품과의 연계판매(Cross-Sell) 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 Up-Sell 등 1:1 마케팅 전략을 통해 고객 ... 이 다른 회사로 이탈할 가능성이 높은 고객인가? 연계판매가 가능한 대상 고객은 누구인가? 등의 관점에서 기존 고객을 분류하고, 분류된 고객별로 차별적인 마케팅 전략을 집행하기 위

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.02.02

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마케팅 4.0

: 구체적욕구)를 파악하고, 소비자에게 만족과 감동을 주는 것이 최대의 관심사이며, 관계지향적 마케팅이라 할 수 있다. 소비자가 왕인 시대로 마케팅은 고객만족, 서비스로 승부하는 소비자 ... 전략을 사용하고, 산업혁명 동안 생산기술의 발달이 시장의 토대를 제공했다. 거래 지향적 마케팅으로 마케팅이 판매방법에 맞추어져 있다. 아직까지도 많은 기업들이 여전히 마켓 1.0 ... 중심의 마케팅 전략으로 마케터는 수요 창출을 위해서 모든 마케팅 활동의 중심을 제품에서 고객으로 대체하였다.1-3. 마케팅 3.0마케팅 3.0은 가치 주도의 마케팅을 말하는 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18

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[마케팅] 마케팅이란 무엇인가

.? 시장과 고객 욕구의 이해↓? 고객지향적 마케팅 전략 설계↓? 고객가치 전달을 위한 마케팅 프로그램 개발↓? 수익성 있는 고객관계구축과 고객감동 창출↓? 고객가치창출의 대가로 기업 ... 지향적 경영활동이다.?마케팅 과정의 모형기업은 고객을 이해하고, 고객가치를 창출하고, 강력한 고객관계를 구축한다. 그리고 기업은 탁월한 고객가치를 창출한 대가로 보상을 받게 된다 ... 자에게로 제품 및 서비스가 흐르도록 관리하는 제반 기업 활동의 수행을 의미한다. 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 마케팅은 판매행위를 어떻게 구성하고 전달

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.25

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기업경영과 비즈니스 전략 기말고사

기출로 A+ 챙기세요~2020년 2학기 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사1. 가치사슬의 지원적 활동으로 옳은 것은?1) 인적자원관리 활동2) 물류 산출활동3) 마케팅 및 판매활동4 ... 과 서비스를 지속적으로 제공하는 고객관리 프로세스3) 품질경영: 사업 성공의 핵심 요인으로 작용하는 힘을 강화하는 노력4) 6시그마: 고객 관점에서 품질에 결정적 영향을 미치 ... : 기초적인 책임 단위로서의 팀16. 표적시장 선택 전략의 유형에서 전체 세분 시장에 모두 진출하면서, 동일한 마케팅 믹스를 활용하는 비차별화 포관 전략은 무엇인가?1) 전체세분시장

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.12.13

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경희대 열린경영학 기말고사 정리본

중심4)편리성 (Convenience)-> 유통(Place)이 진화된 개념효율적으로 소비자 비용 낮춰주는 전략** 4C의 핵심 : 모든 것은 “고객 위주” (공급자 중심 -> 소비 ... 자 중심)but 극단적으로 기업에 이익되는 특정 고객만 만족시키는 마케팅 경우 존재+ 과도한 이미지 메이킹 부분에서 마케팅 분야 공격 받음 -> 소비자 판단 흐리게 함 & 사회 ... 적 낭비** 부정적 의미의 마케팅 승리 : 연예인이 어느 정도 자리 잡으면 다수 의견, 사회적 시선이 상대적으로 중요 X2.브랜드제품이나 서비스를 경쟁사와 차별화하기 위해 사용

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.21

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e-러닝 고객관계관리 전략 기말족보 2020-2학기

을 대상으로 고객의 지인들에게 자사의 상품이나 서비스를 추천하도록 촉진하는 일련의 마케팅활동10. 이탈고객 재획득 전략을 위한 고려사항으로 옳은 것은?재획득 고객 대상 2차 구매 ... ---------------------------------------------------------고객관계강화15. 마케팅전략을 분석 및 기획, 실행, 학습 및 피드백이 ... 있으므로 고객관리활동의 효율성이 높아지고 환경변화에 대해 신속한 대응이 가능하며 이를 통해 경쟁 시장에서 자사의 경쟁력을 높일 수 있는 crm 전략 활동은? 제휴마케팅8. 고객만족

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.23

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톡톡 디자인씽킹과창업이야기 기말고사 족보

및 리포지셔닝으로 포지셔닝 전략이 실행된 후 자사 제품이 목표한 위치에 포지셔닝 되었는지 확인한다.13. 브랜드 7가지- 고객 지향성- 응축성- 창의성- 지속성- 조화성- 일관성- 보완성 ... 시스템- 스마트 웨어러블 디바이스- 로봇 사무보조 기능- 사용자 최적화 서비스9. SWOT 분석의 필요성- 경영 전략에서 산업 분석의 한 부분으로서 유사한 경쟁 방식과 전략적 포지션 ... 하는 플라시보 소비- 빅 인플루언서, 워라벨 시대- 사람이 필요없는 언택트 기술- 당신에게는 ‘나만의 카렌시아’가 있나요?- 만물의 서비스화- 매력은 어떻게 자본이 되었나- 신념

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| 시험자료 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.03.10 | 수정일 2025.10.28

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메가커피 마케팅

SWOT,STP,4P분석브랜드분석,시장분석향후 마케팅전략3가지 제시#목차1. 메가커피 브랜드소개(1) 개요(2) 설립 배경과 역사(3) 브랜드 핵심 가치(4) 비즈니스 모델2 ... 가커피 마케팅믹스 4P 전략 분석(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion6. 메가커피를 위한 향후 마케팅 전략 3가지 제시(1) 프리미엄 라인 ... 시하는 소비자층, 또 하나는 다양한 음료와 빠른 서비스를 중요하게 생각하는 소비자들이다. 특히 직장인, 대학생, 바쁜 일정을 가진 사람들이 주요 타겟 고객군이다.(2

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.22

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파타고니아

성공전략과 마케팅사례#목차1. 파타고니아 브랜드 소개2. 코로나이후 시장상황분석3. 파타고니아의 성공전략 분석4. 차별화된 마케팅전략5. 내부마케팅6. MZ세대 대상 마케팅전략7 ... . PR전략8. 캠페인 마케팅9. 결론 및 느낀점1. 파타고니아 브랜드 소개1960년대 등반 장비를 만드는 작은 회사에서 시작한 파타고니아는 “우리가 사는 지구를 위해 사업합니다 ... 의 공급과 사후 서비스에 초점을 맞추었다. 이러한 파타고니아의 세심한 사후 서비스는 고객들로부터 파타고니아 브랜드에 대한 신뢰를 더 높여주었고 스포츠를 자주 즐기는 핵심고객들을 더

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.08.11

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(급식영영학) 1. 계획수립의 개념, 계획의 종류, 계획수립의 기법에 대해 각각 설명하시오.(10점)

적으로 계획수립은 급식경영의 방향성과 전략을 설정하는 출발점이며, 성공적인 운영의 기반이 된다. 이를 통해 급식소는 체계적이고 안정적인 서비스를 제공하며, 고객과 조직 모두에게 긍정 ... , 신규 고객 유치, 서비스 이미지 개선을 위한 홍보 및 이벤트 전략을 포함한다. 각 기능별 계획은 급식소의 목표 달성을 위한 실행 전략을 구체화하며, 조직의 성과와 고객 반응 ... 을 통합적으로 조율하는 역할을 한다. 계획은 급식서비스의 품질을 보장하고 고객 만족도를 높이며, 운영의 효율성과 식품 안전을 동시에 확보하는 데 기여한다. 특히 단체급식에서는 대량

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.14

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휴넷MBA 생갱경역학 만점받았습니다~

고 고객에게 다가갑니다. 이러한 행위의 목표 달성을 위해서 화장품 회사들은 같은 로션이라도, 같은 에센스라도 자신들의 화장품이 성분적으로, 디자인적으로, 서비스적으로 경쟁업체와 비교 ... 하여 어떤 매력이 있는지 적극적으로 마케팅해야 하기 때문에 차별화우위 전략을 취해야 한다고 생각합니다.2. 다음은 마케팅 전략과 STP에 대한 질문이다. 물음에 답하시오(1) STP ... 전략의 세가지 구성요소와 각 요소별 정의를 서술하시오.마케팅 STP 란 Segmentation ? Targeting ? Positioning를 뜻합니다.▶ S

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.07

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개인(기업) 마케팅 성공사례

화 전략은 타 항공사보다 높은 가격으로 서비스를 제공하고 여기서 발생하는 초과 이익분을 최신 비행기에 지속적으로 투자함으로써 고객에게 최상의 서비스가 결국 돌아갈 수 있는 구조로 만들 ... 화 전략의 핵심을 싱가포르의 문화와 동양의 서비스 전통에서 찾아 고객의 눈높이에서 제공하는 따뜻한 환대, 감동을 주는 서비스 등으로 승부를 냈다. 최초 개발한 엔터테인먼트 및 좌석 ... 훈련으로 뒷받침할 수 있는 뛰어난 고객지향정신과 서비스 향상을 가능하게 하는 기업문화의 시너지로 오늘도 싱가포르 항공은 서비스 경영의 선두에 있다.(4) Place싱가포르 항공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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동국대 경영학과 졸업시험 족보

가지 이상 서술특정 고객을 대상으로 특정 서비스의 제품을 생산하는 활동이나 태스크의 구조, 관계 에 대한 집합이다. 마케팅 계획을 작성하고, 직원을 고용하거나 조직들이 비즈니스 ... 대칭 상황임. 임직원들이 때론 주주의 이익보다 자신의 이익을 위해 주요 경영사항을 결정할 가능성이 있음.1. 마케팅 stpSTP전략은 시장의 여건 변화에 따라 도입된 마케팅 전략 ... 하여 가치가 있는 표적 시장을 선택한(targeting) 다음에, 그 선택한 시장에서 제품 속성이나 다양한 마케팅 믹스 요인을 이용하여 자사 제품을 고객의 마음에 심어주

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.21

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다국적 기업의 경영철학 전략 사례를 제시하시오

제품을 선보이고 있다. 브랜드 이미지와 프리미엄 가치를 강조하여 고객들에게 높은 만족도를 제공하고 있다. 코카콜라는 다양한 마케팅 전략과 제품 다양화를 통해 글로벌 시장에서 성공 ... 시키고 있으며, 이를 통해 고객들의 다양한 니즈를 충족시키고 있다. 코카콜라는 다양한 마케팅 전략과 제품 다양화를 통해 세계 각국의 소비자들에게 새로운 경험을 제공하고 있으며, 지속 ... 토요타의 경영철학과 전략을 살펴보겠다. 애플은 혁신과 디자인에 주력하여 글로벌 시장에서 높은 경쟁력을 확보하고 있다. 제품 개발 과정에서 고객의 니즈를 세심하게 고려하여 혁신적인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.13

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마케팅프레임, Savvy

하고 가치 소비를 지향하는 고객을 대상으로 상품을 출시하고자 합니다. 특히 고급화를 추구하고 스스로의 아이덴티티를 중요시 하는 MZ세대 여성을 타겟팅으로 하고자 합니다.Lovelist ... 겠습니다.마케팅 총 금액 중, 미디어 비중은 45%, 모델 앰버서더 비용 20%, 고객이 Savvy를 체험할 수 있게 하는 Experitial 마케팅에 30%, 기타 5% 비중 ... 으로 예산을 편성하도록 하겠습니다.고급스러운 이미지의 광고와 그에 어울리는 모델 선정으로 고객들이 Savvy를 많이 접할 수 있게 하고, Experiential 마케팅을 통해 직접

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.02 | 수정일 2023.01.12

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국제경영-마츠시타 기업의 사례를 바탕으로 글로벌 경영에 대해 논하시오.

하였다. 이에 본 보고서에서는 글로벌 지향성의 개념을 알아보고, 대표적인 글로벌 기업인 마쓰시타(Matsushita) 기업의 사례를 통해 글로벌 경영 전략에 대해 심도 있게 고찰해보 ... 고자 한다.Ⅱ. 본론1. 글로벌 지향성의 개념 및 중요성글로벌 지향성은 기업이 보다 적극적으로 해외 정보를 수집하고, 세계 시장을 고려하여 자사 제품을 디자인하며, 마케팅 의사결정 ... 성, 국제적 마케팅 역량 증진, 고급 통신 기술 사용, 국제 시장 지향성 등이 제시되었다. 또한 국제적 벤처성은 글로벌 비전과 글로벌 선행성으로 구분되며, 국제 시장 지향성의 하위

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.10.27

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경영학개론 ) 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접, 간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석

으로 사용자 수가 많았다.중소벤처기업은 기술지향적이어서 신상품개발과 출시에서 시장상황과 고객의 욕구를 정확히 파악하고 체계적인 대응을 하는 마케팅지향성이 부족하다. 많은 중소벤처기업 ... 방식으로 반도체 장비를 납품하던 중에 매출 감소로 사업다각화를 시도하였다. 2005년 자체 신제품개발에 성공했지만 마케팅 전략 차원에서 부족하여 매출과 연계시키지 못하였다.본 글 ... 은 타 플랫폼 기업이 주목하지 않은 사용자 필요를 정확하게 파악하여 비즈니스 모델을 수립하였다. 당근마켓은 만족도, 선호도, 타인추천의향 등 고객의 신뢰도를 측정할 수 있는 지표에서 1위를 차지하며 소비자들이 가장 신뢰하는 중고 거래 서비스로 선정된다.

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

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마케팅원론_오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문, 배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략 등을 수립)

마케팅원론오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문, 배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략 ... , 홍보 및 광고, 행사 전략 등을 수립)차 례1.서론2.본론1) 오피스텔 주거자들을 위한 주문/배달형 세탁서비스 사업 마케팅 전략 수립2) 세탁서비스의 사례3.결론4.참고문헌1. 서론 ... 의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략 에 대한 것을 조사하고자 한다.2. 본론1) 오피스텔 주거자들을 위한 주문/배달형 세탁서비스 사업 마케팅 전략 수립(1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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광고학_최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점에 대하여 정리하시오.

를 사용하는 등 모든 상호작용을 분석하여, 고객의 의도를 파악하고 당면한 문제점을 더욱 잘 이해할 수 있도록 한다. 개인화는 마케팅 전략에서 큰 부분을 차지해온 것으로 이 역시 ... 는 제품과 서비스를 새로운 시각으로 선보일 수 있는 창의적인 광고로서 소셜 미디어 마케팅의 차세대 전략으로 주목받고 있다. 증강현실 광고는 디지털 세계와 현실 세계를 혼합하여 몰입 ... 하고 파악함으로써 예측 가능한 기반을 세분화하는 것도 좋은 전략이라고 할 수 있다. 이는 검색 광고를 통해 더욱 극대화할 수 있으며 인공지능과 머신러닝을 통한 마케팅 자동화 도구

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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