"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 7,181-7,200 / 13,373건

정부조직개편의 의미

조직, 민간기업의 경영기법 도입을 정부부처에 도입하여 고객(시만)의 요구에 신속히 대응하게 하였다. 깨끗한 정부, 투명하고 공개된 행정, 봉사하는 공직자 등을 지향하였다.Ⅲ. 우리 ... 기능을 관계부처로 이관함으로써, 부처중심의 책임행정을 구현하고자 하였다. 한편, 정책홍보 기능의 정상화를 위해 각 부처의 홍보활동에 과도하게 개입한다는 비판을 받아온 국정홍보처 ... 해온 대통령 소 속국정과제위원회는 대폭 축소함으로써, 부처 중심의 책임행정을 구현하였다.(4) 정부조직 개편이 갖는 문제점① ‘대부처주의‘의 부작용-수직적 권한 집중으로 정부운영

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.21

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‘스마트폰’의 문제점 파악과 그 해결을 위한 니즈

위원회(이하 ‘방통위’)의 가이드라인이 시행되고 있는 중이다.) 고객들의 꾸준한 요구가 있으면 방통위 등 행정기관에서도 고객들의 니즈를 만족시키기 위한 정책을 펴게 된다는 것이 ... 에 데이터 통신 기능을 추가했기 때문에 주로 이동전화 단말기 생산업체들을 중심으로 개발되고 있다. 스마트 폰은 휴대폰 기능은 물론 TV 등 동영상 서비스와 카메라, 캠코더, MP3 기능 ... 하기 위한 고객 요구사항(니즈)을 파악해 보고자 한다.2. 스마트폰의 종류와 고객니즈1) 애플 iPhone 4애플의 iPhone 4(1)OS(Operating system)흔히 OS

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.24

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사회복지현장실습 대구장애인종합복지관 분석 보고서

하고 있습니다. 또한 각 분야의 재활전문가들이 팀 협력으로 이용자 중심의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.(2) 기관 사업의 역사적 변천태동기 1978~1982년 ... 은 이용자들의 참여를 통한 장애인복지서비스의 제공, 끊임없는 노력을 통한 최고의 전문적 서비스 제공, 지역사회와 함께 하는 장애인 사회통합의 중심, 우리나라 장애인복지관의 벤치마킹 ... 센터 & 운영지원센터, 고객만족 우선의 서비스 시스템 운영을 하는 것이 목적입니다.3. 기관의 주요사업 및 프로그램(1) 클라이언트 및 대상지역클라이언트는 장애인과 그 가족, 지역

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.27

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[합격자소서_공채]동부증권

되었습니다. 1800명이 하나의 소리로 뿜어내는 열기를 통해 “단합”의 힘을 실감하였고, 그 중심에 제가 있다는 것이 자랑스러웠습니다.2. 학창시절 특별히 중시한 학습활동을 기술하고 좋은 성과 ... 를 위해 어떤 노력을 했는가?[경제를 알면 세상이 보인다]“경제를 살리는 경제관료”를 꿈꾸며 2년 동안 행정고시(재경직렬)를 준비하였습니다. 수험 준비과정에서 미시/거시/재정학/국제 ... 에 적용하여 생각하는 능력을 기르고자 노력하였습니다.비록, 수험을 목적으로 한 공부였지만, 이 시기에 쌓은 경제적 안목은 귀사에 입사하여 고객에게 양질의 정보를 제공하는데 유용하게 쓰일

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.06

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에브리데이리테일(주) 입사용 자소서 작성방법 입사시험문제

무엇을 했나요?95) 처음 보는 학과인데 무엇을 하는지요?96) 어학연수 기간 동안의 체류 비용은 모두 부모님이 지원해 주셨는지요?97) 왜 행정과 경영을 이중전공으로 했는지요?98 ... ) B2B와 B2C의 차이점이 무엇인지요?99) 지원자 학과에서 왜 이곳을 지원했고 강점은 무엇인지요?100) 고객에게 잘못된 문서를 보내 일을 잘못했다면 어떻게 할 것인지 ... 한 분석과 전망, 미래 지향적 마음가짐이 필요하다.필요한 지식에는,★ 기업의 역사★ 경영이념★ 핵심가치★ 인재상★ 생산되는 재화(상품, 제품)나 서비스다. 성장과정 작성요령자신이 중심

자기소개서 | 161페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.01 | 수정일 2019.04.20

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비정규직이 받는 차별에 대한 인식

로 공업은 산업의 중심이 되었고 풀타임 노동자는 노동력의 핵심이었습니다. 또한, 이 과장에서 남성은 일을 하고 여성은 가사를 꾸리는 성 역할 모형이 확립되었습니다. 그런데 제2차 ... 직따른다. 이밖에 비정규 노동자들은 기업중심의 복지제도 환경 속에서 각종 사회보험의 적용대상에서마저 제외되고 있는 반면, 저임금과 잦은 해고로 항상적인 생계위협에 노출돼 있다.(3 ... 을 부정하는 판례와 행정해석으로 인하여 노동조합의 활동이 어려운 상태이다. 이러한 조건으로 비정규노동자들의 노동조합 조직화는 매우 낮은 수준에 있으며 민주노총은 2000년 90개

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.13

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노인일자리사업의 현황과 문제점 및 해결방안

비율이 꾸준히 증가하였다.아울러 개인주의 확산으로 인하여 전통적인 가족중심주의도 점차 퇴색하고 있으며, 노인부양을 가족 내부의 책임으로 인식하는 효 규범도 점차 약화되는 과정에 있 ... , 차량관리원, 고객상담, 홍서빙 및 크루 등유형정의일자리 예시시장자립형고령자친화기업고령자 적합직종을 개발하여 기업설립을 지원함으로써 시장겨쟁력과 지속성을 갖춘 노인일자리 창출식품제조 ... 지차인 일자리사업 참여자- 예) 행정안전부 희망근로사업, 노동부의 사회적일자리사업 등(3) 국민건강보험 직장가입자(이력파견형사업 제외)3. 노인일자리 문제점노인일자리 문제점을 살펴보

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.26

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초등 교사의 역할과 사명 교원의 책무성 및 교직 윤리

에 따르는 책무성도 높아진다. 이와 같이 교직의 전문성과 자율성, 책무성은 서로 조화를 이루어야 적극적인 교원의 교육 활동이 전개된다. 그러므로 교원의 전문성과 책무성을 중심으로 교원 ... 과 계속적이고도 집중적인 현직 훈련을 통해서 획득,연마될 수 있는 것이므로 장기간의 현직 훈련을 통해서 획득,연마될 수 있는 성질의 것이다.둘째, 전문직은 해당 전문직의 보전과 고객 ... 며 동시에 책임성을 수반한다. 전문직은 일반 대중 또는 고객이 가지고 있지 못한 고도의 전문적 지식과 기술을 사용하기 때문에, 전문직 종사자는 그의 판단이나 행동에 있어 개인

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.31

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인적자원관리 성공사례와 실패사례

와 파격적 복지 제도구글의 이런 성과는 인재 중심의 개방적인 기업 문화에서 비롯됐다. 구글 측이 공식 홈페이지를 통해 소개하는 기업 문화는 다음과 같다."구글을 만들어가는 주체 ... 서비스를 요청해 걱정을 덜 수 있다. 넷앱 SNS 관리팀은 직원 자녀가 태어나면 이 아이의 사진을 글로벌 고객들이 보는 자사 공식 페이스북에 올린다.급변하는 무한경쟁시대에 이런 ... 면 관료제를 강조하는 사상적 입장이나 주장을 의미하는 것이 아니고, 관료제의 역기능으로 인하여 야기되기 쉬운 병리적 현상을 두고 이른 말이다. 즉, 독선적 권위주의·행정적 형식주의

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.10

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골드미스 STP 전략

면 자동차, 스포츠용품, 금융 상품 등 주 타깃이 남성 고객이었던 상품군에서도 여성을 겨냥한 별도 라인이 생산되기 시작했다.행정에도 여성 정책이 적극 반영된다. 이쯤 되면 “여자라서 ... 들의 능력을 십분 발휘하고 자기 계발을 위해 끊임없는 노력을 아끼지 않음. * 능력 있는 여성, 즉 골드미스는 새로운 산업과 문화 트렌드의 중심에서 능력과 패션, 문화 등을 이끌어 가 ... 기업Positioning국내에서도 경제력을 바탕으로 독신을 영위하며 자기 계발에도 적극적인 '골드미스'와 '어라운드 포티'계층이 백화점의 최대 고객층으로 자리를 잡은가 하면 이

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.29

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사회복지정책의 중요성에 관해서 자신의 견해를 중심으로 서술하시오

를 통한 재원으로 운영되는 제도이며, 소득을 가진 계층이 주요 대상이다. 따라서 중산층이 사회보험의 주요 고객들이며, 사회보험이 중심이 되는 복지국가들에 있어서 빈곤층은 오히려 ... 사회복지정책의 중요성에 관해서 자신의 견해를 중심으로 서술하시오1. 사회복지정책의 개념사회복지정책이란 사회복지체제에서의 문제와 이슈들을 해결하기 위한 일련의 정책과정이라고 정의 ... 다. 정치인들이나 행정가들도 사회복지정책에 대한 소견을 설명하는데 있어서 형평성 이라는 가치 하나로 설명하는 경우가 대부분이다. 즉 부의 불균등 분배로 인해 피해를 입은 저소득층

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.15

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외식창업 (인도카레전문점)

의 특성생산과 판매가 같이 이루어지는 서비스산업이라고 하며 고객, 종업원, 경영주가 하나가 되어 고감도 서비스연출(인간관계)로 이루어지는 사람중심의 인재산업이고 상권분석을 통해 ... 외식창업 (인도카레전문점)서 론90년대부터 시스템과 운영 매뉴얼을 갖춘 패밀리 레스토랑을 중심으로 해외브랜드의 대거 도입과 한국 전통음식을 중심으로 한 국내 자생브랜드의 약진 ... 경쟁력을 확보하는 규모의 경영 체제 확립, 소자본을 중심으로 한 신규창업의 확대, 단체급식시장의 급속한 신장 및 컨설팅업체들의 활발한 움직임 등이 이를 반영하고 있다.현재 우리

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.31

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[인사관리]신한은행피피티2

인사부서 -설립목적 : ⅰ. HR업무의 효율성 / 효과성 ⅱ. 행정 업무의 통합운영 ⅲ. 프로세스 리엔지니어링 / 자동화 ⅳ. 직원을 고객으로 하는 서비스 센터의 신설을 통해 직원 ... 인사관리 시스템경력 개발Career MapJAM 행원수 직 적 C A R E E R P A T H지점장 M1, M2(F)AM 대리SAM P3개인고객고객관리개인여신 제도(P3)영업 ... 승진은 연공이 아닌 성과와 역량 중심으로... 승진의 의미와 결정 요소 -상위 직무 Grade로 이동 또는 현재 수행중인 직무/역할 확대 의미. -조직의 성과 제고 가능성, 직원

리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.25

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대학특성화 구현방향과 과제

제공하는 교육서비스가 시장과 고객의 선택을 받기 위해서 차별화된 가치 제공이 가능한 전략적 포지셔닝이 필요하다는 점에 깊이 공감하고 있기 때문으로 해석된다.대학의 역할과 기능 ... 교 하였다.특성화 분야 대표자(교원)에게 인사, 행정권한과 혜택을 강화하여 특성화 추진의 동력을 부여했다. 인사권과 관련하여 신규교수 공채분야 결정권을, 교수의 정년보장,승진,재 ... 계약과 관련하여는 최종추천권을, 행정조교와 장학조교의 추천권을 부여하였고, 행정권과 관련하여 특성화 분야 예산집행권을 부여하고, 특성화 분야내 공간 배정 및 재조정 권한도 부여

리포트 | 34페이지 | 3,400원 | 등록일 2010.09.06

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창원가음정동오피스텔101101

- 창원 : 행정.도시관리기능 강화 - 마산 : 임해개발 통한 항만.정비 중심 기능 강화 - 진해 : 자유무역항 기능. 남해안관광벨트 전진기지 기존시가지의 성장관리 및 복합기능의 신도시 ... .11개소, 창원 골프장 쇼 핑 : 창원중심상업지와의 거리 2km 내 위치하여 백화점 등 판매.문화시설 이용 용이2. 개발여건Ⅱ. 사업환경 분석*통합 창원시(2010년 07월 마산 ... .창원.진해 통합)마산시창원시진해시구분내용통합시 명칭창원시인구108만명통합시 5개 행정구청의창구·성산구·마산합포구·마산회원구·진해구면적737㎢행정구역 명칭의창구: 동읍, 북면, 대산

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.11

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간호관리 실습 레포트

Ⅰ. 기 획1. 실습간호단위의 목표 및 목표달성을 위한 활동(MBO)을 확인한다.병원목표간호부 목표간호단위 목표평가기준목표 추진실적평가최상의 진료와 인간적인 서비스로 고객 ... 참여를 도와 고객만족 증진척추수술 교육책자 제공 전후 만족도 설문조사?척추수술 교육책자 개발?척추수술 교육책자 제공 전후 만족도 설문지 개발평균과 백분율을 통해 만족도 설문지 분석 ... 업무에 융통성 있는 직원을 양성시키기 위하여 장기적으로 간호생산성을 높이기 위해 의도되는 행동(3) 교정을 위한 인사이동: 직무에 관한 것보다는 개인의 형편에 따라 행정자가 충분히

리포트 | 91페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.18

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[민간경비] 민간경비의 문제점 및 발전방향

그리고 기능 등은 나라마다 조금씩 차이를 보이고 있지만, 대체로 민간경비는 경비원이 민간인 신분으로 고객의 요청에 대해 범죄예방이라는 상품으로 고객으로부터 받은 보수만큼 안전에 대한 ... 경비서비스를 제공하는 것이 일반적인 특징이다.민간경비는 일정한 돈을 지급하는 특별한 고객에게 안전관련 서비스를 제공하는 자영업자와 사기업체 또는 다양한 위험요소들로부터 생명과 재산 ... 세기의 치안행정에 있어서의 분권화는 치안행정의 전문화나 조직 구성원의 심리적 만족 또는 민주성을 높이기 위한 것뿐만 아니라 민간의 치안자원과 상호 교류 및 역할 분담,그리고 경쟁력

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.21

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조직성장과 진화

하는데, 이들 조직들이 성장기로 진입하는 데 실패한 이유는 복합적이다. 하지만 그 가운데 가장 중요한 요인으로는 과도한 기술 중심의 운영과 모험심으로 인한 불안정·불확실성을 초래 ... 하고 활동량이 많아지는 단계를 의미한다고 정의하고 있다. 또한 성장의 단계에서는 조직의 규모가 증대하는데, 즉 조직구성원의 수, 예산액, 보유 자산, 그리고 고객의 수가 증대 ... 하는 것이라 하고 있다. 한편 조직은 자신들의 활동영역을 키우려 할 것이며 이것으로 말미암아 기업은 매출액과 투자를 증대하고 지역과 사업 영역을 확장하려 할 것이며, 행정조직은 행정

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.11

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지방자치단체의 자체 평가-부산시와 창원시 사례를 중심으로

지방자치단체의 자체 평가- 부산시와 창원시 사례를 중심으로-【목 차】Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 자체평가에 관한 이론적 배경1) 자체평가제도의 도입 배경2) 자체평가제도의 이론적 배경 ... 2. 자체평가의 개념 및 목적1) 자체평가의 개념2) 지방자치단체 자체평가의 목적3) 지방자치단체 자체평가의 필요성3. 지방자치단체평가의 유형1) 중앙행정기관에 의한 평가2) 지방 ... 어 ‘평가시대’라고 부르기도 한다. 실질적으로 행정성과에 대한 체계적인 평가는 1990년대에 들어와서 실시되었으며, 대표적인 예로 미국의 정부성과및결과법(Government

리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.06

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삼성전자 업무 성과 관리

,류랑도/한언경영연구 [3] 한국형 인사평가제도–신정식/한국경영개발협회 [4] 행정학(제2판)–오석홍/박영사 [5] 삼성경제연구소 [6] LG경제연구소 [7] 삼성전자 홈페이지 * 참고 ... 의 배경연구 방법요약 및 결론참조경영환경 변화로 인한 인적자원관리 패러다임 변화산업구조 및 노동력 구성 변화디지털 경제 네트워크 경제1. 문제 제기 및 서론첫째, 인적자원관리가 연공중심 ... 에서 시장가 중심으로 전환되어야 한다.셋째, 획일적인 보상에서 능력과 성과중심의 보상으로 전환되어야 한다.둘째, 인적자원관리가 사람중심에서 역할중심으로 전환되어야 한다.변 화새로운

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.19

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