"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 6,841-6,860 / 13,373건

학교조직 (조직유형론 OCDQ 조직문화)

에 속한다. 봉사조직의 1차적 수혜자는 조직과 직접적으로 접촉하는 일반대중이며, 이 조직은 고객에게 서비스를 제공하는 것을 기본적인 기능으로 한다. 여기에는 학교, 병원, 사회사업 ... 적인 특성을 지니고 있다. 주삼환(2003)에 의하면, 학교가 관료제적 성격을 띠게 되는 이유는 학교 규모의 대형화 추세, 학교의 조직과 기능의 복잡화, 행정 업무의 계속적 증가 ... 이 아니라, 조직의 구성원들이 독립성과 자율성을 지닌 채 느슨하게 결합되어 있다. 또한 교수학습에 있어서 교사는 전문성에 입각한 자율재량권을 가지고 있어서, 행정가의 입장에서 통제

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.05

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정보시스템의 개념과 구성 요소, 변천

의 행정업무를 지원하기 위해 우수하고 작동 가능한 정보시스템을 구축해 왔다. CAD시스템, 부가가치통신망(VAN),근거리통신만LAN) 등을 설치하고 기업 간 혹은 기업과 고객 ... 기업은 이제 새로운 경쟁환경에서 살아남기 위해서 새로운 목표와 전략이필요하다. 어떻게 하면 우리제품에 대한 고객의 만족도를 높일 수 있을까 고민해야 한다. 이른바 '고객만족'이 경영 ... 한 계산의 효율성 증대에 있었다. 급여를 계산하고 고객의 주문을 처리하는등 과거 수작업 시의 많은 노력을 줄이기 위한 수단으로 컴퓨터의 도입이 시작되었다. 그 후 컴퓨터는 계속

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.12

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현대 정치의 이해 각 정당별 공략정리

을 나누어서 각 당들의 정책의 큰 타이틀 조사하고 분석해서 평가 해 보았다.1번 새누리당정치 : 국민을 소중한 고객으로 모시고 섬김, 법과 질서 회복/경제 : 일자리 창출로 중산 ... 성 세계 10위 목표/경제 : 일자리 창출, 물가안정으로 서민경제 주름살 제거/사회 : 실질적 성 평등 사회를 실현, 지방 행정 및 재정 구조를 주민의 실생활과 밀접하고 편리하게 개편 ... 에 어떻게 나아갈지는 제시되었지만 어떻게 방어 할 것인가에 대한 정책이 다소 미흡한 것 같다.5번 창조한국당경제 : 중소기업 중심으로 좋은 일자리를 창출, 한국형 기업모델로 세계

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.16

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[교육행정] 우리나라 학교조직의 특성과 문제점

느냐’에 초점을 두었다. 조직과 관계되는 사람들을 조직의 구성원, 조직의 소유주, 고객, 일반대중 등으로 나누고, 이 가운데 누가 조직의 활동결과에 대한 주된 수혜자인가에 따라 조직 ... 을 분류했다. Blow와 Scott의 분류에 따르면 학교는 “봉사조직”에 속한다. “봉사조직”은 1차적 수혜자가 고객인 조직을 의미한다. 학교 이외에 병원, 법률 사무소 등이 여기 ... 이나 존경, 애정, 신념, 사명감 등을 중시함으로써 구성원들에게 높은 귀속감을 지니게 하는 조직을 의미한다. 학교 이외에 종교단체가 여기에 속한다.④ Carlson은 고객선발 방법이 봉사

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.13 | 수정일 2022.10.16

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베트남나라분석,나라분석,롯데마트 베트남진출,롯데마트해외진출사례,롯데마트베트남진출사례

들의 경우 브랜드에 대한 충성도가 매우 높아지는 추세 → 기업의 제품 출시 시 브랜드 마케팅에 대한 투자와 치밀한 고객 분석작업이 필요6. 일반생활소비재 유망시장7.가격중심 소비패턴 ... 를 영도하는 유일세력[일당 독제체제]최고인민회의(국회):헌법상 국가의 최고 주권기관정부: 중앙행정기구국가주석=대통령. 쯔엉떤상(張晉創, Mr. Truong Tan Sang)폼페이지 ... ) 열풍 활용 마케팅 감안..PAGE:17진출기업 롯데마트롯데마트 소개-롯데마트는 첨단 시설과 교통이 편리한 입지, 고품질의 상품을 최저 가격에 판매하는 차별화된 전략으로 고객

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.08

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싱가포르항만의 운영과 마케팅전략

의 전략적인 위치에 있고,우수한 시설이 있어 세계적 중심이라는 평판을가지고 있다. 또한 우수한 은행과 금융 서비스,전신 원거리 통신망, 안정된 정부, 숙련되고 잘 훈련된 노동력은 아시아 ... 업체가 입주 하여있다.3. 특별한 마케팅전략(1)KCM(고객관리자)서비스 운영지속적인 고객지향 서비스를 제공하고 있다.(2)특혜권보장과 토탈 물류센터 장려해운선사에게 지속적인 특혜 ... 들의 항만이용실적이 증가 하였다.(5) 싱가포르항만운영공사의 해외사업 진출싱가포르항만운영공사의 해외사업 진출의 목적은 세계적으로 광범위한 항만 네트워크를 구축?운영하여 고객

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.20 | 수정일 2014.05.26

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[외국회사][외국][회사][외국회사 의의][외국광고회사][외국부동산투자회사][외국환중개회사][광고][부동산]외국회사의 의의, 외국광고회사, 외국부동산투자회사, 외국환중개회사 분석

의 주요투자매력인 것으로 나타났다.투자대상국으로서 한국의 가장 큰 약점은 ‘노사문제’ 37%, ‘정부정책’ 13%, ‘생산비용’ 13%, ‘행정규제’ 12% 라고 지적하여, 한국 ... 의 강경한 노조와 정부정책의 일관성 부족, 고비용, 복잡한 행정규제 등이 한국에 투자하는데 장애요인이 되고 있는 것으로 나타났다. 이는 한국에 진출한 외국기업들이 ‘한국시장’이 중요 ... 며, 외국기업 및 국내기업의 해외이전이 가속화되어 우리나라의 경쟁력은 곧 추락하게 되어 동북아경제중심국가는 물거품이 될 것이다.Ⅱ. 외국회사의 의의반도체 경기의 침체로 인해 올해 취소

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.08.06

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[행정보체계론]모바일 정부

보 고 서( 모 바 일 정 부 )과 목 명: 행정정보체계론학 과: 행정학과학 번: 20043066이 름: 정 원 률제 출 일: 2005년 11월 29일담당교수: 노 인 만 교수님 ... network는 정부기관은 서비스를 제공하고 시민의 요구를 만족시키는 일을 주도하는 것이 가능하다. 따라서 이는 시민과 행정기관 그리고 공무원간의 상호작용성을 용이하게 해주는 이점을 지니 ... 인증 그리고 통제의 수립, 바이러스 방지, 방화벽 등을 구축하여 시민이나 고객들이 부정적인 인식을 잦지 않도록 해야 한다.둘째, 모바일 장치는 개인이나 고객이 원하지 않는 위치

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.08

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기아자동차 합격자소서

크게 느껴졌습니다. 교수진과 학생, 행정본부와의 중심점에서 학과 행사를 진행하고 서로의 견해를 대변하는 저의 역할은 ‘소통’의 중요성에 대해 경험할 기회였습니다. 특히, 학제 개편 ... 적 가치를 다시금 느낄 수 있었습니다. KMAC 리서치&컨설팅 부서에서의 인턴 과정에서는 현대모비스와 현대백화점의 내∙외부 고객 만족도 조사 프로젝트에 제안서 작성과 조사 기획

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.08

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본인의 진로와 경력개발관리

에 나갔을 때 각 상황별에 대한 대치능력을 향상시키기 위해.※자격증JLPT1급 자격증사무자동화 자격증유통관리사 자격증마케팅분야 공모의 수상 경력2)2010년제주대학교 경영학과&행정학 ... 은 흔한 일이 되었고 회사원 혹은 고객, 그리고 경쟁회사는 더 이상 대한민국 한에서만 이루어지는 것이 아니다. 이러한 세계화에 대응하기위해 어느 회사에서든지 직원들은 각 상황에 따라 ... 의 vs 정경유착현대가 성장할 수 있었던 배경에는 전후 복구사업이 중심이었음을 부인할 수 없다. 미군의 도급공사와 정부발주공사에 재빨리 뛰어들어 기업의 성장기회로 삼은 것이 현대

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.29 | 수정일 2023.12.10

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문화마케팅

시대가 온다 .” ( 코펜하겐 미래학 연구소장 롤프 예센 )문화 마케팅 강화 - 기업 고객의소비패턴 : 품질중심→품격중심 생산기술 고도화 , 공급과잉 → 저원가나 고품질로는 차별 ... , 용병부대 , 왕실과의 유대 17C 네덜란드 무역 , 자본시장 , 해군 18C 프랑스 인구 , 농업 , 공공행정 , 군대 19C 영국 산업 , 정치적 단합 , 금융 및 신용 , 해군 ... - 기업 존경받는 기업 문화 마케팅 활동 내용 1 위 GE 1926 년 조직된 Elfun (Electrical Funds) 을 중심으로 GE 사업장 지역의 공동체 문화 , 교육

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.30

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[전자정부][행정정보화][행정개혁]전자정부와 행정정보화 및 행정개혁(사례 중심)(전자정부 의의, 행정정보화 추진내용, 행정개혁, 키오스크 활용 행정정보서비스의 사례, 한국 행정의 과제, 전자정부, 행정정보화)

전자정부와 행정정보화 및 행정개혁 심층 분석(사례 중심)Ⅰ. 서론Ⅱ. 행정의 경영적 관점1. 경쟁패러다임의 지배2. 세계경제의 침체3. 정부이념의 변화Ⅲ. 전자정부의 의의Ⅳ ... 밖에 없다. 이는 당연히, 정부의 제반활동을 위축시킬 수밖에 없다. 1970년대 말 이후 행정학 관련 저널에 감량경영, 감축관리(cutback management)가 등장하기 시작한 것 ... 불편하고 국민의 요구가 서비스 내용에 충분히 반영되지 못한 것으로 평가된다. 비경쟁적 상황에서 공급되는 행정서비스는 민간부문에 비해 고객만족을 가져다 주지 못하고 있는 것이다. 면허

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.05.17

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인적자원관리직무분석활용방안(인적자원관리론)

행정사항에 관련된 준비를 하고,둘째, 가설적 직무 분류에서 벤치마킹 및 기존 자료 검토, 직무분류 원칙 수립, 가설적 직무분류 체계 수립하고,셋째, 직무조사에서 직무조사 방법론 설정 ... 기업조직이다.재설계의 결과 이 팀은 팀 내 업무를 구성원 모두가 담당하고 대체할 수 있다는 점에서 빠른 대응시간, 고객만족의 극대화, 높은 협조, 높은 자율권, 간접비 감소 등 ... 조차 하지 못하게 하였다. 따라서 Volvo는 제품이 한 장소에서 조립된다면 근로자들의 직무성과는 더 좋아질 것이라고 믿고, 인간 위주의 작업집단 (근로자 중심의 작업)이 근로자

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.01

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판매자 표지

한 지역을 선택하고 그 지역에서 실행되고 있는 평생교육사례를 소개하고, 그 사례가 지역사회 발전에 어떻게 기여하는지를 구체적으로 기술하시오.

교육청에서는 생애에 걸쳐 계속적으로 국민의 지식 창조능력을 향상시키고, 다양화, 고도화되는 국민의 평생학습 요구를 충족시키고자, 1999년 7월15일 (서울특별시 교육청행정기구설치 ... 등 서울시내 500여개 평생교육기관의 상호 네트워크 구축, 평생교육종사자 연수 등의 기능을 수행하고 있으며, 전문능력을 가진 퇴직자 분들을 중심으로 한 금빛평생교육봉사단을 모집 ... 를 거쳐 만들어지게 된다. 수강자들의 수요에 따라 프로그램 운영이 이루어진다고 볼 수 있다.*마포평생교육관 경영전략은 철저한 수강자 중심의 프로그램 운영, 다양한 원격교육을 통한

리포트 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.09.10

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교육행정학 원론 및 개론

교육행정학원론 및 개론제 1절. 교육행정의 개념(1) 광의의 교육행정사회적 ? 공공적 ? 조직적 활동으로서의 교육을 대상으로 교육목표의 설정, 목표달성을 위한 인적 ? 물 ... 적으로 지원하는 것을 본질로 하는 작용(2) 협의의 교육행정국가나 지방 공공단체가 교육활동에 관한 계획이나 정책을 수립하고 이를 달성하는 데 필요한 인적 ? 물적 조건을 정비 ? 확립 ... 하고 교육정책을 합법적 ? 효율적 ? 협동적으로 집행 ? 평가하는 일련의 활동과정1) 공법학적 교육행정론? 교육행정은 행정의 일부분으로서 교육에 관한 행정으로 보는 견해? 행정

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.22 | 수정일 2021.10.11

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도심의 성장 및 도시 확산과 쇠퇴에 관한 논의

모델3. 도시 확산과 도심의 쇠퇴Ⅱ. 도심의 성장과 쇠퇴에 관한 경험적 논의1. 서구 대도시의 경험1) 주거기능2) 상업기능3) 업무기능2. 한국의 경험: 서울을 중심으로Ⅲ. 참고 ... 문헌Ⅰ. 도심의 성장과 쇠퇴에 관한 이론적 논의1. 도시경제학적 관점도심은 도시활동의 중심이 되는 중심업무지역(cenal business district)으로 금음, 무역과 같 ... 은 고차서비스업, 고급백화점 등의 전문상업기능, 그리고 도시행정기능이 집중되어 있는 곳이다. 도시의 제반 활동이 도심에 모이는 이유는 여러 가지가 있다. 서울과 같이 역사가 오래된

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.03.06

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행정이념과 사회적 형평성

화되고 전통적 행정의 불평등에 대한 반성이 고조되어 사회적 형평성의 필요성이 제기되어 고객중심 행정의 논의와 신행정학을 중심으로 강조되었다.7) 합리성(Rationality)행정 ... 를 사용해서 근대화를 추진하고 발전의 목표를 성취하고자 하기 때문이다.5) 가외성(Redundancy)가외성이란 비교적 최근 행정학에 도입된 개념으로서 일상적으로는 초과분, 남는 것 ... Ⅰ. 서 론 ---------------- 2Ⅱ. 행정이념에 대한 이념적 고찰 ----------------- 21. 행정이념의 의의2. 행정이념의 유형3. 행정이념간의 상호관계

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.15

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미국의 행정개혁의 과제와 전망

등 전통적인 관료제에 대하여 제기되는 비판에 거의 그대로 노출되고 있다. 이에 따라 1980년대 이후의 행정개혁은 고객중심, 감축관리, 규제완화 등을 통한 탈관료제를 주된 개혁방향 ... 하는 NPR을 중심으로 각 연방기관별로도 자체 혁신팀이 구성되어 내부적인 혁신사업을 각각 추진하였다. 이와 동시에 의회에서도 각종 개혁입법과 예산삭감 등의 활동을 통해 행정부의 혁신 ... 보다 많은 권한을 위임하여야 한다.2 고객우선주의 행정-경쟁과 시장원리의 도입 : 공행정은 고객의 만족을 최우선적으로 고려하여야 한다. 고객위주의 행정을 구현하기 위하여는, 고객

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.10

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거버넌스의 분석틀(정보사회와 정치, 거버넌스, 분석틀)

를 도입하는 것이다.③시장 메커니즘을 이용하려는 신자유주의적 공공관리론에서 경쟁원리에 못지 않게 중요한 것이 고객주의이다. 시장주의를 행정 서비스 제공에 도입하는 것은 행정 서비스 ... 를 소비하는 고객, 즉 시민이나 국민들을 왕으로 모신다는 의미가 된다. 고객주의는 그러므로 ‘국민을 위한 행정’이라는 민주적 원리를 다른 형태로 표현한 것이다. 그러나 시장주의 ... 의 고객과 민주주의의 시민 사이에는 권리와 의무 등의 성격에서 차이가 있기 때문에 세심한 조화가 필요하다.④시장주의에서 가장 많은 실험적 시도가 있는 분야는 행정 서비스를 민간 기업체

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.02

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[A+] 관광정책의 제도와 발전/ 관광법규/ 관광기본법/ 관광진흥법/ 관광진흥개발기금법/ 국제회의산업에의한 법률/ 관광행정조직/ 문화체육관광부/ 한국관광공사

) 관광진흥법2-4) 관광진흥개발기금법2-5) 국제회의산업에 관한 법률Ⅱ. 관광행정조직1. 국가관광행정기구2. 국가관광기구3. 지방관광행정조직4. 지방관광기구5. 문화체육관광부6 ... 등을 포함.- 법규에는 헌법, 행정법, 관광기본법, 관광진흥법 등 법률과 규정이 포함.- 기구나 조직에는 입법부, 사법부, 지방자치단체, 공기업, 공공단체2. 주요 관광제도- 제도 ... 는 법과 조직에서 출발. 우리나라 관광법규와 관광행정조직을 고찰2-1) 관광법규- 관광활동과 직접 관련 법규 : 관광기본법, 관광진흥법, 관광진흥개발기금법, 한국관광공사법, 국제

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.12

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