"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 행정학 정리 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 교육행정

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"고객중심행정" 검색결과 6,681-6,700 / 13,373건

마케팅보고서-성공은 쓰레기 통에 있다.

수거하는 것에서 시작한다는 것을 말하고 있다.Ⅲ. 마케팅 환경분석(1)환경분석세계의 재활용 현황 및 정책과거의 폐기물 행정은 폐기물의 위생 처리와 감량을 위한 소각 처리가 주를 이루 ... 에게도 잘 알려진 DSD(Duales System Deutschland)사를 중심으로 용기포장 리사이클링을 실시하고 있는 독일은 최근에는 ‘빈 용기 보증금 제도’를 도입하여 자원 재 ... 하고 줄이는 감량화가 폐기물 행정의 주된 관심 거리였고, 실제로 지자체의 환경행정에 폐기물 행정이 큰 비중을 차지했다. 일본에서 용기포장 리사이클링이 본격적으로 실시된 것은 1995년

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.13

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(조선대학교병원자기소개서 + 면접기출문제) 조선대학교병원(간호사) 자기소개서 합격예문 [조선대학교병원자소서/조선대병원자기소개서항목]

한 것들도 놓치지 않기 위해 노력했고, 인턴생활을 하는 동안에도 시간을 채운다는 생각보다는 하나라도 더 배워 힘들어하는 환자를 돕겠다고 생각하며 열중했습니다. 그 결과 ”환자 중심 ... 하고 아르바이트를 시작하게 된 동기는 경제적 문제와 더불어 간호사라는 직무에 맞는 “환자 지향적”사고를 갖추기 위해서였습니다. 오랜 시간은 아니지만 고객을 상대하는 아르바이트를 통해 ... 커뮤니케이션 역량을 향상시킨 것은 물론이고 형평성에 어긋나는 행동을 고객이 하더라도 웃으면서 슬기롭게 문제를 해결해 나가는 역량을 배울 수 있었습니다. 이 같은 역량은 귀사의 간호사

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.31

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개인정보보호를 위한 정책 제언

개인정보보호를 위한 정책 제언-개인정보 DB의 통합관리를 중심으로-Ⅰ 들어가며「공공기관의개인정보이용에관한법률」제2조에서는, 개인정보를 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보 ... 다.정보화 사회의 도래로 정보기술(Information Technology)을 활용하여 각종 정보를 효율적으로 생산?관리?사용함으로써 경제활동과 행정의 생산성을 제고시키고, 생산된 정보 ... 는 가치를 지닌 자원으로서 사회?경제적으로 핵심적 역할을 수행하게 되었다. 공공부문에서는 행정서비스의 전자화와 개인에 대한 교육?고용 등 복지행정기능의 확대로 인하여, 민간부문

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.18

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공기업민영화,공기업민영화사례분석,공기업노사관계사례연구,노사관계,공기업노사관계,노사관계사례

적 제안제도는 종업원의 개인의 아이디어에 의존하고 보상 또한 개인에게 주어지는 개인중심이지만 스캔론 플랜은 개인중심이 아니고 조직구성원의 협력에 초점을 둔 집단 중심이다. 경쟁 ... 의 상으로 지급했다. 교대근무를 통한 사업시간의 연장이 모든 사업부서에서 동시에 도입된 것이 아니라 각 사업본부 내의 필요한 사업부서, 가정 먼저 현장선로 기능직부터 시작하여 고객 ... 를 확대하여 고객설비와 라인의 설치 및 수리, 지하의 외부 플랜트 유지•보수 등도 이들 현장 선로기능공이 담당케 했다.성과급제 임금과 개별계약제민영화 이후 BT의 인적자원관리

리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.19

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포스코의 글로벌경영 (포스코의 중국진출, 글로벌화)

국내시장 성장성 정체 및 수요산업 해외생산 증가 내수시장 수입재 점유율 지속 증가 해외진출 고객사의 현지소싱 및 부품 역수입 증대 원가측면 - 원료가격의 지속적 성장 고객측면 ... - 고객상실 위기증대1. 포스코 글로벌화 배경 글로벌 M A 를 통한 초대형화 경쟁 가속 글로벌 네트워크 확대 경쟁 본격화 국내 시장의 경쟁 강도 증가 원가경쟁력 유지 필요성의 증대 ... . 포스코의 글로벌 투자활동 안정적 원료확보를 위한 투자강화2. 포스코의 글로벌 투자활동 해외 현지생산시설 확보 ( 08` 2Q) 제철소부지 산림해제 및 광산탐사권 행정승인 확보

리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.12.01

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간호과정 9.13

선포식2010 의료기관 평가비전1.안전한 환경과 효율적인 간호를 제공하는 간호부2.전문인으로서 자긍심을 가지고 일하는 간호부3. 새로운 지식을 창출하는 간호부4.근거중심 간호 ... 발생 건수 :각 감염여부에 따라 의사가 의무기록지에 작성하게 되어있음간호단위 환자중증도/간호사 수N번 간호사가 매일 환자중증도 평가를 함.관련부서의 직원 간호사이미지내부고객간 ... ide rail 이불덮개 제공, 화장실 턱 보완하여 수액 폴대가 걸리지 않고 부드럽게 넘어감ⅱ 고객 응대 교육을 통한 고객 만족도(CS)향상1. 과제명: 고객 응대 교육을 통한

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.17

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[전략적간호관리A형] 건강관리조직(예: 병원)이 갖는 특성설명 간호사들이 조직에 만족 몰입 위해 변화되야할 측면(리더십 문화 조직 의사결정 자율성 교육)-건강관리조직특성-

의 하나이다. 이에 따라 병원 경영자들은 고객이 요구하는 질적인 의료서비스를 제공하며 경쟁우위를 확보하고자, 병원의 효율성과 생산성을 높이기 위한 업무재설계와 조직의 재구축을 시도 ... 의 진단과 내ㆍ외과적 치료를 담당하고, 둘째, 의학ㆍ의학기술의 연구를 도모하며, 셋째, 의료 인력의 교육과 훈련을 담당하고, 넷째, 공중보건의 중심역할을 함으로서 개인과 지역사회의 건강 ... 의 중심기관으로서 환자진료와 의학연구, 의료인 및 의료보조 인력의 교육과 공중보건 활동을 담당하며 일반적으로 보다 많은 환자에게 보다 높은 양질의 의료를 저비용으로 제공하는 것을 목표

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.29

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[전자무역] 전자무역의 추진과 추진실적 및 무역 e-마켓플레이스, e무역상사

하다. 또한 수출 부대비용이라고 할 수 있는 통신비, 사무비등 행정비용의 절감을 가져오고 전세계 바이어를 상대하여 고객욕구에 신속한 대응을 피할 수 있다. 한편 생산자와 소비자 간 ... 을 추구하고 있다. 현재의 전자무역은 e-마켓플레이스를 통한거래처의 검색과 정보의 공유 등이 이루어지고 있으며, 무역행정업무에 대한 종합적인 인터넷 기반의 무서류화 등이 추진되고 있 ... (extensible Markup Language), 보안 및 인증기술 등 인터넷 관련 기술의 발달에 힘입어 계약 이후의 서류 중심의 정형화된 업무도 인터넷 상에서 처리할 수 있는 XML

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.08

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제7장 사회복지서비스

을 분류하여 특징을 제시하고 있다.일반행정프로그램행정서비스전달일반관리, 계획, 정책형성프로그램관리, 계획, 정책형성클라이언트와 정규적인 접촉복합프로그램, 지역중심( 상호관련성 증가 ... )기능적, 프로그램중심기능적 고객 중심막료기능계선기능관료와 전문직 서비스와의 긴장직원기능의 강조경력직경력직직원이직의 고율직원이직의 저율직원이직률의 다양직원재임기간의 단기중간 경과기간 ... 의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로, 따라서 서비스전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.09.01 | 수정일 2020.12.14

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LOCK & LOCK의 국제경영,락앤락 국제경영,아시아 시장 진입& 경쟁 전략 분석 중심 락앤락 지속성장.

선정 CEO 소개 회사 개요 수익구조 Value Chain 락앤락 CEO [ 김준일 ] 출생 1952 년 ( 대구광역시 ) 소속 락앤락 ( 회장 ) 학력 한국방송통신대학교 행정학 학사 ... LOCK LOCK 의 국제경영 지속성장 가능한가 ? - 아시아 시장 진입 경쟁 전략 분석 중심Contents PART 1. Company Analysis 기업선정 CEO 소개 ... , 가정에 충실한 주부의 이미지를 갖춘 유명여배우를 홍보대사로 내세워 여성잡지 및 주요 일간지에 광고 중산층 주부고객 공략 !! 마켓 증가 변화 시장가능성 환 경 경쟁사 리스크S

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.20

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디지털 경제 정리

되고, 정부의 고객인 국민에 대하여 질 높은 행정서비스를 제공하는 지식정보사회형 정부를 말한다. 참여사업자로는 통신사업자와 정부이다. 통신과 정부의 융합.* 청년세대의 인터넷 이용 ... 독립 포탈 등이 있다. 통신과 ISP의 융합.⑦ e-Government : 정보통신기술을 활용하여 행정활동의 모든 과정을 혁신함으로써 정부의 업무처리가 효율저깅고 생산적으로 개선 ... 과 일상생활의 변화쟁점사항 : 청년세대가 인터넷 이용으로 어떻게 일상생활이 바뀌엇는가를 중심으로.① 웹2.0시대의 네티즌 인터넷 이용현황지인과의 연락, 친교를 위한 수단별 비중

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.28

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미국, 일본, 영국의 자원봉사활동의 특징을 설명하고 이것을 바탕으로 우리나라 자원봉사활동의 활성화 방안

를 행하는 것이었다.다시 말해 사회문제가 집중적으로 나타나고 있는 빈민지역에 정주 하면서 사회악으로부터 사람들을 구출하고자 하는 노력의 전선의 거점이 셋틀먼트이다. 런던시를 중심으로한 ... 정부의 지원도 적극적이며 역할 또한 증가하여 1970년대부터 예방을 포함하는 모든 분야의 사회복지 서비스를 통합적 사회복지 서비스 국을 중심으로 행해 지도록 하였다.사회복지 ... 의회1967년 사회보장 법에 의해 자원봉사활동의 법적 타입을 확보하고 이어 1969년에는 행정부에 봉사 활동 부를 세워 활동을 조장하기 위한 무정부조직이 필요하다는 결론을 얻

리포트 | 6페이지 | 9,500원 | 등록일 2014.06.17 | 수정일 2015.07.02

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Fedex(페덱스)의 조직설계

-4 고객을 대상으로 하였으나, 최근에는 인터넷을 통한 쇼핑 시 발생하는 물류를 포함하여 세계적인 수요만족을 위해 노력하고 있다.한편 페덱스가 21세기를 맞이하여 고객중심의 새로운 ... 를 하부에 위양함으로서 상황 변화에 신속히 대처할 수 있다는 장점과 중앙의 지휘?감독이 약화되어 업무 중복을 초래한다는 단점이 있다.페덱스의 기능조직에서는 운영팀과 행정팀을 기능 ... 속도가 빨라지며, 이로 인해 개인의 자율과 창의성을 존중하며 고객 요구에 신속하게 대응하기 위해서는 고위경영진이 결정 권한을 독점해서는 안 된다는 경영철학으로 고객만족에 한해서

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.09

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정부관료제와 기업가적 정부에 대한 소고

능력가 낮을수록 갈등과 긴장을 야기한다. 여섯째, 관성화를 초래한다. 즉, 규칙과 선례에만 안주한다. 일곱째, 고객인 국민의 편의보다 행정편의 입장에서 행정을 운영하려는 경향 ... . 김대중 정부와 노무현 정부의 행정개혁 비교1. 김대중 정부의 행정개혁1) 개혁의 특징김대중 정부의 행정개혁은 그 명칭을 ‘기업형 정부’)로 선정하여 기존의 통제중심의 국가운영에서 성과 ... 다. 또한 정부혁신의 구체적 목표는 효율, 봉사, 투명, 분권, 참여이다. 이를 구현하기 위한 수단으로 성과중심의 행정시스템 구축, 행정서비스 전달체계 개선, 행정의 개방성 강화, 시민.

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.13

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SSM(기업형 슈퍼마켓),대형마트의 영업규제와 재래시장 활성화 방안에 대해(대형마트, SSM의 영업시간 제한 및 강제휴무,해외의 대형마트 SSM 영업규제, 재래시장 문제점)

가 운영하는 일반 슈퍼마켓 보다는 규모가 큰 슈퍼마켓을 말한다. 대형마트의 유통망을 이용하여 일반 슈퍼마켓과 편의점에서 갖추기 어려운 농축산물과 수산물 등의 1차 신선식품을 중심 ... 고객수는 8.7% 증가했다. 이 중 전통시장의 평균 매출은 11.1%, 평균 고객수는 11.3% 증가해 더 큰 효과를 본 것으로 조사됐다.또 의무휴업 지역의 매출은 전주보다 9.1 ... 도 없이 경제민주화에 역행하고 있다"며 유통법 재개정을 요구했고, 전국유통상인연합회 측은 “상생을 약속했던 유통 대기업들은 사회적 혼란을 키우는 행정소송 남발을 중지하고 의무휴무

리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.27 | 수정일 2014.05.08

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[행정학원론] 한국 행정학의 과제

으로 기대되는 서비스 중심, 고객 중심의 행정을 실현하기 위한 문화적 기반으로서 오래된 전통이면서 오히려 새로운 행정문화로 자리매김할 수 있다.경쟁시대를 이끌어 가는 행정이 관리 ... 적 요청에 부응해서 크게 쇄신되어야 할 것이다.2. 새로운 시대적 요청과 행정문화의 전개방향 및 과제국제화와 정보화의 새로운 시대를 맞이해 국가 중심의 발전과 운영에 전면적인 변화 ... 로서의 행정이 아니라 경영으로서의 행정이 되어야 한다면, 제도적 개혁에 걸맞는 문화적 변수가 수반되어야 할 것이다. 가족주의적이고 집단적인 인간 관계 중심의 행정문화가 일 중심 의 결과

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.20

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사회복지행정론_사회복지 효과성 필요성 저해요인(94점)

의 효과성과 효율성을 저해하는 요인첫째, 사회복지 전달체계와 관련된 요인행정기관 및 관련 공공 민간기관간 수평적 연계조정의 미흡, 공공부조 및 복지서비스 정책의 공공부조 및 복지 ... 시설의 본질적인 기능과 역할의 측면에서 장ㆍ단기적으로 종합적인 서비스의 제공기관과 지역사회 주민들과 모든 복지자원들을 조직화하는 중심기관으로 발전되어야 한다. 또한 사회복지시설 ... 품질을 측정한다면 이를 토대로 서비스의 효과성과 효율성을 향상할 수 있을 것이다. 고객의 서비스 품질평가는 서비스를 받기 전의 기대 전 서비스와 경험 혹은 인지된 서비스에 대한 차이라고 할 수 있다. 즉, 서비스 품질은 고객의 욕구충족 여부에 달려 있다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.19

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[A+ 레포트] 맥도날드 VS 버거킹 마케팅 비교 보고서(기업소개 / SWOT / STP / 4P / 마케팅 전략 등)

맥도날드 vs. 버거킹목차 Ⅰ. 맥도날드 1. 맥도날드 기업소개 2. 맥도날드 Color 3. 맥도날드 주요상품 4. 맥도날드 기업중심 가치 5. 맥도날드 시장환경 6. 맥도날드 ... %. ① 연령별맥도날드 STP 분석 (1) 시장세분화 (Segmentation) 직업별 단위 % 조사시점 행정 / 경영 / 관리직 전문직 사무직 판매 / 서비스직 노무 / 기능직 주부 ... ( 원 ) 생과 고교이하 중 각각 73.1% 와 65.9% 가 한 달에 한 번 이상 햄버거점을 찾는 다고 응답해 , 햄버거점의 핵심 고객인 것으로 추정된다 . 직업별로는 학생

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.21

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학교조직론

교육행정 및 교육경영조직의 개념 -조직의 정의 -조직의 구조 -조직의 유형 학교 조직의 성격 -학교조직의 이중적 성격 -학교조직의 비유적인 표현 -학습조직으로서의 학교 학교 ... ): 권한 및 의사 결정권이 하부조직에 분산되어 있거나 위임해있는 현상 -교육행정에서 집권화와 분권화 사이에 적절한 정도의 권한 배분과 균형을 유지해야 한다는 “적도집권(適度集權 ... )의 원리”가 요구되고 있음.Blau Scott : 조직의 수혜자를 중심으로조직유형조직의 예시호혜조직 (조직구성원)정당, 노동조합, 종교단체, 학생회, 교원단체 등사업조직 (조직의 소유자

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.20

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우리나라 정부의 팀제 도입과 개선방안

구조조정 작업 실시-질 위주의 경영전환으로 혁신적 철강 기술 개발 필요-고객중심의 경영 패턴 전환-삶의 질 향상을 추구할 종업원의 가치관의 변화-본사: 팀제로 전면 개편-제철소(부 ... 우리나라 정부의팀제 도입과 개선방안Ⅰ. 서론1. 연구의 목적2. 연구의 범위Ⅱ. 팀제의 개념 및 특성과 필요성1. 팀제의 개념 및 특성2. 팀제의 필요성3.민간 및 행정조직의 팀 ... 에서 경쟁적으로 벌이는 정부 혁신 작업의 핵심은 정부 부문의 효율성과 서비스의 질적 향상을 위해 어떻게 행정 서비스 생산에 경쟁을 도입할 것인가에 있다. 이른바 선진 국가에서 추진해 오

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.29

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