"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

사회복지행정 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 행정학 정리 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 교육행정

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객중심행정" 검색결과 6,741-6,760 / 13,373건

[행정학개론] 행정학개론 시대개관

론"윌슨-행정연구" * 행정과학화 환경 와이드너 * 사회적 형평성 (70말, 오일쇼크파동)부패된 정치로부터 벗어나자! * 가치.사실 구분 변동대응력 * 고객중심적 행정 →자원민족 ... 적 정부* 기술적 행정학 기능적 행정학 → 발생주의 회계방식* 고객지향적 행정(TQM, 전자정부)* 시장지향형 정부* (경쟁지향형 정부)티보우"발로뛰는투표"* 성과(결과)지향형 정부 ... 행정학 개론1887 1930(자유시장체제) 1940 1950 1960 1970 1970말(작은정부이론)행정관리설 통치기능설 행태설Simon 생-체-비 발전행정론 신행정 신공공관리

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.12

다운로드 장바구니
PCRM 의 전반적인 내용

성의 근거는 기업과 마찬가지로 지방행정도 공급자 위조에서 수요자 중심으로 패러다임이 변화하고 있다는 것이며 지방행정의 임무가 주민이 원하는 서비스를 만족스러운 형태로 제공하는 것이 될 ... 때 지방자치가 진정한 주민자치로 자리매김 될 수 있기 때문특히 지방행정은 고객 접점의 행정이므로 고객데이터를 분석 관리하여, 고객세분화를 통해 고객맞춤형 행정서비스 제공하는 것 ... 별로 차별화 된 서비스를 제공하여 정책고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법입니다. 정책고객관리는 능동적 양방향 행정서비스 모델로서 정책참여 보장 및 고객맞춤서비스를 통하여 행정

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.06

다운로드 장바구니
서울대학교병원(SNUH) 행정직 합격자기소개서& 최종면접후기

이직사유케이씨씨도 훌룡한 회사입니다. 하지만 건축회사에서 저의 전공과 적성을 살려 오랫동안 일하기에는 한계가 있다는것을 깨달았습니다.건축회사에서 영업하는것보다는 행정분야나 기획 ... 내원객들의 문제를 빠르게 파악해서 해결해줄 수 있는 능력 이 있습니다. 커뮤니케이션 능력을 길렀습니다. 올해는 9개월간 케이씨씨 판촉팀에서 고객들의 애로사항과 문제점을 해결해주 ... 는 과정에서 보람을느꼈습니다. 제가했던 일들은 고객을 대상 될 수 있다고 생각합니다. 특히 내원객이 마주치는 원무팀에서 일하게되었을때, 내원객을 환한미소로 맞이하여 내원객을 편안하게 해

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.15 | 수정일 2014.01.24

다운로드 장바구니
고객중심의 저가항공-JetBlue, southwest

..PAGE:1고객중심의 저가항공사(고객만족에 따른 저가항공사의 성공요인사례분석)..PAGE:2개 념 설 명사 례 연 구시 사 점 및 결론도출CONENTCustomer s ... 를 3번 이용하기만 하면 우리 항공사를 떠나지 못할 것이다'..PAGE:9SouthWest성공요인?=>종업원 중심Fun경영고객의 need파악결과물 창출중심생산성 2배이직률최저, 이익 ... 과 경쟁력 강화전략에 대한 연구], 세종대 대학원6. 양계담 (2006), [저비용 지역항공운송사업의 잘전전략연구 :제주항공을 중심으로], 제주대 행정대학원7. 신재원 (2007

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.20 | 수정일 2013.12.05

다운로드 장바구니
신라 호텔, 메리어트 호텔의 조직 구성도

하는 의미가 있다. 그러나 신라호텔의 식음료부서 업무는 조직상 조리업무가 제외된 영업부문, 즉 웨이터와 웨이트레스 중심의 식음료 서비스 업무만을 가리킨다. 식음서비스 업무는 고객의 주문 ... 관리? 구매(Purchasing):호텔의 영업이나 시설 유지 등에 필요한 모든 원자재 및 부자재, 식자재 등 구입, 공급? 안전(Security): 고객과 직원의 안전 및 재산 ... Executive): 개인 및 단체 고객의 호텔 유치, 신규 시장 개척? 연회판촉 지배인 (Banquet Sales Executive): 연회 및 컨벤션 행사 유치, 고객 관리? 마케팅

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.05

다운로드 장바구니
의사결정과 참여

제 1절 의사결정과 행정구조의사결정= 조직과 행정의 핵심 행정의 과정은 의사결 정의 과정 의사결정은 계획, 조직, 인사배치, 조정, 통제와 같은 행정의 모든 기 능에도 관계 ... 에서는 정책의 결정이나 정책의 수립도 행정의 영역으로 보는 것이 일반적.의사결정정책결정개인이나 집단에게도 있을 수 있음.① 국가의 공권력을 배경으로 한 정부나 공공기관에서 하 는 것 ... 을 단순화시키 는 것이 전형적인 접근법. 행정가의 사고력과 지식이 허락하는 범위 내에서 인간이 결정할 수 있는 수준까지 복잡성을 축소하고, 인간 적 추리에 의해서 의사를 결정

리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.25 | 수정일 2020.11.25

다운로드 장바구니
[A+ 레포트] 베네통 마케팅 보고서 (SWOT / 마케팅 및 광고 전략 / 인도시장 진출 성공 및 실패 / 향후전략 등)

☞ Color 색상의 다양화 → 상품라인의 다양화, 기획 → 가격전략수립 화려한 인테리어 젊고 개방적인 분위기 화려한 원색 인쇄 광고켐페인통합적 마케팅고객 중심홍보, 광고, 판촉 이미지 ... – Promotion(촉진)통합적 마케팅 United colors of Benetton 켐페인올리비에 투스카니 인종·문화의 통합(United) 충격적이고도, 놀라운 켐페인 광고베네통의 중심 ... 망. -고객의 욕구에 바로 부응하는 고객 욕구 대응체제 - 유연한 생산 체제 (한 시즌에 2백 80만점의 서로 다른 옷 출하) - 재빠른 비즈니스 싸이클 - 한눈에 봐도 알 수 있

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.12

다운로드 장바구니
글로벌 기업문화 사례연구 - SAS , Starbucks

(2009년 기준) 업종 : 비즈니스 분석 소프트웨어·서비스 제공 최고경영자 : Jim Goodnight 회장(창업자) 직원 수 : 세계 400여 사무소, 1만 1000여명 고객 ... Institute짐 굿나이트(Jim Goodnight) 회장 경영철학- 직원의 일상적인 걱정거리와 행정업무 최소화 - 최근 경제침체에도 사원복지 프로그램 삭감X -“행복한 회사와 가정이 생산 ... 부터 기울여 왔으며, 이러한 결과 현재와 같은 높은 경영성과를 거둔 것으로 판단된다.SAS InstituteSAS의 핵심인재 관리 조직 유연성을 위한 노력 인간중심 경영철학 성립 및

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.11

다운로드 장바구니
2010년 하반기 사조 국내영업 서류통과 자기소개서

입사지원 동기와 지원 직무수행을 위해 어떤 준비를 하였는지 구체적 사례를 중심으로 서술하세요믿음을 파는 기업 : 사조사조그룹의 기본과 원칙을 지키면서 고객행복을 실현하는 진실 ... 편제를 늘려라09년 해군본부 조직진단감사가 있었습니다. 당시 운영계장 직책을 수행 중 이었고 편제상 운영계 행정병 1명이 모든 인사·행정 업무를 하는데 업무 부담이 과중하다는 핑계 ... 했습니다. 피로를 잊고 하루하루 야근을 계속해 나갔습니다. 일주일간 작성한 자료를 바탕으로 보고하였고 편제 증편을 강력하게 건의하였습니다. 그 결과 작전병 인가 증편(3명)으로 행정 업무

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.25 | 수정일 2015.04.11

다운로드 장바구니
간호관리학기획

, vision-사명 : 최상의 간호 서비스로 고객에게 신회와 감동을 주는 간호부-vision : ① 원칙 중심의 간호를 신속, 정확하게 제공한다.② 고객의 입장에서 적극적으로 사고 ... -vision : ① 건강한 지역 사회를 위하여 최선을 다하는 병원② 최상의 의료서비스로 고객이 미소 짓는 병원③ 끊임없는 도전과 창의로 앞서가는 병원④ 구성원 모두가 만족과 자부심 ... 을 갖는 병원-경영이념 : ① 사람을 중시하는 경영② 원칙과 기본에 충실한 경영③ 고객을 우선하는 경영④ 혁신을 추구하는 경영-행동원칙 : ① 나는 환자를 내 가족으로 생각

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.20 | 수정일 2015.05.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

병원현장실습일지

과 프로그램으로 진료금액 계산하는 절차3. 일반행정 : 인사관리 및 급여와 급여 관리, 근무계획, 통계관리 설명4. 진료지원환자검사, 검체검사, 재활치료, 양-한방, 진단검사5. Q&A ... 장 실 습 일 지실습일자실습기관실습부서성명2010년 9 월 28일병원전산팀주 제전산정보팀 업무 소개 - 일반행정, 진료지원실습 사항 및실습 내용1. 각 파트별(원무 및 진료 ... ->처방내역->원무과에서 실시한다. (양방)한방은 접수->처방->수납형식으로 한다.-행정1. 인사 및 급여로 나뉜다.2. 인사파트는 직원의 신상명세서, 발령여부, 예비군대상자 조회등

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.04

다운로드 장바구니
‘선진국가로 가기위한 한국정부의 발전방향’

것백리 정신은 앞으로 기대되는 서비스 중심, 고객 중심의 행정을 실현하기 위한 문화적 기반으로서 오래된 전통이면서 오히려 새로운 행정문화로 자리매김할 수 있을 것이다.그리고 가족 ... 중심으로 행정이 이루어지고 그 결과에 책임을 질 수 있는 행정문화가 정착되어야 한다.셋째는 주어진 업무에만 집착하고 안주하는 자세를 버리고 외부뿐 아니라 내부 고객의 요구에 적극 ... 주의적이고 집단적인 인간관계 중심의 행정문화가 일 중심의 결과 지향적 사고로 전환되어야 한다. 관습과 관행에 얽매여 책임성만을 논하는 행정문화에서 벗어나 창의적이고 도전적이며 미래

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.02

다운로드 장바구니
친절 사례 발표

, 고객의 행복 등 고객이 중심이 되는 경영 마인드가 없는 기업 및 조직은 존재할 수 없는 시대가 도래하였음을 우리 도로공사에서도 공감하는 바입니다.우리 모두에게 행복을 가져다주는 친절 ... 는 친절이란 과거의 유물이 되어버린 근래에, 친절서비스는 모든 기업 및 구성 조직의 사회생활에 있어 기초적인 영업 경향성으로 발전하고 있는 실정입니다.고객의 만족, 고객의 감동 ... 높은 행정서비스 제공을 위해 추진해 오고 있다. 주요한 내용은1) 자기 성찰 및 인사 실연-1일 2회 실시(일과 전 : 자기 성찰 및 인사 실연, 일과 후 : 자기반성)2) 전

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.02

다운로드 장바구니
현대국가의고객지향적행정체계

다.)행정서비스헌장제도를 도입한 이유는 첫째, 서비스 제공방식을 고객중심으로 전환하여 국민이 일방적인 수혜자가 아니라 적극적 선택권자임을 천명하고 규제와 절차중심의 행태와 조직문화를 고객 ... 『현대국가의 고객지향적 행정체계』- 목차 -●서론●본론- Ⅰ. 고객 지향적 행정이란Ⅱ. 고객지향적 행정의 대두배경Ⅲ. 구체적인 사례1)행정서비스 헌장제도2)시민평가제도3)책임운영 ... 기관제도Ⅳ. 다양한 사례를 통한 문제점Ⅴ. 고객 지향적 행정을 구축할 수 있는 방법●결론●서론『행정시책에 대해 주민이 철회·시정을 요구할 수 있는 ‘행정서비스 리콜제’가 오는 3월

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.06

다운로드 장바구니
삼성전자 사업구조 리포트

적, 위계적 Top Down네트워크, 글로벌화 수평적, 고객 지향적핵심인재의 확보·유지 평생직업시장가치중심, 능력주의 공평원리 기초 연봉+성과배분+스톡옵션개별적 니즈 중심 성과배분, 고용 ... 중시 (Value)제조 / 제품 중시고객 / 마케팅 중시계수 중시 경영효율성 / 안정성 중시Speed 중시 경영혁신 / 변화 중시물질 기반지식 기반단순 기능 (Functional ... )복합 기능 (Cross-Func.)지역 중심 (Local)세계 중심 (Global)Digital 경영의 Key WordDigital 경제 (N/W 경제 소프트 경제) 가치

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.22

다운로드 장바구니
경영정보시스템[UI설계]

은 잠재력- 현 업무프로세스의 효율성 향상 개선도구 - 고객중심, 편리함을 강조하는 현 사회에 부응 - 불필요한 작업을 줄임2-2전략적인 정보시스템 계획수립_1단계- 전화주문 및 ... 의 교섭력대체상품 또는 서비스의 위험구매자의 교섭력산업 내 기존 기업 간의 경쟁1-7내부 프로세스 상황파악행정관리 재무 인프라스트럭처지원활동기본활동인적자원관리제품 및 기술개발조달인사 ... 보수 판매 명세서관리고객관리 주문접수 판촉 시장조사이 익유지보수 교육 및 훈련- 2차 발표 -2-1 McFarlan FrameWork전략핵심 운영지원수익율 증가 이용고객의 이탈방지높

리포트 | 48페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.31

다운로드 장바구니
인사행정론 <시험정리>

으로 하여 직업공무원제의 문제점을 극복하기 위한 다양한 개혁조치 시행- 전통적으로 직업공무원제를 채택 하고 있는 서구에서는 직위분류제, 개방형 임용제도,전문행정가 중심의 미국식 인사 ... 를 보낼 수 있도록 마련된 인사제도.? 장점- 공무원의 신분보장으로 행정의 계속성, 안정성, 일관성 유지.- 공무원의 능력발전이 폭 넓게 이루어지므로 정책결정을 담당하는 고급공무원 ... 거나 변화에 저항하는 관료적 병리현상이 우려- 일반능력가 위주의 인사운영은 행정의 전문화 저해- 학력과 연령을 기준으로 모집대상을 제한하는 것은 민주주의 기본원리인 기회균등의 원칙에 위배

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.03

다운로드 장바구니
[웹기반][Web기반]웹사이트(Web Site)의 성공요인, 웹기반(Web기반)의 교육, 웹기반(Web기반)의 광고, 웹기반(Web기반)의 전자정부, 웹기반(Web기반)의 지식창출지원시스템, 미국의 웹기반(Web기반)시스템 사례 분석

을 기업주도형에서 소비자주도형으로 전환시키고 있다. 따라서 상호작용성을 중심으로 능동적인 고객과의 관계형성을 추구하는 인터넷 광고의 효과과정은 수동적 수용자대중에게 일방적인 판매 ... 성, 관련성, 유연화된 정보의 제시, 고객화된 정보의 제시, 가격정보, 제품/서비스 적응력, 제품/서비스 차별화, 완전한 제품/서비스 설명, 제품/서비스에 대한 지각된 정보품질 등 ... 을 제시하였으며 이들 항목들의 가중평균값을 이용하였다. 학습능력의 경우 하이퍼링크의 적절성, 도움말 기능, 고객화된 검색엔진, 고객과 기업간 상호작용적 기능과 고객간 상호작용적 기능

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.01.05

다운로드 장바구니
위험관리(리스크관리)의 의미, 의의, 위험관리(리스크관리) 과정, 평가항목, 위험관리(리스크관리) 평가절차, 위험관리(리스크관리) 조직평가, 위험관리(리스크관리) 실패 사례,방향

은 고객주문의 위탁거래로 제한되고, 자기상품 거래시에는 위험부담이 없는 차익거래로 제한되었다. 그러므로 일별로 위험부담이 없는 SIMEX와 OSE간 차익거래를 제외 ... 위험부담없이는 불가능하지만, 은행중심의 경영에서는 이러한 문제점이 간과되었다. 또한, 은행업무와 증권업무의 겸영에 따라 은행의 예금이 위험이 큰 증권회사의 파생금융상품 투자에 운용 ... ? 분야별 관련 행정부서 설치: 위험평가 결과를 정책으로 연계하여 추진하기 위해서는 분야별로 행정부서가 필요? 국제협력 강화: 선진국들과 교류를 활발하게 하여 관련 지식을 학습2

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

다운로드 장바구니
리바트의 학습조직 사례를 통한 성공적인 정부의 학습조직 구축

: 직무에 대한 몰입, 엄격한 성과평가에 따른 파격적 대우, 고객중심의 행정, 임금삭감?인원감축이 아닌 조직문화와 인식전환을 유도하는 행정개혁으로 조직구성원의 인식전환이 필요 ... 행정학세미나 Report‘리바트’의 학습조직 사례를 통한성공적인 정부의 학습조직 구축과목명:담당교수님:강의시간:학과:학번:학년:성명:목 차Ⅰ. 들어가는 말Ⅱ. 학습조직에 대해1 ... 은 순환 보직 : 현재 정부의 인사제도는 종합행정능력에 중점을 두는 순환보직제 중심으로 지식관리의 기본인 업무에 대한 전문성 제고가 제한된다.3) 학습 마인드 및 학습 교육 훈련 부재

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.07

다운로드 장바구니

이전10개 333 334 335 336 337338339 340 341 342 다음10개

파워링크

신청하기