"서비스감동사례"의 검색결과 입니다.

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"서비스감동사례" 검색결과 6,781-6,800 / 6,834건

[경영] The Circle of Innovation

었던 대형합병 사례 중 기대를 만족시켰던 사례 한 가지를 말해 달라는 질문을 받고 이렇게 대답했다.“물론 성공사례가 있겠지만 내가 아는 사례는 없다.”-Mark L. Sirower ... !“.PAGE:25왜곡된 반응“이 연구사례에서는 경쟁력 있는 기업들이 혁신을 요구하는 압력을 무시할 뿐만 아니라 이를 이해하려는 노력조차 기울이지 않고, 오히려 기존의 상품으로 기존 ... 에 er littmann- CEO..PAGE:49원 맨사업부를 추구하자!“우리의 궁극적인 전략은 미래를 생각하고,고객을 감동시킬 수 있고,이익 창출에 기여하는 효과적인비즈니스피플 1

리포트 | 74페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.19

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[대중문화] 안티운동

1.안티는 뭘하는 거죠!기업들은 소비자 또는 특정 이익단체 등이 인터넷상의 특정 사이트를 개설해 특정기업의 제품이나 서비스, 피해사례 등을 게재하는 안티 사이트에서부터 안티 운동 ... 으로 제품과 서비스에 대한 불만 게시판 등을 제공한다.그밖에 활성화되고 있는 사이트는 인터넷 서비스에 대한 네티즌들의 불만을 담고 있는 사이트. ‘안티드림라인’(myhome ... 에는 국내 자동차 4사는 물론 해외 차종까지 대상으로 하는 종합 사이트 ‘안티카(www.anticar.co.kr)’도 생겼다. 자동차 회사 및 차종별로 피해 사례, 문제점 등 불만사항

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.30

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[마케팅] 참이슬소주의 마케팅 전략

이 영업을 마칠 때까지 기다렸다가 자신의 승용차로 귀가 도우미 역할까지 수행하였다. 또한 "참眞이슬露"의 성공 뒤에는 기존의 "순한 진로"의 실패 사례를 철저하게 분석한 것이 주효 ... (Pull)전략을 구사하였다. 영업사원들이 격주 휴무에도 자발적으로 출근하고, 집중휴가도 대부분 연기하며 "참眞이슬露" 정착에 주력하는 모습은 그 자체가 큰 감동을 주기에 충분 ... 세대’가 가장 많이 찾는 곳 중에 하나가, 운동경기장이라면, [주] 진로는 프로화 되어있는 야구, 축구, 농구 등의 프로팀들과 제휴하여 팬 서비스의 일환으로 ‘참 이슬’을 홍보

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.09

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마케팅사례분석-IBM의 서비스사업부과 이컴퍼니스토어

마케팅 사례분석일본에서 번창하고 있는 IBM의 서비스사업부1) IBM의 관점(본인이 회사의 경영진이라고 생각)회사가 당면하였던 위기(장기간의 적자와 점유율 하락)는 고객의 욕구 ... 과 더불어 고객 감동을 통한 공감대 형성으로 고객을 회사에 대한 지지자, 대변자로의 변화를 추구해야 한다.기업고객에 초점을 맞추어 개인고객에 대한 선호도 조사 및 개발 및 제품화 ... 다. 이제 우리 회사가 내세우고 있는 서비스에 대해서 간략히 설명한다. 이러한 점을 느껴 Global Services를 강화하게 된 것이다. 이 서비스의 장점은 one-to-one

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.07.03

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[디자인] 21c 디자인이 요구하는 새로운 가치관

이 아니라 다양한 삶의 계획과 행동을 지원하는 데있는 것이다.여기에 대한 대안으로 디자인에 대한 마인드웨어정신이 필요하다.마인드웨어란 일련의 사업 및 제품, 서비스의 시스템에 감동의다. ... 됨으로서 창조 행위에 대한 인센티브 부여가 제대로 이루어지지 못 한걸 알 수 있다.세계적인 명품들의 디자인 전쟁사를 보면 디자인은 아주 작은 변화와 생각에서부터 성공한 사례를 볼

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.02

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[마케팅]체험마케팅(Experiential Marketing)과 브랜드관리

체험마케팅(Experiential Marketing) 과 브랜드 관리-㈜태평양 라네즈의 사례를 중심으로-서나이키, SONY, 코카콜라, 조르지오 아르마니… 대표적 브랜드들이 ... 주는 상징물”이라고 했다. 브랜드의 세계는 제조 또는 제공할 수 있는 거의 모든 상품과 서비스로 확대되었을 뿐만 아니라 전래적인 관계를 재창조하는 위력까지 발휘하고 있다. 한 지역 ... 이면서도 고객들에게 사랑을 받을 수 있었던 비결은 끊임없이 철저한 고객분석을 기본으로 한 다양한 기능과 타입의 상품개발, 세계적 수준의 R&D기술력과 차별화된 고객 감동형 마케팅

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.06

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[글로벌 경영] 디지털 세계를 움직이는 힘- 인텔(INTEL)

은 컴퓨터 아키텍처와 인터넷의 구성 요소인 칩, 보드, 시스템, 소프트웨어, 네트워킹 및 커뮤니케이션 장비와 서비스를 제공한다. 인텔의 미션은 전세계 인터넷 경제에 최고의 빌딩블록 ... 아시아社(Intel Technology Asia, Ltd) 한국 지사 설립·1987 : 인텔 세미컨덕터 서비스社(Intel Semiconductor Services, Ltd ... .) 한 정신이 충만한 분위기에서 의사 결정시 서로 상의하는 과정을 중시한다.전 사원은 모두 평등하다 는 인텔의 기업문화를 잘 나타내주는 사례가 있다. 퇴근 시간, 보안 검색대를 통과

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.02

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[인사행정] 공무원의 교육훈련과 성적평가

행정서비스의 신속성이나 친절성등 질적 수준을 높일 수도 있다인사관리 -이직이나 인사이동 둥에 의해 생긴 빈자리에 대해 내부인력의 신축적 운용을가능하게 함으로써 업무의 지속성을 유지 ... 하는 훈련을 말함4) 감독자 훈련감독자란 부하를 지휘감동하고 이에대한 책임을 지는 직위에 있는 자로서 우라나라의 경우 계장이나 과장이 이에 해당한다. 감독자 훈련의 주요내용은 인간 ... 과 심포지엄, 포럼, 분임연구 등이 있다.④ 사례연구사전에 선정된 특수한 사례를 여러 사람이 사회자의 지도하에 토의하는 것⑤ 역할연기어떤 사례를 그대로 몇 명의 피훈련자가 나머지 피훈련

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.18

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지식경영과 사례

을 맞춘 경영을 실시한 사례로 꼽히고 있다.이와 함께 미국의 컴퓨터 회사 디지털 이큅먼트 코퍼레이션(ＤＥＣ)는 1980년 업계 최초로 대규모 지식기반시스템인 ＸＣＯＮ을 도입 ... 지식경영 벤치마킹 연구사업을 추진했으며 많은 사례를 발표하고 있다.95년을 지식경영에 있어서 중요한 시점이라고 하는 데는 또하나의 이유가 있다. 그것은 지구촌 곳곳을 거미줄처럼 잇 ... 명성을 자랑하는 컨설팅그룹들이 지식경영에 관한 노하우를 바탕으로 지식경영에 관한 컨설팅 서비스를 본격적으로 제공하기 시작했으며 유럽에서도 이에 뒤질세라 유럽 지식경영 협회

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.09

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[광광학] 항공레포트

도 기발·다양아마존이나 델컴퓨터 등 온라인의 유명한 거물들 외에 사우스웨스트로 대표되는 항공사의 인터넷 사이 버 마케팅 전략의 성공사례는 전세계 항공사들의 추구하는 목표를 좀더 명확 ... 하게 보여주는 실례라고 할 수 있다.운영비 및 유통비의 절감, 데이터 마케팅으로 대변되는 일 대 일 마케팅, 고객감동의 관계확립 등 이 더 이상 실현해야 할 목표 라기 보다는 소비 ... 수익에 지대한 영향을 미치는 주요 자산으로 적극 활 용하는 추세가 일반화되고 있다. 그 대표적 사례가 e-메일을 통한 일 대 일 마케팅이다. 개인의 네트워크 접속이 일반

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.11.30 | 수정일 2013.11.28

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[교육학] 교사의 전문성

전문성은 서비스 상품으로서 평가되고 있으며 교사는 단순 기능인력으로 전락하는 실정이다. 이것은 이른바 5.31 교육개혁 이후 수요자 중심 교육학이 학교 현장을 덮쳤기 때문이 ... 시켜 낼 수 있는 종합적인 사고가 무엇보다 필요하다.-'감동이 있는 교육'교육부 연구 부서의 문건이나 교육개혁의 내용을 보면 교육을 단순히 기술적 수준으로 판단하려는 느낌이 강하 ... 학교와 시장의 논리가 지배하는 교육을 거부하기 위해서라도 우리는 좀 더 근본적인 차이를 인식하고 우리 스스로 그런 기본의 차이를 좀더 이론화하면서 현장에서는 아이들과 감동으로 만날

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.11.25

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[마케팅] 참이슬마케팅사례분석

뒤에는 기존의 순한 진로 의 실패 사례를 철저하게 분석한 것이 주효했다. 기존의 제품은 단기간에 가시적인 성과를 거두기 위해 조급하게 움직인 것이 주된 실패요인으로 판단, 도매장 ... 이슬露 정착에 주력하는 모습은 그 자체가 큰 감동을 주기에 충분했다. 결국 참眞이슬露 가 바로 진로 부활의 지금길이라는 강한 믿음이 오늘의 값진 성과를 이룬 원동력이었다.2.직원 ... TEAM과 연계‘참 이슬 세대’가 가장 많이 찾는 곳 중에 하나가, 운동경기장이라면, [주] 진로는 프로화 되어있는 야구, 축구, 농구 등의 프로팀들과 제휴하여 팬 서비스의 일환

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.19

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[조직구조론] BPR과 리스트럭쳐링

이나 서비스를 전달하기 위하여 반복적이며 측정가능한 과업(Task)의 연 결"을 의미한다. 즉, 조직내의 연계된 프로세스를 고객입장에서 서서 경쟁자보다 월등한 성과를 내야 한다는 ... 관점의 변화 를 요구한다. 고객들은 자신이 원하는 가격의 제품이 원하는 시간에 원하는 품질로 원하는 서비스에 의해 제공되는가에 관심이 있지, 어떤 부서들이 어떤 과정을 거쳐 일 ... 의 조사결과에서도 정보 시스템 부서를 구축으로 비지니스 리엔지니어링을 도입 한 회사에 실패사례가 많다는 것이 입증되고 있다. 따라 서 비지니스 리엔지니어링은 대상 프로세스에 관련

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2001.11.21

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고객만족과 서비스경영

이익 등 기존의 양적 개념에서 소비자 만족이라는 질적 개념으로 전환되어 있다.이에 고객 만족 경영(CSM)이란 무엇이며 실행을 위한 조건, 구체적 사례 등에 대하여 고찰해 보도록 하 ... 되는 상품과 서비스기업이미지 등이며 고객 만족을 실천해 나가다 보면 자연히 고정 고객층이 확보되고 호의적 구전 광고 효과를 통해 신규 고객 개척도 가능해지기 때문에 기업 이익이 향상 ... 상황을 판단하여 고객에게 유익한 방향으로 행동하라, 그것 이외에는 없다. 하는 내용으로 현장 직원들이 고객에게 서비스를 베풀도록 하고 있다.고객 지향적인 판매 활동에 있어서 마지막

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.14

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[매스컴의 이해] 텔레비젼 뉴스 분석

을 이해하고는 그것을 부정적으로 사용함으로서 많은 부작용을 만들었다. 이러한 부정적인 사례들을 조사하고 텔레비전의 뉴스 보도의 공정성에 역점을 두어 살펴보기로 하겠다. 본인은 근래 ... 을 의미하는 것이 아닌가. 이런 방송사의 태도 변화는 서비스 면에서 상당한 질적인 변화를 요구한 소비자 그러니까, 시청자의 권한이 이제는 [채널 선택권=시청자 주권]이라는 이름으로 시청 ... 한 감동을 느낄 수 있을 것이다. 물론, 보도영상은 영화에 비해 훨씬 둔감하고 비심미적이다. 영민하고 섬세하며 탐미적인 영화 카메라에 비해, 보도영상은 무척 아둔하고 미련

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.07

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[독후감] '아산 정주영의 기업가 정신'을 읽고

, ‘아도서비스 공업사’가 불에 몽땅 타서 잿더미가 되었을 때, 다시 오윤근씨를 찾아가 무릎을 꿇고 사정을 하기도 했다.이와 같이 정주영에게 일관되게 나타나는 특성 또한 이러한 끈기 ... 에 대해 완벽하게 책임진다는 생각이 강하기 때문에, 정부의 후원마저 별로 기대하지 않는 성향을 선진외국에서는 많이 찾아 볼 수 있다. 이는 정주영 회장이 보여준 사례들을 보면 알 수 ... 가 있다. 천지가 꽁꽁 얼어붙은 한겨울, 부산 UN군 묘지에 잔디를 심어 달라는 요청에 보리를 대신 심어 만족은 물론 감동까지 시켰다. 또, 경부고속도로 공사를 시일 내에 완성하기

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.27

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할인점들의 마케팅전략및 대응

%이내의 미미한 수준이다.미국은 현재 유통업을 포함한 서비스산업이 전체산업에서 차지하는 비중이 제조업을 능가한다. 그러나 일본과 우리 나라는 아직 제조업의 비중을 무시할 수 없 ... 다. 바꿔 말한다면 유통 산업 등 서비스산업의 발전이 타산업보다 처져 있다는 것을 의미한다.이러한 관점에서 우리는 외국 유통업태의 국내 등장이 국내의 유통업체에게 어떠한 영향을 미치 ... 나 애완용 쥐 경부대회 같은 행사를 활용했다.6 서비스 전략비용을 줄인다는 관점에서 월마트는 매장내에 근무하는 종업원 수를 줄였기 때문에 그리고 할인점의 특성상 종업원이 서비스

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.10

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[관광] 우리나라 눈 축제 조사

문화 관광 축제 인지도 조사에 따르면, 대관령 눈꽃 축제는 서비스 질이 높은 축제 1위, 개최 지역의 이미지와 축제 내용이 잘 어울리는 축제 2위 관광객 체험성이 높은 축제 3위 ... 를 차지하여 관광객의 체험 및 서비스 만족도가 높은, 지역의 이미지를 가장 잘 반영한 축제로 선정된 바 있다.」평창군에는 우리나라 최고의 스키장인 용평 리조트가 1998년 월드컵 ... 로 발전하게 되었다.위의 사례와 같이 대관령 눈꽃 축제는 동계 올림픽을 치루어 낼 정도로 구축한 관광 인프라와 대설 지역과 10년의 눈꽃 축제 역사라는 검증된 재원을 가지고 10주년

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2002.11.25 | 수정일 2019.04.04

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쇼핑몰 활성화를 위한 마케팅방안

들을 고객으로 끌어들이기 위해서는 적절한 마케팅 전략이 필수다. 이장에서는 웹사이트를 알리는데 부터 고객확보에 이르는 활성화 방안까지의 마케팅 방법과 사례들에 대해 살펴보겠다.목차1 ... 를 제공하는 것이 좋다. 물론 기사로 채택되기 위해서는 일반인의 관심을 끌만한, 그리고 정보가 될 만한 색다른 내용을 제시해야 한다.마일리지와 수익 배분마일리지 서비스는 회원제를 기본 ... 으로 수익배분 프로그램이 떠오르게 된 것이다.수익배분 프로그램이란 다른 웹사이트에 자신이 판매하는 제품이나 서비스를 소개하고, 구매자가 다른 사이트에서 소개한 제품이나 서비스를 보고 이

리포트 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2001.04.14

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[졸업논문] 국내기업의 문화마케팅 성공전략

다. : 경제적,심리적 문턱 낮추기.기호층 형성 : 문화교육.재화나 서비스에예술작품 반영. 예술후원, PPL(Product Placement)주요사례찾아가는 예술 활동, 사랑티켓,사랑 ... 에 있어서 중요하지만 소비자들은 이제 품질에 감동하는데 그치지 않고 그들의 감성을 자극하고 제품 구입의 동기부여를 시켜줄 수 있는 브랜드를 선호한다. 바야흐로 ‘감성마케팅’의 시대 ... 화가, 작가, 사상가들을 사택에서 머물게 하고 적극적으로 지원하며 르네상스 시대 구축에 지대한 공헌을 했다. 위와 같은 마에케나스와 코시모 데 메디치의 문화지원 사례는 예술?문화

논문 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.07

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