"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

호텔식음료 파리바게뜨마케팅 리츠칼튼 CRM 호텔swot분석 신라 특급한자쓰기 호텔자기소개서 롯데호텔 자소서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족" 검색결과 6,381-6,400 / 11,140건

대한항공 VS 아시아나항공 마케팅전략 비교

에서 출발한 고객만족서비스를 실천하는 기업입니다.더욱 즐겁고 편안한 여행을 위해 365일 변화하는 기업, 바로 여러분의 아시아나입니다.회사명아시아나항공 주식회사주소서울 특별시 강서구 ... 대여서비스 등 톡톡 튀는 아이디어를 내놓았다. 이 같은 인기만점 서비스에 힘입어 대한항공은 조선일보가 주관하는 국가고객만족도에서 국내선 항공부문 1위를 차지했으며, 지난 9월 발표 ... 전략(2)고객관리(3)가격전략(4)광고 / 홍보 활동12.SWOT 분석(1)외부 환경 요인(2)내부 역량 요인13.조사를 마치며(결론과 자료출처)1.항공서비스- 항공운송 서비스

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.23

다운로드 장바구니
[경영]호텔인사관리

하는 서비스를 제공하여 고객에게 만족스러운 경험을 제공하여 호텔의 이익 및 가치향상에 기여할 것이다. 호텔기업이 과거방식에 얽매인 교육방법을 고집하고 변화를 수용하지 못할 때 외부고객인 ... 들어서기호텔의 대부분 업무는 종사원들의 고객에 대한 직접적인 서비스에 의하여 이루어지므로 그만큼 많은 인원을 필요로 하고 있다. 또 호텔기업은 서비스기업의 하나로서 업무의 자동화 ... 다. 고객만족 혹은 고객행복 같은 캐치프레이즈가 많은 기업의 목표가 되고 있는 현실에서 매일매일 고객과 접촉하고 있는 종사원들의 역할에 대한 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않을 것

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.03.09

다운로드 장바구니
항공사경영

년)고객 만족도 국내항공 부문 1위 기내 서비스부문 1위 ATW선정 '올해의 항공사상'수상 마일리지 적립으로 다양한 제휴사의 할인혜택저가항공사는 9.11 테러와 유럽의 폭탄테러 ... (항공법 제 2조 제 35호)Ⅲ.항공운송사업의 구분과 특성 1.항공운송사업의 구분공공운송인으로서의 특성 공공성 불특정 일반 대중을 대상, 항공사는 고객을 차별 없이 운송해야 함 ... 항공사는 공인된 운항 증명이나 면허를 가지고 여객 및 화물에 대하여 항공 운송 서비스를 제공하는 회사이며, 항공운송상품을 고객에게 판매하여 얻는 수입으로 경영해 나간다. 항공운송

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.14

다운로드 장바구니
[국제경영]한국도자기의 해외시장 진출 전략과 사례

까지 수상함으로써 명실상부한 세계적인 도자기 회사로 성장하게 됐다.또한 국내 도자기업체 최초로 'A/S인증'을 받은 한편 '소비자만족 우수 기업 상'도 수상해 고객만족 경영을 위한 ... 공화국으로부터 줄곧 청와대에 식기를 지정 납품하는 것을 비롯해 신라, 조선, 인터컨티넨탈, 르네상스, 힐튼 호텔 등 특급호텔에 공급해 오고 있다. 현재 청주공장 7개 공장을 가동 ... ) 브랜드인지도 제고지금까지도 그러하였지만 브랜드가 고객에게 미치는 영향은 앞으로 더욱 더 커질 것이다. 한국 도자기 산업의 경우 품질 면에서는 유럽이나 다른 기업들에 비해 떨어지지 않

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.30

다운로드 장바구니
체험마케팅에 대한 이해와 서비스산업에서의 체험마케팅 적용 및 발전방안

에서의 체험 마케팅의 사례1) 클럽메드(Club Med)2) 메리어트 호텔(Marriot Hotel)3) 싱가포르 항공(Singapore Airline)4) 크리스피크림 ... 발전한 형태인 고객 지향적 마케팅은 고객에게 제공되는 편익과 부가 서비스를 판매한다. 1990년대 들어 소비재 시장이 성숙기에 접어들고, 제품 생산기술이 보편화되면서 ‘소비자 만족 ... 라 고객이 만족할 수 있도록 그들이 제공하는 서비스를 개선하고 새로운 서비스를 개발하기 위해 여러 가지 노력을 기울였다. 그러나 서비스의 특성상 개발한 서비스의 특허권이나 소유권을 가질

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.26

다운로드 장바구니
호텔메리어트 시설현황

게 된다. 호텔을 이용하는 고객들은 자신의 품위와 지위에 맞는 적절한 대우를 받길 원하며 그러한 서비스를 제공받았을 때 그 호텔에 대한 긍정적인 태도를 형성하게 되고 만족감을 얻게된다 ... 에 위치한 13개의 유통 센터의 네트워크를 통하여 음식 및 그와 관련된 품목들을 메리어트가 운영하는 시설 및 외부 고객에게 제공하고 있다.3.JW 메리어트 호텔 서울의 소개1)JW ... 프로그램으로 인정 받는 메리어트 리워즈 (Marriott Rewards)는 모든 고객을 대상으로 하여 JW 메리어트 서울, 부산 메리어트, 르네상스 서울 호텔은 물론 전세계

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.22

다운로드 장바구니
하이얼(Haier)의 한국 가전시장공략

했다. 이후 호텔급 서비스를 장기적인 발전 계획의 핵심으로 삼고서는 다음의 두 가지를 추가시켰다. 고객에게 의외의 만족감을 안겨주며 제품 사용 시 조금의 불만도 갖지 않도록 하 ... 었다.⑤ 호텔급 서비스1995년 하이얼은 서비스 중심의 기업으로 다시 시작한다는 방침을 세웠다. 구매 이전부터 구매 이후까지 최첨단 서비스 체계를 구축해 고객의 욕구에 충실히 반응 ... 한 전략은 한국의 상류층 소비자들에게 먼저 브랜드를 알리고 만족을 얻게 함으로써 고객 충성도 확보에 역점을 두었고 나아가 중, 하류층 소비자들에게 미치는 파급효과까지 노린 것이

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.24

다운로드 장바구니
롯데쇼핑 3c 경영전략 stp 4p swot 상황분석 문제점 방향및전략

’ 와 ‘ 신세계백화점 ’ 을 중점으로 분석한다 . 쇼핑산업의 문제정의와 분석에서는 매출액과 시장점유율 , 고객만족 측면 , 경쟁사 측면 , 시장환경측면으로 크게 3 가지 ... ① 전문 시장점유율 , 고객만족도 측면 타사비교 고객만족도 변화Ⅲ. 문제에 대한 정의와 분석 2. 경쟁사 측면 경쟁사 ( 신세계 ) 는 시장진출에 유리한 다양한 계열사를 갖추고 있 ... , 신세계 푸드 , 조선호텔 , 신세계인터내셔널 , 스타벅스 코리아 , 신세계 드림익스프레스 , 그린시티 , 훼미리푸드 , 신세계 첼시 , 신세계 마트 , 신세계의정부역사 , 조선

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.29

다운로드 장바구니
[A+]세계축제와 여행[일본]

다.시내관광을 위한 1일 승차권으로 지하철, 시영버스 및 전차를 탈수 있다.삿포르 숙박시설호텔 크라비 삿포로고객이 원하는것을 최대한으로 만족시켜주고 쾌적한 분위기에 고품격 유럽 ... 풍 가구둘로 우아한 분위기를 냈다. 객실은 시내의 다른 호텔보다 평균 1.5배 더 넓은 공간이다. JTB가 평가한 만족도 90점이상의 호텔로 시내에서 유일하게 다양한 부대시설을 갖추 ... 고 있는 호텔이다.요금은 트윈실이 24,000~26,000YEN정도.호텔 라피네멋스러운 감상과 함께 내집처럼 편히 쉴 수 있는 호텔.넓은 객실은 쉬크한 가구와 포근한 색조가 조화

리포트 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2009.11.01 | 수정일 2020.03.27

다운로드 장바구니
서비스기업의성공고찰

되었다. 모든 기업들은 고객만족이라는 슬로건을 내걸고 자신들의 기업이미지는 물론 브랜드 이미지에까지 접목시키고 모든 사원들에게 서비스에 대한 교육을 강화하고 있다.그렇다면 기업 ... 의 개념 이였으나 요즘에는 그 개념을 넘어서 고객만족이라는 큰 슬로건 아래 어떻게 고객만족을 시킬 서비스를 창출하느냐가 그 무엇보다도 중요하다. 이렇게 되기까지에는 무지하던 소비자 ... 들은 왜 서비스에 대하여 그렇게 큰 의미를 부여하는 것일까?그것은 바로 서비스가 바로 고객을 확보하는 중요한 매개체이기 때문이다. 현대사회를 살아가는 모든 소비자들은 예전에 비하여 그

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.01

다운로드 장바구니
삼성라이온즈의 마케팅

며 삼성라이온즈를 사랑하는 팬이라면 모두 공감하는 부분일 것이다. 열악한 운동장 시설은 어쩔 수 없다 하여도 삼성라이온즈가 그동안 보여준 마케팅은 그리 만족할 부분은 아니다. 성적이 좋 ... 하였고,리그의 맨체스터시티의 경우 구단만의 특별한 고객관리를 통해 3시간 만에 15,000파운드의 매출을 올리는 폭발적인 반응을 이끌어 냈다.충실한 고객관리!현재 국내 프로야구의 시작 ... 자체가 고객 중심적으로 출발했다기보다는 기업이나 정부의 주도적인 역할이 컸기 때문에 그동안 고객관리 시스템의 중요성을 제대로 인식하지 못했던 것이 사실이다. 국내 프로야구는 이제

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.13

다운로드 장바구니
아웃백 성공사례 분석

로서 업계 1 위 등극 2004 년 한국산업 고객만족도에서도 1 위 2006 년 아웃백 , 상시 10% 할인 멤버십 카드 런칭 2006 년 국가브랜드경쟁지수 (NBCI) 패밀리레스토랑 ... : 1955 년 10 월 출신지역 : 부산광역시 출신 학력 : 1982 년 경기대학교 관광경영학 학사 1994 년 경영대학원 관광경영학 석사 약력 1981.11 롯데호텔 입사 ... 1987.04 롯데호텔 신규사업팀 프로젝트 매니저 1992.03 아시안스타 T.G.I. 프라이데이스 제너럴 매니저 1996 아시안스타 영업지원본부 담당이사 1996 한국 외식산업연구소

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.06.10

다운로드 장바구니
[마케팅전략론] 이마트 마케팅 전략

hinsegae.com/ 점포수 : 09년/10월 현재 국내 126개 지점, 중국 20개 지점 경영 이념 : 기업윤리에 바탕을 두고 기업의 사회적 책임을 다하며, 고객, 종업원, 협력회사 ... 백화점으로 출발 _1973.03 맥그리거사와 기술제휴 (국내 최초 해외브랜드 유치, 라이센스 의류 생산) _1983.06 웨스틴조선호텔 인수 _1984.05신세계백화점 영등포점 ... 구축 (126개) 국내 최대 구매 파워 (할인점선호도 1위) 브랜드 파워를 기반으로 자사 브랜드 형성 다양한 고객 서비스제도를 운영 신선식품 분야에서 타할인점에 비해 경쟁우위 외국

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.07

다운로드 장바구니
호텔 홈페이지 비교분석 - 인터넷마케팅

)의 호텔이다. 서로 경쟁관계에 있는 프레지던트 호텔과 코 리아나 호텔의 홈페이지의 비교, 분석을 통해 어떤 호텔이 더 고객과의 밀접한 관계를 맺고 있는 지와 세부적인 부분에 있 ... . 객실 비교객실내의 미니바 요금까지 상세하게 나와있다.510. 연회 비교코리아나 호텔 각각의 연회실소개에서 따로 면적이 설명되어 있지 않고 이 페이지에서만 설명. 고객이 면적을 알아보 ... 려면 다시 이동 해야하는 불편함 유발.510. 연회 비교코리아나 호텔 특별 우대사항과 선택사항으로 고객이 홀의 특징 알 수 있음. 보고 있는 곳 에서 한번의 클릭으로 예약으로 이동

리포트 | 54페이지 | 3,600원 | 등록일 2007.12.15

다운로드 장바구니
아시아나 항공 서비스 품질 개선

로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상 6월 3일 보건복지부로부터 금연우수기업상 수상 9월 28일 2005년 고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업 2006 1월 17일 미국 Global ... Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상 2월 6일 아시아나 일본 뉴스 위크 항공안전도 18위 랭크 4월 11일 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내 ... 고 있다.고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영 우리의 사장은 세계의 모든 고객이며, 우리는 이들 고객의 만족을 통하여 고도 성장과 고수익을 실현해 나가고 있다. 고객만족

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.11

다운로드 장바구니
외식사업창업론 레포트

층을 타깃으로 한다. 물론, 맛은 음식점의 기본으로 갖추어야 하나 더불어 서비스와 분위기 등의 문화적 가치에 중점을 두어 고객만족을 추구하는 복합적 공간으로 거듭날 것이다. 또한 관광 ... 점컨셉향토음식점입지 및 상권범위입지남녕 고등학교, 현대캐피탈 주변상권범위협의의 상권 : 입지기준으로 도보로 20분,차량으로 10분거리에 있는 구역광의의 상권 : 제주도 전역고객관광 ... 객, 가족단위고객, 회사원영업시간10:00~20:00정기휴일매달 셋째주 화요일업소 및 메뉴의 특징제주의 향토음식을 주 메뉴로 하여 제주 풍토를 담은 업소 분위기를 느낄 수 있게 한

리포트 | 94페이지 | 6,000원 | 등록일 2008.12.05

다운로드 장바구니
우리나라프랜차이즈산업의 현황 및 발전방향

서비스 상품에서는 유형 제품에 비해서 대단히 어려운 마케팅 문제를 안고 있다. 또 고객은 프랜차이즈 영업의 핵심으로 그들의 만족도에 따라 매출은 크게 영향을 받는다. 그러나 영업 ... 동향에 아주 중요한 사항이며, 21세기에도 이들이 미국 경제에 미치는 영향은 대단할 것이다. 베이비붐은 제품과 서비스의 놀라운 수요를 일으켰고 패스트푸드 업체와 호텔 요식업 ... 되어 있기 때문에 이를 제대로 활용하고 있지 못한 실정이다.나) 마케팅적인 문제프랜차이즈 사업의 마케팅은 고객 지향적이고, 마케팅 지향적이어야 하나 실제 무형성이 강한 프랜차이즈

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.12

다운로드 장바구니
태평양의 유통전략

은 단순히 제품을 구매하고 소비하는 수익 창출 원천이 아니란 생각 - (무한책임주의) 고객만족을 위해 노력하는 태평양의 노력을 집약 - (혁신과 리더쉽) 변화하고 있는 시대상황 ... 에 끈임 없이 노력, 도전 경영이념- (인류봉사) 무한책임주의를 통한 고객만족을 촉구 (인간존중) 회사와 종업원의 발전을 돕고 종업원들의 삶의 질의 향상 (미래창조) 끊임없이 새로운 ... 다.기업이념 - 아름다움과 건강을 창조하여 인류에 공한 하기 태어난 기업. 전 세계 모든 인류와 삶의 질을 높이고 생활을 윤택하게 하는 것 기업철학 – (고객은 나의 신앙) : 고객

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.20

다운로드 장바구니
[국제경영]세스코의 중국 진출 성공사례

는다는 차원과 아울러 회사와 고객을 동시에 만족시킨다는 커다란 질적 의미를 담고 있다. 표준 규격을 인증 받음으로써 모든 업무가 고객 중심으로 체계화되고 매뉴얼화 되었다. 조직 ... 는 것술연구에 노력한다.(3) 경영이념1) 고객만족세스코는 고객의 니즈를 정확히 이해하고 충족시킬 수 있는 서비스를 제공하는 건강한 기업, 정직한 기업이 되는 것이 고객만족 경영이념이 ... 변화를 사전에 예측하고 기회를 선점하여 도전적인 자세로 변화를 주도한다.4) 가치경영고객이 원하는 서비스를 한 발 앞서 찾아가기 위해 새로운 가치를 제공하고, 고객의 만족을 위해

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.05

다운로드 장바구니
패키지 여행 상품의 현황과 상품유형 및 판매형태

들의 여행은 흥미와 만족으로 꽉 차있게 될 것이다. 이처럼 오랜 경험에서 오는 Know-How와 고객들의 신뢰성을 인정받을 수 있어서 타 회사보다는 이점으로 작용한다.④ 융통 ... 합니다. 이런 곳은 가격이 매우 비쌉니다.따라서, 한국 여행객들이 호텔숙소의 시설에 목숨을 거는 경우가 많으므로 저렴하면서도 좋은 시설을 만족시킬 수 있는 경우는 외곽에 있는 숙소 ... ④ 교통을 위한 태국 허니문 상품(Honeymoon Packages)등이 있다. 이처럼 타이항공에서는 다양하고도 질 높은 서비스로 여행상품을 제공하고 있으며 고객이 선택할 수 있는 폭

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.15

다운로드 장바구니

이전10개 315 316 317 318 319320321 322 323 324 다음10개

파워링크

신청하기