"고객관계관리실무"의 검색결과 입니다.

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"고객관계관리실무" 검색결과 621-640 / 11,751건

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A+학점은행제 글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.

하는데 이를 통해 기업은 거래 파트너 및 고객과의 신뢰 관계를 강화할 수 있다. 특히, 글로벌 시장에서 다양한 국가와 거래할 때 블록체인은 중앙 기관 없이도 거래의 진위를 검증할 수 있 ... 할 수 있는 방법을 제시하면서 블록체인 기술을 도입하였고 이후 금융, 공급망 관리, 의료 등 다양한 분야에서 응용되며 그 중요성이 점점 증가하고 있다. 블록체인 기술은 기존 시스템 ... 망 관리에서 블록체인은 큰 변화를 일으키고 있다. 기업들은 블록체인을 통해 제품의 생산, 유통, 판매 과정을 실시간으로 추적할 수 있는데 이를 통해 제품의 출처를 명확히 하

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18

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자신의 거주지역에 소재하고 있는 사회복지기관을 선정하여 관료제론을 적용하여 조직을 분석하고, 관료제이론의 장점과 단점을 중심으로 바람직하다고 생각하는 사회복지기관의 행정적 변화방향에 대하여 서술하시오.

Ⅰ.서론관료제이론은 19세기 말 독일의 사회학자 베버(Max Weber)에 의해서 확립된 이론이다. 관료제의 개념은 bureau(사무실, 책상)와 cracy(관리, 지배)의 합성 ... 어로서 사무실 책상에서 미리 규정과 절차를 정해 놓고 현장 실무를 진행하는 조직의 모든 구성원은 그에 따라 행동해야 한다는 뜻이다. 즉, 일반적으로 계층적 조직구조를 갖고 합리적인 ... 지배가 제도화된 조직형태를 의미한다. 베버는 현대 사회의 본질적인 특성을 지배자와 피지배자 간의 권력관계의 기반이 되는 합법적 권위의 우월성으로 보았으며, 관료제의 속성은 합리

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.20

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산업학 ) 4차 산업 혁명 및 DX(digital transformation)과 제약산업의 적용에 대해 서술 하시오

)에서 중요하게 자리 잡고 있다. Digital Technology가 발전하고, 이를 활용하는 방안으로 나온 DX가 사회와 산업에서 중요한 변화를 초래하면서 이는 실무적인 분야에서도 중요 ... 성이 강조되고 있다. 많은 기업에서는 성과 향상을 위해서 전략을 고안하기 위해 이러한 기술을 활용하여 혁신적으로 운영해 나갈 방침을 모색하고 있으며, 네트워크 효율화, 또는 고객 ... IDentification)이다. 정부에서는 유통, 제조 공정, 그리고 물류 관리의 선진화 위하여 RFID를 신성장 동력 산업 중 하나로 선정하여 추진하고자 하였으며, 이중 의약품을 전략업종으로 선정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.03 | 수정일 2020.12.08

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소개서 템플릿 - 북ㆍ책 (16대9 비율, 24p)

STUD지 소개 서브 이미지 소개 메인 이미지 소개 사업의 목적과 의의 , 시장 상황 , 사회 및 시즈널 이슈 , 광고주 니즈 및 고객 성향 , 트렌드 및 라이프스타일 등 사전에 사업 ... . “ 아 ,, 이런 이유로 이렇게 진행되었던 거구나 ,,” 하고 인과 관계를 알 수 있었으면 합니다 . 기획 배경 사업의 특성 , 사회 적 ㆍ물리 적 ㆍ환경 적 ㆍ장소적 이슈 등 ... 에 따라 기획 , 관리 , 제작 , 실행 등 전 과정에서 사업을 실제 진행함에 있어서 고려되었던 내용 으로 사업 성공 전략 , 프로그램 이슈 , 운영 노하우 , 위기 대응 계획 등

ppt테마 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.31

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리더십 유형에는 어떤 것이 있으며, 사회복지조직에서 요구되는 리더십의 특성은 어떤 것인지 기술하시오 (사회복지행정론)

, 리더의 가장 중요한 과제는 양질의 서비스를 효율적으로 공급하는 것입니다. 둘째, 기관 관리의 역할과 고객 옹호 역할이 균형을 이루어야 한다. 셋째, 기관의 생산성과 책임성을 향상 ... 관계, 과제 구조, 리더 영향력 등에 따라 요구되는 리더십이 다르다는 것이다. 업무 중심 리더십은 유리하거나 불리한 상황에서 상대적으로 효과적이고, 추종자 중심 리더십은 온건한 상황 ... 형, 참여형, 성취형 등 4가지가 있다. 허시 앤 블랜차드는 두 가지 요소를 바탕으로 네 가지 유형을 제시했는데, 이는 과제 중심과 관계 중심, 그리고 리더십에 영향을 미치는 맥락

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.17

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1. 병원경영이란 무엇인가(10점) 2. 병원경영에서 전략이 왜 중요한가

으며, 병원 경영이 여러 분야로 세분화되고 있다. 병원 경영은 진료, 인적 자원 관리, 고객 관리, 구매 관리, 재무 관리 등으로 세분화된다. 병원의 경영이라는 것도 기업의 경영 ... 과목명: 병원경영실무1. 병원경영이란 무엇인가?(10점)2. 병원경영에서 전략이 왜 중요한가?(20점)- 전략이란 무엇인가?- 전략은 왜 중요한가?- 어떤 전략이 좋은 전략인가? ... 활동이 제한되고, 생산자인 병원뿐 아니라 소비자의 제품 소비에 대한 규제(의료전달체계)까지도 있으며, 생산자와 소비자의 양자 관계가 아니라 생산자(병원)와 소비자(환자)뿐 아니

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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보건의료팀 업무조정 및 협력 보고서 A+ 2-3번의 수정후 최종본

을 고 문제 발생 시 육하원칙으로 간호부장에게 보고한다 . 간호부 회의에 참여하여 병원 및 간호부 정책을 간호단위 직원 및 환자에게 알린다 . 간호관리 실무에서 간호관리자가 조직 ... 의 문제를 진단하고 업무개선의 방향을 제시하는 역할이다 . ▶ 내시경실 - 내시경실 종사자는 언제나 친절하고 예의 바른 태도로 내부고객 및 외부고객을 대한다 . - 검사실과 환자대기실 ... 시약을 준비하며 , 검사방법의 유효성을 위해 정도 관리를 시행한다 . 검사업무 수행 시 항상 안전규정을 준수하고 , 준비된 감염 , 안전장비를 반드시 착용하여 자신의 건강을 지

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.06

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경력개발과 조직

관리를 하는 업무를 하기 때문에 주로 수행하는 업무는 계획, 전략의 수집, 조정, 통제 활동이 요구하는 주 업무이다. 요구하는 능력은 리더십, 의사결정 능력, 인간관계 능력 등이 있다. ... planning)과 경력관리(career management)라는 두 개의 차원을 포함한다는 뜻을 의미하는데 경력이란 개인이 일생을 통해 일과 관련하여 겪는 모든 경험을 말하며 경력계획 ... 의 능력이나 태도의 부족으로 인하여 생긴 문제일수 있다. 그럴 때 회사는 교육의 필요성을 느낄 것이다. 이러한 사건을 바탕으로 하여 의식변화의 교육을 할 것인가 실무능력 향상 교육

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.18

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외국계회사 국문이력서 포맷 및 외국계회사 이력서 작성방법

share 분석- 유통채널 제품가격 setup 및 행사계획수립- 씨게이트 본사와 유통총판 업무조율- Kaonmedia/Topfield/IDIS/Celrun 등 메이저 고객사 관리 ... & Access 공략- 기존 US 및 유럽 고객 관리- On-line & off-line에서 신규고객 searchBusiness management- 무역서류 작성 및 선적관리- LC ... Promotion Planning & Management- 행사계획 관리/조정- 행사매출 및 마진 영향 분석- 행사물량 수요계획 관리Data Analysis- 닐슨 데이터 분석; 카테고리

Non-Ai HUMAN
| 이력서 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.05

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사회복지윤리와철학_미국과 한국 사회복지사협회 윤리강령에 대해 기술하고 느낀 점을 쓰시오.

. 미국과 한국은 모두 고객의 개인 정보를 보호하는 것에 중점을 둔다. 이는 개인 정보의 보호는 물론, 고객과의 신뢰관계를 유지하는 것에 있어 더욱 중요하다. ⓑ차이점 한국의 사회복지 ... 이 윤리강령으로, 사회복지실천윤리란 사회복지 실무자가 무엇이 윤리적으로 올바른 실천방법인지 인식할 수 있게 도와주며 전문적인 사회복지실천 상황에서 초래되는 윤리적 측면과 관련된 올바른 ... 감과 관련되는 정도에 따라, 개인의 행동을 관리하는 윤리적 행동의 기준을 구체화할 수 있다. 한국과 미국의 윤리강령 전체 구성에서 한국은 윤리강령의 마지막에 사회복지사 선서를, 미국

리포트 | 5페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2024.07.29

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여행사실무 과제물(기말)

요다. 탑승객 및 여행 대리점 판매 등에 대한 데이터를 실시간으로 축적하여, 전사적 지원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 수입관리(CRM) 등의 핵심업무를 보다 효율 ... 다. 그 중에서도 가장 핵심적인 분야는 다음과 같다.① 고객관리 : 항공업계에 컴퓨터예약시스템(CRS)이 도입되면서 항공사마다 DB기술을 이용하여 고객의 정보를 축적하여 고객관리 ... 여행사 실무 과제물(3학년 2학기말)< 과 제 명 >1. 서비스산업 분야에서 빅데이터가 활용된 사례와 그 유용성에 대해 고찰하시오.2. 여행산업에서의 빅데이터 활용 방안을 제시

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| 방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.02

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병원경영학3D) 병원경영전략기법 중 하나선택-6시그마운동-하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오0K

의 상황도 직면하고 있다. 병원경영전략기법은 e-Learning, BSC기법, 6Sigma기법, Team제 및 고객관리기법(CRM) 등을 소개하였다. 먼저 e-Learning은 현재 ... 로 측정하며 문제의 원인을 근거와 타당성이 있게 과학적이며 체계적으로 분석, 핵심원인을 파악하여 실무차원의 개선방안을 적용하고, 그 상황이 지속될 수 있게 관리하는 방식이다.첫째 ... 고, 모의 효율성을 제고하여 재무성과를 창출하고자 하는 경영관리 분야, 신속?정확한 의료 서비스를 제공하여 고객 만족도를 향상 시키고자 하는 의료 서비스 프로세스 개선분야, 의료행위

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 9,500원 | 등록일 2021.09.12

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오

로는 관리자로부터 아래로는 현장의 실무자에 이르기까지 상위경영자와 하위 경영자 간의 목표의 연계에 의하여 구성원 각자가 자신의 목표를 조직의 목표에 연결시킨다. 이로써 모든 조직구성원 ... 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오목차사회복지조직이론 ... 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오1) 목표관리론(MBO)(1) 목표관리

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.22

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[리더십 관련 독후감] 마음으로 리듬하라 독후감

다. 램차란에 따르면 회사의 직무는 5단계로 나눌 수 있는데 1단계는 막 입사해 혼자 실무적 업무를 처리하는 단계이다. 거기서 유능함을 인정받으려면 초급관리를 하는 2단계로 올라간다 ... 을 요구하기 때문에 각 리더십 파이프라인 속에 적합한 역할과 역량을 채워 넣을 때에만 모든 파이프라인이 막히지 않고 원할히 흘러간다. 예를 들어 초급관리자는 실무를 진행하며 소수 팀원 ... 만 받는 부하직원은 마음 속에 늘 분만이 가득하고 직장생활에 문제를 일으키거나 회사에 폐를 끼치는 퇴행행동을 보일 수 있으며 상사는 부하직원과의 관계가 힘들어지고 팀워크가 깨지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.30

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최근의 상담자들이 늘어나고 있는 상황에서 전문가인 상담자로서의 역할을 감당하기 위해서 필요한 전문성, 개인적 자질, 윤리적 지침은 무엇인지에 대해 구체적으로 설명하시오.

은 상담 대상자와의 관계를 효과적으로 관리하고, 심리적인 지원을 제공하는 데에 중요한 역할을 한다.첫째로, 공감 능력은 상담자의 핵심적인 자질 중 하나다. 상담자는 상담 대상자의 ... , 상담자로서의 역할이 갈수록 중요해지는 상황에서 어떤 자질과 지침이 필요한지에 대해 심층적으로 살펴보겠다. 상담자의 전문성과 윤리적 행동은 상담 과정에서 고객의 안전과 만족도를 보장 ... 한 사회적 문제로 인해 많은 개인들이 정신적인 어려움을 겪고 있다. 업무 압박, 가족 문제, 인간관계의 어려움, 정신건강 문제 등 다양한 도전과 고민이 삶의 여러 영역에서 발생하고 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.12

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우리나라 사회복지 서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 기술하시오.

광의의 개념은 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념을 뜻한다. 공 ... 협의의 개념으로서 사회복지사와 서비스를 받는 고객이의 대면적 상호관계를 통해 일정한 장에서 서비스를 전달하는 즉, 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계인 것이다. 그 다음 ... 적 사회복지서비스 전달체계 공적전달체계는 정부나 공공기관이 관리하고 운영하는 것이 핵심인 사회보험 및 공공부조라고 할 수 있다. 여기서 사회보험은 산재보험, 고용보험, 국민연금, 국민

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.29

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우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

와 서비스를 받는 고객이의 대면적 상호관계를 통해 일정한 장에서 서비스를 전달하는 즉, 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계인 것이다. 그 다음 광의의 개념은 전달자와 고객 ... 이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념을 뜻한다. 공적 사회복지서비스 전달체계 공적전달 ... 체계는 정부나 공공기관이 관리하고 운영하는 것이 핵심인 사회보험 및 공공부조라고 할 수 있다. 여기서 사회보험은 산재보험, 고용보험, 국민연금, 국민건강보험, 수발보험이 있고 공공

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04

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법적으로 하자가 없는 수행평가 방법을 설명해 보시오

관계, 리더십의 개발 등 더 행복하면서도 만족스러운 직업 활동이 이루어질 수 있게 도와주는 산업심리학은 심리학 또는 관련한 학문 분야, 산업체 현장 실무자가 활용할 수 있는 지식 ... 조직 생산성을 높이고 종업원과 회사의 일체감을 향상하는 방법 등 인사관리와 경영정책을 과학화하고 합리화하는 데에 도움을 준다. 피고용인을 위해서는 자아실현, 직무만족, 효과적인 대인 ... 는 조직, 직무 목표와 관련한 개인행동과 성과를 평가하며 판단하는 것을 뜻하고 작업자 수행에 관해 공정한 평가제도의 마련은 객관적, 과학적인 인적자원관리를 위해서 중요한 부분이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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기업윤리

투자가, 임직원, 국가와 사회 등 5개 부문으로 구성된 본문은 이해관계자들에 대한 회사의 윤리적 가치 판단기준과 원칙을 규정했다. 또한 고객과의 거래, 이해관계상충, 회사 자산 ... ) 포스코 POSCO(4) ZARA6. 기업윤리의 활성화 방안 제시7. 참고자료1. 기업윤리 개념기업윤리란 윤리적인 사고를 기업의 경영활동에 적용하는 것을 뜻하며 이해관계자 집단 ... 적 윤리 또는 청교도적 윤리를 기업의 경영자들이 자발적으로 준수하기를 기대하는 종교적 입장에서 기업윤리의 개념이 출발한 것이다.1980년대에 들면서 실무계에서는 윤리헌장이나 윤리위원회

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.17

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[인사담당자 추천]현대 조직 경영에서 인적자원관리의 중요성과 실천 방안

관계 관리4. 전략적 인적자원관리의 중요성4.1 전략적 접근의 필요성4.2 조직 전략과의 연계4.3 경쟁우위 창출 방안5. 한국 기업의 인적자원관리 현황과 특징5.1 한국 기업 ... 를 채용하고 관리하며, 근로자의 학습을 통해 실무능력을 키울 수 있도록 지원하는 등 인적자원관리 및 개발이 우수한 기업에게 정부가 인증을 부여하는 제도이다.2021년 기준으로 총 80 ... 의 선행지표 역할을 한다. 고객 만족도, 품질 지표, 혁신 지표 등도 인적자원관리의 간접적인 성과를 측정하는 데 활용될 수 있다.최근에는 BSC(Balanced Scorecard

노하우 | 24페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.06.05

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