"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 6,321-6,340 / 6,530건

[경영전략, 국제경영학] E-BIZ 사업보고서

..PAGE:1MANSUMUGANG.NET..PAGE:2AgendaBackground실버시장분석MANSUMUGANG.NET내부역량분석경쟁자분석SWOT 분석전략 분석향후전망 및 ... ,000명 규모의 유료노인요양시설..PAGE:10실버산업의 급부상인터넷상의 실버관련사이트의 부재실버산업 구축의 미비로 뚜렷한 BM 부재Market place 개발이 미비Niche ... market으로의 전망실버산업에서의 만수무강.net 타당성Mansumugang.net의 등장배경..PAGE:11경쟁자분석내부역량분석SWOT 분석전략 분석MANSUMUGANG.NET

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.20

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[인사관리] 대한항공과 철도청의 인사관리

시아의 물류 허브 국가구축을 위한 중요한 수단으로 자리매김 하고 있다.우리나라는 21세기 수도권 항공운송의 수요를 분담하고 동북아시아의 허브 공항으로 서의 역할을 담당하기 위해 ... 으로 혁신을 진행하면서 이를 개인의 실적과 밀접하게 연계하는 작업에 착수했다. KOTRA는 경영 혁신 초기단계에서 다양한 평가제도를 연구한 끝에 BSC를 도입했다. BSC는 CRM을 통해 ... 들에게 상시화 되고 있는 구조조정과 그에 따른 퇴직자 관리의 전략적인 모델을 제시 하였다.) 그러나 이러한 제도를 상시 운영하고 있는 것은 아니다. 설문조사실시 결과 50%의 지지율

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.01

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미스터피자 마케팅전략

효과 기대오프라인 매장 주문과 온라인 주문시 고객 정보 축적  DB 구축배달원이 고객 방문시 원활한 의사 소통 및 관심 유도  지속적 고객 관심 유도(CRM)방문 후 고객 ... Mr. Pizza Marketing StrategyC O N T E N T SI. 분석II. STPIII. Mr. Pizza 마케팅 전략- 환경 분석 - 경쟁사 분석 - 자사 ... –매출액 구성매출액 구성 내용source : 파이낸셜 뉴스각 체인점별 배달 전략피자 업체들의 On-Off 모두 배달 홍보 강화 추세 배달 콜 센터 설립 및 온라인 주문시스템 도입배달

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.07.13

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[LBS] LBS

◈정보통신부는 LBS를 차세대 수출 전략품목으로 집중 육성키로 하고 올해부터 5년 동안 모두 390억원을 투자할 계획이라고 밝혔다.정통부는 산 학 연과 공동으로 LBS 기반 첨단서비스 ... 이동객체 데이터베이스(DB), 미들웨어 플랫폼 기술 등을 개발하기로 했다. 또 이동통신사별로 제각기 구축되는 LBS 플랫폼을 오는 6월까지 통합 플랫폼 규격으로 표준화해 중복투자 ... 에 대한 요구의 지속적인 증가동향은 LBS의 강력한 성장 요인으로 작용할 것으로 예상된다.4. 위치정보의 CRM 기회로의 활용 : 위치정보를 활용하여 기업이 보다 나은 고객 서비스

리포트 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2003.07.10 | 수정일 2014.10.15

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[마케팅] 스타우트 맥주 마케팅전략

목 차I. 서론1. 회사 소개2. 국내 주류시장 환경II. 본론1. 마케팅 전략의 목표2. 스타우트 리런칭 배경/목적3. SWOT분석4. STP전략5. Marketing Mix6 ... 를 가져왔다.Ⅱ. 본론1. 마케팅 전략 목표1) 고객만족의 실현■ 당사는 고객감동을 마케팅 제일의 과제로 삼고 제품의 매력적 품질(Attractive Quality)을 통한 소비자 욕구 ... 여 급변하는 시장에 전략적으로 신속 대응하고 있음3) 시장 리더로서 선도적 마케팅활동■ 맥주시장내 1위 기업으로서 경쟁사보다 한발 앞서는 마케팅 활동을 지향하고 있음■ 온도계 마크

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.21

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[경영전략] 무선 전자상거래의 현황과 전망

많은 위협요인들이 있다. 본 고에서는 비즈니스적 기회와 위협을 동시에 지니고 있는 무선 전자상거래가 성공하기 위한 전략을 수립하고 실행하는데 참고할만한 무선인터넷의 최근 동향 ... 과 무선 전자상거래의 특성 및 비지니스 전략에 대해 살펴보기로 한다.무선인터넷의 기술, 서비스 및 시장 동향무선인터넷은 이동통신과 인터넷이 하나로 융합된 산물로써 이동 중에 무선으로 인 ... 미디 주류를 형성하여 상거래 단계에 이르고 있지 못하나 점차 본격적인 상거래 기능이 강화될 것으로 전망된다.기업과 기업간의 B2B는 Groupware, ERP, POS, CRM

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.01

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[광고홍보] 하이마트 광고 캠페인 분석

하이마트 마케팅 전략 (계속)전략적 DB 마케팅 CRM 마케팅을 강화 - 패밀리 카드 고객 정보 이용하여 차별화된 타깃 마케팅스크랩 앤드 빌드'(Scrap Build) 전략 “수익 ... 을 구축한 (주)하이마트 출범 2000년 07월 인터넷 쇼핑몰 www.himart.co.kr 출범 2000년 12월 선종구 現 대표이사 취임 하이마트 직영점 211점 운영, 매출 1조 ... hopping, Off-line, On-LinePromotion : Seasonal Marketing, Target Marketing 독특한 광고, 서비스 만족하이마트 마케팅 전략

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.17

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[경영학]경쟁우위를 위한 가치사슬 분석

를 창출케 합니다.따라서 가치 시스템은 기업 간뿐만 아니라 동종업체, 산업 및 국가 간에 이르기까지 확장될 수 있으며, 각각의 경쟁우위 강화 및 구축을 위한 전략적 도구로서 활용될 수 ... 합니다.기업 전략차원에서 가치사슬분석이 실무적으로 어떻게 활용되어야 하며, 인터넷/E-Commerce의 급속한 확장이 가치사슬에 끼친 영향과 그 대책에 대하여 말씀드리고자 합니다 ... .▣ 개 념하바드대 마이클포터교수에 의해 전략에 있어서 일반화된 가치사슬은 기업의 전략적 단위활동을 구분하여 自社의 강점과 약점을 파악하고 원가발생의 원천 및 경쟁기업과의 현존 및 잠재

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.05.05

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[기업문화] 기업문화에 대한 정의와 사례조사

의 기업문화1. 한국의 기업문화2. 중국의 기업문화3. 일본의 기업문화4. 미국의 기업문화Ⅳ. 경영전략의 사례1. 한국기업의 경우2. 중국기업의 경우3. 일본기업의 경우4. 미국기업 ... 는 인원과 장기기술개발 그리고 원만한 노사관계에 많은 노력을 기울이고 있는 것은 이제 전략적 이슈와 대안에 대하여 상호배반적으로 보지 않고 보다 시너지적으로 보면서 갈등ㆍ악순환형 기업 ... 등이 이들 우수기업에서 흔히 볼 수 있는 공통적인 조직문화적 특성이다.Ⅳ. 경영전략의 사례1. 한국기업의 경우1 삼성화재의 차별화 전략삼성화재는 지난해 스탠다드 앤 푸어스(S&P

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.10

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[정보시스템] 전자상거래의 실례를 통한 분석 및 고찰

하고 저렴한 배송서비스를 제공하고 있다.모닝365의 마케팅 전략사업초기에 "모닝365"는 '아침에 주문하고 퇴근할 때 찾아가세요'라는 광고 카피를 가지고 지하철물류 POST인 "해피 ... 샵"의 신속함과 편리함이라는 장점을 홍보하는 광고전략을 구사하였다. 이러한 "모닝365"의 광고전략은 새로운 물류 서비스인" 해피샵"의 이용을 통해 기존의 배송 관련 문제를 해결 ... 알아보자.1. 온라인 영역의 문제점"모닝365"의 온라인 영역의 문제점은 "yes24"에 비해 'CRM'이 잘 갖추어지지 않았다는 것이다. "yes24"는 "빙고"와 같은 도서

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.12

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컨설팅 기관에 대하여

다.아더앤더슨은 전 세계 조직을 활용하여 경영전략에서부터 인사, 조직, 프로세스 혁신, CRM, SCM, ISP/ERP Implementation에 이르기까지 다방면의 프로젝트에 대한 ... 할 수 있는 End to End서비스 제공체제를 갖추고 있다.3. 맥킨지 컨설팅- 맥킨지 컨설팅은 경영 컨설팅을 전문으로 하는 컨설팅 회사이다. 맥킨지는 전사 경영전략, 사업부별 ... , 전략적 제휴 및 인수와 같은 전략 컨설팅을 하며, 조직 구조 개편, 핵심 조직 역량개발, 조직 운영시스템 설계, 조직 활성화와 같은 조직개편 컨설팅, 영업력 강화, 제조 물류 합리

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.24

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컴퓨터 정보화 사회

고 정확한 정보의 획득, 가공, 처리, 저장, 전달로 업무의 효율성이 극대화 되었다.② 새로운 경영기법과 제조업 : 고객관리(CRM), 자원 관리(ERP)등 새로운 경영 기법의 도입 ... 에서 보다 전략적인 가치를 가지에 되었고 나아가 시스탬 통합은 어떤 기업이 다른 경쟁 기업보다 유리한 고지를 확보하고 유지할 수 있도록 그 기업을 돕는 중요한 수단이 되고 있다.3 ... 와 통신망이 구축된 집에서 원격으로 교육받는 것을 말한다.정부가 주도하는 21세기 첨단 고육방법인 원격 교육은 1999년 9월 교육부는 학점 은행제 확대, 사내 대학 양성, 원격 교육

리포트 | 3페이지 | 무료 | 등록일 2003.03.23

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[패션] 인터넷문화와 패션의 관계

는 전자 만큼 이를 위해 비지니스모델 다각화, 상품차별화, e-CRM 중심의 사업 집중이 필요하다.특히 서비스 상품 판매일수록 고객의 라이프 유형 등 니즈를 정확히 파악해야 하기 때문 ... 에 ‘제안형 쇼핑’서비스 제공이 중요하다.즉 e-CRM을 통한 고객관계관리 강화를 통해 고객이 원하는 상품을 미리 예측해 맞춤서비스로 제공해야 하는 데, 이를 위해 실시간 추천시스템 ... 을 이용해 단계적으로 성장을 위한 자원을 확보해가는 전략에 대한 해설이기도 하다.인터넷 쇼핑몰은 많은 데 어디로 갈 지 난감한 경우를 누구나 느꼈을 것이다. 이런 네티즌의 니즈

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.07

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인터넷 뱅킹

로 개인자산관리서비스를 시작하였고 주택은행이 2000년 10월 들어 시작하였다. 또한, 대부분의 은행들이 2001년 IT전략으로 CRM을 인터넷을 통해 구현할 계획(e-CRM)을 세우 ... 되는 단점도 지적할 수 있다. 인터넷 뱅킹을 도입하게 되면 은행은 기존의 은행경영 패턴에서는 보기 어려웠던 보안, 시스템 및 전략 등의 노출 위험에 대비해야 한다. 또한, 금리 및 수수 ... 금융기관과 정보기술회사간의 경쟁은 한층 심화될 것이다.한편, 인터넷 뱅킹은 초기의 투자비용이 많이 소요되며, 정확한 수요 예측을 통해 시스템을 적정 규모로 구축하지 못할 경우 과잉

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.10

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ebay

화하고 목표 고객에 대한 서비스를 효율적으로 수행하기 위한 CRM, DBM 등의 기법을 도입하는 전략이 필수적이다. 또한 전문화를 통한 차별화 된 정보와 서비스 제공은 물론, 회원 ... 정보를 자산으로 활용하는 전략 및 고객 위주의 사업 프로세스 구축이 요구된다.자본 조달을 위해 필수적인 수익성 확보Timmers는 인터넷 비즈니스의 11가지 모델을 제시하고 있 ... 재산권에 문제가 될 여지가 있는 상품은 메인 컴퓨터에서 경고메시지를 띄워주었으며 각 업종별 1백 개 주요 업체의 지적재산권 보유 현황이 DB로 구축되어있다.성장단계에서는 회원

리포트 | 5페이지 | 무료 | 등록일 2001.09.14

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[항공서비스] 항공사의 E-Business에 대한 전망 및 개선방향에 대한 연구

1 절 대안 수립- 제 2 절 고객관리 구축 및 관리III. 결 론I. 서 론마케팅 환경의 새로운 패러다임 - 인터넷 마케팅인터넷 마케팅이란, 개인과 조직의 목적을 상호 충족시켜주 ... 사의 인터넷 마케팅 비교/분석"을 토대로 했으며, 본 연구는 현재 업계 2위인 아시아나 항공을 시장 선도자로 발전시키기 위한 전략적 접근이 그 근본을 이루고 있다.제 4 절 경쟁 ... hop의 운영까지 세밀하게 그 전략을 추진하고 있음을 알 수 있다. 이미 9개 군의 전략에 있어서 세밀한 부분까지 전략을 착수하고, 그 성과를 측정하고 있음을 알 수 있다.위

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.09

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[유통] 현대백화점 본점 분석

. 유통전략영업현황시장의 특성유통전략Ⅰ. 현대 백화점 개요1. 현대 백화점의 경영이념(1) 고객만족 경영현대 백화점은 "고객의 기대수준과 당사가 제공하는 Service 수준의 GAP ... 하였으며, 98년∼99년에는 고객정보시스템의 완전구축 및 활용, 각종 Service제도의 정착을 통한 CS경영시스템을 구축하여 21세기에는 자율적으로 실천하는 풍토하에서 고객만족경영을 완성 ... 운동을 시작하였다.즉, 고객의 다양한 Needs 파악을 위한 VOC System을 구축하여 판매사원을 활용한 고객의 소리 청취 제도, 모니터, 안내사원, 고객 소리함, CS모니터링

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.02.08

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현대/기아 자동차 MOZEN (텔레매틱스 모젠)

까지 대중화되고 있지는 못하다. 이에 우리는 현대/기아 자동차의 MOZEN의 마케팅관리자 입장으로서 기존시장에서의 MOZEN의 시장구축과 더불어 텔레메틱스의 대중화를 선도하기 위한 문화 ... 형성, 어떻게 하면 일반 소비자들에게 런칭하고 확산시킬수 있을 것인지 그 전략을 모색하고자 한다.2. 텔레매틱스의 정의텔레매틱스란 통신(telecommunication)과 정보과학 ... 를 조성키로 했다. 주행안전정보 위해 데이터베이스 기술 개발, 차량탑재네트워크 시스템 개발 등 핵심 기술 개발에 1천1백23억원, 산업전문단지 구축등 인프라 조성에 9백 13억원

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.10

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[전자상거래] 전자상거래

의 핵심 어플리케이션* B2C B2B 어플리케이션 49%, 보안/재해복구 49%, 어플리게이션 통합 43%, IT 인프라 개선 42%, CRM{) 고객과 관련된 기업의 내외부 자료 ... 화 가능한 유통혁명* 인터넷 전자상거래 판매시스템을 구축해 활용할 경우 비용 절감과 고객서비스 개선 및 판매 기회의 확대 등의 이점을 누리게 되기 때문에 단기간 매출 확대 용이가. 많 ... 은 인력과 비용을 들이지 않고도 새로운 고객을 발굴하고 브랜드 이미지를 높이는 등 판매·홍보전략의 효율화로 이익 창출이 용이.ex) 미국 보잉사 보수용 부품 사업부의 경우 보잉사

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.06

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[유통] 유통환경변화와 백화점의 발전방향

해 골드와 블루컬러를 기본색으로 고품격 및 신선한 이미지를 연출, 백화점의 이미지를 한 단계 업그레이드시킨다는 전략이다.그밖에 롯데백화점은 협력업체와의 신뢰관계를 구축하기 위해 MD ... 환경3. 외부환경ⅳ. 각 백화점의 SWOT분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5ⅴ. 설문조사 및 그에 따른 차별화 전략 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7ⅵ. 빅3 ... 될 전망 속에서 백화점업계는 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 내실위주의 경영을 통한 수익성 확보에 주력하는 한편, 단골 고객관리를 통한 생존전략을 구사하고 있다. 향후 백화점은 고급

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.13

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