"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 6,221-6,240 / 6,529건

[패션유통] SPA형 브랜드와 백화점 대응전략

들이 이 대열에 합류하고 있다.업계에 의하면 새로운 유통형태인 SPA와 멀티샵 등이 증가하자 의류 업체들이 100평 이상 대형 매장 중심으로 직영 또는 반직영 체제의 유통망을 구축 ... 매장을 비롯한 이대, 롯데백화점 등 전국 핵심 상권에 11곳에 위치한 QUA매장의 활발한 활동을 통해서 증명되고 있다.테마별로 제시되는 상품 구성과 독특한 VMD전략, 이벤트 ... , 홍보, 스타마케팅 등 공격적인 마케팅활동으로 고객에게 QUA만의 차별화된 서비스를 제시하며, 웹 등을 통한 고객과의 1:1 커뮤니케이션을 강화해 두터운 회원 확보, CRM을 통한

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.09

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[상경 경영 계열] 해외 및 국내 대형 할인 마트

Interchange) SYSTEM인 ELIS시스템과 인공위성 백업라인시스템을 구축하여 거래선과 물류센터, 그리고 점포간에 유기적인 실시간 정보교환으로 정확성과 신속성을 확보하여 매일 ... 화율 할인 점 시 장 현 황 과 성 장전 략◆ 장기적으로 지역사회의 community center 역할 수행- 지역주민에게 다양한 정보 및 편의시설을 제공하는 등 지역점포전략을 추진 ... , 가능성있는 지역향토업체 발굴, 지역불우이웃돕기 활동지원- 협력업체와의 상생(win-win)전략을 추진?매년 vendors' conference 실시로 비젼 설명, 유통과 제조간

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.13

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CRM사례

는 학교주위의 서점으로 고객이탈현상이 발생하고 있다. 따라서 박리다매의 원리를 어느정도 적용하는 것이 요구된다. 이러한 전략은 고객을 회원제로 관리하여 정보제공이나 할인정도를 어느 ... 정도 차별화하는 것도 하나의 방법이라 할 수 있다. 회원제로 관리하는 것이 높은비율의 고객이 재학생으로 고정고객이라는 점에서 CRM에 필요한 data 및 value analysis ... 도록 편리를 도모해야할 것이다. 이를 통합해서 홈페이지를 구축하는 것이 효과적일 것이다. 이는 교내서점고객 대부분이 통신을 많이 이용하는 층이라는 점에서 더욱 그러하다4. Ignore

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.07

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[급식경영] 급식경영학

CRM을 구축, 어린이에서 40~50대에 이르기까지 각 타겟별로 보다 심층적으로 데이터 베이스를 분석해 개인별로 차별화된 서비스와 함께 고객의 만족도높임(2001)할리스커피할리스 ... 는 웹상의 고객 데이터베이스를 중심으로 한 마케팅 전략을 강화해 온라인 상에서 구축된 고객관리 시스템을 바탕으로 고객의 오프라인 매장방문을 유도할 방안을 세움.아시안 누들 전문점 ... 로서 인식됨아워홈-구매 및 가공역량을 강화하고 차별화된 유통채널을 구축해 지난해 대비 1백%의 매 출신장을 기록했으며 계속해서 유통품목을 확대하는 한편 품질개선을 위한 지속적인 투자

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.16

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[마케팅원론]삼성카드 전략 프리젠테이션

우위 확보경쟁우위물리적 특성보다는 서비스에 대한 이미지의 소구 중요신용카드완벽한 촉진(Promotion) 전략 수립 필요브랜드 가치 구축 : 커뮤니케이션 전략IntroEOSTP4P ... 삼성카드의 마케팅 전략- 커뮤니케이션 전략을 중심으로[Passion4U]ContentsIntroEOSTP4P MIXIMCConclusion커뮤니케이션 전략의 필요성Ⅰ ... Communication Strategy내용정리 및 제안전략Ⅵ. ConclusionIntroEOSTP4P MIXIMCConclusionⅠ. Preface경쟁사와 비교하여 지속적인 경쟁

리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.03.06

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BSC의 국내도입동향 및 사례

도입 방향가. 전략 합치형의 평가시스템 구축 : 하위 조직 또는 개인의 활동이 회사의 비전 및 전략실현에 기여할 수 있는 시스템나. BSC 개념에 입각한 KPI 도출 : 전사 및 ... 회사의 전략과 비전을 달성하기 위해 재무적 시각, 고객시각, 내부 프로세스 시각, 학습 및 혁신(성장) 시각에서 종합적으로 성과를 관리하므로서 기업의 경영성과를 최대로 달성하기 위한 ... 전략적 종합 성과 지표기업의 목표(Goal)과 활동(action)을 연결해 주는 것이 전략이며 전략과 그 실행 활동의 효과적 이행을 위하여 기업의 가치 창출 구조의 내용과 그

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.04

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[e비즈니그] YES24 e-비즈니스 사례

8. 비즈니스 모델9. 수익 모델 10. YES24의 E-CRM 11. 물류센터 SCM 전략 12. 배송시스템13. 성공 요소 14. 강점 15. 약점 및 개선방향◈ 나오 ... )ㆍ 3B 순환도- YES24는 최적의 사업환경 구축함으로 종업원 만족도를 높이고 높아진 종업원 만족도는 고객을 위한 최상의 서비스를 제공, 고객 만족을 높이고, 이는 매출과 수익 ... 의 진입을 가장 쉽게 할 수 있는 서적을 통해 확고한 기반을 구축하고 이를 토대로 음반, 꽃, 티켓 등의 구매를 유도하여, Yes24를 전자상거래 시장의 주도적인 브랜드로 육성하고 이

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.14

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[소비자] 와인나라 - 소비자의 구매의사결정과정에 대한 기업 분석사례

[소비자의 구매의사결정과정에 대한“와인나라”의 마케팅 전략 분석]1. 들어가는 말..“(주)와인나라”는 2000년 와인 전문사이트(www.winenara.com) 오픈 후 같 ... 단계에 영향을 주기 위해“와인나라”가 펼치는 온, 오프라인 상의 마케팅 전략을 분석해보려고 한다.2. 각 단계 별 전략 분석: 우리 R조는 구매의사결정과정을 5단계로 나누고, 이 ... , 시음회 자료)또한 CRM을 위한 고객 멤버쉽제도를 마련하여 이를 관여도에 따라 다양한 혜택을 마련해주고 있다. (메일발송, 와인위클리발송, 공동구매와 와인경매에 대한 소식 전달

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.04

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[전자상거래] 비즈니스모델

사례6) 인터넷 비즈니스 모델의 수립7) 인터넷 비즈니스모델의 성공전략8) 인터넷 비즈니스모델의 시사점3. 사례 - 다음커뮤니케이션의 비즈니스모델 분석1. 비즈니스 모델1) 비즈니스 ... 한 비즈니스모델들이 존재할 뿐만 아니라 수수료, 회비, 광고 등 이익원천에 따라 비즈니스모델을{◎ 인터넷 비즈니스모델의 정의▶ 고객과 관련된 활동부분- 고객 관계 관리(CRM ... Processing) 부분- 경영정보(MI : Management Information) 부분- 전략관리(SEM : Strategic Enterprise Management) 부분▶ 협력업체

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.12

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[고객경영] CGV고객만족

를 위한 시스템을 구축, Networking 강화 및 CRM을 도입하여 차별화된 Cinema Marketing을 구사하는 등 핵심 역량을 더욱 강화하고 실천하고 있다. 또한 ... 일반소비자들이 영화관을 종합 문화서비스 공간으로 인식 하기 시작해 복합상영관의 경쟁은 날이 갈수록 심화되어 가고 있다. 이에 국내 복합 상영관은 차별화된 서비스와 마케팅의 전략 없이 ... 의 스크린 보유를 자랑한다.- 국내 최초의 멀티 플랙스 로서 선점 효과가 강하다.- 골든클래스, 유아놀이방 등의 독창적이고 차별화된 서비스 전략을 펴고 있다.● 온라인- 한눈에 들어올

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.01

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[고객관리] 현대백화점 고객만족 경영전략

하고 합리적인 평가및 보상Ⅲ. 고객만족 전략1. 장단기 전략가. 기본 컨셉고객 감동 경영 기반 구축 - 구성원 만족나. 실천계획중점추진사항추진내용실천전략고객감동경영·고품격 고객서비스·협력 ... 및 고객의 의견 시스템 구축통합 고객정보시스템 구축서비스CS시행 제도의 재검토(불평, 부당한 제도개선)고객의 이익을 위한 서비스 제도 개발고객 서비스 전략 실천 및 소비자 보호 ... . 통합 DB체계 구축 - *기존의 흩어진 데이터들을 확인하여 통합 데이터 모델 구 현*새로운 정보 요구사항을 파악하여 기존 데이터 모델에 추 가하여 전략적인 신 데이터 모델 개발

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.01.01

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[마케팅] ㈜포스코건설 마케팅 성공사례 분석

/perspective_pop01_big.html" 8. 조사계획 및 보고서 작성요령● POSCO건설 Starcity The #(sharp)의 마케팅 자료를 검토하고 마케팅전략과 향후 ... 의 타워팰리스, 우성건설의 센트레빌 등)의마케팅 전략을 비교 분석하여 상호 장단점을 도출한다.● 현재 도출되는 문제점과 사업구조를 종합적으로 파악하여 “The #”의 향후계획의 발전 ... ) 마케팅 관련 목표대형평수를 중심으로 한 차별화 접근전략고급화 전략을 유지함으로써 name value 상승효과한강 조망도 프리미엄 부각으로 시장상승 분위기 유도붐조성에 성공하기 위해서

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.30

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전자상거래예상문제

하기는 시스템 구축을 위한 논의가 있기 전에 행해져야 하는 내용으로 사업 기획 전략 과정에서 행해지는 것이다.17. 다음은 무엇에 대한 설명인가?[고속 전송을 실현하기 위해 전송에러 ... 터넷 마케팅 성공전략에 해당하는 것을 모두 골라라.㉠ 공동체 의식을 형성 ㉡ 기술 독점을 포기할 것㉢ 상장이 우선 ㉣ 업계의 대기업을 두려워하지 말 것㉤ 기존 방식에 얽매이지 말 ... )⑤ 데이터베이스 빌딩(Building)답 : ①25. 네트워크 구축 순서로 적절한 것은 ?① 웹사이트의 제작 - 도메인네임 결정 - 인터넷 연결 - 네트워크 구축② 웹사이트의 제

시험자료 | 97페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.29

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[MIS] JAL case study

다.이렇게 초기자본의 부담이 높은 산업에서는 신규 진입자 발생이 어렵다. 항공산업에서 JAL과 같은 시스템을 구축하고 새롭게 산업에 진입할 신규 진입자 발생의 가능성을 적다.2) 산업 내 ... 들은 이미 인터넷을 이용한 여러 가지 서비스를 제공하고 있으며 날로 이러한 경쟁은 치열해지고 있다.3) 대체재 : EDL나 CRM에 대체재로 작용할 수 있는 것은 off라인상의 여행 ... 템에 집중)를 전략적으로 활용, 고객 지향적인 항공사를 만들기 위한 노력한다. IOS는 EDI와 CRS의 두 부분으로 나누어지는데 EDI의 전략적 활용은 가치 사슬 로지스틱스

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.15

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[생산관리] 유한 킴벌리와 롯데 마그넷의 SCM구축 사례

유한 킴벌리와 롯데 마그넷의 SCM구축 사례최근 우리나라의 많은 기업들은 SCM(Supply Chain Management)전략을 통해 물류 및 유통 효율성을 확보하기 위한 많 ... 은 노력을 하고 있다. 이러한 SCM은 최근 개발된 전략 방법은 아니다. 과거에도 많은 성공한 기업에서는 이러한 공급 체인 관리와 같은 개념을 사용하여 기업의 품질을 향상시키고 고객 ... 의 변화하는 요구를 빠른 시간에 충족시켜 주고자하는 기업들이 점차 증가하고 있다. 현재 SCM은 미국 기업들의 2002년 추구해야할 중요한 기업 경영전략 중 하나로 지목한 '고객

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.05.26

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[경상] 관광관련ERP

의 개발동향3) ERP 시스템의 구축방법4)-1 ERP 패키지의 종류과 도입실태4)-2 한국형 ERP 패키지3.ERP 시스템 도입시의 효과와 문제점1) ERP 시스템의 도입 효과2 ... ) ERP 시스템 도입의 문제점4. 관광관련 ERP1) 여행사2) 호텔5. 성공적인 EPR 도입전략과 향후 발전방향1) ERP의 도입전략 및 단계2) 향후 발전방향1. 전사적자원관리 ... 로 통합적으로 재구축함으로써 생산성을 극대화하는 대표적인 기업 리엔지니어링 운동이다.이러한 ERP의 최종목표는 기업의 자원인 인력, 금전, 자재, 기계를 통합적으로 관리하여 시너지

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.21

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[마케팅] 팀 프로젝트 페이퍼 - 푸마

조직 및 개인의 생산성 향상.☞ 구조조정으로 성공적인 리포지셔닝 수행을 위한 기본 토대의 구축.푸마의 repositioning을 위한 STP 전략나이키의 캐치프레이즈는 'Just ... 의 남성 소비자가 대부분이었고 남성을 위한 스포츠 용품이라는 이미지가 강했다.2001년에 푸마 사업부는 이러한 기존의 이미지 대신 남녀 신세대를 위한 브랜드라는 새 이미지 구축 ... 한 구조개혁을 단행하였다. 그리고 새로운 마케팅 전략을 통해 제품의 품질뿐만 아니라 디자인에도 큰 비중을 두어 제품의 패션성을 중시하기 시작한다. 이후 97년에는 푸마의 장기적인

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.02

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[기업 마케팅 전략] 우리나라 유통시장 및 현대백화점의 전략 분석

으을 판매하여 초우량 고객(연 1,000만원 이상 구매고객)을 유치하는 고급화 전략으로 집중한다고 하였다. 물론 각 지점에 따라 소득수준이 다르므로 고급화 전략만을 추구하는 것 ... 와 POS 도입 등을 통한 ‘물류표준화’로, 궁극적으로 물류의 정보화 및 산업 경쟁력을 강화하겠다는 전략이라고 볼 수 있다. 또한 한국물류는 제조 회사와 유통업체가 서로 상품 판매 정보 ... 절감에 더욱 박차를 가한다는 계획이다.(4) Promotion(촉진)현대 백화점은 본점과 무역센터 같은 주력 지점에서는 명품위주, 초우량고객 중심의 마케팅 전략을 수행하고 있

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.12

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[호텔.레스토랑] 2002년 외식업계 마케팅 전략 결산과 전망

마케팅에 주력할 것은 불가피한 선택이 됐지만 올해부터 활성화되기 시작된 CRM마케팅은 외식업계의 최고 이슈 마케팅으로 부상할 것으로 보인다.한편 각 외식업체들은 다브랜드화전략 ... , Khai, KTF 등의 통신사와 신용카드사와의 제휴를 더욱 돈독하게 만드는 결과를 가져왔다. 각 사들의 고객 로열티 관리를 위한 CRM 도입 및 재구축도 이러한 이유로 활발히 이루어졌 ... 풍의 브랜드들이 새롭게 선보일 예정인 것으로 알려졌는데, 대형 브랜드보다는 소규모 점포 전략을 통한 프랜차이즈 사업 확대가 용이하기 때문이라 판단된다.아모제 : 테이크아웃 분야가 가장

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.20

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국내 소매업태간 향후 경쟁구도와 유통업 변화 전망

과 오프라인을 완전히 하나의 사업부로 융합하여 통합적으로 운영시 서로의 장점을 극대화하여 시너지를 노릴 수 있다.2) CRM을 통한 고객충성도 제고유통산업의 특성에 맞는 CRM전략 ... ……………………………………………………………82. 국내 유통산업의 추진현황……………………………………………………113. 국내 유통산업의 추진전략……………………………………………………134 ... 다. 주문 및 배송작업이 과거 수작업에서 인공위성과 이동통신 기술을 이용한 실시간처리 시스템으로 전환하고 있다. 기존의 택배사업을 강점으로 하여 자체 인터넷 쇼핑몰을 구축하여 사업

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.12.21

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